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icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)1
20xx年即將過(guò)去,20xx將來(lái)臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)護(hù)人員共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常運(yùn)行,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié):
一、護(hù)理質(zhì)量與安全方面
在過(guò)去的一年里,ICU在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的管理下,認(rèn)真落實(shí)三級(jí)質(zhì)量護(hù)理管理,在科室選取部分年資高、責(zé)任心強(qiáng)、有管理能力的護(hù)理人員參加科一級(jí)與病區(qū)一級(jí)的護(hù)理管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查。對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋,每月定期召開(kāi)安全討論會(huì),對(duì)護(hù)理不良事件及時(shí)分析原因、組織討論、制訂對(duì)策與整改措施。小組有專門的護(hù)理安全質(zhì)控小組,以付護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng),每周對(duì)科室發(fā)生的各級(jí)護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、與整理。護(hù)理質(zhì)量分為三個(gè)小組,各組長(zhǎng)工明確,重點(diǎn)對(duì)病區(qū)的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)建和文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)存在的問(wèn)題有分析、整改并進(jìn)行追蹤,持續(xù)存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán),極大的保證了護(hù)理質(zhì)量,多次在院質(zhì)量檢查排名居前,并獲得工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面
作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的病房,認(rèn)真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精神,每月都有新的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃和創(chuàng)新舉措,每月進(jìn)行小結(jié),圍繞工程的精神,科室首先重新制訂了一套嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的的制度常規(guī),制訂的同時(shí)督促、檢查執(zhí)行情況。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節(jié),真正做到無(wú)縫隙的護(hù)理,又重新調(diào)整了各班作息時(shí)間,并增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理班次,充實(shí)了高峰時(shí)間段護(hù)理力量,保障了護(hù)理安全,全面提升了護(hù)理滿意度。針對(duì)平時(shí)工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,科室一些年輕的骨干力量積極開(kāi)動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子,并將實(shí)際方法展示出來(lái),在20xx年2、3月的《xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理PPT》擂臺(tái)賽和《xx》中分別榮獲二等獎(jiǎng)。
三、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作中,我們采取了在職培訓(xùn)、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結(jié)合的方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理疑難查房,嚴(yán)格按照20xx年CU護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,先后輸送五名護(hù)理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計(jì)劃是把第年資的護(hù)士逐步送往心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、普外和肝膽外科輪轉(zhuǎn),豐富?谱o(hù)理知識(shí),使他們盡快成熟,勝任ICU的護(hù)理工作。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
護(hù)理工作的順利開(kāi)展,得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基礎(chǔ)護(hù)理人員的共同努力,作為ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),平時(shí)非常重視年輕隊(duì)伍的培養(yǎng)和磨礪,鼓勵(lì)她們參與院里各項(xiàng)專業(yè)小組活動(dòng)和培訓(xùn),20xx年6月在xx小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,獲得一等獎(jiǎng)。xx在糖尿病小組舉辦的知識(shí)搶答賽中舌戰(zhàn)群儒,榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在年底的xx市質(zhì)控中心護(hù)理質(zhì)量季度檢查中,這只護(hù)理團(tuán)隊(duì)再一次接受了考驗(yàn),她們的綜合素質(zhì)和?萍夹g(shù)能力收到專家的一致肯定。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)2
過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護(hù)理部主任的幫助支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的所,病房環(huán)境要求較嚴(yán)格,要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開(kāi)設(shè)置,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中先后制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員年齡較輕,資歷淺,且ICU護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,護(hù)理工作文件不斷修改和完善,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時(shí)進(jìn)行督促和檢查,從而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年針對(duì)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病組織全體護(hù)士每月2次集中大學(xué)習(xí),每天交接班人員晨會(huì)小學(xué)習(xí)的形式加強(qiáng)?浦R(shí)教育,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護(hù)理常規(guī)和流程,加強(qiáng)了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士分層級(jí)的進(jìn)行護(hù)理技能考核,成績(jī)均合格,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐)進(jìn)行考核,成績(jī)均合格。
要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,此外,本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育,取得了較好的成績(jī)。
四、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
ICU是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)科室。在過(guò)去一年里科內(nèi)指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高洗手依從性,加強(qiáng)“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,對(duì)保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓(xùn),有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計(jì)住院天今年科室累計(jì)收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69。02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14。49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開(kāi))護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;CVP監(jiān)測(cè)1314人次,血糖測(cè)定4412人次,床旁血液透析31人次。?剖胰藛T嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,把好收費(fèi)關(guān)做到該收不漏。
存在的不足:
1、無(wú)專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到專科性較強(qiáng)的搶救工作,經(jīng)常得不到?拼蠓虻闹笇(dǎo),容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護(hù)理人員理論知識(shí)不夠全面:科室護(hù)理人員相對(duì)年輕,?评碚撝R(shí)還不夠扎實(shí),導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。
3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
4、床位使用率過(guò)低在看病淡季, ICU連續(xù)一個(gè)月沒(méi)有住院病人,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補(bǔ)助,但接下來(lái)的幾個(gè)月仍然沒(méi)有多少病人。科室人員一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無(wú)專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識(shí)有關(guān),因?yàn)橛袝r(shí)外面科室明明有危急重癥病人,但I(xiàn)CU床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,減少不足、完善各項(xiàng)工作內(nèi)涵,同時(shí),我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,使ICU的工作得以更好的發(fā)展。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)3
新年將至,回顧過(guò)去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、 護(hù)理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部x科室x級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對(duì)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了x余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占x%左右,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)專科操作進(jìn)行人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,發(fā)表論文x篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)專科理論知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的x名護(hù)工和x名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,短期培訓(xùn)x個(gè)月,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開(kāi)展查房,全科護(hù)士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力。我科全年無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自x月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)了xx的活動(dòng)精神,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開(kāi)了生活會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極組織起來(lái),先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,施行床位包干制,將科室人員分x個(gè)責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和x名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘活動(dòng)中,積極選派骨干護(hù)士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對(duì)上任的新護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好護(hù)理管理知識(shí)的帶教,使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無(wú)婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益
20xx年全年我科共收住危重病人xx余人,年收入xx余萬(wàn),我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)我們的努力,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)4
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。
這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
ICU在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且ICU護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護(hù)理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來(lái),ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查。好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)5
xx年ICU圍繞年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員共同努力,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護(hù)理工作安全。
1、抓好勞動(dòng)紀(jì)律,要求工作人員按規(guī)范著裝,認(rèn)真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》,堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”原則,執(zhí)行護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)做到周一、周四醫(yī)囑總查對(duì)2次并有記錄;護(hù)理操作要求做到“三查八對(duì)一注意”,避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實(shí),要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對(duì)于患者的病情、治療、護(hù)理、皮膚、管路、監(jiān)護(hù)設(shè)施的運(yùn)行情況,一定要當(dāng)面交接清楚。
4、落實(shí)了壓瘡、不良事件上報(bào)管理制度,對(duì)于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,并對(duì)壓瘡、不良事件的經(jīng)過(guò)進(jìn)行調(diào)查,全科護(hù)士集體進(jìn)行原因分析,科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級(jí)護(hù)理制度,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。ICU患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療、護(hù)理的實(shí)施均有護(hù)士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗、清理大小便等,護(hù)士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認(rèn)真填寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),月有工作計(jì)劃、小結(jié),周有重點(diǎn),按計(jì)劃落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)工作,努力提高了自身的管理水平,使科室護(hù)理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作安排及時(shí)傳達(dá)給全科護(hù)士。
二、加強(qiáng)了護(hù)士在職教育,護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練。本科室護(hù)理人員,每月進(jìn)行理論講課一次,操作培訓(xùn)一次,每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護(hù)理部的繼續(xù)教育講課安排科室護(hù)理人員聽(tīng)課,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需求。
2、鼓勵(lì)科室護(hù)理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護(hù)理人員積極參加各種考試,在今年3月的全國(guó)職稱英語(yǔ)考試中我科有4名護(hù)士以高分通過(guò)了職稱英語(yǔ)考試(A級(jí)2名、B級(jí)2名);在5月的全國(guó)衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護(hù)士通過(guò)了初級(jí)職稱(護(hù)師)考試,1名護(hù)士通過(guò)了中級(jí)職稱考試,科室現(xiàn)有18名護(hù)士就有17名護(hù)士具備初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;在7月的全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)考試中有11名護(hù)士取得了證書(shū)。
三、落實(shí)績(jī)效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核制度制定了本科室護(hù)理人員考核制度,并嚴(yán)格按此制度對(duì)護(hù)理人員考核,做到公正、公開(kāi)考核每一位員工,通過(guò)考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》工作。
1、組織護(hù)理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》,重新修訂了本科室的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織落實(shí)。
2、科室護(hù)士能熟練掌握常用中醫(yī)護(hù)理操作。
3、做好本科室中醫(yī)特色護(hù)理工作。
五、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),做好帶教工作。
1、ICU護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)較多,科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),平時(shí)工作中從細(xì)節(jié)上抓起,對(duì)每份病歷不定期查看,對(duì)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)病歷及時(shí)指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真帶教,嚴(yán)格要求。加強(qiáng)了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士做到放手不放眼,每批實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)結(jié)束進(jìn)行理論、操作考試,將考試成績(jī)填寫(xiě)在實(shí)習(xí)鑒定表上;不定期查看實(shí)習(xí)生筆記,在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護(hù)理人員5名,通過(guò)一個(gè)多月的ICU護(hù)士入科培訓(xùn),已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和急救技能,在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡(jiǎn)單的護(hù)理工作。
六、存在的缺點(diǎn):
1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、資質(zhì)較淺的護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,主動(dòng)性工作意識(shí)不強(qiáng),機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗(yàn)尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作會(huì)有未落實(shí)現(xiàn)象。
對(duì)存在的問(wèn)題,我們將在以后的工作積極探索,更好的去思考去解決。在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的工作責(zé)任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)6
20xx年,我科全體護(hù)理人員在院黨委及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),以綜合績(jī)效考評(píng)為契機(jī),始終堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃,較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作,有成績(jī)也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統(tǒng)計(jì):
今年科室累計(jì)收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開(kāi))護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;CVP監(jiān)測(cè)1314人次,血糖測(cè)定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
。ㄒ唬┩晟瓶剖摇叭讖(fù)審”準(zhǔn)備工作
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來(lái),根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南,以及三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)ICU技術(shù)管理要求,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求,科室護(hù)士長(zhǎng)已通過(guò)了全軍醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護(hù)理工作。
。ǘ┬录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
一年來(lái),我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,在危重患者護(hù)理中,取得了較大的進(jìn)步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護(hù)理水平。開(kāi)展的'新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合,有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開(kāi)展的顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南,利用教學(xué)查房為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動(dòng)中,我科取得了三等獎(jiǎng)一項(xiàng),特別獎(jiǎng)一項(xiàng)的好成績(jī)。
。ㄈ┤瞬抨(duì)伍建設(shè)方面:
1、?谱o(hù)士培訓(xùn)情況
依據(jù)護(hù)理部年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科室實(shí)際,科室制定了詳實(shí)的?婆嘤(xùn)計(jì)劃,分三個(gè)部分(理論知識(shí)、?萍寄堋x器操作)及兩個(gè)層次(1年以下及1以上護(hù)士)進(jìn)行培訓(xùn),一年來(lái),共進(jìn)行多媒體授課64余次;專科技能培訓(xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過(guò)扎實(shí)的培訓(xùn)有效提高了護(hù)士的專科理論及技能水平,我科培養(yǎng)的一名骨干護(hù)師已擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng);有2名護(hù)士通過(guò)競(jìng)聘已成為非現(xiàn)役文職人員,激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情,有效的提高了護(hù)理人員的士氣。一年來(lái),科室鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試,今年有2名護(hù)士取得本科學(xué)歷、2名護(hù)士取得護(hù)師資格、1名護(hù)士取得主管護(hù)師資格,大大提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。今年對(duì)3名新護(hù)士通過(guò)?颇繕(biāo)帶教,進(jìn)行準(zhǔn)入考核后均已單獨(dú)上崗。今年3月份科室選派1名護(hù)士參加了全區(qū)ICU專科護(hù)士培訓(xùn),2名護(hù)士參加了全區(qū)專科護(hù)士免培訓(xùn)資格考核,均考核過(guò)關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得ICU?谱o(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)。
2、教學(xué)查房及病例討論針對(duì)科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點(diǎn),依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計(jì)劃,每月對(duì)一名護(hù)士進(jìn)行主查房(匯報(bào)病例、護(hù)理查體),方法為主查房者提前3天確定查房對(duì)象并在學(xué)習(xí)版進(jìn)行公示,其她護(hù)士針對(duì)此病人進(jìn)行查閱資料,護(hù)士長(zhǎng)主持,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、指導(dǎo),通過(guò)此種查房模式,提高護(hù)士專科技能,使全科護(hù)理人員能夠有的放矢的診療與護(hù)理。對(duì)死亡病人,科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論,針對(duì)護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),快速的提高了護(hù)理人員整體水平。
3、院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教情況根據(jù)護(hù)理部工作安排,我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn),對(duì)全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)水平
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn),對(duì)護(hù)士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練,使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài),增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。
2、護(hù)士績(jī)效考核:進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績(jī)效考核,分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、?萍夹g(shù)、滿意度及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jī)效考核,做到公開(kāi)、透明,提高了護(hù)士工作的積極性,切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo)。
3、環(huán)境方面:ICU為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務(wù),增加了一定的社會(huì)效益。
。ㄎ澹┩怀鲕娛绿厣訌(qiáng)保障能力
一年來(lái),全科護(hù)理人員關(guān)心國(guó)家大事,在國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,始終牢記職責(zé)使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī),組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù)。在今年神舟九號(hào)飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽(tīng)指揮,積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)成立了急救小組,我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來(lái)了錦旗及感謝信。在“5。12”護(hù)士節(jié)時(shí),根據(jù)護(hù)理部安排,護(hù)士長(zhǎng)下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識(shí)及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評(píng)。
。⿲W(xué)術(shù)交流及科研方面
今年在醫(yī)院護(hù)理科研立項(xiàng)1項(xiàng)已按期完成;在全國(guó)及全軍學(xué)術(shù)活動(dòng)中,共投稿5篇,交流3篇;在《人民軍醫(yī)》雜志?陡3篇;護(hù)士長(zhǎng)在今年全區(qū)成立的危重癥護(hù)理專業(yè)委員會(huì)中擔(dān)任副主任委員并進(jìn)行了專題授課
三、存在主要問(wèn)題
。ㄒ唬┛蒲蟹矫妫荷朴趧(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn),但未及時(shí)整理發(fā)表。
。ǘ⿲?茦I(yè)務(wù)方面
1、理論知識(shí)不夠全面:科室護(hù)理人員相對(duì)年輕,專科理論知識(shí)還不夠扎實(shí),導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。
2、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護(hù)理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng)。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)7
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。
XX年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)8
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這x個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),及全體護(hù)理人 員的共同努力之下,icu的護(hù)理工作順利展開(kāi),初見(jiàn)成效,并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),更上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作總結(jié)如 下:
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“xxxx”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“xxxx”為主題、以“xxx”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊(cè),人手一冊(cè);確立了x個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目,引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,接受患者及社會(huì)監(jiān)督;
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措:
一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開(kāi)展“xx”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開(kāi)展“xxx”合理化建議征集,共收集xx條,并在各科室推廣共享;六是開(kāi)展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查,評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果通過(guò)護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表?yè)P(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士x人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位:
①加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí);
、趯(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤,并作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺(jué)性;
、哿鞒虄(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠;
、芄潭ㄓH情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù);
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò);實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋,實(shí)行無(wú)懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富;
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識(shí);
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺(tái)”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,并規(guī)定x個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全;
4、護(hù)士長(zhǎng)管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友!凹印奔礊樽o(hù)士長(zhǎng)加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄x余項(xiàng),讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái),如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長(zhǎng)工作,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新,為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行,無(wú)后顧之憂;
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護(hù)士xx名,其中“xx后”護(hù)士xx名,占護(hù)理人員總數(shù)的x%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長(zhǎng)式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺(tái),展示才能,有所作為。
三、以“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)為著力點(diǎn),創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護(hù)理技能
1、制定“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案,舉行啟動(dòng)儀式,各科室推選出學(xué)習(xí)組長(zhǎng),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,每周x為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),有主講人,有課件,時(shí)間至少x小時(shí)以上,真正做到了“開(kāi)卷有益”;
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座x次,請(qǐng)專家講座x次,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)了x人次;
3、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,達(dá)到人人過(guò)關(guān),全年組織理論考試 xx人次,合格率xx%,優(yōu)良率x%;操作考核 x人次,合格率x%,優(yōu)良率x%;
4、按照“xx”模式和考核責(zé)任護(hù)士xx人次,合格率x%;
5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,注重實(shí)效;
6、注重?谱o(hù)理人員培養(yǎng),成立了首批xx小組、xx小組及治療小組、xx治療小組、xx護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、其它
1、洗衣房工作:
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長(zhǎng)了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、保潔員管理:
修訂完善了獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛(ài)院愛(ài)崗的意識(shí)不斷增強(qiáng)。
3、實(shí)習(xí)生管理:
入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計(jì)劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)生意見(jiàn),寫(xiě)出實(shí)習(xí)心得,與護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開(kāi)全院護(hù)士大會(huì)1次、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)4次、全院性護(hù)理查房2次、護(hù)士長(zhǎng)管理論壇4次、副護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)2次、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)4次、保潔員座談會(huì)2次;編寫(xiě)護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)3期、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報(bào)8期。
五、存在問(wèn)題
1、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的x/3,理論知識(shí)和技能需進(jìn)一步提高;
2、基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教有時(shí)還不到位,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
3、出院隨訪需要加強(qiáng);
4、保潔隊(duì)伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動(dòng),衛(wèi)生還不盡人意。
總之,護(hù)理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,患者滿意。
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