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藥業(yè)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的藥業(yè)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
藥業(yè)工作總結(jié)1
20xx年度中心工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時,隨著?谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和中心領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務”,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況,及時調(diào)整進藥計劃,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。
3、做好財務對賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表,每月盤點結(jié)束后及時向領導匯報相關信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施海口市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時準確、登記詳細、及時,未出現(xiàn)異常。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結(jié)合作,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業(yè)務水平,不斷改善服務態(tài)度,全心全意為人民服務,祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務中心的明天更加輝煌。
藥業(yè)工作總結(jié)2
20xx年已寫進了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
20xx年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。
20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。
在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規(guī)、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。
對20xx年的工作期待:
1、全面建立完善的藥師管理制度。
2、全面培養(yǎng)個人的工作能力和業(yè)務技術水平。
3、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度。
4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
藥業(yè)工作總結(jié)3
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、20xx年回顧
1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,
解決銷售員的后顧之憂。
二、存在的不足
1、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
藥業(yè)工作總結(jié)4
尊敬的各位領導、各位專家下午好:
十分感謝各位領導、專家在百忙之中前來參加我公司的安全三同時驗收會議,現(xiàn)在我把本公司的情況簡單匯報一下:
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司是一家專業(yè)從事甾體激素原料藥的生產(chǎn)企業(yè),因市場需要擴大生產(chǎn)規(guī)模。因此企業(yè)在仙居縣現(xiàn)代工業(yè)集聚區(qū)征用土地32畝,總投資6000多萬元,計劃實施年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項目,公司根據(jù)國家《危險化學品管理條例》、《化工企業(yè)建筑設計規(guī)范》等法律法規(guī)要求,對工藝進行反復論證、優(yōu)化,從源頭預防、過程控制的方式,對涉及危險工藝實施生產(chǎn)過程控制自動化,管道化,使企業(yè)的安全生產(chǎn)實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
一、項目實施情況
20xx年公司委托江西省化學工業(yè)設計院對公司進行規(guī)范設計,委托浙江天為安全咨詢有限公司進行安全預評價,并通過專家評審,根據(jù)設計內(nèi)容委托臺州聯(lián)華化工設備安裝有限公司進行設備設施安裝,工程完工后委托有資質(zhì)單位對防爆電氣、防靜電、壓力容器、壓力管道、防雷等的檢測,并取得相應報告和證書,并于20xx年11月13日通過仙居縣公安局消防驗收,20xx年11月15日獲得《關于仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項目試生產(chǎn)(使用)方案告知性備案證明》(仙;椖總渥諿20xx]第1號),試生產(chǎn)以來,生產(chǎn)設施、安全設施運行良好,產(chǎn)品工藝,
收率穩(wěn)定,能滿足安全生產(chǎn)需要。
二、安全防治措施
1.為降低車間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度,車間采用框架和鋼結(jié)構(gòu)輕質(zhì)屋頂,并設置應急排風扇與可燃氣體報警儀連鎖,確保各生產(chǎn)車間通風良好。
2、工藝外管、公用工程、儲罐區(qū)溶劑物料輸送管道布置選用架空方式,利用管架及管墩支撐,管架間距根據(jù)設計確定,對于跨越道路的管架選用鋼架梁輔助支撐實現(xiàn)大跨度支撐,保持管網(wǎng)的功能性和完美性,使管路安裝方便,便于檢修。
3.設備的設計、制造、安裝、使用、檢驗、修理和改造符合國家的有關標準、規(guī)范的要求,設備的設計考慮了抗震和振動、脆性破裂、應力、失穩(wěn)、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素,并采取了相應的安全措施加以控制。設備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專業(yè)工廠采購,安裝施工由具有相應資質(zhì)的施工單位完成。
4、使用的特種設備按照《特種設備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定進行管理,特種設備在投入使用前向臺州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設備安全監(jiān)督管理部門登記并檢驗合格。
5、廠區(qū)內(nèi)設備、管道布置按工藝要求銜接緊密,設備、管道的布置便于操作,且安全可靠,設備、管道的布置留有檢修的空間,在發(fā)生事故時便于人員逃生。
6、生產(chǎn)場所制定安全警示標志、安全色、安全周知卡。7、廠區(qū)內(nèi)配備了應急救援器材。
三、建立長效管理制度,提高治理效果
為了確保安全管理長期有效,公司根據(jù)實際情況編制了相應的安全管理制度如:《安全管理制度》、《車間管理制度》、《危險品倉庫制度》、《設備管理
制度》、《動火作業(yè)管理制度》、《特種作業(yè)管理制度》等管理制度及相應操作規(guī)程如:《儲罐區(qū)操作規(guī)程》、《車間安全操作規(guī)程》、《機修作業(yè)操作規(guī)程》《冷凍機操作規(guī)程》《蒸餾釜操作規(guī)程》《離心機操作規(guī)程》等規(guī)章制度。
四、存在問題和工作計劃
各位領導,以上幾點是我們在安全方面硬件和軟件上所做的工作,但離上級要求還存在一定距離,下一階段,公司將更進一步重視安全投入力度,維護安全設施、不斷完善軟件管理制度,推行安全生產(chǎn)標準化建設,確保公司的安全管理更上新的臺階。
最后我再次感謝各位領導、專家對我公司安全工作的支持和指導。懇請各位領導專家評議指正,我們有決心和信心改進不足,把仙居縣圃瑞藥業(yè)的安全工作做的更好。謝謝!
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月20日
藥業(yè)工作總結(jié)5
在院領導的關心支持下,在大家的共同努力下,20xx年西藥房順利完成各項工作任務,業(yè)務收入677萬元,比20x增長近100萬元。其中門診費用190余萬元,處方64708張,日均177張,醫(yī)囑出庫487萬元,記賬出庫6.4萬元,同時調(diào)撥入庫676萬元。成績僅代表過去,工作中仍有諸多不足,在20x新一年的工作中,我們決心揚長避短,做到以下幾點:
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,結(jié)合本科專業(yè)特點,抓好專業(yè)學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),提升業(yè)務水平。
二、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。
三、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、借一甲評審東風,完善執(zhí)行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。
五、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
六、做為窗口科室,服務態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態(tài)度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
七、提高安全管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
八、最后,向領導申請增設住院藥房;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務,提升不了服務質(zhì)量,請領導決策。
總之,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做!”在此,請領導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,我們一定會堅持、努力、用心做好!謝謝大家!
藥業(yè)工作總結(jié)6
在將近2個的光陰中,顛末我們團隊的配合的盡力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上垂垂被客戶所認識,優(yōu)越的售后辦事加上精良的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的一致好評,也取得了名貴的販賣經(jīng)驗和一些勝利的客戶案例。這是我覺得我們做的對照好的方面,但在其他方面在工作中我們做法照樣存在很大的問題。特對個人販賣工作闡發(fā)如下:
一、下面是我們新聘團隊近2個月的販賣環(huán)境:
從近2個月的販賣業(yè)績上觀,我們的工作做的是欠好的,可以說是販賣做的十分的失敗。在湘潭市場上產(chǎn)品品牌浩繁,由于對照早的進入湘潭市場,產(chǎn)品價格凌亂,這對付我們開展市場造成很大的壓力。
二、客看上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)販賣工作最基礎的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有紀錄的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體盤算XX販賣人員一天拜訪的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上觀我們基礎的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不敷深入。販賣人員在與客戶溝通的歷程中,不能把我們公司產(chǎn)品的環(huán)境十分清晰的轉(zhuǎn)達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映。在轉(zhuǎn)達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接收的什么水平。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。販賣人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,販賣工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)販賣工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作光陰沒有合理的分配,工作場所場面凌亂等各類不良的效果。
4)新業(yè)務的開發(fā)不敷,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務才能還有待進步。
三、市場闡發(fā)
現(xiàn)在湘潭市場XX許多,但主要也便是XX公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是優(yōu)越的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技巧成長飛快地本日,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作籌劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)樹立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的販賣團隊。
人才是企業(yè)最名貴的資源,一切販賣業(yè)績都來源于有一個好的販賣人員,樹立一支具有凝聚力,互助精神的販賣團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中樹立一個協(xié)調(diào),具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善販賣制度,樹立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務治理法子。
販賣治理是企業(yè)的垂老難問題,販賣人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善販賣治理制度的目的是讓販賣人員在工作中施展主看能動性,對工作有高度的責任心,進步販賣人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)販賣人員發(fā)明問題,總結(jié)問題,賡續(xù)自我進步的習慣。
培養(yǎng)販賣人員發(fā)明問題,總結(jié)問標題的在于進步販賣人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出本身的觀法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。
4)販賣目標
藥業(yè)工作總結(jié)7
項目概述
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司“年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷”項目,安裝部分于20xx年3月開始安裝,至20xx年10月底,整個工程項目基本建設完成,相應的公用工程配套設施、安全設施、消防設施、防雷防靜電設施以及環(huán)保設施也隨著主體工程基本完工并通過相關部門驗收合格。
本項目安全設施設計由江西省化學工業(yè)設計院設計,設備及工藝管線、電氣部分由臺州市聯(lián)華化工設備安裝有限公司負責施工。
工程開工以來,無論是建設方、承建方還是監(jiān)理單位,都本著安全第一,預防為主的方針,嚴格遵循國家相關規(guī)范,嚴格按照《安評》及批復,按照《安全設施設計專篇》以及審核意見書的相關內(nèi)容施工和監(jiān)督,保證了安全要求符合以上行政審批文件,保證了安全設計、設施在工程進展的同時得到了切實的落實。在試生產(chǎn)期間沒有發(fā)生因設備、人為原因造成安全事故,采取的安全防范措施有以下內(nèi)容:
安全設施配置情況
1、為降低車間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度,車間采用框架和鋼結(jié)構(gòu)輕質(zhì)屋頂,并設置應急排風扇與可燃氣體報警儀連鎖,確保各生產(chǎn)車間通風良好。生產(chǎn)裝置盡量采用密閉裝置,控制有毒物質(zhì)的揮發(fā)、泄漏。作業(yè)車間附近設置固定的緊急淋浴器和洗眼器等職業(yè)衛(wèi)生設施。根據(jù)車間涉及的危險化學品危險危害程度,配備適當相應的勞動防護用品。
2、工藝外管、公用工程、儲罐區(qū)溶劑物料輸送管道布置選用架空方式,利用管架及管墩支撐,管架間距根據(jù)設計確定,對于跨越道路的管架選用鋼
架梁輔助支撐實現(xiàn)大跨度支撐,保持管網(wǎng)的功能性和完美性,使管路安裝方便,便于檢修。
3、管線沿工藝裝置、廠房東側(cè)道路一邊布置,橫跨道路布置的管線其凈空高度大于4.5米。
4、生產(chǎn)精餾過程中,主要設備及物料管道采用無縫鋼管,選用SH3405標準管材。管道盡量采用焊接防止泄漏,物料輸送泵選用磁力泵,避免輸送物料過程中跑,冒,滴,漏現(xiàn)象。高溫設備、管道均采用保溫、防燙灼措施。
5、壓力容器按照《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》和《特種設備管理條例》等國家規(guī)范、標準進行設計;工藝設備和管道防雷、防靜電按照《建筑物防雷設計規(guī)范》和《化工企業(yè)靜電接地設計規(guī)范》GB50057-94等國家規(guī)范、標準進行設計;電氣設備符合GB50058-1992《爆炸和火災危險環(huán)境電力裝置設計規(guī)范》的要求
6、儲罐安裝冷卻噴淋設施和泡沫管道滅火消防設施。
7、設備的設計、制造、安裝、使用、檢驗、修理和改造符合國家的有關標準、規(guī)范的要求,設備的設計考慮了抗震和振動、脆性破裂、應力、失穩(wěn)、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素,并采取了相應的安全措施加以控制。設備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專業(yè)工廠采購,安裝施工由具有相應資質(zhì)的施工單位完成。設備、管道安裝完成后,按規(guī)范要求進行試壓、試漏,并取得驗收合格報告后,才投入使用。
8、使用的特種設備按照《特種設備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定進行管理,特種設備在投入使用前向臺州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設備安全監(jiān)督管理部門登記并檢驗合格。企業(yè)建立特種設備安全技術檔案。特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關附屬儀器儀表定期進行校驗、檢修,并作出記錄。
9、壓力容器和壓力管道的設計、制造、安裝、檢驗、管理和使用嚴格
執(zhí)行《壓力容器安全技術監(jiān)察規(guī)程》和《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》,管道的安裝和試驗及管道附件、閥門的選擇符合國家規(guī)定,企業(yè)內(nèi)使用的壓力容器和壓力管道必須定期檢測合格,并根據(jù)介質(zhì)的類別按有關要求在管道上噴涂相應的顏色標志。
10、廠區(qū)內(nèi)設備、管道布置按工藝要求銜接緊密,設備、管道的布置便于操作,且安全可靠,設備、管道的布置留有檢修的空間,在發(fā)生事故時便于人員逃生。
11、生產(chǎn)中使用滿足工藝要求的設備、管道,并定期檢修、防腐,保證完好,杜絕物料的“跑、冒、滴、漏”。輸送物料的管道跨越道路時,管道在路面上的凈高大于4.5m,管道采用焊接,并有醒目警示標志。生產(chǎn)中使用的設備、管道配置有準確的監(jiān)控儀表和完善的安全附件、防雷、防靜電設施。測量調(diào)控裝置及有關附屬儀器儀表定期進行校驗、檢修,并作出記錄。
12、生產(chǎn)中的設備、管道做了相應的標識,物料輸送管道根據(jù)介質(zhì)的類別按有關要求在管道上噴涂相應的顏色標志。管道系統(tǒng)安裝后進行氣體泄漏性試驗,強度試驗、吹掃或清洗。
13、生產(chǎn)中設備容器排放尾氣統(tǒng)一集中凈化處理。確保又安全又環(huán)保。14、生產(chǎn)車間、甲類倉、儲罐區(qū)安裝了可燃氣體濃度報警儀、應急指示燈等危險報警設施。
15、嚴格控制進料速度、進料溫度、精餾溫度等,防止因熱量積聚產(chǎn)生事故。
16、定期檢驗計量儀表,經(jīng)常檢查儀表的運行情況,不準超量程運行,嚴禁無關人員亂動儀表。
17、電氣設備選型、設計符合《爆炸和火災危險環(huán)境電力裝置設計規(guī)范》GB50058-1992的規(guī)定和要求。
18、電氣設備正常不帶電的金屬部分均安全接地,接地系統(tǒng)采用TN-C-S
系統(tǒng),PE線及N線自變電所引出后嚴格分開。有危險場所的工藝及管道均按防靜電規(guī)程做防靜電接地。安全接地、防靜電接地及防雷接地系統(tǒng)連為一體,接地電阻要求不大于1歐姆。
19、各段管道導電良好,當法蘭或螺紋間的電阻值超過0.03Ω時,采用導線跨接,符合《建筑物防雷設計規(guī)范》GB50057-94的規(guī)定和要求。并嚴格按有關規(guī)范驗收。
20、生產(chǎn)場所制定安全警示標志、安全色、安全周知卡。
21、廠區(qū)內(nèi)配備了應急救援器材。
22、生產(chǎn)區(qū)域按國家有關標準設置醒目的安全標志和安全色。
23、廠區(qū)及各車間根據(jù)《工業(yè)企業(yè)設計衛(wèi)生標準》設置操作人員的防毒、應急救援器材設施,具體如下:
序號12設施名稱乳膠手套,膠鞋防毒面具數(shù)量安裝場所按操作人員定按操作人員定儲罐區(qū)2個、甲類倉庫1個,公用工程1個一3緊急沖淋洗眼器車間3個二車間4個共11個456789半罩式防毒面具正壓式空氣呼吸器防毒服常備維護用品藥品及器械其他勞動防護用品四套三臺八件按需要按需要按操作人員定備注試生產(chǎn)調(diào)試情況
康力龍和依普利酮生產(chǎn)裝置安裝工作完成后,由施工單位、安裝單位及監(jiān)理單位相關人員根據(jù)安全設施設計專篇及設計圖紙對現(xiàn)場安全設施進行
了對照檢查并調(diào)試,現(xiàn)場所配置的安全設施符合設計要求。我公司自設備安裝開始調(diào)試生產(chǎn),一車間生產(chǎn)康力龍共投料225公斤,生產(chǎn)產(chǎn)品180公斤;二車間生產(chǎn)依普利酮共投料62批合計3435公斤,生產(chǎn)產(chǎn)品2748公斤。試生產(chǎn)調(diào)試過程設備運行良好。
安全設施狀態(tài)
本項目安全設施全部安裝到位。并對安全設施進行調(diào)試,由專人日常檢查維護工作。確保了消防安全設施處于正常備用狀態(tài)。設備監(jiān)督檢驗
設備安裝,特種設備,計量設施有臺州市質(zhì)量技術監(jiān)督局驗收合格。防雷防靜電設施已通過仙居縣氣象局檢測驗收合格;防爆設施和消防設施通過仙居縣公安消防大隊驗收合格。
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月15日
藥業(yè)工作總結(jié)8
為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務于人民群眾,提高中醫(yī)藥診療水平,提高廣大基層醫(yī)療技術人員運用新技術的能力,從中醫(yī)藥特色推薦技術中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便,并結(jié)合我院中醫(yī)特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。
現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥業(yè)務及中醫(yī)藥適宜技術推廣工作總結(jié)匯報如下:
一、搞好管理協(xié)調(diào),保障工作落實
在上級主管部門領導下,于20xx年1月我院制定了相應的實施方案,加強了領導小組成員,由副院長李冬黎為領導小組組長,醫(yī)務科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領導小組成員,下設辦公室在醫(yī)務科,由李冬黎帶領幾位項目負責人,具體負責中醫(yī)藥業(yè)務指導及適宜技術的培訓、推廣工作等,從20xx年1月至20xx年xx月,每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳,并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開展中醫(yī)藥指導培訓及技術推廣工作
。1)中醫(yī)基層指導工作情況:
我院中醫(yī)藥適宜技術推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,培訓時間為:20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓內(nèi)容:中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。
。2)20xx年2月、20xx年8月,20xx年3月,20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當?shù)剞r(nóng)民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。
。3)下鄉(xiāng)業(yè)務指導情況:
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年,中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進一步提高認識,克服走過場思想,對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術的重視程度不夠,或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術掌握還不熟練,應進一步端正學習態(tài)度,結(jié)合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓,專家與上級醫(yī)院也要加強技術指導。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識,調(diào)動學習應用積極性,要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導,并與各開展適宜技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系,做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導工作,發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。
5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作,并協(xié)助上級主管部門總結(jié)和摸索出一套效果明顯、能結(jié)合基層實際情況的推廣方式,建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術推廣的長效機制,更好的服務于廣大群眾。
藥業(yè)工作總結(jié)9
誠信是社會契約的前提,品德是貿(mào)易文明的基石。市場經(jīng)濟是樹立在誠信的根底長進行的,沒有優(yōu)越的職業(yè)品德就談不上誠信運營。要求人們具有優(yōu)越的職業(yè)品德本質(zhì),離不開鍥而不舍的職業(yè)品德孝教育。
藥品從業(yè)人員經(jīng)過自已的勞動為社會供應優(yōu)質(zhì)價廉高效的藥品,供社會群眾治病救人。擺脫痛若,其職業(yè)是崇高的,也獲得了人們的尊崇。
曾幾何時,人民群眾非常信任藥品出產(chǎn)企業(yè)出產(chǎn)的藥品。置信藥質(zhì)量量是最好的,置信藥品運營單元發(fā)賣的藥品性價是最優(yōu)的。價錢是合理的。群眾雖沒有直接看到藥品出產(chǎn)企業(yè)是若何按規(guī)則的流程出產(chǎn)藥品,但他們置信出產(chǎn)企業(yè)。群眾固然對藥質(zhì)量量和價錢不甚調(diào)查,但他們置信藥品從業(yè)人員的口頭引薦。之所以有此景象存在,是由于群眾置信出產(chǎn)企業(yè)。運營人員是誠信的、是有品德的。
然則,我們痛心腸看到,比來幾年因為一些企業(yè)的“無德”行為形成了嚴峻的社會結(jié)果,群眾對“齊二藥”、“欣弗”藥品事情談論紛繁,不少消費者疑懼重重。雖經(jīng)有關部分聞風而動深查緣由,追查責任。但因為這些事情的發(fā)作與影響,既重創(chuàng)了有關出產(chǎn)企業(yè)。還也重創(chuàng)了社會的誠信機制。
社會主義市場經(jīng)濟,是法制經(jīng)濟,也是品德經(jīng)濟。一個以報酬本的現(xiàn)代社會,毫不能聽任唯利是圖的'行為,毫不答應根本品德的掉守。“齊二藥”和“欣弗”事情提示我們在開展經(jīng)濟的進程中,品德建立的主要性。企業(yè)在追求利潤的還,必需據(jù)守住本人的品德底線,承當起應該有的社會責任,以犧牲品德和消費者好處換取利潤,最終必定支付繁重的價值。
因而,增強藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育是必需的,也長短常需要的。國度食物藥品監(jiān)視治理局公布的《藥品運營質(zhì)量治理標準》除以律例的方式規(guī)則企業(yè)必需具有的資金質(zhì)前提,應該樹立建全有關規(guī)章準則外,還特殊強調(diào)了“企業(yè)應按期對各類人員進行藥品司法、律例、規(guī)章和專業(yè)技能,藥品常識、職業(yè)品德等教育或培訓,并樹立檔案”,省、市食物藥品監(jiān)視治理局每年的任務方案也把藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育培訓任務歸入了年度任務規(guī)劃和審核目的,縣食物藥品監(jiān)視治理部分精心組織,縝密擺設,對藥品出產(chǎn)、制劑單元、藥品批發(fā)和零售企業(yè)進行了職業(yè)品德教育和營業(yè)培訓。其目標是經(jīng)過職業(yè)品德教育,使廣闊藥品從業(yè)人員盲目地進修司法律例,盲目地恪守司法律例,盲目地依照司法律例的規(guī)則做事,以司法律例為繩尺,以職業(yè)品德為底線,以嚴厲的行為操守為原則。按規(guī)則做事,按順序運作,回絕不誠信行為。假如我們藥品從業(yè)人員個個都如許去做,天然就構(gòu)成了一道品德的杠桿和誠信的局限。藥品運營人員盲目依照規(guī)則在正當?shù)那蕾忂M藥品,依照要求做好質(zhì)量驗收、保管、養(yǎng)護,就能包管藥品的質(zhì)量;精確地向消費者引見藥品的功能,反作用和價錢,久而久之是可以喚回消費者對企業(yè)的信賴,也相同可以發(fā)明出企業(yè)的最大效益。
我們倡導藥品從業(yè)人員經(jīng)過本身涵養(yǎng)構(gòu)成較高的職業(yè)本質(zhì),但增強職業(yè)品德教育倒是進步職業(yè)品德的主要伎倆,教育是進步的根底,分開教育路子往往達不到人們希冀的境界,因而展開職業(yè)品德教育長短常需要的。在一個國度的文明框架中,品德與司法唇亡齒寒,缺一不成,必需做到依法治國與以德治國并舉。在我們完美社會主義市場經(jīng)濟,推進現(xiàn)代化的歷程中,一刻也不克不及放松品德建立,鼎力增強公民品德、職業(yè)品德、企業(yè)品德、社會品德教育,在全社會構(gòu)成誠信守法的優(yōu)越情況,才干有用修建結(jié)實的社會文明防地,具體推進經(jīng)濟社會的科學開展。
藥業(yè)工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務。
自酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
20xx年工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
藥業(yè)工作總結(jié)11
20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標;厥走@一年我們藥房日日夜夜,現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下:
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口服務工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。加強藥品質(zhì)量監(jiān)控,每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
認真開展處方點評工作,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。規(guī)范精神的管理。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥房在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務。
藥業(yè)工作總結(jié)12
gmp的中心指導思想是“藥品質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來的,而非檢驗出來的”,可見生產(chǎn)管理在制藥企業(yè)中的重要性。下面就本人對此的理解,以及如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理發(fā)表的一些愚見。
一、首先做好人的工作。
一個操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個人的操作技能水平,也基本能決定一個產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中,操作技能可以通過實踐加以培訓和鍛煉,其技能的提高是長時間的工作經(jīng)驗積累;一個腳踏實地認真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時間相當于一個中專生水平,5年時間可以充當一個大專生水平,這是實踐出真知的偉大體現(xiàn);但是,一個人的思想素質(zhì)才是決定一個人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人,工作表現(xiàn)一般較差,拈輕怕重,偷奸耍滑,對生產(chǎn)工藝的嚴格執(zhí)行打折,對工作質(zhì)量漠不關心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達到其預期目標;領導不重視,沒有體現(xiàn)其個人價值;上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動等等。
針對上述問題,本人以為第一,把員工當作自己的家人予以對待,真正關心員工的生存狀態(tài),做到對員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌,生產(chǎn)中才能做到人盡其材;
第二,做好員工的技能培訓工作,制定個人培訓、考核成績、思想等綜合評定與工資提級相結(jié)合,最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;
第三,制定一個競爭淘汰機制,包括崗位負責人的競聘,讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個人價值的機會;
第四,爭取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下,自己力爭在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎。告誡一條:管理中千萬不要因為員工與某個領導的私人關系而放縱了對其的錯誤處罰;也不要因為某員工對你有意見而打擊報復,此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關部門的工作關系。
都知道公司為銷售服務,部門為生產(chǎn)服務的經(jīng)營管理理念,但是現(xiàn)實中并非如此。任何部門都可以借各個環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn),必要時可以使整個生產(chǎn)進程嚴重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個制藥企業(yè)其經(jīng)營目標是在保證藥品質(zhì)量的前提下,最大程度的追求其利潤最大化和市場占有量。因此,生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。
如果建立一個部門關系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產(chǎn)部,第三層為物料供應、工程設備、質(zhì)量保障、人力資源等相關部門。由此可見,物資供應的不及時、設備檢修的不及時、物料質(zhì)量的檢測不及時等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭,消耗企業(yè)的資源而滿足個人的私欲,這是目前中國企業(yè)的一個丑陋的通病。
所以,一個生產(chǎn)主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關部門的關系,而且還是部門主管的關系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
三、加強直接下屬的業(yè)務培訓與指導。
所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié),不可能事事都親歷親為,自己再能干,精力與時間總是十分有限的。一個好漢三個幫,確實只有自己的貼心助手鼎力支持,才能把自己的施政措施逐漸到位。但是,下屬的能力又需要不斷的鍛煉和培養(yǎng),必要的時候還需要點拔點拔,讓他們學會管理,還要授權讓他們大膽管理,讓他們學會計劃、組織、實施、檢查、反饋等管理手段,并且注意各個階段的重點注意事項;同時,自己還要隨時為下屬的過錯承擔責任,切記逃避責任,推諉過錯!否則,將逐漸失去你的助手而淪為孤家寡人!出現(xiàn)的.過錯,并不可怕,但是要仔細分析:屬于工作程序問題,修改工作程序;屬于人員問題,注意加強教育。只要做事,就有出錯的可能,問題關鍵是找出出錯的原因加以改正。另外,直接下屬的業(yè)務能力、素質(zhì)也決定了其言行的影響力,必須加以適時教育與指導。
四、加強自我能力的提高,不斷加以提高理論和實踐水平。
一個企業(yè)要想獲得長足的進步,必須時時注重學習和加強學習。學習別人的經(jīng)驗,彌補自己的不足,學習別人的教訓,警戒自己加強管理;通過學習,彌補自己的理論缺陷;學習的對象有很多,但是最直接的最有效的還是向自己的一線員工學習,他們的長處在于實踐的經(jīng)驗總結(jié),而且最適合本企業(yè)實際情況。千萬不要低估了員工的能力!生產(chǎn)中出現(xiàn)的任何技術問題,解決問題的每個時機都是學習提高實踐水平的一個機會,千萬不要逃避!如何正確理解和運用gmp,其實就是一個不斷學習的過程。
藥業(yè)工作總結(jié)13
北京xx藥業(yè)有限公司通過參加集團公司的20xx年半年工作會,認真學習領會衛(wèi)董事長題為《以激情創(chuàng)造未來的希望 以協(xié)同引領價值的提升》的講話和賀總經(jīng)理所做的《搶抓機遇 乘勢而上 確保圓滿完成全年各項任務》的報告的重要精神。7月30日xx藥業(yè)領導班子進一步分析總結(jié)了今年上半年公司各方面工作的進展情況,8月8日,xx藥業(yè)又召開了二屆一次職工代表大會,在會上,尹栩穎董事長和韓香能總經(jīng)理就上半年的公司經(jīng)營業(yè)績和下半年的計劃安排向與會的職工代表做了一個深入細致的匯報,使xx藥業(yè)廣大職工明確了目標,增加了信心,躊躇滿志地開展今年下半年的各項重點工作。
今年上半年,xx藥業(yè)按照集團年初制定的“外搶市場,內(nèi)練苦功,努力提高核心競爭力”的經(jīng)營方針和“以行動學習為切入點,確保五個堅定不移,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變”的經(jīng)營思路,開展了以下幾項重點工作:
第一,不斷加強市場營銷體系建設,加大營銷創(chuàng)新工作力度
與去年同期相比,今年上半年的銷售情況有了大幅度的提升,主打產(chǎn)品女性生殖健康藥物、緊急避孕類藥物、抗早孕藥物在市場中的占有率得到了穩(wěn)步的鞏固與提升,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入37384.49萬元,實現(xiàn)利潤6493.43萬元,分別比去年同期增長26.15%和20.42%,為完成20xx年全年預算打開了一個良好局面。保持了企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長的良好勢頭。下半年,xx藥業(yè)將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營銷決策系統(tǒng),科學合理利用crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)和第三方市場數(shù)據(jù),確保銷售指標的完成。同時進一步分析國際目標市場,不斷開拓新的客戶群,擴大公司和產(chǎn)品的國際知名度,在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標。
第二,xx藥業(yè)緊密圍繞6s管理報告的核心內(nèi)容,在強調(diào)四個中心即以生產(chǎn)、管理、營銷和研發(fā)為中心的基礎上,強化風險管理意識
有效地開展技術質(zhì)量管理、財務管理、內(nèi)部審計、人力資源管理和信息管理等各項工作,并以科學的管理牽動公司發(fā)展的各項環(huán)節(jié),為營銷、生產(chǎn)和研發(fā)等工作打好堅實基礎,保證了公司的科學運營。下半年,xx藥業(yè)將進一步加大精細化管理的力度,以技術質(zhì)量管理提升產(chǎn)品質(zhì)量,“安全第一,預防為主”,嚴防質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生,同時整合財務管理資源,提高財務運作水平,輔之以深入持久的內(nèi)審檢查工作,不斷優(yōu)化工作流程,開創(chuàng)工作新局面。
第三,按照集團的國際化戰(zhàn)略目標,xx藥業(yè)在上半年繼續(xù)堅持走國際化的發(fā)展道路
圍繞研發(fā)中心,繼續(xù)深入開展同步國際、自主創(chuàng)新的各項工作,全面調(diào)動公司相關部門配合開展國際認證工作,緊跟市場化、國際化步伐,全面整合公司和國內(nèi)外現(xiàn)有研發(fā)資源。在公司各相關部門的共同努力下,左炔諾孕酮cos認證工作在今年取得了突破性進展,6月19日正式收到了edqm的文件資料發(fā)補函。下半年,公司將全面開展注冊申報工作和項目研究工作,爭取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產(chǎn)批件,同時完成睪酮貼片及睪酮原料的現(xiàn)場核查,藥品檢驗復核以及米非司酮增加適應癥的申報等工作,同時進一步加快國際認證進程,使公司產(chǎn)品達到歐美等國際準入的各項標準。
第四,加快了秦皇島xx藥業(yè)國際化生殖健康產(chǎn)業(yè)基地的建設進程
目前已完成了《環(huán)境評價報告書》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標工作,并于6月8日舉行了秦皇島xx藥業(yè)有限公司奠基典禮。今年下半年,公司將進一步整合各種有效資源,配合國際化認證工作,積極穩(wěn)妥地完成原料藥基地建設的年度工作安排,爭取早日打造一個具備國際先進水平的甾體藥物生產(chǎn)基地,成為我國女性生殖健康產(chǎn)業(yè)領域的領導力量。
通過xx藥業(yè)全體員工的共同努力,今年上半年公司各方面進展良好,下半年,xx藥業(yè)將繼續(xù)以集團半年工作會的精神為指導,同心同德,奮力拼搏,以營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、管理四項工作為中心,深入總結(jié)上半年工作的成功經(jīng)驗,全面推進公司科學發(fā)展,為順利完成20xx年度預算計劃,力爭在“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第二個年頭取得新的突破,實現(xiàn)xx藥業(yè)的新飛躍而共同努力!
藥業(yè)工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)漸漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品販賣環(huán)境,能更好的為來歲的工作做好籌備。
一、增強學習,賡續(xù)進步思想業(yè)務素質(zhì)
學海無涯,學無盡頭,只有賡續(xù)充電,能力維持業(yè)務成長。所以,不停以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各種學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓本身建立先進的工作理念,也明確了往后工作盡力的偏向。隨著社會的成長,知識的更新,也催匆匆著我賡續(xù)學習。通過這些學習運動,賡續(xù)充足了本身、富厚了本身的知識和見識、為本身更好的工作實踐作好了預備。
二、求實立異,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛大進的成長,但我們照樣在現(xiàn)實中謀得小小的立異。我們公司的署理商對照零散,大部分是做終端業(yè)務的客戶。這樣管理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務司理的業(yè)務,因此我們就將部疏散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務司理來管理,相應的削減了許多揮霍和不夠;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務司理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務司理對署理商的環(huán)境很了解,既可以招到滿足的署理商,又可以更普遍的擴展招商工作,進步公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,然則此中之工作也是很為煩瑣,此中包括了客戶材料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,署理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真材料、市場業(yè)務和諧工作等等一系列的工作,都必要工作人員認真的完成。對付公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基礎上可以或許做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、增強反思,實時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜觀造詣的同時,也在思量著本身在工作中的不夠。不夠有以下幾點:
1、對付藥品招商工作的學習還不敷深入,在招商的實踐中思考得還不敷多,不能實時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論冊本,但在工作實踐中的利用還不到位,研究做得不敷細和實,沒達到本身心中的目標。
3、招商工作中沒有本身的理念,往后還要盡力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出菲薄之力。
4、工作看念陳腐,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到重要無松弛的工作中。改變看念做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、風格難以改失落。在21世紀的本日,作為公司新的彌補力量,改變看念對付我們來說也是重中之首。
藥業(yè)工作總結(jié)15
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業(yè)務的客戶。這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業(yè)務協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
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