城管工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的城管工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
城管工作總結(jié)1
回顧20xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊(duì)的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn)，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行�；厥�20xx年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
在20xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩
3、清理沿街亂晾曬
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬
5、清理亂堆放
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板
7、清理流動(dòng)攤販
8、非機(jī)動(dòng)車輛排放
以上8個(gè)方面，只是我們中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊(duì)同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧20xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個(gè)新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、20xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個(gè)新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。
我想，20xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
城管工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊(duì)在局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，牢固樹立管理即服務(wù)的理念�？朔巳松偈露啵ぷ麟y度大，工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，工作水平得到進(jìn)一步提升。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力。工作離不開學(xué)習(xí)，高效的工作更離不開有思考的學(xué)習(xí)。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，一手工作一手學(xué)習(xí)，在工作的同時(shí)積極開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)其他地方先進(jìn)的城市管理方法，并將所學(xué)的知識(shí)積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
（二）加大工作力度，規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度，真抓實(shí)干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻(xiàn)。強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現(xiàn)場查處違法建設(shè)340多戶（處），制作調(diào)查筆錄230余份，累計(jì)強(qiáng)拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢，取得了很好的執(zhí)法效果和社會(huì)效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動(dòng)中，認(rèn)真工作，文明執(zhí)法，任勞任怨，持續(xù)高強(qiáng)度工作近半月時(shí)間，這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排，我隊(duì)負(fù)責(zé)廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊(duì)和相關(guān)的部門單位進(jìn)行市容市貌的整頓，為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻(xiàn)。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規(guī)范洗車場、出店經(jīng)營門店50余戶。經(jīng)過耐心細(xì)致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻(xiàn)。在平時(shí)的巡查中我們注重對主街道、政府機(jī)關(guān)和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查，特別是為維護(hù)好校園環(huán)境。同時(shí)我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進(jìn)行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問題
（一）執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范�？陀^上由于當(dāng)前社會(huì)處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度，另一方面，我國城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊(duì)伍建設(shè)剛剛起步，內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不健全，管理模式滯后，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊，從而導(dǎo)致執(zhí)法活動(dòng)不夠科學(xué)規(guī)范。
（二）服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會(huì)所謂的弱勢群體，被管理對象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會(huì)釀成大量的沖突，造成一系列的社會(huì)問題。
�。ㄈ├碚搶W(xué)習(xí)有待進(jìn)一步鞏固。由于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜蝿?wù)重，工作強(qiáng)度高，工作壓力大，再加上學(xué)習(xí)條件不夠完善，使得我們的理論知識(shí)學(xué)習(xí)相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┳W(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出具體學(xué)習(xí)要求，將理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。同時(shí)我們還要積極學(xué)習(xí)并探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法，理論聯(lián)系實(shí)際，用先進(jìn)的知識(shí)武裝我們的大腦，用先進(jìn)的知識(shí)指導(dǎo)我們的日常工作，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實(shí)施。
�。ǘ┨崴刭|(zhì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達(dá)到一定要求，才能為構(gòu)建和諧城管，為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻(xiàn)。同時(shí)我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，牢固樹立服務(wù)執(zhí)法的理念，將服務(wù)意識(shí)融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾，從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
�。ㄈ┲貙�(shí)效，不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時(shí)效性極強(qiáng)的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機(jī)動(dòng)，快反應(yīng)，強(qiáng)化工作的效率，注重工作的實(shí)效。同時(shí)我們還要加強(qiáng)協(xié)作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設(shè)、國土等單位密切聯(lián)系，增強(qiáng)執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平，建立長效機(jī)制，將執(zhí)法成果落到實(shí)處。
回顧過去，我們收獲了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責(zé)任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認(rèn)真服從局班子和大隊(duì)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，努力工作工作，大力開展違法建設(shè)監(jiān)察，積極為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管工作總結(jié)3
今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強(qiáng)化隊(duì)伍
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動(dòng)，集中力量，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊(duì)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動(dòng)非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識(shí)淡薄，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動(dòng)共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái)，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè)，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時(shí)要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日報(bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正視問題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
城管工作總結(jié)4
20xx年以來信訪工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下認(rèn)真落實(shí)有關(guān)信訪工作目標(biāo)內(nèi)容加大了對信訪工作力度認(rèn)真處理群眾來信來訪及時(shí)反映社情民意妥善解決人民內(nèi)部矛盾為維護(hù)群眾的合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系棠魑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定嫠出了積極貢獻(xiàn)。通過全年的努力對照目標(biāo)城管局20xx年的信訪工作目標(biāo)現(xiàn)已全部完成。
一、高度重視信訪工作
加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，局黨組進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來，局辦公會(huì)議多次聽取信訪工作匯報(bào)，特別是局長霍明同志經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
二、進(jìn)一步端正思想
轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實(shí)事。認(rèn)真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作，積案結(jié)案息訴息訪率達(dá)100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達(dá)90%。
三、建立健全信訪工作制度
促進(jìn)了信訪工作更加制度化、規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)一步完善工作制度，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責(zé)任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。同時(shí)，針對城管局存在的工作實(shí)際問題，堅(jiān)持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標(biāo)。
今年的目標(biāo)雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中。
(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。
針對群眾反映的突出問題，按照關(guān)注民生要求，做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，在提高初訪辦結(jié)率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級(jí)上訪率、集體上訪率上做好文章。
(二)認(rèn)真落實(shí)信訪工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持依法辦理。
在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)堅(jiān)持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認(rèn)真接待、秉公辦事、查明事實(shí)、分清責(zé)任、及時(shí)交辦、加強(qiáng)監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導(dǎo)、及時(shí)妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
(三)在推動(dòng)信訪問題解決上下功夫。
堅(jiān)持以維護(hù)群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來主動(dòng)深入一線，了解和掌握信訪動(dòng)態(tài)在推動(dòng)疑難問題解決上出實(shí)招、下功夫、做文章。
城管工作總結(jié)5
20xx年，城管xx分隊(duì)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，xx分隊(duì)先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。5月，xx分隊(duì)13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，x分隊(duì)8名隊(duì)員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。xx分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊(duì)員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進(jìn)問題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里，xx分隊(duì)為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)xx鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項(xiàng)整治行動(dòng)，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)16萬多平方米，裝運(yùn)各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。
三、拆違工作
針對xx鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢，通過加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加xx律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止11月15日，城管xx分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)XX多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的，我們堅(jiān)決采取行政強(qiáng)制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管xx分隊(duì)共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報(bào)各類案件27起。
城管工作總結(jié)6
一、老舊院落改造工程
xxxx年x老舊院落改造項(xiàng)目共計(jì)xx個(gè)院落，占全區(qū)院改項(xiàng)目xx%。針對老舊院落多的實(shí)際，分批提升院落的硬件環(huán)境與軟件管理。街道按照“重民意、重規(guī)劃、重效率、重質(zhì)量”的“四重”工作原則，以居民需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以徹底整治老舊院落“臟、亂、差”為目標(biāo)的工作思路，將老舊院落整治工程與背街小巷整治行動(dòng)有機(jī)結(jié)合，形成聯(lián)動(dòng)。現(xiàn)目前已完工x個(gè)院落；預(yù)計(jì)xx月xx日前完成xx個(gè)院落；xx月xx日前，全部完成今年目標(biāo)。
二、老舊院落自來水戶表改造工程
xxxx年我辦老舊院落自來水戶表改造點(diǎn)位共計(jì)xx個(gè)，占全區(qū)任務(wù)的xx%�，F(xiàn)已完成改造院落xx個(gè)，完成率xx%；剩余x個(gè)院落正在施工中。
三、拆遷工作
xxxx年拆遷項(xiàng)目共計(jì)x個(gè)（小天九路xx號(hào)、九如村x號(hào)、洗面橋東一街x、x號(hào)、x北巷x號(hào)、心族賓館、x二巷、國學(xué)巷xx號(hào)），目前已完成x北巷x號(hào)、洗面橋東一街x、x號(hào)x個(gè)項(xiàng)目的拆遷工作；九茹村x號(hào)、小天九路xx號(hào)剩余x戶未簽約，其余住戶已完成兌付工作；心族賓館、x二巷、國學(xué)巷xx號(hào)項(xiàng)目正在推進(jìn)中。
四、背街小巷整治工作
x轄區(qū)有xx條街道，其中背街小巷xx條，占轄區(qū)街道總數(shù)的三分之二以上。實(shí)施綜合整治，需要一盤棋的思路，形成十指握拳的力量，打出“組合拳”。為此，x街道提出了“兩個(gè)結(jié)合”的工作思路，治理與疏導(dǎo)相結(jié)合，常態(tài)整治與特色治理相結(jié)合，形成規(guī)�；�(lián)動(dòng)。
治理與疏導(dǎo)相結(jié)合。一方面，x街道加大對背街小巷治理力度，建設(shè)“一街一策”治理措施；另一方面，在華西醫(yī)院等特殊區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，采用疏堵結(jié)合的方式，引導(dǎo)“游商”入園經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了街道、群眾、游商三方共贏互利。
常態(tài)整治與特色治理相結(jié)合。“常態(tài)整治”：即，成立x街道城市管理綜合整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)街道城市管理綜合整治行動(dòng)的統(tǒng)籌安排、督查及重大事項(xiàng)決策，并以環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、市政設(shè)施、廣告招牌和城市照明管理、數(shù)字化監(jiān)管等城市管理常規(guī)內(nèi)容為主要內(nèi)容，治臟、治亂、治差、治塵，治噪、治污，深入持續(xù)的開展背街小巷環(huán)境綜合整治，提升轄區(qū)城市管理水平和環(huán)境質(zhì)量。
五、花開x—厚植城市文化
在背街小巷綜合整治中，x將美化工程也同步植入，特別實(shí)施“花開x”工程。
以“五橫七縱”xx條街為起點(diǎn)，厚植x的文化、培育x文化，讓城市治理與城市文化無縫隙結(jié)合。五橫：臨x路，臨江文化藝術(shù)街區(qū)；x東路，音樂文化街區(qū)；x上橫街，慢生活文化街區(qū)；x橫街，書信文化街區(qū)。倪家橋路，芙蓉文化街區(qū)。七縱：x南街，老x特色文化街區(qū)；x北街，記憶文化街區(qū)；x下橫街，爬山虎文化街區(qū)；x五巷，記憶文化街區(qū)，x南路，城市民謠文化街區(qū)；x中路，城市民謠文化街區(qū)；x北路，法治文化街區(qū)。
在臨x路，x將在街道兩側(cè)種植時(shí)令花卉，在圍墻及商鋪門窗上掛上藤蔓類花卉，用文藝涂鴉墻演繹地名典故傳承文化，形成臨江文化文藝街區(qū)。
x橫巷則聯(lián)合中國郵政集團(tuán)公司x市x區(qū)分公司在此共同培育書信文化街區(qū)，設(shè)立郵政博物館、主題郵局，以書信發(fā)展史文化墻和“誠信”文化墻為載體，傳播“信達(dá)天下”的書信文化精髓——誠信。
x東路結(jié)合周邊小酒館聚集，音樂氛圍濃郁特點(diǎn)，打造音樂文化街區(qū)，通過立面改造，音樂文化和符號(hào)植入等，形成具有x特色的音樂文化街區(qū)。
x北街將以老x特色生活、特別事件、特色記憶為背景，梳理“記憶”，修建雕塑和照片墻，形成獨(dú)具特色的記憶文化街區(qū)。
x南街，通過現(xiàn)代元素，特色文化和符號(hào)植入等，展現(xiàn)城市文化傳承，形成具有x特色的老x特色文化街區(qū)。
現(xiàn)目前已完成xx條街道“花開x”改造工作，x街正在進(jìn)行道路綠化，預(yù)計(jì)xx月底完成。
“花開x”工程實(shí)施以來，受到領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門肯定和表揚(yáng)。巫書記先后于xxxx年x月和x月作出重要批示，肯定了我辦在區(qū)“背街小巷整治”工作和“中優(yōu)”部署工作中取得的成效[x市x區(qū)x街道工作委員會(huì)（x月匯報(bào)）和x市x區(qū)x街道工作委員會(huì)（x月匯報(bào)）]。xxxx年xx月，我辦x橫街、x街項(xiàng)目作為全市城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)的兩個(gè)點(diǎn)位，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
城管工作總結(jié)7
，隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進(jìn)，新中隊(duì)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，中隊(duì)目前有執(zhí)法隊(duì)員9人，城管隊(duì)員78人，配備車輛裝備21臺(tái)，配備對講機(jī)19臺(tái)。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下，新中隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進(jìn)步，先后榮獲： XX年度浙江省“保護(hù)母親河號(hào)”集體、XX年度寧波市“青年文明號(hào)”集體稱號(hào)，XX年度北侖區(qū)示范基層工會(huì)集體，XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊(duì)稱號(hào)，XX年度北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽(yù)稱號(hào)，又通過了北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊(duì)有十余人次先后獲得市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)�，F(xiàn)將 年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會(huì)形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊(duì)建立了度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有個(gè)人心得體會(huì)。度，中隊(duì)已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次，政治學(xué)習(xí)20次。，新中隊(duì)邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊(duì)員進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、工作實(shí)踐等方面的專題講座。中隊(duì)通過舉行案件交流會(huì)、疑難問題專題研討會(huì)等學(xué)習(xí)方式，全面提高隊(duì)員的辦案水平和應(yīng)對實(shí)際問題的能力。
二是加強(qiáng)教育。為了提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊(duì)員吸引到黨支部周圍來，中隊(duì)積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個(gè)別思想不穩(wěn)定、工作不踏實(shí)的隊(duì)員，及時(shí)予以談心、教育，必要時(shí)給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵(lì)隊(duì)員，中隊(duì)于11年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)英雄的先進(jìn)事跡和大無畏精神。此外中隊(duì)還完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，整肅了隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，防止工作的單調(diào)和枯燥，中隊(duì)開展了各類崗位競賽和文體活動(dòng)，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊(duì)員們的工作熱情，中隊(duì)專門設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”、“文明獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，有4人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”；張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎(jiǎng)勵(lì)。初，虞和能同志被評為XX年度北侖區(qū)先進(jìn)個(gè)人；在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人。中隊(duì)通過開展形式多樣的競賽活動(dòng)，形成了人人爭創(chuàng)先進(jìn)，人人爭做標(biāo)兵的良好工作氛圍。
二、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，破解難題，圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)。
從XX年至今，在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動(dòng)中，新城管中隊(duì)主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項(xiàng)目，從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區(qū)管理難題，并制定了一系列切合實(shí)際的工作方案，并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。
一是促成了高塘片區(qū)綜合管理體制創(chuàng)新。高塘區(qū)域有高塘、大同等8個(gè)行政村，本地村民7000余人。區(qū)域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區(qū)，周邊經(jīng)濟(jì)區(qū)塊迅速崛起，區(qū)域內(nèi)的非公企業(yè)數(shù)量快速增長。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了外來務(wù)工人員的大量涌入，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，生活在高塘區(qū)域的外來務(wù)工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，但也帶來了城市管理諸多的問題：占道經(jīng)營、馬路市場、違章搭建等。因此，為了進(jìn)一步鞏固XX年5月18日城管進(jìn)駐高塘社區(qū)開展工作成果，深入貫徹區(qū)委、區(qū)府“城鄉(xiāng)一體化”、建設(shè)新農(nóng)村精神，從以下幾方面因地制宜開展11年工作：
1、“嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販
流動(dòng)攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點(diǎn)和社會(huì)的焦點(diǎn)問題，也是當(dāng)前困擾城管提升工作實(shí)效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動(dòng)攤販作為11年工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。首先，借著流動(dòng)攤販定點(diǎn)市場即將運(yùn)行之際，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設(shè)攤的人員進(jìn)行有關(guān)信息登記，初步掌握有53
戶設(shè)攤?cè)藛T。同時(shí)，深入到這些攤販當(dāng)中廣泛征求意見及建議，注重傾聽他們的聲音，給市場的管理者高塘村領(lǐng)導(dǎo)提供市場配套設(shè)施及定價(jià)參考信息并協(xié)助高塘村進(jìn)行攤位的招投標(biāo)工作。在1月10日市場一期攤位招投標(biāo)結(jié)束后，著手開展針對高塘夜宵城周邊的流動(dòng)攤販整治、勸導(dǎo)。一方面安排高強(qiáng)度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊(duì)員從7點(diǎn)開始上班直至晚上9點(diǎn)30分連續(xù)巡查整治，在這段期間每一位隊(duì)員加班都有240多個(gè)小時(shí)。另一方面，集中全隊(duì)12人開展不定期的整治35次，暫扣經(jīng)營工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴(yán)堵巧疏下，黃山西路的流動(dòng)設(shè)攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動(dòng)設(shè)攤問題，高塘城管本著“方便群眾，規(guī)范經(jīng)營”的工作思路進(jìn)行引導(dǎo)。熟悉高塘區(qū)域的人都知道，天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務(wù)工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動(dòng)攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的群眾出行帶來了不便。因此，城管部門主動(dòng)走訪相關(guān)村，共同探討兩宜之計(jì)。最后經(jīng)討論決定在富春江路西側(cè)的天目山路上靠路兩邊設(shè)攤，這樣一來既滿足了廣大務(wù)工人員的低消費(fèi)需求，也解決了群眾出行難，亂設(shè)攤等問題。
2、服務(wù)延伸到農(nóng)村，為新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航
高塘街是一條村級(jí)商業(yè)街，但卻承擔(dān)著高塘區(qū)域近3萬多人的休閑、購物等活動(dòng)。因此，高塘城管主動(dòng)將高塘街納入到日常管理當(dāng)中，派駐6名隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)管理，對流動(dòng)設(shè)攤、跨門經(jīng)營、占道設(shè)攤以及燈箱廣告的亂設(shè)置進(jìn)行監(jiān)管，較大改觀了高塘街的臟、亂、差局面，得到了高塘村領(lǐng)導(dǎo)以及附近群眾的一致好評。走訪相關(guān)村，得知老鎮(zhèn)大路沿線的山里經(jīng)常有人傾倒渣土。于是，加強(qiáng)對渣土車輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車輛6車次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區(qū)內(nèi)渣土亂倒行為的發(fā)生，維護(hù)了相關(guān)村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區(qū)城市管理工作，并協(xié)助相關(guān)村做好全國文明城市復(fù)查工作。
中隊(duì)通過對農(nóng)村村容村貌、農(nóng)村周邊環(huán)境治理、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、農(nóng)村法律法規(guī)宣傳等手段，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的工作，使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變，終于促成了高塘片綜合整治體制創(chuàng)新，等到了政府的肯定，贏得了群眾的贊譽(yù)。
二是老城區(qū)綜合治理初見成效。新中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)，由于老城區(qū)多，城鄉(xiāng)結(jié)合部多，城中村多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，外來人口集中，因此區(qū)域內(nèi)無證攤販容易出沒、占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重，違章建筑現(xiàn)象也是此起彼伏，日常管理工作相當(dāng)難做。其中以新大路、東河塘路、鎮(zhèn)小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊(duì)通過開展有序整治和突擊整治相結(jié)合的方式；通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合整治的手段規(guī)范了老城區(qū)的經(jīng)營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通；通過對違章建筑的大力度查處，有效遏制了違章建筑的勢頭。
1、完善制度，有序整治和突擊整治相結(jié)合
新老城區(qū)的管理一直是新中隊(duì)管理的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何管理老城區(qū)一直困擾著中隊(duì)的每一位隊(duì)員，流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營是老城區(qū)管理的工作重點(diǎn)。為了解決老城區(qū)的這些問題，中隊(duì)從以下幾個(gè)方面著手：
首先，為了更直觀、更全面地了解新中隊(duì)管轄區(qū)域尤其是老城區(qū)的具體地理位置和管理范圍，11年1月份，中隊(duì)完成了轄區(qū)電子地圖的制作。
其次，中隊(duì)完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動(dòng)攤販、制止占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營，中隊(duì)專門制定了高峰崗、錯(cuò)時(shí)上班、延時(shí)下班等制度，還聯(lián)合交警大隊(duì)配備了4名協(xié)警。每天早上6點(diǎn)開始，就有隊(duì)員對老城區(qū)的幾條重要路段進(jìn)行定點(diǎn)定崗管理，中午用餐時(shí)間進(jìn)行輪崗，確保了從早上6點(diǎn)到晚上6點(diǎn)都有隊(duì)員定崗管理。從2月份開始，新中隊(duì)實(shí)行夜巡制度。保證每晚三名隊(duì)員進(jìn)行夜巡，時(shí)間為每天18：00至21：00，主要任務(wù)是對轄區(qū)重點(diǎn)路段的無照設(shè)攤進(jìn)行取締，并進(jìn)行長效管理。
第三，中隊(duì)開展了大規(guī)模的有序整治與突擊整治。整治的重點(diǎn)是新大路、鎮(zhèn)小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經(jīng)營、跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章行為進(jìn)行糾察和取締，對無照經(jīng)營、占道經(jīng)營物品一律予以暫扣；6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經(jīng)營行為進(jìn)行了查處，解決了跨門經(jīng)營和噪音擾民問題。新中隊(duì)每個(gè)月定期、不定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校周邊開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治，支部力量對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的師生們作食品安全知識(shí)宣傳，有效維護(hù)了校園周邊的環(huán)境秩序；中隊(duì)在每次重要節(jié)假日期間，尤其是國慶節(jié)、春節(jié)，都要對嵩山路客運(yùn)中心周邊市容環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)集中治理，給廣大市民的一個(gè)良好的出行環(huán)境。
2、聯(lián)合整治，事半功倍
對老城區(qū)的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個(gè)部門。為了多個(gè)問題一齊解決，達(dá)到事半功倍的效果，城管中隊(duì)通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展了聯(lián)合整治，從而對老城區(qū)的不良來經(jīng)營秩序進(jìn)行規(guī)范。11年5月新中隊(duì)聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)幾乎所有的店面進(jìn)行宣傳和規(guī)范教育；對新大路夜市、鎮(zhèn)小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進(jìn)行聯(lián)合整治和市容秩序的監(jiān)管，規(guī)范了新大路夜市的經(jīng)營時(shí)間和經(jīng)營范圍；聯(lián)合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無照、占道的酒店進(jìn)行限期整改；聯(lián)合工商在轄區(qū)內(nèi)開展燃?xì)鉄o證經(jīng)營調(diào)查摸底、安全檢查工作；5月18日聯(lián)合工商對整個(gè)新街道60多家代充煤氣點(diǎn)進(jìn)行整改；9月26日聯(lián)合工商安檢，協(xié)助燃?xì)廪k對轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)獍踩M(jìn)行檢查，查處2家；聯(lián)合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進(jìn)行了多次整頓，規(guī)范了經(jīng)營時(shí)間；配合衛(wèi)生、工商、安監(jiān)等部門，對轄區(qū)內(nèi)的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個(gè)豆制品銷售點(diǎn)進(jìn)行清查，并做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆制品攤點(diǎn)予以取締；配合工商、文化、公安等部門，對轄區(qū)內(nèi)的所有非法游戲機(jī)經(jīng)營場所及無證網(wǎng)吧進(jìn)行清查。聯(lián)合交警等部門，在早、晚高峰時(shí)段對
重要路段進(jìn)行進(jìn)行管理，疏通道路；配合交警、派出所整治摩的、殘的；配合交警對珠江路停車場、英子杰停車場、金光糧油集卡車停車場等進(jìn)行整治。
通過以上措施，不但有效遏制了流動(dòng)攤販的大量出現(xiàn)，跨門經(jīng)營和占道經(jīng)營現(xiàn)象也大有改觀，而且疏通鎮(zhèn)小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峰時(shí)段的交通壓力，老城區(qū)的管理模式初見成效。
3、大力宣傳，加強(qiáng)巡查，違章搭建勢頭減弱
由于新街道城中村多而分散，比較適合外來務(wù)工人員居住，而且隨著外來人員的不斷增加，房租也相應(yīng)漲價(jià)，為了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的地段進(jìn)行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發(fā)現(xiàn)。為了有效查控制和查處違章搭建，新中隊(duì)在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊(duì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了努力：
首先，加大了巡查力度，擴(kuò)大了巡查范圍，伸展了巡查時(shí)間。特別注重對違章搭建易發(fā)地段以及節(jié)假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發(fā)現(xiàn)的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時(shí)制止、拆除，并在日常巡查中加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。
新城管中隊(duì)在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合街道的中心工作，及時(shí)協(xié)助做好大型工程建設(shè)項(xiàng)目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的征用建設(shè)等。11年1月份，中隊(duì)對大同村位于通途路南側(cè)土地上的在建搭建物進(jìn)行“責(zé)令限期拆除”，限期到后未自行拆除，中隊(duì)支部人員強(qiáng)制拆除。2月份，中隊(duì)對已經(jīng)搭建3年多的恒山西路兩側(cè)許胡村地段15戶，18間，面積為1088.07平方米的違章搭建物當(dāng)事人發(fā)放“責(zé)令限期整改通知書”； 4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進(jìn)行強(qiáng)制拆除。3月20日，為完成全市推進(jìn)縣（市）區(qū)重大項(xiàng)目現(xiàn)場會(huì)的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間，占地面積200多平方米；取締露天自行車修理攤2個(gè)。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶，老鎮(zhèn)大路沿線8戶違章搭建當(dāng)事人發(fā)放整改通知書，并于12日支部人員拆除，共計(jì)面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建筑7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業(yè)城內(nèi)大量土地改變使用性質(zhì)，建造違章建筑的情況進(jìn)行調(diào)查，并發(fā)放限期改正通知書。7月29日，對保稅區(qū)內(nèi)無證土地上5戶違章搭建進(jìn)行調(diào)查，責(zé)令限期拆除。8月1日，對千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進(jìn)行拆除。度，新中隊(duì)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺(tái)山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶，面積達(dá)5000多平方米。下發(fā)各類通知書100多份，要求整改違章建筑面積共多平方米。
其次，中隊(duì)在拆違過程中做到“邊拆除，邊宣傳”，群眾的舉報(bào)是查處違章搭建有效途徑。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人民群眾的法律意識(shí)也在不斷提高，不但懂得了如何保護(hù)自身的權(quán)益，土地保護(hù)意識(shí)也有了明顯的提高。城管中隊(duì)利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，宣傳入地保護(hù)意識(shí)，宣傳舉報(bào)投訴途徑等，使得群眾一發(fā)現(xiàn)違章搭建，就向城管部門舉報(bào)，有效遏制了違章搭建的勢態(tài)。
中隊(duì)對違章搭建的高壓態(tài)勢，群眾舉報(bào)意識(shí)的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到了有效控制，城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容市貌得到明顯改善。
三是圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)。，新城管中隊(duì)在新街道和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，深入分析隊(duì)伍現(xiàn)狀和轄區(qū)實(shí)情，通過深入群眾宣傳教育和有序整治等手段，全體隊(duì)員加班加點(diǎn)，圓滿完成了工作任務(wù)，達(dá)到了創(chuàng)建目標(biāo)。
為了更好的宣傳全國文明城市創(chuàng)建的重要意義，5月份，中隊(duì)全體隊(duì)員參加了大隊(duì)“創(chuàng)文明城市、迎綠色奧運(yùn)”城管系統(tǒng)志愿者在行動(dòng)活動(dòng)，全體隊(duì)員自愿加班，對轄區(qū)各個(gè)路段的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營、無照經(jīng)營進(jìn)行全力整治，共取締20家。在此次創(chuàng)建活動(dòng)過程中，新中隊(duì)全體隊(duì)員走上街頭，向轄區(qū)內(nèi)的店面、流動(dòng)攤販、其他經(jīng)營戶、以及行人發(fā)放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計(jì)5000余份；新中隊(duì)全體隊(duì)員加班達(dá)1000余人次；開展有序整治共計(jì)150多次；取締的馬路市場有：黃山西路、天目山路、橫河路和進(jìn)港路交叉口、鎮(zhèn)小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場；通過與交警、工商聯(lián)合執(zhí)法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個(gè)停車場點(diǎn)、以及街道所屬60多家煤氣代充點(diǎn)進(jìn)行了教育整頓，并且規(guī)范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經(jīng)營時(shí)間。為了萬無一失，中隊(duì)的工作做得相當(dāng)細(xì)致，對轄區(qū)內(nèi)各條道路指示牌上的文進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
三、執(zhí)法數(shù)據(jù)
截至10月份，新中隊(duì)共處理各類違法違章行為500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發(fā)放責(zé)令限期改正通知書150多份，勸離人行道違章停車兩百余次，參加各類應(yīng)急活動(dòng)300余人次，累計(jì)辦理一般程序71個(gè)，累計(jì)罰款15080元，辦結(jié)簡易程序案件一共265起，累計(jì)罰款10740元，共計(jì)罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶，面積5000多平方米，下發(fā)各類整改通知書100多份，要求整改違章建筑面積共多平方米。此外，度新城管中隊(duì)完成了對轄區(qū)范圍內(nèi)破爛王的集中統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，新街道轄區(qū)內(nèi)破爛王總數(shù)為235戶，占地面積約9000平方米，并將其登記造冊，以便日后管理。
四、規(guī)范程序，落實(shí)責(zé)任，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，體現(xiàn)親民、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，打造群眾滿意中隊(duì)。
為了進(jìn)一步提高工作效率，中隊(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中，嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員行為、規(guī)范執(zhí)法管理程序，嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、失職追究制、嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”等制度，對待群眾的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實(shí)，件件有回復(fù)。
新中隊(duì)組隊(duì)不久便與紫荊社區(qū)、百合社區(qū)、高塘社區(qū)、新小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。中隊(duì)對結(jié)對社區(qū)的外來務(wù)工群眾進(jìn)行城市化意識(shí)教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)校”。通過聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成功創(chuàng)建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區(qū)是度新城管工作的一大創(chuàng)新。為了較好的解決社區(qū)居民的投訴問題，城管隊(duì)員已經(jīng)正式走進(jìn)社區(qū)，城管聯(lián)社區(qū)各項(xiàng)工作已經(jīng)落實(shí)，各類制度已經(jīng)上墻，2名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)在聯(lián)合社區(qū)正式掛牌上崗。自掛牌以來，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員已接社區(qū)投訴共計(jì)50余次，處理的重點(diǎn)為環(huán)境衛(wèi)生、占道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員利用空余時(shí)間走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行城管法律法規(guī)知識(shí)宣講，對外來務(wù)工人員進(jìn)行法律法規(guī)教育，在全國文明城市創(chuàng)建期間多次到社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，幫助社區(qū)搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，此外，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員還多次當(dāng)場調(diào)節(jié)群眾糾紛，并進(jìn)行事后溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽群眾的心聲，中隊(duì)專門支部隊(duì)員參加各個(gè)社區(qū)得“民情交流會(huì)”，征求對城管工作的意見和建議，向社區(qū)群眾以及轄區(qū)單位匯報(bào)城管工作情況，零距離傾聽民聲、了解民意，加強(qiáng)相互間的溝通和了解。另外，中隊(duì)還派隊(duì)員到其他社區(qū)宣傳法律知識(shí)、慰問困難群眾、協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，并且定期或不定期隊(duì)對松花江中學(xué)周邊、新小學(xué)周邊、長江中學(xué)周邊、淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為進(jìn)行重點(diǎn)查處，實(shí)現(xiàn)長效管理。
此外，中隊(duì)下一步將走進(jìn)農(nóng)村，對村道進(jìn)行長效管理。城市道路無證攤販已經(jīng)得到了有效的管理，一些小攤小販已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了農(nóng)村，有些村道已經(jīng)成了無證攤販的聚集點(diǎn)，以致交通擁堵現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在村干部的迫切要求下，目前，中隊(duì)已經(jīng)在高潮村和沿海村進(jìn)行試點(diǎn)，每天派三名隊(duì)員進(jìn)行管理。
回顧，在新街道的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，新城管中隊(duì)全體同志經(jīng)過不懈努力，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了明顯的提高，不但圓滿完成了全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)，而
且還破解了一個(gè)個(gè)管理的難題。即將開始，新城管中隊(duì)全體同志將一如既往地不斷摸索、完善，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有效經(jīng)驗(yàn)，用更加科學(xué)的方式為人民服務(wù)，力爭使新城管中隊(duì)成為親民、愛民的一流城管基層支部。
存在問題
1、越權(quán)管理。城市管理行政執(zhí)法其職責(zé)是對城市市容市貌、占道擺攤、亂搭亂建等影響市容的現(xiàn)象進(jìn)行整頓治理。然而在實(shí)際“執(zhí)法”過程中，由于其他管理部門推卸責(zé)任，城管部門卻要承擔(dān)許多原本不屬于城管管理范圍的工作。以鳳洋二路蔬菜拷場為例，鳳洋二路蔬菜拷場是糧貿(mào)局設(shè)定的，各經(jīng)營戶屬于合法經(jīng)營，由于經(jīng)營戶裝卸貨物、停放車輛等問題經(jīng)常導(dǎo)致交通堵塞，不是無證設(shè)攤導(dǎo)致的交通堵塞理應(yīng)由交警管理，但是卻讓城管管理，屬越權(quán)管理。再以城中村為例，由于城市道路上有城管嚴(yán)格管理，一些小攤小販把陣地轉(zhuǎn)移到了村道里。城管管理的范圍是“城市道路”，村道屬于村級(jí)管轄，然而城管也被要求對村道里的無證設(shè)攤進(jìn)行管理，屬越權(quán)管理，在管理過程中往往容易同當(dāng)事人發(fā)生沖突，隊(duì)員由于缺乏管理和執(zhí)法依據(jù)，公安部門在處理這類事件時(shí)，只能當(dāng)作民事糾紛處理，因?yàn)檫@不屬于城市管理范疇，我們不能提供公安部門要求的執(zhí)法依據(jù)。政府要我們管，法律不允許我們管，城管正處于
2、得不到相關(guān)部門支持，隊(duì)員人身安全得不到保障。面對暴力抗法，城管只有三種選擇：一是打110報(bào)警；二是跑，被動(dòng)放棄執(zhí)法；三是罵不還口，打不還手。當(dāng)遇到暴力抗法時(shí)，城管隊(duì)員卻束手無策，沒有能保障自身安全的力量，也往往得不到公安部門的支持。
3、單兵作戰(zhàn)。相關(guān)職能部門批后監(jiān)管失控，只批不管導(dǎo)致城管部門不該管的也要管，從而大大增加了工作量。以新大路夜市為例，夜市攤點(diǎn)是經(jīng)過工商部門審批的，但是經(jīng)營戶卻改變經(jīng)營范圍，做起了食品夜宵等生意。改變經(jīng)營范圍理應(yīng)由工商部門管理，但是工商部門卻只批不管，讓城管管理不但超越了城管的管理權(quán)限，也大大增加了城管的工作量，城管隊(duì)員對此也只能反復(fù)警告教育，治標(biāo)不治本，卻助長了經(jīng)營戶的囂張氣焰，適得其反。此外，城管部門需要聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，往往得不到有關(guān)部門的支持與合作，單兵作戰(zhàn)，一旦超越了管理權(quán)限，不但得不到政府和群眾的理解，就連自身的安全也得不到保障。
工作思路
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在文明城市創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、加強(qiáng)行政執(zhí)法效能，提高隊(duì)伍整體形象。
3、協(xié)助做好鳳洋二路蔬菜拷場、新大路夜市搬遷工作。
4、加大征而未用的土地、集體土地、國有土地上違章建筑的查處力度。
5、繼續(xù)對新大路、鎮(zhèn)小路、福泉路、橫河路、老街、老菜場、高塘片等主要路段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)管理和整治。
6、高塘片區(qū)在天目山路與富春江路交叉口區(qū)域?qū)⒃O(shè)攤販定點(diǎn)市場。
7、走進(jìn)農(nóng)村，對村道實(shí)行管理。
8、完成上級(jí)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
城管工作總結(jié)8
20xx年，我作為社區(qū)城管委員，按照社區(qū)的工作要求及部署，認(rèn)真落實(shí)各部門交予的各項(xiàng)任務(wù)，為確保社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境，我做了以下工作。
一、結(jié)合文明建設(shè)工作整治轄區(qū)環(huán)境。
以開展“文明建設(shè)”工作為契機(jī)，重點(diǎn)針對金家墩、刑偵小路、鐵路沿線、鄂漢宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況開展整治工作，全年共處理各類占道、出店經(jīng)營現(xiàn)象700余起，整治“三亂”、清除各類暴露垃圾、衛(wèi)生死角、牛皮癬550余處。為實(shí)現(xiàn)長效管理，組織低保人員保潔，同時(shí)組織文明單位參加周末義務(wù)大掃除，清除轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，樓頂樓道垃圾及鐵路沿線的環(huán)境衛(wèi)生，在轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)定時(shí)投放滅鼠藥。
為加大“文明建設(shè)”工作宣傳力度，利用橫幅、宣傳欄、一封信的形式大力宣傳“文明建設(shè)”，讓廣大居民積極參與到衛(wèi)生城市和文明城市的建設(shè)活動(dòng)中來，全面提升居民的參與率和知曉率。
我社區(qū)配合街綜合整治專班，與食品藥品監(jiān)督所、工商所、派出所、街城管執(zhí)法隊(duì)等職能部門多次在轄區(qū)開展整治行動(dòng)，行動(dòng)出動(dòng)人員260人次，關(guān)停無證小餐飲無證旅店、小美容美發(fā)6家、廢品回收點(diǎn)1家，規(guī)范有證30家，收繳燈箱25個(gè)，拆除違規(guī)招牌40余處，拆除亂搭亂蓋亂牽亂掛36處，整理空中管線600米，有效改善了轄區(qū)的經(jīng)營環(huán)境。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)排查工作，深入推進(jìn)安全生產(chǎn)工作按上級(jí)文件精神，為明確各單位的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。
與轄區(qū)8家單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和承諾書。在今年初，按照街工委安監(jiān)站的文件精神，開展了“禁鞭”的春季防火工作，年初在XXX華南海鮮市場XXXX利用小喇叭、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊、懸掛橫幅等形式，向轄區(qū)居民開展宣傳活動(dòng)，同時(shí)在轄區(qū)內(nèi)開展“四清四關(guān)”的清理行動(dòng)，我社區(qū)組織50余人對轄區(qū)內(nèi)的樓道、陽臺(tái)、屋頂進(jìn)行清理，共清理各類雜物30余車，并在轄區(qū)主要單位和重點(diǎn)部位開展消防和安全隱患排查，對查出的隱患，責(zé)令負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改和限期整改，消除隱患18處。
積極組織轄區(qū)單位參加《湖北省安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競賽》活動(dòng)，組織人員參加《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)班》。社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)在天門墩中隊(duì)進(jìn)行了消防演練。認(rèn)真做好XXXXXXXX、危化品的排查，重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的花圈店進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，確保轄區(qū)安全。
開展了節(jié)日、重點(diǎn)期間的安全隱患排查和整治工作，重點(diǎn)是市場、賓館、網(wǎng)吧等人員密集場所的清查和整改，共檢查小招待所、旅店共計(jì)30余家，網(wǎng)吧2家，市場2家，醫(yī)院1家，確保了轄區(qū)在重點(diǎn)時(shí)間未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
建立健全安全生產(chǎn)隱患排查“兩化”系統(tǒng)，組織轄區(qū)單位進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)1次，每月兩次督促轄區(qū)單位進(jìn)行網(wǎng)上錄入工作，指導(dǎo)26家單位建立“兩化”系統(tǒng)資料庫。
20xx年我社區(qū)較圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，但還有許多不足之處，明年將改進(jìn)不足，更好的推進(jìn)社區(qū)工作，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)幸福和諧的生活環(huán)境。
城管工作總結(jié)9
城市管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密，在服務(wù)城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，城市化進(jìn)程加快的形勢下，城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期不可避免出現(xiàn)的問題，是新時(shí)期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。
一、存在問題及原因分析
在充分肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，城市管理執(zhí)法工作在適應(yīng)城市的發(fā)展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：
�。ㄒ唬R抓共管機(jī)制尚未形成。
1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各職能部門齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標(biāo)下，遇有重大活動(dòng)時(shí),往往習(xí)慣用“運(yùn)動(dòng)式”的方法搞城市管理，在一定時(shí)間內(nèi)集中力量進(jìn)行突擊整治，短期內(nèi)能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調(diào)配合、推諉扯皮少，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位也大力支持，一旦階段性創(chuàng)建任務(wù)完成，各職能部門各自為政,缺乏統(tǒng)攬機(jī)構(gòu)來組織落實(shí)長效管理，形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。
2、基層政府管理城市的作用未得到有效發(fā)揮。城市管理點(diǎn)多面廣，尤其在現(xiàn)場、現(xiàn)行方面，管理重心太高，往往出現(xiàn)“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責(zé)任人之一的區(qū)（街辦）、社區(qū)、城中村（組），沒有管理城市的具體責(zé)任和壓力，因而不能很好地發(fā)揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節(jié)、斷鏈，城市管理網(wǎng)絡(luò)不健全。從我們調(diào)查的情況看，很多違章占道現(xiàn)象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是人大代表、政協(xié)委員，為了個(gè)人或小團(tuán)體利益，帶頭違規(guī)“種房”、違章占道經(jīng)營，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見；等有關(guān)部門查處時(shí)，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位置。
�。ǘ﹫�(zhí)法難度大。
1、執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財(cái)物拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。從我國目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看，具有上述行政強(qiáng)制措施權(quán)的只能由法律設(shè)定，而且只有司法機(jī)關(guān)和工商、稅務(wù)、海關(guān)等少數(shù)行政機(jī)關(guān)可以實(shí)施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施，沒有賦予城管行政執(zhí)法部門任何有效手段。
某年5月26日，某省十屆人大常委會(huì)第21次會(huì)議在審議《某省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例（建議表決稿）》時(shí)，專門就是否取消有關(guān)“暫扣物品”的相關(guān)條款進(jìn)行單項(xiàng)表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經(jīng)營的物品和裝盛器具”內(nèi)容；而對違法行為的法律責(zé)任，僅設(shè)置了實(shí)施罰款和責(zé)令清理、改正的行政處罰措施。
現(xiàn)實(shí)的執(zhí)法情況是，違章者對執(zhí)法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責(zé)令清理、改正我不干。執(zhí)法人員沒有什么辦法強(qiáng)制其交罰款或強(qiáng)制其清理，也不能暫時(shí)限制其自由帶回機(jī)關(guān)處理。這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。
2、執(zhí)法效果不佳。目前，我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現(xiàn)以下特點(diǎn)。第一，普遍性。違法違章現(xiàn)象大量存在，具有點(diǎn)多線長面廣的特征。第二，動(dòng)態(tài)性。表現(xiàn)在時(shí)間上、空間上和性質(zhì)上的不確定，沒有規(guī)律可以掌握，隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生。第三，反復(fù)性。由于多種因素的影響，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反復(fù)性和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮與應(yīng)付，疲于奔命。
3、執(zhí)法人員安全無保障。近年來，我們加強(qiáng)了對執(zhí)法人員的教育，要求執(zhí)法人員決不能與群眾發(fā)生沖突，決不允許發(fā)生打架等暴力事件，起到了較好效果。但是，不法商販、“釘子戶”暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年以來，我市就發(fā)生情節(jié)嚴(yán)重的暴力抗法15起。實(shí)際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴(yán)重。由于城管執(zhí)法機(jī)關(guān)自身缺乏強(qiáng)有力的強(qiáng)制手段，發(fā)生暴力抗法時(shí)，只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實(shí)踐中，一些執(zhí)法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊(duì)員幾乎都沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創(chuàng)傷，造成在日常執(zhí)法過程產(chǎn)生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀(jì)，無視執(zhí)法人員，從而形成了“加大執(zhí)法力度，就造成暴力抗法，一暴力抗法執(zhí)法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執(zhí)法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執(zhí)法效果可想而知。
（三）執(zhí)法環(huán)境差。
1、違章行為當(dāng)事人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。他們沒有意識(shí)到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔(dān)法律責(zé)任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是：“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法！”他們在內(nèi)心深處沒有認(rèn)識(shí)到自己行為的違法性和社會(huì)危害性，導(dǎo)致不主動(dòng)配合執(zhí)法，有時(shí)糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實(shí)施必要的處罰時(shí)，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動(dòng)，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會(huì)氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會(huì)影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會(huì)公德意識(shí)薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議
�。ㄒ唬┓e極探索城市管理長效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會(huì)。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會(huì)，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動(dòng)員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級(jí)參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會(huì)虛實(shí)結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通；制定城市管理的目標(biāo)計(jì)劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍；指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會(huì)議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運(yùn)作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個(gè)有效的平臺(tái)。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級(jí)政府，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級(jí)設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實(shí)行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。社區(qū)（居委會(huì)）、城中村村委會(huì)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實(shí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時(shí)，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
�。ǘ┙�(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊(duì)，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時(shí)，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時(shí)又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時(shí)，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
�。ㄈ﹫�(jiān)持疏堵結(jié)合
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補(bǔ)衣服、賣早點(diǎn)等，很難根本杜絕。從事此類經(jīng)營活動(dòng)的人員和接受服務(wù)的對象，主要是進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現(xiàn)階段城市發(fā)展水平及人們的經(jīng)濟(jì)狀況出發(fā)，研究疏堵結(jié)合的長效管理辦法�？刹扇 叭弧焙汀叭帧钡脑瓌t來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區(qū)分行業(yè)，區(qū)分區(qū)域和地點(diǎn)，區(qū)分時(shí)間進(jìn)行規(guī)范管理和疏導(dǎo)。
1、區(qū)分行業(yè)：如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補(bǔ)衣服等群眾生活需要的服務(wù)項(xiàng)目，開展“送市場、送方便”等活動(dòng)，納入社區(qū)服務(wù)體系，由社區(qū)進(jìn)行管理。對非法食品加工設(shè)攤，占道賣盒飯等則堅(jiān)取締。
2、區(qū)分區(qū)域和地點(diǎn)：如在人口眾多，農(nóng)貿(mào)市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設(shè)置臨時(shí)性的農(nóng)貿(mào)市場，引導(dǎo)游動(dòng)攤販進(jìn)場經(jīng)營。在小區(qū)里適當(dāng)設(shè)置一些小型公共廣告欄，疏導(dǎo)小廣告，減少管理工作量。
3、區(qū)分時(shí)間：針對早點(diǎn)、夜市等飲食攤?cè)盒l(wèi)生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導(dǎo)管理的辦法，按照統(tǒng)一開市、閉市時(shí)間等“8個(gè)統(tǒng)一”的要求，對城區(qū)早點(diǎn)、夜市進(jìn)行定點(diǎn)規(guī)范，既可兼顧困難群眾就業(yè)需求，方便市民生活，又可緩解執(zhí)法人員與個(gè)體經(jīng)營者的矛盾。
�。ㄋ模I造良好輿論氛圍。一個(gè)國家法律化程度不僅取決于依法執(zhí)法的力度，更主要通過國民的法律素質(zhì)及守法自覺性來體現(xiàn)出來，兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執(zhí)法形象。需要城管執(zhí)法人員進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，倡導(dǎo)文明執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法宣傳力度，樹立城管執(zhí)法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，從有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，有利于文明城市建設(shè)，有利于城管執(zhí)法出發(fā)，善于把城管執(zhí)法的重點(diǎn)難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為百姓關(guān)注的熱點(diǎn)和新聞媒體的賣點(diǎn)，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道城管動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)城管執(zhí)法的影響力和公信力。
3、強(qiáng)化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動(dòng)，在全社會(huì)宣傳“城市管理，人人有責(zé)；管好城市，人人受益”的觀念，促使廣大群眾增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺遵守、維護(hù)社會(huì)公共秩序，愛護(hù)城市環(huán)境，理解城管，重視城管，實(shí)現(xiàn)全民參與、齊抓共管。
城管工作總結(jié)10
20xx年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)突破年”。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的`十八屆四中全會(huì)和中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“一地一區(qū)”目標(biāo)定位，堅(jiān)持“快飛趕超、爭先進(jìn)位”發(fā)展取向，緊扣開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”為總抓手，牢固樹立“大城市、細(xì)管理”工作重點(diǎn)，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，切實(shí)推動(dòng)了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進(jìn)展，各項(xiàng)工作取得了階段性成效�，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實(shí)際，堅(jiān)持高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)，把深化認(rèn)識(shí)抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問題促整改、實(shí)踐實(shí)干惠民生貫徹始終，全局教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著成效。
二、認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，加大督促指導(dǎo)力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。
(一)加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)，推動(dòng)治理工作有效開展。
一是堅(jiān)持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強(qiáng)銜接，組織協(xié)調(diào)好揚(yáng)塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開展治理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強(qiáng)督促檢查、跟蹤指導(dǎo);二是加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報(bào)熱線等平臺(tái)來發(fā)現(xiàn)、收集問題，充實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫，完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報(bào)—15天問責(zé)”的督查問責(zé)機(jī)制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效。
(二)突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實(shí)行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)”的指導(dǎo)思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實(shí)施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點(diǎn)，對不同的街道進(jìn)行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機(jī)制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機(jī)制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實(shí)有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊(duì)員對南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重?cái)_民的問題，周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項(xiàng)治理。
采用“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、強(qiáng)化巡查，及時(shí)查處”原則，實(shí)行“7.22”工作制，即早晨7點(diǎn)至夜間22點(diǎn)均為城管執(zhí)法人員工作時(shí)段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點(diǎn)擺放相對集中的路段的管理力度，對污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項(xiàng)治理。
一是實(shí)行市政設(shè)施“全時(shí)巡查、即時(shí)處置”，成立了2支市政道路維護(hù)小分隊(duì)，負(fù)責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護(hù)工作。小分隊(duì)加強(qiáng)對路面的巡查，主動(dòng)出擊，及時(shí)對新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進(jìn)行維修，形成常態(tài)化的維護(hù)機(jī)制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護(hù)坡隱患650米;巡查人行道松動(dòng)破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運(yùn)點(diǎn)“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實(shí)施景觀化垃圾桶點(diǎn)建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點(diǎn)63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點(diǎn)埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運(yùn)點(diǎn)美觀整潔。二是起動(dòng)了垃圾桶點(diǎn)建設(shè)新試點(diǎn)。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點(diǎn)。垃圾桶點(diǎn)均設(shè)置了文明用語推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點(diǎn)，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時(shí)間和線路。提高了垃圾收運(yùn)準(zhǔn)效率，對垃圾桶點(diǎn)爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時(shí)監(jiān)控和巡查人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清運(yùn)，垃圾收運(yùn)做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進(jìn)行及時(shí)更換，目前已更換垃圾桶380個(gè)、果屑箱10個(gè)，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達(dá)100%，農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達(dá)98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達(dá)100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項(xiàng)治理。
按照市局安排，我局積極響應(yīng)對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個(gè)體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個(gè)職能部門，出動(dòng)車輛30余臺(tái)次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設(shè)立19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(duì)(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構(gòu)建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進(jìn)城市化進(jìn)程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進(jìn)幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔20xx〕11號(hào))，縣治理辦積極開展工作。目前，20個(gè)新型社區(qū)、19個(gè)散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗(yàn)收評比工作。示范點(diǎn)充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動(dòng)員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理，實(shí)現(xiàn)自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級(jí)百村容貌試點(diǎn)整治。組織列入“百村容貌整治”試點(diǎn)的9個(gè)村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點(diǎn)村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際編制百村容貌整治試點(diǎn)工作實(shí)施方案，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，細(xì)化整治項(xiàng)目和工作舉措，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力實(shí)施村容村貌整治工作。預(yù)計(jì)12月底前完成9個(gè)市級(jí)試點(diǎn)村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動(dòng)群眾開展“首次分類”。我局利用老年體育活動(dòng)、百姓故事會(huì)，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動(dòng)，以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則》，以物質(zhì)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)群眾把生活垃圾進(jìn)行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵(lì)機(jī)制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動(dòng)性。二是成立專業(yè)“分揀隊(duì)伍”。為更好推動(dòng)農(nóng)村垃圾前端分類，確�！百Y源化、減量化、無害化”落到實(shí)處。XX縣在示范點(diǎn)采取網(wǎng)格化分工推進(jìn)“二次專業(yè)分類”，實(shí)現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機(jī)結(jié)合。示范點(diǎn)農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對未科學(xué)分類的生活垃圾進(jìn)行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施，夯實(shí)農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點(diǎn)約522個(gè)，建立廢品回收站20個(gè)、回收點(diǎn)240個(gè)，新增垃圾分類三輪收運(yùn)車3輛。新增垃圾桶606個(gè)，新增分類果屑箱206個(gè)。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個(gè)，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個(gè)。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當(dāng)前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。
(五)強(qiáng)化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅XX縣”戰(zhàn)略，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從20xx年1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進(jìn)行逐個(gè)梳理，共收集490多個(gè)問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，限定整改時(shí)限，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“20xx年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團(tuán)’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn)，對賽道沿線13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了全面督查，并建立了問題臺(tái)賬，梳理出問題156處，責(zé)令各相關(guān)單位限時(shí)整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)引導(dǎo)，提高文明意識(shí)。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，開展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導(dǎo)等活動(dòng)1850余次;在電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄，報(bào)道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動(dòng)態(tài)、成效、經(jīng)驗(yàn)及曝光不文明行為，大邑電視臺(tái)電視報(bào)道22次、《今日大邑》報(bào)刊報(bào)道22次、市級(jí)媒體《成都晚報(bào)》、《西南商報(bào)》等多次報(bào)道。通過開展形式多樣的宣教活動(dòng)，受教育群眾達(dá)10多萬人次，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識(shí)。
城管工作總結(jié)11
XX年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務(wù)局等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我科以建設(shè)“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線，精心部署、上下合力，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作，努力營造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效
(一)全力實(shí)施環(huán)境景觀提升，努力建設(shè)美麗桂園。
1、普查社區(qū)公園綠化和基礎(chǔ)設(shè)施。對轄區(qū)五個(gè)社區(qū)公園進(jìn)行普查，列入街道XX年民心工程改造項(xiàng)目。擬對社區(qū)公園的部分路面及樹池進(jìn)行修補(bǔ)，缺株少苗進(jìn)行修復(fù)，并新增部分垃圾桶、石凳等設(shè)施。現(xiàn)區(qū)發(fā)改局已下達(dá)社區(qū)公園修復(fù)提升工程項(xiàng)目投資計(jì)劃通知，我科將聯(lián)合基建辦按要求推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
2、普查未納入管養(yǎng)市政道路。對轄區(qū)尚未納入市交委東部交通運(yùn)輸局管養(yǎng)范圍且承擔(dān)市政功能的道路進(jìn)行排查梳理，將排查出來的河邊北路、木棉花街、費(fèi)爾曼幼兒園右側(cè)泥土路、果園東鐵路邊、聯(lián)益巷、松園南街、桂園北街等7條道路上報(bào)相關(guān)部門并建議納入管養(yǎng)范圍，提升環(huán)境景觀。
3、普查行道樹及公共綠地管養(yǎng)情況。今年來，加強(qiáng)對轄區(qū)行道樹及公共綠地管養(yǎng)情況的普查。組織管養(yǎng)單位對長勢茂密的樹木共408棵進(jìn)行修剪，對有枯葉(枝)樹木共253棵進(jìn)行清理，對枯死樹木共22棵進(jìn)行補(bǔ)種，對黃土裸露的樹池及綠地約400平方米進(jìn)行復(fù)綠。
4、組織開展美化環(huán)境義務(wù)活動(dòng)。組織開展了義務(wù)植樹活動(dòng)，為社區(qū)公園種植樹苗50棵;組織開展了義務(wù)清理綠化帶垃圾活動(dòng)，共清理綠化帶漂浮垃圾、生活垃圾、枯枝落葉、磚頭等共8袋。
(二)提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，著力打造干凈城區(qū)。
5、繼續(xù)開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)。制定了《桂園街道XX年開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)工作方案》和《桂園街道XX年城市管理宣傳工作方案》。加大了城市管理公共宣傳力度，在寶安南路打造了一條長約200米宣傳長廊;在桂園路、煤場路固定兩個(gè)宣傳專欄;設(shè)計(jì)制作了宣傳畫在各小區(qū)宣傳欄張貼;設(shè)計(jì)制作了環(huán)保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動(dòng)中發(fā)給居民群眾;向各住戶和門店發(fā)放“致轄區(qū)市民和商戶一封信”約XX0份;發(fā)動(dòng)大型商業(yè)中心和門店播放宣傳標(biāo)語等等;通過廣泛宣傳，“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)得到了轄區(qū)群眾的認(rèn)可和支持。
6、加強(qiáng)合同監(jiān)管工作，提高清掃保潔質(zhì)量。改變以往重投入、輕管理的現(xiàn)象，切實(shí)提升市政保潔、城中村保潔、綠地管養(yǎng)、病媒生物防治、垃圾清運(yùn)質(zhì)量，城管科專門成立環(huán)境衛(wèi)生外包合同監(jiān)管考核小組，全面加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生外包服務(wù)合同監(jiān)管工作，增強(qiáng)外包作業(yè)單位嚴(yán)格履行外包服務(wù)合同約定的意識(shí)。從實(shí)行情況來看，一定程度上提高了作業(yè)單位履約的意識(shí)和保潔質(zhì)量，取得了初步成效。上半年，我科對各作業(yè)單位進(jìn)行考評所扣分扣款共計(jì)7300元。
7、加強(qiáng)垃圾減量分類與餐廚垃圾收運(yùn)工作。積極推進(jìn)3個(gè)小區(qū)垃圾減量分類試點(diǎn)鞏固工作，指定專人每周深入小區(qū)指導(dǎo)和監(jiān)督。全力協(xié)助東江環(huán)保公司在轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校餐飲企業(yè)，機(jī)關(guān)食堂及小區(qū)開展餐廚垃圾減量分類工作，現(xiàn)在已成功推動(dòng)轄區(qū)100多家單位與東江環(huán)保公司簽訂餐廚垃圾收運(yùn)合同。
8、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施更新工作。更新、補(bǔ)充市政道路損壞、缺失的兩廂分類果皮箱25個(gè);為3個(gè)城中村增設(shè)了圓桶玻璃缸果皮箱60個(gè);為市政道路及城中村更新、補(bǔ)充防蚊閘750個(gè)。
9、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作。以“清潔深圳月”活動(dòng)為抓手，組織開展了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和“滅鼠滅蟑周”活動(dòng)，舉辦了2場集中宣傳活動(dòng)，共派發(fā)“四害”防治知識(shí)資料800余份，發(fā)放殺蟑餌5箱，殺蟑熱霧劑2箱，老鼠貼5箱。組織病媒生物防治公司為轄區(qū)3個(gè)城中村和多處公共區(qū)域的衛(wèi)生死角各衛(wèi)生死角和下水道實(shí)施了規(guī)模消殺工作。街道還投入專門經(jīng)費(fèi)，為轄區(qū)老舊住宅區(qū)實(shí)施了病媒生物防治作業(yè)。辦事處及各工作站各自組織保潔單位、物業(yè)管理處、賑工以及義工，對本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱區(qū)域進(jìn)行了集中清理整治。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)工作人員約350人，清理整治環(huán)境衛(wèi)生薄弱區(qū)域18處，清理衛(wèi)生死角約XX平方米，清運(yùn)垃圾5車次，同時(shí)清理亂張貼210余處。
(三)加強(qiáng)文明養(yǎng)犬專項(xiàng)工作，提高服務(wù)群眾的功能和水平。
10、強(qiáng)化文明養(yǎng)犬宣傳。在寶安南路廣場北街段打造了一條長約100米的文明養(yǎng)犬宣傳長廊;設(shè)計(jì)制作了一批文明養(yǎng)犬電梯掛畫在各小區(qū)電梯廂懸掛;設(shè)計(jì)制作了文明養(yǎng)犬宣傳畫(1套4張)在各小區(qū)宣傳欄張貼;設(shè)計(jì)制作了環(huán)保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動(dòng)中發(fā)給居民群眾，取得了良好的宣傳效果。
11、強(qiáng)化窗口服務(wù)質(zhì)量。除了大力加強(qiáng)文明養(yǎng)犬宣傳外，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我科更在服務(wù)群眾上狠下功夫。今年以來，多次聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)、寵物醫(yī)院在轄區(qū)電影大廈、鴻翔花園、老圍花園、都市名園、嘉賓花園、幸福里雅居等地開展“文明養(yǎng)犬進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)，每月至少兩次到住宅小區(qū)為犬主辦理養(yǎng)犬證和免費(fèi)為犬只注射狂犬疫苗，使養(yǎng)犬辦證率大大提高，今年上半年，犬只登記共172宗。這一上門服務(wù)的舉措得到了居民群眾的好評和稱贊。
(六)扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作，提高生態(tài)文明建設(shè)能力。
12、加強(qiáng)“三防”應(yīng)急處置。根據(jù)《桂園街道自然災(zāi)害(“三防”搶險(xiǎn))應(yīng)急預(yù)案》的總體要求和區(qū)三防辦的部署，切實(shí)加強(qiáng)“三防”值班備勤和應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力。如在今年“3·30”、“5.11”紅色暴雨預(yù)警信號(hào)中，為確保轄區(qū)民眾安全，城管科牽頭街道執(zhí)法隊(duì)、街道民兵提前部署三防排查及值班工作，及時(shí)做好人員疏離、消除洪澇隱患，并及時(shí)組織作業(yè)單位清理雨后垃圾，保證轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
13、加強(qiáng)治污保潔工作。全力配合市有關(guān)部門對布吉河(桂園段)的治污改造工作，對改造中引發(fā)的一些不穩(wěn)定因素及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保了治污工程順利進(jìn)行。協(xié)助區(qū)有關(guān)部門完成了對我轄區(qū)振業(yè)大廈、寶麗大廈、寶泉莊等14個(gè)創(chuàng)建排水達(dá)標(biāo)小區(qū)的普查登記工作，下一步將配合完成改造工作。發(fā)動(dòng)轄區(qū)共60余個(gè)單位(小區(qū))參與了二次供水設(shè)施普查工作，使優(yōu)質(zhì)飲用水入戶管網(wǎng)改造入戶率達(dá)80%或以上，該項(xiàng)工作有序進(jìn)行中。
14、認(rèn)真做好生態(tài)文明建設(shè)考核匯報(bào)工作。按照區(qū)環(huán)保部門的部署，對我街道XX年度生態(tài)文明建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧并自查自評，按要求編寫單位年度生態(tài)文明建設(shè)工作報(bào)告和考核內(nèi)容完成情況表，并制作相應(yīng)的自動(dòng)播放配音版ppt。此項(xiàng)工作得到了區(qū)生態(tài)文明建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的一致肯定。
(四)全面落實(shí)工作責(zé)任制，提高工作主動(dòng)性和積極性。
15、實(shí)施分片包干制度。繼續(xù)把市容環(huán)境綜合考核迎檢做為城管科工作重點(diǎn)，全面落實(shí)責(zé)任制，以社區(qū)為單位，全科同志分片包干，與社區(qū)工作站捆綁作業(yè)，同時(shí)強(qiáng)化日常巡查和處置力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理、早消除，確保迎檢工作熱情不退、力度不減。
16、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度。每季度對各社區(qū)衛(wèi)生專、兼干及城管科全體同志進(jìn)行一次考核，對日常履行職責(zé)的情況進(jìn)行匯總評比。對工作成績突出的同志予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對“懶、庸、散”的同志予以談話批評，促進(jìn)了同志們的工作主動(dòng)性和積極性。
城管工作總結(jié)12
一年來，太華城管中隊(duì)在局黨委、執(zhí)法大隊(duì)以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)標(biāo)準(zhǔn)一體化、城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo)，結(jié)合太華鎮(zhèn)域的實(shí)際情況，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提升鎮(zhèn)域環(huán)境面貌，維護(hù)規(guī)劃剛性，不斷提高城市管理工作水平，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、年度主要工作
(一)、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，抓好隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
通過開展民主評議基層站所活動(dòng)，進(jìn)一步確立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的觀念，突出依法行政、健全制度、文明服務(wù)、提高效能、彰顯業(yè)績等民主評議活動(dòng)重點(diǎn)，重申局十五項(xiàng)隊(duì)伍管理制度，按照局統(tǒng)一部署，積極開展城管執(zhí)法人員教育培訓(xùn)活動(dòng)，自查自糾，落實(shí)整改措施，針對個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行制度不嚴(yán)的情況，通過集體的幫助提高了認(rèn)識(shí)，隊(duì)伍形象得到了整體提升，真正體現(xiàn)了“建勤廉隊(duì)伍，讓人民滿意”的宗旨。
(二)、嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)管理執(zhí)法工作。
1、嚴(yán)查違法建設(shè)。今年共查處68起，計(jì)10523.6㎡，其中：企業(yè)違建25計(jì)8385.2㎡，全部補(bǔ)辦手續(xù)，農(nóng)戶違建43起，面積2138.4㎡，拆除12起，面積925.4㎡，補(bǔ)辦手續(xù)31起，面積1313㎡，拆除圍墻5起。
2、嚴(yán)管主干道路路容路貌。查處垃圾亂傾倒8起，查處車輛拋灑滴漏車輛帶泥行駛9起，路邊亂涂寫1起，損綠毀綠1起，路邊無證設(shè)攤等12起。
3、疏導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)車輛秩序。由于今年宜廣公路改造施工，影響車輛交通秩序，中隊(duì)每天派出專門人員，對交通節(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)規(guī)范車輛停放秩序，確保鎮(zhèn)區(qū)交通通暢。
4、嚴(yán)格依法行政。中隊(duì)積極參加上級(jí)部門組織的依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格按照法定程序開展執(zhí)法工作，做到以理服人，不粗暴執(zhí)法，在開展重大執(zhí)法行動(dòng)前做好預(yù)案，對被執(zhí)法對象做好法規(guī)宣傳和解釋工作，做到人性化執(zhí)法管理。
5、實(shí)行高峰定崗、平峰巡查制度，抓好集鎮(zhèn)長效管理。春節(jié)、元宵、五一等節(jié)假日，中隊(duì)按照上級(jí)要求，搞好值班;在中、小學(xué)上下學(xué)時(shí)間實(shí)行專人定崗值守;對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)檢查，中隊(duì)不厭其煩，每次都認(rèn)真對待，做好檢查沿線的整治保障。
( 三)、積極開展各類整治活動(dòng)，全力保障政府中心工作。
1、開展主干道路沿線整治。二次組織清除亂張貼、亂涂寫的集中整治，共清除亂張貼200多起，清除亂涂寫500多起;三次組織對荷花塘和龍珠水庫進(jìn)行雜草清除，清除雜草21車;拆除不規(guī)范大型廣告3塊，門頭廣告25塊;清除垃圾50多噸;十月份，聯(lián)合屬地村委對橫橋線、太華大道等沿線進(jìn)行了集中整治。
2、根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，抽調(diào)專門人員參加云湖路拆遷征地、宜廣線改造及宜廣線南延段改造工作，配合新農(nóng)村建設(shè)，積極參與鎮(zhèn)政府的中心工作，做好后勤保障。
3、隨著宜廣線快車道施工的完畢，開展集鎮(zhèn)市容和停車秩序的前期宣傳工作，共發(fā)放經(jīng)營戶友情提醒300多份，停車秩序友情提醒200多份，造濃氛圍，做好人性化管理和服務(wù)。
二、存在不足
1、中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)還較弱;隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求還存在差距。
2、破解管理難點(diǎn)問題，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力還有待提高。
3、管理的標(biāo)準(zhǔn)不高，對照同城一體化的要求還存在一定差距。
三、明年工作打算
4、對違法建設(shè)的宣傳力度不夠，信息渠道有待加強(qiáng)。
1、以局創(chuàng)建星級(jí)中隊(duì)為契機(jī)，加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)。
2、加強(qiáng)集鎮(zhèn)市容管理，積極參與街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。
4、做好景點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，配合好屬地村委的新農(nóng)村建設(shè)工作。
5、保障政府的中心工作。
城管工作總結(jié)13
xx年初以來，城市管理工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八黨精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署，按照“突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新”的思路，積極履行部門工作職責(zé)，著力提升城市管理水平，使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀，為建成開放誠信活力、經(jīng)濟(jì)繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻(xiàn)了力量�，F(xiàn)就第一季度工作情況匯報(bào)如下：
一、第一季度工作情況
�。ㄒ唬�、強(qiáng)力推進(jìn)城市法規(guī)宣傳和市容整治工作
我局在堅(jiān)持開展城市法規(guī)宣傳的同時(shí)，繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作，注重宣傳教育先行。1—3月份，通過車載廣播播放《通告》360多車次，懸掛橫幅標(biāo)語50條，沿街發(fā)放“溫馨提示告知單”20xx余份；繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法，共開展集中整治50余次，取締（規(guī)范）違規(guī)棚點(diǎn)153處，清理占道流動(dòng)攤點(diǎn)40余個(gè)（次），糾正機(jī)動(dòng)車亂停亂放110余輛（次），查處無證營運(yùn)摩托車33輛次；對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時(shí)進(jìn)行了拆除，清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌（銘牌）20多塊，清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊，規(guī)范了廣告行業(yè)設(shè)置行為，改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。
�。ǘ�、推進(jìn)綠化亮化維修工程，實(shí)現(xiàn)市政工作新起色
積極做好信安大道綠化工程前期準(zhǔn)備工作，組織對陽明路、城南大道等行道路修剪、補(bǔ)植綠化提升工作，換植補(bǔ)植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、迎賓大道、城南大道、陽明路等主要路段路燈檢修工作，共檢修路燈105盞，預(yù)埋線路87米；完成花園路、恒豐小區(qū)、南山小區(qū)等小街小巷路燈檢修，共檢修路燈41盞，整改線路72米；開展了建設(shè)路、老糖廠下水道清理改造、山塘路運(yùn)油渣填路、圣塔路瀝青修補(bǔ)、陽明北路破損路面修復(fù)、城區(qū)各路段更換修補(bǔ)破損溝蓋板和窨井蓋11個(gè)等；進(jìn)行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計(jì)。
�。ㄈ脑搭^抓起、細(xì)節(jié)入手，環(huán)境衛(wèi)生煥然一新
保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔，做到道路無果皮、紙屑、樹葉等，垃圾桶周圍無垃圾雜物，保持了人行道、邊溝墻角整潔；環(huán)衛(wèi)督查考評組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置，對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行專人負(fù)責(zé)，確保了清掃保潔質(zhì)量；積極做好春節(jié)、“兩會(huì)”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作，共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專業(yè)運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備30多輛次，清理各類垃圾、雜物等80多噸；安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進(jìn)行了清理；規(guī)范建筑垃圾管理，實(shí)施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運(yùn)輸檢查督查，并對建筑垃圾傾倒場進(jìn)行了全面整頓，基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象；對城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了清理、疏通和排查，共出動(dòng)吸糞車10余輛次，清理下水道淤泥、大糞等近50噸。
�。ㄋ模�(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保市場繁榮穩(wěn)定
依法做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理工作，建立健全各種制度，大力整頓市場，不斷規(guī)范管理行為。一是落實(shí)了市場衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)，實(shí)行全天候保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實(shí)了安全生產(chǎn)管理制度，定期不定期地對市場內(nèi)消防設(shè)備、器材、市場設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關(guān)注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進(jìn)行了改造，現(xiàn)已完工恢復(fù)交易。
�。ㄎ澹┲行墓ぷ魍郊訌�(qiáng)
年初以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”，并強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過強(qiáng)化督查，促進(jìn)“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式，成為常態(tài)化；“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳，做好今年土坯房改造工作。慰問困難戶40戶；開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查，維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn)，堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。經(jīng)自查清查，無干部職工非法開采稀土、參股礦業(yè)等行為；做好了重大項(xiàng)目建設(shè)前期所有準(zhǔn)備工作，3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標(biāo)工作。積極跟蹤對接蘇區(qū)振興發(fā)展提報(bào)項(xiàng)目，招商引資工作正常開展。
二、存在的問題
1—3月的工作雖然取得了一定成績，城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀，但也還存在一些丞待解決的問題：
1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在，監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一，大城管社會(huì)輿論氛圍缺乏。
2、市政維修及路燈維護(hù)技術(shù)人員不夠，基礎(chǔ)設(shè)施維修（含園林工程）經(jīng)費(fèi)跟不上，市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。
3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠到位。
4、城區(qū)集貿(mào)市場偏少、容納量不夠。
三、意見建議
1、建議成立“城市管理委員會(huì)”形成“大城管”格局，制定城管目標(biāo)、政策，解決城管問題。
2、配足市政維修和路燈維護(hù)技術(shù)人員，及時(shí)足額撥付市政工程維護(hù)資金。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)�？h垃圾填埋場已趨飽和，建議加快垃圾填埋場無害化處理設(shè)施的建設(shè)。
4、新建（遷建）水東市場，新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場、西牛（工業(yè)園）老山鋪市場、嘉定鎮(zhèn)白石（工業(yè)園）頭坑市場。
四、下一步工作打算
（一）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，明確工作目標(biāo)。采取以“鐵的紀(jì)律狠抓任務(wù)，硬的措施促城管”的方法進(jìn)一步完善激勵(lì)和約束機(jī)制，全面整治干部職工思想工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)城管提水平、上臺(tái)階。
（二）、學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，疏理《若干意見》，跟蹤對接好原已提報(bào)的9個(gè)項(xiàng)目，積極向上爭資爭項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠BOT”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項(xiàng)目開工建設(shè)。4月初，重點(diǎn)工程項(xiàng)目（安康路道路、排水改建工程）開工建設(shè)。加大招商引資工作力度。
（三）、全力推進(jìn)市政面貌大改觀，實(shí)現(xiàn)市政工作新起色。
（四）、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個(gè)、垃圾中轉(zhuǎn)站3個(gè)和公廁2座。
�。ㄎ澹�、強(qiáng)化市場物業(yè)管理，使市場交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建（遷建）水東市場。
（六）、創(chuàng)新社會(huì)管理，逐步推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作。
�。ㄆ撸�、積極完成新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)生、“三送”等上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
城管工作總結(jié)14
一、 采購管理方面工作情況
20xx年累計(jì)完成各類采購xxxxx。xx萬元，其中公開采購xxxxx。xx萬元，采購占比98.9%，高于公司90%考核指標(biāo)8.9個(gè)百分點(diǎn)；產(chǎn)品式集中采購xxxx。xx萬元， 采購占比85.6%。
20xx年采購工作重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面展開：
一是圍繞規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防控開展采購工作。3月份，制定《xxxxxxxx有限公司xxxx分公司采購管理辦法（20xx年修訂）》，細(xì)化采購范圍，全面實(shí)施公開采購，加強(qiáng)方案研究討論，在規(guī)范基礎(chǔ)上，強(qiáng)化質(zhì)量、效益及售中、售后閉環(huán)管理，強(qiáng)化供應(yīng)商履約考核，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控。此外，還制定《xxxxxxxxx分公司采購決策管理委員會(huì)議事管理辦法》，規(guī)范xxxxxxxxx分公司采購決策管理委員會(huì)的議事方式和決策程序，在采購方案編制及審核環(huán)節(jié)試行分級(jí)審核，規(guī)范和強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)格執(zhí)行采購方案總經(jīng)理辦公會(huì)議、采購管理委員會(huì)分級(jí)會(huì)審制度，收集排斥性條款案例，壓縮主觀性評價(jià)權(quán)重，杜絕排斥性條款，嚴(yán)控評標(biāo)裁量風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們還堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)回頭看總結(jié)分析完善，定期將上月發(fā)生的采購項(xiàng)目重新拿出來，對照規(guī)范進(jìn)行二次分析，查找短板和漏洞點(diǎn)進(jìn)行完善，提高下一步采購方案編制質(zhì)量。在采購份額管控方面，加強(qiáng)技術(shù)手段應(yīng)用，在完成內(nèi)部商城向電子商城商品前移過程中，全部增加了采購份額量限定。
二是圍繞支撐服務(wù)開展采購工作。20xx年全年完成xx個(gè)招投標(biāo)公開采購，采購預(yù)算總金額xxxx.xx萬元。xxxx年公開市場完成xx個(gè)采購，采購預(yù)算為xxxx.xx萬元。xxxx年采購系統(tǒng)完成xxx個(gè)訂單采購，采購金額為xxxx.xx萬元。20xx年全年付款xxx筆，發(fā)票匹配入賬xxx筆。xxxx年共計(jì)起草、變更xx份合同，完成合作供應(yīng)商注冊審批xxx個(gè)。
三是圍繞降本開展采購工作。20xx年通過電子招投標(biāo)平臺(tái)完成xx個(gè)招投標(biāo)公開采購，采購預(yù)算總金額xxxx.xx萬元，簽約采購金額xxxx.xx萬元，估算最終節(jié)約金額約為xxx.xx萬元，節(jié)約比例近16.21%。通過公開市場采購xx個(gè)采購，采購預(yù)算為xxxx.xx萬元，簽約金額xxxx.xx萬元，節(jié)省金額為xxx.xx萬元，節(jié)約比例為38.87%。
二、物資及商城管理工作情況
20xx年，累計(jì)完成物資入庫xxxx萬元，出庫xxxx萬元，年末存貨物資完成xxxxxx.xx元（含工程物資xxxxx.xx元），較上年末壓降xxxxxx.xx元，壓降比率達(dá)到53.57%，完成了公司下達(dá)的庫存指標(biāo)xx萬元。20xx年物資方面主要開展了如下：
一是全面做好支撐服務(wù)工作。在通用物資管理方面，實(shí)行庫存預(yù)警管理，對工程物資實(shí)行物資采購計(jì)劃管理，定期與建設(shè)部門溝通工程進(jìn)度情況，制定物資采購計(jì)劃。對重點(diǎn)項(xiàng)目和應(yīng)急項(xiàng)目采購訂單實(shí)行跟單制，從采購需求量核準(zhǔn)到下單、供應(yīng)商接單、排產(chǎn)、派運(yùn)、到貨接驗(yàn)、訂單后評價(jià)進(jìn)行全程跟蹤和協(xié)調(diào)，以保證工程建設(shè)需要。此外，積極推進(jìn)前移物資落地和管控，按不同時(shí)間和工作重點(diǎn)，規(guī)劃庫存物資存儲(chǔ)規(guī)模，充分利用供應(yīng)商資源，壓控公司存貨規(guī)模，強(qiáng)化對一線生產(chǎn)服務(wù)支撐。在固網(wǎng)終端方面，推行庫存預(yù)警和計(jì)劃采購機(jī)制，按月收集專業(yè)部門需求制定采購計(jì)劃，確保滿足一線終端需求。20xx年累計(jì)完成終端入庫xx筆xxxxx臺(tái)，完成終端下發(fā)出庫xxx筆xxxxx臺(tái)，配合主管部門完成清理調(diào)庫xxx多筆xxxx多臺(tái)。此外，前移工作職責(zé)，協(xié)助各營銷單位三級(jí)庫、四級(jí)庫完成終端接收、入庫、盤點(diǎn)、調(diào)撥工作。
二是持續(xù)開展閑置物資再利用。對歷年來庫存閑置物資進(jìn)行盤點(diǎn)登記入賬，并與建設(shè)運(yùn)維部門積極協(xié)商溝通進(jìn)行盤活利用，為公司解決資金xxx.xx萬元。
三是完成報(bào)廢凈值xxx.xx萬元蓄電池以舊換新置換，按集采價(jià)格折算置換資產(chǎn)溢價(jià)率131.7%。
四是按照公司部署，完成本地商店遷移。
三、 工作中存在的不足及下一步工作重點(diǎn)
一是工作統(tǒng)籌方面，有顧此失彼現(xiàn)象，有待進(jìn)一步提升；
二是采購和結(jié)算方面集團(tuán)公司改革較大，需繼續(xù)下功夫跟進(jìn)；
三是服務(wù)支撐方面與一線部門需求仍有差距，需不斷加以提升；
四是針對公司改革的新形勢、新要求，部門員工專業(yè)素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足專業(yè)管理需要，需要在今后的工作中分析短板，有針對性的培訓(xùn)和提升；五是前端協(xié)作人員變化較大、素質(zhì)不高、精細(xì)度不足，本部門縮編人員不足工作前移和配合難度加大，如何適應(yīng)新形勢成為新課題。
城管工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
今年x月，我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這短暫而緊張的三個(gè)月中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說對自己這三個(gè)月的工作，做一個(gè)總體評價(jià)的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進(jìn)入了角色，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，在同事的配合與支持下，較好地完成了辦公室工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé)，也使自己對辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉，工作水平有了進(jìn)一步的提高，為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將三個(gè)月以來工作情況和自身建設(shè)情況作如下總結(jié)：
一、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力
1、加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化，完善了辦公室日常開支的審核記錄，有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊(duì)員，執(zhí)法隊(duì)與當(dāng)事人的聯(lián)系，確保了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、接待和處理電話、郵件信訪20余件，對來局辦事的單位和個(gè)人禮貌接待，有效緩解了個(gè)別來訪人員的激動(dòng)情緒。三是完成了各個(gè)審批項(xiàng)目的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊(duì)各項(xiàng)制度、表格和文書
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了執(zhí)法大隊(duì)各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。
2、起草并細(xì)化了執(zhí)法大隊(duì)的工作和學(xué)習(xí)、著裝、辦公室職責(zé)等制度。
3、起草城管局審批事項(xiàng)制度和處罰流程。
4、建立收費(fèi)臺(tái)帳，詳細(xì)記錄每筆收費(fèi)單帳與總帳。
5、編寫縣、局、大隊(duì)會(huì)議記錄二十余篇。
6、編寫、發(fā)放、存檔《青川城管》簡報(bào)二十二期，有效宣傳了城管局最新動(dòng)態(tài)和執(zhí)法隊(duì)伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進(jìn)一步打算
1、對相關(guān)法律法規(guī)，處罰條款，處罰金額標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不足。
2、對機(jī)關(guān)公文寫作要求掌握不到位，對機(jī)關(guān)辦公流程不熟悉。
3、對縣城區(qū)各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。
4、對辦公室工作熟練程度不夠。
針對自身存在的問題，在未來的工作當(dāng)中，我要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，
1、加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
2、強(qiáng)加公文寫作能力，提高公文寫作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍及相關(guān)單位的聯(lián)系，進(jìn)一步提高案件辦理效率。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作。
四、工作體會(huì)及下年度工作思路
分析總結(jié)三個(gè)月以來的辦公室工作，深感有以下幾個(gè)方面體會(huì)。
1、要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
2、要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。
3、要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、具體工作建議
通過總結(jié)多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高城管辦公室工作效率，現(xiàn)提出以下建議：
1、建立執(zhí)法大隊(duì)公示宣傳欄，將各執(zhí)法中隊(duì)分管區(qū)域、街道負(fù)責(zé)人、每月工作目標(biāo)、每周工作重點(diǎn)、每天工作行程等情況完全透明公開化，一方面能監(jiān)督工作質(zhì)量，有效提升工作效率，另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。
2、利用網(wǎng)絡(luò)有效宣傳城管工作亮點(diǎn)、難點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)城管專題、專欄的監(jiān)管與維護(hù)。開設(shè)青川城管網(wǎng)頁，收集民意，通報(bào)工作情況，上傳下達(dá)工作內(nèi)容，既能大量節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、精力，也能提升工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。在青川城管網(wǎng)頁上，每周更新城管工作內(nèi)容，上傳文明執(zhí)法照片、視頻，曝光違法、抗法行為，一方面能有效宣傳城管工作，擴(kuò)大城管影響范圍，得到更多人群的理解和支持，另一方面也可以借助社會(huì)輿論打擊違法、違規(guī)行為。設(shè)置專人監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，把信訪案件控制在局級(jí)，既能高速有效解決市民所反映的情況和問題，又能提升執(zhí)法隊(duì)伍在領(lǐng)導(dǎo)與市民眼中的形象。
3、設(shè)立投稿小組，每月向縣級(jí)、市級(jí)、省級(jí)相關(guān)部門、單位的報(bào)刊、期刊投稿，并對有突出表現(xiàn)的投稿人進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，既能樹立青川城管形象，又能達(dá)到推進(jìn)城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執(zhí)法中隊(duì)競爭機(jī)制，采取表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)等形式，有效刺激各中隊(duì)的工作積極性。
短短三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我深知自己對城管工作的了解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩，建設(shè)妥否，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，把我局建設(shè)的更加美好。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意！
【城管工作總結(jié)】相關(guān)文章：
城管執(zhí)法工作總結(jié)10-15
城管年終工作總結(jié)11-17
城管隊(duì)工作總結(jié)11-19
關(guān)于城管的工作總結(jié)11-11
城管工作總結(jié)07-12
城管月工作總結(jié)精選11-21
城管月工作總結(jié)09-23
城管工作總結(jié)10-05
城管年終工作總結(jié)10-19
城管年終工作總結(jié)06-02