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嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-23 08:19:59 工作總結(jié) 我要投稿

嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)(精選6篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)(精選6篇),希望能夠幫助到大家。

嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)(精選6篇)

嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)(精選6篇)1

  20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,確保我區(qū)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。為做好下一步的工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)

  重性精神疾病患者管理作為十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,已納入了衛(wèi)生工作重點(diǎn),疾控中心高度重視,成立了由張建安主任任組長的重性精神疾病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,設(shè)立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。同時(shí)對相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位在項(xiàng)目工作中的分工和職責(zé)進(jìn)行明確細(xì)化,突出三項(xiàng)制度的落實(shí)(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度),使之趨于常態(tài)化和制度化,建立了科學(xué)規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將重性精神病的管理納入醫(yī)院管理目標(biāo),年末對工作的完成情況進(jìn)行了評分評估。

  二、全面落實(shí)工作措施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理

  組織醫(yī)療衛(wèi)生單位,與相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào),逐戶上門走訪,做到逐人見面、逐人篩查,確保不遺不漏。對排查發(fā)現(xiàn)的重性精神病人,以及被評估為高風(fēng)險(xiǎn)等級、可能肇事肇禍的精神病人,全面采集信息和照片資料,建立健康檔案,同時(shí)制定救治、服務(wù)等措施。共排查重性精神病人2555例,納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理1699人,其中殘余性精神病3例、單純性精神分裂癥8例、癲癇所致精神障礙125例、非分化型精神分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態(tài)雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發(fā)作雙相情感障礙2例、緊張型精神分裂癥147例、精神發(fā)育遲滯(精神障礙)94例、精神分裂癥81例、精神分裂后抑郁276例、偏執(zhí)型精神分裂癥177例、偏執(zhí)型精神病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他精神分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型精神分裂癥78例、輕或中度抑郁發(fā)作雙相障礙91例。

  三、加快資源整合,建立、完善了相關(guān)工作機(jī)制

  醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對接,最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢,切實(shí)將重性精神病人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位,形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。

  四、廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)

  采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式,在全區(qū)范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識(shí)。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見重性精神疾病早期癥狀的識(shí)別能力和跟蹤隨訪治療能力為主,重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員,熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息,利用廣播、宣傳欄等對農(nóng)村常住及流動(dòng)人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。

  城區(qū)主要依托健康教育機(jī)構(gòu),開展重性精神疾病防治知識(shí)的普及宣傳工作,積極倡導(dǎo)社區(qū)居民對已經(jīng)患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關(guān)心,平等對待病人,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓(xùn)為主,采用分層、分級、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員,參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員,疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以重性精神疾病防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個(gè)案管理、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會(huì)工作相關(guān)知識(shí)與技能等為主,為重性精神疾病管理治療項(xiàng)目的有力實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  五、強(qiáng)化長效管控機(jī)制

  積極與市精神病衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人,確保隨時(shí)送達(dá)、隨時(shí)接收;同時(shí)加快重性精神疾病預(yù)防救治體系建設(shè),嚴(yán)格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。重性精神疾病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織督導(dǎo)檢查,一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行審核、評估,對存在的問題提出反饋意見。二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組,對相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo),確保重性精神疾病管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

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  一、加強(qiáng)精神病防治康復(fù)專業(yè)工作隊(duì)伍培訓(xùn)。

  十一五實(shí)施方案以來,縣精神病院十分重視培訓(xùn)精防工作人員。20xx年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓(xùn),培訓(xùn)期間,均由精神病院干部和技術(shù)指導(dǎo)人員授課,講授內(nèi)容為精神醫(yī)學(xué)概況、精神病癥狀學(xué),常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學(xué)心理咨詢、兒童多動(dòng)癥、精神發(fā)育遲滯等等,參加培訓(xùn)人員明確各自的工作任務(wù),掌握了一定的工作方法,學(xué)到了不少的精神衛(wèi)生知識(shí);此外,縣精神病院打算今后有計(jì)劃地把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))技術(shù)指導(dǎo)人員分期分批到縣精神病院學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì),保證基層精防工作的順利開展。

  二、組織開展精神病人的調(diào)查確診,建檔立卡工作。

  為全面掌握精神病人現(xiàn)狀,從20xx年3月以來縣精神病院專門組織了培訓(xùn)班,集中學(xué)習(xí)精神病診斷分類標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范,然后分為23個(gè)村及2個(gè)場鎮(zhèn)分別對每位確診者均進(jìn)行了建檔、立卡。

  三、開展多層次的精神病治療康復(fù)工作

  為了使已確診的病人得到及時(shí)治療和良好的康復(fù),除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外,加大中心衛(wèi)生院康復(fù)的力度,針對不同病人和病情,開展多層次的康復(fù)治療工作。

  1、對重度急性期精神病患者,及時(shí)收入縣精神病院治療,在藥物治療的基礎(chǔ)上,開展開放、半開放管理,開展心理疏導(dǎo)、工療、娛療、促進(jìn)生活能力和社會(huì)功能盡快恢復(fù),幫助患者逐步回歸社會(huì)。

  2、對病情不嚴(yán)重且不穩(wěn)定,無條件住院的患者,建立家庭病床,由鄉(xiāng)、村(居)技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練,由家庭成員負(fù)責(zé)護(hù)理好病人。

  3、對出院返家的病人,由基層衛(wèi)生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護(hù)小組,定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時(shí)按量服藥,開展心理疏導(dǎo),解決生活困難,防止意外發(fā)生。

  4、對發(fā)現(xiàn)關(guān)鎖病人、縣精神病院及時(shí)派車,解除關(guān)鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費(fèi)。

  四、宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí),提高精防康復(fù)意識(shí)。

  縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動(dòng),組織專家街頭進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份,收到良好的效果,使全社會(huì)都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。

  五、精神病康復(fù)防治工作中存在的問題

  精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個(gè)別精防管理機(jī)構(gòu)組織不健全,隨訪工作不到位等等,這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后,我們要在省、市、精神病院和縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力工作,落實(shí)精防康復(fù)工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),把我片區(qū)的精防康復(fù)工作抓實(shí)、抓好。

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  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,準(zhǔn)備充分

  20xx年,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項(xiàng)目實(shí)施方案(20xx年度)》專項(xiàng)工作文件。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織學(xué)習(xí)上級文件,深刻領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目內(nèi)涵,先后多次召開項(xiàng)目專項(xiàng)工作會(huì)議。我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)、宣傳、聯(lián)絡(luò)、資料收集及具體工作的落實(shí)。

  二、精心組織、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范培訓(xùn)

  嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范,二是教案不規(guī)范不安排,試講不過關(guān)不授課,培訓(xùn)準(zhǔn)備不充分不開班,做到培訓(xùn)人員專業(yè)化。三是培訓(xùn)過程嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學(xué)員紀(jì)律要求、學(xué)員編號(hào)登記入檔、學(xué)員學(xué)前學(xué)后評估、考試考核。四是每場培訓(xùn)均做到領(lǐng)導(dǎo)親歷到場指揮工作完成,確保培訓(xùn)質(zhì)量。組織人員在我鄉(xiāng)全面開展現(xiàn)場義診咨詢活動(dòng),共計(jì)制作精神衛(wèi)生知識(shí)科普宣傳資料十多種,發(fā)出300余份,義診200多人次,咨詢200多人次。經(jīng)過培訓(xùn),清楚可見參加培訓(xùn)的人員文化水平差異大,文化水平參差不齊,必須實(shí)施較全面的知識(shí)教育;基層工作人員知識(shí)儲(chǔ)備欠缺,能力水平不高,規(guī)范化操作教育必須充分;多數(shù)病人家庭經(jīng)濟(jì)收入較低,疾病治療心有余而力不足;家屬文化水平普遍偏低,精神衛(wèi)生知識(shí)知之甚少。

  在將來,努力消除社會(huì)大眾對精神疾病的偏見認(rèn)識(shí),提高全民的精神衛(wèi)生知識(shí)和精神防御知識(shí),建立開展呈網(wǎng)絡(luò)體系的精神衛(wèi)生工作,提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的定點(diǎn)精神衛(wèi)生工作水平,提高精神疾病治療標(biāo)準(zhǔn)化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠(yuǎn)。

  三、存在的問題

  1、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,管理治療隊(duì)伍組建及防治工作開展的困難比較大。

  2、計(jì)算機(jī)病歷錄入時(shí),網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差,極不穩(wěn)定,一般一份病歷上機(jī)到完成平均約20分鐘。

  3、經(jīng)實(shí)地深入鄉(xiāng)村普查評定后,很多民眾提出,現(xiàn)實(shí)做好組織和機(jī)構(gòu)建設(shè),盡快開展免費(fèi)治療工作、免費(fèi)服藥工作,為患者和家屬造福。

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  為了加大健康教育工作力度,切實(shí)提高健康教育效果,真正把健康知識(shí)送到千家萬戶,特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識(shí),小北崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站根據(jù)精神病知識(shí)健康教育講座計(jì)劃和方案于20xx年xx月xx日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識(shí)講座,F(xiàn)將活動(dòng)作如下總結(jié):

  一、講座的目的

  隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力,為了全面提高群眾的身心健康水平,不斷提升群眾的身心健康質(zhì)量,通過精彩的講座能夠幫助大家普及患者家屬們關(guān)于精神疾病康復(fù)方面的知識(shí),化解消極心態(tài),將消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài),活出最佳狀態(tài)。

  二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署:為搞好此次精神病知識(shí)健康教育講座宣傳活動(dòng),制定了本次活動(dòng)的計(jì)劃,并對參加活動(dòng)的人員作了詳細(xì)安排。同時(shí)為院重性精神疾病患者免費(fèi)診治。

  2、突出重點(diǎn):本次講座讓前來聽課的精神病患者及其家屬認(rèn)識(shí)到了重性精神疾病對自身、家庭以及社會(huì)的危害,通過對廣大群眾進(jìn)行系統(tǒng)的健康教育,針對精神病的發(fā)病病因進(jìn)行講解;對早期識(shí)別精神病的重要性、早期干預(yù)精神病的重要性、如何才能早期識(shí)別精神分裂癥、精神分裂癥的預(yù)防進(jìn)行正確的講解。

  3、健康教育講座活動(dòng)效果:本次健康教育講座本次講座共有轄區(qū)內(nèi)重性精神病人及其家屬20人參與,F(xiàn)場發(fā)放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份,通過此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認(rèn)識(shí)到通過藥物維持治療、家庭干預(yù)、環(huán)境支持、功能恢復(fù)、技能訓(xùn)練擺脫依賴性,重性精神病患者是完全可以提高生活質(zhì)量和重返社會(huì)的。既普及了患者及其家屬關(guān)于精神疾病康復(fù)方面的知識(shí),又使他們對精神疾病有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),獲得了廣泛贊譽(yù),取得了圓滿成功。達(dá)到了預(yù)期的舉辦效果。扎實(shí)做好精神疾病康復(fù)的宣傳教育工作,對于提高人民群眾身心健康、保障社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的意義。

嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作總結(jié)(精選6篇)5

  重性精神病患者管理作為十項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是基層公共衛(wèi)生服務(wù)一項(xiàng)非常重要的工作,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》,認(rèn)真開展工作,通過一季度來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、制定計(jì)劃,重在落實(shí)。

  國家非常重視重性精神病患者的管理,把它納入十項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一,我院多次召開基層公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì),制訂了《20xx年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》,同時(shí)成立了由我院院長組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組具體負(fù)責(zé)落實(shí),為做好這項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)?剖野捶⻊(wù)規(guī)范實(shí)施工作,認(rèn)真切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  二、工作流程科學(xué)化,任務(wù)職責(zé)明確化,實(shí)行院長負(fù)責(zé)制、團(tuán)隊(duì)包干制。

  我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同,通過向?qū)?凭癫≡菏占颊咝畔①Y料,同時(shí)結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與街委會(huì)、村委會(huì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,逐戶摸底,同時(shí)各社區(qū)街委和各村村委會(huì)注意將搬遷或租住到其村落的患者進(jìn)行登記造冊并管理。

  對重性精神病患者的管理是基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要項(xiàng)目之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。因此醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人為該項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生在一個(gè)月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理,為了確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成任務(wù)。

  三、加大宣傳,引起社會(huì)廣泛關(guān)注;結(jié)合慢性病管理和送溫暖活動(dòng),營造關(guān)心殘疾人,關(guān)愛殘疾人的氛圍。

  殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí),提高精神病防康復(fù)意識(shí)。只有通過開展多種形式宣傳活動(dòng),普及精神衛(wèi)生常識(shí),讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識(shí),使全社會(huì)都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。在衛(wèi)生院工作中我們體會(huì)到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年不僅對殘疾人免費(fèi)體檢,而且對到醫(yī)院就診的實(shí)行優(yōu)惠,力所能及的減免費(fèi)用。

  四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo),確保項(xiàng)目質(zhì)量;規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度。

  由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作,不管從專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏,要把這項(xiàng)工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團(tuán)隊(duì)。因此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組同志和相關(guān)人員除自學(xué)相關(guān)精神病防治知識(shí)外,還要積極參加省市開展的關(guān)于精神病防治知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),才有技術(shù)力量為重性精神病人在基本醫(yī)療、生活照料、娛樂活動(dòng)、功能訓(xùn)練、技術(shù)培訓(xùn)等康復(fù)服務(wù)方面提供咨詢和指導(dǎo)。我們要嚴(yán)格按照項(xiàng)目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。20xx年上半年工作中,取得了一定的成績,今后會(huì)再接再厲,把重性精神病患者管理工作做好做實(shí),為我院轄區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展、為居民的健康生活做出新的貢獻(xiàn)。

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  一、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面

  隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的`不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。

  二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全

  醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。

 。ㄒ唬└纳朴布䲢l件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

  為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、B超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

 。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

  醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評審,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

  (三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階

  醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進(jìn)行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

  三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利

  新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:

  我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價(jià)采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。

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