樓長的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的樓長的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
樓長的工作總結(jié)1
為期兩周的學(xué)生樓長工作已經(jīng)接近尾聲;叵,第一天上崗會后,工作就遇到一小挫折竟然連樓都進不去,幸而遇到37號樓樓長耿姐她很耐心地為我開門,替我找鑰匙,并細致地講解了工作內(nèi)容。
工作很簡單,但確實又不免枯:除了開門禁,一天1-2次的巡樓,便是6.5個小時的辦公室“打坐”樓里的保潔阿姨很和藹可親,大家互相配合,這段相處的時光倒也其樂融融。雖然,保潔阿姨們工作繁瑣,七層的衛(wèi)生打掃,一天數(shù)次,工作量誠然不小,但是,他們卻是那樣的樸實,忠厚而誠懇認真。她們很認真的檢查樓里需要報修的細節(jié),并一一記錄,告知我們這些細節(jié)讓我體會到保潔這樣一個普通的崗位上她們并不平凡的成績與奉獻,我潛移默化中學(xué)習著做一份工作需要的那些共同的品質(zhì)。
15號,樓長回來了。這是一個很隨和的阿姨,和她在一起工作的這幾天,很開心,最重要的,她讓我很意外。第一天到崗,開始了她的忙碌細致的將所有看得見的地方擦拭一遍隨后,她的工作漸入正軌。我不知道以她這樣的年紀,是怎樣做到,記得住所有的同學(xué),每逢學(xué)生生日,便在樓下小展板送上生日祝福,直到我看得到她的電腦上各式各樣的表格。
從這些地方,我學(xué)到她身上第一點工作認真負責,然而這背后,又體現(xiàn)了第二點,那便是體貼入微,對所有同學(xué),以母親的態(tài)度細心的照看著。從她對每一個人說話的態(tài)度與語氣,從她提醒大家注意受涼到她在每一個細節(jié)上的默默付出,無不在努力給這些出門在外的“游子”營造一個家的氛圍,家的溫馨。提前為了給每人換柜子而統(tǒng)計各個舊柜子編號,她又告訴工作要未雨綢繆。太多太多,我只覺得工作在一個崗位上或許需要很多優(yōu)秀的品質(zhì)與高尚的素質(zhì),盡管這樣的人數(shù)不勝數(shù),但我知道,在我面前,每天身體力行的教導(dǎo)我的她將這些東西做到極致。
很慶幸,很開心,很充實,兩周的時間,很短暫,但是,我確實學(xué)到了很多。
樓長的工作總結(jié)2
今年,根據(jù)全市綜治工作(平安建設(shè))重點工作任務(wù)部署,按照市綜管辦關(guān)于全面推進樓棟長管理的工作要求,我辦認真落實推進我區(qū)樓棟長工作,鞏固樓棟長自治組織建設(shè),強化樓棟長工作職責,并結(jié)合我區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新工作,推動樓棟長在城區(qū)依法治理中履行主體責任,促進樓棟長制建設(shè)在新形勢下發(fā)揮更大的作用,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、 樓棟長隊伍建設(shè)情況
目前,我區(qū)共配備樓棟長 7912 人,其中,城中村樓長 3556人。我辦重點推進城中村樓棟長制管理工作,全區(qū)成立了 10 個樓長聯(lián)合會,有 28 個城中村樓長服務(wù)站。根據(jù)各街道樓長聯(lián)合會章程,各街道辦事處和區(qū)民政局是樓長聯(lián)合會業(yè)務(wù)主管單位,對該團體進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
二、樓棟長工作開展情況
。ㄒ唬 大力加強崗位培訓(xùn),提高樓長業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地承擔起樓長職責。
1、 組織參加全市樓棟長代表培訓(xùn)班。20xx 年 8 月 24 日,市人口和房屋綜合管理辦公室舉辦了第一期“樓棟長代表培訓(xùn)班”,我區(qū)積極組織轄區(qū)十個街道共 49 名樓棟長代表參加培訓(xùn)。
2、開展兩期全區(qū)樓長代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我辦于11月底12月初分別舉辦了兩期羅湖區(qū)樓棟長代表業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)樓長代表360 人,并分別邀請了市綜管辦、區(qū)公安分局以及羅湖消防大隊的老師為學(xué)員授課。培訓(xùn)有利于學(xué)員深入理解樓棟長工作職責,明確樓棟長為消防義務(wù)兵的義務(wù),強調(diào)了加強學(xué)習自救知識和火災(zāi)防范的意識,有利于提高樓棟長的工作水平和解決問題的能力,鼓勵樓長積極參與網(wǎng)格化管理。
3、各街道陸續(xù)召開樓長會議及培訓(xùn)。筍崗街道、翠竹街道、清水河街道分別依托社區(qū)工作站的平臺,聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室舉辦樓長培訓(xùn)交流會,共有 230 多名樓長參加,主要解讀《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證條例》, 做好依法自主申報,協(xié)助網(wǎng)格員開展居住人員信息登記,增強出租屋消防安全隱患責任意識,鼓勵樓長積極參與網(wǎng)格化管理,共同創(chuàng)建和諧平安社區(qū)。
。ǘ┮(guī)范樓長組織管理,按時按季報送數(shù)據(jù),認真開展百優(yōu)樓長評選。
1、溝通協(xié)調(diào)確保樓長聯(lián)合會運轉(zhuǎn)。
。1)20xx年8月,東湖街道的樓長工作人員發(fā)現(xiàn)東湖樓長聯(lián)合會被羅湖區(qū)民政局擬列入《羅湖區(qū)社會組織活動異常名錄》。 區(qū)綜管辦隨即與區(qū)民政局進行溝通核實。經(jīng)了解,我區(qū)共有東湖、東門、桂園、翠竹、黃貝五個樓長聯(lián)合會被羅湖區(qū)民政局擬列入活動異常名錄,我辦立即通知有關(guān)街道,嚴格按照羅湖區(qū)民政局的工作要求開展相關(guān)工作,通過反復(fù)溝通協(xié)調(diào),避免了有關(guān)街道樓長聯(lián)合會被列入異常名錄。目前,我區(qū)十個樓長聯(lián)合會運行正常。
。2)20xx年8月29日,蓮塘街道的樓長工作人員反映接到不明人士來電自稱羅湖區(qū)某部門,要求網(wǎng)上填報樓長聯(lián)合會賬號等內(nèi)部信息。為安全起見,區(qū)綜管辦立即通知羅湖區(qū)十個樓長聯(lián)合會,要求樓長工作人員收到類似電話時務(wù)必核實對方身份,不得隨意透露樓長聯(lián)合會帳號等內(nèi)部信息,避免轄區(qū)樓長代表隱私泄漏。
2、認真開展百優(yōu)樓長評選工作。
根據(jù)《深圳市關(guān)于開展全市第二屆百優(yōu)網(wǎng)格員百優(yōu)樓長推選宣傳活動的通知》( 深網(wǎng)格辦【20xx】13 號)文件精神,我辦嚴格按照有關(guān)規(guī)定和評選條件審核各街道報送的評審材料,共推選出羅湖區(qū) 10 名優(yōu)秀樓長。
3、按時完成季度樓長數(shù)據(jù)報送。
按照市綜管辦工作要求,每季度按時填報《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設(shè)情況統(tǒng)計表》中樓長制建設(shè)統(tǒng)計報表,確保與市綜管辦數(shù)據(jù)共享、信息互通。
。ㄈ┮劳袆(chuàng)新物業(yè)管理,張貼信息公示欄,實現(xiàn)樓棟長與物業(yè)緊密捆綁。
今年,為瞄準物業(yè)管理工作全國一流水準,羅湖區(qū)全面實施創(chuàng)新物業(yè)管理提升社區(qū)治理能力改革,通過督導(dǎo)、通報、排名、獎懲等措施促使物業(yè)公司主動履行主體責任,積極參與治安防范,切實提高物業(yè)管理水平。目前,我區(qū)有1127物業(yè)小區(qū)正在積極推廣物業(yè)管理創(chuàng)新工作,小區(qū)配物管信息員,將物管信息員吸納進樓棟長隊伍。按照市綜治工作要求,聯(lián)合公安部門指導(dǎo)各街道督促物業(yè)小區(qū)張貼社區(qū)服務(wù)人員信息公示欄,向居民公開樓棟長、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、社區(qū)工作站人員、管理處聯(lián)絡(luò)員的照片和聯(lián)系電話(手機)。
三、樓棟長工作具體措施
(一)交流平臺網(wǎng)絡(luò)化。東湖街道通過組建“東湖樓長”QQ與微信工作,把社區(qū)網(wǎng)格員和樓棟長納入同一工作平臺,樓棟長們通過交流分享工作心得,遇到實際問題時,社區(qū)網(wǎng)格員可以立即幫助和指導(dǎo),不僅提高了工作效率,也營造了良好的工作氛圍。
(二)隊伍管理規(guī)范化。東門街道對樓棟長隊伍的管理。樓棟長均由公安機關(guān)和街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心核準備案,統(tǒng)一頒發(fā)《上崗證》和工作標牌,對選定的`樓(棟)長,以社區(qū)為單位,統(tǒng)一建立樓(棟)長名冊臺帳,包括姓名、籍貫、年齡、性別、住址、身份證號碼、聯(lián)系電話及從事職業(yè)等內(nèi)容。同時借助互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等手段,建立樓(棟)長短信平臺和 QQ 工作以群,保持通訊暢通,信息交換及時準確。另外,東門街道完善樓棟長工作機制、定期考評。按網(wǎng)格劃分管理,由轄區(qū)干警和網(wǎng)格員分片包干,指導(dǎo)樓(棟)長履行職責。網(wǎng)格員每周至少到管轄樓棟巡查走訪一次,檢查樓(棟)長履行職責情況,以片區(qū)為單位,建立樓(棟)長工作例會制度,定期通報有關(guān)情況,分析存在問題,提出工作要求。
(三)制定信息報送獎勵政策。翠竹街道制定了樓棟長獎勵政策,對于主動報送人口信息的樓棟長給予每條 3 元的獎勵,發(fā)現(xiàn)并反饋出租屋隱患問題的樓棟長給予 50 到 100 元的獎勵等。
四、樓棟長工作存在問題
1、市民普遍接受勞動應(yīng)當有報酬的觀念,樓棟長的工作有責任有義務(wù),激勵獎勵少,造成樓棟長工作沒有動力,而個人獎勵發(fā)放又受到政府體制、審計制度的制約。
2、樓長聯(lián)合會是社會自治組織,嚴格遵守法人財務(wù)審計制度,按要求應(yīng)有專業(yè)財務(wù)人員,而樓長聯(lián)合會工作人員都屬義務(wù)工作者并非專業(yè)專職人員,政府向樓長聯(lián)合會購買服務(wù)本是很好的民生項目,但資金缺乏監(jiān)管,較難推動。
樓長的工作總結(jié)3
在做五棟樓長兩年之中,雖然說任務(wù)量不是很重,但是卻身負重任表示壓力很大,5棟作為最大寢室公寓樓棟之一,在平時的工作會比普通樓棟更要小心、謹慎,在容納將近兩千的人的5棟,而且也是交通要道,所以所有的工作都要做到典范作用,所以壓力真的很大,在這兩年中,阿姨也給了我很大的鼓勵和信心,使我更有信心做好這份工作。
我做的主要的工作有:在每個學(xué)期開學(xué)之際都會有新學(xué)期各個樓棟的板報制作,這是新學(xué)期給大家?guī)硇碌臍庀,所以做板報要做的漂亮,給別人耳目一新的感覺,因為我是學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)的,所以對繪畫方面算是特長,所以每次板報的設(shè)計都會讓大家很滿意,每次板報評比我們5棟也都拿到了很好的成績,我算了下我總共做了7次板報設(shè)計和制作,在這個過程中,我和阿姨的關(guān)系也越來越好,現(xiàn)在想想也都會感到很欣慰,想到阿姨對我這么好,有的時候工作做的不好的時候我也會覺得對不住阿姨,很慚愧;再一個就是5棟要是有些重要的工作,阿姨自己忙不過來的時候我也會過去幫忙,作為樓長我會盡自己最大的努力做到我應(yīng)盡的職責,不辜負阿姨和校領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會,現(xiàn)在已經(jīng)大三的我,雖然說已經(jīng)不再擔任樓長這個職位,但是只要是阿姨有什么需要幫忙的,我還是會義不容辭的去做,像前不久要做板報,阿姨實在是找不到同學(xué)做板報,找到我那我就很快答應(yīng)了,最后也取得了很好的成績,我無論對任何事情都會很有這份熱情,因為我相信,只要有一份熱情,那工作一定會做的很好,相反能力則放到熱情之后,而我就是一直保持著這份熱情,當然我也會一直保持下去。
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