職場寶典工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的職場寶典工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
職場寶典工作總結(jié)范文1
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高 瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
職場寶典工作總結(jié)范文2
通過一周對整個工作流程的實戰(zhàn)演練，掌握了工作流程中各項重要的注意事項，并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積，通過對參展商手冊的學(xué)習(xí)和平時 在學(xué)習(xí)中存在問題的解決提高了自己的服務(wù)意識，強化了自己的專業(yè)知識。
一、工作總結(jié)
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，熟悉展會 的流程，學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問題
1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變，導(dǎo)致演練時意見的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解，可能在實際工作中會 存在一定的問題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識，以專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。
2、在實際演練中發(fā)現(xiàn)實際工作中可能存在的問題，更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過多次是實戰(zhàn)演練，提高了工作的效率，總結(jié)出了自己容易出錯的地方并加以改 正。
4、長時間的學(xué)習(xí)和對專業(yè)的認識，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的 責(zé)任。
四、工作教訓(xùn)
1、通過這段時間的學(xué)習(xí)，熟練掌握了工作流程，但是在工作習(xí)慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場工作經(jīng)驗應(yīng)該有一個全面的認識，了解現(xiàn)場的實際工作與演練的不同之處，把 現(xiàn)場的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個專業(yè)，但會展是一個需要多方面專業(yè)知識的行業(yè)，目前我所了 解的知識遠遠不夠，在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的專業(yè)知識。
職場寶典工作總結(jié)范文3
尚帶著余溫的20xx年已開始被我們慢慢地放進了記憶，這一年，有辛勤的汗水，也有喜悅的淚水;這一年，有工作的繁忙，也有斗志的昂揚;這一年，在大家悉心指導(dǎo)和幫助下，我不斷進取、盡職盡責(zé)保證公司工作的順利開展，現(xiàn)在就全年工作總結(jié)如下：
第一、20xx年我的工作主要概括為以下幾點：
1、報關(guān)工作有條不紊
雖然報關(guān)是一件看似簡單的工作，只需要依照業(yè)務(wù)員提供的發(fā)票、箱單、合同等單據(jù)填制報關(guān)單即可，其實不然，還要對業(yè)務(wù)人員提供的單據(jù)進行核對，包括凈重、毛重、單價、總價、包裝等都要一一核對，絕對保證準(zhǔn)確無誤。這是一項機械重復(fù)而又繁瑣的工作，如果業(yè)務(wù)量一大，就很容易疏忽、大意犯一些小的錯誤，導(dǎo)致一些難以預(yù)料到的損失和麻煩。所以更應(yīng)加強責(zé)任心，高質(zhì)高效完成工作。
2、出口收匯核銷工作愈加穩(wěn)健
今年瑞普共領(lǐng)出口收匯核銷單300票、瑞普生和瑞凱86票，瑞普順利核銷286票，核銷金額共計1504萬美元;進口核銷13票，核銷金額共計247萬美元，沒有逾期未核銷的現(xiàn)象。
3、電子申報、監(jiān)管系統(tǒng)促使檢驗檢疫工作更加便利
聯(lián)系檢驗檢疫及制作商檢單證也是我工作的重點，今年10月份商檢局要求企業(yè)上了一套九城電子監(jiān)管軟件，剛啟用新系統(tǒng)的時候，總是出現(xiàn)各種各樣的問題，感覺不是很暢通，我就經(jīng)常請教商檢局和軟件公司人員，與他們及時有效的溝通。從而解決了遇到的一系列的問題，使系統(tǒng)文件有效的運行極大的提高了我們報檢效率。
4、 貿(mào)易守法管理新模式，搭上“誠信企業(yè)”順風(fēng)船。
“誠信企業(yè)”管理新模式，是青島海關(guān)支持青島支柱產(chǎn)業(yè)和名牌企業(yè)發(fā)展并發(fā)揮龍頭帶動作用的新舉措。在誠信企業(yè)管理模式中，誠信企業(yè)不僅可充分享受這一合作模式帶來的9條優(yōu)惠便利服務(wù)，更可大大降低其物流成本，提高企業(yè)核心競爭力。海關(guān)在對我們公司的兩天實地考察中，他們查閱了我們近兩年來的會計賬簿、會計憑證、報關(guān)單證等有關(guān)資料，正火謂“真金不怕火煉”，在公司上下共同努力下，我們公司經(jīng)受住了考驗，順利通過了誠信企業(yè)評比。為我們公司以后的進出口工作奠定了有力基礎(chǔ)。這充分說明，企業(yè)通過誠信可以獲利，誠信經(jīng)營換來的回報有利于企業(yè)提高綜合競爭力，做大做強。
第二、心得和體會
1、成功轉(zhuǎn)行，工作順利開展。
我自XX年初，開始由部門會計轉(zhuǎn)行接手報關(guān)報檢業(yè)務(wù)，在官曉華的指導(dǎo)和幫助下，我對報關(guān)報檢業(yè)務(wù)從慢慢了解到掌握并熟練操作。自己現(xiàn)在能獨立順利完成相關(guān)工作。在每周兩次去商檢局、海關(guān)、銀行等辦理業(yè)務(wù)的過程中，使自己學(xué)到了很多的知識，從而使我對這個領(lǐng)域的認識也由淺及深，與政府相關(guān)人員的交往也慢慢由陌生到熟悉，由最初的緊張到今天的從容，這些對我來說都是個不小的進步。
2、壓力產(chǎn)生動力，努力實現(xiàn)目標(biāo)。
有人曾經(jīng)這樣議論過，這個工作怎能讓一個中專生來做，其實我明白，如果以我現(xiàn)在的底子和能力，做現(xiàn)在的工作，的確有些牽強，我也很有壓力，就連海關(guān)也給我發(fā)出了信號：自20xx年起，中專生不允許參加報關(guān)員資格考試。這樣就意味著我只有明年一次機會，在眾多機關(guān)重視技能、要求持證上崗的壓力下，我只能把壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力，就像參加報檢員考試那樣，商檢局要求7月份起持證上崗，如果沒有證我將無法從事這項工作，將面臨從哪來回哪去的危險，我壓力好大，我只有參加4月份的考試，沒有一點經(jīng)驗和基礎(chǔ)，只能在兩個月的工作中學(xué)習(xí)，當(dāng)時起早貪黑，真的有些痛苦不堪，最終我順利通過了考試，拿到報檢的資格證。這一切的實現(xiàn)都歸功于壓力帶來的動力，我愿意為目標(biāo)付出不懈的努力。
3、知識面拓寬，自身素質(zhì)得到了提升。
自接手報關(guān)報檢工作之后，最明顯的一個感覺就是與外界交流的機會增多了，對幾年來都是三點一線活動的我來說，是很大的挑戰(zhàn)，在日常工作中從與貨代、商檢、海關(guān)等工作人員的交流，我學(xué)到了很多東西。尤其是經(jīng)委、外經(jīng)貿(mào)等各部門組織的會議和培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，得到最大鍛煉的一次是參加上海FIE展會，對于連省都沒出過的我，第一次見到了外國人，第一次用英語與他們進行簡單的交流，這給了我很大的鼓舞，上海一行讓我學(xué)到的知識和得到的提升無法用言語表達，我已把它深深的印在我的心里，并不斷促進我提升。
職場寶典工作總結(jié)范文4
去年的今天，我揮著崇高的理想來到了多年前向往的城市—上海，如今在這個繁華的城市已經(jīng)生活了一年，從一個稚嫩的大學(xué)生漸變成一個職場新人，從某些方面來說有了一定的提高或者說進步，經(jīng)過一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過一年的學(xué)習(xí)和磨練，我個人認為以下幾點對職場新人來說相對比較重要：
�。�1）對待生活和工作的態(tài)度：
古人云態(tài)度決定一切，這句話我現(xiàn)在是深有體會，不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要，尤其是剛踏入社會的大學(xué)生，大多數(shù)人在經(jīng)驗和能力上都相差不多，老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度，只要你有肯學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極的心態(tài)，那些都是可以學(xué)習(xí)到的，所以剛進入公司應(yīng)該盡快融入公司，了解公司的管理文化，以積極的心態(tài)面對生活和工作中遇到的問題，使自己成為一個積極樂觀的人。
�。�2）溝通和表達能力：
步入職場的人都知道，在工作中都是一個團隊在一起工作，生活，這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要，往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果，良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭，對剛步入職場的大學(xué)生，在問題的準(zhǔn)確性上描述不當(dāng)，往往會引來別人的誤解。就拿我開發(fā)軟件的來說吧，大家都知道技術(shù)人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷，往往產(chǎn)品的需求在技術(shù)眼里和產(chǎn)品眼里有著一定的差別，最后開發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當(dāng)初所描述的，導(dǎo)致又浪費大量的時間去修改和完善等等，我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的，從根本上說這些都是一個人溝通能力的體現(xiàn)。
�。�3）要有一定的職業(yè)規(guī)劃：
我感覺干什么行業(yè)，規(guī)劃對個人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當(dāng)重要，就像我們當(dāng)初學(xué)畫圓，要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長期的目標(biāo)就是圓形，半徑就是完成目標(biāo)所用的時間，要能畫好一個圓必須得規(guī)劃好這兩點。對于職場新人來說很多人抱怨，整天太閑沒事干，學(xué)不到東西等等，當(dāng)初我也曾抱怨過，但是經(jīng)過一段時間，我感覺自己不管是每天的學(xué)習(xí)還是以后的生活都沒有一個具體的規(guī)劃，即使你每天感覺到很忙，到頭來也不知道自己忙什么了，所以我認為不管是長期的還是短期的，都應(yīng)該有一個不錯的規(guī)劃，這樣你才能合理的利用時間，充實自己的生活，因為當(dāng)你有了目標(biāo)以后，你再沒有剩余的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。
�。�4）要有一定的責(zé)任心：
我想大家都喜歡和有責(zé)任心的人交往，何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責(zé)任心了，所以責(zé)任心應(yīng)該是最重要的了，我感覺作為一個人應(yīng)該具有的素質(zhì)，如果沒有了責(zé)任心，將變成一個別人拋棄的人，同事和朋友就會慢慢疏遠你，就再沒必要談什么宏圖偉業(yè)了。
�。�5）要學(xué)會向上級匯報工作情況：
剛出入職場，很多人只知道眉頭苦干，如果遇到一個好的上司，他會肯定你的能力，但我上面說了溝通能力的重要性，所以適當(dāng)?shù)臏贤@得很有必要，當(dāng)然你要完成上司給你的任務(wù)。在工作中你應(yīng)該明白同樣的事情很多人都能干，所以你要表現(xiàn)出你自己的獨特之處，盡量把普通的事情做好，把簡單的事情做得不簡單，這才是一個出色人物應(yīng)該具有的品質(zhì)；當(dāng)然工作出色的完成了，你就應(yīng)該向上級匯報這些工作，不然再出色，又有誰知道了，所以每天應(yīng)該讓上司知道你干了什么事，中途遇到的問題，自己的解決辦法等等，這樣能提高你在上司心目中的地位，也會慢慢的鍛煉你的溝通能力，而且你可以從中學(xué)到很多東西，何樂而不為了，所以就我個人而言，向上級匯報工作我感覺很有便要。
職場寶典工作總結(jié)范文5
學(xué)期將盡，校學(xué)生會本學(xué)期的工作也即將落幕。下面是上學(xué)期的學(xué)生會工作總結(jié)，一起來看一下吧。
三月桃花連十里，四月薔薇靠短墻，五月天氣猶為暖，六月荷花別樣紅，當(dāng)初邁著春姑娘的腳步，深深埋下豐收的種子，如今，腳步依舊豪邁，卻多了幾分激情與勁爽�；厥走^去，我們戒驕戒躁，認真、踏實地完成了本學(xué)期工作，成績斐然。先把我們的工作做如下總結(jié)：
首先列舉我們所取得的成就：
一、做好了各項日常工作。
作為各部門的中心樞紐，我們秉承求真務(wù)實和精益求精的工作態(tài)度，積極進取，總結(jié)前輩們的經(jīng)驗，吸取前幾屆的教訓(xùn)，認真完成了任務(wù)，同時又積極與系領(lǐng)導(dǎo)溝通，認真履行了上傳下達的義務(wù)。也很好的學(xué)會了統(tǒng)籌帷幄的方法，對于以后的工作有很大的幫助；
二、培養(yǎng)了新一屆的學(xué)生干部。
在這個學(xué)期，我們加強了學(xué)生干部的管理，同時對各項規(guī)章制度進行進一步的整合，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓�！币胪瑢W(xué)們做好，首先我們這些干部就得起帶頭作用；
三、成功的開展了各項特色活動。
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，各部門都相應(yīng)的開展了各樣的特色活動，例如：專家講座、經(jīng)驗交流會、植樹活動等。在這些活動中，不僅使同學(xué)們有一個愉快的回憶，增強了同學(xué)們的集體榮譽感。還鍛煉了我們干部干事的工作能力以及團結(jié)合作的精神，也增強了同學(xué)們的集體榮譽感；
四、干部改選工作的順利完成。
六月，又是一個充滿競爭的歲月。各干部干事經(jīng)過了一年的鍛煉，都有了很大的進步，現(xiàn)在擺在大家面前的又是一個機遇。干部改選，給了很多人很多激情。經(jīng)過大家的競選，投票，老師的建議，新的干部產(chǎn)生了，我們的工作又有了一個新的開始；
五、歡送各位學(xué)姐學(xué)長離校。
六月也是一個離別的歲月，大四的各位學(xué)姐學(xué)長即將告別我們離開學(xué)校，踏入社會。我們組織好各部門開展了一些活動，也做好了歡送的工作。在這些工作中，我們也吸取了學(xué)姐學(xué)長們的經(jīng)驗。為以后個人的計劃和目標(biāo)做了一個新的安排，也讓同學(xué)們有了一絲緊張感；
六、安全工作的宣傳到位。
我們學(xué)校離市中心較近，學(xué)校的外面也比較的復(fù)雜，因此學(xué)生的安全必須提到一個警惕的高度。在各班班長的宣傳下，同學(xué)們的人身和財產(chǎn)安全都得到了一定的保障。這為同學(xué)們的安心學(xué)習(xí)做了一個保障；
七、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的明顯成果。
在這個學(xué)習(xí)，大二的同學(xué)面臨著英語四級考試，通過平常的努力，過級率取得了一定的成就。在本學(xué)期的期末考試中，同學(xué)們整體表現(xiàn)優(yōu)異，學(xué)風(fēng)好、考風(fēng)好，為中文系取得了良好的榮譽。
其次是不足需改進的地方：
一、細節(jié)注重不夠。
很多工作就大體上安排的很好，卻忽視了一些細小的部分，導(dǎo)致工作遇到一些小問題，臨陣忙手亂腳的；
二、積極性還有待加強。
部分干部干事做事很守本分，以致太過本分，沒有什么創(chuàng)新，甚至還有些被動；
三、英語四級的過級率
成績雖然不錯，但與開始老師的預(yù)想還有一定的距離，對于這方面我們還有待加強。
這學(xué)期雖然有得有失，但是總的來說，成績還是比較突出的，我們也將以此為自豪，在今后的工作中，我們將繼續(xù)實施那些好的措施，發(fā)揚我們吃苦耐勞、認真負責(zé)的工作精神。同時，對工作中出現(xiàn)的失誤進行總結(jié)反思，并及時采取行之有效的措施予以彌補。本學(xué)期即將告別這輝煌的舞臺，回到屬于他自己的巢穴，但它不會從此銷聲匿跡，遠離我們的視眼，因為在那里，有我們奮斗的足跡，有我們留下的淚水與汗水。在揮手告別之際，讓我們對它致以最崇敬的敬禮。
職場寶典工作總結(jié)范文6
一、上半年工作總結(jié)
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項工作。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進進尺3500米，進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開口工作，認真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃，
并根據(jù)具體情況及時進行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進行了評審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)及職責(zé)》，對應(yīng)急救援工作職責(zé)進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設(shè)備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時間。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設(shè)備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運輸事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理，嚴格非正規(guī)作業(yè)，加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理，強化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管，超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機制，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實事故，責(zé)任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核，隊組負責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準(zhǔn)確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設(shè)，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
職場寶典工作總結(jié)范文7
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，期望各位予在指導(dǎo)提議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情景，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小細心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
職場寶典工作總結(jié)范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家辛苦了，回顧過去的一年，有解決不了問題時的困惑，更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂�？偟膩碚f，歷經(jīng)很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中，在工作上取得了一些進步，也存在著諸多不足，現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下，望多批評指正。
一、踏實肯干，做好自己的本職工作
司爐工是一個特殊工種，更肩負著特殊的責(zé)任與風(fēng)險，來不得半點馬虎。工作中，我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行作為一個司爐工的職責(zé)，認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候，還加強對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查，找出問題，及時解決，確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情，天天都是嗡嗡的叫，但在我看來他們是年幼的嬰兒，每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求，如果不仔細去觀察、去傾聽，些許的設(shè)備異常就會被忽略，導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患，這就要求我要有更強的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責(zé)，協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情，尤其是季節(jié)用工的加入，一個30人的大班組，對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗，今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
二、虛心學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)
完成工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底，我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長HSE知識培訓(xùn)班，對于這次機會，我非常珍惜，認真聽課，回家好好看課件，踏踏實實學(xué)習(xí)，彌補自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對HSE體系有了深刻體會，在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論分，實習(xí)研討分的好成績，得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情，積極學(xué)習(xí)，完善自己，才能更好的完成工作。
三、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新
一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見，并由承包商進行實施整改。十月份，對三號爐爐排進行了修理，對三臺爐前臉扣蓋，并試運調(diào)試爐排，最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的，也遇到了前所未有的困難，但最終我們成功了。也給了我很大的自信心，也教會我摒棄等、拖、靠的想法，要敢于去嘗試，敢于去挑戰(zhàn)。
四、節(jié)能降耗、共享藍天
藍天好久不見、污水隨處可見、居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%，汽車尾氣和揚塵各占比20%，其他占比25%。看到這些報道后，我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享，并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流，做到高效燃燒，合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護，減少污染物的排放。在供暖季，將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里，發(fā)揮大家的力量，努力減排。
五、不足和改進
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力欠缺，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1.積極與上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通，多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí);2.工作的條理性不夠清晰，以后要分清主次和輕重緩急;
2.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中，我要注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，認認真真沉下心去做事情，職業(yè)做事，誠信待人。最后，再一次感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持!謝謝
職場寶典工作總結(jié)范文9
時光如梭，不知不覺就到了年末，這一年我結(jié)束了大學(xué)生活，從懵懂的學(xué)生來到這個五味雜成的“社會大學(xué)”，成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗，也是我人生的第一個轉(zhuǎn)折點。我要慢慢學(xué)會在沒有父母的庇護下生活，學(xué)會如何進入職場工作，學(xué)會怎么從一個新人成長為一個經(jīng)驗豐富的老人，學(xué)會在“社會大學(xué)”的洗禮下成長。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、求職與面試
畢業(yè)至今已有一年，這一年的時光都留給了xx，留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季，每個人都在擔(dān)憂工作的問題，我也不例外，學(xué)校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè)，大家都很沮喪，因此很多同學(xué)都轉(zhuǎn)行了，只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè)，所以一次偶然的機會，我來到xx學(xué)校應(yīng)聘，應(yīng)聘這里的xx老師，當(dāng)時一起來的還有另外一個同學(xué)，可是這里只招一個xx老師，第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來上班了”，接到通知的那一刻我很驚訝，也很開心，自己的工作有著落了，這也成為了我人生第一份正式的全職工作，我很珍惜，也很用心。
二、工作與進步
回顧這一年的工作時光，從一個什么都不懂的新人，在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語，也有辛酸與辛苦，每個人的工作都很忙碌，但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心，再多再大的工作量，都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此，在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸，感謝xx讓我學(xué)會了勇敢的站在大屏幕下進行講課，感謝xx讓我學(xué)會了與這么多可愛的孩子相處交流，感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到xx工作的時間并不長，但是這里的人教會了我很多，這里的事上我明白了很多。剛來xx的時候真好是放暑假，學(xué)校要開暑假課程，所有的老師都聚在一起，一起討論課程，一起編寫暑假課，一起加班到很晚，我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了，因此我很快的就融入到了這個大家庭中來，跟他們一起做課程，一起討論課題，當(dāng)然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作，這里的人。在這里，我要給所有的xx家人們說一聲謝謝！
三、不足與改進
當(dāng)然，一切都不會是一帆風(fēng)順，總會插播一些小插曲，這么長時間，xx老師一直是我一個人，沒有共同探討的同伴，學(xué)校雖然一直在招人，我也在努力的尋找著合作伙伴，但至今都是杳無音信，這大大的打擊了我的積極性，我開始了抱怨，消極情緒，但這只是短暫的，因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段，起初積極性很高，各種資料搜集，編寫ppt和教案，進行試講，一次一次的試講對我的提升很大，雖然只是剛剛開始，但每一次我都是很認真的對待，不斷的修改試講，直至達到最完美的效果。如此反復(fù)下來，最終的付出修成正果的時候，自己也會為此感到欣慰。
四、活動與心得
在xx除了繁重的工作以外，學(xué)校也會經(jīng)常舉辦一些活動，以減輕大家的壓力，來xx一年，參加了xx大大小小七八場活動，如：”問當(dāng)代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等，每一次活動大家都很積極，不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準(zhǔn)備工作非常的繁瑣，布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘，沒有一個人喊累，因為大家都有一個共同的目標(biāo)就是明天就是畫展開幕的日子，不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽，當(dāng)活動規(guī)則下來的時候，我蒙了，每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹，展現(xiàn)自己的才藝，我當(dāng)時很苦惱，自己沒有什么才藝，這該咋辦？沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演�；顒娱_始的那天，每個人都玩的很嗨，我也大開了眼界，每個人站在上面展示才藝的那一刻，都是那么的美麗動人，看到大家都那么的積極踴躍，我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌，因此，我又進步了。在接下來的日子里，學(xué)校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)xx家人們的風(fēng)采。
xx為我們搭建了一個廣闊的平臺，我們還有什么理由拒接他呢！雖然在這一年的工作里，我學(xué)會了很多，但還有很多不足的地方需要去改進，因此在接下來的工作中，還需要不斷的去完善自己，還有更多的東西需要去學(xué)習(xí)，這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長，一起跨越。xx加油！
職場寶典工作總結(jié)范文10
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，
但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
職場寶典工作總結(jié)范文11
新人剛?cè)肼殘�，工作和生活對于你來說都是一個新的挑戰(zhàn)，如果是規(guī)范化的公司，幾乎每周開會都要準(zhǔn)備每周工作計劃，月底了還要準(zhǔn)備月結(jié)大會，工作總結(jié)是開會必不可少的標(biāo)配。
那么對于剛進入職場的新人，該怎樣學(xué)會寫工作總結(jié)呢？
一、明確工作總結(jié)作用：
1.階段性的項目總結(jié)能夠讓老板明白你已經(jīng)做了什么，遇到的問題，以及項目進度。如果項目脫離了原來的方向，通過階段的總結(jié)，可以盡早發(fā)現(xiàn)問題，避免到最后一刻返工。
2.很多時候，老板在和Ta的老板匯報的時候，需要用到報告中的一些數(shù)據(jù)或成果。如果項目結(jié)束之后趁熱打鐵主動交上一份項目總結(jié)，省去了老板再和你要數(shù)據(jù)的麻煩，也會覺得你有整理數(shù)據(jù)和總結(jié)的意識。
3.總結(jié)報告是工作成果的展示。不做的話，虧的可是自己。如果不主動匯報做了哪些工作，之前的心血就白花了。
二、如何書寫工作總結(jié)：
1.數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計和總結(jié)
要寫好總結(jié)，須勤于思索，善于歸納，對工作進行數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計和總結(jié)。也許你會說，也是對工作記錄呀。對，但是記錄方式不同，簡單點，就是要用數(shù)據(jù)來說話。
比如當(dāng)月我共組織了幾次部門培訓(xùn)或參加了多少次培訓(xùn)學(xué)習(xí)；現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)了多少問題點或工作中檢查出多少需要改進的方向；有多少問題點已經(jīng)改善，哪些還需要下一步關(guān)注；完成了多少工作量，與目標(biāo)差異多少？這些都需要數(shù)據(jù)量化出來。
2.個人思想感悟和認識
除了總結(jié)當(dāng)月的工作情況，還需要有個人的思想感悟和認識，從當(dāng)月所做某件具體的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
總結(jié)中對自我剖析僅有反思還不夠，最重要的是要提出改善的方法和思路。
3.工作方法的改善和思路
對工作方法在運用中得到的教訓(xùn)或經(jīng)驗、規(guī)律進行總結(jié)，從個人認識提升到對工作方法的剖析，提出改進工作方法的建議。
以上三大要素，就是總結(jié)的必備品：領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的時間去仔仔細細看你的總結(jié)，所以盡可能以數(shù)據(jù)量化的形式讓你的總結(jié)清晰明朗，同時，領(lǐng)導(dǎo)最想看到的，還是你的思維，你的想法，所以在總結(jié)中需要剖析自己的不足，總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出對自我和工作改進、改善的建議和思路，而不是按部就班的列工作清單，月月雷同。
三、總結(jié)需要注意的問題：
1.總結(jié)前要充分占有材料
最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是
成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
5.總結(jié)的具體寫作
可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
良好的總結(jié)習(xí)慣，會促使一個人成熟；良好的總結(jié)能力，是學(xué)習(xí)者成熟的標(biāo)志，通過回顧自己走的路，走自己要走的路。
個人工作總結(jié)不只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，它是能把個人引向成功的至勝法寶。
長期堅持寫總結(jié)對提升個人的思維、邏輯、語言和書面表達能力、工作效率有非常重要的作用！
職場寶典工作總結(jié)范文12
又到了一年歲末，相信當(dāng)前除了讓人充滿期待的年終獎，讓大家頭疼的肯定是年終總結(jié)和未來思考了。如果你是一個部門管理者，如何讓平時不愛思考的下屬放開想象，給部門找找思路呢？這里給大家分享一套簡單的方法，這套方法是戰(zhàn)略解碼思路在具體工作中的應(yīng)用，可以跟現(xiàn)在比較流行的OKR無縫對接。
在進行整體安排之前，作為管理者，需要把你聽到的、想到的行業(yè)、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進行溝通鋪墊，以讓大家展開思考。
要求大家按以下內(nèi)容和步驟一步步去思考：
�、俪晒Φ臉幼樱核伎疾块T和個人負責(zé)的工作范圍、職責(zé)成功時的樣子，需要結(jié)合整個公司、部門大的方向進行思考，時間跨度可以放到2—3年以后，用高目標(biāo)和想象力來激發(fā)思考力和動力；
�、诤饬磕繕�(biāo)：要做成①，需要按年為單位來拆分階段性目標(biāo)。第二步詳細思考明年需要實現(xiàn)哪些成果，需基于成功的樣子來考慮，可以包括過程與結(jié)果的衡量指標(biāo)，盡可能量化；
③當(dāng)前面臨的機會、困難和挑戰(zhàn)：類似于SWOT分析，但會更聚焦于當(dāng)前負責(zé)的工作，這些困難點必須是真正的難點，不能泛泛而談；
�、荜P(guān)鍵驅(qū)動因素和突破口：基于③的分析，形成針對性的解決措施，這些措施必須真正能解決問題，實現(xiàn)你想要達成的目標(biāo)，而且這些措施不能是日常工作或很簡單就能達成的工作；
⑤行動計劃分解：將④的具體措施進行詳細拆分，并落實到具體責(zé)任人和完成日期，注意：責(zé)任人必須非常明確合適，計劃完成日期需要拆分到具體月或季度，不能寫成年底完成，要有可衡量的具體節(jié)點和完成目標(biāo)②。
通過這5個步驟下來，就會形成了具有關(guān)鍵目標(biāo)（O）、關(guān)鍵舉措和成果（KR）的可執(zhí)行的年度工作計劃。后續(xù)可以根據(jù)不同工作性質(zhì)，進行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個人實踐下來，這套方法可以鼓勵下屬放開思路，不再拘泥于某一項具體工作，從本質(zhì)上思考工作和問題，有興趣的話以后再給大家?guī)砀嗟姆窒怼?/p>
職場寶典工作總結(jié)范文13
從8月份參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的四個月，卻讓我獲益匪淺，學(xué)到了許多，也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷地從自己找原因，不斷去進步、發(fā)展。四個月似乎比之前20xx年得到的東西都多，在韶關(guān)和黃山這兩個項目中，讓我對工作有了全新的認識，知道了看似瑣碎簡單的工作，卻都會因為自己的認真負責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不同的結(jié)果，與我之前對工作的認識完全不一樣，所以我非常珍惜自己在工作中的這個角色，以積極的態(tài)度投入工作，將今年參加工作的心得體驗總結(jié)如下：
1、敬業(yè)精神。
感覺自己在這個崗位上充滿了期待，我很看重這個發(fā)展平臺，雖然是最基層的工作，但是我認為只有從最基層做起，不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法，工作技巧，不斷的完善自己，提高自己的能力，補充自己的不足，才會讓自己變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活，但是這樣的歷練讓我成熟的更快，能更快的適應(yīng)工程中的工作，這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作，也感覺特別盡心盡力，我把它看得至關(guān)重要，因為這份工作對我來說來之不易。
2、周密性和嚴謹性。
剛進入工作崗位的時候，覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動，但是經(jīng)過一段時間之后，發(fā)現(xiàn)自己的認識相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡單的工作，越是不能夠大意，尤其是我們這種項目工程，因為工程的質(zhì)量和效率直接影響著人民的利益，在電氣工程施工過程中，有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻，或是其它建筑物，接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接。如有差錯，不僅返工困難，還埋下隱患，所以必須嚴格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量，這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要，在這個方面，我已經(jīng)可以驕傲的說：我完全能夠做的很好了。
3、計劃性。
這是我所欠缺的，也是一直以來我所想盡力達到的目標(biāo)，經(jīng)過幾個月的磨練，我發(fā)現(xiàn)其實計劃性與工作主動性密不可分，主動性加強了，就會不斷地對未來工作進行計劃和安排，尤其是到了黃山項目的這兩個月里，我對計劃性的理解尤為深刻，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，讓我?guī)讉�民工做一些簡單的施工，讓自己的工作有了一定的自主性。這個時候，計劃性就顯得尤為重要，做好了計劃，任何工作做起來就會有條不紊，否則就覺得工作好像一團亂麻，降低了工作效率。我覺得自己在這一點上還有待提高，在以后的日子中，我一定努力加強自己這方面的鍛煉，不斷跟前輩學(xué)習(xí)，避免避重就輕局面的出現(xiàn)。
4、溝通合作性。
任何工作都離不開一個團隊的力量，這是我工作以來的體會。工作上需要溝通，需要合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長，工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的，但是如果能和周圍的同事及時的溝通交流，把大家的智慧集合在一起，那么，不僅工作效益提高了，同時公司的人際關(guān)系也和諧了，這對中央提出來的構(gòu)建和諧社會也貢獻了自己的力量。
5、個人素質(zhì)的提高。
剛畢業(yè)的自己，覺得如同一張白紙，有很多的地方學(xué)要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí)，需要把理論轉(zhuǎn)化為實踐，同時工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電，去學(xué)習(xí)。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好，剛工作的時候，應(yīng)該盡快的明白公司是不會根據(jù)個人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標(biāo)準(zhǔn)的，而是個人能夠為公司創(chuàng)造的價值。所以無論何時何地，都要從小事做起從現(xiàn)在做起，好好的學(xué)習(xí)，踏踏實實的干活，多看多記，默默地?zé)o形給自己積累一些資本，不斷的提升自己的價值，我始終認為，今天努力的程度和進步的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上，讓我看到自己存在的好多不足之處，也讓我更多的是對自己的反思和對別人的尊敬，因為這里需要大家的共同配合，需要每個人都盡心去做好工作，更多的是給自己提供了一個平臺，一個能夠更多發(fā)展空間的平臺，在這里，可以接觸一些項目領(lǐng)導(dǎo)，吸取他們身上所含蘊的眾多優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們運籌帷幄之中的氣魄，對我來說，這是個提高自我的機遇，我想自己應(yīng)該好好把握機會，不斷提升，挖掘自身潛力，讓自己能有所成就。這里是一個充滿陽光和向上的環(huán)境場所，需要不斷歷練，不斷進步，才能適應(yīng)這份我深愛著的工作。我應(yīng)該慶幸，更應(yīng)該珍惜!在這里，心態(tài)很重要，積極向上的心態(tài)讓我每天都充滿自信和感激，我相信，未來的我會更加的優(yōu)秀，不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
職場寶典工作總結(jié)范文14
時光流轉(zhuǎn)間，進入貴公司工作已經(jīng)快一個月了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積累工作經(jīng)驗，這一個月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后得到幅度的提高。同時我還要繼續(xù)加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此，對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的財務(wù)人員，不僅要掌握豐富的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗，還必須要做到嚴格按會計準(zhǔn)則辦事。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為一名財務(wù)人員，對于公司財務(wù)工作，我將盡心盡責(zé)，對于不了解公司財務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員，必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間，在工作上互相幫助，互相支持，共同為公司出力。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
職場寶典工作總結(jié)范文15
實踐，是一個學(xué)習(xí)體驗的過程，是檢驗真理的過程。
我的職業(yè)目標(biāo)定位在教師行業(yè)方向。作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)師范類的學(xué)生，我一直堅信培養(yǎng)好自己的教師技能，是我以后找工作的金鑰匙。所以我一直試著在各種與人交流的場合發(fā)揮自己的職能，比如說平時參加學(xué)校組織的義務(wù)家教、支教活動，自己尋找校外家教做兼職，在很多平臺上試講、說課比賽。
但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所小學(xué)一個班擔(dān)任為期一個多月的輔導(dǎo)員兼職工作。
今年暑假，我沒有像以往那樣一放假就回家，我選擇了在校外做兼職來鍛煉自己，同時積累社會經(jīng)驗。我和同班幾位同學(xué)商量好，我們一放假就開始了奔波找兼職之路。一開始我們也沒有專門尋找輔導(dǎo)員的工作，我們本來打算在餐廳里做服務(wù)生，我們幾乎是挨家挨戶的咨詢，每次看到招聘二字的紅紙，我們都上前咨詢，但很多次都是被“已招滿”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁并沒有打消我們求職的熱情，我們從中午一直走到了下午，結(jié)果是咨詢店面無數(shù)，只有幾個留下了聯(lián)系方式，只能說機會還是有的。
第二天，我們又來到了人聲嘈雜的市中心。這天，我們依舊充滿信心，果然，功夫不負有心人。我發(fā)現(xiàn)了在路旁的一根石柱上貼著一張招聘大學(xué)生做兼職的廣告，內(nèi)容是定期給一個小班的小學(xué)生們復(fù)習(xí)功課和講解題目。我通過了上面的聯(lián)系方式聯(lián)系了過去，電話那頭是學(xué)校的主任。他跟我說了一下，定好了下午去和他當(dāng)面洽談的面試。下午，我按著他描述的地點來到了那所學(xué)校，那是一所私立的小學(xué)，我主要是負責(zé)給學(xué)生們講解習(xí)題和復(fù)習(xí)，每周去3次。主任跟我談好的是50塊錢兩個鐘的報酬。
我想了一會，接受了他的條件。我想這種兼職的輔導(dǎo)員工作不就是我們以后出來要面對的教育方向嗎？于是，我暗自欣喜自己找到了這份工作，雖然說價錢不是很高，但我想得到的是更豐富的體驗和經(jīng)驗，所以為了做好這份工作，我重新查閱了他們的教材，自己大概溫習(xí)了一下內(nèi)容，同時擬好提綱，如何給他們上好每一節(jié)課。
在兼職的過程中，我感嘆時間過得飛快，在為期一個多月的輔導(dǎo)過后，由于我們也快開學(xué)了，所以停止了我暑假的兼職體驗歷程。
類似的經(jīng)歷也大概能說是職場體驗吧，過程中我收獲了很多東西和得到了豐富的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下：
雖然是尋找兼職，但依然能夠感受到求職的艱辛，所以我明白要想有所收獲，必須得堅持；不要有太多的抱怨，踏踏實實；
選擇了，就要努力去做，不是“玩玩”而已；對待學(xué)生要有耐心和細心；
不要歧視差生，設(shè)身處地地幫助他們進步才是最重要的；要懂得和自己的領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系；
兼職是鍛煉人的工作，別要求太高，只求有所收獲；
學(xué)會總結(jié)，慢慢地學(xué)會策劃、組織一些活動。
以上是我暑假兼職中，做班級輔導(dǎo)員工作的體驗總結(jié)。通過此次的經(jīng)歷，我了解了社會求職的艱辛和一份工作的來之不易，今后，我將學(xué)會總結(jié)自己經(jīng)歷中所收獲的，以更高要求嚴格對待自己，為以后真正出社會求職做好準(zhǔn)備。
職場寶典工作總結(jié)范文16
大學(xué)畢業(yè)以后我就來到了公司工作了，在公司工作了也有半年了，我已經(jīng) 完全沒有了剛來公司時的拘謹，也沒有剛來的時候無所適從的感覺。我已近剛開始慢慢的懂得了公司的主要業(yè)務(wù)，也可以獨自工作，可以獨立門面，自己去工作了。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)�，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
一、對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
1、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
2、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
除此之外，我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
二、談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。
在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計劃，將自己的'知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以后的路程中，我會繼續(xù)的公司中工作下去，雖然我公司中已經(jīng)工作了半年，但是公司中有很多的事情需要我去學(xué)習(xí)，我知道的只是一些皮毛而已，公司中很多的事情需要我不斷地學(xué)習(xí)，不僅僅是業(yè)務(wù)上的，還有其它方面的，我相信我在公司的明天會更好！
職場寶典工作總結(jié)范文17
xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長�，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學(xué)習(xí)電能計量的技術(shù)知識，參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術(shù)上的知識，對相關(guān)的設(shè)備有了初步的認識和一定的理解。
2、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入xxx，始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)與理解，對操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術(shù)人員，“知識精，技術(shù)硬”至關(guān)重要，而我才剛上路，還有很長的路要走�？傊�，經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。在此我想對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，真誠的說一聲“謝謝!
職場寶典工作總結(jié)范文18
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxx年�；赝鹸xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
二、負責(zé)管理員工勞動合同
負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行規(guī)章制度
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、充分考慮員工的福利
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助招聘
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；
八、建立良好的員工關(guān)系
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
職場寶典工作總結(jié)范文19
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競聘的場景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了x營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去x之前，我也對x營業(yè)廳進行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下，x營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：
一、對于營業(yè)員的管理。
首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀掳牍Ρ�，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。
將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，
那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去，來支持軟件的強力運行。
職場寶典工作總結(jié)范文20
在20xx，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的工廠對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
職場寶典工作總結(jié)范文21
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
職場寶典工作總結(jié)范文22
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會
在xx工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
職場寶典工作總結(jié)范文23
有人的地方就是江湖，而辦公室的“江湖”其實就是一種政治。從分工合作、職位升遷，到利益分配，在人的“主觀因素”作用下，人與人之間的各種關(guān)系就會變得錯綜復(fù)雜，謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機會或者為了得到更好的發(fā)展環(huán)境而展開的一種能力與智慧的交鋒，這種交鋒往往是沒有硝煙的，需要各自拿捏分寸。
對于職場新人，如何看待“辦公室政治”，如何從細節(jié)上避免犯“政治”錯誤，對于經(jīng)營好自己的職場生存環(huán)境，順利開展職場生涯，非常重要。
細節(jié)一：態(tài)度
“辦公室政治”是職場生涯常見的生存狀態(tài)，考驗的是職場人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。初出茅廬的新人對“辦公室政治”多排斥畏懼，不如放下所有的不屑和無奈勇敢面對。辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個方面，不要把它放大，作為職場中人，處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。
細節(jié)二：定位
有些人在部門、公司總也找不到自己的定位，該表現(xiàn)時，總變現(xiàn)得不是地方，極有可能是因為沒把握好自己的定位。對于新員工來說，最關(guān)鍵的是做好本職工作，并表現(xiàn)出對工作和公司的熱情。新員工要做的，更多的是積累自己的專業(yè)知識和技能，豐富自己的工作經(jīng)驗。辦公室政治對于新員工來說，就是一種企業(yè)文化，所以盡快適應(yīng)這種企業(yè)文化，能讓自己快速度過試用期，并將精力投入到工作中，則是一種最好的方式。
細節(jié)三：中立
在辦公室政治中，有些職員可能會被牽扯進兩個對立的權(quán)力人物中，如果對任何一方有所偏袒，要不就出人頭地，要不就一敗涂地。
古人提倡“中庸之道”，講究“不偏不倚”，其實在職場中也有所裨益。專注于商業(yè)目標(biāo)，決不偏袒任何一方，中立將有助于個人客觀地解決沖突。
對新人來說，較明智的做法是，保持中立的態(tài)度，顯示自己的親和力。一旦你被動地卷入到爭斗的旋渦中，又看不清力量強弱與原因時，最好是裝聾作啞，有時不妨放緩你工作該做的事，以待事態(tài)明朗。
細節(jié)四：自律
“學(xué)會說與做”是縱橫職場最重要的一課。身在職場，熟練掌握辦公室實用規(guī)則，相當(dāng)于人在江湖，深諳四兩撥千斤之道。
職場新人有時說話心直口快，甚至口無遮攔，在別的同事對領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時候，加入其中，大發(fā)議論，這樣的話傳到別人耳朵里，自然對自己非常不好。需要切記，八卦的目的只是為了更加適應(yīng)辦公室里紛繁復(fù)雜的關(guān)系和較量。如果從不參與八卦，那在辦公室的人緣肯定不會好到哪里去，但是如果過了頭，就會被當(dāng)作“勾心斗角”的刻意所為，直到最后被推上主角的地位。
俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，在職場也是如此。做好自己的分內(nèi)事，做任何事時要多長個心眼。職場新人要做大智若愚的人，即便觀察到一些敏感的信息，也要表現(xiàn)得很淡然，對于除工作以外的八卦話題，少說或者不說。比如有同事請你評價某位同事，或者公司的xxx某項制度時，最好不要大發(fā)議論，不妨說“我平時沒怎么注意到”等，讓別人覺得你對此沒有興趣。
職場寶典工作總結(jié)范文24
試用期結(jié)束了，總體來說，這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我相信，在未來的工作中，一定會有更多的收獲。
現(xiàn)在，針對自己這個試用期的工作情況，我對自己的工作進行了一個簡單的總結(jié)，希望自己能從總結(jié)中認識自己的情況，更好的去改正自己的問題，提升個人能力!我的自我總結(jié)如下：
一、我的工作情況
作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不僅僅要負責(zé)接待來訪人員和電話信息，更要負責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進展，自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了，不僅認識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo)，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方，依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù)，在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說，自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下，已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收獲!
二、個人的不足
首先，自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，在今后慢慢的熟悉工作。在未來的工作中，我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識，更好的完成自己的工作任務(wù)，這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語
三個月的時間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去發(fā)展，去進步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計劃，讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力，真正的適應(yīng)xx公司的文員工作!
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