人力資源工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的人力資源工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人力資源工作總結(jié)1
xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供給了強(qiáng)有力的保障,F(xiàn)對(duì)__年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計(jì)劃。
一、xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不一樣的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作供給了組織保障。
、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的`職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.積極參加市人事局、__網(wǎng)召開的大型招聘會(huì),組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了必須效果。從六月份開始,本部門以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層十分重視培訓(xùn)教育。
、鸥鶕(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人本事、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
、柔槍(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4.績(jī)效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能到達(dá)預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。__年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。
⑵公司__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購(gòu)管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題構(gòu)成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了必須的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、職責(zé)、公正為精神,來(lái)融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心資料。
人力資源工作總結(jié)2
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的.,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方
法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,
還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
人力資源工作總結(jié)3
今年四月,人力資源部成立后,在人員不到位的情況下,克服困難積極開展工作,加班加點(diǎn),較好地完成了院“三項(xiàng)制度”改革、有關(guān)照片、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審、員工績(jī)效考核、整章建制等一系列工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下小結(jié):
一、“三項(xiàng)制度”改革
“三項(xiàng)制度”改革是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及企業(yè)深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程,需要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、反復(fù)論證、多方面聽取意見,稍有疏忽小則影響員工的工作積極性,大將影響企業(yè)的生存發(fā)展。在初步方案形成后,一方面多次聽取員工的意見,幾易其稿;另一方面加強(qiáng)宣傳,做好解釋工作,深入細(xì)致地做員工的思想工作。經(jīng)過(guò)大家的努力,完成了機(jī)關(guān)三定、主輔分離、薪酬改革這三項(xiàng)艱巨的改革工作。機(jī)關(guān)崗位采用考試、考核相結(jié)合的方法,競(jìng)爭(zhēng)上崗,精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)定員,明確了各部門各崗位的職責(zé),實(shí)行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業(yè)、后勤從勘察設(shè)計(jì)主業(yè)中分離出來(lái),按市場(chǎng)化方式進(jìn)行運(yùn)作,對(duì)符合條件的富余人員實(shí)行內(nèi)退;不僅縮減了開支,還更好地調(diào)動(dòng)了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設(shè)計(jì)主業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,本著收入向一線工程技術(shù)人員傾斜、向技術(shù)領(lǐng)軍人才傾斜、向中高層管理團(tuán)隊(duì)傾斜的原則,廢止了老的工資制度,重新設(shè)立了工資體系;同時(shí),本著效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,出臺(tái)了新的薪酬管理辦法,于7月1日起開始試行。
為保證“三項(xiàng)制度”改革的順利進(jìn)行,具體做了如下工作:
1、研究、確定機(jī)關(guān)定員,修改、規(guī)定機(jī)關(guān)各崗位的崗位職責(zé)和任職條件,起草、頒布相關(guān)文件。
2、組織機(jī)關(guān)崗位競(jìng)聘:報(bào)名、資格預(yù)審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案,起草、頒布相關(guān)文件。
4、組織欣順公司和物業(yè)管理中心主管、員工的崗位競(jìng)聘:報(bào)名、資格預(yù)審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內(nèi)部退養(yǎng)規(guī)定,辦理內(nèi)退員工的退養(yǎng)手續(xù),做好對(duì)內(nèi)退員工的政策解釋、思想教育和疏導(dǎo)工作,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法,反復(fù)征求意見,修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調(diào)整、計(jì)算新的崗位基礎(chǔ)工資,并下發(fā)工資通知、計(jì)算補(bǔ)發(fā)差額。
8、收集、匯總各部門意見,編寫薪酬考核實(shí)施細(xì)則,形成征求意見稿呈院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,待意見收集后修改發(fā)布。
9、組織三季度的崗位績(jī)效考核,協(xié)助計(jì)劃合約部完成下半年的項(xiàng)目績(jī)效計(jì)算。
二、職稱評(píng)審
由于院隸屬關(guān)系發(fā)生變化,已由建總對(duì)我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理,這次評(píng)審工作對(duì)新組建的本部門的配合協(xié)調(diào)工作是一次考驗(yàn)。然而在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)部門的全力配合下,圓滿完成了此次評(píng)審工作。今年符合晉升條件的22人中,申報(bào)高級(jí)技術(shù)職稱13人,申報(bào)中級(jí)技術(shù)職稱8人,申報(bào)初級(jí)技術(shù)職稱1人。另有2人低職高聘。在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過(guò)我們卓有成效地工作,所有申報(bào)人員全部通過(guò)評(píng)審,為我院改善人才結(jié)構(gòu)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的人才支持。
具體做了如下工作:
1、按照總公司的要求組建專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)委會(huì)評(píng)委庫(kù),在此基礎(chǔ)上確定****年度中評(píng)委。
2、籌備并組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審會(huì),組織中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審和高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格初評(píng)。整理職稱評(píng)審材料,上報(bào)總公司高評(píng)委。
3、對(duì)通過(guò)評(píng)審的中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員下達(dá)聘任通知。
4、與路局聯(lián)系、協(xié)商辦理去年通過(guò)評(píng)審的中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的職稱證書。
三、****年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘
應(yīng)屆畢業(yè)生招聘是一件事關(guān)企業(yè)后備人才建設(shè)的重要工作,同時(shí)也是一件非常辛苦的工作。能否將優(yōu)秀人才招聘來(lái),如何合理配置各專業(yè)人才結(jié)構(gòu),除了要有強(qiáng)烈的.責(zé)任心外,還必須了解企業(yè)的需要、了解企業(yè)發(fā)展定位、了解企業(yè)的市場(chǎng)前景。今年,通過(guò)在校園網(wǎng)上發(fā)布需求信息和參加供需見面會(huì),研讀求職簡(jiǎn)歷近200份,與近百位學(xué)生進(jìn)行了面談,與7名學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議,尚有一部分學(xué)生在洽談中。具體做了如下工作:
1、在調(diào)查研究、廣泛聽取生產(chǎn)所意見的基礎(chǔ)上,提交了****年應(yīng)屆畢業(yè)生需求計(jì)劃。
2、需求計(jì)劃經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,先后在同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)發(fā)布了需求信息。
3、在收到同濟(jì)大學(xué)、西南交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、中南大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、蘭州鐵道大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院等十多所高等院校畢業(yè)生的求職簡(jiǎn)歷后,認(rèn)真研究,經(jīng)過(guò)篩選,與二十多名學(xué)生在上海進(jìn)行了面談,有的學(xué)生面談了數(shù)次。
4、赴西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)參加供需見面會(huì),見面會(huì)上與近80名學(xué)生進(jìn)行了面談。
四、制度建設(shè)
與鐵路剝離,重新組建企業(yè),制度建設(shè)必須快速跟上。研究、制定各項(xiàng)管理制度是本年工作的又一個(gè)重點(diǎn)。
具體做了如下工作:
1、研究、制定、發(fā)布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統(tǒng),為員工制作磁卡胸牌?记诠芾硐到y(tǒng)已完成安裝、調(diào)試,將于****年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發(fā)布院近期人才發(fā)展戰(zhàn)略。
4、研究、編寫院新進(jìn)員工管理規(guī)定,準(zhǔn)備報(bào)批。
5、研究、編寫院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定,準(zhǔn)備報(bào)批。
6、研究、編寫外事工作管理辦法,準(zhǔn)備報(bào)批。
7、研究、編寫因公出國(guó)審批管理辦法,準(zhǔn)備報(bào)批。
8、整理員工基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
五、日常工作
人力資源部的日常事務(wù)性工作也是非常多且煩瑣的,許多后勤服務(wù)性的工作需要長(zhǎng)期地堅(jiān)持不懈的努力。比如院技術(shù)人員的各種資質(zhì)的后續(xù)管理以及為了保持技術(shù)人員知識(shí)的更新而經(jīng)常組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、員工的離職招聘、員工的退休、申報(bào)戶口、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體做了如下工作:
1、新進(jìn)大學(xué)生的接收。
2、新進(jìn)員工的錄用、簽訂勞動(dòng)合同、戶口辦理。
3、辦理員工注冊(cè)資格考試、職稱外語(yǔ)考試相關(guān)手續(xù)。
4、辦理員工培訓(xùn)與繼續(xù)教育相關(guān)手續(xù)。
5、上報(bào)人事勞資月、季、年報(bào)表。
6、辦理員工退休手續(xù)。核算每月、每季社保繳費(fèi)。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
8、聯(lián)系、安排員工身體健康檢查。
9、日?记诠芾、統(tǒng)計(jì)。
10、一般員工的招聘、退工手續(xù)。
11、制定發(fā)布專業(yè)人員校審資格名單,配合完成“貫標(biāo)”內(nèi)審、外部監(jiān)審。
六、存在問(wèn)題與不足
1、由于部門是新近組建,對(duì)員工的情況不熟、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不熟。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入狀態(tài)。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步改善、加強(qiáng)。
3、因庫(kù)房一直沒有到位,員工人事檔案沒有辦理交接手續(xù),待檔案室就位后盡快完成交接。
人力資源部
人力資源工作總結(jié)4
20xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作,為20xx年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào),F(xiàn)就20xx年人力資源工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃擬定如下:
20xx年人力資源部工作總結(jié):
一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)
為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),隨著公司改革xxxxx落實(shí),對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括:
a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx。
b)、外省生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。
c)、總公司職能部門:。
二、規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位描述表
在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn),便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。
三、通過(guò)崗位分析,定崗定編定員工作,進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。
根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
a)、xxxxxxxx與交管部合并。
b)、對(duì)各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實(shí)行人員簡(jiǎn)精,人數(shù)為xxxx人。
四、人員招聘
1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》,實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
、佟㈤_通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家:
全國(guó)性網(wǎng)站
區(qū)劃性網(wǎng)站
專業(yè)性網(wǎng)站
中華英才網(wǎng)
南方人才網(wǎng)
智通人才網(wǎng)
珠三角人才網(wǎng)
照明人才網(wǎng)
、、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等。
、、員工主要通過(guò):周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。
3、招聘人數(shù):
①、企管人員:新招企管人數(shù)為xxx人(包括晉升)。
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計(jì)
人數(shù)
、、新增企管人員素質(zhì)及組成如下:
項(xiàng)目
素質(zhì)(學(xué)歷)
組成(或部門)
大專及以下
本科
碩士
技術(shù)類
管理及其它
銷售及財(cái)務(wù)
人數(shù)
比例
80.5%
18.5%
1%
10%
74.8%
15%
③、員工招聘情況:
月份
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計(jì)
人數(shù)
1
、堋⑵蠊茈x職人數(shù):
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計(jì)
辭職
1
37
44
49
33
6
自離
3
6
說(shuō)明:辭職人數(shù)中包括因公司人員精簡(jiǎn)需離職的人數(shù)。
、、員工離職人數(shù):
分廠
x
合計(jì)
正常辭職
47
自動(dòng)離職
自動(dòng)離職人員指報(bào)名到車間上班超xxxxxxxxx
4、招聘成本及其它費(fèi)用:
項(xiàng)目
介紹獎(jiǎng)勵(lì)金
外出設(shè)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)招聘
出差招聘
其它
合計(jì)
費(fèi)用
說(shuō)明:上述費(fèi)用可能統(tǒng)計(jì)方法上與財(cái)務(wù)有出于,但人力資源成本基本控制在預(yù)算內(nèi)。
五、人員培訓(xùn)及開發(fā)
①、建立制度性培訓(xùn)體系,制定實(shí)施《培訓(xùn)管理制度》、《儲(chǔ)干訓(xùn)練制度》,形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓(xùn)體系。
、凇⒄20xx年培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施,重點(diǎn)集中培訓(xùn)項(xiàng)目有:儲(chǔ)備干部訓(xùn)練、組長(zhǎng)/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員,關(guān)鍵崗位訓(xùn)練跟進(jìn)相對(duì)較少。
、、內(nèi)部講師隊(duì)伍:建立有經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),節(jié)約了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
、堋M定了公司的培訓(xùn)課程體系。如:儲(chǔ)干培訓(xùn)課程、主任培訓(xùn)課程、中高層培訓(xùn)課程等。
、荨⑵蠊芘嘤(xùn)統(tǒng)計(jì)
月份
參訓(xùn)總?cè)舜?/p>
培訓(xùn)課時(shí)
平均在職企管人數(shù)
全員平均培訓(xùn)課時(shí)
1月
571
33
654
28.81
3月
359
26
714
13.07
4月
533
31.5
803
20.91
5月
391
33
842
15.32
6月
256
22
861
6.54
7月
391
31
890
13.62
8月
299
16
8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36
、蕖(chǔ)備干部訓(xùn)練(開發(fā))
項(xiàng)目
舉辦批數(shù)
受訓(xùn)人數(shù)
合格數(shù)
總課時(shí)數(shù)
備注
數(shù)據(jù)
第八期正在進(jìn)行,未算在內(nèi)
、摺⑿氯巳肼氂(xùn)練:
項(xiàng)目
舉辦期數(shù)
受訓(xùn)人數(shù)
課時(shí)
備注
數(shù)據(jù)
安排月底進(jìn)行,據(jù)人數(shù)安排班次
六、薪酬福利管理
、、制定實(shí)施《公司生產(chǎn)車間計(jì)件工資管理規(guī)定》,使車間計(jì)件工資做到有章可循。
、、建立部分薪酬制度(薪酬體系沒完善,待xxx咨詢公司后續(xù)完善及執(zhí)行)。
、邸T工福利有改善,公司統(tǒng)一租下員工村,改善住宿條件。
④、企管轉(zhuǎn)正人數(shù)347人、晉升人數(shù)140人,工資發(fā)放欠準(zhǔn)時(shí)。
七、績(jī)效考評(píng)工作:
、、對(duì)試用期人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,總共人數(shù)為347人。
、凇⑼瓿20xx年期中企管考評(píng),年終企管正在進(jìn)行中。
、、績(jī)效考核體系正在完善中,xxxx公司為主導(dǎo)的績(jī)效考核項(xiàng)目組,完成了公司各職能部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,kpi考核項(xiàng)目進(jìn)行試運(yùn)作。
、堋④囬g管理人員以月考核為主,職能部門半年考核與kpi考核相結(jié)合,合理評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
八、員工關(guān)系管理
、、新進(jìn)人員100%簽訂勞動(dòng)合同,并補(bǔ)充簽訂工資保密協(xié)議,并對(duì)檔案進(jìn)行分類管理,定期整理離職人員檔案。
、、接待處理員工爭(zhēng)議xxxx余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度。
③、遵守《勞動(dòng)法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,無(wú)大的勞動(dòng)糾紛,全年勞動(dòng)糾紛次數(shù)xxx次。
九、考勤及紀(jì)律
1、修訂及實(shí)施《考勤及請(qǐng)假管理規(guī)定》,嚴(yán)肅考勤紀(jì)律。
2、違紀(jì)情況匯總
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計(jì)
遲到
2
曠工
2天
9天
2天
2天
10天
1天
4天
6天
3天
4天
6天
49天
十、分公司總結(jié)情況另進(jìn)行
十一、20xx年遇到困難及問(wèn)題
1.招聘方面:
①、20xx經(jīng)濟(jì)復(fù)活,珠三角及照明行業(yè)出現(xiàn)“民工荒”,造成人才短缺,招聘員工困難。
、、留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年員工自離人數(shù)為xxxxx人。
、邸⑿F蠛献鞑焕硐,供需失調(diào),校方選擇性大,在薪資、福利、環(huán)境等無(wú)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)情況,合作困難或合作一次無(wú)再合作機(jī)會(huì)。
④、20xx年百位精英招聘工作基本到位,因戰(zhàn)略及發(fā)展調(diào)整,對(duì)部分中高管及技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,不適合予精簡(jiǎn),過(guò)程困難,結(jié)果還行。
2.薪酬福利
、佟T工薪資各車間之間差異性大,薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為:1300——1500元,有時(shí)需公司借支發(fā)工資,造成留人困難。
、、企管人員無(wú)完善薪酬管理體系,部份崗位薪資不合理,員工調(diào)薪不規(guī)范,給工作帶來(lái)了負(fù)面影響,還造成人員流失。
3、績(jī)效考核
、佟⒐疽呀M建kpi考核小組,進(jìn)度待提高。后續(xù)公司績(jī)效考核以客觀數(shù)據(jù)為主kpi業(yè)績(jī)考核與行為層面為主360度管理能力考核相結(jié)合形式進(jìn)行。
②、基本形成以客觀數(shù)據(jù)為主的kpi考核,考核管理人員崗位上的工作績(jī)效情況,車間管理人員有建立,職能部門沒試行,導(dǎo)致缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新與改善熱情(職能部門12月試進(jìn)行中)。
、邸肽甓瓤己诵麑(dǎo)工作不到位,考核結(jié)果的`處置對(duì)管理人員的激勵(lì)作用不明顯,沒與調(diào)薪相結(jié)合,重視度不夠。
4、培訓(xùn)方面
、佟⑷肆Y源對(duì)各單位自行組織的在職培訓(xùn)情況跟進(jìn)不到位,未對(duì)部門定期作匯總上交。
、、培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確,培訓(xùn)課程設(shè)置欠缺合理性,未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
、、培訓(xùn)后有的對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試等考核,形式單一,未寫培訓(xùn)心得報(bào)告等考核,未堅(jiān)持開展培訓(xùn)效果評(píng)估。
、堋⒂(xùn)練缺乏動(dòng)力或壓力,培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升、加薪等激勵(lì)機(jī)制未掛鉤。
5.人事信息系統(tǒng)原始落后
人事信息系統(tǒng)不適應(yīng)現(xiàn)有發(fā)展,人員統(tǒng)計(jì)分析等功能無(wú)法正常使用,功能單一,對(duì)工作造成了極大的困難,浪費(fèi)了人力,影響了工作效率與工作品質(zhì)。
20xx年人力資源部工作計(jì)劃:
人力資源swot分析
內(nèi)
部
戰(zhàn)
略
因
素
優(yōu)勢(shì)(s)
1、公司行業(yè)內(nèi)本地區(qū)為領(lǐng)跑者之一,具有完善產(chǎn)業(yè)鏈,經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)定
2、擁有一批專業(yè)素質(zhì)高營(yíng)銷管理隊(duì)伍,營(yíng)銷模式及網(wǎng)絡(luò)完善。
3、雙贏政策實(shí)施,并承包運(yùn)作,提高管理人員工作積極性及責(zé)任心。
4、公司產(chǎn)品品牌擁有一定知名度。
劣勢(shì)(w)
1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低,對(duì)人才吸引力較低,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素
機(jī)會(huì)(o)
國(guó)家政策利好,節(jié)能減排,推動(dòng)
xxxx行業(yè)人才竟?fàn)幐窬值男纬桑袠I(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進(jìn)本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢公司(如xxx)。
威脅(t)
1、同行業(yè)高薪人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁,公司品牌及薪酬對(duì)外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致操作工的議價(jià)能力提高,工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)。
4、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模區(qū)域擴(kuò)大對(duì)人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
20xx年主要工作計(jì)劃:
20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進(jìn)行,做好員工及企管隊(duì)伍發(fā)展及穩(wěn)定工作。
一、招聘:開拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。
1、拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道:網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、人才尋訪為主要招聘渠道,內(nèi)部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘混合渠道。對(duì)于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系,降低公司招聘成本。及時(shí)補(bǔ)充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。
3、員工招聘渠道組合:內(nèi)部推薦、中介合作、設(shè)點(diǎn)為主要,內(nèi)部推人力市場(chǎng)招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。
4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)辦法,做到儲(chǔ)備任務(wù),滿足公司需求(細(xì)則另定)。
5.開發(fā)及設(shè)立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢(shì)的地方或有影響地區(qū),尋找人才中介合作或當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)合作招聘。
6、開發(fā)與內(nèi)地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織,職業(yè)院校、貧困農(nóng)村深入合作形成勞務(wù)關(guān)系,特別要花點(diǎn)費(fèi)用與中專學(xué)校建立起合作關(guān)系。
7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升。
二、育人,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
具體參照《20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃方案》進(jìn)行。公司在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練、集中讀書談心得和外訓(xùn)等形式進(jìn)行。
三、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
、、人員儲(chǔ)備計(jì)劃及接班人計(jì)劃,基礎(chǔ)管理人員從儲(chǔ)備干部中予提升,但關(guān)鍵管理或技術(shù)人才,要求各部門長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理列出計(jì)劃,有針對(duì)性、有目標(biāo)的對(duì)在職的,有潛力的人員進(jìn)行培訓(xùn),擬定相應(yīng)提升培訓(xùn)課程體系,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
②、關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備需求
以公司目標(biāo)為依據(jù),對(duì)關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,注意其穩(wěn)定性,便于對(duì)關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備。
、、通過(guò)輪崗鍛煉及接班人計(jì)劃等多種方式,提升儲(chǔ)備關(guān)鍵崗位及重要崗位管理人員能力,并對(duì)分級(jí)后備人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,打造一支高度認(rèn)同企業(yè)文化的人才梯隊(duì)。
四、建立標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的職等
有鑒于職等無(wú)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合集團(tuán)各分公司職等情況,建立標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團(tuán)內(nèi)部的崗位價(jià)值的不平衡,保持企業(yè)正常運(yùn)行,有利于薪酬體系完善,及出差報(bào)支平衡。
五、薪酬福利及績(jī)效考核的完善(留人)
、佟⑼晟瓶(jī)效考核體系和薪酬體系制定,通過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)效率及經(jīng)營(yíng)效率的提升來(lái)拉動(dòng)員工薪酬福利水平的增長(zhǎng),提高勞資雙方的滿意度。
②、薪酬具公平性、激勵(lì)性,才能提高員工工作的積極性。
③、制定加薪管理辦法,對(duì)于試用期滿、晉升加薪已執(zhí)行,但對(duì)于年度調(diào)薪及特別加薪的,公司隨意性大,無(wú)可循規(guī)定,走程序,由人力資源部轉(zhuǎn)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批,改變現(xiàn)有每個(gè)部門都可xxxx簽字加薪,不利于薪酬管理。
④、具體薪酬體系和績(jī)效考核進(jìn)行改進(jìn)和提升,將另做方案(xxxx公司主導(dǎo)薪酬與績(jī)效考核體系落地后方可進(jìn)行)。
六、外派人員考核
外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員,對(duì)于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”,需制定考核方案,考核其:行為與總部意圖保持一致;忠誠(chéng)度;工作業(yè)績(jī)等。
七、分公司管理人力資源管理
①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度,報(bào)總公司備案。
、、集中培訓(xùn)分公司的辦公室主任及負(fù)責(zé)人力資源的文員,提升管理水平。
③、檢查分公司檔案管理工作,按要求予規(guī)范。
八、人力資源體系建設(shè)及《員工手冊(cè)》修訂
、佟⑷肆Y源控制程序已完成,20xx年修訂第三階文件,各模塊體系文件予建立。
、、編寫新版《員工手冊(cè)》,通過(guò)《員工手冊(cè)》宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
九、20xx年人力資源部費(fèi)用計(jì)劃:
項(xiàng)目
部門工資
招聘費(fèi)用
水電費(fèi)用
差旅費(fèi)
辦公費(fèi)
其它
合計(jì)
預(yù)估費(fèi)用
說(shuō)明:儲(chǔ)備干部補(bǔ)貼及員工介紹人員獎(jiǎng)勵(lì)金未計(jì)算在內(nèi),由公司支付。
結(jié)束語(yǔ):
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過(guò)共同努力,人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,為集團(tuán)再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源工作總結(jié)5
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
4、x月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的`現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序。
6、去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
四、今年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結(jié)6
歲末總結(jié)總有很多感慨,同奧綠特又長(zhǎng)了一歲,望其步履蹣跚,我不愿承認(rèn)我們的隊(duì)伍沒有人才,反而在我們的團(tuán)隊(duì)里有能力有想法的人太多,管理層基層處處藏龍臥虎,這樣的例子不勝枚舉,但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個(gè)問(wèn)題年年反思年年無(wú)結(jié)果,別說(shuō)投資者會(huì)喪失信心,高管們心里如無(wú)顫動(dòng)也不算是有責(zé)任心的職員。
借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題,于工作匯報(bào)之前,我整理一些自己的工作思路,加之一點(diǎn)戰(zhàn)略拙見。實(shí)踐證明,奧綠特的運(yùn)作模式:包括基地運(yùn)作,渠道分選和溯源體系,是符合市場(chǎng)走向和政府需求的。一元工資制后基地?cái)?shù)量一路飆升充分說(shuō)明奧綠特基地運(yùn)作并非高不可攀,24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌?chǎng)化運(yùn)作(我指的是能夠創(chuàng)造效益的市場(chǎng)化運(yùn)作)也并非天方夜譚。可以看到奧綠特的“希望”模式,能夠?qū)⒂唵无r(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運(yùn)作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對(duì)這個(gè)捆綁運(yùn)作并未給予充分的認(rèn)知,我不明白是大家看不到拳頭握起來(lái)的力量還是更愿意自己獨(dú)善其行!跋M焙綐(biāo)毋庸置疑,而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團(tuán)隊(duì)凝聚力,是否需要每一個(gè)部門在自身發(fā)展壯大的同時(shí)環(huán)顧其他部門的戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)奏?是否需要所有的業(yè)務(wù)部門首先考慮其他部門需求,甚至考慮其他部門的業(yè)績(jī)是否會(huì)對(duì)己身工作的開展帶來(lái)推動(dòng)力?
再談“秩序”。3月為考勤的事情,有些同事跟我起過(guò)爭(zhēng)執(zhí),甚至離職抗議。反思之余,當(dāng)時(shí)我的工作方式確實(shí)過(guò)激,但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠(yuǎn)是個(gè)小作坊”,我們需要規(guī)矩,需要流程。流程之類的東西對(duì)現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機(jī)械與呆板,但如果沒有流程,市場(chǎng)部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝,終端就會(huì)因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月而無(wú)貨上架,員工工資核算就會(huì)因?yàn)榧影鄬徟鷫褐圃谀程幎l(fā)生誤差…一個(gè)誤差,兩個(gè)擱置,三個(gè)份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會(huì)無(wú)限度的陷入混亂和一言堂。現(xiàn)實(shí)的情況是,我們也有些流程,但是各個(gè)部門的流程似乎只能約束自己部門員工,各個(gè)部門自立山頭自稱大王,沒有配合沒有貫徹,執(zhí)行力來(lái)自何方?說(shuō)句私心話,考勤是我最不干的活,太瑣碎毫無(wú)意義,我更愿意看到每一個(gè)參與考核的同事,交來(lái)的表格全是100%,因?yàn)?00%不僅僅代表個(gè)人收入,更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步。“大河無(wú)水小河干”,發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無(wú)能。
有用的沒用的扯了這么多,僅僅是自己的看法,希望與大家交流,對(duì)事不對(duì)人,我相信坐在年終總結(jié)會(huì)上的每一個(gè)人都是希望奧綠特做大最強(qiáng)的,既然允許爭(zhēng)鳴,何懼百家紛爭(zhēng)?呵呵,祝大家雙節(jié)愉快!以下做20xx年人力資源部和法務(wù)部工作總結(jié)及20xx年工作展望,請(qǐng)各位指正:
人力資源部分:
1.規(guī)范考勤監(jiān)督體制,考勤制度基本做到無(wú)需特派人員監(jiān)管而自然無(wú)缺漏。
2.簽訂員工勞動(dòng)合同,在職員工勞動(dòng)合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。
3.依據(jù)各個(gè)部門實(shí)際情況選用KPI績(jī)效考核指標(biāo),包括24612戰(zhàn)略步驟的績(jī)效分解及其他員工績(jī)效細(xì)分,基本做到KPI更具操作性和執(zhí)行性:
a. 績(jī)效考核完全反應(yīng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)和員工為目標(biāo)努力的工作結(jié)果。如果人力資源部考核的內(nèi)容與部門領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致,會(huì)直接影響基層員工工資核算。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,影響員工積極性就會(huì)影響奧綠特的根基。
b. 績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)均于每次例會(huì)后以“奧綠特會(huì)議文件”的形式下發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人,但部門負(fù)責(zé)人有的對(duì)郵箱里的會(huì)議紀(jì)要不予關(guān)注,造成很多戰(zhàn)略目標(biāo)未能灌輸給各部門全體員工,未能達(dá)成全體員工共同完成績(jī)效考核目標(biāo)的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的,也是發(fā)錢的,而且這些發(fā)錢的消息幾乎都是通過(guò)郵箱發(fā)送傳達(dá),如果人為抵制,人力資源部的工作會(huì)更瑣碎,出錯(cuò)次數(shù)也會(huì)更多。
c. 為期9個(gè)月的績(jī)效考核,雖然在形式上已經(jīng)固定成型,但是實(shí)質(zhì)上未能起到任何激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的效果。對(duì)企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),沒有利潤(rùn)來(lái)源;對(duì)員工的直接損失是經(jīng)理級(jí)以上的均沒有季度績(jī)效工資。這于勞資雙方都無(wú)利。
4.鑒于此,績(jī)效工資是依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)完成率發(fā)放的`,所以每個(gè)部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌安排部門工作,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),否則20xx年的績(jī)效考核依然會(huì)無(wú)績(jī)無(wú)效。
5.招聘方面:市場(chǎng)營(yíng)銷方面人才的招聘一直是難中之難,人力資源部為此被扣了很多錢,但是扣錢不是目的,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,為業(yè)務(wù)部門做好人力儲(chǔ)備,也希望業(yè)務(wù)部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。
6.培訓(xùn)方面:中國(guó)生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過(guò)一次,從反映上來(lái)的試卷分析(這里只說(shuō)不足),幾乎所有的同事對(duì)生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認(rèn)識(shí),以后的培訓(xùn)會(huì)對(duì)此進(jìn)行強(qiáng)化滲透。
7.組織協(xié)調(diào)方面:前邊已做過(guò)闡述。
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:奧綠特的集體活動(dòng)今天下午將會(huì)展現(xiàn)高潮,人力資源部的工作業(yè)績(jī)也會(huì)在下午得以展示,希望大家在年會(huì)中展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,順道給我點(diǎn)面子,人力資源部對(duì)所有員工的支持和努力表示誠(chéng)摯的謝意!團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)組織的基石,諸位如有好的想法希望及時(shí)向我們傳授。
法務(wù)部分:
1.建成健全合同審批流程和制度,但在落實(shí)過(guò)程中,有些部門銜接不上,表現(xiàn)為:
a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦,出問(wèn)題后再解決問(wèn)題不如在源頭上不讓問(wèn)題出現(xiàn)。
b.各部門合約談判過(guò)程和合同談判細(xì)節(jié)沒有及時(shí)通知法務(wù)部,這樣會(huì)導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏,突出變現(xiàn)為與振達(dá)《補(bǔ)充合同》簽署過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。
2.根據(jù)現(xiàn)行發(fā)展程度,完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協(xié)議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》、《BOT特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議范本》等及其他各類合同版本;
3.參與垃圾處理項(xiàng)目、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項(xiàng)目、食品追溯安全保障項(xiàng)目中涉及的所有合同的談判、草擬、復(fù)審、修訂,并監(jiān)督合同履行過(guò)程;
4.完成垃圾處理項(xiàng)目、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項(xiàng)目、食品追溯安全保障項(xiàng)目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿件等工作。
人力資源工作總結(jié)7
20xx年,人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導(dǎo)方針,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”
按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定,人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)了“四項(xiàng)制度”,具體完成情況如下:
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對(duì)全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì),目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。
2、強(qiáng)制休假制度。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定,人事部門將在20xx年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。
3、親屬回避制度的回避率達(dá)100%。
二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度
為維護(hù)友誼聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序,切實(shí)有效提高辦事效率,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,人力資源部于20xx年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員上下
班制度入手,購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”,實(shí)行專人管理和定時(shí)簽到制度,真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間,有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端,并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù),此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》,并在全轄下發(fā),明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷假程序、日工資制度,進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,鼓勵(lì)沒有大專以上學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷,提升員工的文化層次,今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人,目前已被錄取10人。
二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神,組織好員工參加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作,今年3月,人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系,組織符合條件的員工報(bào)名參加職稱考試,全轄共有22名員工報(bào)名參加,截止至20xx年6月,全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,特地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課,重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神,取得了較好的收效。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社人力資源檔案管理,按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī),對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控,科學(xué)管理,以利于人力資源的合理配置。
目前,全轄在職員工的`個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時(shí)準(zhǔn)確,得到上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。
五、分支機(jī)構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報(bào)工作順利完成
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社高管人員的管理,全國(guó)銀監(jiān)部門對(duì)農(nóng)村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng),在上級(jí)銀監(jiān)部門的配合下,目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準(zhǔn)確,得到有關(guān)部門的認(rèn)可。并按照上級(jí)有關(guān)部門改革工作要求,我們對(duì)全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,進(jìn)行了高管任職資格的申報(bào),全部通過(guò)審核。
六、開展精神文明建設(shè),樹立企業(yè)嶄新形象
自團(tuán)總支成立以來(lái),我們克服種種困難,認(rèn)真做好團(tuán)的各項(xiàng)工作,并重點(diǎn)開展了對(duì)聯(lián)社員工文化生活的培養(yǎng)。考慮到聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)分布分散,為了擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力,便于今后團(tuán)總支的工作順利開展,聯(lián)社團(tuán)委于今年4月份,友誼聯(lián)社團(tuán)總支在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設(shè)立了一個(gè)團(tuán)聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員定期開會(huì)為團(tuán)總支出謀劃策,籌建各項(xiàng)活動(dòng),并與5月份組織開展了綠色公益植樹活動(dòng),組建了友誼信合足球隊(duì),
這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果,即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,同時(shí)又?jǐn)U大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)外宣傳的知名度,充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
七、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作順利進(jìn)行
20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保工作,“兩險(xiǎn)”關(guān)系到每一位員工的切身利益,為做好20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保工作,切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益,保證“兩險(xiǎn)”的順利參保,我們?nèi)肆Y源部本著高度負(fù)責(zé)的工作精神,盡職盡責(zé),認(rèn)真組織材料,核定繳費(fèi)基數(shù),克服各種困難,截止至目前,醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)參保前的準(zhǔn)備工作已完成,并報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn),待省社平工資被核準(zhǔn)后,此項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
八、開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行部門職責(zé)
1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報(bào)表的填制工作。
2、每季末,按照統(tǒng)計(jì)局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3、做好人員調(diào)配工作。
4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項(xiàng)工作;
5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作;
6、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。
總之,雖然在20xx年上半年的工作中,我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作,并也取得了一些成績(jī),但是,這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與我們的要求和我們自身下達(dá)的目標(biāo)還有一定才差距,在今后的工作中,我們一定加倍努力,不斷提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮自身能動(dòng)性,保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作,為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人力資源工作總結(jié)8
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的XX年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通()過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l 部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
l 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l 員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
l 員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題
1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的.設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)()人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法
探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),
工作思路
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
l 9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
l 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
人力資源工作總結(jié)9
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)工作如下:
一、重點(diǎn)做好員工招聘工作。x月份農(nóng)村己開始秋收,xx隊(duì)員和xx員請(qǐng)假增多,各小區(qū)護(hù)園隊(duì)員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口,人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過(guò)多方聯(lián)系,截止x月x日,共招聘員工x名,其中護(hù)園隊(duì)員x名,監(jiān)控x名,客服員x名,保潔員x名,綠化員x名,各服務(wù)中心員工基本情況如下:
二、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作,我們專門安排人員對(duì)各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查,并對(duì)各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,對(duì)各小區(qū)報(bào)上的績(jī)效考勤表和指紋機(jī)打出的出勤表,認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),所有員工請(qǐng)假單必須通過(guò)移動(dòng)xx系統(tǒng)進(jìn)行審批,要求考勤員用電腦打印出來(lái)作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實(shí)行倒查機(jī)制,如出現(xiàn)差錯(cuò),追查相關(guān)人的責(zé)任。通過(guò)這一系列的措施,增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,履行了公司制度,杜絕了錯(cuò)、漏事件的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況,結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場(chǎng)進(jìn)行考察,與各個(gè)服裝制作廠家聯(lián)系,通過(guò)對(duì)比、查看樣品,讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè),目前護(hù)園隊(duì)員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出xx套。
四、及時(shí)處理遺留問(wèn)題。在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件,提前準(zhǔn)備,認(rèn)真調(diào)查,積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通,做好他們的.思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xx等x名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請(qǐng)長(zhǎng)假員工必須先到人力資源部報(bào)道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了公司良好形象,為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險(xiǎn),使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。
人力資源工作總結(jié)10
又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx下半年;赝20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx上半年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的'完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源工作總結(jié)11
臨近歲尾,現(xiàn)將20xx年扶貧工作總結(jié)如下:
1、完善建檔立卡工作。嚴(yán)格按照規(guī)模分解、初選對(duì)象、公示公告、結(jié)對(duì)幫扶、制定計(jì)劃、填寫手冊(cè)、數(shù)據(jù)錄入、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、數(shù)據(jù)更新等九個(gè)步驟,按照相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成2821戶7589人和董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個(gè)貧困村識(shí)別的建檔立卡工作。
2、調(diào)整充實(shí)結(jié)對(duì)幫扶到村到戶人員。按照“六個(gè)到村到戶”精準(zhǔn)幫扶要求,在上級(jí)派4個(gè)市、區(qū)直單位幫扶我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全鎮(zhèn)及各村綜合條件等情況,從鎮(zhèn)聯(lián)系村干、村干部、黨員、致富帶頭人等一共102名幫扶人員,認(rèn)真摸清幫扶貧困戶基本情況,找準(zhǔn)幫扶辦法,制定幫扶脫貧計(jì)劃。通過(guò)扶貧工作隊(duì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、進(jìn)村入戶走訪、分析致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口,結(jié)合各村實(shí)際情況認(rèn)真制定出了各具特色扶貧工作方案,并具有可操作性。
3、拓寬扶貧途徑。在穩(wěn)定種植業(yè)的基礎(chǔ)上,按照“一村一品”的產(chǎn)業(yè)扶持辦法,通過(guò)能人引領(lǐng)、合作社示范,建立了崗區(qū)經(jīng)果林、苗圃,畈區(qū)特色水產(chǎn)養(yǎng)殖,灣區(qū)無(wú)公害蔬菜種植,落實(shí)光伏扶貧、金融扶貧、社會(huì)扶貧等扶貧措施落實(shí),拓寬貧困戶增收途徑,加快脫貧步伐。
4、教育培訓(xùn)到戶。20xx年我鎮(zhèn)董灘、龍頭、廣廟、王圩等村組織農(nóng)民培訓(xùn)8期560人,技術(shù)培訓(xùn)28人,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移25人。
5、嚴(yán)格項(xiàng)目管理。項(xiàng)目實(shí)施涉及董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個(gè)村的通村水泥路共5.5公里硬化工程,現(xiàn)已完待驗(yàn)收;投資各15萬(wàn)元的董灘支渠及投資10萬(wàn)元廣廟滾水壩已竣工投入使用。
6、編制扶貧規(guī)劃。我鎮(zhèn)通過(guò)認(rèn)真實(shí)際研究制定全鎮(zhèn)和董灘、龍頭、廣廟、王圩等“十三五”扶貧規(guī)劃,同時(shí)協(xié)助四個(gè)建檔立卡貧困村制定詳細(xì)的20xx年至20xx年三年整存脫貧規(guī)劃。
7、完成小額信貸評(píng)級(jí)工作。根據(jù)區(qū)扶貧辦同意部署,我鎮(zhèn)積極謀劃,自20xx年9月以來(lái)我鎮(zhèn)對(duì)16個(gè)村居都進(jìn)行小額信貸評(píng)級(jí)工作,深入到村到戶,加強(qiáng)評(píng)級(jí)工作指導(dǎo),目前此項(xiàng)工作正在掃尾階段。
回顧本年工作,仍有許多不足和遺憾,相信在新的一年,在上級(jí)扶貧部門支持下,在鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)取得更大進(jìn)步。
一、民族工作
1、開展了“民族工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村(社區(qū))”工作。繼續(xù)夯實(shí)我區(qū)在華喬包裝廠開展的“民族工作進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),利用好企業(yè)“民族之家”的聯(lián)誼平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和少數(shù)民族員工的雙贏。繼續(xù)支持東方民族歌舞團(tuán)創(chuàng)新特色節(jié)目,打造自身特色的同時(shí)多走出去,擴(kuò)大文化品牌,宣揚(yáng)民族和諧文化。今年,該歌舞團(tuán)已在迪拜演出多場(chǎng),受到當(dāng)?shù)孛癖娤矏邸T诿褡骞ぷ鬟M(jìn)學(xué);顒(dòng)中,我們邀請(qǐng)了區(qū)法院領(lǐng)導(dǎo)為靈峰學(xué)校開設(shè)立體法制講座,舉辦模擬法庭活動(dòng),使各民族學(xué)生能夠遵法守法,和諧快樂成長(zhǎng)。
2、探索民族“四微”工作。我區(qū)開通統(tǒng)戰(zhàn)(民宗)微博,不定期發(fā)布最新民宗領(lǐng)域有關(guān)的活動(dòng)情況。在統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)站上開通對(duì)話信箱,聽取問(wèn)題建議,并宣傳黨的民族政策。對(duì)于來(lái)信來(lái)訪的`民族群眾,都熱情相待,解答他們的疑問(wèn),幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難。上半年以來(lái),我局與司法局聯(lián)合成立的少數(shù)民族權(quán)益保障服務(wù)站也積極發(fā)揮作用,共為少數(shù)民族群眾提供司法援助咨詢20多起。
3、積極營(yíng)造民族團(tuán)結(jié)和諧氛圍,搭建聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼平臺(tái)。努力關(guān)注民族發(fā)展和民族文化,籌建XX區(qū)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì),搭建少數(shù)民族干部交流平臺(tái),發(fā)揮少數(shù)民族特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開展各類有益活動(dòng),促進(jìn)民族和諧。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng),開展“民族文化、民族和諧”的宣傳活動(dòng)。充分運(yùn)用好市下?lián)芎臀覅^(qū)的民族發(fā)展資金為我區(qū)少數(shù)民族發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)提供支持,對(duì)特困民族群眾開展對(duì)口慰問(wèn)。
二、宗教工作
1、確保安全穩(wěn)定。4月份,我們借召開宗教場(chǎng)所負(fù)責(zé)人會(huì)議之機(jī),邀請(qǐng)了區(qū)政法委610辦講解反邪教知識(shí),協(xié)同開展了政策法規(guī)學(xué)習(xí)月、發(fā)放政策讀本等活動(dòng),增強(qiáng)了教職人員遵法守法意識(shí),提高了他們抵御境外勢(shì)力滲透和邪教侵害的能力。同時(shí),通過(guò)調(diào)研、座談交流等途徑,及時(shí)了解宗教界人士思想動(dòng)態(tài),提前發(fā)現(xiàn)和掌握涉宗隱患矛盾,爭(zhēng)取工作先機(jī)。截止上半年,我區(qū)已成功處置了各類矛盾隱患兩起。
2、抓好宗教場(chǎng)所消防安全。上半年,我們繼續(xù)采取簽訂責(zé)任狀辦法,及時(shí)與各宗教場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,明確安全責(zé)任,不斷提高他們消防安全意識(shí)。同時(shí),對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行了安全等級(jí)分類,明確了區(qū)、街道(鎮(zhèn))兩級(jí)安全檢查責(zé)任。加大對(duì)宗教場(chǎng)所每月上報(bào)安全隱患的督查工作,確保隱患整改真正落到實(shí)處。開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)下發(fā)文件,懸掛安全標(biāo)語(yǔ),黑板報(bào)欄、發(fā)放場(chǎng)所消防安全工作手冊(cè)等形式宣傳安全重要性,進(jìn)一步提高宗教場(chǎng)所全民安全意識(shí)。
3、加大宗教活動(dòng)全程監(jiān)管。要求場(chǎng)所按照設(shè)計(jì)最大人員容納率進(jìn)行總體控制,不允許超員,并要求有關(guān)場(chǎng)所事前提交人員疏散和飲食等安全預(yù)案。對(duì)重點(diǎn)節(jié)日期間、人員密集的場(chǎng)所采取人流限行、安裝監(jiān)控、增加安保人員等措施,確保活動(dòng)和人員安全。
4、提升宗教場(chǎng)所規(guī)范化管理水平。以“平安宗教場(chǎng)所”、“和諧寺觀教堂”創(chuàng)建活動(dòng)及“生態(tài)寺院”創(chuàng)建工作為契機(jī),在我區(qū)宗教場(chǎng)所中開展環(huán)境優(yōu)化和規(guī)范化管理提升工程,從制度建設(shè)、場(chǎng)所建設(shè)、設(shè)施規(guī)范等方面落手,全面推進(jìn)各宗教場(chǎng)所的規(guī)范化管理工作,培植規(guī)范化管理示范點(diǎn)。今年已申報(bào)市平安宗教場(chǎng)所2家,省和諧寺觀教堂1家,推薦生態(tài)寺院2家。通過(guò)創(chuàng)評(píng)活動(dòng),建章立制、樹立模范,使全區(qū)宗教場(chǎng)所規(guī)范化管理提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
5、實(shí)施宗教界人士素質(zhì)“引領(lǐng)工程”。在佛教界開展“講經(jīng)說(shuō)法”活動(dòng),請(qǐng)各寺院住持主講佛教經(jīng)典、學(xué)經(jīng)心得等,在全區(qū)佛教界形成研討經(jīng)典、持戒守法的良好氛圍。邀請(qǐng)中國(guó)佛協(xié)純一、正慈兩位副會(huì)長(zhǎng)先后蒞臨我區(qū)舉辦大型講經(jīng)活動(dòng),弘揚(yáng)佛教正信。適時(shí)舉辦交流討論、講學(xué)授課、外出考察等多種形式的專題培訓(xùn),提升他們的“硬素質(zhì)”。定期開展談心活動(dòng),圍繞工作方法、人際關(guān)系、辦事能力、教務(wù)水平等,幫助他們解決思想和工作上遇到的問(wèn)題。
人力資源工作總結(jié)12
200x年是XX公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求,XX礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)XX礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力,購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了XX礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成200x年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。回顧200x年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及XX礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),兩級(jí)公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二、配合河南分公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”。
完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司人力資源部核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了XX礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了XX礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了XX礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書,圓滿完成上級(jí)公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三、公司人力資源部對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗,目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排,設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的`方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是:
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成XX礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子
20xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞XX礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證XX礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司人力資源部長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)XX礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五、公司人力資源部實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃,選出27名同志參加技師考評(píng),員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據(jù)公司人力資源部技師評(píng)聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司人力資源部的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評(píng)聘工作,國(guó)家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,經(jīng)各車間、部室分級(jí)推薦,最終推薦27名在XX礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)
200x年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證及HSE健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級(jí)公司人力資源部的表?yè)P(yáng)。
3、按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。
200x年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1—10月份,各單位累計(jì)節(jié)約XX余元,提獎(jiǎng)XX余元,極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性,提高了員工的成本管理意識(shí),為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神,制訂了200x年新的獎(jiǎng)金分配方案。200x年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度,進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。
3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。
公司人力資源部不足之處:勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
公司人力資源部明年工作安排。
200x年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司人力資源部及XX礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績(jī)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細(xì)化崗位考核,規(guī)范獎(jiǎng)懲,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系,并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題,保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
人力資源工作總結(jié)13
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的。引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作。
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的`引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為。
今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):
一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō)。
二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定。
三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛(wèi)生局局、xx區(qū)人事局、xx區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3—7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由xx市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念。
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結(jié)14
告別了20xx年,我們又迎來(lái)了新的一年,XX年我們走過(guò)了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的`各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。 五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結(jié)15
XX物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才,通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
(二)識(shí)才:通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動(dòng)員工的`積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
(四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。
3、獎(jiǎng)金,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
4、晉升,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮 譽(yù),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
一、努力做好職改工作,負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。
(一)職改工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初次認(rèn)定10人,申報(bào)中級(jí)資格2人,申報(bào)高級(jí)資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國(guó)辦理:1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21 人次。
二、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
三、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡。
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