管理體系運行工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的管理體系運行工作總結(jié)，歡迎大家分享。
管理體系運行工作總結(jié)1
質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
部門目標(biāo)均已達(dá)標(biāo)，具體見部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況表。
二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價，
確定合格供方名錄，在采購活動能嚴(yán)格按要求進(jìn)行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達(dá)到公司采購要求。
三、加強(qiáng)了顧客的管理，
建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動均按顧客要求進(jìn)行，同時會同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審，合同評審率100%，產(chǎn)品及時交付率達(dá)100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，
自質(zhì)量體系運行以來，公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認(rèn)可，業(yè)績較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查，
調(diào)查的結(jié)果是令人滿意的，共發(fā)放了20份調(diào)查表，返回20份；經(jīng)過統(tǒng)計分析，本次調(diào)查出的客戶滿意度為95%，達(dá)到了公司制定的目標(biāo)。
六、按文件規(guī)定的方式實施糾正預(yù)防措施
針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
應(yīng)該說，自從公司運行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當(dāng)然，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)！
管理體系運行工作總結(jié)2
一、組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過上網(wǎng)跟蹤查詢、購買最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，每月都要對我們公司執(zhí)行的主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查新。通過國家標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)對我公司執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢索并進(jìn)行確認(rèn)。結(jié)果證實我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
通過外來文件確認(rèn)及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們動動車安全技術(shù)檢測的標(biāo)準(zhǔn)GB21861--20xx頒布3月1日起實施和新的《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》實施，不僅我們的人員需要進(jìn)一步培訓(xùn)，我們的質(zhì)量體系同時做出了重大的修訂，其中《程序文件》修訂了4.4中明確了文件修訂人員、4.4.3中明確了新設(shè)備的
驗收、4.4.6中確定了投訴電話號碼、3.2中責(zé)任人的劃分具體到崗位、新增《標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)程序和新方法確認(rèn)程序》、刪除了關(guān)于抽檢中的不易操作部分內(nèi)容、修訂了4.3.3中發(fā)出報告份數(shù)及電子版的要求、對4.3進(jìn)行了修訂、《送檢車輛檢測程序》進(jìn)行了修訂、4.6對中非標(biāo)方法進(jìn)行了限定刪除了《工作人員績效考核程序》、對各種報告的存檔年限修改為6年、對引用了新校準(zhǔn)的檢測報告的名稱及內(nèi)容并進(jìn)行替換。
對于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、評估公司在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測能力，進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)新方法的確認(rèn)，對我公司經(jīng)過嚴(yán)格能力評估，并根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)對檢測軟件進(jìn)行升級符合新國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測要求。同時又進(jìn)行了合同的評審，對報告單等進(jìn)行確認(rèn)，使得我們公司能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn)，使用新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測工作。
二、作業(yè)指導(dǎo)書的組織制定和批準(zhǔn)
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。
三、儀器配置工作
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標(biāo)識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。
2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實施之日起第25個月開始實施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機(jī)動車，須進(jìn)行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進(jìn)行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認(rèn)中。預(yù)計年底前可完成定購并進(jìn)行安裝調(diào)試。
四、檢測人員的培訓(xùn)情況
今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了工作人員對國家認(rèn)證實驗室體系的了解，和以新
標(biāo)準(zhǔn)GB 21861-20xx《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄?biāo)準(zhǔn)貫徹落實；以及提高個人的工作技能。
五、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作；做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用；加強(qiáng)對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
六、能力驗證
在能力驗證方面，今年我們與包頭佳驥機(jī)動車檢測檢測有限責(zé)任公司進(jìn)行了站間比對，評價和結(jié)果均為滿意。同時為了保證我們公司檢測設(shè)備的檢測結(jié)果，我們又實施了一系列的質(zhì)量監(jiān)控計劃，確保我們的檢測結(jié)果準(zhǔn)確，設(shè)備狀態(tài)良好，能滿足檢測工作的需要。
七、對不符合工作的評價
今年下半年在檢測工作監(jiān)督中，發(fā)現(xiàn)兩個不符合項，在監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)部分沒有人員簽名不全的報告；收到監(jiān)督記錄后，對報告進(jìn)行了確認(rèn)，要求從制度上杜絕此類事件的連續(xù)發(fā)生；對內(nèi)審工作發(fā)現(xiàn)在不符合項進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督，確保了不符合項目及時更正。
八、存在的不足
今年的技術(shù)培訓(xùn)不夠全面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，不僅通過內(nèi)部培訓(xùn)，有必要還可以進(jìn)行外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)沒有及時進(jìn)行必要考核。對培訓(xùn)的效果沒有進(jìn)行跟蹤。部分設(shè)備的校準(zhǔn)工作不完善，對小的檢測設(shè)備沒有引起重視對他們的檢定和校準(zhǔn)工作沒有及時完成。下一年度我們要對所有的設(shè)備都要做好相關(guān)的工作。
管理體系運行工作總結(jié)3
自xx質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、文件控制方面：為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。并收集整理了外來文件，加強(qiáng)了對文件的控制管理工作，使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規(guī)范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。
二、記錄控制方面：結(jié)合公司實際編制了質(zhì)量體系新增記錄，進(jìn)行了編號，規(guī)定了保存期，編制了“記錄清單”。
三、開展質(zhì)量目標(biāo)考核工作，考核結(jié)果表明，各部門及公司整體質(zhì)量目標(biāo)均已實現(xiàn)，公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計表》。
四、人力資源方面：
1、綜合部嚴(yán)格按照《崗位職責(zé)及任職要求》作為選用、招聘和培訓(xùn)人員的依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)需要，今年招聘了車工兩名，焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核。
2、目前公司共有人員10多名，相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書等。
3、為確保質(zhì)量體系有效運行，適應(yīng)公司管理、體系執(zhí)行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，今年1月份本部門根據(jù)體系的需求，編制了《20xx年度培訓(xùn)計劃》，進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。開展了ISO9001：xx版知識培訓(xùn)，工藝技術(shù)技巧、檢驗?zāi)芰Φ扰嘤?xùn)，員工按計劃培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)考核合格率達(dá)100%。
4、有關(guān)質(zhì)量意識的教育更是在公司的各種會議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過一系列的文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會議討論，各部門人員的質(zhì)量意識都得到了提高，增強(qiáng)了員工的管理和各自崗位工作的能力，保證了質(zhì)量體系的有效運行。
5、為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度，公司于20xx年9月份委外培訓(xùn)了1名質(zhì)檢員，并取得相關(guān)資格證書，使得公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。
應(yīng)該說，自從公司運行ISO9001：xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當(dāng)然，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)！
管理體系運行工作總結(jié)4
我公司成立于xx年xx月，企業(yè)注冊資本xx萬元，總資產(chǎn)xx億元，廠址位于xx，法定代表人xx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xx。安全生產(chǎn)情況如何。
我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形，占地面積xxm2，建筑面積xxm2，現(xiàn)有職工xx人，其中安全管理人員xx名，具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占xx。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識及安全技能等培訓(xùn)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗。公司主要負(fù)責(zé)人，安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》，特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》，特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。
我公司屬危化行業(yè)，要開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就是用科學(xué)的方法和手段，提高人的安全意識，創(chuàng)造人的安全環(huán)境，規(guī)范人的安全行為，使人——機(jī)——環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一，從而實現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人——企業(yè)的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環(huán)境，所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)水平，減少事故發(fā)生，保障人身安全健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點內(nèi)容，即《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發(fā)揮每一位員工的作用，采用“PDCA”——“策劃、實施、檢查、改進(jìn)”的動態(tài)循環(huán)模式，結(jié)合自身特點，建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
我公司安全標(biāo)準(zhǔn)化第一次取證為xx年xx月xx日，自創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化工作以來，積極落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實施安全生產(chǎn)許可制度，強(qiáng)化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現(xiàn)了單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分類指導(dǎo)；并在地方安監(jiān)、消防等政府職能部門的指導(dǎo)和幫組下，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并認(rèn)真推行EHS管理體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化隱患排查和治理，做好職業(yè)衛(wèi)生以及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練的工作�，F(xiàn)將我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運行工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實責(zé)任
我們企業(yè)是xx，老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端，有些現(xiàn)實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們逐步完善，先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊，將各級各部門相關(guān)成員納入其中，并承擔(dān)一定的責(zé)任；我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo)，并分解至各部門，且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實處，真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展。
二、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強(qiáng)可操作性，并使其符合法律法規(guī)要求
我們時刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新，并結(jié)合我公司實際情況，對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂，用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘５陌踩芾砉ぷ鳌?/p>
2、安全培訓(xùn)：外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有xx人取得安全管理資格證書，xx人取得《特種作業(yè)操作證》，xx人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。
管理體系運行工作總結(jié)5
為全面提升公司質(zhì)量管理水平和整體業(yè)績，實現(xiàn)公司持久經(jīng)營和健康發(fā)展，為社會提供符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的食用鹽和工業(yè)用鹽系列產(chǎn)品。xx年公司依據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，建立了質(zhì)量管理體系并實施運行，一次通過了方圓標(biāo)志認(rèn)證中心的現(xiàn)場審核，取得了認(rèn)證證書。體系運行近一年來為規(guī)范提高公司質(zhì)量管理水平起到了積極的促進(jìn)和推動作用，現(xiàn)就公司質(zhì)量管理體系運行業(yè)績和改進(jìn)需求總結(jié)如下：
一、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)適宜性總結(jié)
公司依據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際和企業(yè)特點制定了“立足服務(wù)社會，創(chuàng)造美好生活；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，樹立品牌形象；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客需求”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品優(yōu)一級品率92%；一年內(nèi)爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品；顧客滿意率85%以上”的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)在質(zhì)量方針框架下展開，并通過層層分解和考核可以實現(xiàn)，質(zhì)量方針通過廣播、宣傳欄、局域網(wǎng)、培訓(xùn)等形式進(jìn)行了宣貫，各級員工均能理解并為之努力工作。
公司在策劃和建立質(zhì)量管理體系時，對所適宜的質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行了識別，明確了過程的順序和相互作用，編制了符合公司實際和標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件等質(zhì)量管理體系文件，刪減了標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)計和開發(fā)，7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)條款，我們認(rèn)為是合理的，這一點也得到了審核組的確認(rèn)。
今年內(nèi)審結(jié)束后，公司組織各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、內(nèi)審員、分廠業(yè)務(wù)骨干等部分人員，對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性進(jìn)行了評審。一致認(rèn)為，從公司目前實際情況看，現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的、有效的，暫不需要進(jìn)行重新策劃。
二、公司組織機(jī)構(gòu)、職能分配和資源配置能否滿足體系運行
按照標(biāo)準(zhǔn)要求和公司實際設(shè)置了辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、發(fā)展部、營銷公司、制鹽分廠、水采分廠、熱電分廠、電儀維修中心和中心化驗室，并根據(jù)部門職能和所承擔(dān)的工作進(jìn)行了具體分工。明確規(guī)定了各部門的職責(zé)、權(quán)限和隸屬關(guān)系，配置了包括廠房、生產(chǎn)設(shè)備、監(jiān)視和測量裝置、支持性服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施，人力資源、資金等資源，能夠滿足質(zhì)量管理體系運行和公司正常運作。同時對公司現(xiàn)有倉儲設(shè)施不足部分成品工業(yè)用鹽存放于露天場地的問題已計劃在設(shè)備停車檢修時進(jìn)一步完善，配合20萬噸技改項目一并予以實施。
三、質(zhì)量管理體系運行情況
我公司從xx年貫標(biāo)到通過認(rèn)證至今，各級人員通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫繼續(xù)培訓(xùn)達(dá)到了思想和認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。由于公司從上至下領(lǐng)導(dǎo)重視，貫標(biāo)和體系運行在逐步規(guī)范，總體上達(dá)到了我們預(yù)期的目的，這點在公司所進(jìn)行的兩次內(nèi)審、管理評審和認(rèn)證審核均作出了客觀的評價。當(dāng)然由于是初次貫標(biāo)，各級人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和文件規(guī)定理解深度不一和認(rèn)識上的偏差，再加上內(nèi)審員的水平有限等諸多原因，體系運行中還有很多需要改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在相關(guān)部門人員工作積極性、主動性不夠，對標(biāo)準(zhǔn)和文件規(guī)定學(xué)習(xí)不夠，在實際操作中還出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的習(xí)慣作法。另外在標(biāo)識管理上還有待進(jìn)一步完善等，應(yīng)加強(qiáng)對各級人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)。
從對體系實施運行審核和檢查情況看，我公司根據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)所建立實施的質(zhì)量管理體系基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求，也符合公司實際情況，具有可操作性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)具有行業(yè)特點，可以實現(xiàn)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配和資源配置，能夠滿足公司的正常工作，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。因此我們認(rèn)為，本公司質(zhì)量管理體系是適宜的、有效的。
四、存在的問題和改進(jìn)建議
根據(jù)內(nèi)審和檢查情況看，公司體系運行方面還存在以下需改進(jìn)的問題：
1、各級人員工作積級性和主動性明顯不夠；
2、對于體系運行過程中出現(xiàn)的問題，不能及時采取糾正措施。
管理體系運行工作總結(jié)6
一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗情況：
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗報表，由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設(shè)備控制，質(zhì)檢人員均能及時對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項指標(biāo)進(jìn)行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴(yán)格的規(guī)定和監(jiān)控，操作員工都較熟悉加工過程，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠的要求。今年以來，產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定，各工序加工一次檢驗合格率達(dá)90%以上。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、計量器具管理：
本公司的計量器具，屬國家強(qiáng)檢目錄的，如游標(biāo)卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等，按時送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內(nèi)。
四、加強(qiáng)了質(zhì)檢職員工作崗位治理和培訓(xùn)工作，今年9月份委外培訓(xùn)了CCS無損檢測PT-I級，并取得證書。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
管理體系運行工作總結(jié)7
一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實。
二、法律法規(guī)符合性評價
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。
三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實現(xiàn)情況
1、部門主要工作業(yè)績
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項職責(zé)主要做了以下工作：一是分
2、部門目標(biāo)實現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計劃34項，己完成任務(wù)42項，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。
四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施
1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)
下，己進(jìn)行補充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
管理體系運行工作總結(jié)8
根據(jù)管理評審計劃的安排，本人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運行方面的總結(jié)，現(xiàn)將近期管理體系運行情況總結(jié)如下：
1.管理體系的適宜性、充分性、有效性
按照08年度管理評審輸出的要求，本中心對管理體系文件進(jìn)行系統(tǒng)地審核，由于修訂處較多，于是決定改版。目前運行的版本為第3版體系文件。
新版體系文件在內(nèi)容上按《認(rèn)可準(zhǔn)則》和《評審準(zhǔn)則》的條款要求重新梳理，在手冊條款的分布上使文件更方便瀏覽，內(nèi)容更符合本中心實際情況。
體系文件在形式上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過一段時間運行，與前一版相比，我們認(rèn)為體系文件是適合本中心現(xiàn)狀的、要素和過程是充分的完整的。
管理體系文件能夠從政策層面、程序?qū)用婧妥鳂I(yè)層面有效地規(guī)范質(zhì)量管理和技術(shù)運作，各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式規(guī)范化、標(biāo)識規(guī)范化，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)現(xiàn)工作并起到體系運行證據(jù)的作用。
2.質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況
中心的質(zhì)量方針和目標(biāo)符合目前的工作性質(zhì)和現(xiàn)狀，目標(biāo)依方針而量化制定，能夠指引全員工作方向，并在實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中得到貫徹和執(zhí)行。中心質(zhì)量方針：
方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客戶滿意。質(zhì)量方針符合本中心所處行業(yè)特點和服務(wù)特點。中心質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況如下：
檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、差錯率低于0.3%，已實現(xiàn)。
客戶至上，服務(wù)規(guī)范，客戶滿意率高于98%，本中心經(jīng)滿意度調(diào)查，近期未發(fā)現(xiàn)投訴和不滿意。
在用儀器設(shè)備或校準(zhǔn)率達(dá)100%，目前在用的儀器設(shè)備使用前均能夠滿足準(zhǔn)則的要求，實現(xiàn)量值溯源。
人員培訓(xùn)合格持證上崗率達(dá)100%，已經(jīng)過培訓(xùn)，并確認(rèn)能力。檢測報告及時率100%，所有檢測報告均在約定的`時間內(nèi)提交給相關(guān)方。從以上目標(biāo)的實現(xiàn)情況可以認(rèn)為，本中心質(zhì)量方針和目標(biāo)暫時可以不更新。
3.持續(xù)改進(jìn)
本中心的質(zhì)量管理體系在實際運行過程中，能保持有效的監(jiān)控，能及時發(fā)現(xiàn)不符合，且能迅速反饋信息消除不符合，做到持續(xù)改進(jìn)。本中心有效開展PDCA，即制定各類質(zhì)量計劃，有效實施計劃，通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審等活動發(fā)現(xiàn)實施中的可改進(jìn)機(jī)會，適時進(jìn)行改進(jìn)。在內(nèi)審和08年度監(jiān)督評審過程中均針對不符合項采取了糾正措施，并驗證改進(jìn)工作是有效的。
4.文件控制情況
中心按照體系文件的規(guī)定，資料員加強(qiáng)了對文件的編、審、批和發(fā)放、更改、作廢及標(biāo)識等環(huán)節(jié)的管理，以保證各類文件處于受控狀態(tài)。
5.服務(wù)供應(yīng)品的采購近期實施的采購能夠按程序文件規(guī)定執(zhí)行，供應(yīng)商評價工作能夠及時開展，對供應(yīng)商名錄實行動態(tài)管理。有效地控制了與結(jié)果有關(guān)的服務(wù)和供應(yīng)品采購和管理。
6.滿意度情況和投訴情況
檢測人員在與客戶接觸中，能夠適時收集客戶反饋，開展?jié)M意度調(diào)查。近期無申訴和投訴情況發(fā)生。
7.上一次內(nèi)審和管理評審情況
為確認(rèn)本中心新版體系文件運行情況，本中心于20xx年2月4-5日實施一次
集中式內(nèi)審，該次內(nèi)審共查出4項不符合項，現(xiàn)已經(jīng)整改完畢，并經(jīng)驗證有效。20xx年度管理評審提出修訂或改版體系文件的意圖已經(jīng)落實，檢測能力范圍資質(zhì)認(rèn)定增項的工作及實驗室認(rèn)可準(zhǔn)備和申請工作也正在實施中。
8.外審情況
20xx年6月，由認(rèn)監(jiān)委評審專家對本中心進(jìn)行了監(jiān)督評審，共發(fā)現(xiàn)不符合項四項，相關(guān)部門和責(zé)任人已經(jīng)及時分析原因，并采取相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗證，整改活動是有效的。
9.改進(jìn)的建議
強(qiáng)化質(zhì)量管理的意識，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，強(qiáng)化運行過程中的監(jiān)督，確保管理體系持續(xù)有效運行，使管理體系運行更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，其質(zhì)量管理和技術(shù)運作真正提升到一個新的水平，實現(xiàn)與國際接軌。注重客戶反饋，強(qiáng)化滿意度調(diào)查的頻率。
10.下一步工作
向認(rèn)可委提交申請材料。強(qiáng)化監(jiān)督，確保管理體系持續(xù)有效運行。
管理體系運行工作總結(jié)9
自xx質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況：部門目標(biāo)均已達(dá)標(biāo)，具體見部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況表。
二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價，確定合格供方名錄，在采購活動能嚴(yán)格按要求進(jìn)行采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等，提供產(chǎn)品的合格率為100％，供方的供貨能達(dá)到公司采購要求。
三、加強(qiáng)了顧客的管理，建立了顧客臺賬，并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理，提高了工作效率。維修翻新活動均按顧客要求進(jìn)行，同時會同生技部，質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審，合同評審率100%，產(chǎn)品及時交付率達(dá)100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳，自質(zhì)量體系運行以來，公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理，產(chǎn)品得到了顧客的認(rèn)可，業(yè)績較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是令人滿意的，共發(fā)放了20份調(diào)查表，返回20份；經(jīng)過統(tǒng)計分析，本次調(diào)查出的客戶滿意度為95%，達(dá)到了公司制定的目標(biāo)。
六、按文件規(guī)定的方式實施糾正預(yù)防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。今后將更注重按程序辦事，以確保措施有效，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
應(yīng)該說，自從公司運行ISO9001：xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證，當(dāng)然，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)！
經(jīng)營部：x
20xx年12月31日
管理體系運行工作總結(jié)10
我公司成立于xxxx年xxxx月，企業(yè)注冊資本xxxx萬元，總資產(chǎn)xxxx億元，廠址位于xxxxxxxxxxxx，法定代表人xxxx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xxxxxxxx。安全生產(chǎn)情況如何。
我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形，占地面積xxxxm2，建筑面積xxxxm2，現(xiàn)有職工xxxx人，其中安全管理人員xxxx名，具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占xxxx。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識及安全技能等培訓(xùn)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗。公司主要負(fù)責(zé)人，安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》，特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》，特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。
我公司屬�；袠I(yè)，要開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就是用科學(xué)的方法和手段，提高人的安全意識，創(chuàng)造人的安全環(huán)境，規(guī)范人的安全行為，使人機(jī)環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一，從而實現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人企業(yè)的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環(huán)境，所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)水平，減少事故發(fā)生，保障人身安全健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點內(nèi)容，即《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發(fā)揮每一位員工的作用，采用“PDCA”“策劃、實施、檢查、改進(jìn)”的動態(tài)循環(huán)模式，結(jié)合自身特點，建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
我公司安全標(biāo)準(zhǔn)化第一次取證為xxxx年xxxx月xxxx日，自創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化工作以來，積極落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實施安全生產(chǎn)許可制度，強(qiáng)化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現(xiàn)了單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分類指導(dǎo)；并在地方安監(jiān)、消防等政府職能部門的指導(dǎo)和幫組下，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并認(rèn)真推行EHS管理體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化隱患排查和治理，做好職業(yè)衛(wèi)生以及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練的工作�，F(xiàn)將我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運行工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實責(zé)任
我們企業(yè)是xxxx，老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端，有些現(xiàn)實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們逐步完善，先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊，將各級各部門相關(guān)成員納入其中，并承擔(dān)一定的責(zé)任；我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo)，并分解至各部門，且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實處，真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展。
二、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強(qiáng)可操作性，并使其符合法律法規(guī)要求
我們時刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新，并結(jié)合我公司實際情況，對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂，用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘５陌踩芾砉ぷ鳌?/p>
2、安全培訓(xùn)：外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書，xxxx人取得《特種作業(yè)操作證》，xxxx人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。
內(nèi)訓(xùn)：
（1）特定作業(yè)人員培訓(xùn)，年初我們部門根據(jù)實際安全生產(chǎn)需求，制定全年的安全培訓(xùn)計劃，主要是針對特定人員如門衛(wèi)、劇毒化學(xué)品管理有關(guān)人員、應(yīng)急救援小組成員等進(jìn)行特定的安全培訓(xùn)。
�。�2）常規(guī)作業(yè)人員培訓(xùn)，由EHS部門牽頭，以工序為單位，針對生產(chǎn)車間每月開展一次安全班組活動，并有相應(yīng)的記錄。
�。�3）三級安全培訓(xùn)，我們部門主要負(fù)責(zé)“三級安全教育”中的公司級的安全教育，并監(jiān)督車間級、班組級安全教育的執(zhí)行。
3、安全檢查：狠抓隱患整改落實
公司安全檢查形式有：日常安全檢查、專項檢查、綜合檢查、周末和夜間值班巡查、節(jié)前節(jié)后檢查等。每種類型的檢查，我們規(guī)定了相應(yīng)的執(zhí)行部門和執(zhí)行頻次，并按規(guī)定落實。對于發(fā)現(xiàn)的問題能現(xiàn)場整改的現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的下發(fā)《現(xiàn)場檢查缺陷整改意見及反饋表》限期整改。
一直以來，我們狠抓隱患整改，《現(xiàn)場檢查缺陷整改意見及反饋表》發(fā)至部門時，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，以便及時開展隱患整改工作；整改到位后我們部門必須現(xiàn)場確認(rèn)簽字，以保證整改工作切實落實到位。
4、嚴(yán)把特殊作業(yè)審核關(guān)
我公司的特殊作業(yè)主要有動火作業(yè)、臨時用電作業(yè)、進(jìn)入受限空間、高處作業(yè)等。特殊作業(yè)易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害，所以我們嚴(yán)格許可制，班組、車間、公司必須現(xiàn)場審核簽字完畢后，才能開始作業(yè)。
5、完善安全設(shè)備設(shè)施管理
首先我們建立安全設(shè)備設(shè)施的臺帳，便于我們進(jìn)行日常安全設(shè)備設(shè)施的管理，以免遺漏；其次我們聯(lián)系外部檢驗、檢測機(jī)構(gòu)對部分安全設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了相關(guān)的檢測和校驗，對于檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我們匯總上報，制定措施，及時落實整改；再次我們對應(yīng)的建立了安全設(shè)備設(shè)施檢驗報告臺帳，便于查看報告的有效性，以防過期。
6、規(guī)范危險化學(xué)品管理
危險化學(xué)品的儲存和使用是日常安全管理的重點內(nèi)容之一，劇毒化學(xué)品又是重中之重。對于一般危險化學(xué)品，我們嚴(yán)格按照儲存和使用要求，落實相關(guān)措施并定期進(jìn)行檢查，確保儲存和使用過程中的安全。對于劇毒化學(xué)品，我們按照“五雙”管理要求，對收發(fā)、運輸、使用和空桶回收的全過程進(jìn)行監(jiān)管，建立《劇毒化學(xué)品購買、運輸、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品出、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品空桶回收登記簿》等記錄，并及時填寫。
三、以安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī)，全面進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)范整治
按《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》（AQ3013—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，要求各部門加強(qiáng)現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化操作；要求各部門開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查，使工人掌握所在崗位的安全風(fēng)險控制措施，增強(qiáng)事故預(yù)防和處理能力。
四、定期進(jìn)行自評，不斷改進(jìn)安全績效
安全標(biāo)準(zhǔn)化是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預(yù)期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán)，認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，使我們的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入、不斷提高。
我們將長久、持續(xù)地把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行到底，將《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》（AQ3013—20xx）、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求作為日常工作的重要行為準(zhǔn)則，來實現(xiàn)安全標(biāo)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，最終達(dá)到降低行業(yè)風(fēng)險，提高本質(zhì)安全的目的。
管理體系運行工作總結(jié)11
質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在綜合部統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產(chǎn)效率。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
通過質(zhì)量體系文件的貫徹實施，增強(qiáng)了管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識和生產(chǎn)服務(wù)意識；部門工作質(zhì)量完全依照本公司制定的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件進(jìn)行，所有修理產(chǎn)品的過程及出廠質(zhì)量均得到有效的控制，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)檢查完全符合要求。根據(jù)ISO9001：20xx在公司的實際運行中，本部門實行了對質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“產(chǎn)品對外交驗一次合格率大于等于95%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達(dá)90%。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場管理及標(biāo)識的控制
生產(chǎn)現(xiàn)場開展5S活動，進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，保持現(xiàn)場的整潔有序，為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標(biāo)識，貫徹ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，對車間的物資、待加工區(qū)、檢驗區(qū)、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識，對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。
四、生產(chǎn)記錄的完整性
本部門按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《產(chǎn)品加工質(zhì)量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質(zhì)量監(jiān)控表》。生產(chǎn)過程的控制嚴(yán)格按照記錄要求進(jìn)行填寫，做到有據(jù)可查。
五、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)檢查
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案，對各設(shè)備統(tǒng)一編號予以識別。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《設(shè)備年度檢修保養(yǎng)計劃》，《設(shè)備日點檢表》，維護(hù)保養(yǎng)情況良好，目前未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的設(shè)備故障現(xiàn)象。對使用的設(shè)備都要求工人按設(shè)備操作規(guī)程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產(chǎn)的需要，今年新購置了氣保焊機(jī)一臺，并按要求驗收合格后投入使用。
六、生產(chǎn)過程工藝控制情況
目前公司的人員、設(shè)備均能夠滿足生產(chǎn)加工工藝要求，操作者均能按規(guī)定進(jìn)行操作，尚未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反工藝規(guī)定操作的，以及成批不合格品的出現(xiàn)，生產(chǎn)過程是穩(wěn)定受控的。對特殊工序焊接過程，規(guī)定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過程進(jìn)行監(jiān)控，能夠滿足要求。
七、工作改善方向與規(guī)劃：
1．加強(qiáng)車間生產(chǎn)技術(shù)人員的工藝技術(shù)培訓(xùn)工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)人員操作，提高質(zhì)量意識；做好工藝優(yōu)化改進(jìn)工作，降低成本，提高產(chǎn)品合格率。
2．工藝規(guī)范：加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)督、檢查力度，對不規(guī)范操作行為及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正改進(jìn)。持續(xù)不斷地改進(jìn)生產(chǎn)工藝和規(guī)范生產(chǎn)操作工作，做好生產(chǎn)過程批次產(chǎn)品性能檢測工作。
3．與技術(shù)部配合，將新產(chǎn)品、新工藝及時地轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)修理中去。
4．與經(jīng)營部配合，做好溝通，生產(chǎn)排單盡可能地在客戶所需的交貨期內(nèi)提前安排生產(chǎn)，以便達(dá)成客戶交期。
八、生產(chǎn)過程和體系運行基本達(dá)到規(guī)范要求，
按文件規(guī)定的方式實施糾正預(yù)防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進(jìn)行了驗證。我們將嚴(yán)格按程序辦事，以確保措施有效，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
應(yīng)該說，自從本公司運行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證。經(jīng)過培訓(xùn)，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理體系運行工作總結(jié)12
來源：礦業(yè)安全與環(huán)保時間：20xx-11-3
狀態(tài)，環(huán)境缺陷，管理缺陷等，組織40余名經(jīng)過培訓(xùn)的基層專業(yè)人員，對全礦納入職業(yè)安全健康體系的43個生產(chǎn)、加工、服務(wù)單位的1618個危害(因素)進(jìn)行了危險源辯識，辯識工作以基層單位為主，體系內(nèi)審人員分工包片指導(dǎo)的方式進(jìn)行，特別對以往發(fā)生過事故的作業(yè)單位和新工藝、新技術(shù)，做了重點辯識，避免漏項。
1．2風(fēng)險評價及控制
危害辯識結(jié)束后，組織采掘系統(tǒng)、機(jī)運系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)及培訓(xùn)、醫(yī)療、保衛(wèi)、環(huán)保，共40多名評價人員，分系統(tǒng)根據(jù)危險源辯識出的危害進(jìn)行分類，即分出哪些是不可容許危險或職業(yè)危害，哪些是重大危險或職業(yè)危害，哪些是一般危險或職業(yè)危害，有無外來單位導(dǎo)致的危險或職業(yè)危害，最后對1618個危險源進(jìn)行了歸類匯總，匯總出重大危險32項，不可容許危險源9頊，將12項納入了目標(biāo)管理。對可承受的風(fēng)險提出控制方案或措施，并考慮是否需要投人裝備及人員培訓(xùn)。對10項不可容許危險源制定管理方案進(jìn)行控制。對不可承受的風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案，并考慮怎樣把風(fēng)險降到最低，以確保損失最小。對此，制定了15個應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)付不可承受風(fēng)險的發(fā)生。
2職業(yè)安全健康管理體系的運行
根據(jù)徐莊煤礦的生產(chǎn)經(jīng)營和生活、供應(yīng)的實際情況，運行了職業(yè)安全健康管理體系，在體系運行中各單位嚴(yán)格按照體系的具體要求進(jìn)行實施。礦組織內(nèi)審員對15個應(yīng)急預(yù)案的落實進(jìn)行檢查渣應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定的人、財、物落實到位情況)，保衛(wèi)、機(jī)電進(jìn)行了地面火災(zāi)演習(xí)，安檢、調(diào)度牽頭進(jìn)行了井下救火演習(xí)。管理方案涉及的單位按照管理方案的計劃要求進(jìn)行逐步實施，并進(jìn)行跟蹤分析；安檢科組織內(nèi)審員每季度進(jìn)行一次目標(biāo)、指標(biāo)管理方案完成情況檢查；
礦組織內(nèi)審員每季度進(jìn)行一次全礦性內(nèi)審。順利通過了公司的內(nèi)審和中質(zhì)協(xié)的外審。
3職業(yè)安全健康管理體系運行為安全管理開辟了新的途徑
徐莊煤礦職業(yè)安全健康管理體系運行一年多來，促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展，規(guī)范了礦井安全管理工作，提高了職工的安全健康意識和管理者的業(yè)務(wù)水平。特別是20xx年以來職業(yè)安全健康管理體系的運行，使徐莊煤礦在安全生產(chǎn)管理中走上了法制化、規(guī)范化、制度化的道路，使每項工作始自有止(工作有安排、有落實、有檢查、有反饋、構(gòu)成閉合)。例如：在安全隱患排除整改中，嚴(yán)格按職業(yè)安全健康管理體系的要求，管理人員在生產(chǎn)現(xiàn)場查出安全隱患后，提出整改意見，落實到現(xiàn)場跟班隊長整改，現(xiàn)場整改后反饋到管理單位，管理單位組織復(fù)查并做好記錄。這樣既能保證安全隱患整改質(zhì)量，又能預(yù)防下次同類隱患的出現(xiàn)，達(dá)到預(yù)防事故，減少事故發(fā)生的目的。在“三違”人員處理中，嚴(yán)格按照煤礦安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)管理制度的條款進(jìn)行處理，使每一個“三違”人員既受到了教育，又提高了安全意識。同樣在安全培訓(xùn)、下井人員安全行為規(guī)范管理、勞動紀(jì)律整治、運輸治理等安全管理中都嚴(yán)格按照職業(yè)安全健康管理體系的要求進(jìn)行。同時按照職業(yè)安全健康管理體系的要求建立了安全管理檔案，規(guī)范、完善了安全管理制度，集中保管礦井十大安全生產(chǎn)系統(tǒng)圖和礦井災(zāi)害預(yù)防應(yīng)急方案，有利于安全應(yīng)急事故的處理，從而促進(jìn)了安全管理工作，保證了礦井安全生產(chǎn)。從徐莊煤礦職業(yè)安全健康管理體系的運行結(jié)果看來，職業(yè)安全健康管理體系的正常運行，規(guī)范了煤礦安全生產(chǎn)管理工作，為煤礦安全生產(chǎn)管理開辟了新的途徑。(責(zé)任編輯：吳自立)
管理體系運行工作總結(jié)13
我公司開始質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作以來，現(xiàn)已三年，業(yè)務(wù)部參與編制了主管業(yè)務(wù)的相關(guān)程序文件和有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書，并按照標(biāo)準(zhǔn)和文件要求開展工作，取得了一定的成績，通過這次管理評審會議，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報如下：另外在會議上向各級部門虛心學(xué)習(xí)、取長補短。
1、在沒有搞三體系認(rèn)證前，我部接受定單時，沒有經(jīng)過認(rèn)真評審有時就會不能按期按期交貨等，引起顧客的不滿，體系運行以來，我們首先從相關(guān)文件上明確了合同或定單評審的職責(zé)范圍和審批權(quán)限，并針對不同的合同或定單規(guī)定了簽定了前應(yīng)進(jìn)行評審的要求和評審方式，以確保合同的內(nèi)容充分、明確，并且公司有能力滿足這些要求。
2、為了對用戶負(fù)責(zé)，也為了了解我公司產(chǎn)品質(zhì)量和顧客使用狀況，我們對公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對我公司的產(chǎn)品技師、物點和顧客關(guān)注的有關(guān)事項進(jìn)行滿意度調(diào)查，這些調(diào)查項目主要有產(chǎn)品的性能、功能、交貨時間、價格等。用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評價，希望今后能夠進(jìn)一步全作，同時也提出了一些好的建議，比如產(chǎn)品的包裝、交貨時間等。
以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來所做的部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標(biāo)準(zhǔn)理解的不深、學(xué)習(xí)不夠，今后還要不斷學(xué)習(xí)，提高工作效率和管理水平。
對相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！
業(yè)務(wù)部
20xx年4月23日
管理體系運行工作總結(jié)14
自我公司建立職業(yè)安全健康管理體系以來，經(jīng)過兩年多的運行，我安保部依據(jù)《gb/t28001：20xx職業(yè)健康安全管理體系要求》，建立的管理體系要求得到進(jìn)一步落實，對職業(yè)安全健康管理體系又有了新的認(rèn)識，職業(yè)安全健康管理水平有了顯著提高。
在公司“以人為本”的治廠方針引導(dǎo)下、管理者代表的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的共同支持下和全員的積極參與下，20xx年職業(yè)安全健康管理體系運行目標(biāo)得以實現(xiàn)。員工的職業(yè)安全健康的意識進(jìn)一步提高，全年未發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故，安保部在安全生產(chǎn)工作中始終奉行“以人為本，安全第一”的管理理念，不斷在過程中總結(jié)，在總結(jié)中提高，在提高中創(chuàng)新，積極探索安全監(jiān)督管理新思路，創(chuàng)新安全文化建設(shè)，有效實施了職業(yè)安全健康管理體系。
公司職業(yè)安全健康方針為依法實施全員\全方位\全過程的安全管理,保證員工安全健康；持續(xù)改進(jìn)環(huán)境\人行為\物狀態(tài)的安全基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，是比較科學(xué)的。在去年外審老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康目標(biāo)進(jìn)行了修改，現(xiàn)為:
目標(biāo)：1、杜絕重傷、死亡事故。2、控制輕傷事故。
指標(biāo)：1、重傷以上事故率為零。2、輕傷事故等于或小于千分之三。3、年度火災(zāi)事故率為零。
對控制安全事故率提出了更合適的目標(biāo)，比較充分全面地反映了安全現(xiàn)行政策與法制的要求。安保部及時將修訂后的目標(biāo)宣貫到全體干部、員工，得到了大家的普遍認(rèn)同。事實證明，“方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好的貫徹落實。
我安保部制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近已受控發(fā)放到各部門。共計9xxxx，并全部識別到相應(yīng)的條款，比先前的版本更為全面、更為實用。法律法規(guī)對公司安全管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。
通過各單位對危險源的辨識共計100xxxx項及安全重大風(fēng)險的控制，針對我部評價出的1xxxx重大危險源和實際情況，制定相應(yīng)重大風(fēng)險預(yù)防控制措施及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，實施安全教育達(dá)200xxxx人次，特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100，按規(guī)定持證上崗率100。積極開展“百日安全生產(chǎn)活動”，舉行安全生產(chǎn)知識競賽，普及安全生產(chǎn)知識，包括：法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、危險源、方針目標(biāo)、公司各種規(guī)章制度及各車間操作規(guī)程等相關(guān)知識。各種勞保用品的配備基本到位，對日常安全檢查和安全大檢查中查出的違章違紀(jì)現(xiàn)場進(jìn)行糾正、教育，對隱患與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，限期整改，并驗收全部合格。
在職業(yè)安全健康管理體系實施過程中，我們堅持把風(fēng)險管理的著眼點放在基層崗位、放在生產(chǎn)一線。在突出風(fēng)險識別分析控制的基礎(chǔ)上，從而完善了《管理手冊》、《程序文件》。同時，為實現(xiàn)體系的持續(xù)有效改進(jìn)，我們定期進(jìn)行嚴(yán)格的體系內(nèi)審和管理評審，為職業(yè)安全健康管理體系的有效實施提供了支持。此外，為了提高崗位員工安全操作技能，將職業(yè)安全健康理念貫穿于安全生產(chǎn)的全過程，切實減少了各類“三違”行為。通過實施職業(yè)安全健康管理體系，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，結(jié)合實際情況，安保部編制了《不安全因素300例》以及修訂了各種規(guī)章制度和操作規(guī)程，下發(fā)到車間供干部、員工學(xué)習(xí)。有效提高了廣大干部、員工的安全意識，減少了各類事故的發(fā)生。
安全是需要投入的，并且也會有很高的產(chǎn)出和良好的社會影響。公司對員工勞動防護(hù)用品的購買費用、夏季防暑降溫飲料費、事故隱患整改和治理費用、安全教育培訓(xùn)費等各種投入都是得到了有效保障。20xx年，公司對現(xiàn)場存在的隱患投入了上百萬元的專項安全整治費用。
通過職業(yè)安全健康管理體系的運行在安全管理上，凡事要多想一想，要把各種可能發(fā)生的情況都估計到，把各種解決的對策都考慮好，把各種工作預(yù)案都準(zhǔn)備好，這樣，安全工作才能防患未然、有所保證。增強(qiáng)了適宜性，可操作性提高，受得基層的肯定。管理體系總體上是適宜、充分和有效的。
但通過職業(yè)安全健康管理體系運行也發(fā)現(xiàn)了一些不足的方面：一是管理體系運行的深入程度在部門和部門之間、單位和單位之間還不平衡；二是安全方面勞動防護(hù)設(shè)施的到位情況還要加強(qiáng)：三是各車間對外來施工單位的監(jiān)管檢查不夠深入。四是職業(yè)安全健康管理意識在個別領(lǐng)導(dǎo)的思想上存在模糊認(rèn)識，全員的參與和安全意識有待進(jìn)一步提高。五是對危險源的識別不到位。
職業(yè)安全健康管理體系（OSHMS），是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，很大程度上與OSHMS的原理和要求是一致的，但沒有達(dá)到OSHMS標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性的要求，職業(yè)安全健康管理體系遵循“PDCA”的管理模式，使企業(yè)按照系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，程序化和文件化的管理模式，開展職業(yè)安全健康管理工作，從而控制職業(yè)安全健康風(fēng)險，實現(xiàn)職業(yè)安全健康績效的整改，能夠根本上控制煤礦生產(chǎn)過程的危險源，徹底治理煤礦的安全生產(chǎn)環(huán)境，實現(xiàn)煤礦企業(yè)的長治久安。因此，建立職業(yè)安全健康管理體系是煤礦企業(yè)真正實現(xiàn)“持續(xù)改進(jìn)，以人為本”的唯一途徑，如何在煤礦企業(yè)策劃建立一個高效、健康和職業(yè)安全健康管理體系，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個方面工作。1職業(yè)安全健康方針的制定
安全健康方針是企業(yè)安全健康管理體系的總的指導(dǎo)路線，因此方針是建立必須履行“三個承諾，一個適合”，即“對遵守法律、法規(guī)的承諾、對體系持續(xù)改進(jìn)的承諾，對預(yù)防為主的承諾，適合用人單位職業(yè)安全健康風(fēng)險的性質(zhì)”，同時由于煤礦企業(yè)自身環(huán)境的復(fù)雜性，必須結(jié)合自身的特點，有的放矢，制定出適合自己企業(yè)自身特點的方針。2領(lǐng)導(dǎo)決策
領(lǐng)導(dǎo)決策是企業(yè)建立職業(yè)安全健康管理體系的基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營管理者是組織法定的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，只有企業(yè)的經(jīng)營管理者認(rèn)識到建立職業(yè)安全健康管理體系的重要性和必要性，從企業(yè)生存與發(fā)展的角度出發(fā)，才能有效組織必要的人力，物力，為安全健康管理體系的建立創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境和良好氣氛。3全體員工的參與
全體員工參與是職業(yè)安全健康管理體系建立成敗的關(guān)鍵，職業(yè)安全健康管理體系的重要特點是強(qiáng)調(diào)過程控制和生產(chǎn)現(xiàn)場，體系的貫徹需要全員參與，由決策層、管理層和具體操作人員共同完成。員工有權(quán)利和義務(wù)參與建立職業(yè)安全健康管理體系。煤礦企業(yè)由于自身的特點，導(dǎo)致了工人的文化水平低，安全意識薄弱，因此應(yīng)鼓勵和激發(fā)全體員工的熱情，通過教育培訓(xùn)和參與有關(guān)職業(yè)安全健康的實踐活動，使員工深刻理解和領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)要素的內(nèi)容和邏輯關(guān)系，掌握體系方針和目標(biāo)，真正認(rèn)識到建立和實施職業(yè)安全健康管理體系給員工帶來的職業(yè)安全健康績效，通過自我監(jiān)督，保證體系的持續(xù)改進(jìn)。4明確機(jī)構(gòu)與職責(zé)為有效地實施職業(yè)安全健康管理，需要對各相關(guān)層次機(jī)構(gòu)的作用、職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行界定，形成文件，予以傳達(dá)，以便順利完成職業(yè)安全健康任務(wù)。如可行，煤礦企業(yè)應(yīng)建立職業(yè)安全健康管理委員會（簡稱安委會），安委會主任由企業(yè)的最高管理者擔(dān)任。但是，不能認(rèn)為安全工作是安委會的事情，安全與企業(yè)和每一位員工息息相關(guān)，安委會主要行使的是監(jiān)督、檢查的職責(zé)�！秾徍艘�(guī)范》中的17個要素從始至終貫穿一個思想全員參與。OSHMS貫徹要素的思想，即17個要素中的每一個都需要有一個主管部門管理，眾多的相關(guān)部門協(xié)助。因此，煤礦企業(yè)在劃分要素職能分配表時，把17個要素盡可能均分到各職能管理部門。應(yīng)做到“事事有人管，人人有專責(zé)”。5危害辯識風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃5.1危害辯識與風(fēng)險評價
煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和部門應(yīng)定期和必要時組織危害辯識、風(fēng)險評價，識別與生產(chǎn)、經(jīng)營活動有關(guān)的危害，以為各項決策提供基礎(chǔ)，為持續(xù)改進(jìn)職業(yè)安全健康管理績效提供衡量基準(zhǔn)。職業(yè)安全健康管理體系建立的關(guān)鍵之處在于危險源的辯識，由于煤礦企業(yè)作業(yè)環(huán)境惡劣，因此在不同作業(yè)場所，危害的特性及風(fēng)險的大小是不同的，煤礦企業(yè)應(yīng)選擇合適的危害辯識和風(fēng)險評價方法是實現(xiàn)體系建立的關(guān)鍵。對于作業(yè)活動較簡單、風(fēng)險水平較低的場所，可以采用較為簡單的辯識評價方法，包括安全檢查表、訪談、工作任務(wù)分析法；對以往監(jiān)測結(jié)果（可以是作業(yè)環(huán)境、設(shè)備或人等）及以往事故額可采用概率統(tǒng)計分析等方法；對于高風(fēng)險或復(fù)雜的作業(yè)環(huán)境及設(shè)備設(shè)施，在進(jìn)行危害辨識和風(fēng)險評價時，應(yīng)采用系統(tǒng)的評價方法。無論哪種風(fēng)險評價方法都有適用范圍和應(yīng)用對象，煤礦企業(yè)在進(jìn)行危害辨識與風(fēng)險評價時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)和自身的特點，應(yīng)選擇一種合適的風(fēng)險評價方法為主，輔之以其他評價方法，以起到相互補充和印證的作用。危害辨識、風(fēng)險評價工作可在咨詢機(jī)構(gòu)的幫助下完成，也要在企業(yè)內(nèi)挑選適當(dāng)人員來進(jìn)行。在實施危害辨識、風(fēng)險評價之前，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，制定開展危害辨識、風(fēng)險評價的程序和指南，應(yīng)盡可能由一些熟悉本企業(yè)生產(chǎn)工藝、設(shè)備管理、安全管理和風(fēng)險評價的人員組成評價小組，同時充分吸納和鼓勵現(xiàn)場員工的參與，對規(guī)模較大、風(fēng)險較高的活動或場所（如采掘工作面），評價活動可以班組為單位進(jìn)行，最后整合匯總。
5.2風(fēng)險運行控制
煤礦企業(yè)應(yīng)特別注意以下6大危害的風(fēng)險控制：通風(fēng)和瓦斯、粉塵、火災(zāi)、煤與瓦斯突出、水害、地壓事故、機(jī)電事故。
針對企業(yè)自身的特點，對上述6個大災(zāi)害可以采用風(fēng)險分析矩陣（RAC）方法或控制程度指數(shù)法（CRC）等方法來進(jìn)行分級，評價結(jié)果至少分為兩級，即可承受風(fēng)險和不可承受風(fēng)險。對于可承受風(fēng)險可以保持原有的控制措施，對于不可承受風(fēng)險，應(yīng)制定控制計劃。不可承受風(fēng)險控制計劃，包括控制措施和監(jiān)督檢查，體現(xiàn)“P-D-C-A”思想，即通過計劃、實施與運行、監(jiān)督和檢查、評審構(gòu)成體系的運行系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)。災(zāi)害控制措施主要考慮以下6種方法：
�、僦贫ǹ刂颇繕�(biāo)、管理方案；
②制定運行控制程序或作業(yè)文件；
�、壑贫☉�(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計劃；
�、芘嘤�(xùn)與教育；
⑤監(jiān)督和檢查；
⑥保持現(xiàn)有的控制措施。
6目標(biāo)的制定
制定目標(biāo)應(yīng)考慮多方面的因素。煤礦企業(yè)制定目標(biāo)常常考慮上級單位的硬性要求和本單位的實際需要，這是不夠的，不具有系統(tǒng)性，在實施職業(yè)安全健康管理體系后，制定目標(biāo)應(yīng)考慮以下幾個因素：
�。�1）據(jù)企業(yè)危害辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制策劃的結(jié)果來制定，重點是6大災(zāi)害控制的結(jié)果。
�。�2）目標(biāo)應(yīng)針對內(nèi)部相關(guān)職能與層次建立，但不必針對每一個隊或一個班，而應(yīng)體現(xiàn)一個整體的配合。
�。�3）目標(biāo)的制定既可以針對具有廣泛共性的職業(yè)安全健康問題，也可以針對各個職能和層次特殊的職業(yè)安全健康問題。
�。�4）目標(biāo)應(yīng)形成文件并盡可能予以量化，尤其是對影響企業(yè)的最大災(zāi)害必須制定出詳細(xì)的目標(biāo)和量化標(biāo)準(zhǔn)。
�。�5）根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模、可采用安全目標(biāo)管理的原理，把目標(biāo)分解為獨立的指標(biāo)和具體的目標(biāo)來落實執(zhí)行。
（6）目標(biāo)的制定應(yīng)綜合考慮各種因素，包括法律、法規(guī)及其它要求，可選技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營要求，從而確保目標(biāo)的合理性、可實現(xiàn)性及時間性。
�。�7）應(yīng)對每個目標(biāo)確定合適的指標(biāo)參數(shù)，以便于監(jiān)測目標(biāo)的實施與進(jìn)展情況。
�。�8）目標(biāo)的重點應(yīng)放在員工職業(yè)安全健康防護(hù)措施的持續(xù)改進(jìn)方面，以期達(dá)到最好的職業(yè)安全健康績效。7編制管理方案
職業(yè)安全健康管理方案是實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案，有目標(biāo)就一定要有相應(yīng)的管理方案，其制定和執(zhí)行是體系成功的關(guān)鍵�！秾徍艘�(guī)范》要求：“用人單位建立旨在實現(xiàn)目標(biāo)的管理方案”，管理方案包括實現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任部門、方法、起止時間、所需的人力、物力、財力等資源。管理方案還應(yīng)包括用什么樣的方法（有些需要一些復(fù)雜的計算公式）對目標(biāo)進(jìn)行檢查、同時必須確定實施方案的時間進(jìn)度安排，建立方案的監(jiān)督與管理制度。8設(shè)計體系文件框架
體系文件一般分為3級，管理手冊、程序文件、作業(yè)文件。管理手冊闡明煤礦企業(yè)的OSHMS方面的發(fā)展方向，是職業(yè)安全健康行動綱領(lǐng)和指南。管理手冊結(jié)合《審核規(guī)范》要求和公司的具體特點，對OSHMS17個要素及其相互關(guān)系的描述，一方面作為企業(yè)內(nèi)部管理和決策的依據(jù)，另一方面向相關(guān)方展示用人單位在OSHMS方面的情況及發(fā)展態(tài)勢，以及供第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)之用；程序文件是為進(jìn)行某項活動或過程所規(guī)定的方法和途徑的文件，一般供管理層使用，是管理手冊的支持性文件；作業(yè)文件是對具體的工作崗位和工作現(xiàn)場如何完成某項工作任務(wù)的描述，包括操作規(guī)程、安裝規(guī)程、維修文件規(guī)程以及其他制度、規(guī)定和辦法等，是程序文件的支持性文件。
職業(yè)安全健康管理體系與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系一樣，均是企業(yè)全面管理體系的一個組成部分，其總目標(biāo)、特點、共性都有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系和互補性，因此職業(yè)安全健康管理體系的建立應(yīng)考慮與其它2個管理體系的整合，千萬不可變成一個孤立的管理體系。因此利用3個體系的兼容性，在建立職業(yè)安全健康管理體系時做好接口，為將來3大體系的整合創(chuàng)造有利條件，從而有效地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)以人為本企業(yè)文件的建設(shè)，真正實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展�？傊�，建立煤礦企業(yè)職業(yè)安全健康管理體系，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，筆者僅從以上8個方面對體系建立做了概要性的描述，煤礦企業(yè)在實際策劃建立的過程中應(yīng)投入巨大的精力和時間，結(jié)合企業(yè)自身的特點，同時參考一些成功的案例，才能使體系建立的比較完美、高效。
管理體系運行工作總結(jié)15
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)部署和全體員工的共同努力下,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及程序文件執(zhí)行，貫徹ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并根據(jù)實際運行情況堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升和完善本公司的管理體系�，F(xiàn)將一年多體系運行的情況總結(jié)如下：
一、體系運行質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、 產(chǎn)品合格率達(dá)到100%，比去年的提升1%，符合計劃目標(biāo)。
2、準(zhǔn)時交貨率達(dá)到100%，與去年相同。公司準(zhǔn)時交貨率目標(biāo)為100%；
3、20xx年12月，對公司主要客戶（其中老客戶28個，新客戶12個）進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查，顧客滿意度為100%，達(dá)到了內(nèi)控目標(biāo)。
4、顧客投訴率為0，達(dá)到計劃目標(biāo)。
5、本年度產(chǎn)品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標(biāo)為0；
6、20xx年新增加的發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確率為99%,比公司目標(biāo)98%提高了1%。
二、公司內(nèi)、外部審核及過程審核
1．公司于20xx年8月開始導(dǎo)入ISO質(zhì)量管理體系推廣工作，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，建立了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行體系要求，通過了本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，接受了第三方中正威認(rèn)證公司對我公司的“換證審核”，明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實施與保持。
2．20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅決貫徹“工藝規(guī)范，確保質(zhì)量；持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。
3．資源管理：
1）公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場，不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。
2）綜合部嚴(yán)格執(zhí)行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)及委外培訓(xùn)，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作并招聘有經(jīng)驗的生產(chǎn)技術(shù)人員。
3）公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行，存在的主要問題是：a. 部分設(shè)備操作人員對設(shè)備認(rèn)知不夠，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位；b.操作人員沒有認(rèn)真執(zhí)行《設(shè)備日點檢表》記錄，造成設(shè)備小故障不能及時發(fā)現(xiàn)，影響設(shè)備使用性能。
4）生產(chǎn)員工能按《生產(chǎn)車間管理制度》執(zhí)行，主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時歸位，存在到處找工具，影響生產(chǎn)效率。
4．公司制定了《與顧客有關(guān)的過程控制程序》，以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對合同評審重要性的認(rèn)識，確保在接收維修件前對工程項目的工期、價格、施工要求等進(jìn)行評審，以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求，工程項目一旦承接，就應(yīng)認(rèn)真履行合同。
5．采購員根據(jù)采購申請，嚴(yán)格在合格供方中采購，并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅持進(jìn)廠前驗收，不合格原材料、外協(xié)件堅決不進(jìn)廠、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。
6．在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn)，做到“工藝規(guī)范，確保質(zhì)量”。對重點過程及重點工藝執(zhí)行檢查，做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗”原則，確保每項產(chǎn)品合格，方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品，及時消除或返工，堅決不合格的產(chǎn)品不出廠。
三、體系運行所取得的成效和收獲
1．增強(qiáng)了質(zhì)量意識。全體員工通過學(xué)習(xí)，提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識，能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，并能嚴(yán)以律已，努力完成公司及部門的質(zhì)量目標(biāo)。
2．增強(qiáng)了顧客意識。通過學(xué)習(xí)，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點”的涵義，在產(chǎn)品質(zhì)量意識方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。
3．質(zhì)量管理體系運行以來，公司的商務(wù)文件，行政文件，體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了文件清單，質(zhì)量紀(jì)錄清單等，方便了日常的管理工作。
4. 質(zhì)量體系經(jīng)過一年多的運行，強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制，增強(qiáng)了市場的競爭能力，提高了柴油機(jī)配件翻新加工的過程管理水平和服務(wù)水平，增強(qiáng)了客戶滿意度，樹立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
5．生產(chǎn)質(zhì)量有顯著提高。通過年底的質(zhì)量目標(biāo)檢查，各部門基本實現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo)，且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗一次合格率達(dá)到100%、顧客滿意率達(dá)到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產(chǎn)，質(zhì)檢部等部門實現(xiàn)了0投訴。
四、持續(xù)改進(jìn)建議及下年工作重點
1．為了鞏固已取得的成效，并實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。通過顧客回訪，發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，受理顧客投訴等方法，了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，對企業(yè)的整體印象。
2．在生產(chǎn)過程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析，做到舉一反三，制定切實有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實施，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。
3．希望公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理對部門員工加大ISO9001的重視程度和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項控制程序要求。公司整體ISO質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實處。
4．質(zhì)量管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)部門員工的工作規(guī)范。
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