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一季度員工工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的一季度員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一季度員工工作總結(jié)1
20xx年第一季度,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),配合各部門協(xié)調(diào)工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清理
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于xx盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
三、成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞
對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的.建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。通過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度,懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性
七、以考核為手段,促財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了責(zé)任狀考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做到誠(chéng)信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng)。
財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!
一季度員工工作總結(jié)2
隨著氣溫的增高,本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時(shí)期,亦是本人作為人力資源師工作最忙的時(shí)候,既要為公司大量招新,又要處理公司的人事變動(dòng),可以說是一個(gè)絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然還是保持了最好的狀態(tài),完成了計(jì)劃中的工作。現(xiàn)將一季度的工作做以下總結(jié):
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司從事人力資源師工作已經(jīng)有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進(jìn)行了公司的招新工作,在人才市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)招聘,也在xx高校以及xx高校進(jìn)行了一場(chǎng)招聘,為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的'新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來(lái)能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。在今年的招聘工作中,本人也還是在人才網(wǎng)上挑選了一些人才進(jìn)行面試,然而網(wǎng)絡(luò)上篩選出來(lái)的人才還是缺少一些保障,簡(jiǎn)歷和本人的差別太大,導(dǎo)致招聘工作浪費(fèi)了一些不必要的時(shí)間。
二、公司人事變動(dòng)正常進(jìn)行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的時(shí)期,亦是公司人事變動(dòng)較大的時(shí)期,這里所指的人事變動(dòng)除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調(diào)動(dòng)以及公司員工的離職工作。這項(xiàng)工作也是每年一季度一定會(huì)做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進(jìn)行著這項(xiàng)工作,并給許多轉(zhuǎn)正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項(xiàng)工作中,本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,即公司出現(xiàn)了留不住人的情況,每年來(lái)來(lái)去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個(gè)位數(shù)來(lái)衡量。這對(duì)于一個(gè)幾百人的大企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)比較危險(xiǎn)的事情。
三、人力資源部培訓(xùn)已完成
在本季度里,我們?nèi)肆Y源部照常進(jìn)行了每年的人力資源師培訓(xùn),帶領(lǐng)著人力資源部的員工們學(xué)習(xí)了人力資源方面的相關(guān)知識(shí),給每一位新晉的人力資源部員工做了認(rèn)真的培訓(xùn)工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓(xùn)中進(jìn)行了幾次宣講,既傳授了一些經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了一些知識(shí),算是一個(gè)提升自己的過程吧!
本季度的工作重點(diǎn)也就是以上這些了,總結(jié)下來(lái)像是沒有什么,但其實(shí)都需要自己親力親為花費(fèi)大量的精力。
一季度員工工作總結(jié)3
第一季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實(shí)地指導(dǎo)駐點(diǎn)村開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)工作,就一季度以來(lái)的駐村工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記張二興任組長(zhǎng),第一書記盧賢兵副組長(zhǎng),其他四支隊(duì)伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。一季度以來(lái),四支隊(duì)伍先后召開5次脫貧專題會(huì)議,對(duì)扶貧工作進(jìn)行安排部署,制定扶貧計(jì)劃。
二、改變工作措施促進(jìn)幫扶質(zhì)量
經(jīng)過第一個(gè)季度的工作,對(duì)貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時(shí)間,把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭,幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴(kuò)展到吃午飯午休的時(shí)間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地等種種舉措,贏得了老百姓的好評(píng)。
三、解決具體問題,提升幫扶實(shí)效
1、加大對(duì)貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進(jìn)村入戶,對(duì)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時(shí)進(jìn)行科學(xué)研判,經(jīng)過研判,引導(dǎo)部分貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計(jì)全村養(yǎng)羊70只:牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植3戶。
2、組織駐村隊(duì)員,入戶對(duì)20xx第一季度年貧困戶收入進(jìn)行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實(shí)。
3、集中時(shí)間,積極協(xié)助村委會(huì),完成了春茶采摘實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
4、及時(shí)認(rèn)真開展了“大走訪”活動(dòng)。共走訪貧困戶174戶,非貧困戶85戶,走訪率達(dá)到85%以上。
四、存在問題和今后打算
一季度雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個(gè)別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的`原因。今后幫扶工作隊(duì)準(zhǔn)備通過以下方法促進(jìn)工作:一是找準(zhǔn)切入點(diǎn),向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。二是細(xì)化過程管理,幫扶工作隊(duì)進(jìn)一步與村民交心交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊(duì)的真情意、真心意。三是幫扶單位和村兩委會(huì)班子將根據(jù)實(shí)際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭(zhēng)使脫貧攻堅(jiān)任務(wù)圓滿完成。
一季度員工工作總結(jié)4
今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行,F(xiàn)將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作
。1)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新。
。2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的`智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問題。
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)。
。5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。
。7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。8)開展了社區(qū)文化活動(dòng),組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面
xx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因?yàn)椋?/p>
1、2號(hào)樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
一季度員工工作總結(jié)5
不知不覺,今年的第一個(gè)季度就已經(jīng)過去了,而我來(lái)到普外工作也已經(jīng)一年了,在這一年里,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),補(bǔ)充自己知識(shí)上的不足,下面是我這個(gè)季度的工作總結(jié)匯報(bào):
一、病房護(hù)理管理
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定時(shí)定期檢查,將檢查的果落實(shí)到相關(guān)護(hù)士,并督促他們及時(shí)改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的.新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).
在員工激勵(lì)方面,每個(gè)月都進(jìn)行護(hù)士的評(píng)估和反饋,每個(gè)季度做一次大的總結(jié),幫助護(hù)士們改正自己的缺陷,表演他們的長(zhǎng)處,讓接下去的工作能夠更加順利的進(jìn)行。
通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,為科室培養(yǎng)人才和接班人,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。不得隨意換班,根據(jù)每個(gè)病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基本運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加xx學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,應(yīng)邀外出授課.
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,此外還積極參加各種管理課程。
一季度員工工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年的一季度已經(jīng)過去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào):
一、在人員穩(wěn)定方面
在人員穩(wěn)定方面,西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底,了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀,離職人員共計(jì)x名,其中有x名礦工離職。
二、在培訓(xùn)方面
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃外的培訓(xùn)有x節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
三、在物資管理方面
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損,一季度的報(bào)損金額在xx元。不銹鋼的'盤虧也在xx元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
四、在管理方面
清潔衛(wèi)生:嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改,整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象,員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面:在x月份時(shí),餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,擬定了細(xì)節(jié)服務(wù),根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,根據(jù)每天的檢查情況,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明,在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
五、在自身的學(xué)習(xí)方面
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,在人員的穩(wěn)定方面,與員工面對(duì)面的溝通太少,沒能在心理上做出正確引導(dǎo),導(dǎo)致大部分員工流失,對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí),導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺,導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
一季度員工工作總結(jié)7
我還沒有回過神來(lái),這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級(jí)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿意的答卷,F(xiàn)在總結(jié)我在這三個(gè)月中的工作:
一、工作方面。
新年新開始,謹(jǐn)記自己的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對(duì)自己在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),安排了新的一年的`工作計(jì)劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在日常工作中,我更加注重細(xì)節(jié),對(duì)于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一起進(jìn)步,一起提高。
二、學(xué)習(xí)方面。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識(shí)面,增長(zhǎng)自己的見識(shí)。在我看來(lái),公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進(jìn)步,一起奔向美好的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒有放松自己,一直關(guān)注著最前沿的知識(shí)信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力。
三、存在的問題以及改進(jìn)的方向。
在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對(duì)我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會(huì)從一下三個(gè)方面去改進(jìn):第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計(jì)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
一季度員工工作總結(jié)8
一、主要工作數(shù)據(jù)
。ㄒ唬﹨⒓觴x新員工培訓(xùn)班,完成18天96課時(shí)的線下培訓(xùn),72天322課時(shí)的線上培訓(xùn);
。ǘ┰趚x跟班學(xué)習(xí),共完成接處xx16起,上門完成鑰匙認(rèn)證200余人次,協(xié)助xx務(wù)室迎接局領(lǐng)導(dǎo)檢查1次,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)檢查5次。
二、工作措施
。ㄒ唬┎粩嗤貙捴R(shí)面。通過培訓(xùn)和實(shí)踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權(quán)利、履行義務(wù)等學(xué)到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。
。ǘ┘皶r(shí)端正心態(tài)。工作和培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉(zhuǎn)變,及時(shí)調(diào)整歸零,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和不足,要把精力集中到盡快適應(yīng)新的崗位要求上來(lái)。
。ㄈ┟鞔_努力方向。通過培訓(xùn)中聆聽老師的精心授課、工作中向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民xx的職責(zé)任務(wù)、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強(qiáng)了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。
三、特色亮點(diǎn)工作及做法
通過參加xx新員工培訓(xùn)和一段時(shí)間的xx跟班學(xué)習(xí),個(gè)人一點(diǎn)初淺體會(huì):從xx到xx營(yíng),不一樣的角色身份,不變的是忠誠(chéng)本色;不一樣的職責(zé)使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學(xué)校的理論灌輸結(jié)合xx的.實(shí)地見學(xué),讓我進(jìn)一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲(chǔ)備了知識(shí),為成為一名合格的人民xx打下了基礎(chǔ)。
四、下步工作打算
(一)努力學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)提高自己。善于從書本上學(xué)習(xí),善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
(二)改造思想,端正人生價(jià)值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,要堅(jiān)決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗(yàn)。
(三)積極工作,在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和敬業(yè)精神投入工作,力爭(zhēng)成為精通業(yè)務(wù)的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。
五、其他工作(無(wú))
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四季度來(lái),在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
一、工作完成狀況:
四季度來(lái),本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的'方向
總之,四季度來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
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轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的三個(gè)月,自己得到了快速地成長(zhǎng),無(wú)論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績(jī)不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評(píng)為“四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的明星員工”榮譽(yù)稱號(hào)我感到驕傲與自豪。
下面簡(jiǎn)要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn):
一、參與大型特賣活動(dòng)
親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動(dòng)。面對(duì)人頭攢動(dòng)的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點(diǎn)有:
1)開好班前會(huì),向特賣員工宣讀商場(chǎng)的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機(jī)、不帶工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;
3)做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫(kù)存量較多貨品的陳列面,每日早班會(huì)后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時(shí)間補(bǔ)齊,不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品;
4)加班加點(diǎn)確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動(dòng)延遲下班時(shí)間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬(wàn)元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的.銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營(yíng)業(yè)賣場(chǎng),加強(qiáng)“走動(dòng)式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對(duì)顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因?yàn)橐痪工作有這樣的特點(diǎn),造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,營(yíng)業(yè)員一個(gè)表情,一個(gè)手勢(shì),一絲語(yǔ)氣的變化都會(huì)影響到服務(wù)的效果,因而隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時(shí)準(zhǔn)確了解、把握營(yíng)業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營(yíng)業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅(jiān)持深入一線的走動(dòng)式管理,才能使管理更具針對(duì)性和時(shí)效性。
2)標(biāo)價(jià)簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時(shí)有發(fā)生,所以每天我都會(huì)去各家檢查貨品的標(biāo)價(jià)簽是否標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營(yíng)業(yè)員立即申請(qǐng),我會(huì)在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺(tái),確保價(jià)簽的一貨一簽,貨簽對(duì)位;
3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請(qǐng)教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題,同時(shí)多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),理論知識(shí)是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對(duì)第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我們年輕人會(huì)隨著中央商場(chǎng)的發(fā)展迅速成長(zhǎng)。
一季度員工工作總結(jié)11
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地*的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的`崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請(qǐng)教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作。
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來(lái),我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有*了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。
一季度員工工作總結(jié)12
進(jìn)入二季度以來(lái),股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合南京證券xx年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí),公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的.相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰、南京熱河路、?zhèn)江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì),營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
一季度員工工作總結(jié)13
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,各個(gè)客戶都在催貨,都要各個(gè)滿足。二是通過這個(gè)月的合作,攻關(guān),落實(shí)第二季度的計(jì)劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)就xx公司20xx年一季度的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬(wàn)個(gè)手工盒:35萬(wàn)個(gè)手提袋:8.5萬(wàn)個(gè);外箱:15萬(wàn)個(gè);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:543萬(wàn)元;完成收入:633萬(wàn)元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商,落實(shí)下一季度的計(jì)劃。特別是像xx酒廠這樣的大客戶,我們就主動(dòng)與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實(shí)下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是xx酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,估計(jì)要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),xx酒廠和買斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,xx集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像xx一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的'開發(fā),首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,限度地利用好有效工作時(shí)間,這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)黨建工作,積極為公司經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,黨員帶頭捐款,在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時(shí)間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī)。
三、存在的問題與下一季度的打算
隊(duì)“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),并著眼未來(lái),加大客戶開發(fā)力度。特別是像xx、xx、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展,F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報(bào)如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。xx酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后xx業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和xx遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,xx合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助xx商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)
一季度員工工作總結(jié)14
第一季度,區(qū)法院在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大及其常委會(huì)監(jiān)督和上級(jí)法院指導(dǎo)下,在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和社會(huì)各界關(guān)心支持下,以十八大及十八屆三中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),圍繞全區(qū)發(fā)展大局,認(rèn)真履職,積極作為,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)良好開局。一季度,共新收各類案件3070件,同比下降8.47 %;審執(zhí)結(jié)2411件(含舊存,下同),同比下降16.08%;未結(jié)1240件,同比上升17.31%。其中,刑事案件新收274件,辦結(jié)276件,同比分別上升33.66%和38%。民商事案件新收1981件,審結(jié)1497件,同比上升21.31%和5.13%。行政訴訟案件新收16件,審結(jié)4件,同比分別同比上升6.7%和下降66.67%,審查行政非訴案件26件,同比下降1.35倍。執(zhí)行案件新收768件,執(zhí)結(jié)604件,同比分別下降46.59%和48.60%,執(zhí)結(jié)總標(biāo)的為14341.3萬(wàn)元,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、以促進(jìn)社會(huì)公平正義為要求,發(fā)揮審判職能作用
嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。依法穩(wěn)妥審結(jié)臺(tái)州市中醫(yī)院受賄窩案,首例網(wǎng)上銷售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類型案件,判決新刑訴法施行以來(lái)的首例涉外刑事案件。以巡回審判形式審結(jié)一起拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案,并組織當(dāng)?shù)?0余位企業(yè)主旁聽。采取擴(kuò)大刑事辯護(hù)范圍、部門聯(lián)動(dòng)規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)督反饋確保實(shí)效三大手段,不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護(hù)律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,一季度三年以上辯護(hù)率達(dá)100%,該項(xiàng)工作被省高院齊奇院長(zhǎng)批示肯定。深化未成年人教育、管理和權(quán)益保障工作,邀請(qǐng)950余名學(xué)生及家長(zhǎng)參與6次公眾開放日活動(dòng),一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總?cè)藬?shù)的4.85%,為歷年最低。結(jié)合開放日、廣場(chǎng)宣傳等形式,有效擴(kuò)大“家庭教育實(shí)踐基地”的影響力和公眾知曉率。
繼續(xù)加強(qiáng)民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達(dá)74.54%,繼續(xù)位居全市第一全省前列。進(jìn)一步完善多元糾紛解決機(jī)制,訴前調(diào)解619件、引導(dǎo)調(diào)解36件,訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天,同比縮短了3.92天,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,邀請(qǐng)區(qū)文廣新局等相關(guān)專業(yè)人員參與,成功調(diào)結(jié)55件中國(guó)音像著作權(quán)集體管理協(xié)會(huì)訴我市部分KTV侵犯著作權(quán)案件。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達(dá)地址事先確認(rèn)制度,努力擴(kuò)大合同類當(dāng)事人送達(dá)地址事先確認(rèn)制度的適用范圍。
不斷促進(jìn)與行政機(jī)關(guān)的良性互動(dòng)。對(duì)4件環(huán)保部門責(zé)令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機(jī)制,有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認(rèn)真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,專門就“五水共治”工作的推進(jìn)向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,受到區(qū)委書記陳祥榮的批示肯定。
努力破解執(zhí)行難題。重點(diǎn)深化執(zhí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集中查控機(jī)制的運(yùn)用,充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索,對(duì)被執(zhí)行人進(jìn)行信用懲戒,一季度共通過網(wǎng)上查詢、凍結(jié)被執(zhí)行人存款29件。強(qiáng)化信息化手段在執(zhí)行工作中的應(yīng)用,于1月20日通過12368短信平臺(tái)首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件。大力推行執(zhí)行公開,依托12368短信平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行回告制度,將執(zhí)行案件中的每一項(xiàng)程序向當(dāng)事人公開,通過短信形式及時(shí)告知當(dāng)事人,以透明執(zhí)行程序,接受當(dāng)事人的監(jiān)督。
二、以維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為己任,促進(jìn)首善之區(qū)建設(shè)
繼續(xù)密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況,繼續(xù)把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
精心編制《“五水共治”法律知識(shí)宣傳手冊(cè)》和《“三改一拆”工作指南》,內(nèi)容包含法律知識(shí)問答、法律條文、相關(guān)案例等三部分,分送至全市各縣、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門、企業(yè),受到區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),開展以“五水共治 法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動(dòng),通過全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點(diǎn)企業(yè),開展現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢,介紹政策方針,發(fā)放宣傳手冊(cè),宣傳相關(guān)法律法規(guī),來(lái)增強(qiáng)群眾守法意識(shí),形成人人參與“五水共治”行動(dòng)的良好氛圍。
貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策意見,探索適用順位抵押貸款登記制度,有效破解中小企業(yè)“融資難、融資貴、擔(dān)保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問題。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡(jiǎn)易審理制度,有效縮短破產(chǎn)案件審理周期,目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過程中,同時(shí)為了解決職工社保、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權(quán)問題,主動(dòng)與區(qū)信訪辦、社保局、土管局、國(guó)稅局、海關(guān)等部門協(xié)調(diào),依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場(chǎng)。
三、以保障人民安居樂業(yè)為宗旨,回應(yīng)群眾司法需求
成立涉民生專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,于春節(jié)前開展追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛,給付撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、人身?yè)p害賠償糾紛等與申請(qǐng)執(zhí)行人生活利益密切相關(guān)的涉民生案件專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),前兩次行動(dòng)中控制被執(zhí)行人19人,8人主動(dòng)履行義務(wù),到位金額達(dá)100多萬(wàn)元,5人與申請(qǐng)執(zhí)行人達(dá)成和解協(xié)議,履行部分義務(wù),對(duì)6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力,主動(dòng)到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務(wù)。
黃樂程法官調(diào)解工作室將開展夜間調(diào)解、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務(wù)的重要舉措,結(jié)合常態(tài)化、規(guī)范化的夜間送達(dá)等夜間辦案模式,探索開辟出一條高效便民的綠色通道,及時(shí)化解矛盾,減輕當(dāng)事人訴累。
關(guān)注弱勢(shì)群體權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)司法救助工作,為確有困難的當(dāng)事人緩減免訴訟費(fèi)14.1萬(wàn)元,發(fā)放司法救助金5.9 萬(wàn)元。進(jìn)一步完善院長(zhǎng)接待日制度,重視初信初訪,一季度受理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪26件次,認(rèn)真落實(shí)“案件信訪預(yù)防評(píng)估”、“加強(qiáng)信訪通報(bào)”、“約期接談”、“案件終結(jié)”、“多元化解”等五項(xiàng)制度,努力從源頭預(yù)防和減少涉訴信訪問題。
四、以強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)法院自身建設(shè)
積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。制定實(shí)施方案,學(xué)習(xí)教育實(shí)施計(jì)劃表,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)、規(guī)范司法行為,努力杜絕對(duì)當(dāng)事人“冷硬橫推”、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
大力開展廉潔司法教育活動(dòng)。組織宣廉、學(xué)廉、倡廉、述廉、話廉、贈(zèng)廉、諾廉、督廉。逐級(jí)簽訂了廉政責(zé)任書,組織集中學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書、厲行節(jié)約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽(yáng)光司法”廉政主題辯論賽,打造法院廉政文化品牌。繼續(xù)常態(tài)化開展司法巡查、案件督查等活動(dòng),規(guī)范工作紀(jì)律、辦公秩序、司法禮儀等工作。
加強(qiáng)質(zhì)效評(píng)估管理工作,制發(fā)全院審判、執(zhí)行質(zhì)效指標(biāo)體檢表,探索運(yùn)用12368短信平臺(tái)提示審執(zhí)人員審判審限的跟進(jìn),為提升質(zhì)效和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范和深化審委會(huì)工作規(guī)則,強(qiáng)化審判管理職責(zé),推進(jìn)審委會(huì)制度改革。
五、以規(guī)范法院管理為抓手,提升司法政務(wù)服務(wù)水平
加強(qiáng)法院信息化工作水平。完善推廣“12368”短信服務(wù)平臺(tái)、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的上線應(yīng)用,完成椒北法庭室外LED大屏建設(shè)和文化建設(shè)工作。積極推進(jìn)集庭審督查、系統(tǒng)演示、司法公開及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設(shè)。深化檔案電子化應(yīng)用工作,一季度共向有關(guān)單位和個(gè)人提供查閱電子化檔案500多人次,平均查閱時(shí)間4分多鐘,用時(shí)縮短一半以上。
做好警務(wù)保障工作。一季度共押解被告人261人,派警597人次;看管刑事被告人439人,派警878人次;參與刑事值庭292場(chǎng)次,派警611人次,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安檢和登記制度,一季度安檢來(lái)訪14936人,查出危險(xiǎn)物品150件,其中管制刀具5把,有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。
六、以樹立良好司法形象為目標(biāo),優(yōu)化司法外部環(huán)境
始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)法院工作中的重大決策部署及時(shí)向黨委匯報(bào)。自覺主動(dòng)接受監(jiān)督,堅(jiān)持開展定向聯(lián)絡(luò)代表委員工作。區(qū)“兩會(huì)”期間組織中層以上干部聽取代表、委員意見,就報(bào)告審議中提出的意見、建議逐項(xiàng)梳理,并召開黨組會(huì)研究制定整改措施,落實(shí)責(zé)任人員。召開與區(qū)人大常委會(huì)的.首次工作對(duì)接會(huì),部署今年人大常委會(huì)對(duì)我院執(zhí)行工作的專項(xiàng)審議,并就合力破解執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問題達(dá)成一致意見。積極落實(shí)人民陪審員倍增計(jì)劃,充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,報(bào)請(qǐng)人大審議通過甄選陪審員113名,提前實(shí)現(xiàn)倍增計(jì)劃。
深化陽(yáng)光司法建設(shè),積極推進(jìn)司法公開三大平臺(tái)建設(shè),探索門戶網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信,于3月18日首次通過官方新浪微博進(jìn)行了庭審圖文直播和法院大樓LED大屏同步視頻直播,完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,被人民法院報(bào)報(bào)道的同時(shí)獲得區(qū)委副書記、政法委書記王國(guó)平的批示肯定。以邀請(qǐng)社區(qū)、居民為重點(diǎn),一季度參與組織公眾開放日9次,有效擴(kuò)大了公眾開放日的受眾面。在省級(jí)以上媒體發(fā)稿54篇,有力地向社會(huì)各界介紹宣傳法院工作。
下階段,我院將圍繞年初確定的工作思路,重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
一是更加主動(dòng)地服務(wù)社會(huì)發(fā)展大局。全面落實(shí)司法體制改革各項(xiàng)舉措,充分發(fā)揮司法職能作用。立足本地實(shí)際,強(qiáng)化前沿意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí),將保障首善之區(qū)建設(shè)作為服務(wù)大局的首要任務(wù);依法務(wù)實(shí)、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項(xiàng)行動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)的司法保障;通過召開金融工作座談會(huì)、發(fā)布融資性案件審判白皮書,維護(hù)社會(huì)金融秩序;幫扶有市場(chǎng)、有前景的中小企業(yè)脫困解難,做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應(yīng)對(duì),探索適用破產(chǎn)案件簡(jiǎn)易審理制度,保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場(chǎng)。
二是更加堅(jiān)定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事政策,加快構(gòu)建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡(jiǎn)易速裁機(jī)制;繼續(xù)堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”原則,加強(qiáng)巡回審判和調(diào)解,多渠道化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅(jiān)持行政協(xié)調(diào)化解機(jī)制,出臺(tái)行政審判白皮書,完善府院聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,努力擴(kuò)大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實(shí)司法網(wǎng)絡(luò)拍賣常態(tài)化機(jī)制,運(yùn)用信息科技手段,深化執(zhí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集中查控機(jī)制,合力破解執(zhí)行難;繼續(xù)加強(qiáng)審判管理,嚴(yán)格時(shí)限和督辦管理,提升各項(xiàng)審判執(zhí)行質(zhì)效,在全市及全省爭(zhēng)先進(jìn)位。
三是更加有效地落實(shí)司法為民。創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢(shì),努力回應(yīng)人民群眾的司法需求。加大對(duì)污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度,妥善處理醫(yī)患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續(xù)開展涉民生案件專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。深入推進(jìn)司法公開三大平臺(tái)建設(shè), 利用好12368短信平臺(tái),加大立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開力度,提升司法透明度。進(jìn)一步完善法院門戶網(wǎng)站建設(shè),開展案件庭審網(wǎng)絡(luò)直播,舉辦“公眾開放日”活動(dòng),拓寬當(dāng)事人和社會(huì)各界了解法院的渠道。
四是更加嚴(yán)格地抓好隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線等教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。推進(jìn)全員培訓(xùn)工作,重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)青年干警的引導(dǎo)、培養(yǎng),提高青年干警服務(wù)大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅(jiān)持從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治警,切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng),徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象。以文化建設(shè)為載體,推進(jìn)陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)和心理疏導(dǎo)機(jī)制,緩解干警辦案壓力,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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