銷售工作總結報告
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的銷售工作總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作總結報告1
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告？一般情況下，一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
�。�1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
（3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
�。�4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
�。�6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的`工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
3、到講臺上去講�，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時，
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
銷售工作總結報告2
個人工作總結是對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，便今后做得更好些。
工作總結的種類很多，如思想總結、學習總結、生產(chǎn)總結、工作總結、個人總結、集體總結、階段總結、季度總結、學期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、格式
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的.名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規(guī)律性的東西�？偨Y的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
二、工作總結要實事求是
寫工作總結要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
三、工作總結的結構形式工作總結常見的結構形式有四種：
1：條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
2：三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析;最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
3：分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
4：漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
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