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村居網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的村居網(wǎng)格化工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇1
20xx年根據(jù)環(huán)境保護工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:
一、工作措施
一是完善機制，加強領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記為組長的環(huán)保督查小組，加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責(zé)及獎懲。對鎮(zhèn)全體機關(guān)干部環(huán)保工作駐村進行分解，明確了工作職責(zé)、目標任務(wù)。
三是分工負責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標責(zé)任書，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組，負責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的`節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組，負責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強督查，確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗不足，對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門，監(jiān)管點多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進一步完善綠化、美化，強化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇2
今年以來，我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進綜治“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取，各個網(wǎng)格的工作正在逐步展開�，F(xiàn)將近期的工作情況匯報如下：
張汪鎮(zhèn)下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300戶，總?cè)丝?6617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮(zhèn)劃分成二級網(wǎng)格體系（鎮(zhèn)一級網(wǎng)格，黨總支、村二級網(wǎng)，村設(shè)網(wǎng)格管理服務(wù)站），初步形成“小網(wǎng)格，大服務(wù)”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎(chǔ)網(wǎng)格，首批確定8個網(wǎng)格化工作示范村，2個試點村。將“網(wǎng)格”與“安監(jiān)辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉(zhuǎn)，確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓(xùn)，成立鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理辦公室，開展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開展情況及成效
�。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的`三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長，每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統(tǒng)一要求，7月11日，我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù)；2個試點村，通過座談、走訪初步完成了村基礎(chǔ)網(wǎng)格的劃分，明確了網(wǎng)格長、街長、家長和指導(dǎo)員“三長一員”網(wǎng)格員隊伍人選，明確了工作職責(zé)。根據(jù)居民群眾的需求與管理特點，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體，廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導(dǎo)員，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民（社區(qū)）網(wǎng)格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮(zhèn)農(nóng)村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理住房、學(xué)校、醫(yī)療點和便民服務(wù)店信息采集表（二）》，對八個村基礎(chǔ)信息進行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責(zé)即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）聯(lián)動調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)（村）矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�(xùn)。上崗培訓(xùn)的時候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時間的實際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓(xùn)會，培訓(xùn)會上將強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌娐鋵嵷�(zé)任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任，強調(diào)本項工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄�。加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網(wǎng)格化管理機制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為居民服務(wù)。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇3
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后，徐莊鎮(zhèn)高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議，學(xué)習(xí)傳達會議精神，并結(jié)合徐莊實際提出貫徹落實意見，多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實效，已經(jīng)圓滿完成任務(wù)�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下：
一是強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
結(jié)合徐莊實際，我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定了切實可行的實施方案，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機制，認真落實干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制，進一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，強化工作措施和工作責(zé)任，為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強有力的組織保障。
二是加大宣傳，營造氛圍。
通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī)，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài)，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。
按照“村不漏組、組不漏戶”的`原則，我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位，對全鎮(zhèn)14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建筑物進行詳實、準確、全面登記，登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前，全鎮(zhèn)14個村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中，通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善，后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作，為構(gòu)建和諧徐莊，建設(shè)美好家園，推進登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻！
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇4
目前，街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
（2）確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
（1）具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容�！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
�。�2）召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的`工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。
�。�3）迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
�。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
�。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
�。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2、掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會代訓(xùn)，常抓不懈
（一）形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。
�。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：
�。�1）專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
�。�2）重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
�。�3）常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠遠不能滿足實際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
�。ǘ┗具\行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
�。ㄈ┗具\行思考
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇5
為進一步推進全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理，現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的`有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇6
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的`“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的
不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。嫩水社區(qū)
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇7
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來，辦事處根據(jù)自身實際情況，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺，將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格，由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長，各社區(qū)，村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員，并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離�，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下：
一、網(wǎng)格化管理基本情況
自推行網(wǎng)格精細化管理以來，居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共？戶，網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實等方式，并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經(jīng)過近一個半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓居民享受到精細化的社區(qū)管理和服務(wù)，同時形成詳實的信息基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
�。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫�，夯實管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況，重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，實行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式，由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長，各網(wǎng)格責(zé)任到人，并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖，及時公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求，社區(qū)（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區(qū)工作人員，各村村委會成員。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報上周工作及部署本周工作為主，對于各網(wǎng)格員匯報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，并整理好會議記錄。
�。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_，定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用，我處明確專人負責(zé)平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護管理，每天登陸平臺，認真辦理派遣任務(wù)，將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù)，目前，已通過平臺接收登記派遣的案件？起，并全部處理完成，上報結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋，每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新，實時維護。
2、各專（兼）職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于？件人或事物的管理和服務(wù)，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴格執(zhí)行A+B+C崗工作制度，實行一崗多責(zé)，采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式，堅持網(wǎng)格日巡查，實現(xiàn)人到格中去，同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
�。ㄈ┳⒅毓ぷ鲗嵭�，服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中，發(fā)放宣傳材料千余份，讓惠民政策深入人心，提高群眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區(qū)與居民的距離，有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大，人口密度高，計生工作也相對復(fù)雜，網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計生信息員的工作任務(wù)，以網(wǎng)格為單位，統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù)，宣傳計生政策法規(guī)，核實轄區(qū)計生信息，全面加強對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的.把握。上半年，通過各網(wǎng)格員的努力，完成了x名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù)，名流動人口孕環(huán)檢服務(wù)，戶單獨夫婦信息核實，為對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現(xiàn)一例病殘兒，并及時上報。同時在日常上戶核查中，時刻監(jiān)測孕情，梳理避孕節(jié)育措施，完善平臺信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生，促進了社區(qū)計生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網(wǎng)格化的推行實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式，網(wǎng)格員通過日巡查，片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來，上報綜治社情民意？余條，接待來信來訪？余條，調(diào)解鄰里矛盾糾紛？余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機制，將文明創(chuàng)建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次；社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通，將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會，切實解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)全體人員的共同努力，順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團等各項工作任務(wù)，贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來，我處新增8名網(wǎng)格員，但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付，導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺，如遇突擊任務(wù)，會出現(xiàn)辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入，完善硬件設(shè)施，為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
（二）社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng)，電腦，手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術(shù)支持，及時解決影響平臺運行的問題所在。
（三）社區(qū)網(wǎng)格員考核標準不夠科學(xué)，不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標準，只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定，但無其他獎勵機制體現(xiàn)，不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層干部通過強化責(zé)任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機制，充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性，為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┣笳鎰�(wù)實，扎實做好網(wǎng)格化管理工作。實行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
（二）創(chuàng)新工作思路，實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區(qū)活動，促進社區(qū)和諧發(fā)展。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇8
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和特色化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。
三級即：
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。
要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負的'職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
通過網(wǎng)格化服務(wù)，進一步創(chuàng)新活動載體，開展特色化服務(wù)活動，進一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇9
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義，正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下，迅速行動，立即組織召開班子成員工作會議，并結(jié)合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作，確保網(wǎng)格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組干部會、戶長會等契機，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓(xùn)。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓(xùn)，在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時，也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進行全天滾動宣傳；利用逢場天，在街道開展集中宣傳活動，設(shè)立咨詢臺1處，接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》2000份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份，懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份，采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角，范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動。如：三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動，設(shè)立了咨詢服務(wù)臺，網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》，向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的`重要意義和目的，提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識；利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式，村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員，來到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡，講解網(wǎng)格化的概念，并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來，擴大宣傳面；三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中，網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式，對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動，主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談，傾聽群眾意見建議，使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義，而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責(zé)有了更深的認識和思考，更加自覺、積極地投入到工作中，同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉，越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇10
由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè)，“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的.工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)積極工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實作風(fēng)積極工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實，積極去落實工作的各項制度。積極地把每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對，直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理；當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見，誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝！
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇11
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中，認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神，按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32號）文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求，現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實一崗雙責(zé)。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求，將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災(zāi)斗爭全過程，認真履行維穩(wěn)第一責(zé)任，全面落實黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結(jié)合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容，作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù)；將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關(guān)口前移，做到主動維穩(wěn)。
及時排查不穩(wěn)定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，把維穩(wěn)關(guān)口前移，主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作，加強以改善民生為重點的社會建設(shè)，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題，推動各項民生工程的落實，夯實維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ)，當年涉及民生問題的.重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預(yù)案為基礎(chǔ)，健全完善應(yīng)急處置機制，修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預(yù)案，完善反恐預(yù)案，定期進行演練和推演。建立非正常集訪預(yù)防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預(yù)案，防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責(zé)任意識，不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領(lǐng)導(dǎo)包案，專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦，嚴格落實責(zé)任。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件，實行逐級倒查責(zé)任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度，無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責(zé)任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解，措施具體，效果明顯。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)工作責(zé)任述職、責(zé)任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力，有效預(yù)防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位，夯實維穩(wěn)基礎(chǔ)。
大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應(yīng)用，按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng)，配備有專兼職維穩(wěn)信息員，發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作，加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護國家安全和政治穩(wěn)定。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù)，加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災(zāi)后重建穩(wěn)定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸�！钡乃悸�，把災(zāi)后重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標，在災(zāi)區(qū)過渡安置和災(zāi)后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題，及時化解矛盾糾紛，疏導(dǎo)群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇12
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，強化基層基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務(wù)網(wǎng)格，搭建全鄉(xiāng)居民自己管理、自己服務(wù)、自己監(jiān)督的平臺，促進基層工作任務(wù)扎實有效落實到位，八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室，專門抽調(diào)精兵強與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公，并配齊二、三級網(wǎng)格長和工作人員，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周同志、鄉(xiāng)長曾同志為組長，副書記馬同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負責(zé)人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，辦公面積達120平方米，還抽調(diào)5名工作人員充實網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺，辦公室內(nèi)配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通，做到了辦公場地、人員經(jīng)費、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時，結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級實際，我們把全鄉(xiāng)劃分成28個二級網(wǎng)格，179個三級網(wǎng)格，二、三級網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員，其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名，機關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個，職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名，為網(wǎng)格化工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、宣傳公示，讓群眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我們將二、三級網(wǎng)格長和各塊負責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門下沉人員、群眾工作隊等網(wǎng)格內(nèi)人員的聯(lián)系方式制成公示欄，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。同時，給每家每戶發(fā)放《致農(nóng)戶（商戶）的一封信》，把二級網(wǎng)格長和三級網(wǎng)格長的聯(lián)系電話公布上去，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底，為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。
網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)的管理目的，全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網(wǎng)格化管理工作推進會至今，我鄉(xiāng)各個二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為七個重點領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
四、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全鄉(xiāng)機關(guān)干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個重點領(lǐng)域所有問題，工作人員實現(xiàn)了由以前的`專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，三級網(wǎng)格長能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了各級網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細化管理目標，搜集摸清了各個網(wǎng)格內(nèi)七個重點領(lǐng)域的基本信息。到目前為止，全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營136家（上報平臺39家），工商所正在責(zé)令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的8家，還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法，我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門發(fā)去了通報公函；非法生產(chǎn)2家，已停產(chǎn)整改；安全生產(chǎn)99起，已全部整改到位；非法建設(shè)15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現(xiàn)象；信訪穩(wěn)定2起，已全部得到穩(wěn)控；基層組織建設(shè)6起，已全部調(diào)查處理；公共服務(wù)共571起，已及時辦結(jié)571起。七個重點領(lǐng)域共排查出問題831起，已辦結(jié)731起，辦結(jié)率為88%。
下一步，我們將繼續(xù)按照“堅持依靠群眾，促進工作落實”的長效工作機制，以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托，各網(wǎng)格負責(zé)人、鄉(xiāng)直部門、市直相關(guān)職能部門和群眾工作隊等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個重點領(lǐng)域矛盾問題，及時排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素，幫助基層群眾解決實際問題，全力實現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標，為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇13
為進一步推進全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理，現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%；文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好；其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山；事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”；吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送；文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好；文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好；三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的`信息報送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇14
xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部，轄區(qū)包括蓬曦園C2區(qū)、C3區(qū)、C5區(qū)、C6區(qū)，目前共有動遷房120幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離�，F(xiàn)主要匯報如下：
一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個單元網(wǎng)格。
2、管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容�！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務(wù)；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員要求更全、更細致，網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”QQ群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見建議，實行分級進行辦理反饋制，確保工作落實出得去。
2、環(huán)境衛(wèi)生有進步。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的切身感受，以實實在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來的變化。今年以來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動3次，參與群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關(guān)注特殊群體的服務(wù)，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機制，由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便我們能在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實，短時間平息了事態(tài)，確保社會和諧。
三、存在的問題
從某種程度上說，網(wǎng)格化管理可能比較片面，形式單一，存在不少問題。
1、如何將網(wǎng)格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法，進一步制定考核細則。
2、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清，責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求，網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長組成，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來，沒有充分調(diào)動樓道長的積極性，網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉(zhuǎn)這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算
1、進一步規(guī)范網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理
蓬苑社區(qū)的.網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責(zé)任人明確，落實制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員、居民小組長的責(zé)任分解，分解到社區(qū)各項工作中，分別調(diào)動網(wǎng)格化人員的積極性。
2、進一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工，明確職責(zé)，強化責(zé)任
這里所說的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人在固有職責(zé)之外而出現(xiàn)的新問題構(gòu)成的新職責(zé)，新問題的責(zé)任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞保修等這些問題的責(zé)任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調(diào)動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對樓道長的工作實行百分考核，將樓道長的工資與職責(zé)掛鉤，年底按考核結(jié)果給予扣分或獎勵，利用制度保證責(zé)任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長的關(guān)系，分清職責(zé)，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
3、進一步完善信息反饋和問題處理機制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責(zé)任建設(shè)，下沉責(zé)任，分解工作任務(wù)，建立問責(zé)制度；第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的'問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組；第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務(wù)水平。
5、深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫
廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點，一是拓寬宣傳渠道，進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設(shè)施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區(qū)管理上臺階；所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應(yīng)該包括居委會、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者（也包括學(xué)生志愿者）、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主QQ群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應(yīng)該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。
總之，xx社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū)，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急；在對待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心；在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
村居網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇15
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全
為不斷提高人民群眾對網(wǎng)格服務(wù)管理的認識和參與度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)工作需要，成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立組織機構(gòu)，迅速開展工作。通過完善組織，明確了解職責(zé)，確定專人負責(zé)，同時將各項工作分解到各村，鎮(zhèn)村干部共同配合，形成良好局面，為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照屬地管理的原則
二、宣傳到位，氛圍濃厚
�。ㄒ唬╂�(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳網(wǎng)格化管理工作的`相關(guān)知識，努力做到家喻戶曉。
（二）在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容，并在各村（社）村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份，引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的.作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職，主要負責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。
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