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倉管部工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的倉管部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
時(shí)光荏冉，又是一年過去了，回顧20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，倉管部作為一個(gè)服務(wù)于銷售，服務(wù)于生產(chǎn)的一個(gè)部門，既積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也還存在一些不足，有待積極改善的問題。
一，倉庫管理方面
1．在該年度，因本部門經(jīng)歷了幾次大的人事變動(dòng)，給各方面的工作造成一定的不利影響，倉庫帳目曾一度脫節(jié)。出現(xiàn)這個(gè)這個(gè)問題之后，本部門首先解決了各分倉的建帳工作，基本做到了帳，物，卡一致，產(chǎn)成品進(jìn)出有據(jù)可查。
2．倉儲(chǔ)方面，能依照5S管理及ISO13485程序要求，做到清理，清潔，整理，整頓，改進(jìn)提高。我們對(duì)倉庫管理的過程就是通過不斷整理，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善的一個(gè)過程。
3．在出單準(zhǔn)確率及發(fā)貨準(zhǔn)確率上有明顯改善．出貨單正確是我們發(fā)貨工作中重要的一環(huán)，因我們的客戶遍及全國各地，各客戶對(duì)我們產(chǎn)品的具體要求不盡相同，比如產(chǎn)品名稱，包裝等，以及很多客戶不是完全照中標(biāo)單價(jià)操作，還存在同一家公司，同一種產(chǎn)品按客戶不同要求開兩種單價(jià)的情況．在前一階段，這些因素造成貨單開錯(cuò)的情況較多，隨著對(duì)各客戶了解程度的不斷加深，以及同相關(guān)業(yè)務(wù)人員的溝通不斷增多，貨單出現(xiàn)的問題得到有效控制，準(zhǔn)確率明顯提高．具體改進(jìn)辦法是逐步建立起同客戶的直接溝通渠道，從收到訂單到業(yè)務(wù)確認(rèn)及客戶確認(rèn)的雙重確認(rèn)辦法來保證貨單及產(chǎn)品的準(zhǔn)確性．隨著對(duì)各類型產(chǎn)品的熟悉程度及認(rèn)識(shí)上的增強(qiáng)，各相關(guān)操作人員在發(fā)貨準(zhǔn)確性上對(duì)比以前有明顯進(jìn)步．
二，司機(jī)調(diào)度方面
司機(jī)配送我們產(chǎn)品的調(diào)度在本部門工作中是一個(gè)重點(diǎn)，也是一個(gè)較難把握的難點(diǎn)，既要滿足客戶到貨需求---送貨及時(shí)，準(zhǔn)時(shí);又要合理安排路線，降低出車費(fèi)用;同時(shí)，還要兼顧考慮公司內(nèi)部用車分配。本部門從以下幾個(gè)方面著手安排司機(jī)行程。
1．加強(qiáng)同英豪公司車輛配送的溝通：有相同方向的，由我們公司配送或由英豪公司配送，避免重復(fù)出車，這是降低出車費(fèi)用最行之有效的辦法。
2．在同一配送方向，司機(jī)當(dāng)天完成送貨任務(wù)有困難的，要求司機(jī)提前出車，保證完成當(dāng)天的送貨任務(wù)。眾所周知，因我們公司是早上九點(diǎn)鐘上班，司機(jī)出車趕到佛山，廣州，東莞或是深圳任何地方，上午時(shí)間都會(huì)略嫌稍晚，如果當(dāng)一天送貨任務(wù)較緊時(shí)，能提前一到一個(gè)半小時(shí)出車，趕到目的地，當(dāng)天上午至少可多完成一到兩家客戶的配送任務(wù)。
3．隨著對(duì)本公司送貨范圍內(nèi)各客戶的了解日益加深，在產(chǎn)品配送上首先是同業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)溝通，盡量要求同一方向，同時(shí)訂貨，同時(shí)配送．
三，本部門有以下不足的工作需進(jìn)一步改正，改善，也是我們下年度工作努力的方向和重點(diǎn)
1．物流操作：到貨準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)是反映本公司服務(wù)體系中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是客戶對(duì)我們公司滿意程度的一個(gè)重要考核指標(biāo)．以目前的貨運(yùn)方式不能夠完全滿足客戶的用貨需求，特別是省外的客戶．具體改進(jìn)辦法：（1）同公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，尋找專線配送企業(yè)．做到專線專送．大致可分為西南方向，包括成都，南寧，桂林，昆明．東南方向，包括福州，廈門，漳州，泉州，上海，南昌．正北方向，包括長沙，保定等．建立以上貨運(yùn)體系，提高到貨及時(shí)率．
2．人員管理方面：特別是對(duì)司機(jī)及車輛的管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本公司的＜司機(jī)管理制度＞及＜績效考核制度＞，對(duì)表現(xiàn)突出，優(yōu)秀的司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作達(dá)不到本部門要求及違反以上制度的進(jìn)行處罰直至淘汰．持續(xù)跟進(jìn)司機(jī)出車行程登記，合理安排路線，規(guī)避交通違章，按期進(jìn)行車輛保養(yǎng)．
3．倉庫管理：倉管人員要加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，具體要求操作程序化，所操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)要有具體的操作規(guī)程并乎合公司管理規(guī)程及ＩＳＯ要求．明確責(zé)任，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)．完善存卡登記，在存卡上注明最高及最低庫存量，對(duì)原材料，內(nèi)外包裝材料及產(chǎn)成品提前預(yù)警，加強(qiáng)同相關(guān)部門聯(lián)系，便于各相關(guān)部門合理安排．
回顧20xx年，可以說我們是在經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)中成長和進(jìn)步．20xx年我們將全力以赴，緊緊圍繞公司年度總目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，銳意進(jìn)取，戳力改革，做好本部門的各項(xiàng)工作．
報(bào)告人：xxx
20xx-xx-xx
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