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基層工作半年總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的基層工作半年總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
基層工作半年總結(jié)1
在新的一年來臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體情況如下：
一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報(bào)表，幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長，學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況，維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理，還給孩子家長。在某天下午5點(diǎn)十分左右，幼兒離園時，小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時，在園門口廣場處，小孩跑步趕校車時把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，把好的'發(fā)揚(yáng)光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。
基層工作半年總結(jié)2
20xx年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基�，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營收入方面：
上半年共完成營收元,其中客房完成營收元，占計(jì)劃的%，平均出租率%，平均房價(jià)元；另外，餐飲完成營收收入元，占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的`消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；
公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；
基層工作半年總結(jié)3
�。ㄒ唬┓e極作好新時期人民調(diào)解工作，充實(shí)加強(qiáng)、完善人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組織。
半年來，我們對部分基層調(diào)委會進(jìn)行了調(diào)查摸底，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，個別調(diào)委會成員存在著法律意識不強(qiáng)，責(zé)任心不夠等問題，因此，我們與所轄區(qū)黨委、政府協(xié)調(diào)，利用公開向社會招聘、群眾推薦等方式，向一些較薄弱的調(diào)委會調(diào)派了近20名政治素質(zhì)好、年富力強(qiáng)、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熱愛民調(diào)這項(xiàng)工作的人員充實(shí)到調(diào)委會中來。不同程度改善了薄弱調(diào)委會的現(xiàn)狀，涌現(xiàn)出一批向干岔子?xùn)|升村、車陸衛(wèi)東村、奇克街道辦事處共建社區(qū)等優(yōu)秀調(diào)委會，他們基本把矛盾糾紛不上繳，把各類糾紛解決在田間地頭群眾家中�；咀龅叫〖m紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)，對久調(diào)不決或達(dá)不成協(xié)議疑難糾紛，通過法律服務(wù)所引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟程序解決，防止久調(diào)不決，引起矛盾激化和群眾上訪，在全縣調(diào)委會中起到了示范作用。半年來全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛108件，成功105件、成功率達(dá)96%以上，為維護(hù)我縣基層穩(wěn)定和減少犯罪起到了預(yù)防作用。
�。ǘ┗鶎铀痉ㄋ饾u走向規(guī)范化、法律服務(wù)所工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展
（三）“調(diào)訪一體化”工作邁入規(guī)范化軌道。半年來，各級調(diào)防組織通過積極開展工作，較好地發(fā)揮了維護(hù)基層穩(wěn)定的作用，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)防一體化組織的建設(shè)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)解決了接待信訪事項(xiàng)的'煩惱，使他們能安下心來抓經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大事。二是有效控制了上訪的比例。從近幾年的情況看，凡是先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上訪的事件經(jīng)過調(diào)處、轉(zhuǎn)辦或做其他處理，沒有發(fā)生越級上訪現(xiàn)象。三是三級調(diào)防工作體系在實(shí)際工作中確實(shí)體現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)，形成工作合力、暢通了基層信訪渠道，使鄉(xiāng)村的矛盾糾紛和信訪問題及時得到就地解決，有效地避免和控制了越級防、群體防事件的發(fā)生。
基層工作半年總結(jié)4
這半年來的工作我也感到非常的充實(shí)，我一直都認(rèn)為積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠鍛煉自己的很多，作為一名技術(shù)這些都是我一直都在積累的，上半年也是完成了一些項(xiàng)目，從事技術(shù)的工作已經(jīng)有多年時間看，在xx這里確實(shí)還是有了非常多的進(jìn)步，這半年來我也一直都在思考，自己在工作當(dāng)中也是比較用心的，作為一名技術(shù)我對自己也是要求很高，我相信有些事情是需要有一個端正的態(tài)度，要從細(xì)節(jié)做起，對于上半年我也總結(jié)一下。
半年的積累讓我看到了非常多的進(jìn)步空間，有些事情是應(yīng)該要讓自己主動去思考，這半年來完成了幾個項(xiàng)目，在大家的一起努力下，是有了不小的成績，在工作當(dāng)中解決的一個個問題都讓我感覺非常的好，現(xiàn)在我也是意識到了這些，我也是看到了自身的一些差距，有些事情是應(yīng)該主動一點(diǎn)，做技術(shù)雖然有時候會有些枯燥，但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂，但是在工作當(dāng)中解決一個個問題，完成了項(xiàng)目就是非常的有成就感，過去的半年讓我感覺真的是非常的好，完成了很多事情，在這個過程當(dāng)中真是很特殊的感覺，我相信在未來還是能夠繼續(xù)保持下去。
我積極完成好上級交待的工作，努力做好自己的本職，從來都不會因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的事情為自己而感到有什么壓力，但是我也知道在工作當(dāng)中壓力才能夠有動力，在下一階段的工作當(dāng)中這些都是需要去落實(shí)好的，找到樂趣，這也會讓我感覺非常的充實(shí)，雖然做技術(shù)工作比較麻煩，有些時候一個東西需要改了又改，需要花費(fèi)大量的.時間，可是這一階段我也意識到了這些都是我需要去接受的，對自身的要求還需高一點(diǎn)，半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都是比較認(rèn)可自己的，有些事情要看的重要的一點(diǎn)，現(xiàn)在所積累的一切都是能夠在未來的工作當(dāng)中起到一個關(guān)鍵的作用。
這半年來我也感受到了非常多的進(jìn)步，但是也知道自己的缺點(diǎn)，有些東西需要認(rèn)真的去思考，我也需要去糾正自己身上的這些缺點(diǎn)，不管是在什么時候這些都是需要給自己一個交待，在工作當(dāng)中還是出現(xiàn)了一些失誤，有時候就是因?yàn)樽约旱氖д`，一個東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方，當(dāng)然我也一定會調(diào)整好這樣的狀態(tài)，繼續(xù)加油的。
基層工作半年總結(jié)5
時間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對于保險(xiǎn)都很重視，保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績，使得我們上半年的業(yè)績早早就達(dá)到了要求，現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。
在年初之際，我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案，同時積極調(diào)查市場情況，發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn)，為了保證公司利益，同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整，并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險(xiǎn)，為了爭取更多的客戶，我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購買保險(xiǎn)，當(dāng)然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購買后，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓，為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購買了一臺主機(jī)，避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的`員工準(zhǔn)備了一個月的保險(xiǎn)知識集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中，每個員工都必須要對保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識，如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn)，因?yàn)楹芏鄷r候我們在銷售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題，比如有些客戶對于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù)，不了解，會通過撥打客服熱線來詢問我們，對于這些問題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求，需要我們核實(shí)，這需要匯報(bào)到公司上層，讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動，每個部門都能參加，通過三天的活動讓員工得到了放松，同時也讓各個部門的同事變得更加團(tuán)結(jié)，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個部門輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的不錯，在各個方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達(dá)到要求，我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅(jiān)持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時完成彌補(bǔ)工作中的不足。
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