員工自我工作總結(jié)通用
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的員工自我工作總結(jié)通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工自我工作總結(jié)通用1
現(xiàn)就xx月份工作總結(jié)如下：
一、xx月份工作小結(jié)
1、開(kāi)展體育中考工作。
2、開(kāi)展清明節(jié)小長(zhǎng)假期間學(xué)生安全宣傳工作與校園安全保衛(wèi)工作，強(qiáng)化春季衛(wèi)生、食品安全與防火防盜工作，組織開(kāi)展消防安全疏散演練。
3、開(kāi)展學(xué)生緊急疏散演練及邀請(qǐng)桐山鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)開(kāi)設(shè)法制講座。
4、組織好非畢業(yè)班的半期考工作，組織全校非畢業(yè)班半期考試及迎接初、高三地質(zhì)檢。
5、做好20xx屆高三學(xué)生春季高考志愿填報(bào)工作。
6、“五一節(jié)”分發(fā)給家長(zhǎng)的一封信，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生的交通安全和防溺水安全。
7、做好20xx年招生宣傳中的初高中招生問(wèn)答。
二、xx月份工作安排
1、開(kāi)展安全教育：重點(diǎn)是預(yù)防溺水。
2、各班開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和艱苦奮斗教育主題班會(huì)。
3、組織初高中畢業(yè)班部分學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)和部分學(xué)生座談會(huì)。
4、非畢業(yè)班年段陸續(xù)召開(kāi)半期家長(zhǎng)會(huì)。
5、開(kāi)展學(xué)校初高中秋季招生宣傳工作。
6、開(kāi)展學(xué)年度“三好學(xué)生、優(yōu)干評(píng)選工作”。
7、開(kāi)展初、高三地質(zhì)檢工作，進(jìn)行高中通用技術(shù)、理化生會(huì)考實(shí)驗(yàn)操作考試。
員工自我工作總結(jié)通用2
時(shí)光飛逝，剛開(kāi)學(xué)，忙忙碌碌中一個(gè)月又過(guò)去了。本月除完成教學(xué)工作外，還在工會(huì)、教師培訓(xùn)等方面做了點(diǎn)事，現(xiàn)小結(jié)如下：
1、做好開(kāi)學(xué)工作會(huì)議的相關(guān)準(zhǔn)備，撰寫主持稿并主持。
2、主持每周的夜學(xué)堂工作。在開(kāi)學(xué)初，對(duì)隨筆的上交時(shí)間及其他事項(xiàng)做了適當(dāng)?shù)母模ㄖ饺w老師，設(shè)置了夜學(xué)堂紀(jì)念品領(lǐng)條。
3、做好20xx年發(fā)展黨員規(guī)劃的相關(guān)工作(外調(diào)、填寫各類表格)及上交。
4、制定工會(huì)20xx年工作計(jì)劃。
5、做好我校團(tuán)支部委員改選工作，并協(xié)助做好分工。
6、提前制定今年的三八節(jié)活動(dòng)方案。
7、關(guān)于績(jī)效方案方面：
(1)把各部門上交的績(jī)效考核條例整理成文，形成第一個(gè)績(jī)效方案，并下村完小征求意見(jiàn)。
(2)第一個(gè)方案不能使用，又把第二方案交績(jī)效小組成員討論，并利用夜學(xué)堂時(shí)間，全鎮(zhèn)教師分組討論，并把征求到的意見(jiàn)分類整理，形成績(jī)效考核草案。
(3)上報(bào)教代會(huì)預(yù)報(bào)告表。
8、教師培訓(xùn)方面：
(1)2月x日參加進(jìn)修校組織的教師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議。
(2)做好全鎮(zhèn)教師20xx年的學(xué)時(shí)登記，包括榮譽(yù)證書的收集及整理工作。
(3)做好新教師名單上報(bào)工作。
員工自我工作總結(jié)通用3
20xx年就要結(jié)束。回首20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與幫助下，圓滿完成分揀封發(fā)各項(xiàng)工作，主思想黨悟方面有進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治品德素質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策。通過(guò)各項(xiàng)渠道積極學(xué)習(xí)政治理論;道紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)和具體工作。
我是年初從事其他崗位調(diào)度到營(yíng)業(yè)科報(bào)刊分揀班擔(dān)任報(bào)刊分揀員。為了干好本職工作，虛心向老員工請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，在較短的時(shí)間里便熟悉了報(bào)刊分揀封發(fā)合系的工作。明確了工作程序方向。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，熟練圓滿地完成好本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守局規(guī)局紀(jì)，保證按時(shí)出勤，全年無(wú)請(qǐng)假現(xiàn)象。
4、工作質(zhì)量成績(jī)和效益方面
在開(kāi)展工作之前做好了個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的、有先后的、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較好進(jìn)步。
5、存在的問(wèn)題及今后工作的計(jì)劃
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為山南郵政的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工自我工作總結(jié)通用4
經(jīng)過(guò)了緊張的籌備，我們完成了第x屆婚禮發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作，并成功的召開(kāi)的《品·愛(ài)》第x屆婚禮發(fā)布會(huì)。4月份除去日�；槎Y的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第x屆婚禮發(fā)布會(huì)做準(zhǔn)備。從設(shè)計(jì)到制作，從制作到布置。
看到一個(gè)個(gè)圖中的場(chǎng)景變成真實(shí)的布置，心中會(huì)有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn)，每一年的婚禮發(fā)布會(huì)對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一次歷練一次挑戰(zhàn)，我相信只有經(jīng)過(guò)這樣的歷練，我們的團(tuán)隊(duì)才能有進(jìn)步，經(jīng)過(guò)這樣的歷練我才能成長(zhǎng)。逆水行舟不進(jìn)則退，就像我制作的婚慶團(tuán)隊(duì)短片的最后一句話。我是金橋人，那么我永不止步。
在這一個(gè)月的準(zhǔn)備工作中，我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上，我覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于色差的控制上，沒(méi)有及時(shí)的校對(duì)。對(duì)于人員的安排上也存在著不足。沒(méi)有調(diào)動(dòng)傳媒團(tuán)隊(duì)的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問(wèn)題。這點(diǎn)應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時(shí)候，語(yǔ)言的力量是強(qiáng)的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí)，能夠更好的管理傳媒團(tuán)隊(duì)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)良性的運(yùn)作。在即將到來(lái)的婚禮高峰中，發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信，沒(méi)有天生好的管理者，只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)，努力的去改正自己的不足和缺點(diǎn)。讓我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更的作用。我會(huì)努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn)，努力的去做到讓新人滿意讓新人感動(dòng)。前方的路可能荊棘叢生，但我永不止步。
對(duì)于下一步工作：
1.組織傳媒團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作，如何克服計(jì)算機(jī)硬件的問(wèn)題。
3.做好公眾平臺(tái)的日常更新和維護(hù)。逐步的擴(kuò)金橋品牌的影響力。
員工自我工作總結(jié)通用5
大家好!作為電信員工，有機(jī)會(huì)獲此殊榮，我很高興，也非常激動(dòng)。此時(shí)次刻，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們!
第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限;而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長(zhǎng)，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)電信對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，在未來(lái)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好!
電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴�？偨Y(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員時(shí)，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù).......一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平：首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們的重中之重，我收獲最大的感慨和主題便是--客戶在我心中。一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能"用心"服務(wù)，才能真正做到"五心"服務(wù)，即愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得剛分配我到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，我利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并進(jìn)行測(cè)試，使自己的業(yè)務(wù)水平有了極大的提高，讓業(yè)務(wù)能順利開(kāi)展，并受到師傅和同事的一致好評(píng)。我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
四、我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用
應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取前臺(tái)營(yíng)業(yè)的各種意見(jiàn)及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。
現(xiàn)在我們塔門分公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為維護(hù)部一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話"態(tài)度決定一切"。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
員工自我工作總結(jié)通用6
安全責(zé)任重于泰山。學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶的幸福，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的，一年來(lái)，我校認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于各項(xiàng)安全工作要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開(kāi)展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強(qiáng)的安全意識(shí)。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢(shì)，把涉及師生安全的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人，做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長(zhǎng)直接抓，分管校長(zhǎng)具體抓，教導(dǎo)主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、各項(xiàng)安全制度，實(shí)施扎實(shí)到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與安全保衛(wèi)人員、德育安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子、后勤人員、班主任等簽訂相關(guān)安全責(zé)任書，將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故，或在各級(jí)工作檢查中，受到批評(píng)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作相應(yīng)處理。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、衛(wèi)生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、社會(huì)學(xué)校家長(zhǎng)齊動(dòng)員，群防群治群利
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。上好安全知識(shí)教育課，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)思想教育，提高自我保護(hù)能力
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動(dòng)月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)如(六一演出)等的安全教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生不得擅自與同學(xué)結(jié)伴到江河、水塘等地嬉戲玩耍，同學(xué)之間要相互提醒，勸阻和制止，與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)，提醒家長(zhǎng)履行監(jiān)管責(zé)任，將防止交通、溺水等事故的有關(guān)事項(xiàng)告知家長(zhǎng)，建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。
開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、安全教育課、德育活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和演練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙等安全知識(shí)和技能教育。還利用LED、校園廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、家校通短信平臺(tái)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
五、強(qiáng)化安全檢查，及時(shí)整治整改
每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一，做好對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對(duì)學(xué)校師生用房檢查，教學(xué)設(shè)備設(shè)施的安全檢查。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治排查。對(duì)存在的隱患及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)整改。
一年來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)安全方面做了應(yīng)做的工作，全鎮(zhèn)小學(xué)平安和諧，環(huán)境氛圍良好，師生中更無(wú)重大安全事故發(fā)生。但是學(xué)校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)久性的工作任務(wù)，今后我們將不斷努力、嚴(yán)抓細(xì)管，使平安和諧校園不斷深入發(fā)展。
員工自我工作總結(jié)通用7
按教育局統(tǒng)一部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，10月份，雙臺(tái)鄉(xiāng)中心學(xué)校在保證各校正常的教學(xué)秩序前提下，注重著重以下幾個(gè)方面的工作，并取得了較好的成績(jī)。
一、堅(jiān)持做好“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)。
1、抓好了宣傳發(fā)動(dòng)工作，訂做了規(guī)定標(biāo)語(yǔ)橫幅，張貼了大小標(biāo)語(yǔ)，辦黑板報(bào)專欄，中心學(xué)校在雙臺(tái)教育信息網(wǎng)上開(kāi)辟了“比較學(xué)，訪萬(wàn)家”專版，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
2、成立“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，出臺(tái)管理制度，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)管理。
二、組織活動(dòng)開(kāi)展
1、組織全體教師觀看全省“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)推進(jìn)視頻會(huì)。并以此為契機(jī)，形成我鄉(xiāng)“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)高潮。
2、統(tǒng)一印制家訪手冊(cè)和教師發(fā)展素質(zhì)報(bào)告書，積極組織教師開(kāi)展“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)，全鄉(xiāng)累計(jì)組織公開(kāi)課累計(jì)68節(jié)，組織家訪450人次，評(píng)出講壇能人22人，受到家長(zhǎng)建議意見(jiàn)26條，比教學(xué)、訪萬(wàn)家活動(dòng)資料齊全，檔案規(guī)范，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，極大的提高了課堂效益，教師素質(zhì)得到了提升，校群關(guān)系得到了改善。
員工自我工作總結(jié)通用8
本年度，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作方面
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人，微笑著度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的農(nóng)信工作人員。
員工自我工作總結(jié)通用9
x月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量，增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧�，F(xiàn)就x月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。
3、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中必須時(shí)刻銘記各條，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購(gòu)房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說(shuō)后必須能有優(yōu)異的成績(jī)。
員工自我工作總結(jié)通用10
為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改，針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科，并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績(jī)。
員工自我工作總結(jié)通用11
時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地在今后的工作提高，本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
認(rèn)真地參加了校園的政治理論學(xué)習(xí)，并及時(shí)記筆記。本學(xué)期重新學(xué)習(xí)了各種教育法律法規(guī)，努力做到依法從教。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我用心、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作：
創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)，也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)，在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上，始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，挖掘?qū)W生潛在的潛力，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。碰到簡(jiǎn)單的教學(xué)資料，我就放手讓學(xué)生自學(xué)，不懂的地方提出來(lái)，由老師和同學(xué)們共同解決，讓學(xué)生的智慧，潛力，情感，心理得到滿足。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)，好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠，沒(méi)有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們，使這部分學(xué)生的成績(jī)總是不理想。
總括這一學(xué)期，本人能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，不斷進(jìn)取，不斷進(jìn)步，遵紀(jì)守法。展望下一學(xué)期，我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
員工自我工作總結(jié)通用12
忙碌而充實(shí)的xx月份轉(zhuǎn)瞬即逝，教學(xué)處本月主要做了如下幾項(xiàng)工作：
1、考試組織：
精心組織了高一、高二期中考試、高三參加xx市聯(lián)考，從命題、監(jiān)考、閱卷、登分、試題質(zhì)量分析到各年級(jí)的成績(jī)分析，都安排得周密而緊湊。并且每場(chǎng)都及時(shí)通報(bào)了違規(guī)違紀(jì)的教師和學(xué)生，嚴(yán)格了考風(fēng)考紀(jì)�？荚嚻陂g，從試卷的分放、檢查考生的姓名考號(hào)、考試結(jié)束前15分鐘的提示到考試結(jié)束及要求，都利用同音源統(tǒng)一指令，這樣使得各考室的各個(gè)環(huán)節(jié)步調(diào)一致。
2、常規(guī)檢查：
教學(xué)處嚴(yán)格落實(shí)了每月的常規(guī)檢查，督促教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，對(duì)不合要求的，當(dāng)場(chǎng)通報(bào)到責(zé)任人并限期整改，對(duì)各項(xiàng)檢查內(nèi)容都做了詳實(shí)的通報(bào)。
3、召開(kāi)首席教師會(huì)：
通報(bào)了期中考試各年級(jí)各學(xué)科試題命制質(zhì)量、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況，對(duì)于沒(méi)達(dá)到要求的扣除當(dāng)月津貼20元，不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫;通報(bào)了高一教學(xué)視導(dǎo)聽(tīng)課情況;安排了12月份青年教師課堂教學(xué)展示課的相關(guān)安排，以促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展。
4、新課改階段性總結(jié)：
安排高一各備課組長(zhǎng)寫出新課改的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以及時(shí)總結(jié)反思教學(xué)，更是為下屆高一積累經(jīng)驗(yàn)。
由于期中考試后高一高二個(gè)別教師的調(diào)整，隨之及時(shí)調(diào)整了課程表。及時(shí)造好了課時(shí)津貼。
員工自我工作總結(jié)通用13
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作，不知覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)得真快，這一學(xué)期我是忙碌的，同時(shí)也是收獲的�；厥走@一學(xué)期的工作，我們受益匪淺。下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
在老師的帶領(lǐng)下，我們繼續(xù)一如既往的做事情，雖然有一些不足，但我們會(huì)繼續(xù)努力，摒棄不足。在老師的大力支持下，我們的工作得以順利的開(kāi)展。
優(yōu)點(diǎn)：
我們舉辦的活動(dòng)得到了老師的支持，辦得有聲有色，我們讓募捐的`東西得到充分的利用，為社會(huì)獻(xiàn)出了我們系的一點(diǎn)力量，我第一次這樣為社會(huì)顯出自己的力量，感到了自己的價(jià)值，體會(huì)到了做好事后的快樂(lè)。
我們積極的配合各部門的工作，在各部門需要照相或是需要我們做事情時(shí)，我們都積極的配合，發(fā)揮了自己紐帶的作用。
我們都有進(jìn)步，都學(xué)到了很多東西，我也學(xué)到了很多：充分的認(rèn)識(shí)了自己，照相技術(shù)得到了提高，認(rèn)識(shí)了很多人，交友面拓寬(學(xué)生會(huì)里的基本上都已經(jīng)能認(rèn)識(shí))。
我學(xué)會(huì)了寫很多的應(yīng)用文：總結(jié)，策劃書，通知等等。寫作能力也得到了提高。我學(xué)會(huì)了耐心的做每一件事，做事時(shí)堅(jiān)持把它做完，不會(huì)半途而廢，認(rèn)真的做每一件事，努力的把每一件事做好，不論他有多小。
我更多的是學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了如何處事，學(xué)會(huì)了如何待人，我從一個(gè)懵懂的人，變得睿智，成熟，做每件事之前都會(huì)計(jì)劃，思考，最后才行動(dòng)。
缺點(diǎn)：
做事不積極，辦事效率低，能拖得久拖，信息交流相對(duì)閉塞，很少在一起交流出現(xiàn)了“權(quán)利，信息”的集中制度，有時(shí)我們部門的事情我都不知道，是從別人的口中得知的，沒(méi)有和老師多交流工作。
我對(duì)自己的意見(jiàn)：繼續(xù)堅(jiān)持我的應(yīng)用文寫作，積極的配合其他部門的工作，假如有時(shí)間的話能馬上做的就馬上做，盡量主動(dòng)的問(wèn)別人有什么事情需要做，這樣我心里清楚該做什么，有計(jì)劃的安排自己的時(shí)間，就不會(huì)出現(xiàn)有事情，而我沒(méi)有有時(shí)間去做，我會(huì)和部門的人交流信息，坐在一起交流一下做事的經(jīng)驗(yàn)，讓他家互相進(jìn)步。
這學(xué)期即將結(jié)束，但我們的工作沒(méi)有結(jié)束，我們會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)我們的缺點(diǎn)，積極的做每一件事。我會(huì)繼續(xù)的努力，繼續(xù)認(rèn)真的做好每一件事，主動(dòng)的和老師交流工作。
在這個(gè)大家庭里我成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了很多(做人，做事)，它將在我的人生道路上畫上濃墨重彩的一筆。
祝老師和同學(xué)們放假愉快，快樂(lè)過(guò)好每一天，期末能取得很好的成績(jī)。
員工自我工作總結(jié)通用14
時(shí)光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20xx年已經(jīng)成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，細(xì)細(xì)想來(lái)，感慨頗深，在新的一年緩緩開(kāi)啟時(shí)，有必要將自身去年一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，這樣才能輕裝上陣，在20xx年奮勇?tīng)?zhēng)先。
20xx年注定是不平凡的一年，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力，不良貸款集中暴露，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化，內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢(shì)下，我行立足自身特點(diǎn)，恪守了守土有責(zé)，銳意進(jìn)取的責(zé)任，發(fā)揚(yáng)了不畏艱辛，勇于開(kāi)拓的精神，創(chuàng)造了雙線達(dá)標(biāo)，完美收官的成果。在這一過(guò)程中，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，自己收獲頗多，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)
在前三季度，在行長(zhǎng)室及條線領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在堅(jiān)持做好自身工作的同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)我行的現(xiàn)行金融指導(dǎo)策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為，提高自身合規(guī)的操作意識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的政策要求，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
為此，我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早補(bǔ)齊，做到事半功倍。
四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)十分感恩。由于之前兩年的個(gè)金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處，所以剛開(kāi)始有些不適應(yīng)，但是隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。
只不過(guò)公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價(jià)值是銀行的利潤(rùn)支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。
二、堅(jiān)持客戶為中心，做好服務(wù)工作
在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以客戶的需求為中心，以良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，面對(duì)客戶;以誠(chéng)懇的工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、建立客戶信息庫(kù)，對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)的政策導(dǎo)向等信息加以收集、整理，建立和維護(hù)客戶檔案信息，以高效優(yōu)質(zhì)地工作。
2、建立與企業(yè)的良好個(gè)人關(guān)系，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶，如果能夠經(jīng)�？匆�(jiàn)你，會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，很多業(yè)務(wù)也就愿意向你咨詢或者辦理。當(dāng)我不是很忙的時(shí)候，一般會(huì)幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現(xiàn)場(chǎng)了解把控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，能有效增進(jìn)與企業(yè)管理者或財(cái)務(wù)人員的個(gè)人關(guān)系。
3、做好存款營(yíng)銷工作。
在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我們采取的措施主要有：
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢(shì)，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時(shí)，我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上。
二是爭(zhēng)攬他行資金，面對(duì)眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。
為我們的存款任務(wù)達(dá)成默默付出。個(gè)人覺(jué)得平常如果能夠主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)越性，那么在關(guān)鍵時(shí)刻，客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。
4、積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷。在大公司團(tuán)隊(duì)中，我所做的事情主要以維護(hù)現(xiàn)有客戶為主，但是在這過(guò)程中也會(huì)有新的項(xiàng)目可以營(yíng)銷，也可以對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行挖潛，提高授信額度，以此來(lái)提高新增貸款。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象，把控風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造平安金融
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成，便會(huì)送禮，而有些客戶便會(huì)以開(kāi)發(fā)商的名義來(lái)給我施加壓力，面對(duì)這些，覺(jué)得都必須從兩方面來(lái)做。
首先，自己一定要嚴(yán)于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹(shù)立良好正直的形象，不被經(jīng)濟(jì)誘惑所動(dòng);另一方面，我們應(yīng)該從我行實(shí)際政策出發(fā)，把控風(fēng)險(xiǎn)，耐心跟客戶解釋，如果風(fēng)險(xiǎn)超出我行政策范圍，即便迫于發(fā)展壓力，也是必須堅(jiān)守原則不能動(dòng)搖的，唯有這樣，才能營(yíng)造平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立集體觀念。
年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@樣的精神存在，才讓我們堅(jiān)持到了最后，實(shí)現(xiàn)了完美的收官。
2、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
一位學(xué)者說(shuō)：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，并不能因?yàn)榻佑|時(shí)間短，就降低要求，必須努力在開(kāi)門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。
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