美容師工作總結(jié)（精選15篇）

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的美容師工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　美容師工作總結(jié) 1

　　20xx年的上半年很快就過去了，在這上半年的時間里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟去年下半年比有了大幅度的提升。工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

　　雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務的質(zhì)量。

　　在接下來下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

　　不知不覺之間，20xx年即將過去。在過去的20xx上半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。

　　在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!

　　回顧20xx年上半年

　　1、熱愛我的行業(yè)，我的工作

　　我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

　　2、銷售是美容師的職責

　　在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。

　　不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

　　3、不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬

　　美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的`知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

　　展望20xx年下半年

　　我希望在新的開始里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。

　　另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

　　回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)�體員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xxx美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。

　　多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。

　　可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

　　美容師工作總結(jié) 2

　　每個美容院都非常重視新員工后培訓，重點都是采用一種灌輸?shù)�。實際上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。我在擔任美容導師的這一年里，快速有效的完成了對新學員的培訓工作。現(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：

　　一、為員工進行文化培訓

　　美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容，可以讓員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。

　　二、存在的不足

　　1、在時間投入方面：沒有安排專門的時間，只是在不自覺中進行了一些相關(guān)方面的培訓，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時跟進，一講完事，將美容院文化工作簡單化。

　　2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設立專門的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。

　　3、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一些式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的'具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

　　三、宣講美容文化需要注意的幾個細節(jié)

　　1、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識，并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

　　2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無法了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面，會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。

　　3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本，有一份全面介紹美容院各方面情況的等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。

　　4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流，如部分員工的座談會，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與。

　　四、美容院文化知識培訓的主要內(nèi)容

　　1、美容院如何對待員工的主要思想與配套，如美容院如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在美容院的發(fā)展前景等。

　　2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。

　　3、發(fā)生在美容院的有名的與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。

　　4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

　　5、美容院員工的行為準則。

　　美容師工作總結(jié) 3

　　作為服務行業(yè)，服務質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績斐然的，迎來了充滿希望的。來到這個大家庭已有一年時間了，過去的一年，有付出也有收獲；

　　有歡笑也有淚水。在經(jīng)理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結(jié)起來收獲很多！

　　一、回首前一年

　　1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代，服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，內(nèi)容地圖順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的年的年度目標。

　　二、展望

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在年能改善去年的.不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　�。�1）認真的把握好自己的目標顧客，工作總結(jié)做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

　　（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

　　2、學習

　�。�1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

　�。�2）學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！

　�。�3）學會認清自己，好好的去體會x教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

　　來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　美容師工作總結(jié) 4

　　一年的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人�；仡�20xx年的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。

　　一、20xx年工作任務完成率

　　本年的工作任務完成率達百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在明年的`工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。

　　二、20xx年工作中存在的問題

　　20xx年，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

　　三、20xx年工作的收獲及不足

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。

　　四、20xx年工作需要改進的地方

　　這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。

　　美容師工作總結(jié) 5

　　一、努力學習，理論結(jié)合實踐，持續(xù)提高自身工作能力。

　　在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實際情況，認真學習的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

　　在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。

　　三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學校門跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的'問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

　　四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

　　在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

　　團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

　　五、存在的問題。

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

　　美容師工作總結(jié) 6

　　第一關(guān)：正確地自我定位，檢測自己是否適合干美容

　　20xx年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》，美國人羅杰、安德生所寫。他在書中說，每個人的性格都有優(yōu)缺點，一味去彌補性格缺點的人，只能將自己變得平庸，而發(fā)揮性格優(yōu)點的人，卻可以使自己出類拔萃。所以想從事美容行業(yè)的人要先進行自我定位，看看自己是否適合做美容行業(yè)。

　　筆者在研究、借鑒了很多成功人士的職業(yè)生涯之后，總結(jié)出了一種方法：“三點一線”自我定位法。所謂三點：人生追求的目標、自己的興趣和愛好、所具備的潛力。如果這三點比較一致，在一條水平直線上，那么定位就是正確的，人生就特別容易成功。否則，猶如南轅北轍，要么很難有大的突破，要么原地踏步走。人生追求的目標是人給自己的定位，職業(yè)規(guī)劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè)。比如說，你未來的追求目標是想擁有自己的美容院，或擁有自己的美容化妝品公司，或擁有自己的化工廠，或擁有自己的美容研究機構(gòu)，或自己辦一所美容學校，或者當一個美容專家等等，也就是說你的志向所在與美容有關(guān)！

　　而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事，比如說，你喜歡打籃球，但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如說你喜歡寫東西，你不一定就要當作家，你有畫畫的愛好，你不一定非要當畫家，你喜歡唱歌，你不一定就得當歌星。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌，可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了，不想天天呆在美容院里，不想出差，不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。

　　所具備的潛力則是先天性所具有的，與生具來的，不容易被發(fā)現(xiàn)的能力！我們經(jīng)常說某人在某方面很有天賦、潛力很大，說的就是這個意思。比如，做美容師需要手法靈活，有的人一學即會，有的練了千百次還是動作僵硬；再比如，做美容師需要與顧客溝通，從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求，達到銷售的目的，有的美容師就很會溝通，很快就能把產(chǎn)品賣掉，有的美容師很難開口講話，要么講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區(qū)別。

　　看到這里，美容師們現(xiàn)在就可以對照一下自己，三點是否一線！也就是說，你的人生追求是否與美容有關(guān)，你對美容的具體工作是否很喜歡，有沒有美容方面的潛力？如果在一條直線上，那么恭喜你，堅持下去，最終會有成功的！如果不在一條直線上，那么，現(xiàn)在就開始調(diào)整。該調(diào)整目標的調(diào)整目標，該培養(yǎng)興趣的培養(yǎng)興趣，該發(fā)掘潛能的發(fā)掘潛能。

　　第二關(guān)：了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務

　　在不同的人生階段，人們有不同的任務，比如上學、工作、戀愛結(jié)婚、生兒育女等。人的職業(yè)生涯也是一樣，也是分階段的，每個階段有不同的`任務。按照職業(yè)生涯規(guī)律，一個人的職業(yè)生涯大致可以分為三個階段：

　　第一個階段，熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)？公司培訓，主動學習，向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教，同事的幫、帶等。

　　美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有：基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、器官等。

　　產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品品類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

　　美容技能：基本的按摩、拔罐、刮痧、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

　　銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

　　美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

　　第二個階段，熟練期——是一個從懂到精的過程，在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。

　　美容師的職業(yè)熟練期要掌握的內(nèi)容有：

　　提高服務質(zhì)量→技術(shù)過關(guān)、讓顧客滿意認可。

　　提升銷售業(yè)績→銷售過關(guān)、提高自己的收入。

　　搞好人際關(guān)系→融入團隊當中，得到領導賞識，職務得到晉升。

　　第三個階段，分項發(fā)展期——成為某方面的專家，在實踐中不斷進行研究，總結(jié)、提煉、發(fā)展、創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢，找準主攻方向，集中兵力，走向成功！

　　美容師的分享發(fā)展期要達到的目標有：

　　技術(shù)型專家→比如有的美容師專注于中醫(yī)養(yǎng)生，有的專注于減肥，有的專注于紋繡，有的專注于醫(yī)學美容等，一般這樣的美容師后來的身價都比較高，可能被很多美容公司聘請來做技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問等。

　　管理型專家→比如有的美容師善于做管理，從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等，成為管理方面的專家，有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以后，薪水待遇都很高，一般都會參股分紅。

　　營銷型專家→有的美容師可能在技術(shù)上不具備明顯優(yōu)勢，但是銷售能力很強，并且具備一定的策劃能力，可以帶團隊，有可能從美容師干到美容導師，再到區(qū)域經(jīng)理，再到品牌經(jīng)理。

　　培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優(yōu)勢，就可以往美容講師方面發(fā)展，不斷提高素質(zhì)，最終成為業(yè)界著名的美容培訓講師。

　　美容師工作總結(jié) 7

　　在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

　　一、年終總結(jié)的關(guān)鍵點

　　在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責有針對性、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

　　二、提出問題，給出有建設性的意見

　　對于這一點，需要美容院員工在平時的.工作中注意觀察和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎上，和美容院共同成長。

　　三、給出自己明年詳細的工作計劃

　　針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

　　其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。

　　美容師工作總結(jié) 8

　　舊年消逝，新年到來，又是充滿期待的一年。對過去工作的回顧，讓我知道自己有很多地方還做的不是好。身為美容院的美容師，我的工作就是為顧客制定美容的計劃和幫助顧客美容護膚，在過去的美容工作中，有那么一點成績，不過很多方面還需加強。下面將總結(jié)我的工作和制定新年計劃。

　　一、為顧客制定了個人的美容護膚計劃

　　這一年，我在美容的工作里努力的發(fā)揮自己的能力，我為每一個顧客制定了他們的美容計劃，給每個人做了皮膚的測試，給出了我專業(yè)的建議。給顧客個人制定美容計劃，能夠更好的去幫助他們修復皮膚的缺陷。我所有為顧客制定的美容的計劃都努力的得到實施，而且效果也很好，大部分的顧客在三個月內(nèi)就能夠有恢復到比較好的程度，在經(jīng)過后期的持續(xù)維護，大概率皮膚都能夠呈現(xiàn)很好的狀態(tài)。

　　二、參加公司的美容培訓

　　這一年參加了公司舉行的兩次對美容知識的培訓。參加了培訓了，我在原先的基礎上對美容這一塊有更深入的了解。公司請過來的老師都很專業(yè)，我也學到很多好的美容技巧，更是有接觸了新的美容知識。有老師帶著，我進步就很快，原先的我已經(jīng)是公司xx門店里的優(yōu)秀美容師，經(jīng)過培訓后的我，能力上升一大步，在這一年里，我有了原先更多的顧客，都在我這里預約了美容，得到我的顧客對我美容技巧的肯定，真的是這一年里最大的.一個收獲及進步了。

　　三、工作的不足

　　我這一年要說最大的不足之處大概是對美容產(chǎn)品還不夠了解很深，沒有對護膚產(chǎn)品避雷，經(jīng)常買到一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品，這也造成了在為顧客護膚的過程給顧客造成一些小損失。因而我在美容護膚產(chǎn)品的過程中還缺乏辨別能力，這主要是源于自身對美容知識的缺乏了解。

　　四、新年工作計劃

　　新一年，我首先要去補充知識，對美容這一塊的知識必須要努力學完，才能很好的去避雷。其次，去接觸更多的美容產(chǎn)品，自己去對產(chǎn)品進行試驗，找出符合顧客皮膚的好產(chǎn)品出來。最后，買一些關(guān)于美容的書籍來看，從他人的經(jīng)驗中去學習，把自己還不足的給彌補上去。

　　新年是一個更好的一年，我相信自己在改正了不足之后，會有意想不到的收獲的。

　　美容師工作總結(jié) 9

　　一年的工作結(jié)束了，在美容院工作，作為一名美容師，現(xiàn)就我的工作做如下總結(jié)：

　　一、回首20xx年

　　1.不斷的自我充電。美容行業(yè)在一年之前，對于我來說，還是一個陌生的領域。但是在來到xx美容院之后，得到了很多同事和領導的幫助，尤其是店長在工作中，經(jīng)常的指導我，讓我學到了很多東西。在工作之余，我會利用下班時間不斷的充電，學習美容知識和技巧，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升。

　　不足之處：個人銷售技巧有待提高

　　2.工作積極，態(tài)度熱情。我處在一個服務至上的`行業(yè)。在美容業(yè)中，服務滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)之中，我們的主要任務是讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務，正因如此，所以我們應該以顧客為中心，為她們提供快捷的、高效的、周到的服務。在工作中我態(tài)度熱情，會盡力的滿足每一個服務的細節(jié)。

　　不足之處：個人缺乏自信，缺少自信力

　　3.積極的參加活動。在剛剛進美容院的時候，院里組織了很多培訓的活動，在此期間，我非常積極的參與其中，主動的向老師提問，并且最終順利的通過了考核。

　　不足之處：不能主動分享培訓后的心得感受

　　二、展望20xx年

　　1.加強技能。豐富自己美容知識，包括產(chǎn)品的知識、基本常識、銷售知識等。另外，提升自我技能，包括美容手法技能、按摩技能，另外提高自己在銷售方面的能力。

　　2.了解顧客。把握好每一位目標的顧客，積累自己的顧客資源。

　　3.端正態(tài)度。工作要開心，心態(tài)積極向上。

　　回首過去，不僅是為了自我總結(jié)，更多的是為了更好的展望未來。對于20xx年的工作，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發(fā)展獻出自己的一份力量。

　　美容師工作總結(jié) 10

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間到年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿足的，我清晰的明白自己的工作職責所在，根據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間不遺余力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和諧，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結(jié)。

　　一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

　　它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)建一種輕松開心的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們解除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量供應給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、充分展示個人良好的自身品性

　　具有了良好的工作習慣，顧客就會很簡單很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何觀賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿足、興奮地接受你和你的產(chǎn)品及服務。在工作時，要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的裝扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

　　三、要有肯定的理論修養(yǎng)

　　要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理學問、養(yǎng)分學、化妝品常識和心理學學問；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便精確無誤的開展詢問服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞實力，以便高水平地為顧客服務。

　　四、技藝修養(yǎng)

　　美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。漂亮無暇的肌膚事實上是美容師進行構(gòu)思，細心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要駕馭超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權(quán)。

　　五、美容師的個人儀表

　　美容師的個人儀表必需與職業(yè)須要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

　　美容師的個人儀表詳細體現(xiàn)在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提示自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，敏捷優(yōu)雅的舉止，往往會成為被艷羨的對象。大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清爽，自然的感覺，使顧客能用輕松的.心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事看法懇切、樂觀、充溢自信，而不是隨意的，不分場合的熱鬧，嘩眾取寵。

　　六、美容師的待客禮儀

　　要想成為一名真正專業(yè)的，精彩的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客溝通時，必需要做到聲音柔軟，悅耳，吐字清楚，表達精確。柔軟悅耳的聲音，可以使顧客放松原本驚慌，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而精確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟識程度，讓顧客放心于你的服務。

　　2、姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的傾聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一起先就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客特別好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是須要有更多的剛好的反饋。

　　美容師工作總結(jié) 11

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結(jié)，即，所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我對工作的一點經(jīng)驗和體會。

　　1、良好的服務意識是最有力的銷售方法A、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。B、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。A、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務。B、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。C、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

　　3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

　　4、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權(quán)。

　　5、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

　�。�1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

　　（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。

　　（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　6、美容師的待客禮儀。待客，其實是一門專業(yè)的.技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。�1）語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

　　（2）姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。

　　美容師工作總結(jié) 12

　　在過去的，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師，我們就應向前看，向著我們完美的未來進軍。不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住的尾巴，為嶄新的的.奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在的個人工作總結(jié)。

　　一、工作方面

　　既然是作為美容院的一名員工，自然就就應在工作方面有大的突破。在總結(jié)了度工作狀況以后，我工作方面有以下調(diào)整：

　　首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發(fā)現(xiàn)，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發(fā)生，我在的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創(chuàng)造效益。

　　二、充電學習

　　接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的潛力都具備了，也是能夠通過學習變得更加專業(yè)的，誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學習因為此刻的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領域有所長呢

　　三人行必有我?guī)煟�在別人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠通過學習變得更加優(yōu)秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢。

　　美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在能夠創(chuàng)造十分不錯的效益，先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。

　　美容師工作總結(jié) 13

　　不知不覺之間，20xx上半年年馬上過去。在過去的半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫忙下，我嚴格的要求自己，并且順當?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ�，總而言之，收獲多多！

　　一、回憶20xx年上半年

　　1、我更加的喜愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客供應愛護、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客效勞，注意接待的細節(jié)，讓顧客感到特別的滿足。缺乏之處是，工作時候不夠主動，缺乏信念。

　　2、銷售是的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的學問，奇妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答下列問題，順當?shù)耐ㄟ^了考核。缺乏之處是，有些時候不敢主動的'開口，在培訓中不能積極的共享自己的心得。

　　3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份向往。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，盼望獲得更多的學問，這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是，對于美容手法這方面仍舊欠缺。

　　二、展望20xx年下半年

　　我盼望在下半年里，仍舊遵守自己，改善缺乏之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：仔細的做好顧客檔案，并且努力完善它。仔細的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會承受，積極的對待工作。

　　美容師工作總結(jié) 14

　　隨著一年的工作結(jié)束，我作為一名xx美容院的美容師，在這個令人難忘的20xx年里，我主動的跟進著領導的指揮，在工作中主動的加強自我的管理和鍛煉，讓自身的工作在鍛煉中不斷的改進和提升。當然，不僅僅是我，今年的改進，是我們整個美容院的重要任務，是我們整體的進步之年。盡管在在今年的工作成果來看，我們在工作中的確遇上了很大的危機和麻煩！但作為一名的美容師，我深知自身作為xxx美容院的一份子，必需和大家一起在工作中主動的改進自我，才能給幫助美容院度過難關(guān)！現(xiàn)在，回顧這次的狀況，我對自己在美容院的工作狀況做如下總結(jié)：

　　一、加強服務，提升顧客的滿足度

　　作為美容院，我們是給顧客帶來美妙體驗的服務性行業(yè)。為此，在工作方面，盡管技術(shù)和科技實力很重要，但給顧客帶來服務，讓顧客享受到變美的過程也是特別重要的關(guān)鍵！

　　為此，在今年的工作中，我們在院領導的支配下，主動的參與了服務培訓的課程。在學習中，盡管過去我以為自己在服務上已經(jīng)做的夠全面，夠細致。但在老師們的指引下，我才意識到自己最大的問題——自大！看著老師們嫻熟且困難的手法，以及各種在語言和儀態(tài)上的技巧，這些都是我感到自愧不如。

　　作為服務者，我們決不能帶著傲岸自大的心態(tài)去做自己的工作！這會使我們出現(xiàn)嚴峻的松懈和看法問題！不僅會讓顧客感到不滿，還會讓顧客留下不好的評價，給我們的工作帶來影響，這對我們而言是最為糟糕的狀況。

　　當然，在經(jīng)過了這次的改進之后，不少老顧客也對我們的評價也有了很不錯的回饋，得到了更多顧客的.青睞和贊許。

　　二、提升個人技術(shù)，加強專業(yè)實力

　　除了在服務這種表面上的功夫，作為美容師，我們更要注意手上的技巧！在我們的老顧客中，女士們對于美容方面的狀況都特別敏感。終歸美容就是為了變好、變美，假如在工作中出現(xiàn)了一點點的不足，就會被很簡單的發(fā)覺！但是，經(jīng)過學習和鍛煉，我一年來在專業(yè)的實力上也在不斷的提升。不僅帶來了許多的新顧客，連老顧客都對我的進步有所感覺。這也進一步鞏固了我的客戶群體。一年多來，我主動的在工作中改進自我，并努力的開發(fā)新客戶，鞏固老客戶的關(guān)系，為顧客帶來更好的美容體會，讓自己的工作也能更進一步！

　　美容師工作總結(jié) 15

　　每個美容院都特別重視新員工入職后培訓，重點都是采納一種灌輸?shù)姆椒�。事實上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深化地講、深化地講，讓員工快速地融入美容院之中，有一個快速有效的方法，美容院管理專家表示最好在美容師入職前，由美容培訓講師進行系統(tǒng)的美容院文化學問的培訓。那么該如何培訓入職后的美容師呢？

　　一、培訓可以有效使員工融入美容院

　　美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容，可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。

　　二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足

　　在時間投入方面：一般沒有支配特地的時間，只是在不自覺中進行了一些相關(guān)方面的培訓，未上升到肯定的高度。在后期工作中，沒有剛好跟進，一講完事，將美容院文化工作簡潔化。

　　在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數(shù)的美容院都未設立特地的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的探討。

　　在內(nèi)容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的詳細體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

　　三、宣講美容院文化須要留意的幾個細微環(huán)節(jié)

　　1、突出文化的'作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的相識，并樹立一種必需在行動、思想上與美容院保持一樣的意識。此項工作必需由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

　　2、許多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無從了解美容院高層對員工的看法與思想。假如讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面，會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。

　　3、打算一份優(yōu)秀的學習性文本，最好有一份全面介紹美容院各方面狀況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。

　　4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動溝通，如部分員工的座談會，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與教化。

　　四、美容院文化學問培訓的主要內(nèi)容

　　1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)建了哪些環(huán)境，個人在美容院的發(fā)展前景等。

　　2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。

　　3、發(fā)生在美容院的出名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。

　　4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一樣的方法與重要性。

　　5、美容院員工的行為準則。

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