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地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦1
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的.言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學習上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務(wù)知識,避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導(dǎo),同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦2
很榮幸在xx擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。
作這個季度小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的`時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。之一季度來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一季度來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦3
20xx年已經(jīng)過去,一年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
在過去的一年里,我的工作職責主要負責—1F辦公室區(qū)域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時到達我的工作地點,廈門灣1號,開始我一天新的工作,打掃衛(wèi)生間、吸塵、打掃車道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎,不走過場,堅持認真負責的態(tài)度來對待每一天的勞動,雖然我的工作看起來很簡單,每年,每月,每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個目的,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
其次,持之以恒,干一行愛一行,雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓大家在一個干凈的環(huán)境里愉快地工作。
再者,與同事團結(jié)協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,一心只希望把所有的.工作,圓滿完成。
回顧20xx年,雖然自己覺得做的不錯,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進,在20xx年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦4
為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,切實做好長效管理的落實,調(diào)動員工工作積極性,提高保潔人員的責任心,現(xiàn)制定考核辦法,望全體保潔人員自覺執(zhí)行,服從居委會及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理,使長效管理各項工作到位,圓滿完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。
一、工作要求
1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責,做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無暴露垃圾,墻面無亂涂亂畫,目測無煙頭,無白色垃圾等。
每天上班時間:上午7:30—11:00;下午2:30—5:30、
2、廁所,洗手自動沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時保持清潔,保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔,確保清潔衛(wèi)生無異味。
3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考核,并予記載作為獎懲依據(jù)。
對已明確的路段河邊小區(qū)必須達到地面無雜物,路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱,無暴露垃圾、無白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側(cè)無垃圾雜草,小區(qū)樓梯口下清掃無雜物。
4、居民住宅區(qū),小區(qū)在各自的責任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑,亂堆亂放的'行為,保潔員必須履行職責,有情況及時向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映,如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。
5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續(xù),并由他人負責代替。
因無故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續(xù)三次直接開除。
二、獎懲標準
(一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應(yīng)罰款
。1)、上崗前儀容儀表,著裝,服裝不符合要求。(5元)
。2)、未經(jīng)批準擅自離開崗位,1小時以上者。(5元)
。3)、在班時間,查無人在崗,打電話不接或關(guān)機者。(15元)
。4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴重扣當月工資。
。5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開除,當月工資不再發(fā)放。
。6)、當月累計扣15—20元者,當月工資實發(fā)。
(7)、當月累計扣20—30元者,在當月工資中均扣30元。
(8)、當月累計扣30—50元者,在當月工資中均扣40元。
。9)、當月累計扣50元以上者,在當月工資中均扣80元。
。10)、連續(xù)2個月扣50元以上者,給予辭退處理。
三、保潔人員崗位職責
1、保潔員必須具備認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,團結(jié)一致做好工作。
2、統(tǒng)一著裝按時上下班,服從統(tǒng)一指揮。
3、認真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生,及時清除廁所雜物和異味。
4、本著勤儉節(jié)約的原則,做到管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦5
新的一年,新的氣象,我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度,我們依舊堅守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市,美化城區(qū)環(huán)境”的理念,做好河道保潔工作,在監(jiān)管中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅持質(zhì)量第一,服務(wù)至上的'宗旨,以誠實守信為準則,現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度,將本季度的工作做一簡要總結(jié):
一、保潔的日常管理
第一季度是冬季,又處在春節(jié)時期,對于河道保潔力度更要加大,冬季天氣比較寒冷,員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,抵御寒冷,認真做好本職工作。
秋季已過,已無大量落葉飄入河面,保潔作業(yè)相對要輕松,但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié),仍需發(fā)動全體員工,全面打撈枯草,打撈河面漂浮物,認真仔細反復(fù)檢查。春節(jié)過后,橋邊垃圾開始日益增多,保潔力度需加強,在清潔枯草的同時,也要注意橋邊垃圾的清理,不可有所懈怠,認真完成保潔作業(yè),保持河面的清潔。
二、加強安全作業(yè)和教育
要求保潔人員統(tǒng)一著裝,穿戴安全背心,安全文明操作;準時作息,不可疲勞上崗;冬季天氣比較寒冷,要注意保暖,不受風寒,做到不帶病上崗,確保作業(yè)的正常進行;嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的安全,做到出發(fā)前檢查,確保安全之下,再進行作業(yè)。牢固樹立安全第一的重要思想。
三、存在不足與及時整改
隱藏深處的枯萎雜草未能及時清理,在以后的作業(yè)中改進,不僅做到表面的垃圾要及時處理,隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現(xiàn),及時處理,做到里里外外都保持干凈,不會再有任何的疏忽。
四、下季度工作安排。
下個季度將是春季,春天雜草、水生植物開始滋長,為做好保潔工作,做以下安排:
1、加大保潔力度,認真檢查衛(wèi)生死角,及時清理垃圾。
2、加大除草力度,防止雜草叢生,影響河面整潔。
3、加強管理,做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾”的要求。
地鐵保潔項目季度總結(jié)范文推薦6
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學生前往北京地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數(shù)最多。464名學生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習,開我校之先河。二是學生情況最復(fù)雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的`第一站,也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風扇都沒有,為了幫助學生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強化學生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準時集合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習。我們根據(jù)學生的實際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學生到指定區(qū)域練習。無論是學生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結(jié)得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉,我們的學生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。 6月29日我們的學生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時了解學生的工作情況,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠,上早班的學生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號線再換5號線,這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。
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