2022上半年法律援助工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的2022上半年法律援助工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2022上半年法律援助工作總結(jié)1
一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保任務(wù)完成
今年來(lái)，我中心對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請(qǐng)做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達(dá)82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元，發(fā)放辦案補(bǔ)貼及律師值班補(bǔ)貼42.46萬(wàn)元。
二、注重案件質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以結(jié)案促受案
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對(duì)法律援助案件的監(jiān)管力度。對(duì)辦結(jié)案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個(gè)案質(zhì)量評(píng)估辦法》進(jìn)行一案一評(píng)，實(shí)行法律援助個(gè)案質(zhì)量與補(bǔ)貼掛鉤的差別補(bǔ)貼制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對(duì)辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對(duì)卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。通過(guò)案件、旁聽(tīng)庭審、電話回訪等形式開(kāi)展受援人滿意度調(diào)查，切實(shí)提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時(shí)結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評(píng)估活動(dòng)，以活動(dòng)提升承辦人員對(duì)卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時(shí)對(duì)卷宗進(jìn)行評(píng)查，通過(guò)評(píng)查卷宗發(fā)放問(wèn)題，改進(jìn)卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對(duì)于符合要求審核通過(guò)的卷宗才予以發(fā)放案件補(bǔ)貼。
三、優(yōu)化配置，提升能力，提供高效便民服務(wù)
法律援助中心對(duì)于行動(dòng)不便老年人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦理。
推行“兩結(jié)合”點(diǎn)援制，實(shí)行“援調(diào)對(duì)接”模式。法援中心受理申請(qǐng)人的援助申請(qǐng)后，由受援人從法援中心公開(kāi)的社會(huì)律師和法律服務(wù)工作者名冊(cè)中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過(guò)程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達(dá)成調(diào)解意愿，從而實(shí)現(xiàn)援調(diào)對(duì)接。點(diǎn)援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實(shí)減輕了受援人的訴訟成本，真正達(dá)到了便民利民的效果。
四、強(qiáng)化宣傳，提高知曉率，擴(kuò)大法律援助影響力
在全縣所有村（居）聯(lián)系點(diǎn)懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊(cè)，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對(duì)照法律法規(guī)對(duì)7類宣傳冊(cè)進(jìn)行初審，并邀請(qǐng)律師對(duì)宣傳冊(cè)進(jìn)行二次審查。
開(kāi)展案件評(píng)選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展法律援助民生工程政策專項(xiàng)宣傳，提高群眾法治意識(shí)，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開(kāi)展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會(huì)”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對(duì)幫扶的工作站和聯(lián)系點(diǎn)人員開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地?cái)U(kuò)大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開(kāi)了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會(huì)全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃：
�。�、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強(qiáng)案件質(zhì)量。
2、修改案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對(duì)基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺(tái)的熟練運(yùn)用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。
4、加強(qiáng)法律援助民生宣傳工作，加大信息報(bào)道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴(kuò)大影響，營(yíng)造聲勢(shì)。
2022上半年法律援助工作總結(jié)2
一、整合社會(huì)資源，構(gòu)建法援網(wǎng)絡(luò)。
17年以來(lái)，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點(diǎn)、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級(jí)工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計(jì)11個(gè)法律援助中心，法律援助工作站81個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項(xiàng)法律援助工作站達(dá)到26個(gè)，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項(xiàng)法律援助工作站29個(gè)，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢(shì)人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達(dá)村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢(shì)群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。
1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè)、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會(huì)法律援助資源的整合力度，提升各專項(xiàng)法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對(duì)弱勢(shì)群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強(qiáng)化法律援助網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)制，形成綜合優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化各法律援助機(jī)構(gòu)及人員的管理，以目標(biāo)管理、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等措施，提高各機(jī)構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)的協(xié)作機(jī)制，并將其延伸至各法律援助工作站。
二、協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)，營(yíng)建綜合優(yōu)勢(shì)。
年我市即成立了由23個(gè)機(jī)構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會(huì)”，各成員單位較好地履行了職責(zé)，公安、檢察、法院、民政、勞動(dòng)、建設(shè)及工、青、婦、老、殘等部門或社團(tuán)積極參與、支持法律援助工作，保證和促進(jìn)了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)、老齡委及勞動(dòng)局、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，在援助對(duì)象確認(rèn)、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運(yùn)作局面得到基本體現(xiàn)。
三、加大經(jīng)費(fèi)投入，提高援助能力
目前，我市兩級(jí)法律援助經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，社會(huì)資助因法律援助基金管理體制問(wèn)題在我市（包括我�。┥形催M(jìn)行。就政府法律援助經(jīng)費(fèi)投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬(wàn)元的法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補(bǔ)助費(fèi)因資金問(wèn)題尚未執(zhí)行省財(cái)政廳和省司法廳的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，在全省處最低標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時(shí)，經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入而言，各地經(jīng)費(fèi)投入不足且極不均衡，城區(qū)和個(gè)別縣（市）法律援助經(jīng)費(fèi)投入極少，甚至無(wú)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開(kāi)展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。
下一步的工作構(gòu)想和工作重點(diǎn)：
一是加大各級(jí)政府的年度預(yù)算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)法律援助的實(shí)際需求確定經(jīng)費(fèi)數(shù)額并逐年增加，對(duì)此，一方面我們將積極爭(zhēng)取，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績(jī)爭(zhēng)得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協(xié)匯報(bào)、求得幫助和支持；
二是專項(xiàng)法律援助經(jīng)費(fèi)的適時(shí)給付，確保重點(diǎn)工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬(wàn)元的辦案經(jīng)費(fèi)，而市財(cái)政的預(yù)算僅為八萬(wàn)元，法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
三是強(qiáng)化宣傳力度，廣開(kāi)法律援助資金的渠道。對(duì)此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭(zhēng)取其機(jī)構(gòu)中的專項(xiàng)資金，補(bǔ)充專項(xiàng)援助所需資金；另一方面，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，爭(zhēng)得企業(yè)界的支持和贊助，同時(shí)積極對(duì)上爭(zhēng)取資金。
四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。年年，我市在全省率先開(kāi)展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學(xué)院、牡丹江大學(xué)和博大律師學(xué)院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢(shì)在教師和學(xué)生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當(dāng)?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實(shí)法律援助隊(duì)伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進(jìn)了和強(qiáng)化了基層法律援助工作的發(fā)展。
五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細(xì)則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確 其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強(qiáng)我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。
六是進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會(huì)法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機(jī)關(guān)人員，充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對(duì)援助對(duì)象，直接服務(wù)于基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機(jī)制，以工作目標(biāo)、日常考核等方法，全面調(diào)動(dòng)、運(yùn)用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助的整體實(shí)力。
八是召開(kāi)法律援助工作委員會(huì)會(huì)議，對(duì)各成員單位具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整和明確，今年8月，我們將支部召開(kāi)我市法律援助工作委員會(huì)例會(huì)，明確各成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時(shí)根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實(shí)際情況細(xì)化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。
九是細(xì)化成員單位的職責(zé)、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責(zé)任化和效率化，以保證法律援助工作社會(huì)性的最優(yōu)化和最大化。
十是爭(zhēng)得人大、政協(xié)的進(jìn)一步支持，強(qiáng)化對(duì)各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報(bào)我市法律援助工作的情況及存在的問(wèn)題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進(jìn)各成員單位責(zé)任義務(wù)的履行。
2022上半年法律援助工作總結(jié)3
今年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，極改進(jìn)服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢(shì)群體對(duì)法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn) 。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進(jìn)構(gòu)建“和諧社會(huì)”。
今年來(lái)，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開(kāi)展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)法律援助工作站的宣傳。二是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)提出法律援助的申請(qǐng)人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽(tīng)取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：法律援助工作站共接待來(lái)電來(lái)訪咨詢116件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個(gè)具有特色的法律援助工作站維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對(duì)如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來(lái)是法律援助部門的困惑。今年以來(lái)，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級(jí)部門出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開(kāi)展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實(shí)踐運(yùn)行。今年以來(lái)我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件。今年以來(lái)，法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。
二是繼續(xù)做好日常來(lái)電來(lái)訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來(lái)訪、受理、指派和監(jiān)督。
三、切實(shí)加強(qiáng)法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開(kāi)展了法律援助宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳資料本冊(cè)470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語(yǔ)、橫10余條，受教育人數(shù)達(dá)700余人，切實(shí)的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
2022上半年法律援助工作總結(jié)4
20xx年上半年，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下，我局的法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群眾131人，辦理其他法律援助事項(xiàng)1820件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失327萬(wàn)元，群眾滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半目標(biāo)。
一、完善法律援助制度工作，扎實(shí)推進(jìn)。
今年以來(lái)，堅(jiān)持以貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于完善法律援助制度的意見(jiàn)》為契機(jī)，認(rèn)真做好法律援助窗口服務(wù)工作，熱情接待群眾，耐心解答問(wèn)題，及時(shí)受理法律援助案件，為來(lái)訪群眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調(diào)解優(yōu)先原則落實(shí)到法律援助工作中。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決紛爭(zhēng)、化解矛盾，節(jié)約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對(duì)追討農(nóng)民工工資案件不再審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工傷賠償案件放寬經(jīng)濟(jì)條件審查標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，實(shí)行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認(rèn)真做好刑事偵查、起訴、審判等三個(gè)階段法律援助案件受理工作，及時(shí)為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無(wú)期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護(hù)犯罪嫌疑人權(quán)益的第一線。
二、精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)，順利開(kāi)展。
按照上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合《吉州區(qū)司法局精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，全面開(kāi)展了對(duì)援助對(duì)象調(diào)查摸底、適度擴(kuò)大援助范圍、健全完善銜接機(jī)制等工作，精確定位援助對(duì)象；在提供精準(zhǔn)服務(wù)方面，開(kāi)辟了綠色通道、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)和建立“惠民卡”制度等保障精準(zhǔn)服務(wù)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)管理上，不斷規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)肅投訴查處，強(qiáng)化質(zhì)量管控；通過(guò)健全實(shí)體窗口、壯大人員隊(duì)伍、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)政保障等措施完善精準(zhǔn)保障。
三、法律援助信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。
按照省市局要求，加快推進(jìn)集援務(wù)公開(kāi)、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上監(jiān)管和在線申請(qǐng)、受理、審查、指派、承辦、結(jié)案、歸檔于一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺(tái)建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門和單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；加快推進(jìn)集遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等于一體的遠(yuǎn)程視頻法律援助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對(duì)象的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、一站式、零距離。區(qū)局法律援助中心已經(jīng)明確1名法律援助網(wǎng)絡(luò)專管員。順利開(kāi)通“吉州區(qū)法律服務(wù)中心”微信公眾號(hào)平臺(tái)，通過(guò)微信以案釋法。
四、完善制度，規(guī)范法律援助管理和監(jiān)督。
按照法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)要求，先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問(wèn)責(zé)任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務(wù)承諾》、《案件質(zhì)量評(píng)查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實(shí)體上、程序上加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督。通過(guò)旁聽(tīng)、走訪、回訪等手段，對(duì)承辦人的辦案質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，有效轉(zhuǎn)變了承辦人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，上半年未發(fā)生因辦案質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面問(wèn)題的投訴。
五、存在問(wèn)題
上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
一是少數(shù)案件承辦人存在重結(jié)果，輕過(guò)程的現(xiàn)象，導(dǎo)致法律文書制作不規(guī)范，內(nèi)容簡(jiǎn)單，不能反映辦案過(guò)程和體現(xiàn)辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務(wù)所人員變動(dòng)后未及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律援助案件不能及時(shí)辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對(duì)上半年工作的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改力度，力爭(zhēng)今年工作有新發(fā)展，取得新成績(jī)。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州區(qū)法律服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質(zhì)量要求，進(jìn)一步加大法律援助案數(shù)質(zhì)量督促力度，既要確保辦案數(shù)量，更要確保辦案質(zhì)量，讓受援群眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極向區(qū)局建議，及時(shí)配齊、配強(qiáng)基層法律援助工作站的法律援助人員，確�；鶎臃稍ぷ髡镜墓ぷ饔腥俗�，案件有人辦。
2022上半年法律援助工作總結(jié)5
一、進(jìn)展情況
根據(jù)《市人民政府〈關(guān)于印發(fā)20xx年全市九項(xiàng)民生工程及20件民生實(shí)事方案的通知〉》的通知》和《縣人民政府關(guān)于印發(fā)〈20xx年民生工程及15件民生實(shí)事實(shí)施方案〉的通知》，法律援助繼續(xù)納入20xx年民生工程之一的扶貧解困工程的分項(xiàng)之中。今年我局的民生工程指標(biāo)任務(wù)為實(shí)現(xiàn)提供法律援助1300人次，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)范化法律援助工作站1個(gè)。為切實(shí)完成法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)，確保法律援助民生工程實(shí)施效果，縣司法局制定了《20xx年縣法律援助民生工程實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和具體落實(shí)。對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和具體落實(shí)。截止目前，辦理法律援助案件72件，其中民事案件52件，刑事案件20件。辦理咨詢案件687件，來(lái)訪702人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的54%，1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化法律援助工作站正在建設(shè)中，辦公設(shè)備正在采購(gòu)過(guò)程中。
民事案件涉及5類案型，分別是交通事故糾紛27件、給付勞動(dòng)報(bào)酬3件、工傷4件、請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)8件，其它10件。刑事案件均為指定辯護(hù)，縣法院指定9件、縣公安局指定6件、縣檢察院指定5件；涉及未成年人18人次；其中尋釁滋事3件、盜竊罪11件、故意傷害4件、搶劫罪2件。
二、存在的問(wèn)題
隨著災(zāi)后重建工作的深入，人民群眾忙于災(zāi)后重建，法律援助訴求沒(méi)有明顯增加，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)事務(wù)繁瑣，基層司法干警一人做著多人的工作，沒(méi)有及時(shí)把案件錄入系統(tǒng)，由于中心被抽調(diào)參與重建安置人員較多，法律援助在后期階段可能會(huì)面臨人手較緊。
三、下一步工作
認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的民生工程任務(wù)指標(biāo)，進(jìn)一步放寬法律援助范圍，使法律援助積極地服務(wù)災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督檢查，加強(qiáng)法律援助的宣傳和信息報(bào)送工作，積極完成市局和縣委縣政府交辦的其他工作。進(jìn)一步做好12348法律援助熱線建設(shè)和維護(hù)。積極與鄉(xiāng)政府合作，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化法律援助工作站建設(shè)。
2022上半年法律援助工作總結(jié)6
安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實(shí)際，認(rèn)真研究校園安全文明建設(shè)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。回顧我校近年來(lái)的綜合治理工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)校綜合治理工作，把綜合治理工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程。分析研究學(xué)校的實(shí)際情況，制定行之有效的各部門工作職責(zé)；并與各部門的負(fù)責(zé)人簽約，做到各司其職、責(zé)任明確，為確保一方平安，全校共同努力。會(huì)同公安、工商、文化、衛(wèi)生、市容等職能部門，加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的社會(huì)綜合治理的力度，大力開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明校園”的活動(dòng)。堅(jiān)持以法治校，開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。在有效提高師生員工的法制意識(shí)的同時(shí)，對(duì)世界觀形成階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有助于樹(shù)立正確的是非觀，培養(yǎng)良好的思想品德，增強(qiáng)學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺(jué)性和提高遵守交通法規(guī)意識(shí)及自我保護(hù)能力。針對(duì)行為偏差生，有學(xué)校的黨、團(tuán)員、積極分子、班主任做好幫教結(jié)對(duì)工作，并進(jìn)行行為跟蹤調(diào)查，確保了學(xué)生違法犯罪率為零的記錄。
二、組織落實(shí)
為搞好學(xué)校的綜合治理，由校長(zhǎng)親自掛帥，學(xué)校建立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、治安委員會(huì)、學(xué)生護(hù)校隊(duì)、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、防火安全信息網(wǎng)絡(luò)、義務(wù)消防隊(duì)、民事調(diào)解小組、法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了各類組織網(wǎng)絡(luò)，做到明確職責(zé)，責(zé)任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是綜合治理的目的，除加大宣傳教育力度、健全組織網(wǎng)絡(luò)之外，進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)、食堂、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房等安全防火的管理，并設(shè)置消防器材。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)制度，對(duì)外來(lái)人員的來(lái)訪要登記、簽單和不放行無(wú)故外出學(xué)生。
3、食堂嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，持證上崗，嚴(yán)守操作規(guī)程，保證食品的衛(wèi)生、安全。
4、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室藥品及儀器只限于化學(xué)實(shí)驗(yàn)用，并作詳細(xì)記錄。對(duì)易燃易爆物品分開(kāi)放置，劇毒品加鎖放置，嚴(yán)格把關(guān)，并定期檢查。
5、圖書館要防明火，禁止吸煙、點(diǎn)蚊香。
6、計(jì)算機(jī)房要嚴(yán)格按規(guī)定使用，促進(jìn)機(jī)房的安全。
7、學(xué)校充分利用每周一的升旗儀式（國(guó)旗下的講話）、班會(huì)、黑板報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明、安全教育。
8、教導(dǎo)處組織學(xué)生觀看“中學(xué)生騎自行車”的教育宣傳片，組織學(xué)生分年級(jí)觀看xx年“十大火災(zāi)實(shí)錄”的警示教育vcd光碟，信息科技教師通過(guò)學(xué)校的論壇對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全和防火安全教育等活動(dòng)。
9、取得松隱鎮(zhèn)派出所的大力支持，協(xié)助整治校園周邊環(huán)境，凈化校園。
10、建立聯(lián)防互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與周路口街委、公安派出所及學(xué)生家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)，搞好群防群治。
11、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，抓好汛期防洪工作，發(fā)致家長(zhǎng)信爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合學(xué)校杜絕學(xué)生私自下河游泳事件發(fā)生，保護(hù)學(xué)生安全。
12、重視“禽流感”預(yù)防工作。堅(jiān)持一手抓預(yù)防工作，一手抓教學(xué)工作，兩手抓，兩手硬，把“禽流感”拒絕于校園之外。
13、新建的校舍將按消防要求配備設(shè)施和器材，學(xué)校在專用教學(xué)樓“多媒體教室”和“教工之家”添加了2只紅外線探測(cè)儀，這樣專用教學(xué)樓地110探頭有原來(lái)地6只增加到了8只，在門衛(wèi)和校長(zhǎng)室安裝了緊急報(bào)警系統(tǒng)，并配備了響應(yīng)的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份為學(xué)校安全教育宣傳月，通過(guò)安全月活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念、提高安全憂患意識(shí)，每年的5月和11月舉行“消防技能大比拼”活動(dòng)等。
四、消除隱患，防患于未然。做了以下工作：
1、針對(duì)學(xué)校周圍個(gè)體餐飲多、門口時(shí)有擺攤叫賣，時(shí)有各種車輛頻繁通過(guò)的情況，會(huì)同公安、工商、市容等部門，加強(qiáng)校園周圍環(huán)境的社會(huì)綜合治理力度。
2、及時(shí)更換教室等地方的破損玻璃，加固圍墻出現(xiàn)的漏洞。
3、對(duì)消防器材作了普查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期的及時(shí)更換。
4、學(xué)校總務(wù)處堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù)的原則，在日常工作中始終把學(xué)校安全工作放在第一位，及時(shí)檢查學(xué)校中的各項(xiàng)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)存在不安全的因素及時(shí)作出整改，諸如破損玻璃的更換、圍墻護(hù)欄脫落的日常維護(hù)等�；仡櫧陙�(lái)的安保工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和全校教職員工的共同努力下，安保意識(shí)得到提高，消防意識(shí)有所增強(qiáng)。對(duì)學(xué)校安保工作有了很大的促進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，查找存在的不足，及時(shí)予以整改與調(diào)整，使今后的學(xué)校安保工作做得更好。
2022上半年法律援助工作總結(jié)7
20xx年，縣法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴(kuò)范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強(qiáng)保障、創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，扎實(shí)實(shí)施便民惠民舉措，著力打造“愛(ài)心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來(lái)電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx萬(wàn)元。
一是強(qiáng)化援務(wù)公開(kāi)，方便群眾求援。
在法律援助接待場(chǎng)所公示法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理?xiàng)l件、事項(xiàng)范圍、辦理程序、申請(qǐng)材料目錄和申請(qǐng)示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持應(yīng)援盡援。
進(jìn)一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的x倍執(zhí)行。
三是擴(kuò)大援助范圍，突出重點(diǎn)人群。
對(duì)因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身?yè)p害的，因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會(huì)保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項(xiàng)法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫(kù)，簡(jiǎn)化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準(zhǔn)扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫(kù)，對(duì)于這類申請(qǐng)法律援助的群眾，免予經(jīng)濟(jì)狀況審查，開(kāi)通綠色通道，做到當(dāng)日受理當(dāng)日指派。
五是規(guī)范站點(diǎn)建設(shè)，暢通申請(qǐng)渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職能作用，在全縣四個(gè)基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對(duì)老弱病殘等有特殊困難的受援對(duì)象推行電話申請(qǐng)、郵寄申請(qǐng)、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時(shí)、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。
對(duì)法律關(guān)系簡(jiǎn)單，案件事實(shí)清楚，爭(zhēng)議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點(diǎn)提供代書服務(wù)，引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對(duì)涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時(shí)溝通，形成合力，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，注重法援服務(wù)效果。對(duì)具有一定文化知識(shí)基礎(chǔ)的來(lái)訪人，法律援助機(jī)構(gòu)通過(guò)條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導(dǎo)xxx多名當(dāng)事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時(shí)跟蹤，提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開(kāi)展案件質(zhì)量集中評(píng)估，重點(diǎn)量化法律援助案件回訪、聽(tīng)庭、評(píng)查等質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)，對(duì)法律援助案件實(shí)行跟蹤辦理，有效促進(jìn)辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報(bào)優(yōu)秀案例x篇。
八是嚴(yán)守辦案紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。
加強(qiáng)法律援助人員培訓(xùn)，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴(yán)守法律援助無(wú)償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報(bào)渠道，堅(jiān)決查處辦案過(guò)程中收受錢物的行為，樹(shù)立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
2022上半年法律援助工作總結(jié)8
一、打造平臺(tái)，法律服務(wù)效果顯著。
為及時(shí)向廣大群眾和社會(huì)組織提供便捷、高效的法律咨詢，打造政務(wù)公開(kāi)大廳法律咨詢平臺(tái)，發(fā)放法律援助聯(lián)系卡，制定了專線咨詢電話，24小時(shí)開(kāi)機(jī)，有力推進(jìn)了法律咨詢活動(dòng)的深入開(kāi)展。上半年，通過(guò)法律服務(wù)專線電話為廣大農(nóng)民解答法律80多人次；接待來(lái)訪17人次。其中，請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬8起，請(qǐng)求勞動(dòng)報(bào)酬10起，交通事故3起，醫(yī)療事故1起，婚姻家庭50起，其他16起。
二、合理分流，法律援助案件大幅攀升。
為有效維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，加快構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程，法律援助工作站加強(qiáng)對(duì)各法律援助聯(lián)系點(diǎn)的管理，對(duì)受理的法律援助案件進(jìn)行認(rèn)真審查。加強(qiáng)對(duì)法律援助聯(lián)系點(diǎn)的管理和指導(dǎo)，對(duì)各村的法律援助聯(lián)系人進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到了良好的效果。
三、主動(dòng)參與，不斷宣傳法律援助范圍。
20xx年以來(lái)法律援助工作站主動(dòng)參與法律宣傳，不斷擴(kuò)大法律援助范圍，充分利用轄區(qū)法律服務(wù)工作者，結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持以法律服務(wù)推進(jìn)法援宣傳，以法律援助促進(jìn)法律宣傳，先后參與了“法律進(jìn)企業(yè)”、法律講座、“法律大集”等活動(dòng)6余次，為群眾解答法律難題20余個(gè)。同時(shí)，還結(jié)合上級(jí)精神，將涉農(nóng)、涉殘、環(huán)境污染案件也納入法援“綠色通道”。
下半年，法律援助工作站將繼續(xù)抓好法援中心有關(guān)文件精神落實(shí)，并進(jìn)一步與轄區(qū)工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)進(jìn)行合作，加大村的法律援助聯(lián)系點(diǎn)工作指導(dǎo)力度，盡可能為弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
2022上半年法律援助工作總結(jié)9
在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心指導(dǎo)下，20xx年上半年，紅崗區(qū)法律援助工作穩(wěn)步有序地開(kāi)展，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、打造平臺(tái)，148法律服務(wù)效果顯著
為及時(shí)向廣大群眾和社會(huì)組織提供便捷、高效的法律咨詢，區(qū)司法局在實(shí)行辦公室電話咨詢的基礎(chǔ)上，主動(dòng)推行“148”法律服務(wù)專線進(jìn)大廳，打造政務(wù)公開(kāi)大廳法律咨詢平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“148”專線法律咨詢平臺(tái)化，有力推進(jìn)了我區(qū)法律咨詢活動(dòng)的深入開(kāi)展。上半年，我區(qū)通過(guò)“148”法律服務(wù)專線電話為廣大市民解答法律154人次；接待來(lái)訪17人次。其中，請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)待遇5起，請(qǐng)求最低生活保障待遇5起，請(qǐng)求發(fā)放撫恤金、救濟(jì)金3起，請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬18起，見(jiàn)義勇為1起，請(qǐng)求勞動(dòng)報(bào)酬19起，交通事故3起，醫(yī)療事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。
二、合理分流，法律援助案件大幅攀升
為有效維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，加快構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程，區(qū)法律援助中心加強(qiáng)對(duì)各法律援助分支機(jī)構(gòu)管理，對(duì)受理的法律援助案件進(jìn)行認(rèn)真審查，并根據(jù)實(shí)際，合理分流，使我區(qū)法律援助案件大幅攀升。上半年，區(qū)法律援助中心共接受當(dāng)事人申請(qǐng)28件，審查批準(zhǔn)共辦理法律援助案件17件，同比增加88.89%，援人數(shù)27人。其中，刑事案件3起，全為未成年案件；農(nóng)民工索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬5件，受援人都是農(nóng)民工；贍養(yǎng)5件，受援人經(jīng)濟(jì)困難年老體弱；其他案件4件，切實(shí)解決了轄區(qū)弱勢(shì)群眾的難點(diǎn)難題。
三、主動(dòng)參與，不斷宣傳法律援助范圍
20xx年以來(lái)，區(qū)法律援助中心主動(dòng)參與法律宣傳，不斷擴(kuò)大法律援助范圍，充分利用轄區(qū)律師、法律服務(wù)工作者、“148”法律服務(wù)專線等平臺(tái)，結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持以法律服務(wù)推進(jìn)法援宣傳，以法律援助促進(jìn)法律宣傳，先后參與了“法律進(jìn)企業(yè)”、法律講座、“法律大集”等活動(dòng)6余次，為群眾解答法律難題20余個(gè)。同時(shí)，還結(jié)合市局“20xx年法律援助綠色活動(dòng)”精神，將環(huán)境污染案件也納入法援“綠色通道”，聯(lián)合區(qū)環(huán)保局開(kāi)展法律宣傳活動(dòng)。
上半年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍存在不足。一是與法援協(xié)調(diào)問(wèn)題難。與基層法院協(xié)調(diào)不好，存在著不經(jīng)過(guò)區(qū)法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務(wù)所和法律服務(wù)所等問(wèn)題，給區(qū)法律援助中心做好案件分流和統(tǒng)計(jì)工作造成困難。二是法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。近些年來(lái)，市法律援助中心從未給我區(qū)法律援助中心撥過(guò)經(jīng)費(fèi)，基層法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，大大影響了我區(qū)法律援助工作的深入開(kāi)展。三是基層法律援助工作人員不足。由于我區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所數(shù)量較少，僅3家，法律援助工作人員較少，工作任務(wù)重、壓力大，也影響了法律援助工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
下半年，區(qū)法律援助中心將繼續(xù)抓好省市法援中心有關(guān)文件精神落實(shí)，并進(jìn)一步與轄區(qū)工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)進(jìn)行合作，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村的法律援助工作站工作指導(dǎo)力度，盡可能為弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
2022上半年法律援助工作總結(jié)10
今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時(shí)還開(kāi)展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進(jìn)社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營(yíng)場(chǎng)次，解答法律咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權(quán)先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)，縣局被評(píng)為市法律援助工作先進(jìn)集體，并獲得受援人贈(zèng)送的錦旗面、感該信封，現(xiàn)將我縣開(kāi)展的法律援助工作情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。一是開(kāi)展了法律援助宣傳周活動(dòng)。今年月日——月日我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了第二個(gè)法律援助宣傳周活動(dòng)�？h人武部、法院、檢察院、總工會(huì)、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)中，先后在全縣八個(gè)鎮(zhèn)、駐溧部隊(duì)巡回宣傳法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)受理援助案件件。法律援助宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。通過(guò)法律援助宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進(jìn)社區(qū)、市民熱點(diǎn)連線、“”廣場(chǎng)等活動(dòng)形式通過(guò)展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行法律援助及法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。
二、健全工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)
法律援助是政府為民服務(wù)的“民心工程”，是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，健全法律援助機(jī)構(gòu)，才能使這項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工作得以順利實(shí)施，真正維護(hù)困難群體的合法權(quán)益。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，我們?cè)谌h八個(gè)鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會(huì)、團(tuán)縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設(shè)立維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)老年人權(quán)益、維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)青少年權(quán)益、維護(hù)軍人軍屬權(quán)益、維護(hù)殘疾人權(quán)益分部的基礎(chǔ)上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、法律服務(wù)從業(yè)人員中招募法律援助志愿者人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了一支法律援助志愿者隊(duì)伍。通過(guò)法律援助志愿者對(duì)法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢(shì)群體能夠及時(shí)得到法律援助。
三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制
按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按《縣法律援助實(shí)施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)和推動(dòng)法律援助工作的發(fā)展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，為切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領(lǐng)域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，以召開(kāi)聯(lián)席會(huì)形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動(dòng)的整體合力。二是積極開(kāi)展了對(duì)未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營(yíng)、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件件，老年人援助案件件。三是通過(guò)各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權(quán)意識(shí)，使法律援助工作在全縣營(yíng)造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹(shù)立了司法行政部門為民辦實(shí)事的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設(shè)全面小康社會(huì)中的地位和作用。
五、進(jìn)行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量
為認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院頒布的`《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對(duì)于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對(duì)去年承辦的件民事案件進(jìn)行逐個(gè)上門回訪。通過(guò)回訪，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見(jiàn)；二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使社會(huì)各界更加關(guān)注法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是促進(jìn)了法律服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了誠(chéng)信為民的服務(wù)觀念，把法律援助作為為全縣弱勢(shì)群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項(xiàng)具體行動(dòng)。
通過(guò)上半年法律援助工作的開(kāi)展，我縣法律援助已成為新形勢(shì)下司法行政工作的增長(zhǎng)點(diǎn)，開(kāi)辟了司法行政工作的新領(lǐng)域、新舞臺(tái)，形成了司法行政機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
2022上半年法律援助工作總結(jié)11
20xx年大河法律援助工作站在紅寺堡區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)法律援助工作人員的共同努力，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困，服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開(kāi)展法律援助工作，拓展思路，強(qiáng)化服務(wù)，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評(píng)，做出了較大的工作成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
一、加大宣傳力度，樹(shù)立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極加大了法律援助工作的宣傳力度�，F(xiàn)場(chǎng)解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年年解答法律咨詢50人次，得到群眾的較高評(píng)價(jià)。我站開(kāi)展了法律援助培訓(xùn)活動(dòng)，該活動(dòng)已開(kāi)展10余場(chǎng)次，當(dāng)場(chǎng)受理案件5件，現(xiàn)場(chǎng)接待群
眾咨詢40多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。此外，我們還開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村設(shè)置法律咨詢臺(tái)，向過(guò)往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中，幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。
二、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
上半年我鄉(xiāng)加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識(shí)到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化，實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會(huì)工作人員承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
20xx年我法律援助工作站共計(jì)辦理法律援助案件15件。共解答法律咨詢45余人次，群眾咨詢反映的問(wèn)題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面。
2022上半年法律援助工作總結(jié)12
今年以來(lái)，全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求，堅(jiān)持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo)，以“強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)，提高能力”為中心，以“擴(kuò)大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，以服務(wù)民生為主線，以“四強(qiáng)化”為抓手，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個(gè)新到水平，截至目前，全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元，為推動(dòng)我市社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)，著力提高法律援助服務(wù)水平
全市法律援助機(jī)構(gòu)本著去“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機(jī)關(guān)的門面。全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設(shè)法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進(jìn)新辦公大樓的契機(jī)，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設(shè)立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會(huì)議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開(kāi)的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設(shè)施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來(lái)求助。另外還配備了傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實(shí)際，均在接待場(chǎng)所開(kāi)辟了殘疾人通道等設(shè)施，專門設(shè)立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來(lái)申請(qǐng)法律援助和咨詢。二是堅(jiān)持服務(wù)公開(kāi)。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持服務(wù)公開(kāi)公示，通過(guò)法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進(jìn)行公開(kāi)公示，規(guī)范服務(wù)，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中，積極推行文明服務(wù)用語(yǔ)、工作忌語(yǔ)，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)來(lái)訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個(gè)一”服務(wù)，即：一張笑臉、一句問(wèn)候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見(jiàn)簿，讓群眾切實(shí)受到法律的公正，黨和政府的關(guān)愛(ài)，促進(jìn)社會(huì)和諧。四是堅(jiān)持服務(wù)承諾。嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制，受理公民法律援助申請(qǐng)，在材料齊全的條件下，在7個(gè)工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請(qǐng)人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結(jié)，杜絕三次；對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的案件，及時(shí)告知當(dāng)事人，并及時(shí)講明不予辦理的理由，引導(dǎo)他們通過(guò)合法合理的途徑解決問(wèn)題，防止矛盾激化，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化制度建設(shè)，著力提升法律援助質(zhì)量
今年以來(lái)，全市法律援助機(jī)構(gòu)按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項(xiàng)制度體系，進(jìn)一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來(lái)，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進(jìn)一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請(qǐng)示匯報(bào)制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)法律援助工作人員素質(zhì)、目標(biāo)責(zé)任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務(wù)程序。進(jìn)一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢(shì)的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來(lái)訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關(guān)內(nèi)容，使管理更加科學(xué)合理。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立定期學(xué)習(xí)制度，制定最低培訓(xùn)時(shí)限，加強(qiáng)法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題。今年，市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次，其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次，志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動(dòng)征詢受援人及主辦檢察官、法官意見(jiàn)，將征詢意見(jiàn)、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評(píng)比表彰的主要指標(biāo)，嚴(yán)格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務(wù)水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實(shí)行群眾滿意度評(píng)價(jià)制度。積極采取多種評(píng)價(jià)方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過(guò)程，促進(jìn)法律援助人員改進(jìn)服務(wù)。自開(kāi)展服務(wù)評(píng)價(jià)以來(lái)，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達(dá)99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達(dá)99%以上，案件結(jié)案階段的群眾滿意率達(dá)98%以上。
三、強(qiáng)化便民服務(wù)，方便廣大群眾求助
全市法律援助機(jī)構(gòu)根據(jù)部、省廳開(kāi)展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項(xiàng)便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，研究制定了十項(xiàng)便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標(biāo)識(shí)、設(shè)置法律援助指示牌、設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)、推行預(yù)約上門服務(wù)活動(dòng)、開(kāi)展讓受援人選擇援助律師活動(dòng)、開(kāi)展讓服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)法律援助服務(wù)活動(dòng)、開(kāi)展回訪受援人活動(dòng)、開(kāi)展“法律援助送溫暖”活動(dòng)、開(kāi)展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評(píng)選活動(dòng)、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，有力地促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市共改建接待窗口69個(gè)，設(shè)立法律援助指示牌619個(gè)，新設(shè)社區(qū)法律援助站46個(gè)，新設(shè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)765個(gè)，設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)225個(gè)，預(yù)約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次，回訪受援人2852次，召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)5325條，實(shí)現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。一是積極開(kāi)展法律援助上門服務(wù)。市法律援助中心積極增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù)，讓他們切切實(shí)實(shí)感受到法律援助就在家門口。今年以來(lái)，上門服務(wù)達(dá)26次。二是開(kāi)展回訪受援人活動(dòng)。市法律援助中心通過(guò)上門回訪、電話回訪、召開(kāi)座談會(huì)等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評(píng)。三是積極開(kāi)展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù)，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開(kāi)展重點(diǎn)案件全程跟蹤服務(wù)，在案件審結(jié)后及時(shí)主動(dòng)地與當(dāng)事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實(shí)情況，對(duì)需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人，及時(shí)提供服務(wù)，直至權(quán)益受到維護(hù)為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點(diǎn)案件160件。四是擴(kuò)大法律援助受理渠道。建立并實(shí)行律師事務(wù)所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請(qǐng)制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù)，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開(kāi)展法律援助“百日競(jìng)賽”活動(dòng)。從10月份開(kāi)始，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競(jìng)賽活動(dòng)�；顒�(dòng)期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
四、強(qiáng)化服務(wù)措施，多角度維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問(wèn)題、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)始終以困難群眾為中心，牢固樹(shù)立以人為本、服務(wù)為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護(hù)群眾合法權(quán)益。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強(qiáng)群眾對(duì)法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請(qǐng)示匯報(bào)和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度，充分運(yùn)用法律、政策工具，為前來(lái)咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù)、詳細(xì)解答群眾的法律困惑，做好思想說(shuō)服工作，引導(dǎo)群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級(jí)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待各類法律咨詢xx人次，其中來(lái)訪咨詢xx人次，來(lái)訪咨詢數(shù)量xx件，來(lái)電咨詢xx人次，群眾對(duì)法律援助接待咨詢工作的滿意率達(dá)到了99%以上。
�。ǘ┲哟蠓稍讣k理力度。全市法律援助機(jī)構(gòu)積極落實(shí)全國(guó)、全省法律援助工作會(huì)議要求，堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，做到應(yīng)援盡援，有效組織專職律師、社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者以及社會(huì)組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近xx萬(wàn)元。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展法律援助“送溫暖”活動(dòng)。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營(yíng)造良好的法律援助輿論氛圍，切實(shí)讓群眾體會(huì)到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動(dòng)的高潮�；顒�(dòng)期間共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語(yǔ)20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛(ài)心卡（聯(lián)系卡）等20萬(wàn)余份，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進(jìn)社區(qū)等大型法律咨詢活動(dòng)98場(chǎng)次，開(kāi)展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識(shí)講座21場(chǎng)次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請(qǐng)145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實(shí)讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會(huì)效果。
（四）廣泛開(kāi)展農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。根據(jù)文件精神，全市法律援助機(jī)構(gòu)于5月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的農(nóng)村法律援助宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動(dòng)期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識(shí)講座14場(chǎng)次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請(qǐng)64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會(huì)效果。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開(kāi)展農(nóng)民工維權(quán)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真落國(guó)務(wù)院5號(hào)文件精神，高度重視和加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、拖欠農(nóng)民工工資等問(wèn)題，主動(dòng)為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，認(rèn)真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對(duì)于農(nóng)民工法律援助申請(qǐng)，簡(jiǎn)化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟(jì)困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點(diǎn)四級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡，在農(nóng)民工匯集地開(kāi)展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動(dòng)，與外地法律援助機(jī)構(gòu)建立城際法律援助寫作機(jī)制，對(duì)農(nóng)民工維權(quán)實(shí)行跟蹤服務(wù)，有效維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，09年以來(lái)，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身?yè)p害賠償?shù)冗_(dá)682萬(wàn)元。
五、強(qiáng)化法援宣傳，著力提高法律援助社會(huì)知曉率
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過(guò)法律援助維護(hù)自己的合法權(quán)益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡(jiǎn)約生動(dòng)、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機(jī)制，深入開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財(cái)力設(shè)置宣傳設(shè)施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設(shè)置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊(cè)宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊(cè)供當(dāng)事人翻閱，讓來(lái)訪群眾更加充分的了解法律援助，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴(kuò)大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過(guò)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)做好宣傳。主動(dòng)與婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動(dòng)和社會(huì)保障等相關(guān)部門的溝通、銜接，集中開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助宣傳的社會(huì)效果。今年以來(lái)，全市法律援助機(jī)構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、全國(guó)助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動(dòng)近百場(chǎng)次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會(huì)各界廣泛稱贊。三是通過(guò)各類媒體做好宣傳。各地增強(qiáng)媒體宣傳意識(shí)，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點(diǎn)，提高了宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)了宣傳效果。今年以來(lái)，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個(gè)，走進(jìn)“行風(fēng)熱線”5次。四是通過(guò)制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過(guò)紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險(xiǎn)待遇糾紛解決指南》、《離婚、財(cái)產(chǎn)繼承常見(jiàn)法律問(wèn)題》、《民事訴訟常見(jiàn)問(wèn)題》等20種宣傳資料放置在報(bào)刊架上，來(lái)訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來(lái)訪群眾了解所需法律知識(shí)，提高了宣傳效果。五是通過(guò)開(kāi)展法律援助優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)做好宣傳。開(kāi)展法律援助優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進(jìn)集體、先進(jìn)人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過(guò)宣傳，起到了很好的社會(huì)效果。六是通過(guò)完善信息報(bào)送制度做好宣傳。完善信息報(bào)送制度，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將工作信息報(bào)送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對(duì)法律援助工作的知曉率。
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