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公司季度工作總結(jié)

時間:2022-10-09 16:54:42 工作總結(jié) 我要投稿

公司季度工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的公司季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司季度工作總結(jié)

公司季度工作總結(jié)1

  我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《XX物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

  二、創(chuàng)建示范小區(qū)

  為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過物業(yè)管理示范項目考評。

  三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)

  自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。

  四、推進(jìn)業(yè)委會成立

  針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基本完成。

  五、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)

  為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式。

  進(jìn)行試運行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的.60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。

  六、下一步工作思路

  建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進(jìn)一步貫徹落實《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

  同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

公司季度工作總結(jié)2

  在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項工作,對我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提,再加上后勤工作的完成也是為了公司的運營提供保障自然容不得半點疏忽,伴隨著第三季度的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。

  1、認(rèn)真制定好季度工作計劃并嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,對于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響,所以我在開展第三季度的工作之前便制定好詳細(xì)的計劃,通過計劃的落實來履行后勤人員的職責(zé)從而取得了理想的效果,而且我在做好第三季度后勤工作的同時也會嚴(yán)格遵守公司的各項制度,既要按時完成自身的各項工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象,正因為能夠以這樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素質(zhì),但我并不會因為些許成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜,因此我得繼續(xù)保持后勤工作中的優(yōu)勢并爭取下一季度做得更好。

  2、加強(qiáng)和采購人員以及財務(wù)部門之間的聯(lián)系從而做好成本方面的控制,通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經(jīng)費是有限的,因此如何利用有限的經(jīng)費創(chuàng)造更大的價值便是我在工作中需要思考的問題,而且采購的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題便需要做到貨比三家,但我也明白只有大批量的采購才能夠獲得費用的減免自然要對采購的物資制定清單,這樣的話便能夠一次性采購近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運營,所以我很重視采購工作的完成并將其順利整理至公司的倉庫之中,而且我在每次采購后都會索取相應(yīng)的'發(fā)票從而確保財務(wù)報銷環(huán)節(jié)能夠順利完成。

  3、及時完成當(dāng)前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式,雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯卻也應(yīng)當(dāng)從中吸取經(jīng)驗,而我也通過對以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的方式,無論是工作優(yōu)勢的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式,關(guān)鍵是后勤工作中的努力對我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的,我很慶幸當(dāng)前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的積極配合。

  總之我會牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭取做得更好,既要為了公司的發(fā)展負(fù)責(zé)也要通過后勤工作的完成履行自己的職責(zé),相信保持積極的態(tài)度能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。

公司季度工作總結(jié)3

  20xx年7至9月份,各車間、部門精心組織,按時、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用。現(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下。

  一、各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)

  講課24次,授課117學(xué)時,參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動的通知》(天礦司發(fā)?20xx?281號)、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》(天礦司?20xx?143號)、《安全辦公會議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》(天礦司發(fā)?20xx?279號)、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報》(天礦司?20xx?183號)、《公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設(shè)經(jīng)驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。

  二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間

  “7.11”輕傷事故的教訓(xùn),組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職工的安全意識,杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產(chǎn)車間還對公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三、開展了職工技能等級評定和技能競賽工作

  在6月份技能等級評定的基礎(chǔ)上,我廠為了激勵職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作,通過理論和實做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識強(qiáng)的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的'發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。

  四、兩起非計劃性停機(jī)事故的教訓(xùn)

  各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),同時9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。

  五、培訓(xùn)工作

  雖然取得了一些成績,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時各車間要針對各自的問題加強(qiáng)整改,力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。

公司季度工作總結(jié)4

  不知不覺,一個季度就這樣的結(jié)束了,在新一季度來臨之時,我也向自己拋出了幾個問題,這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃?這是一次自我的總結(jié),也是一次自我的提醒。

  一、不足的改正

  在上一個季度中,存在的最主要問題就是與同事對接不及時,那么在經(jīng)過反思,和自我工作計劃的調(diào)整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時,提前和同事約定好時間,再將任務(wù)準(zhǔn)時的發(fā)送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來,任務(wù)就被限定在了一個時間段內(nèi),雙方都可以及時確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度。

  二、工作上的思想

  作為公司的一名員工,我時刻謹(jǐn)記公司的`各項條例,也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責(zé),時刻樹立自己的責(zé)任心與團(tuán)隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  自己在工作的過程中,也是一個學(xué)習(xí)的過程,每一次的任務(wù)都會存在不同點,那么自己就要學(xué)會在這些不同中,總結(jié)出自己的經(jīng)驗,這對于后續(xù)的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整,因此在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也時刻提醒自己,不要掉隊。

  四、工作的完成情況

  這一個季度的是分為主要的幾個部分,比較復(fù)雜的各個部分需要處理的細(xì)節(jié),現(xiàn)在對整體進(jìn)行總結(jié)。

  1、按時完成上級交給的任務(wù),主要包含xx。

  2、完成了對新員工的培訓(xùn)工作,經(jīng)過考核篩選,最后入職的員工有xx個人。

  3、完成了一次公司交給的出差任務(wù),并順利完成交接。

  五、下一個季度的展望

  對這一個季度所出現(xiàn)的問題,在下一個季度中會進(jìn)行重點的關(guān)注,那么在可提高的空間,自己也會想方法去努力提高,爭取下一個季度能夠有更大的進(jìn)步。

  一個季度的結(jié)束,自己也收獲了很多,那么在接下來的工作中,也會不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。

公司季度工作總結(jié)5

  在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo),今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結(jié):

  1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場

  2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面

  5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

  今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的.業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。

  針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。

  我的考慮有以下幾點:

  1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

  2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

  3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

  下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現(xiàn)在,展望未來,要有一顆斗志之心,大家團(tuán)結(jié)一氣,有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神,在下一季度中創(chuàng)造奇跡。

公司季度工作總結(jié)6

  一個季度的時間就這樣過去了,在此之前,我都沒有察覺到時間是過的如此之快。回顧這一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),我給我這一季度的工作做了一個大致的總結(jié),總結(jié)如下。

  這一季度是我進(jìn)入公司以來的第二個季度,相比于我在第一個季度的表現(xiàn)要進(jìn)步很多。這一點特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。

  一、心態(tài)的改變

  在剛來到公司的第一個季度,我因為之前沒有接觸過銷售行業(yè),所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時候,面對每個月需要達(dá)到xx銷售額度的要求,我感到壓力巨大,并且覺得這是一個不太可能會實現(xiàn)的目標(biāo),心態(tài)也一直處于一個焦慮的'狀態(tài)。但我依舊堅持工作了下來,可能是因為開始慢慢適應(yīng)了這種壓力,也可能是受到周圍同事的鼓舞,所以我在第二個季度里,就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。

  二、銷售業(yè)績的增加

  在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識,深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點缺點,還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。所以,我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,對待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識的增加,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,包括第一點談到的心態(tài)調(diào)整都是促進(jìn)我這銷售業(yè)績增加的因素。

  三、需要改進(jìn)的地方

  雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿意的地方,都需要我去改進(jìn)。

  比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時間,在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著重改掉我這個喜歡拖延的毛病。這個毛病不改掉,我在工作中可能還會出現(xiàn)更多的錯誤。

  面對下一階段的工作,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備來迎接它的到來。相信我會在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。

公司季度工作總結(jié)7

  時間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:

  一、第一季度工作總結(jié):

  1、主要服務(wù)的企業(yè)

  在20年的第一季度,我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團(tuán)有限公司等三家公司。

  2、主要做的工作

  在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下,我主要做了以下一些工作:

 。1)服務(wù)浙紡織有限公司:

  一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。

  二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

  三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責(zé),以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),為做好績效考核打下基礎(chǔ)。

  四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。

  五是給先后為公司培訓(xùn)了四場。分別是《時間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。

 。2)服務(wù)寧波紡織品有限公司:

  我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了某項目推進(jìn)初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。

 。3)服務(wù)江蘇集團(tuán)有限公司:要求高、比較急。

  20年月日開始進(jìn)駐集團(tuán),進(jìn)駐以來主要開展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握集團(tuán)的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準(zhǔn)備。

  二是完成了集團(tuán)項目框架和改善方案。集團(tuán)是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認(rèn)真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。

  三是完善的`制度體系。集團(tuán)的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。

  四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對員工的技能培訓(xùn)和提升。

  五是完成金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把集團(tuán)的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。

  二、后三季度的工作計劃:

  后三季度爭取把集團(tuán)項目做好、做細(xì)、做實。(現(xiàn)場6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核)

  今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。

  三、我的收獲:

  在第一季度里,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間,我配合陳老師,我從陳老師那學(xué)到了很多:陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學(xué)到了設(shè)備管理(TPM)有關(guān)知識,企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。

  跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。

  四、對公司的一點建議:

  我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開始,到出具調(diào)研報告,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點很有必要,在我們這次進(jìn)駐時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,敬請批評指正。

公司季度工作總結(jié)8

  科華集團(tuán)召開總部第x、x季度及全年工作總結(jié)會,會議形式出現(xiàn)新亮點。會上,參會人員就集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議,集團(tuán)董事長現(xiàn)場予以了答復(fù),取得了較好的會議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會議,并提出將這種會議形式推廣到全集團(tuán)。

  科華集團(tuán)自1996年成立以來,經(jīng)過13年的快速發(fā)展,已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十x家,員工x千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展,規(guī)模的不斷壯大,對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計的企業(yè)員工,既是企業(yè)管理的對象,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會議上要求工作人員對集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議,就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位,從員工的切身體會出發(fā),就目前集團(tuán)各項管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋,并從員工們的意見和建議中集思廣益,在以后制定管理制度時起到參考甚至指導(dǎo)的作用,從而使集團(tuán)的'管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長在會上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù),既是對實際問題的落實和解決,也是對大家的鼓勵,借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。

  “以人為鏡,可以知得失!惫糯弁踔螄绱耍F(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人,作為生產(chǎn)力的第一要素,始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財富。在企業(yè)管理的過程中,只有充分發(fā)揮員工的反饋作用,才能把管理的得失“照”得一清二楚。集團(tuán)總部季度工作會議的新形式,暢通了員工的反饋渠道,為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件,激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。

  可以預(yù)見,這樣的會議形式向全集團(tuán)推廣,其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。

公司季度工作總結(jié)9

  今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):

  一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"

  1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題;

  2、對小區(qū)的.所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

  3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。

  二、經(jīng)營工作方面

  xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元,其中管理費收入為xx元,每月平均收入在xx元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xx元,每月平均收入為xx元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元,每月平均為xx元。

  今年計劃支出總額為xx元,實際支出總額為xx元,超支xx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

公司季度工作總結(jié)10

  時間總是在不知不覺中流淌著,一盞茶的功夫,我還沒來得及細(xì)細(xì)品味,一個季度的時間就這樣緩緩流過了。回顧我這一季度在公司里面作為一名客服專員所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表揚,但是我覺得我還是要更加努力,我還沒有達(dá)到一個優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。我會在下一個季度里,拿出我十二分的精力和精神,以最佳的狀態(tài)投入到工作中。

  作為一名客服專員,我來到公司已經(jīng)有半年的時間了。這一季度是我來到公司你來工作的第二個季度。因為有前一季度的工作經(jīng)驗積累,再加上我一直努力認(rèn)真工作的態(tài)度,所以在這一季度里面,我成長和進(jìn)步得很快。

  而且這一季度還因為疫情的特殊因素影響,我所有的工作都是在家里面完成的。雖然是在家工作,但是我依然沒有放松和偷懶。每天依舊嚴(yán)格按照在公司上班的標(biāo)準(zhǔn)制度來嚴(yán)格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就開始工作了。平時到公司上班的時間是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有時候我7:30就已經(jīng)開始工作了。一是想讓自己多完成一些工作任務(wù),二是想讓自己多學(xué)習(xí)一些東西。

  在這段特殊的時期里,我們不能去公司上班,但是公司的工作依然在繼續(xù),需要我們完成的工作和任務(wù)也很多。我一天要在平臺上同時登好幾個號子,來回答顧客提出來的各種問題,幫助他們解決各種難題。有時候我甚至都忙不過來,回復(fù)了這邊的,又要去回復(fù)那邊的。而且不管再忙,我每天也依然堅持給客戶回訪電話,做好回訪記錄。并且還要給他們進(jìn)行產(chǎn)品的推銷和銷售工作。在這一季度里我完成了xx個電話銷售工作,達(dá)成xx單的訂單銷量業(yè)績。

  還完成了xx次的'會議記錄。我會在下一季度里面全部都整理好一并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。

  在家辦公的這段時間里,我把我所有的工作都努力做到高質(zhì)量的完成好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,不讓領(lǐng)導(dǎo)對我工作的事情操心。另外我還做好關(guān)于下一季度的工作計劃。希望我能在下一季度里能夠再接再厲,爭取達(dá)到自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)對我的高要求。

公司季度工作總結(jié)11

  第三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:

  一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的.來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。

  二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會、集團(tuán)效能監(jiān)察會、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進(jìn)了公司各項工作的有序開展。

  三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。

  四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素。

  五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

  六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

公司季度工作總結(jié)12

  今年以來,因災(zāi)后重建任務(wù)繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務(wù)。

  一、工作總結(jié)

  1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年x——x月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的.政務(wù)服務(wù)形象。

  2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等!斗桨浮返耐晟,使我委的行政審批工作步入正軌。

  3、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)x件;招投標(biāo)項目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

  4、加強(qiáng)信息報送工作。我處加強(qiáng)了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

  5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年x月28日,我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于x月x1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

  二、二季度的工作重點

  1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期,繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;

  2、嚴(yán)格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室,做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報送資料的整理工作。

  4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

  在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

公司季度工作總結(jié)13

  第一季度工作的總體情況:整車銷售業(yè)績有較大幅度提高,售后服務(wù)收入實現(xiàn)扭虧為盈,公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。

  其具體情況如下:

  一、一月至三月份各項指標(biāo)的完成情況

  從公司整體經(jīng)營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

  二、第一季度的主要市場狀況

  公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務(wù)項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等),進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽,業(yè)務(wù)量也增加了許多。

  三、第一季度所做的主要工作

  1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的`一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù),狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,跟保險公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。

  2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動搖”。

  3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

  4、根據(jù)xx年的商務(wù)政策,重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu),加大對大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位,確!叭c一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。

  5、新招聘了部分員工,調(diào)整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

  四、第一季度存在的主要問題

  1、資源與市場:自從xx年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間,資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。

  2、xx兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟?fàn)幍木置,只是比以往稍好一些?/p>

  3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,二級網(wǎng)點還有待科學(xué)靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

  4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

  五、第二季度的工作部署

  1、嚴(yán)格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  2、進(jìn)一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),堅定以客戶為中心,繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

  3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

  4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機(jī),分別配合做好銷售指標(biāo);立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經(jīng)營。

  5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

  6、配合完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作,規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡(luò),以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售。

  7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊伍建設(shè),使員工的團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。

  總之,“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的。

公司季度工作總結(jié)14

  隨著氣溫的增高,本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時期,亦是本人作為人力資源師工作最忙的時候,既要為公司大量招新,又要處理公司的人事變動,可以說是一個絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然還是保持了最好的狀態(tài),完成了計劃中的工作,F(xiàn)將一季度的工作做以下總結(jié):

  一、今年招聘工作如期完成

  本人在公司從事人力資源師工作已經(jīng)有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進(jìn)行了公司的招新工作,在人才市場進(jìn)行了一場招聘,也在xx高校以及xx高校進(jìn)行了一場招聘,為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的.成績。在今年的招聘工作中,本人也還是在人才網(wǎng)上挑選了一些人才進(jìn)行面試,然而網(wǎng)絡(luò)上篩選出來的人才還是缺少一些保障,簡歷和本人的差別太大,導(dǎo)致招聘工作浪費了一些不必要的時間。

  二、公司人事變動正常進(jìn)行

  每年的一季度除了是公司需要大量招新的時期,亦是公司人事變動較大的時期,這里所指的人事變動除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調(diào)動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進(jìn)行著這項工作,并給許多轉(zhuǎn)正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中,本人發(fā)現(xiàn)了一個問題,即公司出現(xiàn)了留不住人的情況,每年來來去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個位數(shù)來衡量。這對于一個幾百人的大企業(yè)來講,是一個比較危險的事情。

  三、人力資源部培訓(xùn)已完成

  在本季度里,我們?nèi)肆Y源部照常進(jìn)行了每年的人力資源師培訓(xùn),帶領(lǐng)著人力資源部的員工們學(xué)習(xí)了人力資源方面的相關(guān)知識,給每一位新晉的人力資源部員工做了認(rèn)真的培訓(xùn)工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓(xùn)中進(jìn)行了幾次宣講,既傳授了一些經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)了一些知識,算是一個提升自己的過程吧!

  本季度的工作重點也就是以上這些了,總結(jié)下來像是沒有什么,但其實都需要自己親力親為花費大量的精力。

公司季度工作總結(jié)15

  第二季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

  一、人員招聘

  月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。

  二、個人工作態(tài)度

  盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。

  三、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。

  四、不足之處

  1.計劃性不強(qiáng)

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

  2.執(zhí)行力不強(qiáng)

  人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的`規(guī)章制度執(zhí)行。

  3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  4.員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

  自我評價:

  1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

  4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。

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