中醫(yī)工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的中醫(yī)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中醫(yī)工作總結1
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量
(一)醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關�！白ト�、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格，降低總的'醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務。
(二)擴大門診業(yè)務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
中醫(yī)工作總結2
20xx年一年中，我區(qū)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力，堅持繼承創(chuàng)新，堅持政府主導與社會參與相結合，堅持“中西醫(yī)并重”的工作方針，積極構建中醫(yī)藥發(fā)展保障平臺、中醫(yī)藥發(fā)展服務平臺、中醫(yī)藥人才成長平臺、中醫(yī)藥技術應用平臺等“四大平臺”，通過完善服務體系建設、加強中醫(yī)人員培訓、推廣應用中醫(yī)藥適宜技術、開展中醫(yī)藥知識競賽等工作，逐步提高醫(yī)療服務質量，增強了中醫(yī)藥人員的服務能力和技術水平，使全區(qū)的中醫(yī)藥事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展與服務管理工作情況匯報如下：
一、基本情況
轄區(qū)共有2個社區(qū)中心、2個街道、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約21.5萬人，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構100余家，其中4家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、30家社區(qū)衛(wèi)生服務站、2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和17家村衛(wèi)生室，2家中醫(yī)門診，5家中醫(yī)診所。
二、加強領導，提高認識，落實工作任務
在構建保障平臺方面，我區(qū)著眼于規(guī)劃、著準于政策、著力于資金“三保障”，不僅將中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展納入到《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》之中，與經(jīng)濟社會發(fā)展同規(guī)劃、同建設，加大中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策支持力度。成立專項工作領導小組，制定下發(fā)《基層中醫(yī)藥服務能力提升工程實施方案》，提升中醫(yī)藥服務能力工程已納入對各基層醫(yī)療機構的年度目標考核。通過分片包干的辦法，督促和指導該項工作的開展，各醫(yī)療機構也落實了專人負責，對工作中存在的問題進行查缺補漏，為圓滿完成基層中醫(yī)藥服務能力提升工程奠定了良好的基礎。
三、加強培訓，明確任務
大力推廣中醫(yī)藥適宜技術按照國家基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥健康管理服務項目啟動暨培訓會要求及省、市相關文件精神，我區(qū)認真組織實施、開展中醫(yī)藥服務工作，認真貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》，多次召開中醫(yī)藥服務項目培訓會，先后印制中醫(yī)藥服務相關材料匯編100余本，老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表和0-6歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務記錄表共計4萬份，為我區(qū)順利開展中醫(yī)藥服務工作打下堅實基礎。截止20xx年底，我區(qū)中醫(yī)服務覆蓋率均達70%以上，全區(qū)中醫(yī)診療人數(shù)約4.5萬人。為讓老百姓在家門口就能享受到“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥服務，我區(qū)4家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立中醫(yī)管理科和極具傳統(tǒng)特色的獨立中醫(yī)藥服務區(qū)，區(qū)域內設立中醫(yī)科、中醫(yī)非藥物治療室（包括針灸、推拿、理療、康復室等）和中藥房，并配足配齊中醫(yī)診療器具設備，同時所有社區(qū)衛(wèi)生服務站全部設立中醫(yī)角或中醫(yī)室，全區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋率和一體化管理率達到100%。采取中醫(yī)藥適宜技術進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭的方式，形成基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣長效機制，切實加強中醫(yī)藥適宜技術的推廣與應用。
四、完善中醫(yī)服務網(wǎng)絡，提高中醫(yī)藥服務能力
為加強中醫(yī)藥服務能力，我區(qū)形成以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室為網(wǎng)底的城鄉(xiāng)中醫(yī)藥三級服務體系。積極促進社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)診療設備標準化建設，同時鼓勵社會力量在基層舉辦中醫(yī)醫(yī)療機構。對各類社會資本舉辦非營利性中醫(yī)醫(yī)療機構給予支持。鼓勵有資質的中醫(yī)專業(yè)技術人員特別是老中醫(yī)在鄉(xiāng)、村開設中醫(yī)診所或個體行醫(yī)；有條件的藥品零售企業(yè)在基層開展中醫(yī)坐堂醫(yī)診療工作，全面提升中醫(yī)藥服務能力。我區(qū)現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥服務量占本類機構醫(yī)療服務總量比例達25%；社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥類別醫(yī)師占本類機構醫(yī)師總數(shù)的比例達10%以上。轄區(qū)90%以上基層醫(yī)療衛(wèi)生機構以中醫(yī)藥服務為突破，配備了適宜的中醫(yī)診療設備，提供中成藥、中藥飲片服務。
五、加大宣傳力度，營造良好氛圍
充分利用XXXX網(wǎng)站宣傳國家有關中醫(yī)藥的政策和中醫(yī)藥健康知識，通過發(fā)放印刷資料、播放音像資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等多種形式宣傳中醫(yī)藥知識，把中醫(yī)藥健康知識普及到各社區(qū)、農(nóng)村，深入到千家萬戶。
六、存在的問題
1、專業(yè)人才緊缺，師資培訓不到位，大部份醫(yī)務人員專業(yè)性不強，問診經(jīng)驗欠缺，中醫(yī)知識缺乏，提供中醫(yī)藥服務水平有限；
2、基礎設施不健全，理療設備簡陋；3、財政投入有限，資金配套不到位。七、工作建議
進一步鼓勵社會力量舉辦中醫(yī)類別醫(yī)療機構，鼓勵轄區(qū)內零售藥店設置中醫(yī)診所，提供規(guī)范的中醫(yī)藥診療服務。加大加強業(yè)務人員培訓，以及對基層中醫(yī)醫(yī)療機構的資金投入、技術支持。制定規(guī)劃和目標，爭取在多數(shù)基層醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構注冊登記中醫(yī)科，開設中醫(yī)診室，有條件的應設置中藥房，配備一定數(shù)量的中藥飲片、中成藥，中藥飲片調劑設備，配置常用的中醫(yī)藥診療設備，按一定比例配置中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。同時要加大工作宣傳力度，提高群眾意識，使其能主動積極接受我們提供的服務。
中醫(yī)工作總結3
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結如下：
一、中醫(yī)藥工作基本情況
（一）科室設置及人員配備、診療情況；
1、中醫(yī)科：主治醫(yī)師1名，醫(yī)師1名
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作，開展了中醫(yī)針灸理療科。
3、截至20xx年08月31日，中醫(yī)科累計接診門診人次412人次，占門診總人次比例的30%。
（二）中藥房建設
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。截至20xx年8月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數(shù)量占全院藥品數(shù)量藥比例的80%。中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員30%。中藥飲片質量驗收負責人資質符合有關要求。
�。ㄈ┤藛T培訓
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能每月培訓1次，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出1名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及中醫(yī)技能，中醫(yī)特色護理和康復培訓。
二、我院主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領域有
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)內科
從事中醫(yī)內科診療工作的醫(yī)生具有30余年的診療經(jīng)驗，擅長內科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內分泌系統(tǒng)疾病以等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫(yī)針灸理療室
擁有全自動牽引床、TDP治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病，治愈顯效率達50%以上。
組織全院醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生開展中醫(yī)適宜技術和中醫(yī)常見病及多發(fā)完整系統(tǒng)的診療常規(guī)培訓。四肢骨傷科的活血化瘀湯，治療流行性感冒的桑菊飲。
三、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
（一）我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組，由業(yè)務副院長主抓中醫(yī)藥工作，加強了對中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導。
（二）采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術人員縣中醫(yī)院進行短期中西醫(yī)結合專業(yè)培訓，進一步提高了我院中西醫(yī)結合科目水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經(jīng)驗與體會
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結合本院實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
（一）中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
�。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能稀少。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結合類高學歷專業(yè)技術人才。
六、下一步工作設想及意見建議
�。ㄒ唬┎粩嗉哟笾嗅t(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到省內外中醫(yī)院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫(yī)科住院部，開展中醫(yī)骨傷康復、中醫(yī)痔瘺等診療科目。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
�。ǘ┘訌妼Ω邔哟沃嗅t(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)�？迫瞬�。
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府對基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)開展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術人才，我們堅信在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下、在全鄉(xiāng)廣大人民群眾的支持下，通過全院職工、尤其是中醫(yī)藥醫(yī)務工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，為每一位傷病員服務，我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務必將更為優(yōu)質而全面。
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