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街道網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用24篇）
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編為大家整理的街道網(wǎng)格化工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇1
20xx年，xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神，積極打造xx街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、xx街道網(wǎng)格化建設的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，自9月份街道網(wǎng)格化建設穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
�。ㄒ唬┲贫缺Ｕ希圏c推進
6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構(gòu)和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道主要領導擔任，副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任，成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監(jiān)察分隊、xx工商所、xx衛(wèi)生監(jiān)督站、xx稅務所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
2、確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點，街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成了街道網(wǎng)格化建設臨時辦公室。會上，街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了定期匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
�。ǘ┰圏c運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
1、具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容�！秞x區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
2、召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日，在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上，街道李主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“xx街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
3、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
�。ㄈ┰圏c成果，全面推進
1、完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》，結(jié)合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
2、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
3、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前，網(wǎng)格三級力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責任人，專人包片包干，網(wǎng)格內(nèi)事務全納入，實現(xiàn)了社區(qū)日常服務管理的全覆蓋。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
（一）具體指導，全員培訓
9月13日，街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
�。ǘ┱莆障到y(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
�。ㄈ┮詴�，常抓不懈
1、形成常態(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
2、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
（四）多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
1、專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的.企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
2、重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
3、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、20xx年網(wǎng)格化建設工作實際問題
（一）系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
�。ǘ┗具\行狀況
現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
四、20xx年網(wǎng)格化建設工作基本設想
20xx年，xx街道將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“智慧xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構(gòu)建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，努力為開創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設做出新的貢獻。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺
積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，統(tǒng)籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，多層面溝通研討，科學規(guī)劃高標準的xx街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。
（二）完善調(diào)整網(wǎng)格有效管理
逐步完善網(wǎng)格無縫隙管理，在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤與目前街道12個社區(qū)網(wǎng)格（包括56個單元格）實現(xiàn)有效對接，本年度將重點籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置。
（三）積極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網(wǎng)格化有效運行的瓶頸，本年度將采取多種措施，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接，在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運行的基礎上，有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇2
20xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴大）會議；xx街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐副區(qū)長到xx社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《xx街道關于落實xx區(qū)<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有xx街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建xx街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的xx街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇3
一、配優(yōu)配強，強化培訓，確保網(wǎng)格人員到位
劃分網(wǎng)格。今年以來，對街道13個社區(qū)2個行政村的網(wǎng)格進行了重新劃分，按照省、市、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)的商務樓宇、商圈市場、學校、醫(yī)院及有關企業(yè)事業(yè)單位，劃分為專屬網(wǎng)格，共劃分網(wǎng)格177個，其中綜合網(wǎng)格95個，專屬網(wǎng)格75個，待開發(fā)網(wǎng)格7個。配強人員。共配備15名網(wǎng)格長、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設總網(wǎng)格長一名，由黨工委書記擔任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔任網(wǎng)格員。同時對于不合規(guī)定人員、不履行職責人員適時報上級批準并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責。開展培訓。街道多次召開培訓會議和專題會議，多次邀請專家和區(qū)政法委領導來街道開展培訓活動。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村、社區(qū)的`網(wǎng)格長、網(wǎng)格員共培訓20多次、2000多人次，使他們及時了解“全要素網(wǎng)格化”手機的操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊，同時街道還派出小分隊赴市區(qū)學習其他先進縣市網(wǎng)格化工作先進經(jīng)驗，并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對1開展指導培訓，取得了較好的效果。
二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，強化聯(lián)動，確保網(wǎng)格工作到位
建立聯(lián)動機制。街道建立網(wǎng)格化管理服務中心，與街道綜治中心一體掛牌運行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會治理事項，按照職責權(quán)限進行分類派發(fā)，跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實事項流轉(zhuǎn)程序，統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來，對上報事件進行果斷處理，共上報處置各類巡查事件12000多件，辦理事件率99.57%，辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責、監(jiān)督電話等基本信息進行張貼公示，統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長、網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進行基本巡查走訪，定期對出租屋、流動人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點人員、特殊人群等登門走訪，并將走訪情況登記入冊、第一時間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來，發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處，對60多戶困難家庭開展困難幫扶。
三、常錄常新，強化巡查，確保特色精準服務
及時更新信息。街道對95個綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機，采集更新了33360戶74352人的人口信息，并及時錄入電腦系統(tǒng)。同時建立了較為全面的紙質(zhì)臺賬，要求每個網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息，目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場舞臺安全隱患一處并及時通知有關人員整改，有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準服務。街道以網(wǎng)格精準服務“禁毒”專項斗爭。以外出務工人員為重點，組織拉網(wǎng)式集中排查，共查出文峰籍外出務工人員4681人。經(jīng)核實篩選，除在外上學、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人，初步篩選出無固定職業(yè)、流動性強的574名外出務工人員，其中流入重點地區(qū)64人，下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運輸企業(yè)為重點，對轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記，及時發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務。對于排查的問題和手機端口反映的事件及時處理，對于矛盾糾紛及時進行化解，對生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強關懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動反映出的問題及時整改，網(wǎng)格員對垃圾桶及時清洗、窨井蓋缺失等問題進行立即整改，受到社區(qū)居民點贊。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇4
20xx年以來，在街道相關部門的指導下社區(qū)作為試點大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，在社區(qū)黨委的正確領導下通過網(wǎng)格服務，改進社區(qū)管理，快速解決問題，有效化解矛盾，提高了社區(qū)的工作效率，作為專職網(wǎng)格員現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
一、摸清社區(qū)基本情況：
(一)社區(qū)位于城南新城建設拓展區(qū)，緊鄰區(qū)行政中心，幅員面積1.5平方公里。有建成住房2961余套，已入住1760戶，人口4207人，其中黨員116人，殘疾人47人，精神障礙患者11個、信訪人員9人，吸毒人員7人，勞釋2人，退役現(xiàn)役軍人106，低保人員1人。截止20xx年統(tǒng)計有民營企業(yè)170家，個體工商戶223余戶。
(二)綜合考慮社區(qū)地域情況，人口比例，小區(qū)性質(zhì)等情況劃分為11個網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備一名兼職網(wǎng)格員。
(三)到其他參觀學習，借鑒他們的經(jīng)驗結(jié)合本社區(qū)實際情況20xx年12月份開始陣地建設。
(四)18年12月開始錄入轄區(qū)內(nèi)基本房屋信息和人口信息，19年1月綜治·網(wǎng)格化服務管理信息化系統(tǒng)接入，中心建立“居民基本情況表”“事件處理情況表”“流動人口和出租房基本信息”“網(wǎng)格員每月考核情況”“重點人員基本情況”等臺賬。手機APP系統(tǒng)共計上報事件259件，處理完成237件，其中物業(yè)管理90件，安全隱患47件，矛盾糾紛24件、市政環(huán)衛(wèi)39件、其他59件。發(fā)布任務8項，入戶核對修改基本信息近1000戶。
二、工作內(nèi)容：
(一)建立網(wǎng)格化管理制度。如“綜治.網(wǎng)絡化服務管理中心工作職責”“網(wǎng)格成員工作職責”等7項規(guī)章制度。制定了兼職網(wǎng)格員考核辦法，形成了網(wǎng)格員每日巡查走訪制、每月民情分析例會制、不定期開展相關政策、知識和技能培訓等管理辦法，提高網(wǎng)格員素質(zhì)，盡力做到服務管理全覆蓋。
(二)把社區(qū)服務由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變，每個網(wǎng)格設立網(wǎng)格人員公示牌，延伸服務終端，每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪，主動上門了解需求，把事后介入變?yōu)槭虑罢瓶�，更加貼近居民。
(三)在社區(qū)兩委班子的.領導下參加的“國衛(wèi)復審、四城同創(chuàng)”全民動手活動、20xx全國民意調(diào)查宣傳、轄區(qū)文明養(yǎng)犬宣傳、消防安全宣傳、抵制非法集資宣傳、重大節(jié)日“維穩(wěn)工作”、重點人員監(jiān)督管理、“四類困難人群”幫扶等活動中也發(fā)揮了很大的作用，實實在在的貼近群眾，為群眾做事實，提高了轄區(qū)居民對社區(qū)的認同度和滿意度。
三、工作中的難點和存在的不足：
(一)社區(qū)內(nèi)居民大多是征地拆遷安置戶，群眾素質(zhì)參差不齊，文化程度低、老齡化的群眾比例很高，日常矛盾糾紛比較多，轄區(qū)內(nèi)還有部分高檔居住區(qū)，社會治理難度較大，網(wǎng)格工作開展有一定的難度。
(二)對轄區(qū)內(nèi)居民的入戶走訪和溝通交流還不夠深入，需要加強。
四、20xx年的打算：
(一)進一步加強網(wǎng)格人員的業(yè)務能力和思想政治意識，把工作更加細致化，責任落實到人頭，及時發(fā)現(xiàn)上報各種隱患，防范化解各類重大風險。
(二)充分利用好小區(qū)監(jiān)控及公安監(jiān)控，對小區(qū)內(nèi)部及轄區(qū)主要干道進行實時監(jiān)控，充分發(fā)揮千里眼作用，全面助力網(wǎng)格化管理，提高監(jiān)督效率，把重點人員管控、重大事件維穩(wěn)、轄區(qū)治安管理各方面做好。實現(xiàn)各方協(xié)作管理，建成全面服務、多方聯(lián)動、共同治理的政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”示范社區(qū)。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇5
20xx年來，xxx街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領導和支持下，緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點及街道重點工作，積極落實目標任務，扎實開展，穩(wěn)步推進各項工作。
一、主要工作情況及成效
�。ㄒ唬┖葑ブ鳂I(yè)，提高轄區(qū)“四實”信息采集質(zhì)量。
一是創(chuàng)新督導管理工作模式，嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪，共抽查6752間/套出租屋，核查實有人口xxxx人，發(fā)現(xiàn)未采集690人，未注銷479人，信息錯誤22項，平均采集率97.32%。截至目前，我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條，港澳臺人口767條，外籍人口88條，注銷內(nèi)地實有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處，對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點名。今年來，市網(wǎng)格辦共對我街道下達2次督查任務，區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導11次，取得較好的成績。
二是落實房屋常態(tài)化管理，及時更新、維護房屋編碼。7月起，我中心持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專項行動，督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況，我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進行檢查，并前往各社區(qū)進行房屋編碼現(xiàn)場培訓，在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中，成績進步較大。今年來，我轄區(qū)內(nèi)共計新采集房屋2204套，新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進網(wǎng)格管理宣傳活動，加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容進行宣傳，期間共派發(fā)傳單9122張，并于各小區(qū)樓梯間及xxx街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份，我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作，于9個社區(qū)內(nèi)同時開展“推動社區(qū)網(wǎng)格化，平安幸福千萬家”主題宣傳活動，共出動督導及各站網(wǎng)格員共93余人，并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進行業(yè)務宣傳，共有社區(qū)居民2900人次參與，發(fā)放各類宣傳資料6200張，發(fā)放禮品共計3000余份。
�。ǘ┮�(guī)范合同辦理流程，提高租賃業(yè)務水平。
通過加強對窗口服務人員的業(yè)務指導，要求房東必須親自到場、安排專人在后臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式，進一步嚴格把關，禁止他人代辦，確保合同錄入的真實性及準確性。12月21日，區(qū)租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查，我所共辦理房屋租賃合同登記（備案）2273份，有效合同面積約為xx。2萬m2，共征收私房稅約509萬元，合同特殊修改使用頻率僅為0.02%，達到區(qū)租賃局要求的各項工作標準。
�。ㄈ┓e極協(xié)助職能部門，提升房屋綜合管理工作水平。
積極組織網(wǎng)格員開展各類安全隱患排查專項行動，一是針對春節(jié)后流動人口變化大、各類事故易發(fā)這個特殊時段，組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展實有人口信息采集春季專項行動，3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，采集x條，注銷xx條，其中深戶2948人，非深戶12949人，涉及隱患信息459宗，協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦，對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底，共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺，其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺，有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發(fā)生。三是推進“城中村”綜合治理工作，落實“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務要求，做好大望、梧桐山社區(qū)樓（棟）長公示牌的更換工作，梳理好兩個社區(qū)“城中村”的具體情況及難題，統(tǒng)籌實施、協(xié)同推進，做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作，完成樓（棟）長公示牌在城中村中的覆蓋率，落實好“城中村”內(nèi)的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓（棟）長公示欄共2394棟，其中大望社區(qū)1400棟，梧桐山社區(qū)994棟。目前，已安裝樓（棟）長公示欄2073塊，其中大望社區(qū)1169塊，梧桐山社區(qū)904塊，兩個社區(qū)的'實有人口采集率達到97%，樓長覆蓋率達到90%。四是嚴格核查居住登記信息及重點人員信息，不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實重點人員，嚴格根據(jù)公安提供的重點人員數(shù)據(jù)進行實地核查，每月還要求網(wǎng)格員嚴格落實居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作，確保每月達標。五是按時按量上報重大事件快采快報信息，加強重大事件快采快報的時效性及報送的質(zhì)量，并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標準。
（四）強化教育培訓，推動隊伍管理建設。
一是創(chuàng)新考核模式，出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法，加強網(wǎng)格員的正向激勵，對成績優(yōu)異的進行表揚獎勵，對當月工作不達標的網(wǎng)格員，按規(guī)定相應扣發(fā)當月績效金。今年6月，對連續(xù)三月考核不達標的4名網(wǎng)格員作出辭退建議，強化反面警示教育，提高了網(wǎng)格員工作的責任感及危機意識。
二是重視各項業(yè)務培訓。今年來，我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準入培訓，共派出xx名網(wǎng)格員，2名督導員參加，并在崗位準入考試中均取得較好成績，確保持證上崗，進一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準入。
二、存在問題
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前，各社區(qū)平均每個網(wǎng)格管理人口為1459人，房屋600間套，社區(qū)內(nèi)網(wǎng)格人口最高達2694人（東樂05網(wǎng)格），最少也有800人（梧桐山09網(wǎng)格），房屋最高達841間套（大望xx網(wǎng)格），最少也有333間套（金鵬僅存04網(wǎng)格，棚改區(qū)插花地），遠遠高于市區(qū)相關文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量，網(wǎng)格員常年處于超負荷工作狀態(tài)。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請，具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復。
�。ǘ┚W(wǎng)格管理相關配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《xx經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃條例》廢止后，網(wǎng)格管理工作缺少相關法律支撐，面對不配合、不主動登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時，網(wǎng)格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外，樓（棟）長等工作機制在現(xiàn)實運作中仍有不科學、不合理的情況，作用發(fā)揮不明顯。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇6
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領導重視下，在上級業(yè)務部門的指導下，以提升業(yè)務質(zhì)量為目標，在20xx年的基礎上高標準、嚴要求，下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 ：
一、取得的成效
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作，掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候，新增人員信息3.3人，注銷2.9人，走訪15.9萬人；法人新增695個、注銷397個；修改房屋信息1909條；上報各類隱患信息853條，其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員，考核組出動200余人次，對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次，不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查，通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作，與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓，目前我街道自主申報率已達到93.77%，暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道，宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇，羅湖電子政務網(wǎng)采納12篇，努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作，提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯(lián)系，協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴格租賃管理，提高服務質(zhì)量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急群眾之所急，為申請小孩入學提供了保障，征收房屋租賃私房稅650萬元，去年同期增長18%。
二、主要做法
（一）及早部署，扎實做好“四實”信息采集工作
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期，提前布局、及時行動，提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息，保持人員動態(tài)的鮮活性；二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議，保證工作協(xié)調(diào)暢通；三是挖掘可利用資源，及時掌握流動人口動態(tài)；四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，配合職能部門化解隱患問題，避免安全事故的發(fā)生。
�。ǘ╅_展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條；二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段，派發(fā)各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動，現(xiàn)場解答群眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī)，居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度，提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理（時間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動高峰期）。
�。ㄈ⿵娀瘍�(nèi)部管理措施，嚴格落實管理責任
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育，細化了《網(wǎng)格中心（綜管所）內(nèi)部管理辦法》，分工明確，責任到人，調(diào)動員工的積極性；嚴肅考核紀律，加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容，及時解決指導工作中出現(xiàn)的問題，確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
�。ㄋ模┲匾暰W(wǎng)格員隊伍建設，以考核為抓手促工作
1、加強業(yè)務培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務技能培訓，并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計劃生育培訓各一次，提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》，利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺，查找薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導。擴大網(wǎng)格考核面，將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤，發(fā)揮督促考核的激勵約束機制，以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
�。ㄎ澹┳⒅厣鐣录杉蠄�，創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求，網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作，共通過PDA系統(tǒng)上報實有事件853宗，其中較為重大的'事件18宗，如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件，田貝社區(qū)的智救輕生男子事件，均受到區(qū)、街道的好評，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
�。┡μ岣呔幼∽灾魃陥舐�
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式，如何提高居民的自覺性尤其重要，為此與工作站一起，開展宣傳活動、召開申報義務人會議，督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設立申報服務點，隨時解答居民疑難問題，手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會，要求當事人同時進行自主申報。截止目前，我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
�。ㄆ撸┮�(guī)范業(yè)務流程，切實提高服務水平
租賃業(yè)務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢，積極解答群眾的疑難問題；嚴格按照有關業(yè)務指引操作，遵守服務規(guī)范，提升服務態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務辦理的高峰期，窗口人員加班加點，為社區(qū)居民服務，得到一致好評。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，街道網(wǎng)格中心在黨工委正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，以提升業(yè)務質(zhì)量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、著手下力度，扎實做好社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 ：
一、工作成效與做法
（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”信息采集工作
網(wǎng)格中心組織各社區(qū)扎實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前，共核查流動人口信息約33541條，采集實有人口信息8103條，注銷實有人口信息11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患信息275條，其中重大事件12宗。
�。ǘ┛级浇Y(jié)合，促進網(wǎng)格業(yè)務能力持續(xù)提升
網(wǎng)格中心嚴格按照市、區(qū)下發(fā)的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網(wǎng)格實施連續(xù)突擊檢查。制定《社區(qū)網(wǎng)格巡查走訪記錄七分表》，要求網(wǎng)格員對照表格認真記錄工作情況。調(diào)整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社區(qū)，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握網(wǎng)格員的工作動態(tài)；參加社區(qū)的網(wǎng)格工作例會，指出問題并提出針對性建議。目前，已對轄區(qū)81個網(wǎng)格全部督導走訪了2次，轄區(qū)網(wǎng)格“四實”達標率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現(xiàn)象得到有效遏制。
�。ㄈ┙⑿畔⒐ぷ髌脚_，加強上下級及相關部門的溝通聯(lián)動
以微信、QQ為載體，建立“xx社區(qū)網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動群”等多個工作群，網(wǎng)格中心及相關部門可以隨時發(fā)布工作要求并接收反饋信息；網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗，提出困難和問題，網(wǎng)格中心能及時獲悉并跟進解決。各類微信工作群的'組建，大大簡化了信息流通程序，部門之間的協(xié)調(diào)更加順暢，確保工作的高效開展。
�。ㄋ模┳⒅厣鐣录牟杉蠄�，維護社區(qū)安全穩(wěn)定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區(qū)的走訪巡邏，及時通報問題隱患并協(xié)助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統(tǒng)上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區(qū)邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快采快報。
�。ㄎ澹┮�(guī)范管理房屋租賃合同業(yè)務，進一步提高服務水平
租賃業(yè)務人員嚴格按照有關業(yè)務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態(tài)度和質(zhì)量。針對年后學生入學租賃業(yè)務辦理這一高峰期，窗口人員加班加點，熱情為社區(qū)居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬平方米，征收房屋租賃私房稅146萬元。
�。┽槍π缘亟M織業(yè)務培訓，強化網(wǎng)格隊伍建設
在市區(qū)組織業(yè)務培訓的基礎上，街道網(wǎng)格中心根據(jù)考核情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，開展針對性的業(yè)務培訓。網(wǎng)格中心多次組織社區(qū)網(wǎng)格長（含副）和業(yè)務骨干，召開專題研討會，并邀請區(qū)辦的專家專題理論授課，現(xiàn)場解答疑難問題。房屋信息準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經(jīng)達到98%，較之前兩月有顯著提高。
�。ㄆ撸┒嗲佬麄�，繼續(xù)推廣居住人員信息自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發(fā)傳單、社區(qū)網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區(qū)居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規(guī)和居住申報的重要性，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。轄區(qū)居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區(qū)第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果，現(xiàn)階段由于沒有資金的支持，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯(lián)合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續(xù)加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社區(qū)網(wǎng)格管理中來，共同營造平安社區(qū)、和諧社會。
二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的工作負荷偏重。網(wǎng)格長兼任社區(qū)副站長，有相當一部分時間和精力參與社區(qū)的管理和建設，對網(wǎng)格員的管理難免出現(xiàn)疏忽，對每一位網(wǎng)格員不能管理到位，出現(xiàn)“心有余力不足”的現(xiàn)象，網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續(xù)與社區(qū)工作站加強溝通協(xié)調(diào)，齊抓共管，主動為社區(qū)分壓。
三是部分網(wǎng)格員的工作責任心有待提高�？己酥形覀儼l(fā)現(xiàn)，個別網(wǎng)格員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥幸心理。網(wǎng)格系統(tǒng)可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導員與社區(qū)工作站要及時了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇8
20xx年以來，東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領導和支持下，根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點，積極落實各項目標任務，在“四個實有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查，房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果，現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)持續(xù)開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條，港澳臺人口371條，外籍人口45條，注銷內(nèi)地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套，新采集樓棟數(shù)49棟，進一步提高了實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
(二)創(chuàng)新督導工作模式，嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作�！八膫�實有”采集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作，自2017年起，網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過OA系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起，網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查，檢驗街道網(wǎng)格管理的真實水平。我中心督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪，共抽查1215間/套出租屋，核查實有人口4319人，發(fā)現(xiàn)未采集153人，未注銷1xx人，信息錯誤5項，平均采集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態(tài)化工作，確保每月系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)達到100%。網(wǎng)格中心安排專人負責每月在系統(tǒng)后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況，對于本月未完成任務的社區(qū)網(wǎng)格會督促落實，積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進房屋編碼管理工作的更新、維護，加強對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會，對各網(wǎng)格員進行業(yè)務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合，如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理，增加網(wǎng)格員對此項工作的重視度，上半年共刪除房屋編碼 5378個，房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關于印發(fā)〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求，我中心積極組織網(wǎng)格員加強重點區(qū)域的走訪頻率，并不斷地加大宣傳力度，在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任，鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，采集15897條，注銷xx096條，其中深戶2948人，非深戶12949人，涉及隱患信息459宗，協(xié)助處理隱患事件433宗。
(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案)，嚴格執(zhí)行合同的審批制度，確保租賃稅征收完成。嚴格規(guī)范管理合同登記(備案)，確保錄入信息真實準確，材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺進行合同審批，進行嚴格把關，禁止他人代辦，要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份，東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份，有效合同面積約為9.32萬m2，共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設情況統(tǒng)計表的通知》文件要求，我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報送及臺賬整理工作，并積極開展培訓活動，調(diào)動樓(棟)長積極性，提高對此項工作的'重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時，也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項主題宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容，加深居民對網(wǎng)格員工作的理解，從思想上、行動上積極主動的配合網(wǎng)格員進行相關工作，從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來，我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動，共派發(fā)傳單9122張，并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。
(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的工作。截止目前，東湖轄區(qū)已自主申報居住登記數(shù)77639人，自主申報申報率為93.3%，取得一定的成績。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇9
網(wǎng)格中心（流動人口與出租屋綜管所、租賃所）在街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞著“街道十大工程”的中心任務，扎實開展隊伍建設、績效考核等各項工作，取得切實成效�，F(xiàn)將2018年上半年主要工作開展情況及成效匯報如下：
�。ㄒ唬┳フ稀⑼匦侣�，全力抓好“四實”信息采集工作。
一是常抓不懈，扎實開展實有人口信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機的基礎數(shù)據(jù)，挨家挨戶的上門核對居住人口信息，確保做到“棟不漏戶、戶不漏人”“人來有登記、人走有注銷”。截止5月24日，共采集人口信息28332條，修改人口信息9093條，注銷人口信息27796條，走訪人口信息378156條。
二是齊抓共管，加大實有法人信息采集工作力度。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機的基礎數(shù)據(jù)（市場監(jiān)督提供），實地核查實有法人的信息，確保信息真實與經(jīng)營地址相符。截止5月24日，共采集法人信息313條，注銷法人信息249條，修改法人信息1661條，走訪法人信息5732條。
三是緊扣職責，加強實有事件信息采集工作力度。網(wǎng)格員在日常走訪工作中，發(fā)現(xiàn)各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息，及時通過PDA機上報給相關職能部門。截止5月24日，共采集事件信息1364條（其中：社會治安77條，食藥市監(jiān)253條，文化經(jīng)營9條，交通運輸2條，城市管理99條，安全消防330條，環(huán)保生態(tài)6條，建設水務8條，人口房屋545條，教育校園10條，民政2條，矛盾糾紛5條）。
四是精準到位，全力開展實有房屋信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機的基礎數(shù)據(jù)，在日常走訪工作中，發(fā)現(xiàn)有新建或拆除的樓房信息，及時反饋給房屋編碼專員進行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日，新建樓棟信息22棟（包括臨時建筑），新建房屋312間套，拆除房屋信息23棟（包括臨時建筑）347間套，核查實有房屋信息200709條。
�。ǘ┳シ⻊�、重效益，不斷提升房屋租賃管理服務水平。
一是主動服務，嚴抓房屋租賃合同的審核工作。根據(jù)2018年中小學學位申請指南的要求，租房居住的父母（或監(jiān)護人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內(nèi)地居民采集表》等相關證明材料。為了妥善解決新生學位申請疑難，特為新生入學開通綠色通道。截止 5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173，去年同比上升8%；報停房屋租賃合同42份；打印《內(nèi)地居民采集表》3600多份。
二是多措并舉，加大房屋租賃稅的代征收工作。為了確保租賃稅收穩(wěn)定，加大對其它社區(qū)房屋租賃稅的征收工作，對于報停的租戶進行上門核實。截止5月24日，共代征房屋租賃私房稅249萬元，去年同比上升8%。
三是合理規(guī)范，征收“城中村”房屋租賃私房稅。街道網(wǎng)格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃稅的核定征收程序，并將草埔西和坭崗社區(qū)“城中村”共有樓房686棟，房屋16189間套，房屋面積546641.72平方米，已納稅房屋約為4047共有間套，合計房屋面積134850平方米，總租金為350.63萬元，通過OA辦文發(fā)函給羅湖地方稅務局備案。
�。ㄈ┳グ踩�、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作。
一是大力開展《深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉(zhuǎn)發(fā)廣東省安全生產(chǎn)委員會辦公室關于開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔2017〕395 號）等專項行動。截止5月24日，共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作，建立“群租房”、“三合一”場所隱患排查臺帳，第1季度，共排查“群租房”122家、“三合一”場所35家，已全部整改。
二是認真做好出租屋及流動人口信息采集工作，確保信息的準確性和鮮活性。截止5月24日，開展居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作，集中開展行動16次，出動人數(shù)1456人/次；開展清查政治行動7次，列管重點人口1人。
三是發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時消除，確保人民群眾的人身生命以及財產(chǎn)的安全；發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民群眾有困難，及時伸出援手給予幫助。協(xié)助消除火災隱患2起、重大安全隱患2起，協(xié)助消除治安維穩(wěn)案件3起，查處易燃易爆倉庫1家、“黑網(wǎng)吧”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。
（四）抓考核、促績效，嚴格開展社區(qū)網(wǎng)格化管理考核工作。
一是市、區(qū)網(wǎng)格辦督導組，每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上，每次抽查1-2個社區(qū)，考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日，市、區(qū)對清水河街道督查考核4次，“三率”全部達標。
二是街道網(wǎng)格中心督導組、社區(qū)工作站，每月對82個網(wǎng)格及15個兼格進行績效考核，考核成績將作為網(wǎng)格員每月發(fā)放績效獎的依據(jù)。截止5月24日，共出動考核人員50人次，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口信息19400條，核查法人信息2425條，核查事件信息2436條，考核率為100%。
三是根據(jù)考核辦法的規(guī)定，對市、區(qū)督導組抽查考核不達標的'16名網(wǎng)格員通報批評，并對1名網(wǎng)格員進行離崗培訓；取消16名網(wǎng)格員的兼格資格；記錄被市、區(qū)、街道抽查考核 1次不達標人員15人；記錄被市、區(qū)、街道抽查考核 2 次不達標人員1人；對1名社區(qū)網(wǎng)格員(購買服務人員)處于一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳ヅ嘤枴U宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率。
一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓會；每月召開網(wǎng)格長工作例會。
二是進行宣傳輔導。各社區(qū)加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術輔導工作。
三是加大處罰力度。截止5月24日，街道7個社區(qū)共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗，處罰49人，處罰金額為24500元。
四是建立通報制度。每個星期通過微信群通報“自主申報”的排名情況；每月在網(wǎng)格長會議上，對申報率排前三名的社區(qū)給予表揚，對排后三名的社區(qū)進行批評。
�。┳シ⻊�、惠民生，大力開展各項惠民、優(yōu)民的工作。
一是大力開展“宜居出租屋”創(chuàng)建。根據(jù)“安全好”、“環(huán)境好”、“協(xié)管好”、“誠信好”的創(chuàng)建標準，清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社區(qū)共創(chuàng)建300間套宜居出租屋，已通過區(qū)租賃局認定。
二是完善樓（棟）長制。按照市的統(tǒng)一部署，成立“清水河街道樓長聯(lián)合會”，完善樓（棟）長與各相關部門的工作對接機制，正確引導他們積極投入基層社會管理工作�，F(xiàn)配備樓（棟）長數(shù)為914人。
三是鞏固和發(fā)展“2+5”管理模式。協(xié)同綜治、公安部門對轄區(qū)“2+5”管理模式運行情況進行督導檢查。建立5個“2+5”出租屋服務中心。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇10
隨著城市建設、發(fā)展，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的`管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
（1）綜合服務管理站（社區(qū)服務中心）；
�。�2）綜合服務管理網(wǎng)格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區(qū)工作職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
（3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。 通過網(wǎng)格化服務，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇11
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強社區(qū)硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”，把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式。
xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領導小組，由社區(qū)書記擔任領導小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強有力的`支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀�，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。xx社區(qū)“便民服務一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶�！�20xx年5月8日，xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到五組居民唐立英家里看望，唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。”
xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)“小小一卡通，服務到家中”的網(wǎng)格精細化服務，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇12
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會2016年2月23日通知，為推進全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運行，為了全區(qū)網(wǎng)格運行推進會順利召開，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒，我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際，總結(jié)經(jīng)驗，凝練精華，將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進行了梳理，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格信息錄入
我社區(qū)按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入，我社區(qū)建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作。
1、網(wǎng)格錄入宣傳工作
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率，在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳，通過發(fā)放通知，懸掛標語，電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳，確保每戶每人都知曉、都了解。
2、網(wǎng)格信息采集工作
我社區(qū)為提高網(wǎng)格錄入工作的效率，各網(wǎng)格長協(xié)管員首先將我社區(qū)已掌握人員信息全部輸入電腦，實現(xiàn)網(wǎng)格化的初步建設。隨后立即進行查漏補缺工作，首先通過入戶方式采集信息，做到每人每戶都統(tǒng)計，完善網(wǎng)格信息。在各網(wǎng)格長的通力協(xié)作下，我社區(qū)網(wǎng)格信息錄入
率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充，主要方式如下：
�。�1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享；
�。�2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息；
（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息；
�。�4）登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
二、網(wǎng)格化管理工作實例
網(wǎng)格化管理機制的建立在根本上是為了更好的'服務社區(qū)建設社區(qū)，我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題、及時高效處置問題，各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調(diào)查，及時了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下：
案例一：
2015年10月5日，第六網(wǎng)格長李紅娟去大東關甲字21號走訪入戶，了解民情民意，多名居民向李紅娟反應該小區(qū)物業(yè)收取電費存在不合理現(xiàn)象，我市規(guī)定電費為0.487元，而該小區(qū)物業(yè)卻向居民收取0.55元，屬于高收費亂收費。第六網(wǎng)格長李紅娟得知此事后立即向劉玉琴站長了解情況，在經(jīng)過多日的走訪并向稅務局、工商局、物價局、房地局反映核實收費標準，了解到原來高出的部分是把樓內(nèi)公共用電分攤進去了，不存在亂收費。李紅娟網(wǎng)格長了解情況后要求物
業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準，解除居民心中的疑慮。
案例二：
2016年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況，展開調(diào)解工作。2016年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對他們進行勸告，結(jié)合兒女與老人的實際情況，最終達成共識：幫老人聘請保姆，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆，網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟較為困難的夫婦，有能力照顧老人，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經(jīng)濟困難夫婦解決了生活來源問題，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設。
我社區(qū)一年來，利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題，高效處置問題，做到隨時了解民情民意，真正做到為居民服務。
三、網(wǎng)格化管理工作成效
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)
網(wǎng)格化管理的建設將居民信息進行了電子化統(tǒng)計，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端，做到了居民情況心中有數(shù)，方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道
社會服務管理網(wǎng)格化的建成，搭建了“三級平臺，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來，讓老百姓有問題可以反映，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效
通過以網(wǎng)格為基礎，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施，逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，更好的做到服務社區(qū)建設社區(qū)。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇13
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┞鋵嵢胧�，實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實際，并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格，共劃分47個單元網(wǎng)格，在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的`制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
�。ǘ┐蛟焯厣椖�，實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結(jié)合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
�。ㄈ⿲嵤┚W(wǎng)格管理，打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發(fā)了為民服務的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇14
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的'“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的
不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 嫩水社區(qū)
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇15
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的.辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《xx街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，xx街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾x車。調(diào)解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長xx得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇16
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為6個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的'“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)分包領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。 網(wǎng)格化管理工作開展以來，工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇17
根據(jù)省綜治辦、省公安廳、省民政廳、省工商局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《青海省街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》精神，海東地區(qū)社會管理綜合治理委員會辦公室、海東地區(qū)公安局、海東地區(qū)民政局、海東地區(qū)工商行政管理局、海東地區(qū)安監(jiān)局結(jié)合海東實際，聯(lián)合制定了《海東地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理的責任、任務和要求，為全區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、人民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
一、認真履行消防安全網(wǎng)格化“五級責任”。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責任。海東94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人，分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為主要責任人。綜治辦、安監(jiān)局、公安派出所、民政、工商局等部門負責人參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會，定期召開聯(lián)席會議，研究解決消防工作突出問題。要依托綜治辦等部門設立消防辦公室，明確消防專兼職管理人員，負責日常消防管理工作；鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立消防工作專門機構(gòu)。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的50%、70%、90%和100%。二是居民委員會、村民委員會責任。居民委員會、村民委員會主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責。社區(qū)、村“兩委”委員應確定1至2名消防專兼職管理人員，具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開展經(jīng)常性防火檢查，消防宣傳教育和組織撲救初起火災。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%、100%。三是居民樓院、村組責任。居民樓院（小區(qū)）、村組要建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員，實行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%和100%。四是社會單位、場所責任。網(wǎng)格中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實消防安全主體責任，開展消防安全“四個能力”（檢查消防火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創(chuàng)建活動，定期開展“四個能力”自查；沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結(jié)合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作，確保員工達到“一懂三會”（懂本單位火災危險性、會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救）的要求。五是基層有關監(jiān)管部門責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量，積極開展防火檢查巡查和消防宣傳；民政要將居（村）民委員會建設、社區(qū)建設和減災、救災等工作和消防工作有機結(jié)合，督促基層政權(quán)組織做好消防管理工作；工商所要結(jié)合工商行政管理職能，協(xié)助配合公安消防部門和公安派出所，加強對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位消防安全狀況的監(jiān)督檢查；監(jiān)辦要結(jié)合工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，能當場整改的要督促整改，不能當場整改的要及時通報公安派出所或公安消防部門；公安派出所要依法開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育；公安消防部門要建立健全分包聯(lián)系機制，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村組落實消防安全網(wǎng)格化管理工作。
二、全面落實消防安全網(wǎng)格化“五大任務”。
一是組織常態(tài)化消防安全檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、公安派出所、民政、工商所等部門，開展針對性的消防安全檢查，火災多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強防火檢查；居民委員會、村民委員會要每月對居民樓院（小區(qū)）、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查；居民樓院（小區(qū)）、村組要每周進行防火檢查；巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會單位管理人員要結(jié)合崗位職責，開展日常防火檢查巡查。對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要做好登記并及時督促整改，對難以整改的，及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。二是開展經(jīng)常性消防宣傳教育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間，開展有針對性的消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳櫥窗（標牌），開展經(jīng)常性的消防安全提示。有條件的社區(qū)、村組要依托社區(qū)服務中心、農(nóng)村文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。三是發(fā)揮基層力量開展滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防一體化和“保消合一”模式，加強治安巡防隊員、保安人員的消防業(yè)務培訓，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能，保安隊員要結(jié)合從事門衛(wèi)、巡邏、守護等工作，對社區(qū)和單位開展防火巡查。要大力培育群眾性消防志愿組織服務，引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。四是實行單位消防安全“戶籍化”管理。公安消防部門要按照分級管理的原則，對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全重點單位加強監(jiān)管，建立消防安全“戶籍化”管理檔案，督促單位落實消防安全責任人管理人、建筑消防設施維護保養(yǎng)和消防安全“四個能力”建設自我評估報告?zhèn)浒钢贫�，加強監(jiān)督檢查，實施動態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的'人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位，公安消防部門要督促單位落實更加嚴格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機構(gòu)開展消防安全評估，采取針對性防范措施，確保消防安全。20xx年人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等高危單位落實消防安全“戶籍化”管理；20xx年消防安全重點單位落實消防安全“戶籍化”管理。五是實施消防安全管理“進寺院”。要將消防工作納入平安寺院建設，明確由寺院民主管理委員會全面負責寺院消防工作，制定加強和改進寺院消防工作的措施。要適時組織開展寺院消防安全隱患排查整治，并積極開展消防安全宣傳培訓，指導宗教教職人員安全用火用電用油用氣，提高“會排查火災隱患、會撲救初起火災、會使用滅火器材、會組織疏散逃生”的能力。同時，要針對寺院核心區(qū)域殿堂、宗教教職人員的消防安全，明確每間殿堂、僧舍的消防安全責任人，并督促寺管會與其簽訂《消防安全責任書》。20xx年底前，納入省級以上文物保護單位的寺院均建立一支配備手抬機動泵及其他消防器材的志愿消防隊，到20xx年基本實現(xiàn)全區(qū)各類寺院消防安全標準化管理。
三、嚴格遵守消防安全網(wǎng)格化工作要求。
一是強化組織領導。各縣要推動黨委、政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結(jié)合實際制定具體實施方案，明確目標，細化責任，全力抓好落實。要實行典型引路，按照“區(qū)分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”原則，積極培育樹立工作典型，及時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法。要拓寬經(jīng)費保障渠道，加大經(jīng)費投入力度，推動縣級政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經(jīng)費納入財政預算予以保障。二是形成工作合力。地、縣、鄉(xiāng)綜治、公安、民政、工商、安全監(jiān)管部門要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，建立完善聯(lián)席會議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，齊抓共管，形成工作合力。公安機關要科學制定消防安全網(wǎng)格化管理實施方案，建立完善工作機制，定期分析研判工作形勢，積極推動地縣鄉(xiāng)政府、有關部門落實消防工作職責，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進消防安全網(wǎng)格化管理；要定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務室民警、社區(qū)（村）“兩委”成員進行培訓，提高消防管理能力；要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊、志愿消防隊、治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導開展專業(yè)訓練，定期組織綜合演練，提高快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)能力。綜治部門要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設規(guī)劃和考核評價體系。工商部門要嚴把登記準入關，對《消防法》等法律法規(guī)需經(jīng)公安消防部門出具消防安全意見的，必須憑消防部門出具的同意意見，方可辦理企業(yè)和個體工商戶登記。安全監(jiān)管部門要將消防工作納入安全生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為安全創(chuàng)建考核評定的重要因素。三是嚴格督導獎懲。各縣要提請黨委、政府將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會管理綜合治理檢查考評、政府目標責任考評和政務督查內(nèi)容，每年組織檢查考評，推動工作落實。地區(qū)聯(lián)合工作組將適時組織考核驗收，對工作成效顯著的予以表彰獎勵，對工作開展不力的予以通報批評。四是強化信息上報。各縣要結(jié)合《實施方案》的工作部署，對開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作進行深入調(diào)研，準確掌握轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和行政村的數(shù)量等基礎信息，并8月1日前上報工作小結(jié)和消防安全網(wǎng)格化劃分情況、轄區(qū)基礎信息。與此同時，各縣要每月28日，向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作領導小組辦公室上報本月工作開展情況。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇18
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強社區(qū)硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”，把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領導小組，由社區(qū)書記擔任領導小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有
條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的'積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀�，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶�！�20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：
“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難�！�
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)“小小一卡通，服務到家中”的網(wǎng)格精細化服務，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇19
今年來，在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下，在第一書記、社區(qū)工作站站長的正確帶領下，社區(qū)全體工作人員團結(jié)一致、群策群力，以切實服務居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區(qū)體制改革，緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進一步加強基礎信息采集工作；計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領下，正、副網(wǎng)格長具體抓落實，切實抓好社區(qū)基礎信息采集工作。今年來，社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強考勤。
根據(jù)社區(qū)居住人員特點，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網(wǎng)格長負責考勤，提高網(wǎng)格員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開網(wǎng)格員例會，網(wǎng)格長統(tǒng)計出每位網(wǎng)格員當周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結(jié)本周工作情況，部署下周重點工作。
3、以老帶新，共同進步。
俗話說“家有一老，如有一寶”，社區(qū)的`幾位老同志，就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊！
4、調(diào)動有效資源為我所用。
要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人（業(yè)主）電話錄入手機通訊錄，加強與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的朋友關系，以便有租戶變動時為網(wǎng)格員提供及時的信息，確保不漏戶。
通過采取各種有效措施，社區(qū)基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區(qū)的考核中，社區(qū)均取得較好成績，特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區(qū)各網(wǎng)格成績也是名列前茅。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇20
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)以服務群眾、方便群眾為宗旨，進一步深入推進社區(qū)體制改革，切實做好如下幾項重點工作：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作：
1、繼續(xù)加強網(wǎng)格化管理，切實提升管理服務水平；
2、重點抓好各項基礎信息采集工作；
3、以量化考評為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
（二）計生工作：
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項計生政策法規(guī)，以利益為導向，加強管理、控制政策外生育及懷孕，加強孕情監(jiān)測和孕情跟蹤力度；
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作，做好藥具發(fā)放登記；
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術庫存力度，特別是重點難點對象；
5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶，確保計生政策深入民心。
�。ㄈ┚S穩(wěn)、安全工作：
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定；
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；
3、組織開展消防安全演習，加強義務消防隊員的安全應急技能；
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓，提高社區(qū)居民群眾的'安全生產(chǎn)意識。
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1、加強城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責，落實好“門前三包”制度；
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務。
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1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作；
�。┙M織工作：
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺）、黨建活動、黨建認領項目等；
2、跟進家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作；
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇21
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神，結(jié)合社區(qū)的實際情況，有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
1、進一步加強黨建工作。
通過社區(qū)綜合黨委的平臺，加強黨組織的建設，關心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關的事，同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動，繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置，切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計劃生育工作。
結(jié)合市、區(qū)推進“織網(wǎng)工程”的相關要求，進一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結(jié)合，加大流動人口和出租屋信息采集力度，及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時，計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規(guī)定，切確落實人員信息系統(tǒng)的.錄入，認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。
社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。
衛(wèi)生方面，加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關活動，提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計劃，落實有效幫扶措施，以更好的服務讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設，協(xié)調(diào)社區(qū)關系，及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關系的糾紛，維護居民利益，融洽居民關系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇22
網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)治理、進一步聯(lián)系黨群關系的重要機制。社區(qū)網(wǎng)格人員作為網(wǎng)格化管理制度的主要執(zhí)行者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自xx年推行網(wǎng)格化管理，在這三年時間內(nèi)，車塘社區(qū)所有網(wǎng)格人員從開始的“無從下手”，到后來的“漸入佳境”，再到現(xiàn)在的“駕輕就熟”，期間的.“酸甜苦辣”只有真正經(jīng)歷的才能體會。
為深入推進我社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作，展示我社區(qū)社會治理網(wǎng)格化工作成效。
xx年1月12日，車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站召開xx年陸家鎮(zhèn)車塘社區(qū)“雙網(wǎng)融合”總結(jié)大會暨小網(wǎng)格、大擔當”網(wǎng)格能力提升項目結(jié)業(yè)典禮。
車塘社區(qū)黨總支書記、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站站長洪良，社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站副站長胡斌，鎮(zhèn)社會治理和社會事業(yè)局（綜治口）治理干事李立，社區(qū)各網(wǎng)格長、網(wǎng)格信息員參加本次活動。
會上，車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站站長洪良對xx年網(wǎng)格工作進行了總結(jié)，他強調(diào)要繼續(xù)堅持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作方法，切實有效解決轄區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事，重點做到：
一、“大數(shù)據(jù)”助力社區(qū)管理“精細化”
�。ㄒ唬┙⒔∪耙粦粢粰n”，做到提戶知人；
�。ǘ┙栴}“留痕”機制，做到提事知情。
二、“鐵腳板”走出社區(qū)群眾“安全感”
�。ㄒ唬┬^(qū)日常巡查，練就“火眼金睛”真功夫；
�。ǘ┲攸c點位關注，做到“不留死角”硬功夫。
三、“網(wǎng)格化”推動社區(qū)治理“新機制”
�。ㄒ唬┙栴}隨訪機制，將問題化解在萌芽階段；
�。ǘ┙⒚芴幚頇C制，小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。
xx年為進一步提高網(wǎng)格知曉率，啟動第三屆“車塘最美網(wǎng)格員”線上投票活動，2周內(nèi)共計4500多位居民參與了投票，最終評選出4位“人氣網(wǎng)格員”。
xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御臺風、年末的防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們在工作與生活的點滴之間，收獲著感動，也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量。
經(jīng)過前期的日常工作考核、網(wǎng)格長推薦、居民走訪，最終評選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
xx年是“雙網(wǎng)融合”實踐的第一年，“雙網(wǎng)融合”事件共計1483件，辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責任。
接下來，車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站將嚴格按照上級有關要求，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，認真做好巡查、上報、服務工作，推動隱患閉環(huán)解決，為做精、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，解決突出民生問題，貢獻應有的擔當和使命。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇23
xx鎮(zhèn)下轄6個辦事處，3個社區(qū)，48個行政村，戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人，2009年以來，我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員隊伍，精細網(wǎng)格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的信息收集系統(tǒng)，及時掌握社情民意，同時有效整合各種治安防控力量，探索治安防控新機制，保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定，截止目前全鎮(zhèn)基礎信息錄入6000多條，常態(tài)化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，其中排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉(zhuǎn)刑案件1起�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關情況匯報如下：
一、科學劃分網(wǎng)格，實行精細化管理
為實現(xiàn)管理的精細化，在尊重村（社區(qū)）大格局不變的基礎上，堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個網(wǎng)格（3個社區(qū)為6格，以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分）。從而實現(xiàn)管理服務的全方位覆蓋，做到信息的上通下達。
二、精心組建村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員隊伍，加強隊伍管理
按照《xx鎮(zhèn)開展社會治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網(wǎng)格，確定1名駐村（社區(qū)）干部任網(wǎng)格管理組組長，由派出所干警、司法助理員、村（社區(qū)）兩委為成員，組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員隊伍，有效整合村（社區(qū)）現(xiàn)有資源，提升村（社區(qū)）服務水平，實現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細化的目標，及時收集聯(lián)絡網(wǎng)格的`居民居住動態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息，協(xié)助村（社區(qū)）做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調(diào)解、民生保障等方面的服務工作的職責，并及時做好信息上網(wǎng)工作。
此外，我鎮(zhèn)還專門聘請人大代表、退休人員和村（社區(qū)）德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組，專門負責矛盾糾紛化解工作。
三、健全村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員工作制度，建立高速快捷的信息收集渠道和反饋機制
一是建立例會制度。社區(qū)管委會每月25號召開一次所轄村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員工作會議，各村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員之間共享情報信息，交流溝通經(jīng)驗，討論、協(xié)商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員將一周信息登記造冊，上報綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)，遇到突發(fā)事件當即電話上報綜治辦，凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報，超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會書記、主任和村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員，起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個社區(qū)管委會“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進入常態(tài)化工作狀態(tài)，基礎信息錄入6000多條，常態(tài)化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務）錄入153條，全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村（社區(qū)）服務聯(lián)絡員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格，組長每月至少走訪一次，聯(lián)系領導每季至少走訪一次，以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛、征求對村（社區(qū)）工作的意見或建議。今年以來，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬元），防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。
四、有效整合巡防資源，創(chuàng)新治安防控機制，切實維護社會治安秩序
為加大轄區(qū)治安巡防力度，提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度，一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊裝備建設，購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車，另一方面加強巡防隊伍管理，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊管理制度》，嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊（24人），根據(jù)實際應用情況分成4個巡防小隊，一是負責全方位24小時路面的巡邏，特別是加強校園周邊和重點村（社區(qū)）巡邏，二是針對治安案件高發(fā)區(qū)域負責蹲點設卡工作。2011年以來巡防中隊工作效果顯著，共抓獲違法犯罪嫌疑人43名，其中刑拘27人（8名為網(wǎng)上逃犯），治安拘留16人，吸毒人員8人，其他治安處罰人員19名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人，有效遏制違法犯罪活動5次（今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名，刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名，治安拘留11人），受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。三年來，我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降，截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起（含鳳巢辦7起），原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%，查處治安案件39起（含鳳巢辦5起），原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。
為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍，充分發(fā)動人民群眾的深厚力量，我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
五、下步工作思路
4月28日全省推進網(wǎng)格化管理、組團式服務會議召開后，我鎮(zhèn)及時召開會議，傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場會后，我鎮(zhèn)領導高度重視，明確表示要按照縣委要求，扎實抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作，確保8月份完成鎮(zhèn)級網(wǎng)格建設，10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設。下步工作計劃：
1、加強宣傳，統(tǒng)一認識
一是召開動員大會，加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳，使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理是社會服務管理的新模式，是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作，二是召開由相關職能部門參加的座談會，建立橫向工作協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一思想認識，強化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓會，重點加強網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務水平。
2、科學劃格，整合資源
針對xx實際情況，科學劃分網(wǎng)格，在原來54個網(wǎng)格基礎上新增新居民聚集區(qū)兩格（南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)），在此基礎上劃分若干片格，使網(wǎng)格劃分更加合理；
同時結(jié)合幸福社區(qū)、事權(quán)下放等工作，有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等，嚴格按照“一張網(wǎng)”模式要求，組建服務團隊，形成“一崗多能，一專多能”工作機制，切實開展網(wǎng)格服務和管理工作。
3、明確責任，強化督查
制定考核辦法，明確鎮(zhèn)本級、社區(qū)和村工作職責，建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題改進工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié) 篇24
按照全市、全縣統(tǒng)一部署和要求，我鎮(zhèn)在花亭子村開展了網(wǎng)格化服務管理提升示范點創(chuàng)建活動，在縣委政法委的指導下，花亭子村以化解社會矛盾為基礎，以"民主自治"為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作�，F(xiàn)就農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、科學劃分網(wǎng)格，選好用好網(wǎng)格長、網(wǎng)格員
1、因地制宜劃分中小網(wǎng)格，選配網(wǎng)格員。花亭子村共有3200余人，23個村民小組，為了日常工作的開展需要，花亭子村4名村干部劃分了包片責任區(qū)，每位村干部對各自責任區(qū)內(nèi)的情況相對比較熟悉。按照網(wǎng)格劃分要求，我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網(wǎng)格，由村干部擔任網(wǎng)格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關，因此按照每個村民小組設置一個小網(wǎng)格，下設23個小網(wǎng)格，由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔任網(wǎng)格員。
2、落實網(wǎng)格員工作職責。網(wǎng)格員必須盡職履職，充分發(fā)揮作用，工作做到"四必須"(即責任區(qū)域每日必須巡查，重要信息每日必須上報，特殊家庭每周必須探訪，相關會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現(xiàn)場，鄰里糾紛到現(xiàn)場，突發(fā)事件到現(xiàn)場，志愿者服務到現(xiàn)場)。"三清楚"(即清楚網(wǎng)格內(nèi)重點場所情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)流動人口情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)，掌握轄區(qū)單位、社團組織情況，掌握轄區(qū)居民反映的熱點難點問題)。
3、明確網(wǎng)格員待遇。我鎮(zhèn)制定了網(wǎng)格員考核實施細則，對網(wǎng)格員的工作進行考核，按照考核成績進行獎懲。
二、明確服務管理項目，完善事件處理流程
1、建立各部門職責清單。我鎮(zhèn)根據(jù)相關職能部門設立的各個站所涉及到群眾的`業(yè)務，以及網(wǎng)格員、網(wǎng)格員的建議擬列了一份永平鎮(zhèn)部門責任清單，將清單發(fā)放給網(wǎng)格長和各個站所。網(wǎng)格長可根據(jù)清單內(nèi)容將網(wǎng)格內(nèi)需處理的問題直接向相關站所提交，各個站所依據(jù)清單內(nèi)容予以受理。
2、建立鎮(zhèn)村兩級微信工作群。村級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成，網(wǎng)格員將巡查發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網(wǎng)格化管理工作群向網(wǎng)格長反映，網(wǎng)格長將處理情況向網(wǎng)格員反饋;鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、各站所成員組成，網(wǎng)格長將需職能部門處理的問題在鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群向各站所反映，各站所將處理情況向網(wǎng)格長反饋。
3、建立督辦協(xié)調(diào)機制。相關部門未及時受理處理的由永平鎮(zhèn)進行督辦，涉及多部門的復雜事件由永平鎮(zhèn)進行協(xié)調(diào)。
4、建立考核獎勵機制，按照及時受理情況，處理效率，網(wǎng)格員評價情況對各部門進行考核。
5、做好平臺網(wǎng)格日志記錄。網(wǎng)格長必須將問題的發(fā)現(xiàn)、處理、辦結(jié)情況及時記錄在綜治信息平臺，做到事件處理全程留痕。
三、網(wǎng)格化管理工作成效
1、服務水平提升。由被動服務變主動服務，及時快速的幫助群眾解決了問題，提升了群眾獲得感。
2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮(zhèn)再到站所的事件處理流程，直接由村居網(wǎng)格長向職能部門反映，由職能部門及時進行處理，大大提高了工作效率。
3、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。通過實時記錄，平臺中存儲了最真實有效的數(shù)據(jù)，可以真實反映出群眾關心的問題，為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。
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