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總裁秘書個人工作總結(jié)

時間:2022-10-02 20:09:38 工作總結(jié) 我要投稿

總裁秘書個人工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的總裁秘書個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

總裁秘書個人工作總結(jié)

  總裁秘書個人工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。

  我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

  一、不足之處

  文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

  相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。

  然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯誤。

  剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。

  例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。

  為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。

  我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。

  在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。

  以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

  二、優(yōu)點(diǎn)與成績

  秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。

  比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。

  還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。

  除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

  雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。

  但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。

  在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。

  領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

  總裁秘書個人工作總結(jié) 篇2

  在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。

  付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。

  做秘書是我的第一份工作。

  我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。

  之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。

  一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。

  加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。

  我覺得這個工作很鍛煉人。

  直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會,我感到我自己好幸運(yùn)。

  做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。

  在自己的工作崗位上,從小事做起。

  小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。

  我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。

  另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說是下情上達(dá)吧。

  做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。

  因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。

  有時候,我就覺得每天事情多得不得了。

  就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。

  當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。

  培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。

  我就經(jīng)常對自己說。

  每天要學(xué)一樣的東西。

  每個人都可能成為我的老師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢,就傻地認(rèn)為有多了不起,因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個工作是服務(wù)性質(zhì)的.,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。

  也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達(dá)到目的。

  比如這個人比較誠實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。

  秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。

  剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。

  現(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。

  然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補(bǔ),我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。

  這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

  比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿,她已?jīng)到了機(jī)場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。

  很多人會認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。

  這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。

  她在機(jī)場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。

  怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。

  但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。

  再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。

  如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。

  這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅(jiān)持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。

  比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。

  你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。

  一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。

  如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。

  與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。

  當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。

  這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。

  工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。

  大量的電話肯定不能接進(jìn)去,因?yàn)樽鳛槊貢,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠(yuǎn)性的問題。

  讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。

  真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

  做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。

  做秘書的可以說無過就是功。

  你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。

  即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。

  常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。

  她中午一般不休息,在辦公室批文件。

  剛來的時候,我有時餓得想哭,因?yàn)槟欠N饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。

  好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),對下屬特別體貼。

  她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

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