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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)1
周一:老師為我們開了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)員大會。
周二:老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。
周三:老師帶我們?nèi)o錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院和東方博宜等地去參觀,讓我們自己去感受電子商務(wù)
周四:老師們請來08級的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得,以及和我們交流,解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問。
就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是以參觀為主,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易,從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看,網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,獲得了廣泛的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流,通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分。任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的`過程,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,F(xiàn)在我們即將步入大二,經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí),對電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和理解,但在校期間,我們一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會走出校園,真正切身感受電子商務(wù),所以在實(shí)訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對我們來說是比較抽象的,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們掀起了她神秘的面紗,使它離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者,但那一系列的經(jīng)驗(yàn)只限于皮毛的邊緣,對于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)滲透較少,實(shí)踐的都是表面,重點(diǎn)則被忽略。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,我們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中我們都認(rèn)真的跟著老師,和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做了示范講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。通過這次實(shí)訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識,做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,更要有扎實(shí)的專業(yè)知識。馬上大二的我們,再過不到一年,就要出去實(shí)習(xí)了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我,攻破專業(yè)知識,爭取做一名出色的電子商務(wù)專員!
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)2
上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,就是采用interet作為基礎(chǔ)的交易平臺和網(wǎng)絡(luò)渠道,在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu),也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。
操作過程
開通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶詳細(xì)圖解
如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復(fù)雜,您可以去建設(shè)銀行柜臺申請一張支付寶龍卡,申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能,還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版,非證書版是在網(wǎng)上申請的,但有些功能與金額會受限制,最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書版的網(wǎng)銀開通,先來介紹下非證書版的開通過程,證書版的稍后會做介紹。非證書版開通介紹:
一、登錄建行網(wǎng)站首頁:
二、點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁面了
三、請點(diǎn)擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務(wù)”
四、出現(xiàn)中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議,請點(diǎn)“同意”
五、申請表格的填寫很重要,包括個(gè)人資料部分、賬戶資料部分、密碼設(shè)置部分:詳細(xì)說明:開戶銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼時(shí)候會自動(dòng)跳出軟鍵盤,是非常安全的措施;附加碼全部用小寫字母填寫即可;申請過程中一共用到三個(gè)密碼,一定要分清楚,記牢它們:
賬號密碼:您用實(shí)物銀行卡在銀行柜臺或者自動(dòng)取款機(jī)上取款時(shí)用的.
網(wǎng)銀登錄密碼:您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時(shí)用的
網(wǎng)銀交易密碼:您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時(shí)用的
當(dāng)您看到下面這個(gè)頁面,證明申請成功啦:
證書版開通介紹:
因?yàn)榉亲C書版的會有很多功能與支付限額的限制,所以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設(shè)銀行的銀行卡,然后直接請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行
二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行
1.登陸建行網(wǎng)站首頁
2.點(diǎn)擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁面了
3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁:
三、賬戶激活以后點(diǎn)擊“下載證書”:
然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng):
注:證書存儲介質(zhì):請選擇“本機(jī)硬盤(高級加密強(qiáng)度)”;將證書設(shè)置成:可導(dǎo)出,以防系統(tǒng)重裝時(shí)證書被毀;最后點(diǎn)擊“生成證書”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”,您只要選擇“是”就可以了。)
您的證書就申請成功了!選擇個(gè)人網(wǎng)銀付款:
拍下你心愛的東東后,會看到
點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”,跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁面
填入身份證號碼,密碼和附加碼后,選擇“使用證書進(jìn)入”,確認(rèn)您的證書號碼,按“確定”
然后點(diǎn)擊支付;確認(rèn)交易,按“確定”
網(wǎng)上銀行支付已成功了,按“下一步”,還可以通知商戶哦!常見問題:
1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,服務(wù)管理——日志查詢——輸入起止日期——確定
2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼
3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書下載在哪部電腦里,網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進(jìn)行嗎?如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎,具體怎么操作?建行的證書裝在哪部電腦里,只能在這臺電腦上使用證書,要換別的電腦進(jìn)行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設(shè)置:
在第一臺電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書→導(dǎo)出→選擇u盤→確定,這樣證書就備份到了您的u盤上
在第二臺電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書→導(dǎo)入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個(gè)人”→確定
4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說代碼錯(cuò)誤20000000.在銀行簽約過了,但是簽的是您的存折。存折開通了網(wǎng)銀后,只能進(jìn)行查詢,不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后,可以看到自己的銀行卡號,只要在銀行卡號上按一下,讓銀行卡號變成活動(dòng)蘭(蘭條或灰條),你就可以看到頁面下方的“明細(xì)查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了,你就可以進(jìn)行查詢了。6.我的電腦重裝了,證書沒有了,現(xiàn)在我該怎么辦,去哪里重裝證書呢?建行的證書在安裝之后,如果沒有備份,那您的證書就只有一份,而且只在您的電腦里,一旦電腦出現(xiàn)上面的情況,證書也就沒有了,唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行,到銀行重新簽約(不要收費(fèi))。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法:進(jìn)入建行首頁→進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”,在關(guān)閉的同時(shí),您的證書作廢。
重點(diǎn)與難點(diǎn)
重點(diǎn):網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點(diǎn):網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)3
通過這兩周的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是通過這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說,是學(xué)到了很多東西的,除了這些,還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最后,是學(xué)習(xí)了調(diào)查派,關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用……
通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ腵學(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課,也是上電腦的~~
為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了,學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們,教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題,因?yàn)閯傞_始時(shí)我確實(shí)聽不懂他說什么,不過他也是很有耐心的教,一直教到我懂了為止,指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵!真是個(gè)很有耐性的老師……而且,還沒見到他發(fā)脾氣……
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)4
為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個(gè)人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有:
一,通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。
二,通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺做了相應(yīng)的操作。
三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的`填寫、采購訂單的確認(rèn),采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴(kuò)充。
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗(yàn),讓我們在畢業(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。
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