公司辦公室工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的公司辦公室工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室工作總結(jié)1
20xx年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號(hào)項(xiàng)目辦工程部,任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調(diào)至辦公室,開(kāi)始新的工作。
轉(zhuǎn)眼之間,我在辦公室工作八個(gè)月了,在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的歷練,我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對(duì)生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)始了,我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、回顧20xx年所做的工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、辦公室配合項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度,并與5月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自5月份開(kāi)始至今共記錄項(xiàng)目辦會(huì)議19份,工程部會(huì)議15份。認(rèn)真做好項(xiàng)目辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊(cè)。
2、公司的各類(lèi)印章管理工作,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專(zhuān)人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、合同的管理,項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)及維修(電腦、電話(huà)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假安排工作。
7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的`采購(gòu)及管理工作。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。
9、在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開(kāi)始,至xx月6日食堂采購(gòu)共花費(fèi)43447.90元,至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開(kāi)始各部門(mén)人員配齊,在食堂就餐人數(shù)開(kāi)始增加,現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人,每人每天餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為xx元。
10、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度,車(chē)輛實(shí)行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車(chē)員工簽訂了雇傭協(xié)議,明確各項(xiàng)責(zé)任,嚴(yán)格要求,確保車(chē)輛安全行駛。
11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知,到工地現(xiàn)場(chǎng)抽查施工內(nèi)頁(yè)資料。
12、年底對(duì)學(xué)府項(xiàng)目辦及塞納進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),鍛煉了毅力,同時(shí)也提高了辦公室人員的工作能力。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施:
在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作,學(xué)會(huì)很多知識(shí)和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,在這近一年中也有些事做得不是很好,細(xì)節(jié)上考慮的不是很全面,這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中我會(huì)多方面考慮,彌補(bǔ)不足。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,同時(shí)辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
2、對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí),對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
三、工作體會(huì):
能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,多做事,從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、完善績(jī)效考核制度,逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作,實(shí)行月度、季度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。
2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作。
3、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之辦公室是綜合管理部門(mén)、服務(wù)全公司,是溝通內(nèi)外,聯(lián)系各方面的樞紐。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,我將進(jìn)一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),努力提高辦公室的工作水平。
公司辦公室工作總結(jié)2
又到了一年的年末,相繼的工作也差不多是完結(jié)了,面對(duì)這一年的生活,我也是漸漸地在其中得到了成長(zhǎng),更是有較多的改變,同時(shí)我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來(lái)便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在展開(kāi)工作上,我一直都是堅(jiān)持著極為認(rèn)真的態(tài)度,努力地做好自己身為員工的職責(zé),盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位,同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的各項(xiàng)事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢,同時(shí)在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長(zhǎng),在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時(shí)候我都嚴(yán)格的以公司的制度來(lái)管理我自己,努力地做到不遲到,不早退,不做任何違法亂紀(jì)的事情,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn),更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度,更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。
二、個(gè)人能力
辦公室文員的工作是比較繁雜的,同時(shí)更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好,對(duì)于現(xiàn)在我所完成的每一項(xiàng)任務(wù)都還算是比較的簡(jiǎn)單,所以在完成起來(lái)也會(huì)比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作,更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力,希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來(lái)完成好每一項(xiàng)工作。在我遇到解決不了的東西的時(shí)候,我更是主動(dòng)的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,希望能從其中明白到更多的知識(shí),更豐富我的內(nèi)心,讓我在完成工作方面有更大的成長(zhǎng)與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯(cuò),但是我還需要去努力的方面是非常多的,在以后的時(shí)光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于接下來(lái)的工作,我更是會(huì)努力地在其中去成長(zhǎng),去更好地改變自己,努力讓我的`各方面都能夠得到成長(zhǎng)。在工作上仍舊會(huì)以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事,同時(shí)更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)與改變。我相信我自己的能力是足夠的,知識(shí)還需要我更多的去開(kāi)發(fā),去盡可能的讓自己在其中去成長(zhǎng),去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時(shí)光我都是會(huì)全身心的投入到工作中,努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé),更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好,也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判模乙部梢栽谶@份工作上得到最棒的成長(zhǎng)。
公司辦公室工作總結(jié)3
在這一年里,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了很多僅有在職場(chǎng)中才明白的東西?墒牵鳛橐幻麊T工,我也一向在努力的發(fā)揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們?墒俏乙幌蛟谂ψ屪晕易兊酶茫煽。此刻對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開(kāi)始,我的工作也十分的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門(mén)的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,可是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿(mǎn)?墒钱(dāng)我回顧自我這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,我有感激這段時(shí)間的忙碌,至少自我的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們?cè)谧。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們?cè)诠ぷ髦凶龊,傳遞好各種消息,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專(zhuān)心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的.了解各位員工才對(duì),尤其是在部門(mén)的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,對(duì)工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下確定,還是要請(qǐng)教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗(yàn),去努力的提升自我,讓自我成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
四、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專(zhuān)注在自我的提升上!
公司辦公室工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的`事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
公司辦公室工作總結(jié)5
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件報(bào)告。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的'實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);文^章^超^市
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任
對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在來(lái)年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司出謀劃策。
公司辦公室工作總結(jié)6
半年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來(lái)的`工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠(chǎng)員工的,做好新員工的入廠(chǎng)手續(xù)及工作情況。
2辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要;
4制定了電話(huà)傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺(jué)行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門(mén)限制使用量,對(duì)沒(méi)必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理制度,門(mén)衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠(chǎng)區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識(shí),個(gè)個(gè)熟練掌握消防器材,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
以上是近半年來(lái)辦公室的工作情況以及后半年的工作計(jì)劃,辦公室工作雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
公司辦公室工作總結(jié)7
首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門(mén)經(jīng)理對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,感謝你們對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,同時(shí)也感謝辦公室兩位同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)辛勤工作。XX年辦公室較為圓滿(mǎn)地完成了工作目標(biāo),現(xiàn)對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書(shū),簡(jiǎn)要地向各位進(jìn)行匯報(bào):
一、高效地執(zhí)行公司指令和制度,積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,按質(zhì)按量按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
XX年辦公室繼續(xù)認(rèn)真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購(gòu)等常規(guī)工作,另外較好地推進(jìn)了績(jī)效考核及 iso認(rèn)證工作。能保質(zhì)保量按時(shí)完成這些工作,得益于三個(gè)方面:一得益于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)明確,指示清楚;二,我們內(nèi)部精細(xì)規(guī)劃,凡接受的事情,我們清楚什么時(shí)候開(kāi)始什么時(shí)候一定要結(jié)束;第三,也是最重要的一點(diǎn),順序!辦公室瑣事臨時(shí)性事情較多,理清頭緒分輕重緩急是一個(gè)關(guān)鍵。我們?cè)谔幚磉@些事務(wù)的時(shí)候,特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂,有條有理,保證了各項(xiàng)事務(wù)的順利完成。
二、做好公司的各項(xiàng)內(nèi)部制度建設(shè),全面完成各項(xiàng)行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
1、內(nèi)部制度建設(shè)方面:
3月份,我們梳理了各項(xiàng)辦公制度,將涉及各部門(mén)工作中共同操作的相關(guān)制度制作成《辦公事務(wù)流程》的小冊(cè)子,以便于各部門(mén)查詢(xún)操作方便;
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行工作情況,擬定了《部門(mén)及員工績(jī)效考核暫行辦法》。2、行政工作方面:
1)印章、公司證件管理上:凡公司印章使用、公司證件包括復(fù)印件的借用均嚴(yán)格按規(guī)定履行相關(guān)申報(bào)審批手續(xù),落實(shí)使用人簽字制度。XX年全年共計(jì)使用公司印章238次,印蓋文件資料956份,各類(lèi)證件借用(包括原件、復(fù)印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴(yán)格規(guī)范,其使用均有章可循、有據(jù)可查。
2)會(huì)議服務(wù):一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了各類(lèi)大小會(huì)議的組織和服務(wù),規(guī)范會(huì)議通知、布置會(huì)議場(chǎng)所、準(zhǔn)備會(huì)議資料、做好會(huì)議記錄等工作,保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。全年部門(mén)經(jīng)理會(huì)議13次;董事會(huì)和股東會(huì)4次,其他會(huì)議3次。
3)為協(xié)調(diào)各方工作,擬寫(xiě)各類(lèi)說(shuō)明、申請(qǐng)、報(bào)告、證明材料24份,開(kāi)具介紹信24份。全年印發(fā)書(shū)面通知13次,各節(jié)假日放假、調(diào)整作息時(shí)間均提前通知各部門(mén),以便其他部門(mén)做好工作安排;每次接到上級(jí)部門(mén)工作安排,辦公室均及時(shí)將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
4)根據(jù)公司財(cái)務(wù)部要求,按時(shí)按部門(mén)做好保險(xiǎn)、公積金、工資、福利補(bǔ)貼等人工成本費(fèi)用和房屋租賃費(fèi)用的分賬工作,全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。
5)配合各部門(mén)做好各類(lèi)文件資料的錄入、修改、打印、復(fù)印工作。做好公司信件、報(bào)刊雜志收發(fā)工作,12月做好了XX年度報(bào)刊雜志訂閱工作。
3、人事工作方面,主要是人員異動(dòng)、勞資管理、社保、公積金等工作。1)人員異動(dòng)情況
辦理入職8人/次,離職13人/次。其中,臨時(shí)聘用員工入職7人/次,離職9人/次;新聘員工入職1人/次,離職2人/次;股債權(quán)員工離職2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)1人/次。
2)在勞資管理方面,每月按時(shí)做好工資的造冊(cè)、發(fā)放工作,辦公室每月28號(hào)按時(shí)催收各部門(mén)考勤表,定期催收員工考核結(jié)果;根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的考勤表、臨時(shí)性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)和處提供的綜合服務(wù)費(fèi)扣繳通知等,做好員工的工資造冊(cè)工作,并仔細(xì)核對(duì),按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)部,確保每月做到發(fā)放數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。因今年計(jì)發(fā)績(jī)效工資,考慮到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在原工資發(fā)放日6號(hào)難以到位,故月工資分兩次計(jì)發(fā),從6月開(kāi)始,辦公室每個(gè)月在工資計(jì)發(fā)上較原工作量多翻了一次,除了計(jì)算工作關(guān)鍵是時(shí)間上不得耽誤,凡是每月的6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類(lèi),我們都要注意提前造冊(cè)給財(cái)務(wù)部。全年計(jì)發(fā)員工月工資萬(wàn)元。按時(shí)做好員工各項(xiàng)福利和節(jié)日津貼的核算工作,全年發(fā)放各項(xiàng)福利萬(wàn)元。
3)社保工作:
a、根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好各類(lèi)保險(xiǎn)的增加、減少、社保關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作,辦理社保異動(dòng)9人,其中新增4人,減少5人。全年支付社保金額萬(wàn)元。
b、辦理退休手續(xù)1人,包括有:養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)鍵信息確認(rèn)、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。
c、辦理工傷相關(guān)手續(xù)1人,包括工傷認(rèn)定、工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、工傷康復(fù)、勞動(dòng)能力鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結(jié)果,現(xiàn)已將待遇申領(lǐng)資料報(bào)社保局工傷處。
d、根據(jù)養(yǎng)老保險(xiǎn)處要求,辦理社會(huì)保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險(xiǎn)處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對(duì)工作,現(xiàn)已進(jìn)入銀行制卡階段。
e、XX年,醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)開(kāi)始實(shí)行“參保單位網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)”,根據(jù)省社保局醫(yī)保處的要求,對(duì)該管理系統(tǒng)中已記錄的公司及參保人員基本信息進(jìn)行核對(duì),并將有誤的信息進(jìn)行申報(bào)修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的'身份證號(hào)碼為位,現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。
4)做好住房公積金基數(shù)變更、繳費(fèi)等工作:每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月,XX年7月,根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對(duì)公積金基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費(fèi)工作。截止至XX年12月底,辦理公積金異動(dòng)3人次,年繳存住房公積金萬(wàn)元。
4、公司資料檔案保管工作:
檔案工作是公司一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,在公司發(fā)展過(guò)程中,發(fā)揮著重要的不可替代的作用,今年辦公室根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)建立了各類(lèi)檔案冊(cè),包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類(lèi)通知、報(bào)告等檔案冊(cè),做好了文件保管工作,確保能及時(shí)查閱各類(lèi)文檔。
三、抓好員工培訓(xùn)工作,每月至少組織部門(mén)員工集中進(jìn)行一次培訓(xùn),包括崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、素質(zhì)教育等。做好員工績(jī)效考核工作,提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量今年,辦公室員工在計(jì)算機(jī)操作、寫(xiě)作方面的學(xué)習(xí)比較多。認(rèn)真學(xué)習(xí)文字錄入,學(xué)習(xí)寫(xiě)作報(bào)告、說(shuō)明等基本公文;在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析方面的能力有了極大的提高。
在實(shí)行績(jī)效考核初期,每周末進(jìn)行各崗位工作小結(jié),總結(jié)一周工作情況并下達(dá)下一周工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),采購(gòu)崗位與行政管理崗位的考核應(yīng)區(qū)別對(duì)待:采購(gòu)崗位工作時(shí)間和形式靈活,則采取日志總結(jié)形式;行政管理崗仍采用計(jì)劃和總結(jié)形式。每月進(jìn)行部門(mén)崗位工作小結(jié),互相探討、學(xué)習(xí),共同改進(jìn)工作方式方法。
四、配合公司做好物業(yè)服務(wù)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)行為,減少物業(yè)管理活動(dòng)中潛在風(fēng)險(xiǎn),公司擬對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。整個(gè)認(rèn)證過(guò)程為9個(gè)階段,33個(gè)過(guò)程,從5月5日起,在半年多時(shí)間里,辦公室先后做了七項(xiàng)大的工作:
一,組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),建立體系機(jī)構(gòu),搞好組織保障。
二,做好計(jì)劃,將計(jì)劃表分發(fā)到相關(guān)部門(mén),分階段進(jìn)行。
三,做好體系基礎(chǔ)知識(shí)和內(nèi)審員培訓(xùn)。
四,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際,組織編寫(xiě)體系文件。該體系文件一共四層,含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件(21個(gè)),工作手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度和操作文件188個(gè)),記錄手冊(cè)(各項(xiàng)記錄文件208個(gè)),做好體系文件的學(xué)習(xí)和內(nèi)審員培訓(xùn)工作。
五、認(rèn)真檢查落實(shí),邊整邊改。各部門(mén)對(duì)照文件自查基礎(chǔ)上辦公室進(jìn)行月度抽檢,根據(jù)抽檢情況適時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,整改。
六、組織第一次內(nèi)審和管理評(píng)審工作。七、迎接并通過(guò)外審。
五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。XX年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機(jī)構(gòu)代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。
在企業(yè)形象宣傳工作方面,今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進(jìn)行公司形象宣傳。六、按時(shí)做好職能部門(mén)計(jì)劃考核工作。
辦公室根據(jù)文件規(guī)定,每月與職能部門(mén)溝通,按時(shí)做好了職能部門(mén)月度的工作計(jì)劃編制和上月度工作完成情況的初評(píng)工作。
七、做好了公司物資采購(gòu)工作,對(duì)所購(gòu)物資盡全力做到價(jià)廉物美,確保了各部門(mén)物資供應(yīng)的及時(shí)性。
八、處理好各業(yè)主單位、政府部門(mén)的關(guān)系,確保外圍關(guān)系渠道暢通,做好各類(lèi)迎檢、接待跟辦落實(shí)工作
今年,市勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)從7月份開(kāi)始對(duì)我公司進(jìn)行日常巡視檢查工作。檢查內(nèi)容包括公司內(nèi)部規(guī)章制度的訂立、勞動(dòng)用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查,并在勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的勞動(dòng)用工制度。
6月份,接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。
在今年文明創(chuàng)建工作中,除工作日區(qū)物監(jiān)科來(lái)公司的工作檢查外,節(jié)假日及晚上的突擊檢查,我們?cè)谖锕芴幍呐浜蠀f(xié)作下,也處理得較為圓滿(mǎn)。
九、強(qiáng)化全員安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,全面檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
一年來(lái),辦公室從每件小事做起,默默地行使著自己的各項(xiàng)職能,雖然取得一定成績(jī),但要做得更好還存在不足和欠缺:
1、人力資源工作中員工培訓(xùn)力度欠缺;2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)督工作欠缺;
XX年,辦公室將在以下幾個(gè)方面努力和加強(qiáng):
一、培訓(xùn)工作;
二、物業(yè)iso9001 認(rèn)證經(jīng)外審,初步通過(guò)并確定為推薦認(rèn)證,取得了一定成績(jī),但這成績(jī)只是一個(gè)新的起點(diǎn),仍需不斷持續(xù)努力、改進(jìn)再改進(jìn),新的一年,我們將認(rèn)真組織公司體系文件實(shí)施,工作流程再修訂,加強(qiáng)物業(yè)的日檢工作,保重服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)和提升,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的跨越,把興和物業(yè)質(zhì)量管理提高到一個(gè)新水平。
三、檔案管理工作;
四、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)行使服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
最后,再次感謝總經(jīng)理對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝各位部門(mén)經(jīng)理對(duì)辦公室工作的支持、理解,感謝的辛勤工作,感謝大家,在新的一年里,辦公室全體員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為公司發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)!
公司辦公室工作總結(jié)8
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的.基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
公司辦公室工作總結(jié)9
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報(bào)告118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在黨建紀(jì)檢方面,開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),完成“小金庫(kù)”治理工作,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò),組織做好宣傳工作。在審計(jì)工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計(jì)工作任務(wù),積極配合國(guó)資委監(jiān)事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能,及時(shí)將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時(shí),也及時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的意見(jiàn)和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問(wèn)題的研究、分析,積極收集市場(chǎng)信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車(chē)間去調(diào)查、走訪(fǎng),根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,針對(duì)超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)的策劃和籌備,豐富了員工們的'文體生活,娛樂(lè)了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神,不怕繁瑣,細(xì)心謹(jǐn)慎,確保日常事務(wù)工作不出問(wèn)題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)一出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級(jí)分類(lèi)、整理歸檔工作,對(duì)當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強(qiáng)組織,及時(shí)安排,積極做好會(huì)議安排工作。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地完成了董事會(huì)、職代會(huì)暨工作會(huì)、班子會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、客戶(hù)洽談會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、等各種大型會(huì)議安排、接待工作,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。共籌備組織會(huì)議32場(chǎng),舉辦了合同管理知識(shí)、產(chǎn)成品管理知識(shí)、特殊工種、安全管理知識(shí)、應(yīng)收賬款管理知識(shí)、職工技能知識(shí)等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
七是嚴(yán)格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行了從嚴(yán)把關(guān)。
公司辦公室工作總結(jié)10
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:
領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。
20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。
其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。
他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的`就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。
公司辦公室工作總結(jié)11
二0XX年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年,公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行;公司融資的規(guī)模到位;各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化,構(gòu)成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫(huà),使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成,現(xiàn)對(duì)辦公室二0XX年工作做如下總結(jié):
一、全面貫徹董事長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作
20xx年是不平凡的一年,為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作,辦公室從內(nèi)部入手,進(jìn)行人員優(yōu)化組合,將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn),重新配置、分工,最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性,將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人,明確分工,尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件,改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作,改變傳統(tǒng)手工操作帶來(lái)的一些弊端,將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來(lái)的種種弊端,使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn),認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)1
任,提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu),將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處,將員工菜品,從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制,深得員工的.認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠(chǎng)區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌,盡到了良好責(zé)任,為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無(wú)私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門(mén)做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén),二0XX年度,公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jī)的取得離不開(kāi)辦公室全體員工默默的無(wú)私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé),財(cái)務(wù)部資料的制作,項(xiàng)目部報(bào)告的整理,各部門(mén)工作的密切協(xié)作,為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的問(wèn)題
在二0XX年喜悅成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項(xiàng)工作不扎實(shí),存在虎頭蛇尾,未將其堅(jiān)持到底,造成工作程序中間變形、脫節(jié),直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問(wèn)題,未能把處理問(wèn)題方式提高到最優(yōu)化程度;第三,勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形,對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念,有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、二0XX年度工作計(jì)劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨,盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn),強(qiáng)抓工作難點(diǎn),不畏艱辛,迎難而上。
5、取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善提高自我,打開(kāi)新局面,創(chuàng)造新成績(jī)。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè),尋找最佳工作方式,再上新臺(tái)階。
公司辦公室工作總結(jié)12
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,組織員工對(duì)本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討,對(duì)相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》
三、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì)議,會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì)議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對(duì)新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細(xì)一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評(píng),有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔(dān)當(dāng)著各部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào),安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī),這主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的`大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
八、20xx年工作計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
公司辦公室工作總結(jié)13
進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉成長(zhǎng)。回想起這段時(shí)間的工作經(jīng)歷最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在辦公室主任身邊學(xué)習(xí)。剛踏上工作崗位,從醫(yī)院護(hù)士到公司文職的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,開(kāi)始了和以前完全不同的工作環(huán)境,這樣的轉(zhuǎn)變?cè)?jīng)讓我迷茫、彷徨過(guò),我不知道該怎么做才是符合我所處位置該注意的事。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人更需要積極面對(duì)問(wèn)題,可是我并沒(méi)有氣餒,在問(wèn)題解決中,我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),努力成為合格的公司職員。通過(guò)近一年的工作,使我從心理上接受了從護(hù)士到文職的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在工作環(huán)境良好,同事之間能和睦相處。
在這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容主要有:
1)辦公室日常工作:如接待到訪(fǎng)人員、日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件,協(xié)助編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的前期資料、接收文件、在微信網(wǎng)上發(fā)布公司信息、協(xié)助招標(biāo)代理的工作等。
2)職稱(chēng)報(bào)名:通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名、遞交相關(guān)材料。
3)公司印章的管理及使用登記。
4)公司文件的存檔等。
從剛到公司什么都不懂,到現(xiàn)在可以把工作完成的很好,我的感觸頗多。在以后的工作中我會(huì)好好的補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心工作,用心學(xué)習(xí)。多積累工作經(jīng)驗(yàn),多掌握專(zhuān)業(yè)技能。
總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo)是為了今日的提高,提過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù),我很感謝這段時(shí)間包容幫助我的同事和領(lǐng)導(dǎo),正是你們,給予我面對(duì)任何壓力仍然樂(lè)觀向前的力量,見(jiàn)證著我的點(diǎn)滴成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的支持和幫助,謝謝大家!
電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備日常維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周?chē)纳钆c工作環(huán)境,完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等)的日常維護(hù);
2、保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用;
3、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù);
4、及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問(wèn)題;
5、集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的'調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門(mén)的正常使用;
7、完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造;
8、負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)電話(huà)線(xiàn)路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時(shí)間以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1、自己的思路還很窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西;
2、 OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問(wèn)題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好;
2、對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時(shí)間以來(lái),雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)14
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
即將過(guò)去的20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下,今年我公司一班人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi),狠抓內(nèi)部管理,開(kāi)源節(jié)流,穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪(fǎng)職工減員、分流和組織留守職工開(kāi)展生產(chǎn)自救,清理、整頓***有限公司和***公司,在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效,為處理和消化公司遺留問(wèn)題、減少公司虧損取得較好成效的一年,下面將我公司20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本經(jīng)營(yíng)情況
。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(截止11月30日)
20xx年1-11月累計(jì)完成銷(xiāo)售收入***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元增加63%,(其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%)。凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元,減少虧損***萬(wàn)元,減虧24%。
。ǘ┕芾碣M(fèi)用:20xx年1-11月份累計(jì)***萬(wàn)元,比去年同期***萬(wàn)元增加36%(若剔除今年支付過(guò)去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬(wàn)元,解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬(wàn)元二宗大的遺留問(wèn)題共開(kāi)支計(jì)***萬(wàn)元,今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬(wàn)元,實(shí)際減少了19%),主要通過(guò)減少人員開(kāi)支,精減管理機(jī)構(gòu),辦公室采取集中辦公,減少辦公用品清耗,控制和節(jié)約車(chē)輛、電梯、空調(diào)使用,減少水、電和電話(huà)費(fèi)等辦公成本開(kāi)支,有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
。ㄈ┵Y產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保(負(fù)債)情況截止20xx年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬(wàn)元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬(wàn)元(債權(quán))
二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況
1、安全保衛(wèi)和消防工作:全年做到無(wú)重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生,設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次,405人次參加,應(yīng)急技能演練2次,72人次參加,提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力,為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》,全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件,并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作,為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜,遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題較多,去年底和今年初***廠(chǎng)職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問(wèn)題多次到縣、市二級(jí)政府上訪(fǎng),在今年奧運(yùn)會(huì)前夕,原服務(wù)公司***車(chē)間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪(fǎng),公司組成了專(zhuān)門(mén)的工作小組,通過(guò)耐心、細(xì)致的思想工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)上述上訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解,開(kāi)展深入細(xì)致的思想信息溝通工作,這些職工反映的許多問(wèn)題主要是過(guò)去的遺留問(wèn)題,有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善,職工主張的有些事項(xiàng),放在今天來(lái)看,企業(yè)是應(yīng)該解決的,但在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策并未要求企業(yè)必須解決,因此,職工就覺(jué)得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧,影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿(mǎn)和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾,工作十分被動(dòng),稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說(shuō)服教育為主,堅(jiān)持耐心疏導(dǎo),結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事,對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問(wèn)題,盡力給予入情入理的解答,對(duì)政策明確,情況簡(jiǎn)單的及時(shí)給予解決;對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門(mén)研究處理,對(duì)公司無(wú)法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決,較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“八字”工作要求,進(jìn)一步收縮管理鏈,凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù),理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作,減少管理幅度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),盡力收回債權(quán),化解擔(dān)保連帶損失,兩眼向內(nèi),通過(guò)清理整頓,理順公司與子公司的管理體制,集中精力開(kāi)拓***類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和***廠(chǎng)的生產(chǎn)自救工作,切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作,促進(jìn)公司輕裝上陣,為最終解決原服務(wù)公司遺留問(wèn)題鋪平道路,具體做好以下幾方面工作:
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作,妥善安置公司人員,確保合資公司中的國(guó)有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度,并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制,獎(jiǎng)懲掛鉤,組織專(zhuān)人落實(shí)清收,同時(shí),選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu),做好擔(dān)保案件的掌控工作,努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作,減少企業(yè)冗員包袱,客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問(wèn)題,努力做好企業(yè)的.維穩(wěn)工作。
4、開(kāi)拓視野,以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn),待將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí),合理整合公司資源,為開(kāi)辟公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴,基本思路為:由合作伙伴通過(guò)法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán),然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組,適時(shí)進(jìn)行合理開(kāi)發(fā),最大限度的利用***公司土地價(jià)值,盡力爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備,通過(guò)對(duì)外租賃,或以租代售等形式,利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用,沖抵留守看管人員的費(fèi)用開(kāi)支,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問(wèn)題。
6、加強(qiáng)***類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作,努力增加收入,減少虧損,***類(lèi)產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善,積極培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),采取多渠道多途徑,盡力打開(kāi)銷(xiāo)售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施,一手抓職工穩(wěn)定,抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售上量,促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力;一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作,盡早使公司國(guó)有資產(chǎn)與其他資本分離歸位,為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
五、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問(wèn)題
按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求,我們希望能得到積極的政策支持,并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求:
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá),并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果考核,盈獲獎(jiǎng),虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬(wàn)左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷,另外立帳處理,不計(jì)入我公司經(jīng)營(yíng)虧損。
“事上無(wú)難事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以艱苦奮斗,堅(jiān)韌不拔、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,同心同德把我公司的經(jīng)營(yíng)工作做出成效。
公司辦公室工作總結(jié)15
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門(mén)的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門(mén),在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項(xiàng)工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報(bào)考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、XX年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面:能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門(mén)的.月報(bào)統(tǒng)計(jì),并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核,并完成匯報(bào)工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對(duì)各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。
二、XX年工作計(jì)劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。
在即將來(lái)臨的XX年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。
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