業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板1
不知不覺進入公司已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
一、工作狀況概述
在公司一個月有余，其中兩個星期多我是用來建立代辦點的，建立了近50個，而且每個代辦點都進行維護，詳細(xì)的講解我們的提成和利潤，作為已經(jīng)做過陌生拜訪之類的銷售工作的我，對于見客戶有點不自然的問題已經(jīng)沒有了，而且我也有公司上層工作人員指導(dǎo)我，我更有信心將業(yè)務(wù)做好，在前期，我主要以積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)代辦點是一個比較漫長且困難的任務(wù)，大部分的代辦點都有一段時間的信任期，有些代辦點必須要嘗到甜頭，才會增加更多介紹客戶的主動性，特別是一些不懂但又想賺著錢的代辦點，你要給他詳細(xì)的介紹我們是怎么的一個業(yè)務(wù)，這種就是考驗我們的耐心的時候了。作為負(fù)責(zé)沙坪壩區(qū)的業(yè)務(wù)員的我，在平時就查詢了該地區(qū)的哪些地方適合我們的業(yè)務(wù)開展，所以我基本上都是找一些比較適合我們的業(yè)務(wù)發(fā)展的地方。建立50個代辦點，說實話，給我代辦的，只有那么兩三個，所以之后這幾天，我都在維護，不停地去詳細(xì)的'給他們講解我們的業(yè)務(wù)流程，和他們的提成點，加上高額的利潤，還是有些效果，我發(fā)現(xiàn)談代辦點必須找一些有意向的代辦點，當(dāng)然那種意向強烈的更好，特別是他已經(jīng)在代辦或者代收一些費用的，那更是我們必須抓住的代辦點。
二、工作中的問題和困難
1、建立代辦點時，總是遇見一些代辦點對我們這個業(yè)務(wù)不“感冒”，或者是都不感興趣，怎么才能增加代辦點對我們這個業(yè)務(wù)的興趣點，這個是我現(xiàn)在的一個問題
2、說起發(fā)資料，我總是覺得我們這個資料比較復(fù)雜，我們做資料要簡單明了，一目了然，還有在價格上，我們也要有吸引客戶的眼球，客戶要的不是便宜，客戶要的是感覺占了便宜。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、對工作的積極性很高，也很投入，但乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時對于洽談價格上的技巧，還不是很有經(jīng)驗。
5、雖然有專業(yè)背景，對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
三、工作中的成績和缺點
成績：工作中成績和努力是成正比的，所以業(yè)績好不好關(guān)鍵是看自己夠不夠勤懇，夠不夠努力，當(dāng)然技巧和經(jīng)驗也是不可缺少的。在一個月內(nèi)，我對自己的成績不是很滿意，一個月只開了8個單子，真的很少，但反過來想，因為我們這種業(yè)務(wù)才開始，業(yè)務(wù)員對自己的業(yè)務(wù)都不是很了解，何況我們的客戶呢？
業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板2
二月份就要結(jié)束了，面對這一個月，我內(nèi)心非常的糾結(jié)。一是社會因素的影響，二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響，所以面對二月份這一個月而言，我認(rèn)為確實應(yīng)該好好的做一次總結(jié)。
我相信在20xx年二月份是每一個企業(yè)最難熬的時刻，但是往近了看，其實這一個月我們銷售工作也是順利進行了的。作為公司的一名銷售人員，我知道無論什么時候，銷售工作都是可以進行的。所以在年后的時間里，我一直在聯(lián)系以前的客戶。作為一名資深的保險銷售人員，我知道無論何時何地，我們都要和客戶保持著一個良好的溝通，這樣才能讓客戶記住我們，也能讓我們之間的關(guān)系保持著一個暢通的狀態(tài)，不至于因為時間而讓客戶流失。
其實這一個月雖然大家都沒有踏入自己的.崗位，但是對于我們來說，我們在年后便已經(jīng)真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷售人員，我們沒有固定的崗位，我們只有固定的工作，每時每刻我們都可以進行工作，就算沒有一個確定的位置，確定的時間，而工作是可以正常進行的。所以放完年假之后，我就開始在進行了自己的工作，首先我給自己策劃了一次新年安排，雖然現(xiàn)在來看，安排或許會有一些變動，但是不管怎么說，有了目標(biāo)就會有成長和進步。所以先給自己立下一個目標(biāo)是非常重要的。這是我們工作的開頭，也是我們更好進行下去的一個基本要求。
這一個月我聯(lián)系了很多以前溝通過的新老客戶，這個一月大家的空閑時間也比較多，所以我和他們溝通的次數(shù)也比較多，我相信我也給他們立下了一個很好的印象。我對我自己的溝通能力是滿意的，我也是非常注重效率的一個人，所以我不會做沒有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間，我深刻的認(rèn)識到了一個問題，那就是有心有力，事情就可以完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟，那就是作為一名銷售，最重要的就是態(tài)度。不管何時何地，只要我們有這樣的一份心，對方就會回饋給我們一些東西，有些東西對我們來說也一定是有用的。所以只有當(dāng)自己付出了，我們才會有收獲，我們也才會有成長。
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9月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有房山這幾個區(qū)的.潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于10月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板4
在繁忙的工作中人不知不覺中迎來了4月，回憶這上月的工作過程，作為某某企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
某是某某銷售局部的一名個別員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通，對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于4月與某公司進行合資，奇特完成銷售工作。在這段時間，某同志踴躍配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，是為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有進步。
4下旬公司與某某公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認(rèn)購等手段的`鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得，某同志即時進入角色并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志始終總結(jié)自己的工作教訓(xùn)，及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
上個月是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的4月中將會有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。
業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)模板5
當(dāng)我還沉浸在過年當(dāng)中熱鬧非凡的氣氛里時，一月就這樣過去了。也可能因為我還沒有完全投入到工作中的狀態(tài)，所以我1月的業(yè)績非常糟糕。但是我覺得我不能再以這樣的狀態(tài)繼續(xù)下去了。所以為了改變我當(dāng)前的狀態(tài)，為了能讓我更好的回歸工作。我決定要重新收拾我的心情，整理我的工作。所以接下來就是我對我一月工作的總結(jié)。
在一月里的工作算是比較繁忙的，因為這是公司開年工作的第1個月。所以有很多安排和計劃，每天也總有開不完的會議。早上一次會議，中午一次會議，晚上還得繼續(xù)開會。會議的主題永遠(yuǎn)都是圍繞如何開展今年工作的內(nèi)容而進行的。包括是否要延續(xù)去年的指標(biāo)和制度，包括要在去年的基礎(chǔ)上做出哪些改變，包括今年的目標(biāo)和工作計劃的實施和制訂等等。感覺這個會議永遠(yuǎn)開不完。但是在會議中，我也有很有所收獲。我吸取了很多同事的想法和意見，得到了很多啟發(fā)。并把這些意見和啟發(fā)帶到工作中，也得到了一小段的進步。并且還給今年的自己定了一個小小的目標(biāo)。那就是每月完成xx單的業(yè)績數(shù)量，但是這個目標(biāo)在一月里就沒有得到實現(xiàn)。所以我才覺得在2月里我要做出改變，一定要為達(dá)到這個目標(biāo)而努力。
除了開會，在一月里我還開始著手今年的工作內(nèi)容。首先每天都更新了朋友圈有關(guān)銷售宣傳的內(nèi)容。其次每天撥打20個以上客戶推銷電話，積極給他們介紹我們公司的'銷售產(chǎn)品，爭取從中挖掘到意向客戶，并促成訂單交易。主動給老客戶進行電話回訪，咨詢他們產(chǎn)品的使用體驗以及是否具有第2次銷售的需求。并且在一月里，我還主動參與了兩次公司里的戶外宣傳活動。雖然到最后活動的效果并不是什么很好，但是我的態(tài)度還是很端正的。主要可能是我沒有太多的動力，所以熱情度不是很高。所以1月的業(yè)績，也不是很高。
但是在接下來的工作里，我一定會找到一個非常飽滿的狀態(tài)，來迎接我第2個月的挑戰(zhàn)。我會在第2個月里以更高的要求和目標(biāo)來要求自己。希望我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，我同事對我的期待。一月已過去，二月已到來，我相信未來只會越來越好。
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