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物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
突然感覺到時(shí)間的流逝真的讓我察覺不到,仿佛昨天還是進(jìn)入公司的第一天,但是實(shí)際上我已經(jīng)工作了三個月了,即將面臨轉(zhuǎn)正。在這三個月的工作中,始終覺得自己還是很青澀,不能承擔(dān)的起一些重要的任務(wù),還是對自己的信心不足,但是我又醒悟過來,試用期的通過就意味著我已經(jīng)成為合格的公司員工了,不再是之前的菜鳥級別。在這樣的'情況下,總結(jié)自己在之前的三個月中所有的進(jìn)步以及一些缺點(diǎn)。
這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項(xiàng)制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認(rèn)真的態(tài)度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務(wù),不斷提高自己的工作效率,直到這段時(shí)間也交出了一個不錯的答卷。
在工作上我的任務(wù)挺多的,內(nèi)容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內(nèi)容先做好記錄,再一條條劃去,減少了思考有什么任務(wù)還未完成的困擾,也讓我節(jié)省了不少的時(shí)間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發(fā)文件等這類的工作,還有一部分的工作還需要時(shí)間才能找到方法,比如說會議紀(jì)要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經(jīng)驗(yàn)才能做好這部分的工作。
在學(xué)習(xí)上因?yàn)榛旧隙际请s事,所以我不需要抽出額外的時(shí)間,所以我能夠?qū)W習(xí)更多只想知道的內(nèi)容,除了要了解一些工作上的內(nèi)容,提高自己的業(yè)務(wù)能力之外,我還進(jìn)修了一些其他的內(nèi)容,加強(qiáng)自身的能力。
在這段時(shí)間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時(shí)容易拖拉,但是我們工作時(shí)間很緊,不能夠浪費(fèi)過多的時(shí)間,要讓自己快速完成下達(dá)的任務(wù),充分的利用時(shí)間才能更好的為公司服務(wù)。還有就是有一些需要仔細(xì)處理的工作容易忽略細(xì)節(jié)的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。
試用期是我們適應(yīng)公司節(jié)奏,認(rèn)識工作內(nèi)容,提高工作能力的時(shí)間,在這期間我自認(rèn)為自己做的還好,應(yīng)該能夠轉(zhuǎn)正,但是我并不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態(tài)來迎接接下來的每一天。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的'不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、 學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、 生活方面
參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié):
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步, 但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的`這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知。
6、文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
從XX年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的'地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿,有的登記,有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨?蛻粢笸/換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。經(jīng)過三個月的物流整頓,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,已提高了整體管理水平,F(xiàn)實(shí)如下:
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時(shí)解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認(rèn),填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排?纯础俺鲕嚳窗濉,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司,相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運(yùn)價(jià)格的`降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
1、關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù),進(jìn)行有效分解。
2、公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式前臺。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的`提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,XX銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的.,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
三、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時(shí)改正!
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時(shí)光總是在不知不覺中流逝。作為公司的一名采購員很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。更好的履行好自己的職責(zé)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的.忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔向的是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表
我覺得我們應(yīng)該從下面幾個方便入手來深入研究下如何做好采購!
第一:首先要知道,公司的采購部門也是個很重要的部門,所以要求我們采購員應(yīng)該更好的態(tài)度和專注力來執(zhí)行。首先肯定是先和公司的生產(chǎn)部門和銷售部門保持聯(lián)系溝通,一旦有單,采購員馬上做出回應(yīng),認(rèn)真和生產(chǎn)部門溝通,對原材料的要求進(jìn)行充分的了解,做到心中有數(shù)。其中有任何問題應(yīng)該及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部門溝通好。
第二:對于自己公司要求采購的原材料市場進(jìn)行分析,充分盡可能的了解更多有關(guān)公司原材料的市場信息,對于日后公司的采購才有爭取的判斷和選擇。
第三:和供應(yīng)商溝通好,和他們能夠建立長期而又有信譽(yù)的關(guān)系。這樣方便公司的資金的周轉(zhuǎn)。這點(diǎn)尤其重要。這要求我們采購員能夠更好的和供應(yīng)商打好交道,盡可能的貨比三家,采購成本擺在第一。
第四:對于公司的每個部門說聲謝謝,我們采購部門將繼續(xù)配合各部門。更好的為公司的生產(chǎn)和銷售服務(wù)。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)。
一、個人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我,并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高,當(dāng)然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多,從一個對現(xiàn)在的工作完全不會的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好,也算是非常的不錯了,這也表明了我個人的成長。在工作上我學(xué)會的東西真的是非常的多,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我也是十分努力的在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí),讓自己變得在工作上更加的熟練,F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜?xiàng)任務(wù)都完成好,并且還算是比較高效率的,我也是對自己想了很多,當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講,我也還算是做的比較不錯的,當(dāng)然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的相互幫助,以求得更好的'工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時(shí)間,但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏,沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的。現(xiàn)在我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的準(zhǔn)確性。當(dāng)然自己平時(shí)也是應(yīng)該要多多對自己進(jìn)行總結(jié),這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時(shí)也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績,我相信定是不會差的。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
從20xx年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的`空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了,回顧一下,感觸頗多,在20__年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動幫助劃價(jià)崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價(jià)崗:在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時(shí),沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的'客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標(biāo)識牌。
在即將開始的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取在明年的工作中,取得更好的成績!
望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
物流部的工作職責(zé)總的來說有:負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款;貨物的保管以及入庫、出庫管理;工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂;負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。不同的崗位其職責(zé)不同:
一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整,以及對貨物儲存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。3、掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售內(nèi)勤做好要貨計(jì)劃,增強(qiáng)同各廠家的預(yù)見性,以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、財(cái)務(wù)部、各廠家物流進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。
5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部的退換貨等業(yè)務(wù)。6、保證物流部所屬倉庫、車輛正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率。7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。
二、副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、以扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門制度,保證部門工作有法可依、有章可循。
2、協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。
3、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見或建議,輔助經(jīng)理決策。
4、在經(jīng)理的指導(dǎo)下對基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
5、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門進(jìn)行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
三、倉庫主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。
4、根據(jù)計(jì)劃部門制定的工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫,庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效。
9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。
10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù),進(jìn)行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù),指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況,采取預(yù)防措施。
11、組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。
12、建立安全庫存機(jī)制,進(jìn)行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。
14、督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。
15、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫存管理易耗品的需求,及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理、作業(yè)工具。
20、負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整。
四、發(fā)貨主管崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行配送計(jì)劃,組織、指導(dǎo)有關(guān)定單貨物送達(dá)活動。2、檢查發(fā)貨過程中貨物丟失及損壞情況,并進(jìn)行問題處理。
3、全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單證管理等工作。
4、評價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本,并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。
5、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù),對發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé),保證出貨裝運(yùn)及其包裝符合客戶的要求。
6、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運(yùn)作水平和管理水平。
7、全面負(fù)責(zé)第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
五、保管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫接收和出庫管理。
2、負(fù)責(zé)入庫物資檢查驗(yàn)收,核對所有出入庫產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符,憑提貨單發(fā)貨。
3、負(fù)責(zé)出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對,整理及錄入。
4、物品到貨后要及時(shí)入帳,準(zhǔn)確登記。帳目要做到日清月結(jié),分類清楚,帳、卡、物相符。
5、嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類物質(zhì)擺放整齊,數(shù)目清晰,便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化,并對各類物質(zhì)的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時(shí)報(bào)告破損情況。
6、配合倉庫主管定期盤點(diǎn)倉庫各類物質(zhì)并編制各類上報(bào)表格,及時(shí)匯報(bào)庫存不足的情況,每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物品消耗及庫存情況。
7、客戶退貨時(shí)要求客戶裝箱退貨,按實(shí)際退回的貨物正確填寫型號、批號、數(shù)量,并提交開票員。
8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項(xiàng)。六、發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)裝箱單的配套檢查。
2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運(yùn)人。
3、負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。
4、跟蹤貨物運(yùn)輸狀況,確保貨物按時(shí)到達(dá)。
5、為貨物購買保險(xiǎn)。
有了崗位職責(zé),各崗位員工都照章辦事,辦事效率提高了不少。而在實(shí)際工作中,物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的'及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
(一)倉儲:建立合理的倉庫儲存計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)情況和保證客戶需求的同時(shí),節(jié)省倉儲費(fèi)用。
1.倉儲方案:
(1)針對原材料,采取一次性采購、分月送貨的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費(fèi)用。
(2)針對產(chǎn)成品,客戶有需要就馬上發(fā)貨,縮短儲存時(shí)間,減少庫存費(fèi)用。
(3)針對半成品,由于生產(chǎn)完畢就立即轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續(xù),因而不需向第三方物流公司租用半成品庫,也即不發(fā)生儲存費(fèi)用。
2.倉儲方案分析總結(jié)
(1)原材料倉儲方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,原因在于,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率高達(dá)100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而避免占用資金,加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出大于計(jì)劃支出,原因在于,計(jì)劃每個季度結(jié)束即向客戶發(fā)貨,但由于接收不到客戶訂單,以致產(chǎn)成品庫存至年末,使實(shí)際庫存支出大于計(jì)劃支出。
(二)運(yùn)輸1.運(yùn)輸戰(zhàn)略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與第三方物流有限公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,以公路、鐵路和水路相結(jié)合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運(yùn)輸,針對實(shí)際情況確定鐵路和水路運(yùn)輸,原因是第一,
單位價(jià)格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要長,但并不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用鐵路或水路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的水路運(yùn)輸。
2.實(shí)施情況分析
在年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸最大程度形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況較少,減低了運(yùn)輸費(fèi)用?偟膩碚f運(yùn)輸工作做得還是比較成功。(三)信息化建設(shè)方面
物流部ERP系統(tǒng)依靠物流平臺實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)ERP無縫對接,以系統(tǒng)的方法管理物流作業(yè),以現(xiàn)代信息技術(shù)為支持,通過對指令信息獲取、商務(wù)協(xié)同、倉儲管理、運(yùn)輸執(zhí)行、過程跟蹤和控制等物流執(zhí)行要素的系統(tǒng)集成,構(gòu)建信息流、商務(wù)流、作業(yè)流及資金流高度協(xié)同的作業(yè)系統(tǒng),從而在保證及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)基礎(chǔ)上,盡可能大的提高運(yùn)載量,降低費(fèi)用。盡管如此,物流部還是有些問題一直未解決:
1.庫房現(xiàn)有倉儲面積不足。
2.生產(chǎn)部委托發(fā)運(yùn)單送遞不及時(shí),且經(jīng)常有漏單情況。
3.生產(chǎn)部常出現(xiàn)委托發(fā)運(yùn)單貨物數(shù)量、種類與實(shí)際貨物不符。
4.搬運(yùn)部搬運(yùn)貨物時(shí)優(yōu)先搬運(yùn)柜子,與發(fā)貨員安排的發(fā)貨順序沖突。
5.搬運(yùn)部搬貨時(shí)未按項(xiàng)目工程分開擺放,給發(fā)貨帶來麻煩。
6.ERP利用不夠充分。
7.結(jié)算程序繁瑣。
目前物流運(yùn)作中的諸多問題意味著急需優(yōu)化作業(yè)流程,并且嚴(yán)格按作業(yè)流程操作,責(zé)任到人,實(shí)行考核制度。為此,大家根據(jù)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)制作新作業(yè)流程,而且充分利用ERP系統(tǒng),使物流作業(yè)信息化,提高作業(yè)效率及服務(wù)質(zhì)量。新作業(yè)流程如下:
一、包裝及結(jié)算流程
1.產(chǎn)業(yè)公司生產(chǎn)部下達(dá)包裝委托單給物流部計(jì)劃員。
2.計(jì)劃員確認(rèn)包裝規(guī)格、型號。
3.生產(chǎn)部在包裝委托單上簽字確認(rèn)。
4.計(jì)劃員根據(jù)包裝委托單在ERP系統(tǒng)中錄成包裝銷售訂單,并生成包裝采購訂單、包裝采購入庫單交給包裝廠家,包裝廠家將采購訂單留底保存,在交付訂購的包裝箱時(shí)將采購入庫單交給庫房管理員簽收入庫;生成包裝發(fā)貨單交給發(fā)貨員用于庫房管理員辦理出庫安排包裝。
5.發(fā)貨員憑包裝發(fā)貨單領(lǐng)取包裝箱并通知包裝部開始包裝。
6.包裝完畢,包裝部對單自檢無誤后通知委托方對包裝箱進(jìn)行檢查,檢查無誤后請委托人簽字確認(rèn).
7.計(jì)劃員于月底從ERP系統(tǒng)中生成包裝箱結(jié)算付款明細(xì)交給包裝廠家核對,再根據(jù)核對確認(rèn)過的'包裝箱結(jié)算付款明細(xì)做出包裝箱結(jié)算收款明細(xì),并將核對確認(rèn)過的包裝箱結(jié)算付款明細(xì)、結(jié)算收款明細(xì)及包裝委托單交至部門
經(jīng)理處審核蓋章。
8.經(jīng)理將審核蓋章后的結(jié)算付款明細(xì)交給包裝廠家結(jié)帳,將審核蓋章后的結(jié)算收款明細(xì)、包裝委托單及收款發(fā)票、帳號發(fā)至各產(chǎn)業(yè)公司結(jié)帳。
二、汽運(yùn)發(fā)貨、水運(yùn)發(fā)貨及結(jié)算流程:
1.產(chǎn)業(yè)公司生產(chǎn)部發(fā)貨員下達(dá)委托發(fā)運(yùn)單給物流部計(jì)劃員。
2.對于需提供搬運(yùn)服務(wù)的發(fā)運(yùn)貨物,計(jì)劃員至貨物現(xiàn)場對單核對后,聯(lián)系物流部庫房管理員劃定貨物堆放區(qū)域后,再聯(lián)系搬運(yùn)組人員搬至物流部倉庫,并憑委托單與庫房管理員辦好出廠貨物入庫交接手續(xù);對于少量小件貨物,本部門不提供搬運(yùn)服務(wù),由各公司自行搬運(yùn)至物流部倉庫指定區(qū)域由發(fā)運(yùn)員核對。
3.庫房管理員清點(diǎn)貨物,簽字接收并辦理入庫,填寫庫存管理表。
4.計(jì)劃員傳真委托發(fā)運(yùn)單給物流部楊經(jīng)理。
5.楊經(jīng)理根據(jù)發(fā)運(yùn)物的重量及時(shí)間要求并結(jié)合各家物流公司的優(yōu)勢確定承運(yùn)的物流公司,并聯(lián)系該物流公司相關(guān)人員約定取貨時(shí)間并通知發(fā)貨員取貨時(shí)間。
6.發(fā)貨員在快遞公司按約定時(shí)間前來取貨時(shí)對出廠貨物進(jìn)行稱重,填寫包裹單后將重量寫在委托發(fā)運(yùn)單上。然后憑委托單與庫房管理員辦理出廠貨物出庫。
7.庫房管理員清點(diǎn)貨物出庫。
8.發(fā)貨員聯(lián)系搬運(yùn)部裝車并監(jiān)督出廠貨物的搬運(yùn)、防護(hù),發(fā)貨后憑委托發(fā)運(yùn)單做Ecel發(fā)貨記錄表以備查貨,然后將委托發(fā)運(yùn)單及快遞公司返回的該單運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù)交給物流部計(jì)劃員審核運(yùn)費(fèi)并錄入ERP。
9.發(fā)貨員隨時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸情況,直至確認(rèn)客戶已簽收貨物。
10.計(jì)劃員員于月底從ERP系統(tǒng)中生成運(yùn)費(fèi)結(jié)算明細(xì),交給各快遞公司核對,并憑核對確認(rèn)過的運(yùn)費(fèi)結(jié)算明細(xì)做出服務(wù)費(fèi)結(jié)算明細(xì),并將運(yùn)費(fèi)結(jié)算明細(xì)及服務(wù)費(fèi)結(jié)算明細(xì)、包裝委托單交至部門經(jīng)理處審核蓋章并開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
11.經(jīng)理審核蓋章后將運(yùn)費(fèi)結(jié)算明細(xì)發(fā)至各快遞公司蓋章開具運(yùn)費(fèi)發(fā)票后返回,然后將運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)結(jié)算明細(xì)、包裝委托單及運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)發(fā)票、帳號發(fā)至各產(chǎn)業(yè)公司結(jié)帳。
在新作業(yè)流程的規(guī)范下,我部門員工積極主動的完善企業(yè)的倉儲運(yùn)輸,得到了公司各部門的一致好評。當(dāng)然,在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計(jì)算,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。外部物流公司只有3家,處于寡頭壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無法議價(jià)。
今后,我們物流部全體員工將齊心協(xié)力,以下面5個目標(biāo)為已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。
目標(biāo)
1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo)
2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購成本目標(biāo)
3:縮短進(jìn)貨周期,控制物流成本
4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競爭、降低分包成本目標(biāo)
5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼加入公司這個大家庭已有三月有余。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。
初到公司,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但在公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化中,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的崗位是,方面的這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也有些差別,所以剛開始非常擔(dān)心怎樣做好自己的本職工作,這段時(shí)間內(nèi),在經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和細(xì)心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊(duì),也漸漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。我知道只有嚴(yán)格要求自己,不斷努力學(xué)習(xí)、擴(kuò)大自己的知識范圍,才能讓自己在工作上有更大的進(jìn)步,才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取和認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務(wù),對公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯,只有認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高工作效率的緊迫性,為此我努力讓自己做到一下三點(diǎn),一是端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法,擴(kuò)大學(xué)習(xí)的范圍;二是不懂就問、虛心求教,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的分析問題和解決問題的好方法;三是注重動手能力,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中查找自己的不足,努力提高自己的解決問題能力,克服以前的那種淺嘗輒止、一知半解的習(xí)慣。
總的來說,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中我會更加的努力,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的能力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識做好本職工作,讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為今后更好的為公司奉獻(xiàn)自己,特提出轉(zhuǎn)正申請,請公司領(lǐng)導(dǎo)予以審核。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了。回想起在過去的三個月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都給了我很大的幫助和進(jìn)步,我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
在接下來的`兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當(dāng)中,我其實(shí)在三個地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候,是我在瑞達(dá)公司的第一次出差,別說工作,其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識,如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了IVR112語音機(jī)的很多知識,讓我學(xué)會一個人能夠維護(hù)112語音機(jī),并且能夠修改IVR112語音程序,如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間,我基本上都沒有進(jìn)行過具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護(hù)、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進(jìn)行電話交流,這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對IBSS和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個很重要的原因;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學(xué)的人。
關(guān)于我自己,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn),在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統(tǒng)的和IBM CICS中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的,但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來熟悉,如果有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會,那將是一個很不錯的事情。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西,人也不可能什么都懂,不懂不要緊,只要肯學(xué),任何一個大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會的,我認(rèn)為我自己就是一個肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個喜歡常常換工作的人,所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司,為公司也為自己努力工作20xx年前臺試用期工作總結(jié)20xx年前臺試用期工作總結(jié)。
物流文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
這幾天做文員,個人感覺這份工作很好上手,工作期間也很努力把每件事都做好了,當(dāng)然對我個人來說是很開心很幸福的。馬上就要轉(zhuǎn)正了,這段漫長的時(shí)間也讓我覺得自己進(jìn)步很大,所以對這些地方做了簡要的總結(jié)。
一、個人能力的提高
在這段工作期間,我也很努力的提升自己,在工作中也很努力的提升自己。當(dāng)然,為了自己的工作,我得慢慢成長和學(xué)習(xí)。感覺從現(xiàn)在已經(jīng)完成的工作,我改變了很多。從一個我完全做不了現(xiàn)在工作的情況來看,可以算是很不錯了,也說明了我個人的成長。工作中學(xué)到了很多,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我也很努力。
在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí),讓自己變得在工作上更加的熟練,F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜?xiàng)任務(wù)都完成好,并且還算是比較高效率的,我也是對自己想了很多,當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講,我也還算是做的比較不錯的,當(dāng)然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的相互幫助,以求得更好的工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時(shí)間,但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏,沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的,F(xiàn)在我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的'準(zhǔn)確性。當(dāng)然自己平時(shí)也是應(yīng)該要多多對自己進(jìn)行總結(jié),這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時(shí)也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績,我相信定是不會差的。
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