公司員工工作總結匯編15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的公司員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工工作總結1
不知不覺,從事物業(yè)客服工作又一個年頭了,回顧這一年以來的工作情況,整體來說還算合格,但其中仍然有許多可以改善的地方,于是我對這一年的工作情況作了一個大致的總結,希望可以從中得到一些經(jīng)驗。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,以前的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要,結合實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),xx年最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)出臺,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余。
同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,積極準備了相關的資料,將大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
公司員工工作總結2
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充
滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經(jīng)過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發(fā)生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯(lián)系,有什么問題要保證能夠第一時間聯(lián)系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。
培養(yǎng)孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養(yǎng)好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養(yǎng)孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設
施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環(huán)境。
公司員工工作總結3
(一)個人情況
我叫xx,19xx年出生,山西太原人,畢業(yè)于山西大學商務學院,專業(yè)物流管理。我于20xx年11月2日到晉商銀行微貸部工作,三個月來,我嚴格要求自己,努學習和實踐,自己的理論和技能水平有了顯著提高,對微貸的理解也進一步深化。
(二)崗位職責
客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶經(jīng)理,必須具備精湛的專業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶心理、能善于運用各種營銷技巧開展自己工作。客戶經(jīng)理的主要職責有:
。1)了解晉商銀行的整體狀況,明確我行的定位與發(fā)展方式;
。2)明確我部門貸款細則,做好貸款營銷,積極開拓新客戶、維護老客戶;
。3)掌握微貸技術,做好貸款分析,盡職盡責,為銀行和客戶負責;
(4)工作中積極思考,創(chuàng)新工作方法,共享經(jīng)驗和成果。
(三)指導思想
在工作中,我有意識的了解國家金融政策和晉商銀行信貸指引,深入體會微貸業(yè)務精神實質,全心全意為客戶服務;在工作中,我深刻理解到微貸就是普度眾生,微貸就是扶持弱勢群體,我們的工作有獨特的社會意義;與客戶交往中,要有一顆純潔的心,一定做到不拿客戶一針一線,不接受客戶吃喝宴請。
(四)主要工作
10月12日,我到晉商銀行培訓,培訓半個月的時間里,我學習到了銀行業(yè)的基本知識,交結了新朋友,對即將從事的工作有了初步的認識。
11月2日,我正式到晉商銀行微貸部報到,當天的會議上,我進一步明確了我的工作任務。這是非同尋常的一天,看到我們的工作環(huán)境,我有從零起步的感覺,破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來,破舊才能立新,也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開展。
11月11日,我第一次走上街頭發(fā)傳單,我在規(guī)定的區(qū)域內,尋找合適商家上門宣傳,整個過程就是一個忍耐拒絕的過程,我不斷的突破自己,不斷的調整自己的心態(tài),爭取發(fā)完當天預定的傳單。雖然當時的反饋結果不是很好,但是日后證明,我們當時的傳單還是起到了宣傳效果,而且日后做成的幾筆貸款中,有幾戶就是通過傳單慕名而來的。所以,發(fā)傳單營銷客戶是最基本、最直接的營銷客戶的方法,需要一直持續(xù)下去。
11月17日,我首次跟師傅進行了調查,客戶是做鮮花批發(fā)和銷售的。這是我第一次理論和實踐的結合,工作中我有意識的把學到的理論貫穿到實踐調查中,對客戶調查有了初步理解,但是這種理解還很朦朧,我的思路從頭到尾都跟著師傅在走;貋碜霰,也是看著師傅在完成,有些地方還是只知其然不知其所以然,我認識到自己還有很多不足,以后的工作中,需要針對性的進行學習和改進。
11月29日,我和師傅開始了第二次的客戶調查;這次的客戶是開網(wǎng)吧的?偨Y了前幾次的經(jīng)驗教訓,這次調查我更有準備,師傅讓我自己問問題,以自己的思路來調查客戶,調查客戶的過程中,我按著自己的方法和客戶溝通,當天晚上,我根據(jù)搜集到的信息,獨自完成了資產負債表和損益表,雖然在以后的檢驗中,表出了不少問題,但是這次做表的過程,是我感覺最進步的一個過程,我深刻的體會到了調查的要點和信息收集的重要性。
與師傅共同完成幾戶的任務后,師傅終于讓我獨立調查客戶。12月22日,我們來到了家具銷售廣場,客戶是做生產和銷售辦公家具的。第一次獨立調查客戶,我緊張不少,由于是我獨立完成,我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶有生產工廠,又有若干銷售門店,而且生產經(jīng)營歷史較長,我調查很吃力,電話和客戶溝通就有好多次,客戶也催過我好多次。在面對這樣的客戶的時候,我以前積攢下來的調查知識顯得捉襟見肘。最終,還是在各位師傅的指導下,完成了該戶的調查。這次調查,我記憶深刻,值得我去反思和總結。
12月21日,迎來了我第一次貸后檢查的日子,作為微貸業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié),我十分認真的對待。為了真實的了解到客戶的情況,事前我沒有跟客戶進行聯(lián)系,獨自去了客戶的網(wǎng)吧里,我悄悄的申請了半小時的上網(wǎng)時間,看了客戶電腦的配置后,我確定客戶的網(wǎng)吧設備已經(jīng)更新,客戶的貸款用途符合貸款目的,我的第一次貸后檢查完成。
20xx年1月14日,我調查的做家具的客戶終于有了結果,各項材料準備齊全,我上了審貸會,賈總以嚴肅著稱,我匯報的很小心,賈總詢問了我相關數(shù)字來源和軟信息,這一戶我調查深刻,掌握信息比較全面,當天的審貸會時間不長,我匯報的案例終于通過,我如釋重負,很有感慨。
20xx年1月21日,我攜帶我的第二個案例第上了貸審會,這是一個令我終身難忘的審貸會,以賈總的話說是“四上貸審會”,這一戶是一個生產面包的食品廠,客戶由朋友介紹而來,客戶家中情況很了解。第一次去調查的時候,客戶拿出了他們自己看的資產負債表和損益表,當時會計很不理解,為什么要把自己真實的東西提供給銀行,客戶說是實實在在打交道,沒必要提供假的。而且再通過看銀行存款和點存貨,我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的,而且客戶說到的期初投入,基本上和表上的初始權益相一致,這樣便我斷定客戶提供的表是真實的,于是我根據(jù)客戶的表,制定了我上會的材料,而且客戶著急要款,我沒有再做細致的分析就上會了。
會上,我遭遇了賈總犀利的提問,我對客戶表上的其他數(shù)字一知半解,我只知存在但是說不清來龍去脈,就這樣我核實一遍,上一次會,來回進行了四次。歸根到底的原因是客戶把自己家的負債加到了公司的財務中了,所以照成了公司負債的增加。我覺得這樣的客戶,在以后的調查中會經(jīng)常遇到,值得引起我的注意。
在微貸部工作的三個月里,我參加了單位組織的兩次義工活動,忙碌的工作中,這是我最值得回憶的事情,它讓我真正置身于社會之中,體味人間冷暖,活動過程中一種責任意識油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會責任意識。
(五)經(jīng)驗和教訓
三個月的工作,我收獲不小,我對微貸的理解經(jīng)歷了從無到有、從浮淺到深刻的過程,我手中的客戶也從空白到漸漸變多,我感覺到了一種成就感。工作當中,我歸納出了自己的調查手稿,編制了自動計算的客戶財務報表,收集整理出了自己的客戶關系管理系統(tǒng)。工作中,我有以下心得。
沒有一種方法可以包治百病,面對不同的客戶需要有不同的調查方法;
客戶調查切忌眼高手低,再簡單的客戶也需要我們細致的調查;
調查應一氣呵成,集中處理信息,接到客戶催款的電話,就是你業(yè)務的失敗;
不要因為我們個人的疏忽,就不停和反復的詢問客戶某些數(shù)據(jù)(交叉驗證除外),這樣會引來客戶反感;
用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù),你會更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理;
我們的業(yè)務,脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式,和客戶的相處,冥冥之中,是用彼此的信任和善良來掩蓋貸款的風險,相信你的直覺和判斷。
公司員工工作總結4
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
3.強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
4.20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
5.20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司員工工作總結5
轉眼間,我進入xx銀行工作已經(jīng)20xx年了,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅;仡櫼堰^去的20xx年,我對工作進行了以下總結。
一、珍惜機會
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、追求進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xxxxxx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxxxxx元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本,在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、獲得成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
今天的xxxx銀行欣欣向榮,作為xxxx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業(yè)務素質技能,適應農商行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
公司員工工作總結6
為切實保障飼料質量安全,促進養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障動物源性食品安全,保護人民身體健康,我所嚴格按照農業(yè)部、南平市農業(yè)局有關、飼料監(jiān)管工作要求,切實把飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置,F(xiàn)將相關工作總結如下:
一、強化使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。
使用環(huán)節(jié)是是保證畜產品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作,我們一是對我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)實行一對一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)建立用藥記錄制度,完善使用規(guī)范,嚴格執(zhí)行休藥期規(guī)定,全面建立健全購進、用藥記錄。三是加大了對養(yǎng)殖場(戶)法律法規(guī)和科普知識宣傳力度,普及安全用藥知識,提高了養(yǎng)殖場和農戶識別假劣的能力,做到科學合理用藥,防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度,嚴厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標簽說明書內容不全的,嚴查代購代銷、與畜禽種苗搭配銷售等行為。
二、嚴格執(zhí)行GSP后續(xù)動態(tài)監(jiān)管制度。
1-5月我所對轄區(qū)內5家經(jīng)營企業(yè)、開展了GSP后續(xù)監(jiān)管工作,在全縣范圍內開展經(jīng)營清理和規(guī)范行動,采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式,以經(jīng)營許可證、產品批準文號和標簽標識、購銷記錄等內容為重點,開展市場拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作,大力整頓和規(guī)范經(jīng)營行為,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。進一步完善獸藥產品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機制。
三、加強“檢打聯(lián)動”。進一步完善產品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機制。加大質量抽檢力度,對重點監(jiān)控對象和有多次違法行為的經(jīng)營企業(yè)進行重點抽查,20xx年上半年共檢查經(jīng)營企業(yè)及養(yǎng)殖場34個,出動執(zhí)法人員72人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產品堅決依法查處,按“五不放過”要求,追根溯源,一查到底,嚴厲處罰。
四、加強飼料、安全監(jiān)管的宣傳和培訓工作
定期召集轄區(qū)內經(jīng)營企業(yè)開展安全用藥宣傳和培訓活動在經(jīng)營企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場檢查中貫徹落實安全用藥的理念。督促其進一步完善采購,嚴格執(zhí)行休藥期規(guī)定,要求各養(yǎng)殖場建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開展有關質量安全管理有關法律法規(guī)的培訓,宣傳質量安全管理。并要求在我縣銷售宣傳的生產企業(yè)向我所報批,我所對銷售宣傳企業(yè)的資質進行認證,對銷售宣傳的會議內容進行監(jiān)督管理。
公司員工工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為集團旗下公司的其中一員,我深深感到民星之蓬勃發(fā)展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領導的悉心關懷和指導下,通過與區(qū)域市場人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、推廣業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:1、全年開展推廣會共計場次,其中中小型以上推廣會場次(人以上),無費用小型會議場次。2、區(qū)域總回款萬,回款超過了去年多萬。(具體數(shù)據(jù)見財務部統(tǒng)計)
。ǘ┐俪蓸I(yè)績正面因素分析:
1、調整推廣思路,江西重點打造以“會議營銷”為主要營銷方式,同時結合本區(qū)域內制定的“營銷方案”,及養(yǎng)殖場的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區(qū)域統(tǒng)一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個別客戶根據(jù)不同情況調換個別產品來組合,但主體方案還是不變。只有受養(yǎng)殖戶歡迎的方案才是好方案,這個思路是促成業(yè)績的重要因素之一。2、加強區(qū)域市場人員培訓,通過每個月區(qū)域內部的培訓,及培訓中安排現(xiàn)場演練,區(qū)域人員專業(yè)及技術營銷知識都有了不同程度的提高,培訓知識和理念運用到工作中,從而有效的提升了市場作戰(zhàn)能力。3、著重推廣重點產品及新產品,“重獎之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質量突出的產品,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
二、推廣團隊的建設回顧及分析:
。ㄒ唬﹫F隊建設業(yè)績回顧:1、區(qū)域內所有人員的“技術營銷”知識有了很大程度的提升,現(xiàn)象基本消除過去不敢進藥店,進店不敢談的現(xiàn)象。2、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,推廣人員的工作能動性增強,工作實效提高。
。ǘ﹫F隊建設分析:1、對技術人員采取每周兩次短信工作匯報和每月工作總結匯報的管理形式,一定程度上可以了解技術人員在做什么?做得怎樣?2、通過“人性化”的管理和“學樂精神”的建立,不斷的提升個人“品位”從,從而建立了個人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺到管理的嚴肅性,同時樹立了人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低。因此執(zhí)行力隨之增強。
三、存在的主要問題:
1、管理無數(shù)據(jù):技術人員同樣管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而現(xiàn)時的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一果,只能憑著經(jīng)驗去判斷。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是“推廣經(jīng)理”和“銷售經(jīng)理”一樣,財務部門在給銷售經(jīng)理提供數(shù)據(jù)的同時也應當向推廣經(jīng)理提供詳盡的數(shù)據(jù),這樣能更有效的幫助判斷和調整市場目標,以達到最高管理實效!
2、管理無流程:如生產,需要選擇原料--配料——攪拌——分裝--檢驗的基本流程。在一定的情況下,中間環(huán)節(jié)的過程決定了產品的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把質料直接裝進桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到最佳!當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某技術員掛點在a客戶處,當時a客戶那不忙,正好b客戶那邊銷量不大。目前的現(xiàn)狀就是公司注明掛點誰就管誰,結果,市場難以突破,上量緩慢,掛點a客戶的技術員既浪費了能力又體現(xiàn)不出自己的價值。
四、的工作計劃
1、推廣會開展工作:計劃推廣會場次以上,平均每月場次以上推廣會。2、團隊建設:在計劃再增加名技術員,鞏固技術力量,支援重點客戶及有潛力的市場的開拓。3、區(qū)域技術營銷知識培訓:包括產品知識的培訓、重點及主推產品特點的提煉;保健方案合理制定;營銷知識的培訓。4、協(xié)助舉辦推廣會:會前、會后養(yǎng)殖場技術拉動;會議宣傳資料的制作及準備。5、重點客戶技術支持工作:維護重點客戶客情、宣傳資料的制作及經(jīng)營思路的拓展。
公司員工工作總結8
時間過的很快,20xx年已經(jīng)接近尾聲,我來公司也已經(jīng)有一年多的時間了;仡櫾诠镜倪@一年時間,自己學到了很多的東西,也思考了很多東西,這其中有對自身的`總結,同時還有對公司的一些的思考。
首先,說一下在這一年中,對自己在工作上的一些總結。
20xx年初,公司的新網(wǎng)站96SO改版上線,自己有幸參與其中的建設,也和同事們一起經(jīng)歷了網(wǎng)站上線的那一個難忘的晚上。其中,自己主要負責的工作是對網(wǎng)站頁面上的一些樣式錯誤進行修改,調整。
在工作中的過程中,遇到了許多的困難和難題,但是,在同事們的幫助下,以及不耐其煩的配合,調試,這些困難都一個個的被解決,這不僅讓我和同事們在后面的在工作上,配合起來更加的協(xié)調,同時,從這樣的一個項目的完成,讓自己對工作流程也更加的了解,熟悉。這對我在后面的工作,起到了相當大的幫助作用。
沒多久,公司的另外一個老網(wǎng)站,shemr也要進行改版,那是一個非常匆忙的項目,必須在幾個小時之內完成,雖然說,那是一個全靜態(tài)的頁面,但是再小的項目,也必須要把好質量關。從開始開工,到結束,自己和蔡姐,一起通力配合協(xié)作完成,加班加點。最終用了五六個小時的時間完成U舛暈依此擔還是頭一次的這樣,非常匆Φ娜プ鲆桓魷钅浚不過,正是因為這樣的一個項目,鍛煉了我要在短時間內,去做好要做的工作。這對自己來說,算是一種提高?
再后面的工作,已經(jīng)能夠慢慢的熟練起來了, 包括后面的 517meirong ,SOOIM 改版,谷歌推廣頁,都能夠及時的去完成。其中, 517meirong 更是自己一手從設計,到切圖,到程序后臺的搭建,文章的采集。遇到了問題,就解決問題,這些,都讓我在技術上,得到了不斷的提高。
再說一下,在這一年里,自己對公司的一些思考。
96SO站點,上線了半年左右的時候,網(wǎng)站的流量一直都在一萬左右徘徊,同時,網(wǎng)站的PV也非常的低,經(jīng)過觀察,發(fā)現(xiàn)用戶點進網(wǎng)站后,總是看了一個頁面,就離開了。這主要的原因是,96SO的站點在設計上,并沒有考慮到用戶的體驗,用戶在閱讀文章的時候,不能夠在閱讀完后,去了解其他的相關信息,或者說,用戶只能夠看到當前的文章,在各個頁面上,對用戶提供的相關的,用戶關心的信息太少了,并不是說網(wǎng)站中沒有這樣的內容,而是這些內容并沒有很好的去安排好,如何展現(xiàn)出來。
在這樣一個信息爆炸的時代,眼球經(jīng)濟的時代,能夠讓用戶更多的了解自己關心的信息,是至關重要的,互聯(lián)網(wǎng),更是首當其沖的需要抓住用戶,只有更多的用戶,更多的點擊率,轉換率,才能夠為網(wǎng)站,為企業(yè)帶來更多的利潤。
所以,從那個時候,我就考慮到,要建設一個可以完全改變現(xiàn)狀的網(wǎng)站,來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是后來設計的一整套新站效果圖,不僅把整形的各個方面,都囊括其中,更多的是,對那些躺在數(shù)據(jù)庫里的文章信息,醫(yī)院信息,價格信息,醫(yī)生信息,優(yōu)惠信息,等等眾多信息的一個合理安排。
這些信息,從來沒有變過,也不會像新聞網(wǎng)站一樣的一天一條新聞。但是,如果對這些信息的重新安排,讓用戶可以看到更多的,自己想了解的,關心的,甚至自己都沒有想到的信息,給用戶一個全新的體驗,更全面的信息呈現(xiàn),就一定能夠讓這個本已經(jīng)看似只能每天更新文章來填充網(wǎng)站內容的狀態(tài),得到一個更好的改觀。
試想一下,如果一個希望整形的潛在用戶,在將去整形前,對整形的項目并不了解,同時,傳統(tǒng)媒體每天狂轟濫炸的廣告,讓人煩不勝煩,此時,她需要的是一個整形資訊網(wǎng)站,來幫助她了解更多更全面的整形信息。但是縱觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的整形資訊類網(wǎng)站,多是一個樣子,你抄我,我抄你,大家互相抄,從網(wǎng)站的界面,到網(wǎng)站的文章,好不容易,能夠有一些網(wǎng)站的亮點,很快就會被其他的同行網(wǎng)站給相繼模仿,但是,抄來抄去,并沒有創(chuàng)新,或者說,根本無從創(chuàng)新,清一色的文章是文章,醫(yī)生是醫(yī)生,醫(yī)院是醫(yī)院,TAG是TAG, 用戶看了文章后,就想要了解醫(yī)院或者醫(yī)生的信息,或者是其他做過同樣手術的用戶的評價信息等等。但是,這些信息,就算有的網(wǎng)站有提供,但是,并沒有很好的整合在一起。
用戶必須返回百度,谷歌等搜索引擎,重新的去搜索,好不容易看到一個自己想了解的信息,然后又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結果,讓自己茫茫然。
如果作為網(wǎng)站方,能夠站在用戶的角度上去思考問題,那么,就不會出現(xiàn)這些問題。作為用戶的角度,作為一個潛在的整形用戶,如果能夠一次性的在一個網(wǎng)站上,可以更直觀,更全面的得到,關于某個整形項目的相關信息,例如文章,醫(yī)院,醫(yī)生,某個地區(qū)的醫(yī)生,其他用戶對該項目的評價,對某某醫(yī)院的評價,某某醫(yī)生的評價,價格,優(yōu)惠等等息息相關的信息,又怎么會愁用戶不愿意點擊,用戶不喜歡呢,用戶對網(wǎng)站的喜好層度是有分級的,剛開始的訪問,到喜歡上,到習慣訪問,都是一個過程,所以,
必須要能夠讓用戶在進來網(wǎng)站的時候,可以留住用戶的眼球,讓用戶在點擊各個頁面,了解某整形項目的相關信息的時候,潛移默化的喜歡上這個網(wǎng)站。
只要能夠站在用戶的角度思考,為用戶提供更好的,更權威的,更失效的,更全面的相關信息。IP,PV用戶注冊量,轉換率,都會自然而然的有質和量的提高。當然,若是能夠在網(wǎng)站上,提供一些更多的獎品,優(yōu)惠,積分,消耗積分等政策,網(wǎng)站則會更加的錦上添花。
總結寫到這里,應該有個收尾了,在新的一年里,我會更加努力的去做好自己的本職工作,配合同事們完成項目,為公司創(chuàng)造更多的價值。
公司員工工作總結9
我從20xx年7月1日畢業(yè)進入xxxx化工公司工作至今已經(jīng)一年多了,在這期間我主要從事環(huán)己醇的生產工作。
在這一年里我深刻體會到了作為一個化工生產操作工的艱辛和快樂,要成為一個好的化工操作工的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于生產操作工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞,也曾彷徨也曾迷惘。而今回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,“人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已經(jīng)飛躍千山”。在工作當中領導孜孜不倦的指導和同事的幫助,把工作經(jīng)驗傾囊相授各位領導親切的關懷使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和溫馨的回憶。
進入公司這一年多里,雖然收獲很多,但是自身的不足之處也在平時的工作和生活中一一顯現(xiàn)出來,回顧這一年多來走過的路,總的來說收獲不小,感觸頗多,以下是我見習期的工作小結:
一、保持心態(tài),擺正位置,遵章守紀,努力提高自己各方面能力
作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,而實際操作和理論有很大偏差,特別是我們化工行業(yè),有很多寶貴的東西都因涉及技術專利根本無法從書本上學到,更別說某項先進技術的實際操作了,比如本公司我所在分廠的生產工藝處于世界領先水平,相關的公開參考資料很少,當然也是我們未曾詳細了解過的化工工藝,所以入廠后的學習難度可想而知,但是這里的工人師傅和技術人員卻已能嫻熟操控。所以我時刻提醒自己要保持勤懇的態(tài)度,虛心學習。在工作中我發(fā)現(xiàn)不少老師傅盡管學歷不高但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題能一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富就是我學習的源泉。我在學校學習的抽象理論知識只有與他們的實際經(jīng)驗相結合菜能更好的促進我的學習與進步,更好的讓我掌握這項技術,為以后的工作創(chuàng)新打下堅實基礎。事無巨細,必盡全力。不論大事小事每多做一件事情就必然會多學到弄一些知識積累一些經(jīng)驗。
二、理論結合實際,潛心鉆研
我所在的分廠的生產工藝是十分先進的。并且也是典型的化工生產單元,通過了解后,看到每個操作單元都能讓我立即想到在學校課本上學到的許多相關專業(yè)知識,比如加氫反應單元能讓我想到攪拌器對反應的影響,滯留時間,中試放大后實際反應效果評價以及理論上各種條件對多相混合反應的效果影響等,再如萃取精餾單元能讓我回想起精餾塔的設計計算,最優(yōu)條件選擇以及可能造成的幾種非正常分離狀態(tài)等等?傊ぷ魃系膯栴}是我們實踐的好地方,而專業(yè)的知識背景為我們解決問題指明了方向,工作后不僅不會使我們放棄書本反而倒逼我們重新拿起書本向更深入的方向掘進。所以我十分欣慰能在這片沃土上辛勤耕耘,艱苦奮斗。
三、勤奮刻苦,嚴于自律,孜孜不倦
自參加工作以來,一直嚴格要求自己,認真對待本職工作以及工作中的每一個小細節(jié)。剛到車間時,我很好的為自己定位,雖然生產現(xiàn)場又臟又累,但對我們剛畢業(yè)的學生來說,是一個很好的鍛煉提升自己的場所。在工作中,我時刻牢記要不斷地學習,要懂得將理論知識與實際工作很好的結合起來,并適時的對自己提出不同的要求。通過這種方式,我不斷的改變自我,不斷的在工作中總結經(jīng)驗,這樣,我在提升自身能力的同時也在不斷的學習、逐漸的成長。
為適應工作的需要,在領導和同事們的幫助下,通過自身的努力,積極學習化學工藝專業(yè)知識,逐步提高自己的崗位技能,為能扎實有效地完成日常事務打下基礎。入職以來,我先后在生產現(xiàn)場和控制室工作。在現(xiàn)場學習時,虛心向同事請教,與此同時,利用工作閑暇時間,拿著工藝流程圖找管線,并把在學校所學習到的理論知識與實際現(xiàn)場操作結合起來,更加深入的了解了化學工藝方面相關的專業(yè)技能。在控制室學習時,更是不敢怠慢,深知控制室擔負著更大的生產責任,對整個生產過程起著至關緊要的作用,每一步的操作,我都是謹慎小心,遇到不懂不清楚的就及時向同事討教學習,抱著打破沙鍋問到底的態(tài)度對待每一個生產中的小問題。與此同時,我還把在現(xiàn)場學習的與主控學習的以及在學校時所學習的所有的知識有機的結合起來,并把它們融會貫通,切實運用到平時的工作中,極大的提高了工作效率。
經(jīng)過這緊張有序而又充實的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,工作有了目標,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,在工作的同時,我還明白了為人處世的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱忱及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年多的工作中,我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到技能水平和道德素質雙提高。
四、存在的問題
雖然在這工作的一年多期間有很大的收獲,但是總的來看,還存在很多不足的地方,工作態(tài)度還有些浮躁,對新東西的學習不夠,很多方面的能力和水平有待提高,開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會更加努力學習,運用所學知識努力增強專業(yè)技術能力水平,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,以更優(yōu)異的成績來回報公司和領導對我的栽培教導!
公司員工工作總結10
轉眼間20xx年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余,這半年既緊張又充實。半年以來,在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下,在同事們的幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
20xx上半年主要工作內容為xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報告工作。
1.xx項目方面
xx年6月份正式接xx項目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續(xù),所以xx年下半進展比較慢。20xx年初回到項目部以后,xx的0#變更及開工報告即將展開,xx后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進行細致地梳理,還有哪些變更未上報,已經(jīng)上報的還有哪些未批復,未批復的在哪個部門,因為什么原因未批復,確定了以上這些便確定了工作重點,有了明確的工作方向后,便是資料的上報及上報審核情況跟蹤,通過半年的努力及項目領導的支持幫助下,截至目前,xx路變更處理已經(jīng)接近尾聲,總計86份變更已經(jīng)批復83份,設計變更已經(jīng)全部批復,A、B類變更除個別因單價存在爭議外,其他已經(jīng)全部批復。
2.xx項目方面
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制,在一周內通過駐地辦的審核并報到總監(jiān)處通過初審。然后進行分部分項工程劃分,各分項工程已經(jīng)陸續(xù)開工,隨即開始做各分項工程開工報告,由于駐地辦監(jiān)理審核程序復雜且要求嚴格,常常一份報告要修改數(shù)次,為保證報告能夠,查閱各種施工技術規(guī)范及招標文件,做出合理的施工方案,目前各分項工程開工報告已全部批復,保證了各分項工程的及時開工。
3月份開始進行0#核實工作,業(yè)主限定5月初為最后上報期限,時間及其緊迫,由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多,且設計方一直未給予答疑,給核實工作帶來極大的困難,為能夠如期完成0#核實工作,與科室同事分量復核,加班2個月,最后終于按期完成上報工作。
現(xiàn)場全面施工以后,各施工段落因設計原因陸續(xù)出現(xiàn)設計與實際不符情況,做為變更負責人,積極聯(lián)系業(yè)主、設計代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場踏勘,目前已完成現(xiàn)場會簽單11份,相應設計變更建議書也已完成上報工作。
二、思想建設方面
半年來積極閱讀各類黨內報刊雜志,形成理論聯(lián)系實際,實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書,雖然還未加入黨組織,但是在平時的工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己,按時向黨組織匯報思想情況,爭取早日加入黨組織
三、 20xx下半年工作計劃
xx方面,首先短期內盡快完成xx變更清理工作,然后確定計量紅線并進行結算工作。
xx方面,目前現(xiàn)場已經(jīng)大面積施工作業(yè),各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況,在今后的工作中,經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場做調查研究,發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時和駐地辦、總監(jiān)處,設計代表,業(yè)主溝通,合理利用現(xiàn)場條件,提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項目經(jīng)濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認,盡快完成審核批復,保證變更工程計量工作順利進行。
公司員工工作總結11
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxx領導、xxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔任xxxx,負責xxxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxx
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司員工工作總結12
XX年上的進行,。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養(yǎng)員工的素質及高尚情操。在工作中的安全生產、節(jié)能降耗、經(jīng)營、制度健全等方面作一總結。 (1--3月)為供熱站生產季節(jié)。為了安全生產供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和,認真六條禁令和十二條強力。再生產中司爐人員根據(jù)天氣及室內外溫度調節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐運行。
XX年上半年運行成本,供熱站耗煤6984噸,耗35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同XX年上半年相比生產耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成XX年上半年成本增加,《》()。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項,對腐蝕嚴重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關靈活,對損壞嚴重的閥門進行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
XX年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓,清除現(xiàn)場空間物品,整頓現(xiàn)場次序狀態(tài),再清理的基礎上合理現(xiàn)場的空間和場所,并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強公共消防設施建設》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學習消防法并針對現(xiàn)場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)細則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的保護能力。一。每天的班前會,交代當天的工作任務,告知作業(yè)的,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進行建檔,并以報表形式報中心。
水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,做一補充,解決問題,更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產、增強服務意識。把來年的工作做的更好,更扎實,更完善,更有利于服務于廣大群眾。
這是XX年上半年的工作總結,在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進一步的完善。加強學習,提高技能水平,促進安全生產,降低成本,提高效率,施行技術創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅實的一步。
公司員工工作總結13
20xx年即將告別它的光輝,20xx年從容而至;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統(tǒng)計一職,負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng);剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20xx是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在**的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
公司員工工作總結14
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須經(jīng)過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
公司員工工作總結15
20xx年就要過去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將工作總結如下。
一、工作成果。
1、對于內容,先找個引流的突破口,在網(wǎng)上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發(fā)一個高質量的朋友圈,發(fā)一個圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動態(tài)。因為內容能給他們帶來價值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關心的文章,和他們在同一個屏幕上產生共鳴,從而獲得對方的信任和認可。訪問論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺扮演活躍的TikTok;線下引流就是參加展會,獲取一些新的網(wǎng)絡信息,與老客戶見面再次增加互信和默契。
2、收集客戶管理信息,識別客戶質量,增加客戶粘性,及時記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,喚醒沉睡的客戶將節(jié)省時間和成本。在積累客戶列表的同時,刪除一些一般的客戶信息。
3、交付給客戶后,準備客戶需求的記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。
4、完善售后服務,增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環(huán)。
首先來說說商業(yè)價值。20xx年銷售業(yè)績占比相對較大的是xx。這一年,我關注的重點是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。第二是服務價值,成倍增加客戶的法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識分享到經(jīng)驗分享,需要輸出和輸入,往往會提供一些有價值的知識,讓客戶輕松應用。第三是改進的價值,因為支持的客戶數(shù)量有限,還沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲與思考。
1?蛻羰盏轿野l(fā)自內心的祝福后,經(jīng)常會給我郵寄一些家鄉(xiāng)特產和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉發(fā)媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對人體的好處。
2。獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。
3。做銷售和做其他事情是一樣的。首先,在與時俱進的同時,一定要結合當下的社會風氣,用逆向思維做好銷售。也懂得使用工具思維,比如讀書筆記和工作總結,而且一定要學會使用思維導圖,這樣更方便;深度思考,通過現(xiàn)象把握原因的能力;有機思維,世間萬物千絲萬縷,看似不合理的安排背后總會有合理的解釋;總的思路是結合自己的經(jīng)驗,讓不同專業(yè)的知識為我所用。此外,了解人脈的重要性并建立良好的人脈是實現(xiàn)職業(yè)生涯的途徑之一。
三、未來工作計劃。
1、拓展新產品渠道,結合產品特點與老客戶聯(lián)系,與時俱進拓寬渠道。
2、一步引流,數(shù)據(jù)激活,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最重要的是建立健全數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
以上就是我20xx總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
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