秘書(shū)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的秘書(shū)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇1
在過(guò)去的幾周實(shí)習(xí)里,在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這三周來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我來(lái)到公司工作,擔(dān)任行政秘書(shū),協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這三周,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助CEO做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我?guī)。作為一名大學(xué)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
。3)協(xié)助好CEO做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及CEO交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這三周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇2
承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作如下:
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
、盼臋n處理:參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長(zhǎng)的指示,對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
、茸赓U管理:對(duì)南通光華大樓、海門大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間,跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇3
今年來(lái)到銷售部工作,在這工作將近XX個(gè)月了,時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,XX月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤活動(dòng),今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)一周的精心栽培,學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報(bào)表,銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙,入職后邊學(xué)習(xí)邊工作,不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求,XX年至XX年的來(lái)電、來(lái)訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪,始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從XX月份開(kāi)始,每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況,每月的具體銷售情況一目了然,XX年至今銷售額XX元,回款額XX元。
上半年客戶所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。XX月中旬是中秋佳節(jié),工程也正式開(kāi)始動(dòng)工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理XX樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷控及協(xié)議編號(hào)。
XX項(xiàng)目于XX月份開(kāi)盤,雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤活動(dòng)的具體程序,但經(jīng)過(guò)協(xié)助XX項(xiàng)目開(kāi)盤的同時(shí),也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng),都略微有了一些了解。
XX月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤活動(dòng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶積累,VIP會(huì)員卡辦理了XX張。活動(dòng)于XX月XX日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中,同事之間團(tuán)結(jié)互助,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下,成交了XX套,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷售秘書(shū)這個(gè)崗位上,聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作,其實(shí)所接觸到的面很廣,XX個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái),也總結(jié)出了工作中需要提升的地方:
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問(wèn)題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶,定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款,但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分,寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶所交的部分房款沒(méi)有記錄,置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款,沒(méi)有正式收據(jù),月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬,有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面,有待提升。XX月份調(diào)到出納幫了兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺(jué)有些緊張,畢竟是跟錢打交道,很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了,心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗,這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ),所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng),明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇4
1、擬定課題組學(xué)期研究活動(dòng)計(jì)劃,課題組定時(shí)或不定時(shí)地組織活動(dòng),并作好課題組活動(dòng)情況記載。
2、課題研究走進(jìn)課堂,上好課題研究公開(kāi)課。
本學(xué)期3月,”梅文化”系列活動(dòng)期間,在幼兒知道了家鄉(xiāng)梅花的主要品種有白梅、紅梅、墨梅、綠梅之后,陸老師上了一堂研討課《紙?zhí)坊ā,幼兒使用手揉紙,嘗試用捏、搓、揉等方法做成花心、花瓣,并粘在枝條上,要求將梅花粘貼在合適的位置,要注意梅花的顏色與粘貼紙的顏色的合理搭配。
在活動(dòng)結(jié)束后,我們一起研討運(yùn)用什么方法和策略有利于幼兒掌握做梅花的技能及位置的擺放和顏色的搭配?大家各抒己見(jiàn),達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
3、課題研究融入日常工作中,教師作好觀察記錄、訪談?dòng)涗,并進(jìn)行分析研究。
4、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)介紹一些激發(fā)幼兒表現(xiàn)欲和提高幼兒表現(xiàn)能力的學(xué)習(xí)材料,并進(jìn)行導(dǎo)讀。
5、課題組成員收集、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和材料,撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)論文,(m.depeat.com)并積極投稿。
6、注重收集科研成果,包括教育論文、教育隨筆、教育案例、教育反思、活動(dòng)設(shè)計(jì)及有關(guān)獲獎(jiǎng)證書(shū)等。
7、課題組在學(xué)期末進(jìn)行一次書(shū)面工作總結(jié)。
一、突出重點(diǎn),延續(xù)提升
在中班上學(xué)期在手工方面的強(qiáng)化訓(xùn)練之后,中班下學(xué)期就在結(jié)合鄉(xiāng)村的農(nóng)作物開(kāi)展的”巧手樂(lè)”系列活動(dòng)中,引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí),使用,栽種,作畫(huà)。如此一來(lái),既展現(xiàn)了幼兒的水平,讓孩子看到自己的進(jìn)步,獲得成功的體驗(yàn),從而激勵(lì)幼兒更努力地追求更好的表現(xiàn),又使幼兒在更多的練習(xí)和鍛煉中提高自己的表現(xiàn)力。
二、主題引領(lǐng),開(kāi)展活動(dòng)
結(jié)合主題開(kāi)展活動(dòng),以活動(dòng)促發(fā)展。活動(dòng)為幼兒提供了表現(xiàn)的平臺(tái),是提高幼兒自我表現(xiàn)欲和自我表現(xiàn)能力的主要渠道。
1、結(jié)合”六一”兒童節(jié),舉行”慶六一展本領(lǐng)”幼兒才藝比賽。5月30日上午,課題組組織了”慶六一”幼兒才藝表演活動(dòng);顒(dòng)中,首先各班表演了節(jié)目,朗誦了詩(shī)歌《出!贰ⅰ懂(huà)房子》等,演唱了歌曲《買菜》、《兩個(gè)小娃娃》等,還用大型木頭積木為建造了房子。接著,全體幼兒一起朗誦了詩(shī)歌《我們的節(jié)日》。最后,全體教師祝小朋友們”六一節(jié)”快樂(lè)。
表演中,幼兒表現(xiàn)得自然、大方,輕松、快樂(lè),自我表現(xiàn)能力有了明顯的提高。這次”慶六一”活動(dòng)實(shí)乃是愉快而有意義。
2、結(jié)合地域文化開(kāi)展”巧手樂(lè)”系列活動(dòng)。鄉(xiāng)村中有許多的各色資源,這是孩子們熟悉的,喜愛(ài)的。因此,我們課題組策劃了”巧手樂(lè)”系列活動(dòng),在活動(dòng)中提高幼兒的語(yǔ)言表現(xiàn)能力和動(dòng)作表現(xiàn)能力,萌發(fā)幼兒愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。
可見(jiàn),在主題引領(lǐng)下開(kāi)展活動(dòng),不僅促進(jìn)了幼兒各種自我表現(xiàn)能力的發(fā)展,還培養(yǎng)了幼兒積極健康的情感和良好的品質(zhì)。同時(shí),教師也從中得到了鍛煉,教師的策劃、組織、協(xié)調(diào)等方面的能力都得到了發(fā)展。
三、教師成長(zhǎng),幼兒進(jìn)步
1、教師的觀察分析能力、實(shí)施調(diào)整能力有所提高,教師的概括、提煉能力逐漸增強(qiáng)。
教師不僅能通過(guò)觀察獲取幼兒的一些具有研究意義的語(yǔ)言表現(xiàn)和動(dòng)作表現(xiàn),并作出合理分析,找到相應(yīng)的策略,實(shí)施對(duì)策,還能在實(shí)施中根據(jù)其成效不斷調(diào)整一些對(duì)策,根據(jù)其需要不斷完善一些模式。
教師將自身樸素的”行動(dòng)研究”進(jìn)行概括、提煉,積極撰寫(xiě)論文、隨筆,設(shè)計(jì)教案,轉(zhuǎn)化為篇篇理性的文稿,并參加各類評(píng)比。
2、幼兒各方面表現(xiàn)能力有所提高。
從課題組組織的”幼兒才藝表演”、“巧手樂(lè)系列活動(dòng)”、一系列展示活動(dòng)、主題活動(dòng)中,可以看到幼兒在唱歌、舞蹈、朗誦、運(yùn)動(dòng)、繪畫(huà)等各方面的表現(xiàn)力都是有所提高的。
從日常的觀察和記錄中可以看出,幼兒的語(yǔ)言表現(xiàn)能力和動(dòng)作表現(xiàn)能力都有見(jiàn)長(zhǎng),個(gè)別幼兒錯(cuò)誤的自我表現(xiàn)方式有所改善,幼兒回答問(wèn)題的針對(duì)性明顯增強(qiáng)了,幼兒基本掌握了美術(shù)作品中的用色和布局畫(huà)面的技能。
從對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的測(cè)查、比較中發(fā)現(xiàn),幼兒語(yǔ)言表現(xiàn)和動(dòng)作表現(xiàn)的發(fā)展比較均衡,絕大多數(shù)幼兒的語(yǔ)言表現(xiàn)和動(dòng)作表現(xiàn)的得分都比前測(cè)時(shí)高了,而且發(fā)展比較平緩,大多提高了1-2分。
課題組秘書(shū)工作總結(jié)五
光陰荏苒,又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的學(xué)期即將結(jié)束。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心備課
對(duì)于新課程背景下的小學(xué)教師,學(xué)習(xí)是很重要的,要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,努力提高理論水平。備課是教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié),我們各年級(jí)老師認(rèn)真?zhèn)湔n,盡量做到備教材、備學(xué)生,備出本班學(xué)生特點(diǎn),備出新意。特別我們是新教師,很多教學(xué)都在摸索之中,我們經(jīng)常向老教師請(qǐng)教豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和多年的教學(xué)積累心得,不斷完善備課、上課。學(xué)校還時(shí)常寫(xiě)反思,寫(xiě)隨筆,及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取教學(xué)相長(zhǎng)。
2、積極參與活動(dòng),努力提高教學(xué)業(yè)務(wù)
上課是教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我深知努力上好每一堂課,爭(zhēng)取人人上公開(kāi)課,讓學(xué)生在自主探索中尋求知識(shí)。每一位老師都精心設(shè)計(jì)教案,積極備教材,努力上好每一節(jié)課。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),跟蹤聽(tīng)課,人人參與評(píng)課,幫助我們提高課堂教學(xué)效益。每年的一師一課程,每個(gè)教師都要上一堂公開(kāi)課,其他老師評(píng)課,從而集思廣益,取得進(jìn)步。另外,對(duì)于外面的公開(kāi)教學(xué)我們都盡量調(diào)課去聽(tīng),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。同時(shí)每周二下午第二節(jié),學(xué)校組織看了各大名師的語(yǔ)文教學(xué)錄象,吸取了其中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,引起自己的重視。本學(xué)期,學(xué)校的安排了許多年青老師去聽(tīng)其他學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)課,受益頗多。
當(dāng)然,通過(guò)這些活動(dòng)也讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到:我們?cè)谡Z(yǔ)文教學(xué)方面還有諸多不足,做為一名合格的語(yǔ)文教師,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)文文學(xué)功底、文學(xué)素養(yǎng)及扎實(shí)的基本功的培養(yǎng)力度。平時(shí)更應(yīng)該注重語(yǔ)文課堂教學(xué)的資源整合與方法創(chuàng)新,駕馭好每一節(jié)語(yǔ)文課堂教學(xué),把語(yǔ)文知識(shí)學(xué)“活”、用“活”。
為了突出學(xué)生的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式的正確運(yùn)用,我們?cè)谡n堂中強(qiáng)調(diào)要讓學(xué)生多一點(diǎn)自己學(xué)習(xí)的時(shí)間,嘗試用多種方式教育學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的尊重,對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)律的尊重和對(duì)學(xué)習(xí)方法的重視。通過(guò)個(gè)人思考、小組討論、交流等層層遞進(jìn)的互動(dòng)環(huán)節(jié),促進(jìn)教與學(xué)之間、學(xué)生個(gè)體之間、個(gè)體與群體間的多項(xiàng)交流,使每個(gè)學(xué)生能自覺(jué)主動(dòng)地感知教學(xué)的新內(nèi)容,成為積極的參與者和探索者,在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)提高能力,在享受成功的快樂(lè)中不斷進(jìn)取,不斷超越自己,培養(yǎng)綜合素質(zhì),真正成為學(xué)習(xí)的主人。
3、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理,重視后進(jìn)生,有針對(duì)性輔導(dǎo)
本教研組教師認(rèn)真考查學(xué)生的平時(shí)成績(jī),對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)給予關(guān)注,在教研活動(dòng)時(shí)交流,探討提高教學(xué)質(zhì)量的方法。對(duì)于學(xué)生輔導(dǎo)工作老師們也非常重視,不僅對(duì)優(yōu)生加以輔導(dǎo),使之提高更快,對(duì)于后進(jìn)生,也很認(rèn)真的有針對(duì)性地輔導(dǎo),使他們趕上班中同學(xué)前進(jìn)的步伐!安环艞壝恳粋(gè)學(xué)生”這是我們?nèi)w語(yǔ)文組老師們的指導(dǎo)思想。我們是這樣想的,同樣也是這樣默默無(wú)聞地做的,努力朝這個(gè)目標(biāo)再進(jìn)一步。
、撮_(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
為了提高學(xué)生的語(yǔ)文能力,我們語(yǔ)文組還組織了一系列活動(dòng),如每學(xué)期的寫(xiě)字比賽,旨在通過(guò)比賽促進(jìn)每位學(xué)生認(rèn)真練字,能擁有一手好字,并能在寫(xiě)字中學(xué)會(huì)做人;現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽,通過(guò)平常的作文訓(xùn)練,選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參加比賽,提高他們的作文能力。
5.反思
雖然在本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)中,老師們付出了很多努力,也進(jìn)步了很多,但還存在著不足。要想快速的成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文老師,還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新課標(biāo)的學(xué)習(xí),尤其是將新課標(biāo)的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐。其次,進(jìn)一步推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,將讀書(shū)真正成為影響孩子的重要教育方式。加強(qiáng)課例的研討,對(duì)每節(jié)課的成敗進(jìn)行總結(jié)、反思,提高教師課堂教學(xué)的水平。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇5
教務(wù)秘書(shū)在系主任領(lǐng)導(dǎo)下、系教學(xué)科研秘書(shū)指導(dǎo)下開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導(dǎo)。教務(wù)秘書(shū)必須安心和熱愛(ài)本職工作,確立為教學(xué)服務(wù)、為師生辦實(shí)事的思想;努力學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)管理以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識(shí),自覺(jué)開(kāi)展教學(xué)管理研究,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
教務(wù)秘書(shū)的主要工作職責(zé)是:
一、學(xué)生學(xué)籍管理工作
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)辦理學(xué)生注冊(cè)手續(xù),按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)計(jì)并向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處匯報(bào)學(xué)生注冊(cè)情況。
(二)組織新生認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)籍表,按規(guī)定時(shí)間收回整理送交教務(wù)處,并保管該系學(xué)生學(xué)籍表。
。ㄈ┺k理包括學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)和升留級(jí)等方面的學(xué)籍變(異)動(dòng)手續(xù),妥善保管其相應(yīng)的學(xué)籍檔案資料。
。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)部門辦理學(xué)生獎(jiǎng)懲手續(xù),核實(shí)其學(xué)業(yè)成績(jī),做好獎(jiǎng)懲登記。
。ㄎ澹┚幹飘厴I(yè)生花名冊(cè)和授予學(xué)位學(xué)生花名冊(cè),經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后送教務(wù)處,協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其它學(xué)歷證明。
二、教務(wù)、考務(wù)管理工作
。ㄒ唬┚幹茖W(xué)生分班分組名單,填發(fā)學(xué)生考試證。
。ǘ┙(jīng)常檢查學(xué)生的考勤,按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)計(jì)、填報(bào)、公布學(xué)生考勤情況。
。ㄈ﹨f(xié)助主管教學(xué)系主任編制各專業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》,協(xié)助調(diào)整課程和課室;負(fù)責(zé)檢查教室衛(wèi)生,組織評(píng)選文明教室。
(四)協(xié)助系主任編制《考試安排表》,負(fù)責(zé)有關(guān)考務(wù)工作,嚴(yán)肅認(rèn)真做好試題的收集、保管、轉(zhuǎn)送工作。
(五)按規(guī)定時(shí)間整理、登記、統(tǒng)計(jì)每學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和不及格學(xué)生名冊(cè)送交教學(xué)行政科,負(fù)責(zé)填寄《學(xué)生家庭報(bào)告書(shū)》和填寫(xiě)《學(xué)生歷年學(xué)業(yè)成績(jī)表》。
。└鶕(jù)《韓山師范學(xué)分制實(shí)施細(xì)則》,做好學(xué)生學(xué)分的換算、登記和統(tǒng)計(jì)工作。
(七)做好各門統(tǒng)考課程的發(fā)動(dòng)和報(bào)名等工作。
(八)做好各項(xiàng)教學(xué)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及有關(guān)工作。
三、教學(xué)運(yùn)行管理工作
(一)每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,負(fù)責(zé)檢查并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)課室基本設(shè)備的準(zhǔn)備情況,向有關(guān)部門反映和催辦課室設(shè)備維護(hù)維修工作。
。ǘ┙(jīng)常了解教學(xué)信息、收集師生意見(jiàn),定期向系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處反映有關(guān)教學(xué)情況,協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)質(zhì)量檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)協(xié)助系主任編制預(yù)訂教材計(jì)劃,做好春秋兩季的教材征訂,負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教師用書(shū)。
(四)協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)檢查教師執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度情況以及教研室開(kāi)展教研活動(dòng)情況。
(五)負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教育實(shí)習(xí)有關(guān)材料,實(shí)習(xí)結(jié)束后將有關(guān)報(bào)表匯總送教務(wù)處。
四、教學(xué)資料保管工作
。ㄒ唬┪募贫阮悾鹤龊酶骷(jí)各類教學(xué)教改文件,課程、學(xué)科建設(shè)文件,教學(xué)規(guī)章制度的收集保管工作。
。ǘ┯(jì)劃總結(jié)類:做好教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的整理歸類和教學(xué)工作計(jì)劃(要點(diǎn))、工作總結(jié)的整理保管工作。
。ㄈ┙萄匈Y料類:做好各類教學(xué)評(píng)估資料、教學(xué)研究資料、教學(xué)實(shí)習(xí)資料、學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))資料等的收集保管工作。
。ㄋ模n案資料類:做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時(shí)送交教務(wù)處。
五、完成系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日(韓教字[20xx]38號(hào))
第3篇:社科部教務(wù)秘書(shū)工作職責(zé)為保證我部各項(xiàng)工作有章可循,使之朝著科學(xué)化、規(guī)范化制度化方面發(fā)展,以利更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,結(jié)合我部實(shí)際,特制定下列各項(xiàng)工作條例:實(shí)行坐班制,按學(xué)校規(guī)定時(shí)間上下班,做好教務(wù)行政管理等工作,努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責(zé)主要包括:
一、負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理工作,協(xié)助部主任按計(jì)劃安排教學(xué),并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表,及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。
二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料,負(fù)責(zé)打印有關(guān)教學(xué)與科研的計(jì)劃、總結(jié)、資料、請(qǐng)示、報(bào)告等。
三、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好重修課、選修課、形勢(shì)與政策課的安排、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。
四、做好考試前的準(zhǔn)備工作,如安排監(jiān)考、裝訂、分發(fā)試卷等。
五、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好教師工作量的統(tǒng)計(jì)工作。
六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書(shū)籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇6
我于20xx年3月12日進(jìn)入xx公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。
文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計(jì)劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇7
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)校國(guó)際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展,為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作,外籍教師在現(xiàn)代中學(xué)教育(尤其國(guó)際學(xué)校)中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強(qiáng)外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績(jī),具體工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好外籍教師聘任工作,提高引智效率
國(guó)際部學(xué)生來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū),無(wú)論是學(xué)生還是家長(zhǎng)都對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)有著相當(dāng)高的要求。外籍教師是國(guó)際部教師隊(duì)伍的重要組成部分。針對(duì)此,歷年來(lái),我們所做的有效工作如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介,拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請(qǐng)外國(guó)專家過(guò)程中,為擴(kuò)大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請(qǐng)狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國(guó)的人才招聘網(wǎng)站上,對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請(qǐng)到好的外教,最好能夠與外教有過(guò)接觸,如通過(guò)寫(xiě)信、打電話、視頻、面試等方式對(duì)他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國(guó)內(nèi)的各家外教中介公司,發(fā)布外教招聘信息,進(jìn)一步拓寬外教聘請(qǐng)的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、參與、組建國(guó)際交流合作項(xiàng)目
今后,我們計(jì)劃與國(guó)外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項(xiàng)目,希望為我校外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)更新的教學(xué)理念和方法,更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
二、努力搞好服務(wù),為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學(xué)校非常關(guān)心外教的.工作和生活,積極創(chuàng)造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外,還有計(jì)劃地對(duì)外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進(jìn)行維修和更換,增添廚房用具,進(jìn)一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時(shí)給予解決;對(duì)個(gè)別外教不合理的要求,我們耐心進(jìn)行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)俗, 圣誕節(jié)為他們準(zhǔn)備禮物,并且在中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會(huì)、游覽關(guān)東影視城。
今后,我們還將繼續(xù)加強(qiáng)并改進(jìn)外教管理工作,積極與他們溝通聯(lián)系,為他們?cè)趯W(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù),使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,引師促教,引智促學(xué),切實(shí)提高提高我們的引智效率。
三、建章立制,嚴(yán)格規(guī)范、加強(qiáng)教學(xué)管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用 外籍教師也是學(xué)校的一員,是學(xué)校教師的重要組成部分。
我們希望他們不只是教授學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ),也能積極地參與到英語(yǔ)學(xué)年組的教研活動(dòng)中來(lái),充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高學(xué)生英語(yǔ)水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。
目前,國(guó)際部的外教教學(xué)參與度最高,中國(guó)教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格,外教也學(xué)習(xí)了中國(guó)教師嚴(yán)謹(jǐn)、高效的課堂教學(xué)方法和手段,雙方共同進(jìn)步,使國(guó)際部學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平有了顯著提升,取得了良好成效。國(guó)際部的英國(guó)籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽(yáng)市外籍專家玫瑰獎(jiǎng)。這是我校首次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)外教教學(xué)管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇8
要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì),能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開(kāi)視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書(shū),不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開(kāi)朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō),身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作,還應(yīng)具備幾種能力。
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力。
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書(shū),要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì),解放思想,樹(shù)立全新的意識(shí)和觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力。
計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展,對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求,越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力,很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達(dá)能力。
教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū),如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等,就要有一定的寫(xiě)作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū),只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
入校工作以來(lái),本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動(dòng)承擔(dān)了系教學(xué)秘書(shū)工作。一年來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開(kāi)展本職工作,協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極、認(rèn)真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,勤于思考、善于研究,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),保證了系、部工作的高效有序運(yùn)行,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作富有成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)的教學(xué)秘書(shū)工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,為師生服務(wù)是教學(xué)秘書(shū)的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號(hào),不能停留在口頭上,更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué),既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的,也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作,就系教學(xué)秘書(shū)而言,在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學(xué)信息填報(bào)、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書(shū)的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開(kāi)展,服務(wù)的對(duì)象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分,通過(guò)對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)
任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中,我一方面強(qiáng)化個(gè)人服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到自己所從事工作的重要性,明確教學(xué)秘書(shū)工作的服務(wù)宗旨,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān),同時(shí)也不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無(wú)巨細(xì),有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息,真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái),努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書(shū)工作以來(lái),我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期,在開(kāi)學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單,為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開(kāi)學(xué)以來(lái),積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補(bǔ)考、大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)報(bào)名等工作;期中教學(xué)檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負(fù)責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)工作;期末考試學(xué)生成績(jī)錄入;學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及教材征訂的打印整理工作;每個(gè)月本系外聘教師課時(shí)費(fèi)核算等等。除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負(fù)責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室;幫助同事打印、復(fù)印資料;日常發(fā)票的報(bào)銷,等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作,主動(dòng)做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學(xué)檢查計(jì)劃及結(jié)果匯報(bào)等撰寫(xiě)工作;針對(duì)學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃以及分級(jí)教學(xué)等提出一些建議和意見(jiàn);及時(shí)關(guān)注學(xué)生對(duì)任課教師意見(jiàn)的收集及教師對(duì)所任班級(jí)、年級(jí)同學(xué)的感受,并能將此類信息及時(shí)溝通與反饋。
三、盡職盡責(zé),發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書(shū)的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書(shū)是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項(xiàng)工作,我平時(shí)善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項(xiàng)政策和要求。不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況,各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動(dòng)。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件,為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。
勤奮學(xué)習(xí),是提高能力、作好工作的前提。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,在學(xué)習(xí)上我一直嚴(yán)格要求自己,努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高個(gè)人工作能力,以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。
教學(xué)秘書(shū)的能力是影響順利完成教學(xué)秘書(shū)工作的必備心理?xiàng)l件綜合。一年來(lái),我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識(shí),掌握新技能,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫(xiě)作的能力、計(jì)算機(jī)操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來(lái)的工作,雖然感覺(jué)秘書(shū)工作千頭萬(wàn)緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過(guò)后的那種成就感。面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。成績(jī)僅僅代表過(guò)去,展望未來(lái),本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識(shí)以及應(yīng)用技能,以便更好地服務(wù)教學(xué),為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇9
總結(jié)涵蓋了一個(gè)人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面,可以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的參與到工作中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)自己的才能,但是,該怎樣做出一個(gè)好的呢?
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書(shū)是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn),決定了教學(xué)秘書(shū)工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。
教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作,教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容,在教學(xué)管理中,各院(系)的教學(xué)秘書(shū)是不可缺少的。教學(xué)秘書(shū)是高;鶎咏虒W(xué)單位院(系)最直接的教學(xué)管理人員,在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用,是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁,同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書(shū)的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平,而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序,順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此,在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大,教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下,如何做好高校教學(xué)秘書(shū)的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。
教學(xué)秘書(shū),其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者,又是服務(wù)員,而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù),因?yàn)檎麄(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書(shū),這種服務(wù)更具體更直接。而且,教學(xué)秘書(shū)的工作繁雜,頭緒多,時(shí)間緊,要求高,但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書(shū),協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生,是教學(xué)秘書(shū)的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨,這是干好本職工作的前提。
要做好高校教學(xué)秘書(shū)工作,必須遵守教學(xué)秘書(shū)工作的基本原則,即及時(shí)有序,客觀準(zhǔn)確,堅(jiān)持原則,兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好參謀助手。
及時(shí)有序是指注重實(shí)效,工作要分先后緩急,反對(duì)拖拉推諉,積壓不辦,要急教師所急,想學(xué)生所想,如開(kāi)學(xué)前的工作決不能拖到開(kāi)學(xué)后,否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂,發(fā)生錯(cuò)漏,要提高工作效率,工作要有預(yù)見(jiàn)性,做到井井有條。
客觀準(zhǔn)確,就是要實(shí)事求是,準(zhǔn)確無(wú)誤,特別是學(xué)生成績(jī),教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確,絕對(duì)避免差錯(cuò)。
堅(jiān)持原則,就是要維護(hù)正義,抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng),促學(xué)風(fēng),對(duì)于因作弊,成績(jī)不及格,以及其他違紀(jì)者,打招呼說(shuō)情者,既要耐心說(shuō)服,又要堅(jiān)持原則。
怎樣才能做好高校教學(xué)秘書(shū)的工作呢?
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書(shū)的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個(gè)部門,有時(shí)任務(wù)急,還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù),不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書(shū)需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神,如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,是絕對(duì)做不好秘書(shū)工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值,我們秘書(shū)人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的,只要熱愛(ài)它,同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開(kāi)教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛(ài),對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績(jī),向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書(shū)更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,甘作無(wú)名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作,在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書(shū)工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐,提高政治理論水平,自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高處理各方面問(wèn)題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書(shū)的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng),這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì),能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開(kāi)視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、素質(zhì)
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書(shū),不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開(kāi)朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō),身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書(shū),要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì),解放思想,樹(shù)立全新的意識(shí)和觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力
計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作技能,F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展,對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求,越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力,很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達(dá)能力
教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū),如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等,就要有一定的寫(xiě)作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū),只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇10
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一、接待
1、日常來(lái)訪招待注意事項(xiàng):
2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:
注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價(jià)格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對(duì)菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立,賓客沒(méi)坐下之前不要坐下來(lái)注意茶水,酒水,飲料的添加。
二、注意說(shuō)話的態(tài)度語(yǔ)氣,表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體,不卑不亢
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談
做好會(huì)議記錄,資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會(huì)談中的細(xì)節(jié),如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn),弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記),交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī),核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作
2、合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等
做好會(huì)談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等
會(huì)談進(jìn)行時(shí),做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道,督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn),應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn)) 3、重要會(huì)議
做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫(xiě),行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)
三、信息收集
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工
作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源,項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息) 2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)
四、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理,工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣
秘書(shū)工作總結(jié) 篇11
班主任工作千頭萬(wàn)緒,但我卻樂(lè)在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái),我擔(dān)任13級(jí)商務(wù)文秘班的班主任,我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級(jí)管理和德育建設(shè),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作。
具體工作總結(jié)如下:
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅(jiān)決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集會(huì)、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記,階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對(duì)學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué) 任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對(duì)學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作,盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習(xí)自主、生活自理、心理自強(qiáng))。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì)議或個(gè)別談話的方式,分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實(shí)行民主管理,逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng),在全校班級(jí)考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì)、集會(huì)小結(jié)、召開(kāi)班會(huì)、班干部會(huì)、電話通知其家長(zhǎng)等教育方式,從情入口、感之以心。同時(shí),狠治各種歪風(fēng)邪氣,培育正確的輿論導(dǎo)向,充分利用班(團(tuán))會(huì)、課余時(shí)間以及校內(nèi)外各種方式的活動(dòng),結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境, 多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長(zhǎng)之間的經(jīng)!昂狭逃,使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
四、尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)更加優(yōu)秀。
六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對(duì)存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決,學(xué)生睡得安全也安穩(wěn),使學(xué)習(xí)精力更充沛。
七、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。
八、積極輔導(dǎo)學(xué)生,組織學(xué)生參加各次模擬考試,并且認(rèn)真做好總結(jié),告誡學(xué)生勝不驕,敗不餒,學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jī),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jī)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇12
兩個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、秘書(shū)具有很大的靈活性。
作為秘書(shū)辦的職員,我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書(shū)辦的主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1.努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2. 認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作,注重個(gè)人的儀表儀態(tài),對(duì)客人親切有禮,對(duì)同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象;
3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中,不斷提高會(huì)議記錄及寫(xiě)作水平,做到不懂就問(wèn),有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過(guò)程,并且能夠主動(dòng)加班完成工作。
曾代表拍賣行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會(huì),從事輔助性工作;
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題,例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 秘書(shū)工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,更新知識(shí)和提高素質(zhì)。
在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛(ài)崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便,對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。
我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)秘書(shū)辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇13
我于20xx年3月12日進(jìn)入XX公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與XX商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理總裁臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確?偛酶黜(xiàng)工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計(jì)劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
秘書(shū)工作總結(jié) 篇14
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔(dān)任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間20__年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
三、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20__年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因?yàn)樽约簛?lái)公司才一年的時(shí)間,對(duì)公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著時(shí)間的推移,我會(huì)繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì)進(jìn)步,當(dāng)然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應(yīng)該做的,我相信我會(huì)在今后的工作中做的更好!
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