志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)1
本專題的目的
一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題
二、學(xué)習(xí)心理自護知識
專題分為四講
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
內(nèi)容有：
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ�、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
3、對志愿者的建議。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮
b、消極心態(tài)
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護知識
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題
1、 志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者
2、 團隊互動的調(diào)適：團隊的持續(xù)溝通、積極賦義法 、按摩陣線聯(lián)盟法
3、 自愿者自身的自我調(diào)適：
(1)如何克服緊張：a改變思想法 b、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行動 d、信念和自信 e、其他減緩方法：聽音樂、聊天、看書、散步、運動
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則
(4)如何保持工作熱情的策略
(5)如何保持積極心態(tài)
4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)2
按照志愿者工作要求，為進一步弘揚志愿精神，充分有效開發(fā)志愿者資源提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，更好的提供支援服務(wù)進一步推進支援服務(wù)工作的開展和落實指定培訓(xùn)計劃對志愿者進行培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報如下、
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，培訓(xùn)計劃落實
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿者培訓(xùn)工作，專門成立了志愿者培訓(xùn)工作小組，定期召開專門會議研究培訓(xùn)工作。積極向市編辦申請編制增設(shè)社工科長崗位一個，具體負責(zé)志愿者工作。為進一步健全組織機構(gòu)迅速壯大志愿者隊伍，不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。使各項服務(wù)工作有序進行，開創(chuàng)福利院志愿服務(wù)新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓(xùn)階段的安排，聘請專業(yè)人員對我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表進行培訓(xùn)。
二、建立機制，確保培訓(xùn)工作
我們按照志愿者工作要求，對我院志愿者進行統(tǒng)一培訓(xùn)，進一步規(guī)范隊伍管理。
經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，志愿者培訓(xùn)工作要每月開展一次，對我們的志愿者進行集中培訓(xùn)。并且邀請專業(yè)人員，名師來為我們講座。做到月月有講座，堂堂有名師。
另外，我院各個部門各科室，加強合作，配合完成志愿者培訓(xùn)的前期準備工作。確保培訓(xùn)的順利進行。
三、精心組織，集中培訓(xùn)
4月26日晚，1689愛心團隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓(xùn)活動。活動主題是提高志愿者水平讓愛心成為社會責(zé)任，全院干部職工參加了培訓(xùn)活動。
課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表講解了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊志愿者。她用大量生動的事例生動的闡述了志愿者的權(quán)利義務(wù)和志愿者精神，讓大家對志愿者這個光榮的稱號有了深刻的理解，對志愿者服務(wù)活動這個光輝的事業(yè)有了理性的認識，明確了服務(wù)方向，增強了工作信心，提高了服務(wù)熱情。
活動結(jié)束后，大家紛紛表示，這次培訓(xùn)活動讓大家開闊了眼界，拓寬了知識，為我們服務(wù)質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎(chǔ)，希望多開展此類培訓(xùn)活動。
此次志愿者培訓(xùn)活動雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們在今后的工作中將其完善，不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，將志愿者精神發(fā)揚光大。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)3
志愿者骨干培訓(xùn)心得體會
參加了本次黃埔區(qū)“廣州20xx年亞運會、亞殘會城市志愿者骨干培訓(xùn)”后，我更加深刻地感到了志愿者服務(wù)這個使命的光榮，更加堅定了為亞運會、亞殘會做好志愿者服務(wù)的信念，同時也更加全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到了志愿者團隊建設(shè)、志愿者服務(wù)工作的方法和程序，為亞運會來臨時我們的志愿服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)、做好全面的準備。
志愿者被認為是在職業(yè)之外，不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改進社會而提供服務(wù)、貢獻個人的時間及精神的人；志愿服務(wù)是任何人志愿貢獻時間和精力，在不為物質(zhì)報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進步和社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。人是社會的人，社會性是人的本質(zhì)屬性。志愿精神的核心是服務(wù)、團結(jié)的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責(zé)任與生命意義的融合，也反映了一個城市的文明程度。
志愿組織（團隊）的組織性指具有一定的組織邊界、持續(xù)性和組織認可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經(jīng)常性的活動、一定的組織章程及制度規(guī)范等。而這些組織性質(zhì)就決定了我們志愿者骨干的工作性質(zhì)，就是要以身作則的做好志愿服務(wù)的同時，組織好其他志愿者的工作，以及發(fā)展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標，以后的日子里我們要不斷地加強這方面的能力。
具體到我們亞運城市志愿者的工作，我認為在認真學(xué)習(xí)好以上理論知識的基礎(chǔ)上，更要細致全面地了解亞運會的流程以及相關(guān)事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿地完成工作。
首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志愿者概況。一、本次亞運會預(yù)計會組建一支50萬人的隊伍，建設(shè)一批有著500個服務(wù)站點的陣地，突出“爭當(dāng)志愿者，創(chuàng)造新生活”的主題。二、組織管理上，由轄區(qū)總隊領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)直管分隊或街道對接分隊，其下就是志愿者服務(wù)大隊（500人）、中隊（100人）、小隊（20人）。其中城市服務(wù)站的服務(wù)項目有：交通指引、信息咨詢、語言翻譯等等。
其次，志愿者團隊建設(shè)方面。要懂得怎樣去調(diào)動基層志愿者的積極性，只有
將所有微小的力量引導(dǎo)到一起才能發(fā)揮其最好的效用。這里，需要注意以下幾點：志愿者項目創(chuàng)新、志愿者激勵、凝聚力建設(shè)等等。作為志愿者骨干，還應(yīng)懂得了解不同團隊成員的不同目的性，并賦予適當(dāng)?shù)呢?zé)任，給予適度的話語激勵，增強國安意思、應(yīng)急意識和服務(wù)意思。一個合格的志愿者骨干不在于個人付出多少，而在于帶領(lǐng)志愿者隊伍服務(wù)多少。
志愿者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點滴。在 廣州亞運會到來之時，我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻、信念、熱情來演繹廣州亞運會的令一種魅力！
附：
作業(yè)思考題的個人見解： 我認為當(dāng)一個志愿者遇到題中所訴情況時，應(yīng)該用友善溫和的語言去勸阻，在情緒和態(tài)度上爭取對方的理解，不能讓自己的不良的情緒影響到服務(wù)工作。并且通過其他渠道提供給這個小朋友想要的亞運海報、吉祥物等。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)4
本學(xué)期我院以奉獻、友愛、互助、進步為服務(wù)精神，以散播愛心、傳播文明、奉獻社會、完善自我為口號，去回報社會，并不斷開拓創(chuàng)新，使民生學(xué)院青年志愿者協(xié)會的工作在原有的基礎(chǔ)上有更好的發(fā)展與進步，無論在校外還是校內(nèi)都要將青協(xié)的志愿精神傳遞下去，要真正體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會的志愿者精神�，F(xiàn)總結(jié)如下、
一、道德與素質(zhì)、在進入干部培訓(xùn)大會上，青協(xié)指導(dǎo)老師xx老師就說過、大學(xué)生要具有應(yīng)有的道德與素質(zhì)。進入青協(xié)，要時刻提醒自己做一個有道德、有素質(zhì)、有責(zé)任感的當(dāng)代大學(xué)生；要講奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神傳遞下去。在獻出愛心的同時得到幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。
二、理想、在青協(xié)中，有時需要搞一些活動去籌備資金，困難重重。但是，我們一起手拉手把一個個艱巨的活動辦得有模有樣的。來到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛心的。俗話說、酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協(xié)就是因為我們又共同的理想，并朝著這個理想而奮斗。
三、獨立、要培養(yǎng)大學(xué)生獨立生活的能力，立足學(xué)校，立足社會。
四、項目、根據(jù)青協(xié)的發(fā)展方向立足學(xué)校，面向社會，我們明確開始向社會展示青協(xié)精神。
五、活動、一個協(xié)會靠的就是活動的支撐于生存�；顒雍�，協(xié)會的品牌自然就會提高自然會有更多的人來關(guān)注。自新一屆理事長李浩上任以來，開展了撿礦泉水瓶活動，不過在搞活動的時候，很多人缺乏積極性。這是我們的共識，我們應(yīng)該注意、各位應(yīng)積極調(diào)動協(xié)會成員的積極性和凝聚力，希望下次活動中，協(xié)會成員可以做得更好。
六、要求、對理事會的要求，要將每個活動計劃落實到每個部門，細節(jié)決定成敗，失誤常積于忽微，哪怕一件小事，當(dāng)分配到自己手里，就要用心辦好，注重細節(jié)問題。
七、氛圍、協(xié)會強調(diào)的就是一個家的感覺，我們要讓協(xié)會的成員能夠自身體會到家的感覺。以后要多舉辦有意義的活動，要讓每個青協(xié)成員參與到快樂的活動之中。
八、交流、加深對協(xié)會內(nèi)部的交流。大二是青協(xié)的骨干力量，因為已經(jīng)磨合了一年，知識面比大一的要廣要豐富，加強新一屆協(xié)會成員的'交流與合作，以便以后的工作開展，要增強青協(xié)成員的合作。
九、團結(jié)就是力量、在平時的工作中深刻的體會到一個部門凝聚力的重要性。
十、善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，在工作后要反思與總結(jié)，才是真正的負責(zé)到底，才會進一步的提高，只有善于反思與總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
目標、對大一的新生，應(yīng)有一個明確的目標，但大一新生毫無目標可言，沒有明確的目標和方向，沒有一個璀璨的太陽能讓我們大家去期待，我們既然選擇了做志愿者就應(yīng)有一個理想與目標。過去屬于死神，但未來屬于自己，我們要用汗水和心血來編制屬于我們自己的夢想，在干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大志愿者的積極工作下，朝著自己的目標去奮斗。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)5
志愿者培訓(xùn)心得
非常高興我能成為一名少數(shù)民族運動會的志愿者，在經(jīng)歷了十多天的培訓(xùn)后，我學(xué)會了一名優(yōu)秀志愿者所必須具備的通用技能以及對應(yīng)急情況的處理能力。以下是我這次培訓(xùn)的心得與體會。
貴陽成功申辦并成為第九屆全國少數(shù)民族運動會舉辦的城市，這對貴州人來說這是舉世歡慶的大事，也是第一次舉辦這樣全國性的盛會，所以每個人都很重視。為了舉辦好這次盛會，展現(xiàn)貴州市民的良好精神風(fēng)貌和貴州的文化特色，民運會志愿者成為其中的一個標志。因此，我的心里感到非常高興和自豪，可以為少數(shù)民族運動會貢獻我小小的一份力量，我會盡自己最大的力量做好每一件事，展現(xiàn)我們貴州人美好的一面。
對于這次培訓(xùn)我覺得很有必要，也非常重要。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括民運會知識介紹、志愿者介紹、志愿服務(wù)通用技能、紅十字應(yīng)急救護等等，每個課程認真學(xué)后都會讓你受益匪淺。作為一名志愿者掌握民運會知識和貴陽地理文化是非常重要的，假如外省的朋友來貴陽觀看民運會時。我們應(yīng)很熟悉的向他們介紹貴陽的特點和歷史文化知識，所以我們得好好學(xué)習(xí)這份知識。 志愿者分賽會志愿者和城市志愿者，作為賽會志愿者的我。我的主要職責(zé)是負責(zé)秋千的信息操作，這個任務(wù)看似簡單，但決不能半點馬虎，因為出一點錯隨時會給比賽帶來影響，同時也會
影響到整個貴州的聲譽，所以我們必須時刻挺足精神，務(wù)必完成所要完成的任務(wù)，直到比賽順利結(jié)束。作為志愿者，工作時我們必須做到真摯友愛，熱情大方，微笑服務(wù)，誠實守信，遵紀守法等。因此這次志愿者的培訓(xùn)活動同時也是一個提升自身修養(yǎng)的一個機會，通過這次培訓(xùn)相信自己待人接物會有很大的改觀。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時，并不意味著真正的結(jié)束，而是新的開始，志愿者有很多的路要走，很多的事做，我會在課余時間好好熟記少數(shù)民族運動會志愿者讀本，爭取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為貴陽為自己爭取一份榮譽，最后，我想說：爽爽的貴陽歡迎您，我已經(jīng)準備好了。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)6
志
愿
者
培
訓(xùn)
心
得
學(xué)院：XXXX
姓名：XXX
學(xué)號：XXXX
志愿者培訓(xùn)心得
校慶在即，作為一名被錄選的志愿者，我很榮幸接受由團委老師組的織志愿者培訓(xùn)活動！雖短短的兩個小時，但我們卻學(xué)會很多！懂得很多！讓我們深刻理解到什么是志愿服務(wù)、什么是志愿者精神；與此同時，還深深的了解到到學(xué)校的創(chuàng)建史、發(fā)展史。滄桑的60年是輝煌60年！值得我們這些晚輩崇拜、學(xué)習(xí)！
“嵩山北麓，黃河之畔，中原綠城有我們美麗的校園??”我相信在每一位志愿者在培訓(xùn)期間心中必定回蕩著這振奮人心的、蕩擊魂魄的校歌。身為華水學(xué)子，我們新向華水。參觀校史館，在講解員的帶領(lǐng)下，我們眾志愿者仿佛親身走過華水60年，伴著時間的年輪，我們走過滄海桑田，三次搬遷校址，橫跨中原大地，興建水利！華北水院，我摯愛的母校！
從講解員那我們進一步了解到新中國成立初期，為了滿足國家對水利建設(shè)人才的需求，在政務(wù)院的直接關(guān)懷下，由當(dāng)時的水利部部長傅作義于1951年主持創(chuàng)建了學(xué)校的前身--水利部北京水利學(xué)校。1958年，北京水力發(fā)電函授學(xué)院、北京水力發(fā)電學(xué)校并入，成立北京水利水電學(xué)院，隸屬水利部管理。1960-1978年19年中，著名水利專家、中國科學(xué)院首屆學(xué)部委員汪胡楨先生擔(dān)任學(xué)校校長。1965年，學(xué)校開始招收培養(yǎng)研究生。1969年學(xué)校遷至河北省，先后在岳城水庫和邯鄲市辦學(xué)，1978年更名為華北水利水電學(xué)院，并在原北京校址成立了研究生部。1990年學(xué)校遷至河南省鄭州三市辦學(xué)，20xx年，實行水利部與河南省共建、以河南省管理為主的管理體制。20xx
年，水利部與河南省簽署共建華北水利水電學(xué)院協(xié)議，成為河南省第三所省部共建院校。
60年的風(fēng)雨我校取得的成績頗豐：我校與90多個科研院所和企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作研究或聯(lián)合培養(yǎng)研究生的協(xié)作關(guān)系。 學(xué)�，F(xiàn)有3個省部級重點實驗室，4個院士工作站，1個院士實驗室，11個研究（院）所。近年來，學(xué)校先后承擔(dān)了50多項國家級科研項目，省部級科研項目及重大橫向項目350多項。學(xué)校是水利部、建設(shè)部監(jiān)理工程師定點培訓(xùn)基地，培訓(xùn)點遍布全國，每年為國家培養(yǎng)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員20xx余名。學(xué)校工程監(jiān)理中心是甲級建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)單位，承擔(dān)了東江─深圳供水改造、珠江河口整治、山西萬家寨引黃工程等多項大型工程的監(jiān)理任務(wù)。我們的母校所走的每一步竟如此艱辛。 60年來，華水人才濟濟、學(xué)子頂天立地、行于四方。華北水院人薪火相承，弦歌不輟,向社會輸送了8多萬名優(yōu)秀的水電建設(shè)者和接班人，桃李芬芳，泱泱華夏，為共和國的水利水電事業(yè)做出了重大貢獻。正逢60年華誕，我們志愿服務(wù)！
團委孫老師還熱情的講解支援禮儀，她親身受教，幽默風(fēng)趣；我們在言行舉止之處領(lǐng)會到志愿服務(wù)并非單純的處事，我們的形象不單純的局限于個人。華水孕育了我們，作為志愿者我們有義務(wù)把完美的形象展現(xiàn)給大家！志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動。我們要充分發(fā)揚志愿服務(wù)的精神：奉獻、友愛、互助、進步！
兩個小時的志愿培訓(xùn)，我收獲頗多，感想頗深。作為一個志愿者，我們要肩負起自己的使命，承擔(dān)自己的責(zé)任；在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義；而且，支援者的活動，提供了一個鍛煉自己的機會，也為我提供了一個接觸社會的機會。
我已注冊校青年志愿者，其實我參加志愿者就是希望能為社會服務(wù)、為其帶來多一點的愛。為什么需要關(guān)注？為什么需要服務(wù)？因為缺少關(guān)懷、缺少幫助；也正因如此，我們更應(yīng)該站出來，伸出上手，獻上愛心！其實每個人心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
母校60年華誕期間，作為華水學(xué)子、作為志愿者，我們要全心投入到服務(wù)中去，發(fā)揚當(dāng)代青年崇高的精神，回報母校！我們要牢記校訓(xùn)，完善自我！在未來的人生中打造一片屬于自己的天地！60年崢嶸歲月，華水定將如東方朝暾，曙光初綻。華北水院人將在百舸爭流、千帆競渡的時代潮流中，高歌猛進，奮力遠航。
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