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會議服務(wù)工作總結(jié)

時間:2022-05-27 08:25:35 工作總結(jié) 我要投稿

會議服務(wù)工作總結(jié)2篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的會議服務(wù)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

會議服務(wù)工作總結(jié)2篇

會議服務(wù)工作總結(jié)1

  來到物業(yè)公司會議服務(wù)部也有近一年,從對這些大樓的開荒和單位陸續(xù)都搬進來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營,我都參與其中,在這近一年的時間中領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),也體會到了會議部人,作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為,我有機會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中,在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下簡要匯報。

  由于崗位的職責,目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接和領(lǐng)導接觸。深深覺得自己,身兼重任,和領(lǐng)導接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業(yè)的形象。

  這就要我們在與領(lǐng)導接觸的過程中,都應(yīng)態(tài)度熱情,和藹耐心。處理業(yè)務(wù),更應(yīng)迅速準確,更要保密工作做好,做到四不該(不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該做的不做)每說一句話要三思而后行,要有大局意識,0失誤,服務(wù)無止境,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地成為一個優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。

  在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下按時完成領(lǐng)導安排的各項工作。

  通過完成上述的工作, 使我認識到一個優(yōu)秀的會議部員工,應(yīng)當具有優(yōu)秀的自我管理能力,不斷強化的服務(wù)意識。遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的'協(xié)調(diào),溝通能力,及時發(fā)現(xiàn),解決問題的能力,保證與辦會單位,溝通信息時,及時.對稱的能力,良好的語言表達能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

會議服務(wù)工作總結(jié)2

  本季度由本人接手會議管理工作,本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》,優(yōu)化會議管理流程,進一步規(guī)范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報:

  一、會議管理的基本情況:

  1、本季度,郴州公司共召開82個會議,其它視頻會議48個,現(xiàn)場會議34個。日均一日一會。

  2、郴州公司一共有大、小兩個會議室,大會議室大概可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動),一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運行。

  3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。

  二、會議通知:

  目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議管理員按時間順序統(tǒng)籌整理成冊,然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發(fā)文。

  對于公司會議通知,目前采用辦公平臺發(fā)布會議通知,即時消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。

  三、會議室的申請:

  郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后按照登記在冊執(zhí)行。四季度,已將集團的會議管理系統(tǒng)用上了, 現(xiàn)在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會議管理員,現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。

  四、會議室的使用后登記:

  為加強公司會議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實際情況,制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后,填寫好表格,交會議管理員簽字,會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。

  整體上來講,郴州公司會議管理上日益完善,從會前通知收集到會后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責任人。但也存在不足的地方,如:臨時會議的管理,會議室衛(wèi)生的管理,會議室設(shè)備使用培訓,這些不足都是我以后工作努力的方向。

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