半年的工作總結(jié)（通用35篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是小編整理分享的半年的工作總結(jié)，歡迎閱讀與借鑒，希望對(duì)你們有幫助！
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銀行半年的工作總結(jié) 1
回首上半年，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我對(duì)自己上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念，在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，真正做到以誠(chéng)相待，把客戶(hù)的利益視為自己的.利益，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，客戶(hù)也得到了雙嬴，他們?cè)跐M(mǎn)足自己需要的同時(shí)，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行半年的工作總結(jié) 2
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了，這段時(shí)間由于我還是新人的緣故，因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作，也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類(lèi)似于銀行大堂經(jīng)理助理一類(lèi)的職務(wù)，其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng)，以下便是我年中個(gè)人總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況，其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門(mén)，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些，實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿(mǎn)意的。
當(dāng)我看見(jiàn)有客戶(hù)進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔�，告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)，如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋?zhuān)缓笏麄儽隳茉谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間，不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖�，只不過(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒�，因此大多�?shù)的時(shí)間還是使用普通話，主要還是本著為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間，另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)比較多的時(shí)候，我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái)。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人，也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的，但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小，一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y，實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話，很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的`確懈怠了不少，應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃，至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶(hù)的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象，不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范管理，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞，直接影響信用社的信譽(yù)和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)，從嚴(yán)治社，化險(xiǎn)增效。
�。ㄒ唬┮獔�(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況，對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，促其達(dá)標(biāo)；對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%，+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí)，升級(jí)面達(dá)30%以上。
�。ǘ┱陆ㄖ�，完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況，進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為，將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
�。ㄈ┐_立激勵(lì)機(jī)制，全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金，實(shí)行錯(cuò)帳自賠；二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳；三是開(kāi)展會(huì)計(jì)工作評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著，安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，給予表?yè)P(yáng)，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo)，確定社社盈余，盈余面達(dá)%，盈利額x萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力，找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù)，測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額；并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度，信用社凡開(kāi)支1000元以上的，無(wú)論什么性質(zhì)，事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告，審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén)，節(jié)支增效。
�。ǘ┐罅ΡP(pán)活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資，切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面，貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元，貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
�。ㄈ┝⒆阍黾哟婵羁偭�，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
銀行半年的工作總結(jié) 3
上半年是xx行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒�，xx行成功邁出了股份制改革的第一步。在這半年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的'改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處
我在xx銀行所任xx職位，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在xx支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行半年的工作總結(jié) 4
今年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的半年，這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
二、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
三、服務(wù)方面
銀行作為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
今年下半年的'工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：
1、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶(hù)、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
2、深入推進(jìn)安全運(yùn)行年工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn)，一定要確保安全運(yùn)行。
3、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后，我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施；各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí)，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個(gè)敏感的階段，要確保萬(wàn)無(wú)一失，不能松懈，不能出大的問(wèn)題。
4、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
5、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試；
二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)；
三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
6、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查，及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí)，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。
7、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后，從社會(huì)外界看基本平靜，沒(méi)有影響客戶(hù)的利益，市場(chǎng)反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了，有的人會(huì)想不通，有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào)，什么情況都會(huì)有。比如老干部可能對(duì)集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚。總的來(lái)講要給大家一個(gè)信心，要明確在股改過(guò)程當(dāng)中，肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會(huì)越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。
8、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題，有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng)，要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響，我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力，但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的，在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子，財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的，但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣(mài)了，連種糧也不留，明年再說(shuō)。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質(zhì)問(wèn)題！戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視，跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮，不能放棄。
銀行半年的工作總結(jié) 5
我已經(jīng)完成了上半年在銀行的工作。下一步就是讓下半年的工作比上半年的好。雖然半年的工作已經(jīng)結(jié)束，但我的工作經(jīng)驗(yàn)非常深刻。
我是銀行前臺(tái)的普通柜員。好像只需要坐在前面處理事情，但還是很難。今年上半年工作期間，對(duì)工作不是特別滿(mǎn)意。雖然我已經(jīng)執(zhí)政很久了，但我還有很多東西要學(xué)。進(jìn)入這個(gè)崗位后我不能偷懶。努力很難，不努力也很難有所成就。
出納員作為銀行的工作不僅僅是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單。今年，銀行增加了新業(yè)務(wù)，自然有很多要學(xué)的。作為一個(gè)銀行老人，雖然我有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但在新的時(shí)代，我仍然要注意很多事情，所以我仍然要向年輕人學(xué)習(xí)。
這半年的我工作有一點(diǎn)難度，我不僅要不停的去學(xué)新的，還要帶著新人做事。這可真是有點(diǎn)難為，可是我還是堅(jiān)持了，所以半年來(lái)我工作都還進(jìn)行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)一些小狀況，但最后都還解決了，過(guò)程遇到小麻煩，也還好。
終于是在三個(gè)月的時(shí)候，新人自己能夠掌握銀行的流程，我也算是完成了這一個(gè)任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了，一行有兩人，我是其中之一，在這新窗口辦事，初時(shí)有很多人都不太喜歡，沒(méi)有適應(yīng)它，在我和另一個(gè)同事的努力下，每天不停的'做宣傳和拉客戶(hù)，我們最后贏得了客戶(hù)的信任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，這個(gè)窗口也越來(lái)越多的人來(lái)辦理了。
雖然剛開(kāi)始去接觸新的事務(wù)的時(shí)候，都會(huì)有點(diǎn)難以接受，但是當(dāng)真正接手時(shí)，進(jìn)入了狀態(tài)，就很容易做事了，就沒(méi)有多少的難度。很多時(shí)候都是自己不敢踏出那一步，但只要踏出去，就變得簡(jiǎn)單多了。
這半年來(lái)的工作，我是有歡喜也有辛酸，但最終都成功的解決了，這是我很開(kāi)心的事情，希望以后我工作會(huì)更加好。
銀行半年的工作總結(jié) 6
20xx年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但作為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。作為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的.接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹(shù)立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前
建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于-銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了-行的品牌形象。雖然-行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，作為-行的青年員工，我們要堅(jiān)定-行改革的信心，牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造-行良好的的形象，打造-行一流的品牌。為了-行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
作為前臺(tái)部門(mén)的一名普通員工，我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù)，還要深入了解客戶(hù)的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門(mén)，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，作為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以-行的發(fā)展為已任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
銀行半年的工作總結(jié) 7
上半年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)
上半年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險(xiǎn)x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護(hù)老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。
我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)
在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的'一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
上半年，我將切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行半年的工作總結(jié) 8
上半年的工作即將告一段落，回顧上半年來(lái)的工作，我在車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，上半年，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：
一、政治思想
上半年，我在思想上牢固樹(shù)立以部隊(duì)為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周?chē)�，積極協(xié)助班長(zhǎng)搞好全班人員的思想工作。上半年，我協(xié)助班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班積極參加車(chē)隊(duì)的政治教育和政治教育理論學(xué)習(xí)。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒(méi)有任何事故的苗頭，真正做到了車(chē)隊(duì)所提出的要求，我也能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、上半年以來(lái)，我們車(chē)隊(duì)保障了各項(xiàng)施工任務(wù)
為了考慮駕駛員疲勞駕駛的原因，工程車(chē)輛是人停車(chē)不停的原則;每天早晨4點(diǎn)工地上就已經(jīng)能聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲，夏天的氣溫能達(dá)到30度，車(chē)?yán)锏臏囟饶苡?0多度，這也是考驗(yàn)我們駕駛員隊(duì)伍，在條件艱苦的情況下是否能夠完成任務(wù)。我們?nèi)嗤灸軌虬l(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)改建，綠化庫(kù)區(qū)，植樹(shù)種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級(jí)交給的任務(wù)。這一點(diǎn)，我覺(jué)得全班同志是做得非常好的，工作上可以說(shuō)是叫得響的，拿得出蝗，在參加車(chē)隊(duì)去挖樹(shù)坑中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
三、在工作上
我在擔(dān)任副班長(zhǎng)以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。上半年，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在業(yè)務(wù)處黨支部的周?chē)�，積極發(fā)揮骨干作用，協(xié)助班長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。在倉(cāng)庫(kù)施工以來(lái)，工作任務(wù)重，我本人沒(méi)有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對(duì)車(chē)隊(duì)交給的每項(xiàng)工作，及時(shí)順利圓滿(mǎn)的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量。
四、在管理能力上
我本人自任班長(zhǎng)以來(lái)，管理能力一直是我工作的難題。雖說(shuō)本班在各個(gè)方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。上半年，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的'漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過(guò)近一年的管理情況來(lái)看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對(duì)人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我應(yīng)該要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，使之更好的為倉(cāng)庫(kù)服務(wù)。
五、存在的問(wèn)題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想
3、在學(xué)習(xí)理論上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有深入的探索，沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
4、工作積極性有待于加強(qiáng)
5、對(duì)全班人員的管理上在漏洞，沒(méi)有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我上半年的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在下半年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。
教師半年的工作總結(jié) 1
20XX年彈指間已過(guò)半年�？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是勞碌而充溢。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正看法，熱愛(ài)本職工作
看法確定一切，不能用正確的看法對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
只有熱愛(ài)自己的'本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動(dòng)的看法，本著對(duì)工作主動(dòng)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作看法
在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作看法，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有剛好溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
教師半年的工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間上學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，回顧半年來(lái)的工作，感到有頗多的收獲，頗多的感動(dòng)。在這里我對(duì)半年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
一、班級(jí)工作方面
1、在教學(xué)上，我和x老師密切配合，按時(shí)保質(zhì)保量地完成了學(xué)前幼兒文化課方面系統(tǒng)綜合的學(xué)習(xí)，得到了家長(zhǎng)普遍的認(rèn)可，為幼兒能夠順利學(xué)習(xí)小學(xué)階段的課程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在數(shù)學(xué)教學(xué)上，我有意識(shí)地把理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，把“引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)”運(yùn)用在教學(xué)過(guò)程中，不僅使幼兒掌握了系統(tǒng)的知識(shí)，而且也使其掌握了一定的學(xué)習(xí)和思考的方法。細(xì)心的家長(zhǎng)曾反饋說(shuō)：看了你們留的作業(yè)，我都知道該怎么教孩子了。
2、在保育工作上，我們力主以幼小銜接為切入點(diǎn)，有意識(shí)的培養(yǎng)幼兒獨(dú)立自主的習(xí)慣和能力，比如自己管理書(shū)包文具，獨(dú)立做作業(yè)，自己學(xué)會(huì)處理和小朋友之間的矛盾等，并積極引導(dǎo)家長(zhǎng)掌握這一年齡段幼兒的特點(diǎn)，做好幼兒心理斷奶的準(zhǔn)備，把手放開(kāi)，為幼兒能夠盡快適應(yīng)小學(xué)生活做好了鋪墊。
3、班級(jí)其他工作方面，我們積極響應(yīng)幼兒園工作常規(guī)化這一工作思路，努力使環(huán)境布置，大型活動(dòng)，教學(xué)教研不與日�；顒�(dòng)相沖突，充分利用課后間隙時(shí)間完成，做到早下手，早準(zhǔn)備，不突擊，不趕場(chǎng)。體現(xiàn)在六一活動(dòng)準(zhǔn)備上，我們班基本上沒(méi)有影響正常上課。畢業(yè)典禮也是利用一些細(xì)小時(shí)間練成。
這里我非常感謝x老師默默無(wú)聞的配合，在我忙于其他工作時(shí)，她能變被動(dòng)為主動(dòng)，承擔(dān)起班里一切細(xì)小瑣碎的事情，而且能逐漸變消極心態(tài)為積極心態(tài)，逐漸用積極的眼光看待工作中的問(wèn)題，努力使自己進(jìn)步，尤其是在這次畢業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作上，她一直在躍躍欲試的參與節(jié)目的排練。為此，我感到驕傲和感激，我又帶出了一位新老師。
二、小組工作方面
我很驕傲的說(shuō)，我們大班組的老師每個(gè)人都有一顆積極向上的心。對(duì)于園里的工作安排普遍完成的到位，而且在每個(gè)人的個(gè)人成長(zhǎng)方面都有很大的突破。比如在這次教師培訓(xùn)中，大部分老師都能被提名安排上課，x都比去年有了很大的進(jìn)步；在這次畢業(yè)典禮的組織上，我只是把握一個(gè)大框，具體實(shí)施上，鈺輝和文娜發(fā)揮了很大的作用。我能夠帶動(dòng)這些優(yōu)秀的組員，用積極的態(tài)度對(duì)待工作，有效地發(fā)揮群體力量，并帶動(dòng)老師個(gè)人的成長(zhǎng)，我感到很幸福也很給力。謝謝大班組老師在每一項(xiàng)工作中的鼎力配合。
三、個(gè)人成長(zhǎng)方面
x老師說(shuō)過(guò)一句玩話：“x老師13年的數(shù)學(xué)代表x年的水平，x年的數(shù)學(xué)代表x年的水平”，我算了一下跨度是x年。這一句玩話說(shuō)明了，我在幼兒數(shù)學(xué)教學(xué)上有了一個(gè)很大的飛躍。從x年x月至今，我一直在學(xué)習(xí)一些前沿的幼兒數(shù)學(xué)教育理論，并試圖把理論與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。我已收集了幼兒數(shù)學(xué)心理方面的，目標(biāo)設(shè)定方面的，教學(xué)實(shí)施方面的許多資料，并在逐漸把它們變?yōu)樽约旱臇|西。而且，我還順利的當(dāng)了一回“老師的老師”。我希望能進(jìn)一步把這些東西與老師們分享，能用我作為一個(gè)老老師的經(jīng)驗(yàn)，給樹(shù)人作出一份貢獻(xiàn)。同時(shí)，在這里我要深深的感謝許多老師們對(duì)我的.支持與幫助，在我需要收集各年齡段的教學(xué)用書(shū)及學(xué)具作為參考時(shí)，很多老師翻箱倒柜也要幫我找出來(lái)；講課以前，x老師，都從內(nèi)容上給我提出了很中肯的建議。
在教研上，感謝園里給我提供了一次次的機(jī)會(huì)，使我在多聽(tīng)，多看中，接觸到我園眾多優(yōu)秀老師的課，把自己的理論學(xué)習(xí)與這些課結(jié)合起來(lái)，提高了自己對(duì)課程把握的能力。在一期習(xí)慣教研與故事教研活動(dòng)中，在x老師悉心的指導(dǎo)下，我感到自己的評(píng)課，總結(jié)能力有了很大的提升。而且這半年，我也初步接觸了x課程，用了最短的時(shí)間對(duì)其理論上有了一定的把握。這次培訓(xùn)后，我又對(duì)x課程有了更新的更深刻的認(rèn)識(shí)，希望在下一步的實(shí)踐中對(duì)本課程做出更好的把握，并且能為x課程的推廣出一份力量。
累著，快樂(lè)著，并幸福著。我原以為，四十歲的人了，跳不動(dòng)扭不動(dòng)了，在幼兒園肯定不受歡迎。但我善于反思，積極的心態(tài)，不懈的努力讓我獲得了很多。記得x老師有一次說(shuō)過(guò)，經(jīng)驗(yàn)就是你們的財(cái)富，你們是經(jīng)過(guò)沉淀的。我愿意用我的沉淀和積累。和樹(shù)人共同成長(zhǎng)。
教師半年的工作總結(jié) 3
作為班主任，自己秉著"德育為首，訓(xùn)練為主，育人為本"的指導(dǎo)思想，結(jié)合本班的實(shí)際狀況，為了同學(xué)能德智體全面進(jìn)展，并使整個(gè)班集體朝著"健康活潑，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，務(wù)實(shí)求知，努力進(jìn)取，團(tuán)結(jié)友愛(ài)"的方向目標(biāo)邁進(jìn)，同時(shí)也為同學(xué)締造一個(gè)安靜和諧、人人主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)的氛圍的文明班級(jí)，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、"勤"是班主任工作的前提條件。
正如俗語(yǔ)所說(shuō)："一勤天下無(wú)難事"。要搞好班級(jí)工作，管理好同學(xué)，勤是不行少的。也只有時(shí)常性的深入到到了解，才能管理好班級(jí)。
1、勤接觸俄國(guó)的訓(xùn)練家烏申斯基說(shuō)過(guò)"假如訓(xùn)練家從一切方面訓(xùn)練人，那么首先就必需從一切方面去了解人。"所以為了搞好班級(jí)，首先深入到到同學(xué)中去，多方面去了解，把握同學(xué)的思想、性格等，與同學(xué)形成融洽的師生關(guān)系和朋友關(guān)系，多與同學(xué)相互溝通談心，加強(qiáng)了師生之間的心靈溝通，削減訓(xùn)練時(shí)的阻力。
2、勤表?yè)P(yáng)俗語(yǔ)說(shuō)："數(shù)君十過(guò)，不如賞君一長(zhǎng)。"多表?yè)P(yáng)同學(xué)好的方面，通過(guò)這種主動(dòng)的鼓舞，從而形成一種良好的班風(fēng)，激發(fā)人人向善的意識(shí)，從而達(dá)到管理班級(jí)的.目的。
二、"嚴(yán)"是班主任工作的基礎(chǔ)。
俗語(yǔ)說(shuō)"嚴(yán)師出高徒"，"嚴(yán)是愛(ài)，松是害"。這些都充分說(shuō)明白嚴(yán)的必要性。所以要想做好班工作，訓(xùn)練好同學(xué)，就必需嚴(yán)。
1、嚴(yán)于律已作為班主任，深知其中的重要性，自己怕一言一行都會(huì)成為同學(xué)學(xué)習(xí)效仿的榜樣。班主任只有以身作則，嚴(yán)于律已，才能達(dá)到"言傳身教"的目的，才能令同學(xué)信服。
2、嚴(yán)格要求同學(xué)學(xué)習(xí)本身是靠自覺(jué)的，但同學(xué)本人有確定的惰性，要達(dá)到預(yù)想效果，就必需要嚴(yán)。只有嚴(yán)格要求同學(xué)，以班規(guī)來(lái)形成約束力，用紀(jì)律來(lái)約束同學(xué)，只有如此，才能形成好的班風(fēng)與紀(jì)律。當(dāng)然"嚴(yán)"并不是只指上課嚴(yán)峻，課外還是可溫順的，與同學(xué)交朋友，建立良好的朋友關(guān)系，才有利班工作的開(kāi)展。同時(shí)要做到"嚴(yán)而不厲，嚴(yán)而有度"。
三、"細(xì)"是班主任工作的關(guān)鍵。
要想管理好班級(jí)與訓(xùn)練好同學(xué)就必需把工作做細(xì)，這樣才能搞好班級(jí)。
1、細(xì)心做同學(xué)思想工作必需細(xì)心，才能使其動(dòng)力心，從而使同學(xué)明白老師的用心。也只有細(xì)心做工作，才能使同學(xué)明理，明理則順心，才會(huì)達(dá)到訓(xùn)練的目的。
2、細(xì)思面對(duì)一些問(wèn)題，同學(xué)常會(huì)犯，自己不斷反復(fù)地思索：為什么會(huì)消逝同樣的錯(cuò)誤?該如何來(lái)杜絕?在經(jīng)過(guò)細(xì)思后，促使自己想出一些較好的解決方法，從而根本上轉(zhuǎn)變了同學(xué)再犯的現(xiàn)象。
3、細(xì)管理針對(duì)同學(xué)消逝的各種狀況，應(yīng)從細(xì)方面著手管理。做到分工明確，各司其職，從而切實(shí)解決了不少曾令人頭痛的問(wèn)題，照實(shí)行值日生負(fù)責(zé)制，班干部午息坐班制等。
四、"實(shí)"是班主任工作的保證。
班工作的開(kāi)展，離不開(kāi)實(shí)效。只有把工作做到實(shí)處，才能贏得同學(xué)的心。
1、從實(shí)際動(dòng)身，明確目標(biāo)自己慢悠悠實(shí)處入手，制訂符合同學(xué)個(gè)人的實(shí)際狀況，提出個(gè)人及班集體的奮斗目標(biāo)。要求人人做一個(gè)合格的中同學(xué)，為已爭(zhēng)光，爭(zhēng)當(dāng)三好同學(xué)。在班集體上，從營(yíng)造良好的班風(fēng)和你追我趕的良好競(jìng)賽局面。
2、辦實(shí)實(shí)在在的事，做好09年下半年（工作方案）從關(guān)懷每一位同學(xué)著想，在自己力所能及的范圍內(nèi)盡力為班上的同學(xué)做一些實(shí)實(shí)在在的事，如購(gòu)置一些茶具、水壺，供同學(xué)口渴時(shí)有水喝；或訂幾份不同的報(bào)紙，課后使同學(xué)閱讀，擴(kuò)大視野，豐富知識(shí)；當(dāng)同同學(xué)病時(shí)，組織班干部去探望勸慰。
總之，要想管理好班級(jí)，形成一個(gè)具有良好班風(fēng)的優(yōu)秀班集體，就必需從"勤嚴(yán)細(xì)實(shí)"著手，在生活中給同學(xué)關(guān)懷、照看，在學(xué)習(xí)中賜予關(guān)懷，讓同學(xué)真正體驗(yàn)到班級(jí)如家的氣氛，使同學(xué)形成愛(ài)班如家的良好思想，也為自己管理好班。
教師半年的工作總結(jié) 4
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)學(xué)期中，我能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作心態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將教師上半年工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論， 做好教學(xué)工作計(jì)劃
本年度是我又一次從一年級(jí)帶學(xué)生，每次這樣的從頭帶起，我都認(rèn)為是對(duì)我的教育理念和教育方法的又一次深入挑戰(zhàn)。同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)我教育理念的絕佳的機(jī)會(huì)，我希望我長(zhǎng)期教育下的學(xué)生能實(shí)現(xiàn)我的教育理想。
因此我象第一次踏上講臺(tái)那樣認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，覺(jué)得處理不當(dāng)?shù)牡胤骄腿フ?qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的'老師，用心學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，經(jīng)�？偨Y(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，力求把每個(gè)知識(shí)要點(diǎn)以最佳方法傳授給學(xué)生。為了填補(bǔ)手上資料不足，我還查閱了大量的專(zhuān)業(yè)雜志，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。
二、深入學(xué)生，讓學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文
作為老師，是學(xué)生信得過(guò)的朋友，跟學(xué)生交朋友，以情動(dòng)人，學(xué)生因“親師”而“信道”，會(huì)對(duì)你所教科目產(chǎn)生愛(ài)好。我們都是從學(xué)生過(guò)來(lái)的人，學(xué)生喜歡怎樣的課我們心里清楚，備好一節(jié)課，不一定能上好一節(jié)課，還需要有駕馭課堂的能力，這就需要不斷創(chuàng)新，怎樣去激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與才是最重要的。
語(yǔ)文是一門(mén)工具學(xué)科，對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好語(yǔ)文，就要讓學(xué)生喜愛(ài)語(yǔ)文，讓他們對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生興趣。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語(yǔ)文，更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。力求通過(guò)各種形式比如：“語(yǔ)文賽詩(shī)”、“閱讀交流會(huì)”、“聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練”、“隨筆交流”等等。讓學(xué)生從聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的方面感受大語(yǔ)文的魅力。同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng)又不同程度地提高了學(xué)生的語(yǔ)文水平，在成績(jī)中感受到了自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，從而更加喜歡語(yǔ)文。在學(xué)習(xí)語(yǔ)文中感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
另外，我還把好信息反饋關(guān)，要求自己不要自我感覺(jué)良好，就忽略了學(xué)生的心聲，每一次考試后，我都會(huì)叫學(xué)生給我提出意見(jiàn)，綜合反饋回來(lái)的信息，重新擬定教學(xué)計(jì)劃。我在進(jìn)步，學(xué)生也在進(jìn)步，付出總會(huì)有收獲的，這一年，我所執(zhí)教的兩個(gè)班，中段考、期終考學(xué)科平均分、合格率、優(yōu)秀率都排在前茅
三、用自己的勤奮堵住學(xué)生懶惰的后路
因?yàn)檎Z(yǔ)文的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平； 第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。
對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過(guò)急，且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力，成績(jī)有望搞提高；第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。我相信只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。
因?yàn)閷?duì)癥下藥，因材施教，所以我所教的兩個(gè)班級(jí)尖子生的語(yǔ)文成績(jī)特別突出，又因?yàn)樽约旱那趭^堵住了學(xué)生懶惰的后路，所以連朱天昊、謝若其、周宗澤這樣的底子差又懶的學(xué)生也會(huì)偶爾有驚喜的成績(jī)送給我；而象梁苑、李帥鋒肯學(xué)但能力不強(qiáng)的學(xué)生還進(jìn)入了優(yōu)生行列······
教師半年的工作總結(jié) 5
一晃眼又是半年的時(shí)間，相比于過(guò)去的日子，今年因?yàn)橐恍┰颍恍┨厥獾囊馔庖蛩�，自己的上半年的工作也非常的特別，盡管我在上半年的一半時(shí)間里，都沒(méi)有去學(xué)校，但是我作為一個(gè)高三的教師，我依舊肩負(fù)起了自己的責(zé)任，對(duì)于自己的工作也還是盡力的去完成了，我也知道高三、高考不僅僅對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于我們教師來(lái)說(shuō)更是一種挑戰(zhàn)，我也在用心的完成自己的工作，用心的去對(duì)待自己的學(xué)生。
上半年的開(kāi)始那幾個(gè)月的時(shí)間，我們都在家里上網(wǎng)課，這次的事情也對(duì)我們的教學(xué)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了更多的困難，挑戰(zhàn)也更加的大，但是很幸運(yùn)的是我們所有的人都在努力，所以作為一名教師，自己所能夠做到的就是盡力的不讓這件事影響到學(xué)生們的.學(xué)習(xí)情況，不耽誤他們的備考情況，在上網(wǎng)課的時(shí)候我也遇到了很多的挫折和磨煉，因?yàn)榫W(wǎng)課學(xué)生們所面對(duì)的都是一個(gè)機(jī)器，所以很多的時(shí)候他們所產(chǎn)生的問(wèn)題也只能在課后得到解決，在課堂上不能很好的進(jìn)行溝通，融入課堂的效率也沒(méi)那么高了，所以很多的時(shí)候，我的工作也非常的困難，但是在特殊的時(shí)期也要有特殊的對(duì)待，盡管自己的工作環(huán)境是在家里，盡管學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍都發(fā)生了或多或少的變化，但是我們學(xué)生的求學(xué)心理以及我們老師的教學(xué)工作都不會(huì)停止，所以在我們師生的共同的努力之下，我們也都在這段時(shí)間里，沒(méi)有耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，保證他們可以正常的去進(jìn)行自己之后的學(xué)習(xí)。
當(dāng)疫情好轉(zhuǎn)一些之后，也因?yàn)槲覀兊母呷奶厥庑裕P(guān)系到學(xué)生們的未來(lái)，所以我們也開(kāi)始慢慢的返校，在開(kāi)學(xué)之后我們也更加的調(diào)整好自己的心情，在學(xué)校的時(shí)間里，更加用心的去完成自己的工作，也更加緊張去做好學(xué)生的工作，幫助他們調(diào)整好自己的狀態(tài)，收拾好自己的心情，保證他們可以不受外界任何的影響，全身心的進(jìn)入到復(fù)習(xí)和備考的狀態(tài)當(dāng)中，所以我們也需要去更好的幫助懂啊學(xué)生們。
眼看著上半年的工作就這樣結(jié)束了，我也非常的慶幸自己的學(xué)生都非常的認(rèn)真和刻苦，也正是因?yàn)檫@半年的工作，讓我懂得了不管是什么時(shí)候，我們教師的教學(xué)工作都不能停止，學(xué)生們作為我們未來(lái)的國(guó)家棟梁，我們也有責(zé)任和義務(wù)去做好自己的工作，所以在往后的日子里，我也會(huì)認(rèn)真的做好自己的本分工作，做好一名教師應(yīng)該要做的事情。
教師半年的工作總結(jié) 6
時(shí)間時(shí)間像飛鳥(niǎo)，滴答滴答向前跑，轉(zhuǎn)眼間上學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，回顧半年來(lái)的工作，感到有頗多的收獲，頗多的感動(dòng)、在這里我對(duì)半年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
一、班級(jí)工作方面
1、在教學(xué)上，我和張x老師密切配合，按時(shí)保質(zhì)保量地完成了學(xué)前幼兒文化課方面系統(tǒng)綜合的學(xué)習(xí)，得到了家長(zhǎng)普遍的認(rèn)可，為幼兒能夠順利學(xué)習(xí)小學(xué)階段的課程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、在數(shù)學(xué)教學(xué)上，我有意識(shí)地把理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，把“引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)”運(yùn)用在教學(xué)過(guò)程中，不僅使幼兒掌握了系統(tǒng)的知識(shí)，而且也使其掌握了一定的學(xué)習(xí)和思考的方法、細(xì)心的家長(zhǎng)曾反饋說(shuō)：看了你們留的作業(yè)，我都知道該怎么教孩子了。
2、在保育工作上，我們力主以幼小銜接為切入點(diǎn)，有意識(shí)的培養(yǎng)幼兒獨(dú)立自主的習(xí)慣和能力，比如自己管理書(shū)包文具，獨(dú)立做作業(yè)，自己學(xué)會(huì)處理和小朋友之間的矛盾等，并積極引導(dǎo)家長(zhǎng)掌握這一年齡段幼兒的特點(diǎn)，做好幼兒心理斷奶的準(zhǔn)備，把手放開(kāi)，為幼兒能夠盡快適應(yīng)小學(xué)生活做好了鋪墊。
3、班級(jí)其他工作方面，我們積極響應(yīng)幼兒園工作常規(guī)化這一工作思路，努力使環(huán)境布置，大型活動(dòng)，教學(xué)教研不與日�；顒�(dòng)相沖突，充分利用課后間隙時(shí)間完成，做到早下手，早準(zhǔn)備，不突擊，不趕場(chǎng)、體現(xiàn)在六一活動(dòng)準(zhǔn)備上，我們班基本上沒(méi)有影響正常上課、畢業(yè)典禮也是利用一些細(xì)小時(shí)間練成。
這里我非常感謝張x老師默默無(wú)聞的配合，在我忙于其他工作時(shí)，她能變被動(dòng)為主動(dòng)，承擔(dān)起班里一切細(xì)小瑣碎的事情，而且能逐漸變消極心態(tài)為積極心態(tài)，逐漸用積極的眼光看待工作中的問(wèn)題，努力使自己進(jìn)步，尤其是在這次畢業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作上，她一直在躍躍欲試的參與節(jié)目的排練、為此，我感到驕傲和感激，我又帶出了一位新老師。
二、小組工作方面
我很驕傲的說(shuō)，我們大班組的老師每個(gè)人都有一顆積極向上的心、對(duì)于園里的工作安排普遍完成的到位，而且在每個(gè)人的個(gè)人成長(zhǎng)方面都有很大的突破、比如在這次教師培訓(xùn)中，大部分老師都能被提名安排上課，玉欣，文娜，劉寧都比去年有了很大的進(jìn)步；在這次畢業(yè)典禮的組織上，我只是把握一個(gè)大框，具體實(shí)施上，鈺輝和文娜發(fā)揮了很大的作用、我能夠帶動(dòng)這些優(yōu)秀的組員，用積極的態(tài)度對(duì)待工作，有效地發(fā)揮群體力量，并帶動(dòng)老師個(gè)人的成長(zhǎng)，我感到很幸福也很給力、謝謝大班組老師在每一項(xiàng)工作中的鼎力配合。
三、個(gè)人成長(zhǎng)方面
侯老師說(shuō)過(guò)一句玩話：“孫老師13年的數(shù)學(xué)代表樹(shù)人08年的水平，15年的數(shù)學(xué)代表樹(shù)人15年的水平”，我算了一下跨度是7年、這一句玩話說(shuō)明了，我在幼兒數(shù)學(xué)教學(xué)上有了一個(gè)很大的飛躍、從x年元月至今，我一直在學(xué)習(xí)一些前沿的幼兒數(shù)學(xué)教育理論，并試圖把理論與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)、我已收集了幼兒數(shù)學(xué)心理方面的，目標(biāo)設(shè)定方面的，教學(xué)實(shí)施方面的許多資料，并在逐漸把它們變?yōu)樽约旱臇|西、而且，我還順利的當(dāng)了一回“老師的老師”、我希望能進(jìn)一步把這些東西與老師們分享，能用我作為一個(gè)老老師的經(jīng)驗(yàn)，給樹(shù)人作出一份貢獻(xiàn)、同時(shí)，在這里我要深深的感謝許多老師們對(duì)我的支持與幫助，在我需要收集各年齡段的`教學(xué)用書(shū)及學(xué)具作為參考時(shí)，很多老師翻箱倒柜也要幫我找出來(lái)；講課以前，曹寧老師，旭娟老師，都從內(nèi)容上給我提出了很中肯的建議。
在教研上，感謝園里給我提供了一次次的機(jī)會(huì)，使我在多聽(tīng)，多看中，接觸到我園眾多優(yōu)秀老師的課，把自己的理論學(xué)習(xí)與這些課結(jié)合起來(lái)，提高了自己對(duì)課程把握的能力、在一期習(xí)慣教研與故事教研活動(dòng)中，在裴老師悉心的指導(dǎo)下，我感到自己的評(píng)課，總結(jié)能力有了很大的提升、而且這半年，我也初步接觸了寶盒課程，用了最短的時(shí)間對(duì)其理論上有了一定的把握、這次培訓(xùn)后，我又對(duì)寶盒課程有了更新的更深刻的認(rèn)識(shí)，希望在下一步的實(shí)踐中對(duì)本課程做出更好的把握，并且能為寶盒課程的推廣出一份力量。
累著，快樂(lè)著，并幸福著、我原以為，四十歲的人了，跳不動(dòng)扭不動(dòng)了，在幼兒園肯定不受歡迎、但我善于反思，積極的心態(tài)，不懈的努力讓我獲得了很多、記得侯老師有一次說(shuō)過(guò)，經(jīng)驗(yàn)就是你們的財(cái)富，你們是經(jīng)過(guò)沉淀的、我愿意用我的沉淀和積累、和樹(shù)人共同成長(zhǎng)。
教師半年的工作總結(jié) 7
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去，新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在上一學(xué)期里，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。
在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒(méi)有安排機(jī)房，這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō)，主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門(mén)課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí)，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè)，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào)，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛，通過(guò)這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了，學(xué)生也學(xué)到了東西，增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作，是一種新的嘗試性教學(xué)模式，在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的，一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次，我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足，既然學(xué)校把重任交給了我，我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好，所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的`努力終于編寫(xiě)完成。
在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材，嘗試新的教學(xué)方法，爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做，我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù)，全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學(xué)校的種類(lèi)成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印，并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次，晚上也是堅(jiān)持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的，第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批，成績(jī)還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽，作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在XX年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中，《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在XX年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中，輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
幼兒園半年的工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝已經(jīng)走過(guò)一半，在這半年里各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師都在工作和生活上給了我很大的幫助，在這半年與孩子相處的日子里充滿(mǎn)了歡樂(lè)，我們每天面對(duì)的是一群需要成人教育和照顧的孩子，只有心中充滿(mǎn)了對(duì)孩子的愛(ài)心和對(duì)家長(zhǎng)的責(zé)任心，從一點(diǎn)一滴的小事做起才把我們的工作做好。
每天我都精神飽滿(mǎn)的來(lái)到幼兒園，微笑著迎接孩子和家長(zhǎng)，開(kāi)始了我一天緊張而又忙碌的工作，開(kāi)窗通風(fēng)保持室內(nèi)空氣清新，準(zhǔn)備好溫度適宜的開(kāi)水保證孩子充足的飲水量，細(xì)心掌握每個(gè)孩子的飲食，教育孩子不挑食，保障好他們的營(yíng)養(yǎng)搭配，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格做好消毒工作，我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和玩具的消毒工作，每周晾曬被褥，把培養(yǎng)幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重，通過(guò)我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保幼兒的健康，協(xié)助老師搞好教育教學(xué)工作合理安排戶(hù)外活動(dòng)，及時(shí)為幼兒增減衣物并注意安全第一，做到眼勤、手勤、腿勤、孩子離園前為他們整理好衣服，看著他們一個(gè)個(gè)高興的離開(kāi)幼兒園，這一天的辛苦而又忙碌的工作是值得的。
由于孩子年齡小，有尿褲子、尿床、拉褲子、拉床上的，每次我都不怕臟不怕累的為他們換洗，對(duì)患病的孩子給予正確的引導(dǎo)，生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)也是很重要，因?yàn)樗麄円惶斓纳疃加赡愎芾恚砸氤蔀橛變旱闹呐笥�，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的`熱情和愛(ài)心去感染他們，聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深的為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
和班里的三位老師建立了親如姐妹的友誼，能很好的配合把班里的各項(xiàng)工作做好，尤其是我女兒生病時(shí)，班里的老師在工作上和生活上給了我很大的幫助，汪園長(zhǎng)、高老師、李主席給了我慰問(wèn)和關(guān)心，真正感覺(jué)到了大家庭的溫暖。
積極參加工會(huì)和園里的各項(xiàng)大型活動(dòng)，難忘的運(yùn)動(dòng)會(huì)、難忘的六一，難忘的微笑大賽，許許多多的難忘，雖然每一次活動(dòng)都很辛苦，可是看到哈佛搖籃走在濟(jì)寧幼教行業(yè)的前端，我為跟隨這樣的一個(gè)企業(yè)而感到自豪，這是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)高要求的幼兒園，不斷的提高自己才能跟得上幼兒園的發(fā)展。
希望在下半年里，和同事們多交流互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，多向汪園長(zhǎng)、高老師請(qǐng)教交流，多開(kāi)展學(xué)習(xí)，把下半年的工作做的更好!
幼兒園半年的工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼上半年結(jié)束了，回顧走過(guò)的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實(shí)而有意義。特別是這學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō)很特殊，有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自己努力努力再努力，爭(zhēng)取有更多收獲，現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
我能積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴(yán)于律己，為人師表。牢固樹(shù)立專(zhuān)業(yè)思想，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。能作到不遲到不早退。
二、和孩子的相處，看孩子的成長(zhǎng)
這半年最大的收獲是認(rèn)識(shí)了xx個(gè)可愛(ài)的孩子，我們通過(guò)半年的相處，從他們一開(kāi)始對(duì)你不服不依，到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說(shuō)給你聽(tīng)，感到自己終是“付出得到了回報(bào)。”我們班孩子都是沒(méi)有上過(guò)幼兒園的孩子，開(kāi)學(xué)初面對(duì)陌生的老師，面對(duì)沒(méi)來(lái)過(guò)的幼兒園，面對(duì)家長(zhǎng)的離開(kāi)，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來(lái)，對(duì)家長(zhǎng)的依賴(lài)性很大，但是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，而且哭起來(lái)可蠻了，但是我們老師決心用愛(ài)感化孩子，耐心說(shuō)教，細(xì)心照顧，現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了，也堅(jiān)強(qiáng)多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來(lái)園了。還有我們班的'xx從一開(kāi)始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友，而且還漸漸喜歡了上幼兒園；以前文靜內(nèi)向的xx也變活潑開(kāi)朗了好多。
對(duì)待孩子要細(xì)心耐心有愛(ài)心，每個(gè)班都有那么幾個(gè)比較調(diào)皮的孩子，我們班也是如此，xx便是一個(gè)讓我頭痛的孩子，他很活潑好動(dòng)，注意力很難集中，而且不善和同伴相處，經(jīng)常給我惹“麻煩”，有時(shí)真的很生氣，但是孩子畢竟還是孩子啊，所以我總是耐下性子，跟他講道理，用愛(ài)感化孩子。我想孩子會(huì)明白老師的用心的，我會(huì)繼續(xù)下去……
三、真誠(chéng)相待，家長(zhǎng)將心比心
xx位孩子與其有關(guān)的卻不止xx位家長(zhǎng)，如何處理好家長(zhǎng)的關(guān)系很重要，我是比較年輕的老師。開(kāi)始接觸家長(zhǎng)是在孩子報(bào)名時(shí)，那時(shí)從家長(zhǎng)的眼神我感覺(jué)到了他們的擔(dān)心和不信任，于是我和其他老師便決定用行動(dòng)證明自己對(duì)工作的熱忱，對(duì)孩子的愛(ài)。漸漸家長(zhǎng)的眼神變了，送幼兒來(lái)時(shí)叮嚀少了，信任多了。
我們班的孩子都很小，每天放學(xué)時(shí)，我和其他老師都要幫助幼兒一個(gè)一個(gè)的整理衣服褲子。有時(shí)候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子，提高他們的自理能力�，F(xiàn)在，我們班的孩子大部分都學(xué)會(huì)了自己穿鞋子�？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小，F(xiàn)在家長(zhǎng)很放心的把孩子交給我們了。面對(duì)家長(zhǎng)的放心，我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)算什么呢？值得！
四、嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取更多收獲
古話有云：“學(xué)海無(wú)涯苦做舟”，對(duì)呀，教師更應(yīng)該如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，有這樣一個(gè)良好的環(huán)境我于是對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求：要虛心，要有苦心，對(duì)事情要有恒心。因?yàn)槟贻p，所以很多事情都得從頭開(kāi)始學(xué)，我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得，認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真寫(xiě)好活動(dòng)設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取上好每節(jié)活動(dòng)課。
為了更新自己的觀念，我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來(lái)，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，并以此來(lái)要求自己，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)際，提高活動(dòng)質(zhì)量，爭(zhēng)取更多的收獲。
迎接我的也將是下半年新的學(xué)期，我相信自己本著對(duì)這份職業(yè)的愛(ài)和執(zhí)著，會(huì)有更多的希望等著我的。
幼兒園半年的工作總結(jié) 3
我教導(dǎo)的孩子們是那么棒，看著他們的笑臉，陪他們度過(guò)了這個(gè)上半年，看著他們長(zhǎng)大，我很欣慰，很幸福，期望邁入中班的他們有更加出色的表現(xiàn)，下面將上半年工作做一個(gè)總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng)，并對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，記錄，上半年，我制作了適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料，配合主題活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，并制作一些教具。調(diào)動(dòng)氣氛。在教學(xué)中我備好每一節(jié)課。做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。自己動(dòng)手制作教學(xué)用具。根據(jù)他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫忙的書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)資料注入新的活力。
在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力，注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫(xiě)教育隨筆，以提高自身潛力與寫(xiě)作潛力。在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，保證好幼兒每一天的游戲活動(dòng)及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，帶給幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、重視一日常規(guī)培養(yǎng)
孩子們帶著家庭中的不同習(xí)慣來(lái)到幼兒園，許多孩子原生活較無(wú)序，自由化。因此結(jié)合禮儀教材一課外閱讀資料培養(yǎng)幼兒，指導(dǎo)幼兒正確穿脫衣服，教育幼兒挖鼻孔、吸手指是壞習(xí)慣，要克服。告訴幼兒不挑食等以及教育幼兒如何遞接物品，玩玩具不爭(zhēng)不搶?zhuān)孢^(guò)要整理好，有個(gè)別幼兒特別細(xì)致，美術(shù)活動(dòng)中讓孩子們相互傳遞紙張，油畫(huà)棒，為了讓孩子掌握涮牙方法，我組織孩子進(jìn)行刷牙活動(dòng)，孩子們?cè)谧晕覈L試中掌握方法，調(diào)動(dòng)幼兒積極性，培養(yǎng)好習(xí)慣。此刻孩子們構(gòu)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三、安全工作
我及時(shí)對(duì)室內(nèi)室外進(jìn)行安全隱患排查，確保孩子們的安全。結(jié)合日常生活中安全進(jìn)行情景表演，強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)潛力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好入園、離園交接工作，確保幼兒安全。勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。
四、家長(zhǎng)工作
教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育職責(zé)。孩子的`快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。用心的向家長(zhǎng)反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn)，這天誰(shuí)有進(jìn)步，誰(shuí)變乖了，這天誰(shuí)情緒不太好，情緒有些浮躁等等，讓家長(zhǎng)在第一時(shí)間明白孩子在園的狀況。向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園生活，讓家長(zhǎng)更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和我園需要家長(zhǎng)配合工作。使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問(wèn)，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)和推薦，保持家園一致教育。
做好多數(shù)幼兒的家園工作，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。
昨日我們更多地是驕傲。這天我們更多的是努力。上半年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍存在一些不足沒(méi)我們會(huì)在今后工作中找出差距，并針對(duì)不足繼續(xù)努力改善。
幼兒園半年的工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)瞬間，上半年我在幼兒園小班的工作就結(jié)束了，不得不感慨時(shí)間過(guò)得真是快。還好時(shí)間縱使很快，但我在上半年里還是有收獲。因此緊跟上半年讀的結(jié)尾把自己的工作做個(gè)總結(jié)。上半年我的工作總結(jié)如下：
上半年，我教小班幼兒下學(xué)期，完成他們小班的教學(xué)，幫助他們順利的學(xué)習(xí)小班的知識(shí)。我作為他們的教師，負(fù)責(zé)他們的語(yǔ)文教學(xué)。上半年里，我為了能夠讓幼兒對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)更加上心，在學(xué)期初，就有制定一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，如今我按照計(jì)劃進(jìn)行順利完成半年的教學(xué)，也是上半年來(lái)的一件大事了。
幼兒的語(yǔ)文很重要，在這時(shí)就要打好他們的語(yǔ)文素養(yǎng)，以便于他們走向?qū)W習(xí)的道路上有一個(gè)基礎(chǔ)。我每天都會(huì)做好上課的教案，每天備好課。做好上課的PPT課件，搜集一些關(guān)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)的小游戲，在課堂上進(jìn)行，能夠更好的幫助他們學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)。通過(guò)游戲讓他們體會(huì)每一個(gè)語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)的意思，這樣即使是課后，他們也會(huì)有很深的記憶，不會(huì)輕易忘記。
半年我對(duì)他們進(jìn)行了三次考試，一是開(kāi)學(xué)的檢測(cè)寒假的學(xué)習(xí)情況，這場(chǎng)考試讓我了解幼兒假期的學(xué)習(xí)不是很好；而是期中考試，檢測(cè)半個(gè)學(xué)期的所學(xué)，這個(gè)考試因?yàn)橛薪?jīng)歷第一天的考試，讓我采取了一些措施，所以幼兒們的語(yǔ)文取得的成績(jī)還算好；三是期末考試，在半年尾，檢測(cè)整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我在看到他們的成績(jī)時(shí)，是欣慰的，孩子們沒(méi)有辜負(fù)我平時(shí)對(duì)他們的教學(xué)，大部分的孩子的語(yǔ)文都有很好的一個(gè)成績(jī)，只有小部分的孩子語(yǔ)文沒(méi)有學(xué)好，但是也有進(jìn)步。
除了以上的所做工作，我也開(kāi)了兩次的家長(zhǎng)會(huì)，從這兩次的家長(zhǎng)會(huì)中，我了解孩子們?cè)诩业那闆r，同時(shí)也告知各位家長(zhǎng)孩子在幼兒園里生活和學(xué)習(xí)的情況，跟家長(zhǎng)們聯(lián)系更加緊密了，這使我有效的知道每個(gè)孩子的更深的一個(gè)性格，進(jìn)而幫助他們克服學(xué)習(xí)上的.困難。家長(zhǎng)們對(duì)我的工作也配合的相當(dāng)好，能夠讓我更好的去做工作的規(guī)劃。
上半年我在小班的工作，有一個(gè)很好的完成，也給我下半年的工作起到了鋪墊的作用，讓我知道自己哪些方面還沒(méi)有做好，哪些工作方面還需要去進(jìn)行更改。我在這半年的教師工作里，不斷的在進(jìn)步，所以相信接下來(lái)的下半年工作我也能夠做好。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 1
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。
一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)
首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶(hù)，根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
在分析客戶(hù)時(shí)，我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么
的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的.部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的'功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 2
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這過(guò)去的半年里，我在銷(xiāo)售工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)這半年銷(xiāo)售工作的總結(jié)：
在過(guò)去的半年中，我始終積極拓展客戶(hù)資源，通過(guò)各種渠道，包括電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣和參加行業(yè)展會(huì)等方式，與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系。通過(guò)不斷的努力，成功新增了xx個(gè)客戶(hù)，為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升奠定了基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，我深入了解公司的各類(lèi)產(chǎn)品，包括其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。針對(duì)不同客戶(hù)的需求，能夠準(zhǔn)確地推薦合適的產(chǎn)品，從而提高了銷(xiāo)售的成功率。半年來(lái)，共促成了xx筆銷(xiāo)售交易，銷(xiāo)售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，完成了個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的xx%。
然而，我也意識(shí)到自己在銷(xiāo)售過(guò)程中存在一些不足之處。例如，在與一些大型客戶(hù)的溝通中，有時(shí)未能充分理解他們的復(fù)雜需求，導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)程受阻；在銷(xiāo)售談判技巧方面還有待提高，有時(shí)未能爭(zhēng)取到最有利的`交易條件。
針對(duì)這些問(wèn)題，我在未來(lái)的工作中將加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)需求的研究和分析，提高溝通能力和應(yīng)變能力；同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的銷(xiāo)售談判課程和案例，不斷提升自己的談判技巧。
回顧這半年，雖然有挑戰(zhàn)，但也有收獲。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 3
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。在這半年的銷(xiāo)售工作中，我收獲頗豐，也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面，我積極利用社交媒體、行業(yè)論壇等平臺(tái)，挖掘潛在客戶(hù)，并與他們建立了良好的溝通關(guān)系。通過(guò)持續(xù)的跟進(jìn)和服務(wù)，成功將xx個(gè)潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶(hù)，為業(yè)務(wù)的拓展做出了積極貢獻(xiàn)。
在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面，通過(guò)不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，精準(zhǔn)定位客戶(hù)需求，成功推銷(xiāo)了公司的多款核心產(chǎn)品。半年內(nèi)，累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到xx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了xx%，在部門(mén)內(nèi)排名第xx。
同時(shí)，我也注重客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，定期回訪老客戶(hù)，了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和新的需求。通過(guò)良好的服務(wù)，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)了多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和客戶(hù)推薦。
但在工作中，我也面臨一些挑戰(zhàn)。比如，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同類(lèi)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，給銷(xiāo)售帶來(lái)了一定的'壓力；在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理方面，還需要進(jìn)一步提高準(zhǔn)確性，以避免庫(kù)存積壓或缺貨的情況發(fā)生。
在接下來(lái)的半年里，我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的研究，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，與生產(chǎn)部門(mén)密切合作，提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫(kù)存管理。
總之，過(guò)去半年的銷(xiāo)售工作讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 4
過(guò)去的半年，對(duì)于我在銷(xiāo)售領(lǐng)域的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。以下是我對(duì)這半年工作的詳細(xì)總結(jié)：
在市場(chǎng)拓展方面，我積極參與了公司組織的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，深入了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)的需求變化。基于這些調(diào)研結(jié)果，成功開(kāi)拓了xx個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，為公司產(chǎn)品找到了新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。
在銷(xiāo)售技巧提升上，通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，我掌握了更有效的溝通技巧和銷(xiāo)售話術(shù)。能夠在與客戶(hù)的交流中，更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的解決方案。這使得我的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率有了顯著提高，從之前的xx%提升到了現(xiàn)在的xx%。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，與市場(chǎng)、售后等部門(mén)保持密切溝通，共同解決了多個(gè)客戶(hù)的.問(wèn)題，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)分享和互助中，也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力。
然而，我也意識(shí)到自己存在一些問(wèn)題。例如，在面對(duì)一些高要求的客戶(hù)時(shí)，有時(shí)會(huì)顯得應(yīng)對(duì)不夠從容；在銷(xiāo)售壓力較大的情況下，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急于促成交易而忽略客戶(hù)真正需求的情況。
為了改進(jìn)這些不足，我將在后續(xù)的工作中加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜客戶(hù)情況的模擬訓(xùn)練，提高應(yīng)對(duì)能力；同時(shí)，時(shí)刻提醒自己以客戶(hù)需求為中心，保持冷靜和耐心。
展望未來(lái)半年，我充滿(mǎn)信心，將繼續(xù)努力提升自己，為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高貢獻(xiàn)力量。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 5
半年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時(shí)間，有成績(jī)也有不足。
在客戶(hù)關(guān)系管理方面，我始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則，通過(guò)定期的電話回訪、郵件溝通和上門(mén)拜訪，與客戶(hù)保持了緊密的聯(lián)系。這不僅增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的信任，也為我?guī)?lái)了許多新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。半年內(nèi)，通過(guò)老客戶(hù)的推薦和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元。
在銷(xiāo)售渠道拓展上，除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，我積極探索線上銷(xiāo)售渠道，如電商平臺(tái)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)這些新渠道，成功吸引了一批新客戶(hù)，擴(kuò)大了銷(xiāo)售覆蓋范圍。
在產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)上，不斷深入了解公司產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠更專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)進(jìn)行介紹和推薦。這在很大程度上提高了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，促進(jìn)了銷(xiāo)售的達(dá)成。
但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的'不足之處，如在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析方面不夠深入，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求變化；在銷(xiāo)售時(shí)間管理上不夠合理，導(dǎo)致一些重要客戶(hù)的跟進(jìn)不夠及時(shí)。
針對(duì)這些問(wèn)題，我將在下半年加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售決策；同時(shí)，改進(jìn)時(shí)間管理方法，確保重要客戶(hù)得到及時(shí)有效的跟進(jìn)。
未來(lái)半年，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力和業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售半年的工作總結(jié) 6
過(guò)去的半年，我在銷(xiāo)售崗位上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以下是我的工作總結(jié)：
在業(yè)務(wù)拓展方面，我積極尋找新的商機(jī)，與xx個(gè)潛在客戶(hù)建立了初步聯(lián)系，并成功將其中的xx個(gè)轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶(hù)。通過(guò)不斷努力，新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，為公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出了一定貢獻(xiàn)。
在銷(xiāo)售策略調(diào)整上，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品的定價(jià)和促銷(xiāo)方案。這使得我們的'產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力，提高了市場(chǎng)占有率。
在客戶(hù)服務(wù)方面，始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為首要目標(biāo)，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題，確保客戶(hù)能夠持續(xù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。良好的客戶(hù)服務(wù)為我們贏得了口碑，促進(jìn)了客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)和推薦。
然而，工作中也存在一些問(wèn)題。比如，在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方面不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分產(chǎn)品庫(kù)存積壓；在與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中，有時(shí)溝通不夠順暢，影響了工作效率。
在接下來(lái)的半年里，我將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究，提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；同時(shí)，加強(qiáng)與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
總結(jié)過(guò)去半年，我在銷(xiāo)售工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
客服半年的工作總結(jié) 1
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的`安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為xx的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。上半年里我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和xx的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
三、下半年工作計(jì)劃
學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)�；xx的客戶(hù)理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。熟練掌握“一口清”，在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。
在下半年的客服工作中，我會(huì)不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題。不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
客服半年的工作總結(jié) 2
作為電話客服人員，在以往的工作中，我就一直在不斷地探索，試圖通過(guò)自己的努力在電話客服工作中取得更多的成就，以下是我上半年的客服工作總結(jié)。
一、完善自身的心理素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自我的心理素質(zhì)。對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
二、做好電話客服工作
在平常的電話客服中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的`方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。
俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流，將電話客服工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。
很幸運(yùn)的是，我們客服中心本身就是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將電話客服工作日臻完善地進(jìn)行下去。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服半年的工作總結(jié) 3
過(guò)去的半年，作為客服人員，我致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
在客戶(hù)咨詢(xún)處理上，我熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)信息，能夠快速準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題。對(duì)于一些需要深入研究的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)并在承諾的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。半年內(nèi)，客戶(hù)對(duì)我咨詢(xún)回復(fù)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)到了xx分（滿(mǎn)分xx分）。
在客戶(hù)投訴處理過(guò)程中，我始終保持耐心和同理心，傾聽(tīng)客戶(hù)的不滿(mǎn)，并積極采取措施解決問(wèn)題。通過(guò)與各部門(mén)的緊密合作，成功將投訴解決周期縮短了xx天，投訴解決后的客戶(hù)滿(mǎn)意度也提升到了xx%。
此外，我還積極參與公司的客服培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí)，掌握了更多有效的溝通技巧和問(wèn)題解決方法。
然而，工作中也存在一些挑戰(zhàn)和不足。例如，在面對(duì)大量并發(fā)咨詢(xún)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不夠細(xì)致的情況；在跨部門(mén)協(xié)作中，有時(shí)信息傳遞不夠及時(shí)和準(zhǔn)確。
在未來(lái)的'工作中，我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高應(yīng)對(duì)高峰咨詢(xún)時(shí)段的能力；加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，確保信息的流暢傳遞，不斷提升客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
客服半年的工作總結(jié) 4
半年的客服工作轉(zhuǎn)瞬即逝，在這期間，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績(jī)。
在客戶(hù)溝通方面，我始終保持熱情和禮貌，無(wú)論是接聽(tīng)電話還是回復(fù)郵件，都以積極的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù)。通過(guò)有效的溝通，解決了客戶(hù)的疑惑，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的'信任。半年來(lái)，客戶(hù)對(duì)我的服務(wù)評(píng)價(jià)好評(píng)率達(dá)到了xx%。
在問(wèn)題解決能力上，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，能夠迅速判斷問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并采取相應(yīng)的解決措施。對(duì)于一些復(fù)雜和棘手的問(wèn)題，能夠協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)共同解決，確保問(wèn)題得到妥善處理。
在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方面，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)使用產(chǎn)品或服務(wù)后的感受和意見(jiàn)。通過(guò)這種方式，不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了潛在的問(wèn)題，還增進(jìn)了與客戶(hù)的感情，提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
但我也深知自己存在一些不足之處，比如在處理一些緊急情況時(shí)，還不夠冷靜和果斷；在業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握上，還需要進(jìn)一步加深和拓寬。
在接下來(lái)的半年里，我將著重提升自己在緊急情況處理方面的能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
客服半年的工作總結(jié) 5
回顧過(guò)去的半年，我在客服崗位上努力工作，不斷提升自己的服務(wù)水平。
在客戶(hù)服務(wù)數(shù)量上，我累計(jì)處理了超過(guò)xx個(gè)客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題，其中包括產(chǎn)品咨詢(xún)、訂單跟蹤、售后服務(wù)等方面。通過(guò)高效的服務(wù)，幫助客戶(hù)快速解決問(wèn)題，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在服務(wù)質(zhì)量方面，嚴(yán)格遵循公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，注重細(xì)節(jié)和客戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)積極的傾聽(tīng)和有效的溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，并提供個(gè)性化的解決方案�？蛻�(hù)對(duì)我的服務(wù)評(píng)價(jià)中，好評(píng)率達(dá)到了xx%以上。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，與同事密切配合，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同解決了許多復(fù)雜的.客戶(hù)問(wèn)題。同時(shí)，積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
然而，我也意識(shí)到自己在工作中存在一些需要改進(jìn)的地方。例如，在處理高壓力的工作場(chǎng)景時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)；在處理一些非常規(guī)問(wèn)題時(shí)，創(chuàng)新思維還不夠靈活。
在未來(lái)的半年，我將努力提升自己的情緒管理能力，保持穩(wěn)定的服務(wù)態(tài)度；同時(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜和特殊的客戶(hù)問(wèn)題。
半年的工作總結(jié) 1
上半年，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的本職工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn)，主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、工作學(xué)習(xí)方面
按照公司一號(hào)文件要求，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對(duì)行車(chē)安全工作的認(rèn)識(shí)和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時(shí)間，熟悉《站細(xì)》，了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序，在車(chē)站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過(guò)自己的努力，基本掌握了調(diào)車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神，調(diào)車(chē)作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的.制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車(chē)作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車(chē)編組計(jì)劃，認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì)，影響行車(chē)安全的各種行為，保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生，積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距，在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
半年的工作總結(jié) 2
20xx年上半年，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的`整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
半年的工作總結(jié) 3
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我也是感觸良多，作為xx的一名員工，我也深知我還需要繼續(xù)努力，半年的時(shí)間雖然比較長(zhǎng)，但是我愿意去提高自己，認(rèn)清楚自己的方向，這也是我應(yīng)該要去努力的，這半年來(lái)的時(shí)間確實(shí)還是感覺(jué)很有意義的，我也一直都能夠看清楚自己的方向我，這是我應(yīng)該去努力的，在這一點(diǎn)上面我也還是感覺(jué)非常充實(shí)的，這半年的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自身各方面的能力，現(xiàn)在也總結(jié)一番工作。
我應(yīng)該要對(duì)自己有足夠客觀的認(rèn)識(shí)，在這一點(diǎn)上面我也還是應(yīng)該要堅(jiān)持去做出好的成績(jī)來(lái)，半年來(lái)還是感覺(jué)非常的充實(shí)的，我也希望可以通過(guò)自己的努力去取得更好的成績(jī)來(lái)，這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度，在這方面我也始終都相信自己可以做的更好，未來(lái)也應(yīng)該要鑒定好自己的態(tài)度，我對(duì)這一點(diǎn)非常的在乎，上半年的時(shí)間不長(zhǎng)，在這半年當(dāng)中也學(xué)習(xí)到了很多東西，我感覺(jué)這樣下去自身能力也是會(huì)有一定的提高，這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的，我也對(duì)此感觸良多，應(yīng)該要繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整。
這半年來(lái)我也確實(shí)一直感覺(jué)很有意義的，因?yàn)槲乙舱J(rèn)識(shí)到了的自己各方面也是應(yīng)該要繼續(xù)努力的，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也在的不斷的思考自身各方面的成績(jī)，對(duì)此我也是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是需要好好的反思，這對(duì)我而言也是很有意義的，我也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，我自己也進(jìn)步了不少，確實(shí)這讓我覺(jué)得非常的有意義，我一定會(huì)鑒定好自己的態(tài)度。
這半年來(lái)的時(shí)間，我也充分意識(shí)到了自身各方面的成績(jī)，這對(duì)我而言也是非常的充實(shí)，我比價(jià)喜歡這份工作，按時(shí)的完成好上級(jí)交待的任務(wù)，遇到自己的不懂的知識(shí)都會(huì)虛心的請(qǐng)教，所以我一定會(huì)更加努力，我應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的.方向，我相信以后我可以做的更好一點(diǎn)的，這半年的時(shí)間我也確實(shí)是進(jìn)步了很多，也感激周?chē)聦?duì)我的幫助，我會(huì)繼續(xù)去做好分內(nèi)的事情，調(diào)整好心態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己，虛心更多的知識(shí)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我不會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，在下半年的工作當(dāng)中，改正上半年的不足，虛心的去學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)，讓自己努力去維持好的態(tài)度，我相信可以做的更好一點(diǎn)。
半年的工作總結(jié) 4
20XX年上半年，礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號(hào)工程來(lái)抓，在日常的工作中時(shí)時(shí)注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：
一、健全安全工作機(jī)構(gòu)，建立安全工作制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，實(shí)施規(guī)范化運(yùn)作
年初公司調(diào)整安全委員會(huì)、成立安全監(jiān)察處后，新成立的出國(guó)留學(xué)北區(qū)物業(yè)處及時(shí)建立安全組織機(jī)構(gòu)和完善健全了相關(guān)安全管理制度；礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及XX物業(yè)處根據(jù)各基層單位人員調(diào)整和工作變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安委會(huì)和安全辦事機(jī)構(gòu)，并根據(jù)新的安全形勢(shì)需要重新修訂完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、適用。并把安全責(zé)任切實(shí)落實(shí)到崗位和工作人員，利用各種形式經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，加強(qiáng)自保、互保意識(shí)。北區(qū)物業(yè)處專(zhuān)門(mén)成立這一行政負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；XX物業(yè)處專(zhuān)門(mén)成立了主管安全生產(chǎn)運(yùn)行的用戶(hù)服務(wù)部，具體負(fù)責(zé)全處安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查；
二、安全警鐘長(zhǎng)鳴，加大檢查考核力度，變安全工作突擊查為經(jīng)常查
安全工作是黨和國(guó)家的'一項(xiàng)重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會(huì)議對(duì)員工進(jìn)行教育，占靠專(zhuān)題會(huì)議研究布置安全工作，使每一位員工、各級(jí)管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對(duì)安全工作除每月進(jìn)行月度考核外，還進(jìn)行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進(jìn)行自查，服務(wù)部每周進(jìn)行檢查和不定期巡查。在工作中嚴(yán)禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，對(duì)出現(xiàn)的事故堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，及事故原因不查清不放過(guò)；事故責(zé)任不明確不放過(guò)；事故責(zé)任者不處理不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)。
三、未雨綢繆，突出重點(diǎn)，積極開(kāi)展安全預(yù)防專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
各單位以公司檢查考核為動(dòng)力，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)。XX月份，各單位積極預(yù)防，扎實(shí)工作，通過(guò)有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
四、安全工作有回報(bào)，真正做到人心安
今年XX月份，礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類(lèi)以上機(jī)械事故，保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
礦業(yè)處五月份通過(guò)各種形式的檢查考核共查出安全問(wèn)題條，整改條；罰款余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象，XX月份，個(gè)服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故；各服務(wù)部還積極配合礦方進(jìn)行安全知識(shí)宣傳教育工作，通過(guò)黑板報(bào)、宣傳欄，利用每一個(gè)窗口，每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)對(duì)礦上職工進(jìn)行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱(chēng)贊；XX物業(yè)處切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部治安防范工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區(qū)居民安居樂(lè)業(yè)。XX月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車(chē)輛、自行車(chē)輛、汽車(chē)標(biāo)牌塊；保安部一個(gè)月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈(zèng)送錦旗。
五、路漫漫其修遠(yuǎn)，任重道遠(yuǎn)
盡管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢(shì)仍不容樂(lè)觀。例如由于礦業(yè)處及各物業(yè)處所屬設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行、使用，部分設(shè)施已到了服務(wù)年限或已經(jīng)出現(xiàn)了安全隱患，急需專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行維修。哈拉溝服務(wù)部前石畔小區(qū)設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重老化，急需資金進(jìn)行維修；新成立北區(qū)物業(yè)處車(chē)輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業(yè)處由于地企混雜居住，多次發(fā)生搶劫、偷盜事件，需要進(jìn)一步和地方上協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作。這一切都說(shuō)明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，警心常在”。由于公司正處于股份制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，而礦業(yè)處、各物業(yè)處又是占地工主要用人單位，因此對(duì)于安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產(chǎn)工作。下半年的冬季供暖工作也是一個(gè)安全工作重點(diǎn)，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)改制的挑戰(zhàn)，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
半年的工作總結(jié) 5
不知不覺(jué)中，20XX上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20XX年X月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過(guò)去的上半里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情景總結(jié)如下：
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的`效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情景登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，所以需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情景的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情景，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過(guò)去，上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
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