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單位上半年工作總結(jié)（通用17篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的單位上半年工作總結(jié)（通用17篇），歡迎大家分享。
單位上半年工作總結(jié)1
一、主要工作情況。
�。�1）材料，外協(xié)外購件檢查。
檢查鋼板62張，測出厚度，對應(yīng)質(zhì)保書，及時在鋼板上打上和寫上材質(zhì)編號鋼印、管板100余塊，對照圖紙檢查直徑，厚度，換熱管孔分布，螺栓孔直徑，大小和數(shù)量及密封面的直徑，凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗，其中設(shè)備法蘭按圖紙100%檢驗，管法蘭按標(biāo)準(zhǔn)每種型號抽檢、檢驗封頭208個，測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根，各種接管檢查10根，檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批，分布器16個，膨脹節(jié)18個。
�。�2）設(shè)備制作過程檢查和控制。
下料檢查，包括筒節(jié)，封頭，分層隔板，補強圈，折流板等，并做好標(biāo)記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查，組對時檢查錯邊量，直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當(dāng)天焊好的焊縫，進行外觀檢驗，標(biāo)記出焊縫編號，開出探傷委托單、部分設(shè)備法蘭貼面加工檢查，加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗，每臺的管法蘭與圖紙校對，正確后組裝，組裝時檢查水平度，垂直度，伸出高度，部分焊縫要做磁粉或滲透，及時通知探傷人員，完成探傷，有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設(shè)備管束組裝時檢查折流板間距，U型管子彎過以后做水壓試驗，部分設(shè)備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查，換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗，合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位，一些塔器安裝設(shè)備法蘭時，檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設(shè)備水壓前檢查探傷是否全部通過，每臺水壓試驗做好記錄，避免漏試、設(shè)備在上漆之前要求員工進行表面處理，一些凹坑補焊，飛濺焊疤磨平，銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查，反應(yīng)釜試轉(zhuǎn)檢查、在制作過程中加強巡檢，檢驗焊材使用是否正確，遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設(shè)備完工以后根據(jù)圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍，然后制作銘牌、另外，幫助一車間放一些不規(guī)則的樣，比如，分程隔板，椎體及橢圓形補強圈，并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設(shè)備下料沒有排版圖，當(dāng)車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對，封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸，避免產(chǎn)生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決，做到分工不分家。
�。�3）協(xié)助和完善設(shè)備資料。
材料、外購件質(zhì)保書回來后及時核對，填寫入庫通知單和驗收記錄，并按類存放、設(shè)備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫，工序過程卡的填寫、設(shè)備焊縫探傷全部通過后，整理委托單和焊縫結(jié)點圖，交于凌部長開探傷報告，每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢，并與生產(chǎn)溝通，將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目，提高監(jiān)檢效率。
二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。
1、發(fā)現(xiàn)員工下料錯誤三次，其中少放10公分2次，筒節(jié)料下成平行四邊形一次、對于第一種情況，主要是卷尺前段刻度磨損，測量時從100刻度開始，而另一名畫線員工的未注意到，所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準(zhǔn)確度，但切割之前必須不放余量再量一遍，只要接近準(zhǔn)確數(shù)據(jù)即可、第二種情況則是板材不規(guī)則，要求員工在下筒節(jié)料前利用勾股定理檢查板材是否為直角，避免返工；
2、發(fā)現(xiàn)不明材質(zhì)封頭一個，我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工，拖出去之前我們必需打上鋼印，壓制好以后未發(fā)現(xiàn)鋼印，并且表面與其他封頭不同，厚度也偏小，判定為封頭廠進行了調(diào)換，通知采購，已經(jīng)調(diào)回；
3、發(fā)現(xiàn)11—4—24塔器兩個設(shè)備法蘭凹面密封面偏小，及時通知生產(chǎn)，并將這兩個設(shè)備法蘭裝在特定位置，減小分布器直徑，避免二次加工；
4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標(biāo)準(zhǔn)、已將筒節(jié)割短，從新卷圓、5、二車間反應(yīng)釜筒節(jié)，卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝，直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節(jié)上，對二車間進行罰款和教育；
6、11—4—46氨化反應(yīng)器所用89x6的不銹鋼管，壁厚偏心，后經(jīng)技術(shù)部認(rèn)可，同意繼續(xù)使用；
7、發(fā)現(xiàn)焊工領(lǐng)用焊材錯誤兩次，及時糾正，并將焊材使用條例貼于辦公室，避免領(lǐng)用錯誤；
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用，已經(jīng)讓員工割掉從新焊；
9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm，及時改正，一車間11—5—2開孔未按新圖紙；
10、二車間塔器設(shè)備法蘭與短接焊接時，由于法蘭坡口過大，有個焊工在連接焊縫處填焊條頭，發(fā)現(xiàn)后制止并給予警告，并且讓其領(lǐng)導(dǎo)寫下保證后再讓其繼續(xù)焊接；
11、隨著氣溫的上升，環(huán)境溫度和試壓用水的溫度相差較大，導(dǎo)致水壓是筒體表面產(chǎn)生“出汗”現(xiàn)象，給觀察帶來不便，現(xiàn)在如果滿足生產(chǎn)計劃，盡量第一天放水，第二天表面干透再試壓，這樣能更準(zhǔn)確的判斷水壓試驗是否合格；
12、二車間11—3—2，反應(yīng)釜槳葉配對稱重時，發(fā)現(xiàn)5號兩只槳葉相差較大，進行重新修割、在安裝時，發(fā)現(xiàn)槳葉的`一個螺絲未擰緊；
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時，方位錯誤，拉出后改正；
14、一車間10—10—3支座下料錯誤，在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后，協(xié)助車間主任將圖紙簡化，并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，主要表現(xiàn)在一塊管板密封凸面高度偏低，未檢出，等試水壓時密封不死才發(fā)現(xiàn)；部分設(shè)備法蘭上的襯筒和密封面焊接時，焊縫高度低于母材，等客戶提出才發(fā)現(xiàn)；一塊短接筒體下料驗收錯誤；封頭上兩個液位計口開孔未做封裝，直接開孔，導(dǎo)致安裝時距離有偏差；部分設(shè)備脹管檢查力度不夠，有發(fā)生漏脹現(xiàn)象；質(zhì)保書回來后未做臺賬，對應(yīng)的質(zhì)保書找起來比較費力，影響做資料的效率等等、針對以上缺點，我將努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，加強車間巡檢，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事、檢驗成品是否合格很簡單，可以依照圖紙和標(biāo)準(zhǔn)，但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發(fā)生，才是我需要學(xué)習(xí)的重點最后，希望大家能提出寶貴的意見和建議，使我在以后的工作中能懲前毖后，揚長補短，不斷改進工作方法，提高工作效率、滴水之恩，當(dāng)涌泉相報，公司給我這么好一個平臺，我將貢獻我的全部力量。
單位上半年工作總結(jié)2
過去的半年里，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。我們雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個方面的不足。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的.領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
四、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
明年工作計劃：除了完善上半年存在的問題外我們還要使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實際問題。加強生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。與裝配車間、物流部等部門加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計劃等。根據(jù)我公司的產(chǎn)、銷、存情況，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索，努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
單位上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將20xx年上半的工作總結(jié)如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí);愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉庫日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的'目標(biāo)，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了20xx年上半年的各項任務(wù)：
1.倉庫收貨
物資到庫后，倉庫管理員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn)，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質(zhì)量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關(guān)采購人員進行處理。
1.2驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應(yīng)商進行溝通，及時進行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標(biāo)識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。
2.2由申請部門提出領(lǐng)用申請，寫制《領(lǐng)料單》。
2.3由申請部門主管審核。
2.4申請部門（一級部門）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有效地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
單位上半年工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認(rèn)真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的'同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢？因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項任務(wù)，以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人x上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
單位上半年工作總結(jié)5
半年來，御景城服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的`各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓(xùn)，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務(wù)意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會揚長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
單位上半年工作總結(jié)6
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟實力，獨特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績與口碑，在創(chuàng)造了社會效益與經(jīng)濟效益的同時，也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，完成各項任
xx廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流動性大，管理復(fù)雜，一但管理不善，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會給業(yè)主（租戶）帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，揚長避短，做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發(fā)生，受到了主辦方的一致好評；隊員在執(zhí)勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部；商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格，巡查到位，期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起；對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次，期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起；提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源；發(fā)現(xiàn)業(yè)主（租戶）遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次；發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償并疏通了交通；發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條；1月11日凌晨3時許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實為偷竊，抓獲后并報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況后向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛，后受業(yè)主要求，報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針，時刻教育與要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確�！叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設(shè)高素質(zhì)的保安隊伍，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是確保xx廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”，積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神，借用xxx總編的話說就是“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢？所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動，工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì)，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。
同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的`知識，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé)，讓其每位隊員在崗明白應(yīng)該做什么，清楚不應(yīng)該什么
三、端正思想，提高隊伍建設(shè)
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此，每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號；每周召開1次班務(wù)會議，總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá)；每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議；平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼；多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導(dǎo)，保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧；保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故，但在下半年來我的工作還非常艱巨，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責(zé)任心不強，在工作中有些松懈；新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累；在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè)，更進一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任，以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運圣火的順利傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，在x總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
單位上半年工作總結(jié)7
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中精調(diào)車間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時期，充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6x4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛、），8x4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛、），6x2（O56：1輛、），4x2（B46：2輛）。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，2利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)需要及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能了解基本的車輛調(diào)試方法。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的.精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
雖然車間的設(shè)備故障率較低，但大部分沒有設(shè)備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設(shè)備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、維修記錄、并為每套設(shè)備建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓(xùn)，保證員工能掌握新車型的調(diào)試技能，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的半年里，基于行業(yè)的特殊性，安全形勢復(fù)雜，安全任務(wù)繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設(shè)立安全員及班組安全員，落實安全生產(chǎn)責(zé)任牢筑安全防線。我們車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓(xùn)、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。
單位上半年工作總結(jié)8
上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“x、x、x”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行；
�。ㄒ唬┕绢愔笜�(biāo)增長顯著。6月末，對公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加x，列x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回x萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
�。ǘ﹤�金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標(biāo)中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)x；銀行卡有效消費額x；新增特約商戶數(shù)x；電子銀行柜面替代率x；個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿忠月毠楸荆葑ヂ毠り犖榻ㄔO(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的'重點要點交由職工學(xué)習(xí)，對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
�。ǘ﹫猿忠钥蛻魹閷�(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬，x萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
（三）落實總行和x支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
單位上半年工作總結(jié)9
緊張忙碌的20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的'任務(wù)指標(biāo)：
數(shù)字電視收入：1—5月份完成279823元；副機銷售：1—5月份完成13068元；個人寬帶：1—5月份完成89628元；
高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠(yuǎn)教36戶）；整轉(zhuǎn)數(shù)字電視：1—5月份完成413戶；
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造：
20xx年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設(shè)也在同步進行，整個工程預(yù)計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護的同時，完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個光節(jié)點的聯(lián)調(diào)工作；基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。
四、下半年工作計劃：
1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后，整個網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項業(yè)務(wù)，挖掘潛力，拓展業(yè)務(wù)空間，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù)，力爭完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎(chǔ)偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，造就一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊伍。
單位上半年工作總結(jié)10
今年上半年，安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和集團公司的方針政策，狠抓落實加強管理，積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進安全生產(chǎn)工作，不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平，把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，安監(jiān)科結(jié)合公司的實際情況，明確工作重點，強化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20xx年度安全隱患排查計劃》；《龍力水泥公司20xx年度應(yīng)急演練計劃》；《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》；《龍力水泥公司獎懲制度》。并負(fù)責(zé)組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。此外安監(jiān)科加強現(xiàn)場管理，嚴(yán)格堅持安全周檢制度，先后開展了各種專項安全檢查，針對性強，覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質(zhì)量和效果，實現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象，安監(jiān)科從不手軟，做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監(jiān)員對現(xiàn)場實行24小時值班制，他們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門、車間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現(xiàn)象58人次；安全問題49項，安全隱患9項，下發(fā)整改指令58份，
檢查記錄206份，消除安全問題46處，安全隱患9處，整改到位率達(dá)98%�！叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進展
自公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來，安監(jiān)科克服種種困難，強力推動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實現(xiàn)了安全責(zé)任到人，改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力，公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽，更是對安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山，安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計劃和內(nèi)部考核方案，明確責(zé)任，做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，為今后的工作打下了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、加強安全宣傳教育工作，增強職工安全生產(chǎn)意識
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團公司和公司各項安全管理制度，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識，學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案，學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計劃，學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識，進行事故案例分析，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機，先后發(fā)放宣傳彩頁500張，制作宣傳標(biāo)語200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項安全宣傳活動，并對職工進行安全講座，形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍，極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實加強特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項檢查，及時查處了幾次無證操作特種設(shè)備情況，對一批老證將到期的，協(xié)助其到培訓(xùn)班進行復(fù)訓(xùn)。同時協(xié)助技術(shù)科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺，確保設(shè)備安全運行。下階段將根據(jù)集團公司要求，對特種設(shè)備開展分類分級監(jiān)管，確保特種設(shè)備的安全運行。
六、組織安全應(yīng)急演練，提升公司應(yīng)急能力
為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，安監(jiān)科于20xx年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進行了“安全應(yīng)急救援演練”活動。這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂患意識，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
七、存在的問題
1、部分重點區(qū)域安全監(jiān)管不夠，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問題還比較突出，事故隱患排查不細(xì)致，任然存在事故安全隱患。
2、建設(shè)項目安全“三同時”落實不到位，安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強。
3、設(shè)備安全防護裝置存在問題，未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠，職工的安全意識不強，遵章守法觀念淡薄，缺乏自我保護意識，全公司安全文化氛圍尚未形成，安全宣傳教育工作有待于進一步加強。
5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后，人員、經(jīng)費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立，個別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強化法律意識，豐富職工的安全知識，建立公司的`安全文化理念。
3、進一步推動公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步實現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段，安監(jiān)科必須對每一循環(huán)進行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行。
4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
5、加大責(zé)任追究力度。對因“三違”造成事故的，嚴(yán)格按照“四不放過”原則，從嚴(yán)、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人，持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢，確保公司安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定。
6、定期或不定期地對現(xiàn)場進行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查，對于檢查出的問題，必須限定時間跟蹤落實。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認(rèn)真檢查，對于危險作業(yè)必須進行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈，全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀(jì)，按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮，有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案，除對責(zé)任者進行處罰外，必須進行幫教，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之，上半年做了一些工作，但仍有許多不足和缺點，這就需要我們在今后的工作中克服厭戰(zhàn)情緒，戰(zhàn)勝工作的困難，努力完成公司交辦的各項工作任務(wù)，力爭實現(xiàn)公司的全年安全工作目標(biāo)。
單位上半年工作總結(jié)11
安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責(zé)任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé)，我一直不會忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴(yán)格落實工作
對于我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛煉的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的'工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣，在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標(biāo)，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。
單位上半年工作總結(jié)12
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間3013年已經(jīng)過了近一半的時間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃，充分發(fā)揮部門職能，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷完善人力資源管理工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、勞動用工方面
人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則，積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī)，結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況，20xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對，有序組織員工進行簽訂、續(xù)簽，確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動監(jiān)察部門對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時做好五險一金的人員增減工作，按時準(zhǔn)確的繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金，及時向財務(wù)部按月報送《繳費明細(xì)表》，并與財務(wù)緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩(wěn)定，共增加保險繳納人數(shù)4人、轉(zhuǎn)移保險人數(shù)2人。完成馮美、李愛立2人的醫(yī)療、生育的報銷，為個人報銷生育醫(yī)療資金3萬余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費基數(shù)申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
三、薪酬福利方面
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了，在緊張忙碌而又充實的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作由熟悉到熟練，可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控，圓滿完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓(xùn)報名方面
今年年初以來，已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的報名、考試，而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍，只二建就報名二十人。
今年5月份，有幸得到公司的批準(zhǔn)去參見市人才組織的人事檔案培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)學(xué)到了很多知識，這個培訓(xùn)正好和我的工作相符，可以更好的了解檔案材料，給員工的'人事檔案更好的服務(wù)。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統(tǒng)計存檔這樣一來，不但方便了統(tǒng)計一部分上報的報表和需要的材料，而且可以對公司現(xiàn)有的人員能力進行掌握，方便了根據(jù)工作的需要進行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位的調(diào)整調(diào)整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來，隨著工作的日益完善，公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性，嚴(yán)格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。
切實做好公章的安全保護工作、嚴(yán)格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置，做到既方便工作，有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結(jié)，在下半年的工作中我會總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下再創(chuàng)新成績，再上新臺階。
單位上半年工作總結(jié)13
20xx年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來，積極響應(yīng)公司號召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實做好轄區(qū)的工作，基本完成各項考核指標(biāo),各項指標(biāo)與去年同期相比都有所提升。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中，有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認(rèn)識這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。
2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告，切實提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，
從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識淡薄，在六月份市局組織的`客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后；日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新；工作態(tài)度不認(rèn)真，疏于對自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不認(rèn)真，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：
(1)、不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有及時的存足貨款，導(dǎo)致訂單失�。�
（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗；
�。�3）、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由于部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我及時聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護，導(dǎo)致訂單失��；
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時在系統(tǒng)里面維護，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會4場次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個，上柜品牌個數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。
三、下半年的工作計劃
1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素質(zhì)。同時，加強對自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項事務(wù)。
2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護，維護完之后堅持最少復(fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶，加強溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)
價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時更新。
5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“復(fù)制”。
6、加強對客戶的拜訪，利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說的再好也要付諸于行動才算，今后的工作我告誡自己必須干好。
單位上半年工作總結(jié)14
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理壓力最重、銳意進取，頑強拼搏，較出色地完成了上半年各項工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，進一步抓好下半年工作，確保全年任務(wù)完成，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總?cè)缦拢?/p>
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執(zhí)行力、增強現(xiàn)場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段，不斷規(guī)范各項基礎(chǔ)工作，強化基礎(chǔ)管理，使各項工作穩(wěn)步推進。
總結(jié)經(jīng)驗，執(zhí)行是應(yīng)對工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵，而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此，在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細(xì)化管理手段，將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考評經(jīng)常化。確保管理做事的力度、執(zhí)行落實上的硬度。由此，在各項工作的推動上，基本做到步調(diào)一致，執(zhí)行落實到位，充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經(jīng)濟、促進生產(chǎn)工作，主動管理、教育。調(diào)動積極性，增加有利因素。強化對每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的'控制，及時了解，及時處置，確保生產(chǎn)組織的通暢性。
通過以上措施，各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機，雖有成績，但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規(guī)范化、嚴(yán)格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距，須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作觀念，加強工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中，在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使各項工作進入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強，要進一步增強工作能力，進一步提高經(jīng)營管理水平，推進工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以發(fā)展經(jīng)濟為重點，全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作，用科學(xué)、有效的管理教育手段，調(diào)動各方面積極性及有利因素，加快規(guī)范化建設(shè)步伐，為實現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ)，全面完成上級下達(dá)的全年工作任務(wù)。
1、加強警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平，提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進手段，繼續(xù)加強日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè)，進一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，為各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、以強化現(xiàn)場管理為重點，加強直接管理，加強對生產(chǎn)組織的管理工作，不斷提升產(chǎn)能，提高質(zhì)量。
4、持續(xù)完善和堅決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定，將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道，獎罰分明，及時兌現(xiàn)，進一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù)，強化各項監(jiān)管制度的落實，不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度，不打折扣地落實現(xiàn)場巡查制度。
6、務(wù)實創(chuàng)新，以和諧、奮進為目標(biāo)，積極創(chuàng)新思想政治，致力于一個充滿活力、團結(jié)奮進的團隊。
單位上半年工作總結(jié)15
半年時間過的真快，不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多，是工作的原因嗎，我不這么覺得，我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆，也是為了更好的去面對接下來的工作，對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài)，我一直在提高自己綜合素養(yǎng)，作為一名xx公司的員工，我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要，今后不管是做什么事情，自己的一個堅定的信仰很重要，我也一直很清楚，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情，對于公司來講這就是形象的`問題了，這半年來的工作我的非常的用心，或許是短暫的半年，但是的我一直覺得這半年一點不簡單，在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果，或許這對今后也是一個非常好的認(rèn)可，也就這半年工作我總結(jié)一下。
一、艱苦奮斗
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的，在xx公司這里工作的第一天，盡管自己沒有意識到這些，但是一直以來對自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心，我很用心的去做好這些事情，不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪，我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的，這不是我自己吹噓自己，這半年來的工作就直接的證明了，我覺得自己能夠吃的苦，艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會艱苦奮斗，這是第一點，我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲，這半年來我按照努力提升自己，在工作中不會有什么懶惰，其實這都是完全靠我自己自覺地，我也不會讓這樣的情況有機可乘，在工作中我很認(rèn)同這個道理，就是這么幾個字，“艱苦奮斗”。
二、做好分內(nèi)工作
半年來我做好自己的分內(nèi)工作，做好工作是一個漫長的需要時間的事情，做好一件事情是不簡單的，做好一個工作更加如此，我嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得強大，讓自己不斷的進步，我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的，這是一個必然的，做好一個工作，就是這樣，我積極聽從上級的安排，該自己做的事情一定不敷衍，往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度，這也是很多人容易犯的，這半年來，我一直嚴(yán)格的要求自己，讓自己學(xué)會換位思考，去組好這個工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處，現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變，自己容易失去耐心的問題需要及時糾正，今后我會完善這些的。
單位上半年工作總結(jié)16
上半年，在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下，在機關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實際和現(xiàn)場安全狀況，結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動，在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改，使安全工作逐步深入、提高，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體的措施有：
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
今年，分廠要開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)，要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負(fù)傷率要控制在1以下，環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”，對各車間的周報表、月報表進行全面指導(dǎo)和檢查，并下發(fā)了檢查通報，并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗收工作進行安排，制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項，科室強化指導(dǎo)與服務(wù)，各車間相繼開展了崗位達(dá)標(biāo)驗收工作。4月份各車間對崗位達(dá)標(biāo)情況進行了驗收，共87個崗位通過了達(dá)標(biāo)驗收。結(jié)合無泄漏車間驗收，積極聯(lián)系垃圾外排，大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理，5月份各車間制訂了車間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機構(gòu)，按照標(biāo)準(zhǔn)逐步開展車間達(dá)標(biāo)驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進情況，指導(dǎo)車間進行自主評定，為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查，對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間，并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進行整改，上半年共下發(fā)通報和照片35份，對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商與解決，上年共累計查出安全隱患356項，按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查，如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認(rèn)制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份，分廠上對所有安全防護罩進行專項整治，共查出需整改安全防護罩409項，經(jīng)過2個多月的努力工作，各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理，消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結(jié)合分廠生產(chǎn)實際，統(tǒng)一了機械工作票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，從四月一起，在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時，我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂，確保在檢修施工過程管理上，嚴(yán)格按照要求，從開工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進行把關(guān)，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時，我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任，在后50萬噸等外委施工項目中，強化檢查，確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動，“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現(xiàn)場安全監(jiān)護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況，開展專項隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護罩、現(xiàn)場防護欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面，截止5月份底分廠共查出隱患違章212項，全部進行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多，給環(huán)保工作帶來了很大的壓力，所以，安全積極對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進行現(xiàn)場查看和摸底，并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取上級理解，爭取改造費用。同時，及時督促各車間加大對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進行巡檢和維護，確保有效運轉(zhuǎn)。在大家的努力下，崗位除塵運轉(zhuǎn)率>98%；大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%；實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品，進行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品，做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護檢修，避免高溫時段人員室外作業(yè)，確保人員和設(shè)備的'安全度夏。
三、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)月活動。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動月，國家活動主題：科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展，中鋁公司活動主題：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠積極宣傳，制訂下發(fā)活動方案，并認(rèn)真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評等11項活動，切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
一是要明確重點防范區(qū)域，制定防范措施，加強汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛；
二是要落實防汛責(zé)任，對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位，組織進行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實隱患整改情況，確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通；
三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài)，確保關(guān)鍵時刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位；
四是要強化應(yīng)急值守、信息報送和預(yù)警工作，重大事項要及時向分廠報告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的演練為重點，結(jié)合實際，制訂應(yīng)急演練計劃和演練方案，采取桌面演練、實際演練等形式，對本單位的現(xiàn)場應(yīng)急處置方案進行演練，通過演練進一步完善預(yù)案，提高本單位應(yīng)急處置能力。
四、不足：
1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算：
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學(xué)習(xí)。
3、重心下移，勤下現(xiàn)場，提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受，且本人在許多方面還有不盡人之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評指正，以有助于我以后的成長和發(fā)展。
單位上半年工作總結(jié)17
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心，以及各處室配合、幫助下，圓滿的完成了各項工作，為更好的保持優(yōu)勢，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將工作做一總結(jié)，以便對日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項：
一、審計
1、基建工程。
20xx年上半年共完成基建維修項目9項，包括：電梯保養(yǎng)；蒸汽機維修保養(yǎng)；蒸汽管道改造；二、三層男女衛(wèi)生間改造；三樓天井做防水；京海店動工拆除；一樓休閑羽絨商場門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造；商城花卉購置；審計資金總額160余萬元，參加了以上基建項目招標(biāo)。按照集團19號文件關(guān)于固定資產(chǎn)購置與基建工程招標(biāo)的要求在審計監(jiān)督過程中，我們堅持?jǐn)[正位置，抓住重點；加大力度，增強服務(wù)的原則為順利開展審計工作創(chuàng)造了有利的條件。評審工程建設(shè)合同；審核工程決算造價；監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗收、付款環(huán)節(jié)。更新思維，寓幫助于監(jiān)督，切實提高了企業(yè)運營效率和效益。
2、贈禮與臺帳管理。
在每次促銷活動中，贈品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷活動的順利進行。贈品招標(biāo)也是此次促銷活動的重要內(nèi)容，嚴(yán)格贈品的請示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈品必須符合國家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價實，嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和質(zhì)次價高的商品，以維護企業(yè)信譽，經(jīng)過招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈品提供廠家。這些前期工作為活動的順利進行奠定了基礎(chǔ)�；顒悠陂g我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時積極參加商城安排的贈禮活動。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費臺帳；策劃處廣告、宣傳、贈品臺帳；綜辦室汽車臺帳；電氣科零配件臺帳以及大家電贈品臺帳，結(jié)合集團領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作，積極落實審計建議、決定，認(rèn)真糾正違反財經(jīng)紀(jì)律的行為，完善制度，做到真正的為各項費用支出把好關(guān)。
3、稅務(wù)方面。
稅務(wù)局來商城檢查期間，積極配合財務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，解決納稅中的難題，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，已經(jīng)逐步完成此項工作。
4、會員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營品牌盤點。
通過與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會員卡積分較多的顧客消費記錄，進行篩選、排查、電話回訪、賣場經(jīng)理員工配合調(diào)查，保障了無商城人員或廠家惡意積分，兌取贈品。每月參與自營品牌的盤點工作，上報集團防損部，與集團領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系，有問題及時請示、溝通。
二、商務(wù)開發(fā)。
1、賣場管理。
上半年我們對本處室人員的工作制定了考核，并進一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人，落實到人，共同提高。結(jié)合集團下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件，對賣場的員工加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽取員工和供應(yīng)商的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，進一步的降低了投訴率。針對私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入，對新來員工重點做了培訓(xùn)和溝通工作，使新員工能很快的融入北國這個大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運動會，挑戰(zhàn)普通話等活動，提高了團隊凝聚力，同時也豐富了員工的業(yè)余生活。
2、儲值卡推廣與大宗采購。
3月份集團下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20xx年度儲值積分卡計劃及管理辦法的通知》，為了明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù)，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標(biāo)，將銷售任務(wù)首先分解到各部門，在由各部門對本部門的主任、干事、科員進行任務(wù)分解，同時對于各部門進行充分授權(quán)，真正做到責(zé)任到人，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。集團下發(fā)全年儲值卡整體銷售任務(wù)8500萬元，上半年實際完成4410萬元，完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲值卡任務(wù)3658萬元，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬元，實際完成251萬元，完成比118%;五月份任務(wù)286萬元，實際完成348萬元，完成比122%；六月份任務(wù)262萬元，實際完成334萬元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進度，完成趨勢逐步上升。
同時制定了大宗采購人員聯(lián)系表，與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系，形成合作意識，參加節(jié)慶日儲值卡與物資招標(biāo)。
3、空余場地的開發(fā)與異業(yè)聯(lián)動。
為了促進商城營業(yè)額的提升，今年上半年東、西廣場的'使用均以內(nèi)部商場：休閑羽絨商場、皮鞋商場、電訊商場、家電商場、毛衫內(nèi)衣商場為主。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國傾城婚紗攝影、幸福國際婚紗攝影等。商城促銷活動時，內(nèi)部商戶如肯德基與會員中心舉辦積分贈肯德基代金活動、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進店并有禮品贈送活動、曼特詩咖啡與會員中心推出情人節(jié)購物達(dá)到一定金額贈送一盒巧克力活動，以及刷銀行卡購物可以抽獎有禮品贈送，婚紗代金、醫(yī)院與護士節(jié)活動等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動活動。
4、軍民共建工作。
上半年對商城中層、主任、優(yōu)秀店長進行20xx年部隊個人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項培訓(xùn)。日常進行了抽查工作，下部隊了解部隊個人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲，工作之余，走訪部隊了解部隊官兵使用情況，采納提出的合理化建議。上半年辦理了172張軍購個人卡。
針對二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時間長、運費高、調(diào)換貨不方便等問題給予了解決，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式，選取了價格最低的曉華文化用品有限公司作為長期供貨對象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時供貨和方便調(diào)換，進一步的節(jié)省了費用和時間，得到二五二醫(yī)院采購辦公室的認(rèn)可。平時利用周末聯(lián)系居民社區(qū)，組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動；與會員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國際護士節(jié)購物專場，邀請省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來參加，取得良好的效果。
5、功能性項目開發(fā)、招商工作
三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份，租金與節(jié)慶費相比20xx年基本漲幅15%，新增了每家商戶每月30元的保潔費用。在以往的外租戶上繳費用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上，新制定了外租戶每月租金、水電費、保潔費、節(jié)慶費上繳通知單，每月的月底23號向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費用明細(xì)通知單，要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案，保障了各項費用的及時上繳。上半年，新引進品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜，投入正常營業(yè)工作中。
京海店開業(yè)籌備期間，我處室人員分頭對玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補品、茶館、快餐、西餐、冰場這幾大方面功能性項目出差進行市場調(diào)查、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作，為二店功能性項目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。
三、不足之處。
在上半年的整體工作當(dāng)中，全盤回顧，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足�，F(xiàn)做一小結(jié)，以為日后工作借鑒指導(dǎo)。
1、應(yīng)該加強對工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力，培養(yǎng)大局為重，細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動時，關(guān)于東西廣場使用以及異業(yè)互動活動無法及時的預(yù)測和跟進，步伐遲緩。針對夏季為廣場的使用淡季，在此期間沒有創(chuàng)新意識，無法合理利用。應(yīng)在工作之余，多動腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通，積極創(chuàng)新，為廣場使用淡季尋找突破口。
2、審計作為監(jiān)督部門，應(yīng)不斷加強自身的學(xué)習(xí)與審計有關(guān)的專業(yè)知識，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門，為各項工作提供有效的指導(dǎo)意見。
3、關(guān)于臺帳和贈品管理工作做的不夠細(xì)致，還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項工作，加以改進。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開業(yè)，商城的不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更廣，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和專業(yè)技能。
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