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物業(yè)保安月度工作總結(jié)

時間:2024-05-07 14:14:57 秀雯 工作總結(jié) 我要投稿
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物業(yè)保安月度工作總結(jié)(通用10篇)

  時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編精心整理的物業(yè)保安月度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)保安月度工作總結(jié)(通用10篇)

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 1

  四月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)四月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月xx日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的'幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,圓滿完成了四月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):

  一、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范

  我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。

  1、實行重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實了來訪客登記制度。

  2、嚴格落實了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

  3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

  4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

  二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象窗口

  始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。

  三、工作中存在不足

  在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 2

  3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協(xié)力,共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻,為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將部門3月份工作情況總結(jié)如下:

  一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。

  1、人員的變動情況。

  保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。

  主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了業(yè)主的信賴和好評。

  3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

  在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故,部門勞動紀律員工未出現(xiàn)大的違紀違規(guī)行為,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴重,部門在3月29日領(lǐng)班會議上強調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負責(zé)人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員,確保安全施工無事故。

  二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。

  1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每月進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。

  2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評,使每個隊員都能達到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。

  3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗,引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)我們團隊的精氣神,激發(fā)保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

  三、車輛及閘機進出人員的管理。

  部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強調(diào),門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執(zhí)勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:

  1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

  2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

  3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有相關(guān)部門及負責(zé)人開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。

  4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

  在以后的工作中,我們將會重點做好:

  1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。

  2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的'效果。

  四、消防安全防范

  1、 為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓(xùn)和實操訓(xùn)練,保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。

  2、 本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進行了消防聯(lián)動測試,其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。

  五、部門存在的問題

  1、部門員工服務(wù)意識有待加強,對話語言有待提高。

  2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。

  六、三月份部門工作計劃

  1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。

  2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  3、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。

  4、做好技防設(shè)備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設(shè)備不帶故障運行。

  5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。

  6、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 3

  一、對隊伍的整改

  想要完成一個高目標(biāo),就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!

  對于隊伍,我們必須進行嚴格的.整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓(xùn)練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓(xùn),讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。

  二、管理的改正

  現(xiàn)在這樣的成績,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。

  在九月中,先對自己進行培訓(xùn),嚴格了解工作中的必備知識,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。

  三、工作上的改正

  首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。

  在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對各處設(shè)施也要進行檢查,保證業(yè)主們的生活安全。

  還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。

  四、總結(jié)

  在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 4

  一、本月保安主要工作:

  1、5S管理,保安室衛(wèi)生整頓

  2、日常的接待

  3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作

  4、月先進人物評選

  二、本月保安工作檢查記錄

  1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。

  2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。

  3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。

  三、存在的問題

  1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。

  2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的.矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當(dāng)中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。

  2、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。

  四、總結(jié)

  從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 5

  x月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中過去了,回顧月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。

  總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):

  一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象

  增強員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量,抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的`培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

  二、增強安全意識,時刻牢記責(zé)任使命

  部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。

  站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴重性,責(zé)令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。

  三、存在的問題

  1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。

  2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

  3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。

  四、xx月部門工作計劃

  1.加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進行家訪。

  3.配合各部門做好工作,同負責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 6

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間這個月又過去了;仡櫨频瓯0膊窟@個月的安全工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

  一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

  這個月,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:

  1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

  2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的xx人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。

  3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

  二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。

  消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的`消防工作進行檢查指導(dǎo)。這個月消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。

  部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。

  同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

  三、機械設(shè)備運行正常,這個月無重大機械事故。

  這個月,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。

  同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

  四、這個月未發(fā)生一起人員工傷事故。

  這個月,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

  部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。

  五、存在問題。

  1、安全教育力度還不夠。

  2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

  3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。

  六、下步打算。

  這個月,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對這個月存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 7

  x月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,結(jié)合我部的實際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,加強部門的培訓(xùn)和管理,其總結(jié)如下:

  一、內(nèi)部管理

  x月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,部門采取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養(yǎng)初級管理人員的辦法,加大對紀律松懈,不服從管理的人員進行清除,相對在一定程度上杜絕了紀律松懈現(xiàn)象,規(guī)范了部門的管理工作。

  二、安全管理

  本月我部在消防安全管理上,根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區(qū)域進行了重點監(jiān)控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對在安全管理上較前期規(guī)范。

  三、培訓(xùn)工作

  x月份部門由于人員的缺乏,對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,對新進人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,效果不是很好,特別是細節(jié)不夠仔細,加上培訓(xùn)的時間不夠,連鎖反映的`影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,針對培訓(xùn)工作中的不足,做好培訓(xùn)工作的細節(jié),加強培訓(xùn)工作的力度,做好培訓(xùn)工作。

  四、存在的問題

  1、管理中的責(zé)任心不夠,管理能力還須加強學(xué)習(xí)。

  2、部門人員的不足,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 8

  一、工作回顧

  本月,物業(yè)保安團隊緊密圍繞“保障業(yè)主安全,維護社區(qū)和諧”的核心任務(wù),順利完成了各項安全保衛(wèi)工作。具體包括:

  1. 日常巡邏與監(jiān)控:本月共執(zhí)行日常巡邏xxx次,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患xx起,包括非業(yè)主闖入、消防通道堵塞等問題,及時上報并協(xié)助解決。

  2. 應(yīng)急響應(yīng):成功應(yīng)對突發(fā)事件x起,包括xx次火警誤報處理和xx次居民緊急求助,所有事件均在最短時間內(nèi)得到有效控制,未造成任何人員傷亡或財產(chǎn)損失。

  3. 門禁管理:嚴格執(zhí)行訪客登記制度,本月共計登記外來訪客xxxx人次,有效阻止未經(jīng)授權(quán)的人員進入小區(qū),保障了業(yè)主的安全與隱私。

  4. 培訓(xùn)與演練:組織安全知識培訓(xùn)x次,參與人數(shù)達到xx人,內(nèi)容涵蓋消防安全、應(yīng)急處置等方面;并成功舉行消防演練1次,增強了團隊的應(yīng)急反應(yīng)能力。

  二、存在問題與改進措施

  1. 監(jiān)控盲區(qū):經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)小區(qū)東側(cè)部分區(qū)域監(jiān)控覆蓋不全,計劃下月協(xié)調(diào)資源增設(shè)高清攝像頭,確保無死角監(jiān)控。

  2. 居民安全意識:部分業(yè)主對安全防范意識薄弱,需加強宣傳教育,計劃開展“社區(qū)安全月”活動,提升居民自我保護意識。

  三、優(yōu)秀事跡表彰

  本月,保安隊員張三在夜間巡邏時及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理一起火情隱患,有效避免了一場可能發(fā)生的'火災(zāi)事故,特此表揚,并建議給予物質(zhì)獎勵,以資鼓勵。

  四、下月工作計劃

  1. 加強監(jiān)控系統(tǒng)維護:定期檢查監(jiān)控設(shè)備,確保運行正常,減少監(jiān)控盲區(qū)。

  2. 深化安全教育:通過舉辦安全講座、發(fā)放宣傳冊等形式,進一步提升業(yè)主的安全防范意識。

  3. 完善應(yīng)急預(yù)案:根據(jù)本月經(jīng)驗,修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

  綜上所述,本月物業(yè)保安工作總體平穩(wěn)有序,但仍存在改進空間。我們將持續(xù)努力,確保小區(qū)安全穩(wěn)定,為業(yè)主營造更加安心的生活環(huán)境。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 9

  一、工作概況

  本月,保安部門緊密圍繞“保障安全、提升服務(wù)、強化管理”的核心目標(biāo),全面展開日常安全保衛(wèi)工作,具體成效如下:

  1. 出入口管理:本月,嚴格執(zhí)行訪客登記制度,累計登記外來訪客xx人次,有效阻止未經(jīng)許可的人員進入xx次,確保了社區(qū)的第一道防線堅固可靠。

  2. 巡邏監(jiān)控:實施24小時巡邏機制,共計完成日常巡邏xxx次,夜間加強巡邏xx次,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患xx起,包括公共區(qū)域的`可疑物品排查、異常聲響檢查等,有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

  3. 緊急事件響應(yīng):本月處理緊急事件xx起,包括xx次火警預(yù)警(均為誤報)、xx次醫(yī)療急救協(xié)助,響應(yīng)時間均控制在規(guī)定時間內(nèi),展現(xiàn)了高效的應(yīng)急處理能力。

  4. 安全培訓(xùn)與演練:組織全體保安人員參加安全知識培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及消防安全、反恐防暴、急救技能等,同時成功舉行消防疏散演練1次,提升了團隊的專業(yè)技能和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

  5. 業(yè)主溝通與服務(wù):積極響應(yīng)業(yè)主安全需求,解決業(yè)主安全相關(guān)問題xx件,包括寵物管理、噪音投訴等,通過增設(shè)意見箱、開展安全宣傳周活動,增強了與業(yè)主的互動與信任,業(yè)主滿意度達到xx%。

  二、存在的問題與改進措施

  1. 監(jiān)控系統(tǒng)升級:盡管監(jiān)控系統(tǒng)運行穩(wěn)定,但部分攝像頭清晰度不足,計劃下月啟動監(jiān)控系統(tǒng)升級項目,提升監(jiān)控畫面質(zhì)量和覆蓋面。

  2. 巡邏效率提升:根據(jù)巡邏記錄分析,部分區(qū)域巡邏頻率有待提高,擬調(diào)整巡邏路線和時間安排,確保關(guān)鍵區(qū)域得到更密集的監(jiān)控。

  3. 應(yīng)急物資檢查:本月在一次模擬演練中發(fā)現(xiàn),部分應(yīng)急物資如消防器材的維護記錄不全,需加強應(yīng)急物資的定期檢查和維護流程,確保緊急情況下能夠立即投入使用。

  三、下月工作計劃

  1. 推進監(jiān)控系統(tǒng)升級工程,確保技術(shù)手段與安全需求相匹配。

  2. 加強與業(yè)主的溝通交流,舉辦至少一次安全知識講座,增強業(yè)主的安全防范意識。

  3. 組織專項技能培訓(xùn),特別是針對新入職保安人員,確保團隊整體素質(zhì)持續(xù)提升。

  4. 深入開展安全隱患排查,特別關(guān)注節(jié)假日前后的安全防范工作,確保小區(qū)安全無死角。

  通過以上總結(jié)與規(guī)劃,我們致力于不斷提升保安工作的專業(yè)性和效率,為社區(qū)營造更加安全和諧的生活環(huán)境。

  物業(yè)保安月度工作總結(jié) 10

  一、工作概況

  本月,物業(yè)保安團隊在確保小區(qū)/大廈安全、維護秩序方面持續(xù)努力,完成了以下主要工作:

  1. 日常巡邏與監(jiān)控:本月共完成xx次日常巡邏,覆蓋所有重點區(qū)域,包括公共設(shè)施、出入口、停車場等。監(jiān)控中心24小時不間斷監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并處理了xx起異常情況。

  2. 訪客管理:嚴格實施訪客登記制度,本月共登記外來訪客xx人次,有效控制了非業(yè)主/租戶的進出,保障了居民的安全感。

  3. 安全培訓(xùn)與演練:組織了xx次安全知識培訓(xùn)和xx次應(yīng)急演練,內(nèi)容涉及火災(zāi)應(yīng)對、突發(fā)事件處理等,提升了團隊的.安全意識和應(yīng)急處理能力。

  二、問題與解決

  1. 車輛亂停問題:針對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放影響通行的問題,我們采取了增設(shè)臨時停車位、加強巡邏引導(dǎo)等措施,有效改善了停車秩序。

  2. 夜間照明不足:收到業(yè)主反饋部分區(qū)域夜間照明不足后,我們立即進行了全面檢查,并協(xié)調(diào)維修部門對xx處照明設(shè)施進行了維修或更換,提高了夜間安全性。

  三、安全事件處理

  本月共處理安全相關(guān)事件xx起,包括xx起可疑人員排查、xx起小規(guī)模火情及時撲滅等。所有事件均得到迅速響應(yīng)和妥善處理,未造成重大損失或影響。

  四、團隊表現(xiàn)

  團隊成員展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和專業(yè)性,特別是在xx事件中,保安隊員xxx迅速行動,有效防止了事態(tài)擴大,得到了業(yè)主的表揚。

  五、下月工作計劃

  1. 繼續(xù)強化巡邏與監(jiān)控,特別是加強對節(jié)假日和夜間時段的監(jiān)控力度。

  2. 開展專項安全檢查,針對電梯、消防設(shè)施等進行深入排查,確保設(shè)施完好可用。

  3. 優(yōu)化訪客管理系統(tǒng),引入更高效的訪客登記技術(shù),提升訪客管理效率和體驗。

  4. 加強與業(yè)主溝通,定期收集業(yè)主關(guān)于安全方面的意見和建議,不斷改進服務(wù)。

  六、總結(jié)

  本月,物業(yè)保安團隊在維護小區(qū)安全、提升服務(wù)質(zhì)量方面取得了積極成效,但仍需不斷學(xué)習(xí)和進步,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安保挑戰(zhàn)。我們將持續(xù)努力,為居民提供一個更加安全、和諧的生活環(huán)境。

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