檢驗科年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的檢驗科年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇1
半年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室職工團(tuán)結(jié)一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責(zé),取得了喜人的成績,各項工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié):
4月份以來,流感肆虐全球,中心高度重視,積極制定應(yīng)急預(yù)案,對所有人員進(jìn)行流感知識的培訓(xùn)和防護(hù)服的.穿脫訓(xùn)練。我科人員也多次在科室進(jìn)行訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)相關(guān)采樣知識,尤其是對兩位新同志我們加強(qiáng)訓(xùn)練,以保證疫情到來時,我們每一個人都能隨時應(yīng)戰(zhàn)。
一、積極配合監(jiān)督所完成各項檢測工作,為加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。
1、和門診聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)6245人次,其中陽性51人;門診乙肝五項474人。
2、為加強(qiáng)食品和水質(zhì)安全,保護(hù)人民健康,上半年共檢測各類食品123份,其中糕點(diǎn)類43份,肉制品35份,醬腌菜類14份,其他31份;水質(zhì)檢驗12份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)、公共場所進(jìn)行監(jiān)測,截至目前共檢測餐具228戶1565份,公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。
4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內(nèi)個體診所、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監(jiān)測54戶164份。
5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作,做到準(zhǔn)備充足,對收集的可疑樣品處理迅速,報告及時,共處理2起食物中毒事件。
二、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測工作。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測工作,解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問題,根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”,對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),截至目前共檢測148人。
2、為加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測,今年前半年共篩查612人,自愿咨詢檢測78人。
3、對哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測,共檢測271人。
4、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢,我們在高校中進(jìn)行ppd試驗,對試驗陽性的進(jìn)行指導(dǎo)性服藥,并對其進(jìn)行用藥過程中的肝功和腎功檢測,截至目前共檢測402人。
三、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區(qū)內(nèi)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進(jìn)行了檢測,合格率達(dá)99%。
四、認(rèn)真完成單位聯(lián)系的各項業(yè)務(wù)。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測,均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學(xué)552名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項的檢測,其中179人有抗體,占總數(shù)的32%。
3、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人,其中表抗陽性29人,轉(zhuǎn)氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進(jìn)行健康體檢,包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查。
半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績,能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費(fèi)。在以后的日子里,我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇2
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,在工作上用心主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠用心配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
用心要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用心參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
用心響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能用心配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨(dú)立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實狀況下,能用心主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,帶給有利的'診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士。
應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。爭取明年一次透過檢驗技師的考試。
4、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫忙不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在總結(jié)成績的同時,本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的狀況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,思考還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強(qiáng)個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇3
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準(zhǔn)確的完成各項工作。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高干部隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1.截止12月底,我科共19名有工作人員,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到998余萬元,(不包含血費(fèi))
2.積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。開展新的`檢測項目10項。
3.全面參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細(xì)菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在省內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。
4.全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5.認(rèn)真落實醫(yī)院“二甲”復(fù)審工作要求,各種資料準(zhǔn)備完成。
6.認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實的資料。使這項工作全面走向正規(guī)化。
7.作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、人才培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)教育
全年接受進(jìn)修生1人,為全院進(jìn)行業(yè)務(wù)講課1次,參加全國性學(xué)術(shù)活動4次。
五、存在的問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。我科人員已有10年無外出進(jìn)修深造記錄,知識更新無法實現(xiàn),特別是病理診斷、血液病診斷、細(xì)菌鑒定方面,急需培養(yǎng)合格人才。
20xx年努力的方向:
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
全自動干式生化分析儀一臺
全自動時間分辯熒光儀一臺
更換洗板機(jī)一臺
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、與醫(yī)務(wù)科協(xié)商溝通,每年爭取1-2人參與醫(yī)院各科臨床查房,加強(qiáng)與臨床的溝通,一方面彌補(bǔ)了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學(xué)最新成果,解決臨床診斷中檢驗方面的問題。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇5
檢驗科上半年完成工作任務(wù)1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計,但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長了六成多,每個崗位的標(biāo)本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴(yán)峻形式下,檢驗科全體人員發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,時時以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個人開口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增,更加每個專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負(fù)其責(zé),一步不能漏,一點(diǎn)不能錯,避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來是下午上班后上機(jī),但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標(biāo)本做上,他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點(diǎn)左右可以拿到單子;每個夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天每個崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對有疑問的結(jié)果及時聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時進(jìn)行復(fù)查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項目及時與上級醫(yī)院進(jìn)行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗科的服務(wù)分為兩個方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對全員進(jìn)行了培訓(xùn),聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識,以前工作中發(fā)生了問題,會想這個事檢驗科沒有關(guān)系,這個事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動進(jìn)行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對檢驗科進(jìn)行了9s管理的針對性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時間,提高效率,并對檢驗科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無錯,而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時間內(nèi)爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時,大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務(wù)作為一個重點(diǎn)來抓,按照楊老師講的,對每個人員進(jìn)行再培訓(xùn),使檢驗科的每個窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達(dá)71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰(zhàn)場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們在茫茫夜色中長途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時間內(nèi)做好配型,及時送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時刻見真章,每逢搶救病號時,檢驗科每個人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個人都能夠主動留下來,自動找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的.情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進(jìn)行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運(yùn)行,基本實現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號時候越著急越不出,后來與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運(yùn)行一段時間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過多的側(cè)重于實際工作,而對創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對持續(xù)改進(jìn)沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因為流程不完美,譬如說結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,對固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會,不但利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗科的機(jī)會,然后收集的問題進(jìn)行及時的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時,計劃參加產(chǎn)前篩查實驗室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭取良好的成績。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇6
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補(bǔ)缺,爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細(xì)菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護(hù)人員手,消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀(jì)律方面,科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進(jìn)的`方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇7
20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時帶動我檢驗科規(guī)范有序的發(fā)展,在科室全體人員的共同努力下,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。
在這一年里,科室全體人員工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我檢驗科引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備3臺,在同級別醫(yī)院中科室總體水平位居前列,同時也為我科室創(chuàng)造了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科的工作也日趨繁忙,日常檢驗人次量比往年有了很大提高,業(yè)務(wù)收入也水漲船高,今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長,全年完成院內(nèi)收入120余萬元。同時在人員緊缺的情況下,在科室全體人員的努力下,完成了大量的體檢工作:包括老年人體檢、教師機(jī)關(guān)人員體檢、婦女病普查等等,科室職工起早貪黑,數(shù)月如一日,得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。全年完成瘧疾血檢400多人次,圓滿完成上級下達(dá)指標(biāo)。年底測評也取得極佳成績。
當(dāng)然也存在一些不足,如只注意認(rèn)真做好本科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足,開拓創(chuàng)新不夠。
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計劃如下:
一、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭創(chuàng)“星級服務(wù)窗口”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的.質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
為了我院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇8
一年來,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,全科發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于的精神,出色完成各項工作任務(wù),取得了一定成績,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入及指標(biāo)
1、截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入943萬元(不含體檢費(fèi)65萬),較去年同期增長241萬元(去年收入:702萬),支出:356萬元,余額:587萬元。
2、截止11月:完成臨床標(biāo)本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細(xì)菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測1166次;腸道門診76人次;
3、截止11月:完成結(jié)核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數(shù):3752次;陽性人數(shù):114人;痰涂片陽性數(shù):221,人次陽性率:7.1 %;涂片陽性率:5.9 %;免費(fèi)查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規(guī):12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學(xué)習(xí)人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進(jìn)行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的溫馨,通過人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān)系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務(wù)態(tài)度比較滿意。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目為內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為學(xué)習(xí)藍(lán)本,每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,并采取派出去請進(jìn)來的學(xué)習(xí)方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面。
檢驗質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標(biāo)本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標(biāo)本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提。執(zhí)行嚴(yán)格室間、室內(nèi)的檢測是實驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫(yī)療安全知識的培訓(xùn)完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質(zhì)量,說明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯,科室規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,每天堅持做室內(nèi)質(zhì)控,對失控項目分析查找失控原因,及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)量評價活動,在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質(zhì)量控制管理,既保證服務(wù)臨床,保證檢驗科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強(qiáng)實驗室與臨床交流,促進(jìn)實驗室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機(jī)制,把科室的質(zhì)量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據(jù)、合理使用檢驗報告等內(nèi)容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認(rèn)可。繼續(xù)維護(hù)和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng),做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時間。始終堅持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。繼續(xù)與xx檢驗達(dá)成協(xié)議,我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應(yīng)室相關(guān)器械及醫(yī)務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應(yīng)用及感染控制工作提供了詳實的.資料。
血庫工作20xx年,嚴(yán)格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》操作,督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血,負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo),開展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓(xùn)。建立了血庫LIS系統(tǒng),具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護(hù)血液資源,合理應(yīng)用,避免浪費(fèi),杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò)平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心,可直接辦理血費(fèi)或互助金的報銷,改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)以來,共報銷血費(fèi)及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應(yīng)血液或者制作、供應(yīng)血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血,成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血:紅細(xì)胞懸液:1286μ(257200ml);
血漿:60950ml;去甘油紅細(xì)胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細(xì)胞:2μ;
報廢血:1—11月紅細(xì)胞懸液:37μ(7400ml);
設(shè)備添臵:購買生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1臺;
存在的問題檢測項目不夠完整,標(biāo)本外送相對較多。
總之,20xx年取得了一定成績,但也過去。展望20xx年,我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,按照國標(biāo)新二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻(xiàn)計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇9
20xx年我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達(dá)的各項任務(wù),無論在精神文明、科室管理、業(yè)務(wù)收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎(chǔ)上也要與時俱進(jìn),有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。
一、精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病員服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范服務(wù),規(guī)范服務(wù)文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強(qiáng)科室管理
科室負(fù)責(zé)人要不斷學(xué)習(xí),不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結(jié)合每個人的特點(diǎn),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)全科同志,同心同德完成各項任務(wù),首先要關(guān)心、愛護(hù)同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執(zhí)行,要嚴(yán)格,工作要有布置,但一定要有考核監(jiān)督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當(dāng)月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進(jìn)報告方式
20xx年引進(jìn)新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報告體檢結(jié)果,做到網(wǎng)報與傳統(tǒng)并行,又以節(jié)約體檢人員的時間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準(zhǔn)確、及時的報告,提供臨床最可靠的.實驗數(shù)據(jù)。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標(biāo)志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)復(fù)核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
五、加強(qiáng)科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務(wù)骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進(jìn)行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學(xué)習(xí),以確保本科室微生物是的正常建設(shè)及日常運(yùn)作。
六、 20xx年科室工作的重點(diǎn)和目標(biāo)
1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的形象。
2、強(qiáng)科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進(jìn)報告方式。爭取做到網(wǎng)上報告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強(qiáng)檢驗質(zhì)量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
6、升級改造微生物實驗室,達(dá)到二級醫(yī)院微生物室的標(biāo)準(zhǔn)。添置部分檢驗設(shè)備。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇10
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下
努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng)
在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗科堅持急病人所急
想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度
上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目x項
包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了x臺大型檢驗儀器,包括xx東芝全自動生化分析儀,xx全自動血液分析儀,x美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20xx年x月份x月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益x萬余元,共檢驗項目x項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的.完成了全年的檢驗工作。
六、20xx年工作計劃
1.明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3.充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4.加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機(jī)制。檢驗地帶網(wǎng)
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度工作總結(jié) 篇11
對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補(bǔ)缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、20xx年門診、住院總收入10元,較去年增長3萬元,增長率10%;同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費(fèi)體檢、孕婦保健免費(fèi)體檢、本院職工免費(fèi)體檢等體檢工作。此外,我科為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測250人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,在傳染病常規(guī)檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、今年我科在二級醫(yī)院服務(wù)能力的檢查中取得滿分的優(yōu)異成績,而為更好的開展三級醫(yī)院晉升的準(zhǔn)備工作,檢驗科依照三級醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)要求,細(xì)化了工作流程、實行分組化管理,成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、技術(shù)管理組,并且設(shè)立了專職的技術(shù)總指導(dǎo),實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組成員共同規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制程序,堅持天天做,同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等多個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了抗環(huán)瓜氨酸肽抗體、細(xì)胞角蛋白19片段測定、神經(jīng)元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標(biāo)志物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細(xì)胞胞漿抗體測定、巨細(xì)胞病毒DNA檢測等項目,為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細(xì)的實驗室依據(jù)。吸取臨床意見,將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外,為了更好地開展微生物檢測、響應(yīng)國家衛(wèi)計委的合理使用抗生素的號召,檢驗科在今年購置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗系統(tǒng)和血培養(yǎng)分析儀,提高了微生物檢測質(zhì)量和速度,減少了人為和環(huán)境誤差。再者,為了提高化學(xué)發(fā)光類檢測項目的檢測速度,我科還購置了一臺新產(chǎn)業(yè)化學(xué)發(fā)光分析儀,有效的縮短了患者的等待時間。
6、做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
7、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每月一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。此外,為了便于臨床醫(yī)生更好的理解、應(yīng)用我科現(xiàn)有的檢測項目,我科特意邀請專家到我院授課,先后開展了微生物標(biāo)本的正確采集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應(yīng)用、妊娠期甲功的.檢測意義、TORCH檢測的臨床應(yīng)用、自身免疫疾病相關(guān)抗體檢測及臨床應(yīng)用、血尿常規(guī)報告單解讀與圖解。
二、20xx年工作計劃
1、以提升服務(wù)能力、共創(chuàng)三級醫(yī)院為工作重點(diǎn),配合臨床展開工作,在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室所需項目如:CK—MB質(zhì)量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等項目。
2、督促科室人員參加職稱考試,繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。
3、引進(jìn)1—2名大學(xué)生,使他們能盡早獨(dú)立開展工作。
4、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過科室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強(qiáng)。
三、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇12
20xx年積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下:
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)xxx余萬元,較去年同期增長xx%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的'正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xxx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇13
XX年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負(fù)責(zé)整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的.院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評:
XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查:
XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn),包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管XX年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇14
20xx年度,檢驗科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,踏實苦干,找準(zhǔn)檢驗科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量。
以“二甲評審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗科通過加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次,業(yè)務(wù)考核4次)。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實,為了縮短患者等候報告單的時間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識到了遵守SOP文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線,因此檢驗質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強(qiáng)了生物安全知識培訓(xùn)和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓(xùn);全年4次對檢驗科全體人員進(jìn)行了生物安全知識培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險品的安全使用。
三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理。高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護(hù)和管理。
檢驗科設(shè)備眾多,自動化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長儀器壽命。為此,我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對各種儀器責(zé)任到人,對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評審”為契機(jī),加強(qiáng)了實驗室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。
按“二甲評審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(ISO15189)》、《實驗室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》、《全國臨床檢驗操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日;环e極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績,使各項檢驗結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開展新項目和增收節(jié)支。
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗項目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時也為科室?guī)砹丝捎^的.的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗科收入又有較大增長,20xx年檢驗科毛收入突破2000萬元大關(guān),達(dá)2150萬元,比去年增加了240萬元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬元;20xx年檢驗科總收入占全院總收入之比為9、3%,純收入為1430余萬元,創(chuàng)歷史最高水平。
20xx年度工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時。還要進(jìn)一步向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗質(zhì)量。
總之,20xx年度是檢驗科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,引進(jìn)新技術(shù)、開展新項目、加強(qiáng)質(zhì)量意識、服務(wù)意識和生物安全意識,為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇15
今年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
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