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程控工作總結(jié)

時間:2022-02-07 16:34:44 工作總結(jié) 我要投稿

程控工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的程控工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

程控工作總結(jié)

  一、遠(yuǎn)程控制定義

  所謂遠(yuǎn)程控制,是指管理人員在異地通過計算機網(wǎng)絡(luò)異地?fù)芴柣螂p方都接入internet等手段,聯(lián)通需被控制的計算機,將被控計算機的桌面環(huán)境顯示到自己的計算機上,通過本地計算機對遠(yuǎn)方計算機進行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠(yuǎn)程喚醒(wol),即通過局域網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠(yuǎn)程開機。

  二、遠(yuǎn)程控制的概念

  這里的遠(yuǎn)程不是字面意思的遠(yuǎn)距離,一般指通過網(wǎng)絡(luò)控制遠(yuǎn)端電腦。早期的遠(yuǎn)程控制往往指在局域網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)革新,現(xiàn)在的遠(yuǎn)程控制往往指互聯(lián)網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制。當(dāng)操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時,就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動被控端電腦的應(yīng)用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設(shè)備(打印機)和通信設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器或者專線等)來進行打印和外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關(guān)電視機一樣。不過,有一個概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標(biāo)的指令傳送給遠(yuǎn)程電腦,同時將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說,控制被控端電腦進行操作似乎是在眼前的電腦上進行的,實質(zhì)是在遠(yuǎn)程的電腦中實現(xiàn)的,不論打開文件,還是上網(wǎng)瀏覽、下載等都是存儲在遠(yuǎn)程的被控端電腦中的。遠(yuǎn)程控制必須通過網(wǎng)絡(luò)才能進行。位于本地的計算機是操縱指令的發(fā)出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計算機叫做被控端或服務(wù)器端!斑h(yuǎn)程”不等同于遠(yuǎn)距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網(wǎng)的同一房間中,也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺或多臺計算機。

  三、技術(shù)原理

  遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺電腦(主控端remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺電腦(被控端host/服務(wù)器端)的技術(shù),主要通過遠(yuǎn)程控制軟件實現(xiàn)。遠(yuǎn)程控制軟件工作原理:遠(yuǎn)程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務(wù)器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務(wù)器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時客戶端程序向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號,建立一個特殊的遠(yuǎn)程服務(wù),然后通過這個遠(yuǎn)程服務(wù),使用各種遠(yuǎn)程控制功能發(fā)送遠(yuǎn)程控制命令,控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運行。

  四、技術(shù)發(fā)展

  發(fā)展經(jīng)歷

  電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù),始于dos時代,只不過當(dāng)時由于技術(shù)上沒有什么大的變化,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),市場沒有更高的要求,所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒有引起更多人的注意。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展,電腦的管理及技術(shù)支持的需要,遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:lan、wan、撥號方式及互聯(lián)網(wǎng)方式。此外,有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對遠(yuǎn)程機進行控制(不過這里說的遠(yuǎn)程電腦,只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協(xié)議來實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,不過,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過web頁面以java技術(shù)來控制遠(yuǎn)程電腦,這樣可以實現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制。

  五、遠(yuǎn)程控制應(yīng)用

  1.遠(yuǎn)程辦公

  這種遠(yuǎn)程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環(huán)境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。

  2.遠(yuǎn)程教育

  利用遠(yuǎn)程技術(shù),商業(yè)公司可以實現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流,采用交互式的教學(xué)模式,通過實際操作來培訓(xùn)用戶,使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)問題的.交流,學(xué)生可以不用見到老師,就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進行習(xí)題的演算和求解,在此過程中,教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟,并加以實時的指導(dǎo)。

  3.遠(yuǎn)程維護

  計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過遠(yuǎn)程控制目標(biāo)維護計算機或所需維護管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進行配置、安裝、維護、監(jiān)控與管理,解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場才能解決的問題。大大降低了計算機應(yīng)用系統(tǒng)的維護成本,最大限度減少用戶損失,實現(xiàn)高效率、低成本。

  4.遠(yuǎn)程協(xié)助

  任何人都可以利用一技之長通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端電腦前的用戶解決問題。如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協(xié)助用戶解決問題。

  六、遠(yuǎn)程控制安全

  盡管遠(yuǎn)程訪問工具存在安全問題,不過現(xiàn)在的技術(shù)用戶對于遠(yuǎn)程訪問支持的需求卻不斷增加。也就是說,it團隊無法不使用遠(yuǎn)程控制技術(shù),因為他們要讓客戶和員工滿意,并盡可能提供全天候的遠(yuǎn)程支持。利用遠(yuǎn)程訪問技術(shù)提供離線計算設(shè)備支持的同時,也需要注意維護安全和企業(yè)管理政策,為此,本文為大家提供五個關(guān)鍵要素:

  第一要素:制定遠(yuǎn)程控制策略

  想要有效降低企業(yè)遠(yuǎn)程訪問的風(fēng)險,制定遠(yuǎn)程控制策略是至關(guān)重要的。理想的策略能夠幫助企業(yè)確定遠(yuǎn)程故障診斷和維護要求的需求,并能根據(jù)需求來合理分配花在遠(yuǎn)程支持設(shè)備上的資金,以及遵守必要的安全規(guī)則。理想的策略還能夠列出具體標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)it團隊,如果沒有遠(yuǎn)程控制安全策略,企業(yè)將繼續(xù)淪為黑客的獵物,因為現(xiàn)在越來越多的it支持團隊開始使用遠(yuǎn)程訪問工具,而黑客則可以利用遠(yuǎn)程訪問攻擊企業(yè)系統(tǒng)。

  第二要素:部署現(xiàn)場解決方案

  部署現(xiàn)場解決方案能夠更好的控制安全,另外,對現(xiàn)場設(shè)備管理接口的訪問只能通過加密網(wǎng)絡(luò)連接來訪問,這樣只有本地控制臺端口和指定網(wǎng)絡(luò)段才能訪問,這種設(shè)計可以有效防止遠(yuǎn)程攻擊者通過遠(yuǎn)程訪問網(wǎng)絡(luò)獲取對管理功能的未經(jīng)授權(quán)訪問.根據(jù)最新安全廠商調(diào)查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因為能夠通過限制可能的攻擊方式來有效降低操作系統(tǒng)層漏洞被利用的比率。這種應(yīng)用模式開始吸引越來越多的企業(yè)采用,尤其是大型企業(yè)和監(jiān)管產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。另一個架構(gòu)方面的考慮因素就是解決方案供應(yīng)商的商業(yè)模式,如果你使用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商(asp)提供的應(yīng)用服務(wù),你的數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)就不可避免要經(jīng)過第三方,這樣做就擴大了合規(guī)責(zé)任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴(yán)格的服務(wù)水平協(xié)議(sla)以及第三方涉及機構(gòu)定期嚴(yán)格的服務(wù)供應(yīng)商審計。在計算解決方案的隱形成本時也要考慮這些審計問題。

  第三要素:審核第三方驗證

  在調(diào)查遠(yuǎn)程支持解決方案的安全性時,你也需要權(quán)衡第三方驗證問題。有些供應(yīng)商已經(jīng)將其軟件提交給了安全審計機構(gòu),這些軟件的審計評估結(jié)果通常能夠在供應(yīng)商的網(wǎng)站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計數(shù)據(jù),可以要求供應(yīng)商提供給你。對解決方案安全問題的調(diào)查絕對不能掉以輕心。

  第四要素:確保審計能力

  要確保每個遠(yuǎn)程支持會話的詳細(xì)信息都自動記錄和保存,以符合合規(guī)審計要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡化審計的流程。此外,對所有系統(tǒng)和ip信息也應(yīng)該保存,因為這些數(shù)據(jù)能夠說明哪些設(shè)備何時被訪問過。理性情況下,遠(yuǎn)程控制解決方案還可以記錄每次會話活動的視頻以提供每次通信的畫面信息。這種能見度以及所有會話詳情的記錄將為審計提供強有力的證據(jù)。

  第五要素:設(shè)置訪問權(quán)限等級

  當(dāng)技術(shù)人員的規(guī)模擴大到幾百人時,要對擁有遠(yuǎn)程控制權(quán)限的人進行追蹤。另外,支持技術(shù)人員相對較高的周轉(zhuǎn)率,特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數(shù)據(jù)的合規(guī)要求都給保護遠(yuǎn)程支持安全性帶來挑戰(zhàn)。給與支持技術(shù)人員相同的登錄信息和權(quán)限顯然是不合理的,應(yīng)該對訪問權(quán)限進行設(shè)置,以確保最有資格和最值得信賴的技術(shù)人員才可以訪問最機密的信息,同時降低數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險,使安全得到控制。

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