飲食店工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的飲食店工作總結(jié),歡迎大家分享。
xx已悄然離去,xx正向我們走來,xx年對(duì)于外湯來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),員工由多變少,工作時(shí)間由8小時(shí)變成12小時(shí),對(duì)于我們基層管理人員來說這是一種考驗(yàn)也是一種機(jī)遇,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,外湯已逐漸進(jìn)入角色,通過將近半年的運(yùn)行,外湯在24人的情況下成功接待2800人,這在以前是一個(gè)想都不敢想的事情。(只有想不到?jīng)]有做不到)
為了心中的目標(biāo)努力奮進(jìn)。 經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)一年的學(xué)習(xí),我明白機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,凡事要時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)所有準(zhǔn)備都做好了機(jī)會(huì)來了我們才能接得住。
對(duì)于管理員工,我深受領(lǐng)導(dǎo)影響:事無巨細(xì)。安排任何工作都要周到,不論新員工還是老員工,都要對(duì)安排的事情講出個(gè)12345,對(duì)所有員工做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一要求,體現(xiàn)溫泉管理,體現(xiàn)觀唐的管理。
時(shí)刻提醒自己不進(jìn)則退,在服務(wù)行業(yè)中不要以老員工自居,因?yàn)橹灰粋(gè)用心的`新員工完全有可能在半年內(nèi)超過一個(gè)老員工,為了自己不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中倒下,面對(duì)自己的工作我們只有全面思考用心工作,時(shí)刻都要有一種緊張感。要時(shí)常更新時(shí)刻改變,給客戶一種煥然一新感覺。(蘋果山楂浴象棋給了我新的思路)
xx年我在工作中榮升為服務(wù)經(jīng)理,在家庭中擔(dān)當(dāng)起了丈夫父親的角色,工作中的挫折,家庭中的問題,讓我明白了要改變孩子先改變自己,要改變朋友先改變自己,要改變同事先改變自己,要改變薪水先改變自己,要改變職位先改變自己。
xx年從公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理口中聽到最多的就是我們要做經(jīng)營管理而非管理經(jīng)營,從部門外湯兩個(gè)售賣點(diǎn)營業(yè)額單月突破4萬,到湯屋銷售直線上升,我理解了什么是經(jīng)營管理,公司賦予我們的使命不只是做好部門內(nèi)部管理,完成部門營業(yè)額,作為一名基層管理人員要時(shí)刻為公司創(chuàng)收出謀劃策,為公司盈利為員工謀福利。
xx年在改變,做事要有始有終,有安排有檢查,給員工一種無形壓力,形成一種良好做事習(xí)慣提高工作效率。
展望xx我滿懷憧憬,好的習(xí)慣我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),壞的習(xí)慣將從此杜絕。努力學(xué)習(xí),做一名合格服務(wù)經(jīng)理,認(rèn)真貫徹公司方針,為部門分憂解難。
xx年外湯的員工將是精神飽滿。
xx年外湯營業(yè)額將再上一個(gè)臺(tái)階。
xx年外湯對(duì)客服務(wù)將有一個(gè)整體提高。
革命尚未成功,我等仍需努力。
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