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市婦幼保健院年度工作總結(jié)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的市婦幼保健院年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市婦幼保健院年度工作總結(jié)1
xx年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,本著“以人為本、以病人為中心,以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),全年無(wú)不良事故發(fā)生,促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
一、xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、兒保工作:兒保門(mén)診共服務(wù)人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222,咨詢(xún)1054人,疾病診治507人次)。
2、婦女保。洪T(mén)診人次:706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ),檢出疾病56人,治療56人。
3、出生證辦理工作:發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專(zhuān)科醫(yī)院,服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求,也是廣大群眾的要求,更是建設(shè)和諧的要求。今年通過(guò)在全院開(kāi)展“以病人為中心,誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng),使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈,熱情也更加高漲,服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
一是倡導(dǎo)“人文婦!保岣哚t(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位,面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者,她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求,她們敏感、自尊,又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外,還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果,對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響,醫(yī)護(hù)人員的'服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦!,就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀(guān)念,展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,贏(yíng)得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
二是打造“誠(chéng)信婦保”,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求,傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿(mǎn)意的服務(wù),必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此,該院進(jìn)一步樹(shù)立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念,圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,讓群眾明明白白看病,高高興興就醫(yī),少花錢(qián),看好病,得到最好、最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建設(shè)“和諧婦!保P(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下,醫(yī)療糾紛日見(jiàn)突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀(guān)念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀(guān)念轉(zhuǎn)變,真正樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù),全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化,病人服務(wù)個(gè)性化,院區(qū)環(huán)境花園化。開(kāi)展“還您一個(gè)健康,送您一片溫馨”活動(dòng),真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,幫病人之所需,杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生,全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。
。ǘ┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)
市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力解決“后繼有人”的問(wèn)題,每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),通過(guò)多種方式對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng),立足于現(xiàn)有基礎(chǔ),造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專(zhuān)家介紹,醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施,狠抓人才培養(yǎng),提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先,醫(yī)院注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。
、俪跫(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?平炭啤⑨t(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門(mén)每年都要組織集中考核和不定期抽查,成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案;
②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn),考核合格后分配工作;
、蹖(duì)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)每年組織集中考核和不定期抽查,成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案;
、軐(duì)高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān),同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用,促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。
其次,醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制,積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人,對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng),學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng),學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合,建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì),一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”,1人入選“xx市青年科學(xué)家(井岡之星)”培養(yǎng)對(duì)象,27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干,5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象,4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。
再次,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng),院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師,以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四,醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)培養(yǎng)人選名單,一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng),使他們?cè)绯龀煽?jī),快出成果;另一方面加大投入,有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修,參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
最后,醫(yī)院深入開(kāi)展繼續(xù)教育,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的人才培養(yǎng)方針,積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí),并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱(chēng)人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí),近二年已有100余人次選派外出(國(guó)外、京、滬、穗、湘等地)進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。
市婦幼保健院年度工作總結(jié)2
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下,已圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求,為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來(lái),我們做了以下工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
縣委,縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了大力支持,縣衛(wèi)生局對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了高度重視,制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案》,方案中確定了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)對(duì)象;擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運(yùn)轉(zhuǎn)程序;制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎(jiǎng)懲辦法;縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和幫助:縣婦幼保健院對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,定期不定期的深入鄉(xiāng)村進(jìn)行檢查。督促。指導(dǎo),保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的順利進(jìn)行。十多年來(lái),婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作屢屢受到國(guó)家,省,市檢查人員的高度評(píng)價(jià)。
二、抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作改為”3+1”模式的第三年,以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行順利與否,抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。首先我們就過(guò)去工作中存在的問(wèn)題做了詳細(xì)的分析和充分的準(zhǔn)備工作。制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃,參加省級(jí)師資培訓(xùn)班的同志精心準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)班上,她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)方案及評(píng)審,5歲以下兒童監(jiān)測(cè)方案及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)渥報(bào)調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫(xiě)進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的.講解。培訓(xùn)結(jié)束后,舉行了書(shū)面考試,保健院院長(zhǎng)申芝鳳對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。此次培訓(xùn)得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持,衛(wèi)生局副局長(zhǎng)臧慶玲同志到會(huì)并作了重要講話(huà)。臧副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的重大意義及此次培訓(xùn)班的重要性,要求參加培訓(xùn)的同志一定要樹(shù)立高度的責(zé)任心,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)效性,杜絕虛報(bào),瞞報(bào),減少錯(cuò)報(bào),渥報(bào)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流,大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感,理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方法,收到了滿(mǎn)意的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)對(duì)完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息利用率,提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的質(zhì)量,促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的管理軌道,推進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
三、質(zhì)控到位,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
按照培訓(xùn)要求,各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后,在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ);十二月下旬,在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo),充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)2048人,質(zhì)控后為2069人,漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人,死亡率為27.83%,漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%,嬰兒死亡上報(bào)37人,嬰兒死亡率為14.51%。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%.新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9.3%,漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%.全縣住院分娩率已由xx年的53.87%提高至xx年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬(wàn)分之195.3,全縣無(wú)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。
四、存在問(wèn)題與建議
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)系統(tǒng)管理率低,監(jiān)測(cè)工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時(shí)。準(zhǔn)確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù),可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報(bào)。建議各醫(yī)療保健單位要加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的管理的建立和健全,為提高婦女兒童生命監(jiān)測(cè)提供保障。
2、質(zhì)量控制要常抓不懈:個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作末引起重視,發(fā)生登記不全面,對(duì)醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪(fǎng)找不到地方,也可能存在渥報(bào)現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記,并做到產(chǎn)婦姓名。地點(diǎn)真實(shí)可靠性,以減少渥報(bào)發(fā)生。
3、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)匱乏,不利于監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行:基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費(fèi)匱乏,希望增加監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)。尤其監(jiān)測(cè)工作難度大;鶎尤藛T報(bào)酬低,影響臨測(cè)工作順利進(jìn)行。
4、監(jiān)測(cè)人員更換頻繁,素質(zhì)不高:由于臨測(cè)人員的更換頻繁,新上任的監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作不了解,不主動(dòng)學(xué)習(xí)。而影響了監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)亟待加強(qiáng):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀(guān)念的進(jìn)步,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來(lái)越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)科設(shè)施原始。落后,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有溫馨的住院環(huán)境,可能加大了新生兒的危險(xiǎn)因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作:隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快,城鎮(zhèn)人中的保健管理無(wú)疑會(huì)形成一個(gè)巨大壓力,我縣城鎮(zhèn)居民委員會(huì)建立不全,影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報(bào)。建議有關(guān)部門(mén)盡快組建城鎮(zhèn)居民三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò),增加人員。設(shè)備。經(jīng)費(fèi)。使城鎮(zhèn)人口得到相應(yīng)的保健服務(wù)。
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