醫(yī)院保潔的工作總結(jié)(通用10篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這時候,最關鍵的工作總結(jié)怎么能落下!大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院保潔的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇1
很榮幸來到xx醫(yī)院擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項工作,不辜負醫(yī)院領導的期望。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇2
xx市xx醫(yī)院是xx區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點醫(yī)院,是xx市急救網(wǎng)絡醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號,是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在xx市xx醫(yī)院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環(huán)境。
我的職責是xx醫(yī)院門診保潔員,所負責的是門診衛(wèi)生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調(diào)換;及時干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
20XX已經(jīng)成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇3
20xx年的愛國衛(wèi)生工作,從上到下都非常重視,根據(jù)愛國衛(wèi)生方針,大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育,預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動,較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領導重視,組織落實我院愛國衛(wèi)生工作有分管領導親自抓,愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設的重要內(nèi)容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實健康教育,做到每季度有健康教育板報,常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專人負責,專人負責保管藥具。
二、落實規(guī)章制度,做好愛國衛(wèi)生工作我院愛國衛(wèi)生工作納入目標考核,做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負責由物業(yè)清潔工保潔,責任落實到人,檢查有標準,日常工作有記錄,獎懲兌現(xiàn)。
三、以預防為主,把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去我院在抓好窗口服務的同時,把健康教育貫穿到醫(yī)療、護理中去,并抓好,抓落實。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標語,在公共場所設有衛(wèi)生標牌,院里公共場所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
四、加強管理,改善就醫(yī)環(huán)境為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進行基礎設施裝修改造,為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的好評。
五、強化監(jiān)督、管理意識加強對物業(yè)保潔的督導,制訂檢查計劃,定期開展清潔整治活動,并設專職管理員一名,每天進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。
六、認真抓好無煙醫(yī)院工作為進一步貫徹落實衛(wèi)生部等部委《關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,從20xx年5月1日起我院實行了全面禁煙。一是充分認識和高度重視全面禁煙工作;二是開展無煙科室創(chuàng)建工作;三是全面落實禁煙工作各項措施,制作各種警示標識標牌,加大了吸煙者的勸阻力度,確保了禁煙工作在我院的全面推行。
總之,我院的愛國衛(wèi)生工作,在上級有關部門的關懷支持下,在全院工作人員的努力下,做出了一定的成績,今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚成績,爭取更上一層樓。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇4
上半年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位職工的共同努力下,本人帶領全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
目前,在醫(yī)院的職工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織職工學習單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫(yī)務人員請教學習,努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好職工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找職工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到職工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為職工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使職工安心工作;提前招聘儲備保潔職工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息,建立后備職工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調(diào)查,根據(jù)職工的身體狀況和工作責任心,對少數(shù)人員的工作崗位進行了調(diào)整。向職工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高職工的崗位職責意識。增強職工的紀律性,對職工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進;抓好職工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展職工培訓,職工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高職工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高職工服務意識,按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展職工的安全教育,教育職工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育職工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向職工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒職工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。這一年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟職工一起演練保險繩使用方法,確保職工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵職工隊伍工作積極性。樹立職工良好形象,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,職工領保潔用品時,教育職工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個職工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對職工的保潔質(zhì)量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對職工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體職工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓職工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇5
上半年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫(yī)務人員請教學習,努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責任心,對少數(shù)人員的工作崗位進行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓,員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇6
2017年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),做好自己的每一項工作。在此,我們總結(jié)一年來的工作情況。
樓內(nèi)已有一個星期左右沒打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設計方面的欠缺,沒有垃圾房,導致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運,工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴重,往往一天下來,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進小區(qū)前給我們進行了動員,講了知雅匯的實際情況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們在管理處的領導下,一步步往前頂著困難走過來了。
我們通過幾個月的工作,已慢慢走上正軌。第一,我們先整頓外圍垃圾筒,看見滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅持耐心地做員工的思想工作,一點點提高我們的服務質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素,作為我們來說,每工作一天,就要做好,力爭降低投訴率。第二,對樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時常上門勸說裝修的把門關好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因為往往一件小事,就會影響整個大局。對不文明的現(xiàn)象加以抵制,對樓道內(nèi)的大、小便要及時清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務態(tài)度,就這樣,堅持再堅持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問題,有不同的解決辦法,知雅匯的工作確實不好做,盡管管理處也在配合支持、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問題,也提的不少,但始終沒解決,清潔工提一桶水都要走好長一段路,對此她們沒有怨言,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務。有時工作時很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅持工作,真的很辛苦。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認可,我們也盡了全力。對于未來,我們既然做了就要做好,我們要加強對員工的培訓,提高我們的服務質(zhì)量,讓我們的服務更上一個檔次。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇7
一、工作總結(jié)
根據(jù)領導的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、外墻四周低處玻璃幕墻清洗; 大門玻璃清潔; 外圍地磚清洗 ; 樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗、衛(wèi)生間墻面、地面清洗; 樓層空置房清掃; 樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔; 消防樓梯處玻璃清潔; 車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵; 車庫地面清洗 、清掃積土 、擋車桿、車位線清潔; 大堂內(nèi)噴水池清洗; 大院噴水池清洗。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺;滅鼠放藥劑 。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班 ,協(xié)助各部門突發(fā)事件 。
5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
8、2021年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個公司的環(huán)境衛(wèi)生。
二、2022年重點工作計劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、2022年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。
在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇8
一.門診保潔員崗位職責
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責:
1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5.協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6.及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒。
7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10.下雨天協(xié)助保安負責病人雨具保管,發(fā)放包袋,負責地面整潔干爽。
二.急診保潔員崗位職責
工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。
工作職責:
1。每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3.負責清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4.保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5.加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6.及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7.完成臨時指派和各項任務。
8.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三.病區(qū)保潔員崗位職責
工作概要:專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作職責:
1。清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3.保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4.保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5.負責醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6.拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8.每日晨病房飲用水的.供應。
9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇9
回顧過去的一年,我負責xx和xx的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在x經(jīng)理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對xx年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
一、xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學xx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。
醫(yī)院保潔的工作總結(jié) 篇10
2013年即將過去,在這一年里,在公司領導的關懷下,在學校行政和支部的領導下,我們?nèi)啾0踩藛T一道在校園保安的工作崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以保安勤務人員的“八條規(guī)定”嚴格要求自己,勤勤懇懇,忠于職守,齊心協(xié)力,共同努力,為仙龍初中、仙龍小學及幼兒園的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻,確保了所在學校校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了保安公司及學校領導交給的各項任務,與此同時我們的工作也得到了公司和學校領導的肯定。
具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人,培養(yǎng)祖國未來人才的基地,我本人從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園的神圣職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有了動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司派駐學校的保安人員,時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起“責任重于泰山”的安全意識,牢固樹立為校園安保的服務意識,確保在校學生安全,確保學校各項工作能夠安全有序地開展,杜絕重特大事故的發(fā)生。明確校園保安工作的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、強化制度與管理,文明執(zhí)勤
1、我們始終堅持每周一次例會,一次集中學習,同時我們還要堅持每
月一次的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。
2、創(chuàng)造思想統(tǒng)一、團結(jié)一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,自覺樹立保安人員的良好形象。
四、認真完成安保任務,落實具體安保工作
1、認真負責,忠于職守。我們保安人員工作量大,工作時間長,在沒有雙休日、節(jié)假日的情況下,大家都克服一切困難,自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,并嚴格按照保安公司和學校的各項規(guī)章制度去辦,能不折不扣的完成學校領導所布置的各項任務。例如:學校召開各種會議,舉辦一些大型的活動:開展慶!傲弧眱和(jié),開展春、冬季運動會等,我校全體保安人員都能做到著裝整齊,準時到崗到位。
2、嚴把學校校門的出入關。為了維護學校的安全穩(wěn)定,保障學校師生的生命安全,作為保安公司三大隊十三分隊一班的班長,我要求全體安保人員,嚴格把好校門關,杜絕社會上的閑雜人員和可疑的人員進入校園,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車以及摩托車接送學生的,立即制止,并用相機拍下該車的車牌號,向?qū)W校領導匯報,并交與仙龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)派出所,請求他們采取相應的措施。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時每逢節(jié)假日,我們班的保安人員每天輪流在學校值班,并做好交接班工作,開展巡邏和防范工作,并做好記載。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作,如協(xié)助老師分發(fā)學生書本,學生飲用奶,打掃校園衛(wèi)生,送報刊雜志到學校各部門辦公室等。
以上的總結(jié)即是對我們這一年來工作的回顧,這一切的成績都離不開全體保安隊員的用心和努力。當然我們也存在著不足之處,例如:個別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活、行為語言上還有不夠到位的地方等等,這些都需要我們今后引以為戒。作為班長,我有責任帶領大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時糾錯,做好帶頭作用。
我堅信在以后的工作中,我們?nèi)w保安人員會齊心協(xié)力,發(fā)揚成績,改進不足,不斷提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務水平能力,使我班保安的形象成為仙龍鎮(zhèn)的形象窗口。我們?nèi)w保安人員,會為了維護保安公司的利益,為了維護保安公司的誠信,為了使我們的客戶更滿意而努力奮斗,為了爭取成為永川區(qū)保安公司的先進班集體而努力拼搏!
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