銷售優(yōu)秀工作總結(jié)范文600字(通用5篇)
時(shí)光荏苒,白駒過隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的銷售優(yōu)秀工作總結(jié)范文600字(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售優(yōu)秀工作總結(jié)1
三月份,我公司按照商場所定銷售目標(biāo)任務(wù),全體員工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精,秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,超額完成了3月份銷售任務(wù),具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、銷售任務(wù)完成情況
本月商場制定銷售任務(wù)xx萬元,我公司制定銷售任務(wù)xx萬元,實(shí)際完成銷售9.4萬余元,完成商場銷售任務(wù)的104%,完成我店銷售任務(wù)的130%,完成20xx年度同期銷售任務(wù)的2.2倍。
二、員工工作情況
本月銷售任務(wù)的超額完成除公司上貨及時(shí)等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動(dòng),微笑服務(wù),耐心講解,使新老顧客稱心而來,舒心選購,滿意而歸,促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成,同時(shí),員工們的扎實(shí)工作,贏得了更多的VIP客戶,為今后銷售任務(wù)的順利完成奠定了較好的基礎(chǔ)。
三、需要解決的問題
一是要繼續(xù)加強(qiáng)員工的工作積極性和主動(dòng)性;
二是隨著季節(jié)的變化,新品上柜,員工要及時(shí)了解貨品價(jià)格、貨號(hào)、質(zhì)地等;
三是及時(shí)調(diào)整賣場貨品成列,給顧客以耳目一新的感覺;
四是及時(shí)回訪客戶,了解客戶所需,介紹最新貨品動(dòng)態(tài)。
4月份銷售計(jì)劃:
結(jié)合3月份銷售情況及所存在的問題,根據(jù)公司所定銷售任務(wù),及時(shí)對(duì)存在問題和不足進(jìn)行整改,爭取完成本月銷售任務(wù)。
本月公司制定銷售任務(wù)為xx萬元,我店制定銷售任務(wù)為萬,我店全體員工將繼續(xù)秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,做到積極主動(dòng),微笑服務(wù),耐心講解,完成銷售任務(wù)xx萬元,爭取實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)達(dá)到xx萬元以上。
銷售優(yōu)秀工作總結(jié)2
在過去的一年中,經(jīng)過銷售部全體員工的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)高層的支持與關(guān)懷,使得銷售部順利達(dá)成了20xx年銷售規(guī)劃任務(wù),使我們公司的產(chǎn)品知名度在新能源市場上逐漸被客戶所認(rèn)知,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),與此同時(shí),也讓我們?nèi)〉昧藢氋F的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功的客戶案例,這對(duì)于我們來年的工作開展和市場發(fā)展是至關(guān)重要的。
為了讓銷售部更好的迎合“十城千輛”新能源發(fā)展步伐,來年在新能源領(lǐng)域能有更大突破和收獲,我們必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)新能源市場做深入透徹的分析和梳理,對(duì)國家相關(guān)新能源信息做到第一時(shí)間獲悉,第一時(shí)間出擊,以快捷優(yōu)異的市場反應(yīng)能力,迎接未來新能源戰(zhàn)役。
關(guān)于具體戰(zhàn)略布局,可分為以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
一、指導(dǎo)思想
以純電動(dòng)汽車為主要戰(zhàn)略取向,近期以混合動(dòng)力汽車為發(fā)展重點(diǎn),對(duì)整車廠和終端客戶(如:公交公司)進(jìn)行大力推廣和宣導(dǎo),讓他們了解鋰電池的性能優(yōu)點(diǎn),認(rèn)可鋰電池的市場價(jià)值,接受鋰電池的運(yùn)用消費(fèi)。
二、發(fā)展目標(biāo)
1)、逐步完善我司產(chǎn)品配套附件的自主化,這樣可以降低產(chǎn)品成本,使我們的產(chǎn)品在市場推廣更具競爭力。
2)、創(chuàng)新銷售方式,走出目前的被動(dòng)困境,選一到二個(gè)新能源重點(diǎn)發(fā)展城市為核心區(qū),以駐點(diǎn)方式向周邊輻射推進(jìn)。
三、主要任務(wù)
1)、加強(qiáng)產(chǎn)品各領(lǐng)域的人脈信息建設(shè),加強(qiáng)客戶間的交流與溝通,為以后發(fā)展做好鋪墊。
2)、更深入扎實(shí)的對(duì)我司產(chǎn)品性能等相關(guān)知識(shí)做到全面掌握和熟知,以此來提高自身的銷售技巧和能力,同時(shí)通過其它途徑和方法了解同類公司同類產(chǎn)品的市場狀況和性能優(yōu)缺點(diǎn),做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
銷售優(yōu)秀工作總結(jié)3
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于2xxx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
銷售優(yōu)秀工作總結(jié)4
又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……)即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的'成績?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史⻊?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
銷售優(yōu)秀工作總結(jié)5
大家好,很開心能和大家一齊分享我的銷售心得。
銷售做久了,自然是沒有性格,沒有個(gè)性了,時(shí)間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當(dāng)然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問,大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨(dú)生子女,這批人的性格要強(qiáng),閱歷很淺,知識(shí)面相對(duì)不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來越厲害了,客戶對(duì)房產(chǎn)的知識(shí)也越來越了解,因而也越來越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會(huì)越來越多了。
我們應(yīng)當(dāng)如何理性地看待這個(gè)問題呢其實(shí)這個(gè)問題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會(huì)歷練的增加,銷售經(jīng)驗(yàn)的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。
到底如何和客戶到好交道呢,這是一個(gè)很難回答,也是一個(gè)仁者見仁、智者見智的話題。我認(rèn)為和客戶打交道的核心問題在于應(yīng)當(dāng)圍繞著了解客戶的需求。如果經(jīng)過一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時(shí)候,在與客戶的接觸過程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來的第二步就變得既簡單又瑣碎,說簡單的原因成交概率相對(duì)已經(jīng)很高了,說瑣碎是因?yàn)橄聛淼暮贤|(zhì)量等對(duì)一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。當(dāng)然了解客戶需求的時(shí)候,必須要學(xué)會(huì)拒絕,并且在這個(gè)過程中你必須要拒絕,在你認(rèn)為比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會(huì)讓你有一個(gè)意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會(huì)讓你有一種預(yù)期成功的喜悅!
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