工作總結報告（通用78篇）

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律。以下是小編精心整理的工作總結報告，希望對大家有所幫助。

　　工作總結報告 1

　　能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

　　進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的.文件或資料便于大家使用。

　　三、忠于職守，嚴格做好保密工作

　　在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了"文印登記簿"，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。"厲行節(jié)約，杜絕浪費"。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

　　工作總結報告 2

　　一、 進一步加強治保委員會目標任務及職能

　　要開展與加強好治保委員會工作與職能作用就必須對治保委員會有一個全面的認識和了解，為此我隊專門組織了治保委員會成員會議對治保組織有了一個全面認識和了解：企業(yè)基層治保委員會是中國特色的群眾自治治安保衛(wèi)組織，是上級執(zhí)法機關獲取各類信息，化解社會矛盾，減輕社會治安壓力，加強防范與管理的重要輔助力量，是礦保衛(wèi)部門開展工作堅持群眾路線的重要表現(xiàn)形式，在日常工作中具體承擔了安全檢查，巡邏防范，“平安”創(chuàng)建與鞏固、違規(guī)、違法職工幫教、法制宣傳、案發(fā)現(xiàn)場保護并協(xié)助保衛(wèi)部門調(diào)查并獲取線索等工作。

　　二、 加強自身學習和法制宣傳教育

　　在這一年中，我隊治保委員會利用召開支部大會，隊組干部會議及月度培訓等機會進行了數(shù)次的法律法規(guī)、安全知識的培訓與學習，使全體成員對法律有了一個基本的了解，并對安全有了一個深層次的認識，使全體的職工不僅成為了一個治安保衛(wèi)員，還使他們成為了法制宣傳員和安全知識講解員，從而使整個組織的總體素質得到了較大提高。

　　三、 年內(nèi)具體工作的開展情況

　　我隊治保委員會在近一年的工作中具體開展了如下工作：

　　1、針對我隊下轄的工作場所，及職工思想等多方面進行治安隱患檢查，并一一對照整改，共查8條，已全部整改。

　　2、對全隊范圍內(nèi)經(jīng)常性的開展座談會、談心會等活動，來防范“不放心人”的出現(xiàn)。

　　3、每半年對本隊的錢、財、物管理流程及臺賬進行清查，有效地遏制了“五管人員”犯錯思想的'養(yǎng)成，并采取了“勤記錄、勤管理、勤對照”的三勤防盜管理措施。

　　4、利用黑板報、培訓等形式，加強了對廣大黨員干部及職工群眾的法制宣傳教育和防火防盜，用電安全知識等內(nèi)容的宣傳。

　　通過以上工作的開展，我隊治安秩序良好，截止目前無重大刑事治安事件發(fā)生，無重大偷盜現(xiàn)象發(fā)生，職工對治安情況較為滿意，真正意義上達到了生產(chǎn)、生活秩序井然有序的良好局面。

　　四、 存在的不足

　　經(jīng)過一年來的組織健全，工作深入持續(xù)的開展，我隊治保工作雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是整個組織個體素質差異較大，文化水平，法制觀念參差不齊，有待進一步提高；二是因沒有獎金、補助，工作積極性整體不高；三是工作開展面不夠寬。

　　五、 明年工作計劃和打算

　　一是繼續(xù)加強對治保組織的文化水平和廣大職工群眾的法制意識的加強和鞏固；

　　二是積極向上爭取經(jīng)費對治安信息員進行補助以調(diào)動工作的積極性。

　　工作總結報告 3

　　本月的工作，在各級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，按照常規(guī)開展工作。努力實現(xiàn)了日清日結，優(yōu)質服務。同時，本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運動會，通過這兩次活動。豐富了員工的業(yè)余生活，增強了集體榮譽感和責任感，促進了同事之間的感情交流�，F(xiàn)結合12月份的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、提高效率，控制差異

　　本月工作量時大時小，通過全組同事的共同努力，基本上每天都能按時將各門店貨進行復核出庫。在提高效率的同時，我們大家會互相提示各種新商品掃不出條碼，或者提醒同事不要寫錯店名等，大家配合的還是很好。在差異控制方面，我們以《復核出庫裝箱標準》中的內(nèi)容為重點來進行復核工作的進行，這樣，即能減少裝車，運輸、下貨以及門店驗收過程中產(chǎn)生的數(shù)量差異。同時也能最大限度的減少因裝箱問題引起的商品破損的各種操作過程中產(chǎn)生的質量差異。另外，通過各級領導的指導，對于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣，能夠提醒駕駛員或門店員工在商品裝卸過程中盡可能做到輕拿輕放，減少操作不當引起的損失。本月共完成復核工作量9萬余品項，共產(chǎn)生復核差異4個，差異率為0.5/萬。

　　二、規(guī)范操作，日清日結

　　在日常工作過程中，食品組經(jīng)常要存儲一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一，這就要求我們在工作中要不斷進行清潔、整理。在這些方面，全組同事都十分的負責，每個人的區(qū)域都能做到整齊整潔。每天的復核工作在時段結束后都進行各門店的件數(shù)登記，以便運輸部的同事出庫時核對數(shù)據(jù)。每天下班前，都將各位同事的工作量進行記錄。

　　三、人員管理

　　本月，在人員管理方面做的不是很好，員工出現(xiàn)了報怨的情緒，這點與我本人的管理不當有很大的聯(lián)系。同時，本月我對工作的投入不夠造成的`。在以后的工作中，我將會加大對工作的投入力度，加強整體組織建設，協(xié)調(diào)好早晚班的工作。努力營造互敬互勉、共同進步的工作氛圍。實現(xiàn)全組人員在思想意識、工作熱情上的提升，從每一點每一天做好，提高整個團隊的整體形象，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。本月在人員管理方面，得到了各級領導的指導和幫助，所以，在以后的工作中，還要不斷的向各位領導學習和討教。

　　四，十二月份的工作計劃

　　1、加強與各班組之間的溝通協(xié)作；

　　2、繼繼做好各種數(shù)量與質量差異的控制；

　　3、做好早、晚班之間的工作交接與協(xié)調(diào)工作；

　　4、對帶班人員進行各種日常工作中的協(xié)調(diào)、安排方面的培訓；

　　5、加強全組人員在工作意識方面的工作；

　　6、做好年終述職工作準備。

　　工作總結報告 4

　　xx物流工會工作主要呈現(xiàn)以下幾個特點：一是圍繞公司重點工作積極組織職工開展主題教育培訓活動；二是服務于大局，努力做好企業(yè)穩(wěn)定工作；三是公司黨政領導全力支持工會工作，并帶頭參與工會各項活動�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、圍繞公司中心工作，把握重點，積極組織開展主題教育培訓活動。

　　為切實提高公司經(jīng)營管理水平和營運質量，20xx年公司把績效管理確定為工作重點，制訂并推行了績效考核辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考核項目和標準，并把20xx年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會積極開展了主題教育培訓活動。先后組織職工學習了《績效考核：把討論重點放在績效上》、《績效考核的定位是總結與改善》、《績效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個課題內(nèi)容，還組織各部門負責人、職工代表召開專題座談會，交流績效管理開展以來的經(jīng)驗和做法，探討工作中存在問題的改進方法及措施，并組織職工開展《績效管理知識答題》活動等，使廣大職工加深對績效管理知識的認識和理解，不斷增強績效管理意識、責任意識和服務意識。

　　同時，為了切實改進工作作風，組織全體職工開展了“講正氣、樹新風”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)�？�“我們是入黨積極分子”等多篇簡報，通過一系列學習教育活動，職工思想觀念、工作作風有了明顯轉變和改進。

　　二、加大培訓力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升職工綜合素質企業(yè)市場影響力。

　　根據(jù)集團公司培訓大綱的要求，在年初制訂的教育培訓計劃基礎上，每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓學習安排。八月初，又按照集團公司主要領導到我公司調(diào)研工作時的講話精神，對教育培訓計劃重新作出了修訂和調(diào)整，使培訓工作更貼近實際、更具有針對性。

　　一年來，結合公司特點，明確了以會代訓為主的培訓形式。同時，突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務理念、團隊建設為主的培訓內(nèi)容，并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務部門的.不同特點，既有共同課目和知識點，又有不同主題和側重點。同時要求各部門根據(jù)自身特點，開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務技能的學習培訓，力求做到結合實際、按需施教、學以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動，綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。

　　同時，堅持落實“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，一是凡是集中培訓，均實行簽名制度；二是不僅要求記好聽課筆記，還要求寫出心得體會；三是實行培訓考核學分制，由工會小組長檢查每個職工完成培訓筆記或學習心得的情況。按規(guī)定修滿學分的，報銷一定數(shù)額的書報費；達不到規(guī)定學分的，扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施，來增強職工學習文化知識的自覺性和主動性。

　　三、職工關心企業(yè)、熱愛企業(yè)，積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻策。

　　公司老職工多，且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情，自然也非常熱愛自己的企業(yè)，關心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會負責人向集團公司建議，應整合集團公司內(nèi)部的物流資源，抓住機遇大力推進物流業(yè)務項目的發(fā)展，得到了集團公司領導的重視，及時啟動了物流配送項目的調(diào)研工作；還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費用大等實際問題，向公司主要領導提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是，現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現(xiàn)款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車出行，并通過購買公交IC卡解決了交通費用報銷問題，既方便了工作，又節(jié)省了費用；安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領導提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議：一是標準化服務的需要，二是便于客戶的監(jiān)督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進出庫區(qū)的所有人員必須出示證件，嚴格把關。此建議不但得到了及時采納，而且還給予了表揚和一定的物質獎勵。

　　工作總結報告 5

　　本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準�，F(xiàn)結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、工作量分析

　　本月我們?nèi)�組共完成復核工作品項20萬品項，我們組目前連復核組長共有人員6人，人均完成3萬余品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中最高完成43000余品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那么，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節(jié)也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人，現(xiàn)在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

　　二、差異分析

　　本月門店上報的各種數(shù)量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況；另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少，從而產(chǎn)生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規(guī)范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領，總結出自己的'一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

　　三、店名錯寫、漏寫

　　本月，我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進行件數(shù)的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數(shù)登記本上還要寫，就造成一個重復記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。

　　四、規(guī)范操作

　　本月，我們組在規(guī)范操作，特別是復核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn)，這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區(qū)域內(nèi)的整齊，整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好，我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時，偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內(nèi)商品將底部壓壞，導致商品掉落。

　　五、其他工作

　　本月，參與了日化庫的分區(qū)工作，我們歷經(jīng)兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統(tǒng)疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協(xié)作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統(tǒng)一行動所取得的效果。

　　六、12月份工作計劃

　　1、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作；

　　2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找；

　　3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓；

　　4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行；

　　5、對工作紀律進行培訓和指導；

　　6、完成領導交接的其他工作。

　　工作總結報告 6

　　今年，我社區(qū)的防汛工作在街道辦事處及區(qū)防汛指揮部辦公室的領導下，根據(jù)《防洪法》和區(qū)防汛工作會議精神，以積極主動的態(tài)度，結合轄區(qū)實際，本著抓早、抓實、抓好，立足于防大汛、抗大災的思想，大力宣傳《防洪法》，使轄區(qū)的企事業(yè)單位及廣大居民人人皆知。本著“任何單位和個人都有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務”。成立了相應的社區(qū)防汛組織機構，及時檢查轄區(qū)存在的防汛安全隱患，采取預先處置的辦法，順利開展今年的防汛工作。

　　一、主要作法

　　(一)健全組織，加大宣傳力度

　　根據(jù)《中華人民共和國防洪法》及上級各有關部門的文件精神，燕北里社區(qū)建立了以主任張娜為組長、派出所民警李學瑞為副組長的`防汛領導小組，并制定了《燕北里社區(qū)防洪搶險預案》《關于做好20xx年防洪工作的通知》、《關于組織20xx年義務疏掏工作的通知》，同時召開了轄區(qū)企事業(yè)單位、單元樓棟長等負責人參加的防汛工作會議，及時將有關文件精神傳達到所有單位、居民中。社區(qū)建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，如遇洪澇災情及時處置和上報。為加深廣大群眾對防汛工作的認識，在社區(qū)通過壁報、版報等形式，向社區(qū)居民進行宣傳，取得了較好的效果。

　　(二)周密計劃，細心準備

　　在建立健全組織和宣傳的基礎上，周密計劃、細心準備，本著“誰受益、誰負責”的原則，組織轄區(qū)各單位早計劃、早準備。7月份，辦事處就下發(fā)了防汛工作計劃，要求各單位的防汛準備工作要趕在雨季之前完成，搶險隊伍、搶險物資準備到位，并將各單位上報的防汛物資統(tǒng)一進行登記核實。社區(qū)組織志愿者和轄區(qū)各單位搶險人員組成了三個搶險隊伍，以應付各種突發(fā)災害；對值班室進行了改造，并配備雨具、電筒等有關值班用品；對通訊線路進行了維修，保障了通訊暢通；對防汛預案進行了修改，標明了轄區(qū)防汛示意圖，使各項工作都落到實處。在汛期，組織人員對各單位防汛工作、防汛物資儲備情況進行定期和不定期檢查，堅持了24小時值班制度，遇到重大天氣預告情況，及時通知轄區(qū)各單位及居民做好防汛準備，做到了有備無患。

　　(三)對辦事處汛情回復情況

　　自7月10日辦事處防汛熱線開通后，社區(qū)防汛相關人員在接受到防汛信息后，能及時回復，并按相關內(nèi)容做好記錄。啟動防汛預警程序，同時及時通知轄區(qū)單位、居民，做好防汛準備，從而確保轄區(qū)安全渡汛。

　　(四)認真檢查，抓好落實

　　針對今年防汛工作的嚴峻形式，燕北里社區(qū)數(shù)次召開全體黨員會議，將汛前的準備工作、防汛期間的各項規(guī)章制度、發(fā)生災情的應急措施明確給全體黨員，做到了在職、在位、在崗。堅持24小時值班制度，并做好檢查工作，一遇大雨，隨時對重點防洪區(qū)域進行檢查，帶班領導堅持崗位，及時上報災情，并按災情程度啟動不同的搶險預案。為防汛提前做好準備。

　　二、存在的問題

　　轄區(qū)內(nèi)由于老舊小區(qū)偏多，原排水管道有部分老化、破壞，而新的排水管道又沒有接通，部份單位地勢低洼、排水不暢； 7、8月份連續(xù)幾場大雨使公安局家屬院低洼區(qū)積水，造成防汛和安全的隱患。為此，我社區(qū)找來工人對該路段進行疏掏，從而消除該地段存在的防汛安全隱患。

　　三、今后打算

　　防汛工作是一項長期性的工作，關系到國家和人民的生命財產(chǎn)安全，只能加強、不能松懈。我們要從中不斷的吸取教訓、總結經(jīng)驗，不斷完善防汛預案、措施，做到有備無患。同時，應加強對《防洪法》的宣傳，使廣大群眾自覺參與防汛工作，增強廣大群眾的水患意識。針對燕北里社區(qū)部分老舊小區(qū)及單位低洼容易被淹的情況，加強防汛意識，想辦法改造水利設施，同時加強轄區(qū)防汛隱患排查工作，及早采取預先處置和協(xié)調(diào)相關單位整改的辦法，確保安全渡汛。

　　工作總結報告 7

　　20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊同志為核心的董事會的堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結：

　　一、基本情況

　　1、xx擔保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優(yōu)化服務、便利融資，規(guī)范運作、防范風險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。

　　2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。

　　3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時，由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風險的過度集中，鑒于控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴峻形勢，公司積極果斷調(diào)整應對措施，全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務，這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結構創(chuàng)新，加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔保業(yè)務，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群，現(xiàn)有的'資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。

　　二、經(jīng)營與管理情況

　　1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。

　　2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆，對外擔�？偨痤~12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。

　　3、公司治理情況

　�。�1）建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制的長效機制，下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。

　　（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結構，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續(xù)謹慎經(jīng)營模式，成立了擔保項目評審委員會，規(guī)范業(yè)務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。

　　（3）開啟了“業(yè)務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程，我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。

　　三、存在的問題和建議

　　總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：

　　1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠，市場推薦企業(yè)質量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。

　　2、由于銀行人員精干，人手少，任務重，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。

　　3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對偏高。

　　4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。

　　四、豐碩成果交答卷、再創(chuàng)新高在明年

　　截止到20xx年11月30日，公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。

　　根據(jù)預測xx年授信額度，累計擔保余額，估計xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。

　　工作總結報告 8

　　20xx年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結：

　　一、進步熟悉

　　賓館行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著賓館的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。

　　二、扎實工作

　　一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的`好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。

　　三、加強學習

　　扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。

　　固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。

　　總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

　　工作總結報告 9

　　伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，過去的一年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！這一年來，大家同心聚力，酒店的經(jīng)營面貌取得了突破性進展，現(xiàn)對20xx年的工作進行以下總結：

　　1、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發(fā)展。

　　在去年末，我們根據(jù)當時形勢，發(fā)出力爭實現(xiàn)一季度開門紅的引領目標，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們?nèi)�年的發(fā)展贏得了寶貴的機會，為實現(xiàn)全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后，我們又將xx月份明確為二季度的.開門紅計劃，為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。

　　2、把握市場脈搏，審時度勢，明晰發(fā)展方向。

　　根據(jù)國際酒店重新開業(yè)，我們及時做好市場調(diào)研，準確把握市場定位，通過苦練內(nèi)功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面。xx月末，xx酒店停業(yè)，我們及時把握機會，廣納客戶，并于xx月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋，拉近了與客戶間的距離，為下階段的經(jīng)營打好基礎。

　　3、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。

　　針對行業(yè)競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發(fā)展方向，并以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。x來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，采取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式，穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶，拓寬客戶面。

　　4、細化產(chǎn)品，不放過任何一個利潤增長點。

　　針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調(diào)研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣、細劃房型等措施，在維持特價房的基礎上，先后進行了三次試探性的房價調(diào)整，大大增加了盈利水平，xx一直無經(jīng)營思路，成為經(jīng)營盲點，我們現(xiàn)已進行了初步的改造，并探討與有經(jīng)驗的經(jīng)營者合作經(jīng)營的方式，爭取在x年取得新突破。

　　5、每月設立發(fā)展目標，照亮前進的方向。

　　我們不滿足于年初下發(fā)的經(jīng)營計劃，依據(jù)各月經(jīng)營形式，每月重新設定發(fā)展目標，瞄準更高參照系，自加壓力，增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感，x自行設立目標超原計劃xx萬元，每月均超額完成。

　　6、采購當先，嚴控成本費用，努力提高盈利水平。

　　采購部首先擔當起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比采購的方式，嚴格控制了進貨價格，同時后廚嚴控食品成本率，一年來，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發(fā)生；各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約，費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業(yè)酒水價格的考察、調(diào)研及重新定價等一系列措施，酒水成本率有望在下一年取得成效。

　　工作總結報告 10

　　時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為市集團公司的高速而穩(wěn)定的發(fā)展作出更大的貢獻!

　　一、主要工作回顧

　　我的銷售工作主要是在公司自營大廳負責銷售手機終端和給客戶介紹一些公司的基本業(yè)務。和團隊同事一起相互支撐起自營廳一部分的手機終端銷售任務，分擔一些前臺人員的工作，提高他們的業(yè)務辦理效率。20xx年主要做了以下工作：

　　（一）學習業(yè)務知識

　　剛進來的時候，我服從公司的安排，接受了公司各種的專業(yè)系統(tǒng)的培訓，接受了一系列考試、考核，慢慢從不懂的菜鳥，一步一步成為了一名比較合格的銷售人員。雖然一開始正式上崗的時候有點不適應，不過在不斷的接客戶中，和前輩們的帶領下，自己也能勉強獨自銷售了，業(yè)務知識也逐漸的被自己吸收，銷售的話術也漸漸的開始熟練，一切都在向良好的方向發(fā)展。

　�。ǘ�）團隊融合和建設

　　因為我們的團隊是新組建的，所以我們團隊之間就要慢慢的熟悉，建立默契，為之后的銷售打基礎。在領導、后臺人員和前輩們的指導下，我們的銷售團隊逐漸的從當初一盤散沙，一點點的凝聚，一點點的磨合，開始慢慢地向一個默契高效的團隊邁進。

　�。ㄈ�）客戶群的建立

　　在這一年的銷售過程中，我們開始慢慢的累積自己的.客戶群，現(xiàn)在已經(jīng)擁有了自己一定的客戶群體。我們的團隊員工把各自的客戶群體的一些基本信息分享出來給大家，給大家參考，交流。比如客戶的喜好，性格等。還有遇到的一些“難纏”的客戶，自己是怎樣解決的，分享自己解決的經(jīng)驗給大家，其他人也各抒己見，這樣就有助于團隊的良性發(fā)展和提高以后的銷售成功率，也促進團隊人員的交流與和諧。

　　二、存在的問題及解決思路

　　問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認真總結、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。問題有三：

　　1、銷售人員工作的積極性時高時低，比較缺乏主動性，相對懶散，也就是常說的要性不強。

　　2、溝通不夠深入。有時候銷售人員在與客戶溝通的過程中，沒有把我們公司終端業(yè)務的情況十分清晰的傳達給客戶，沒有了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的業(yè)務有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致工作局面相對混亂等各種不良的后果。

　　以上三點將是我們團隊下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向。我相信，只要有各位領導、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)、建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　(二)、維護好以前發(fā)展的老用戶，發(fā)展更多的新用戶，服務好新老用戶。

　　(二)、管理方面，以實用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

　　1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　2、提高人員的素質、業(yè)務能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　最后，在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領導安排，潛心挖掘市場，用心服務客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

　　工作總結報告 11

　　20xx年9月至今，量化部一系列工作按正常程序運行，在此期間，主動向其他部門和社團學習，彌補工作運行中的不足，努力提高工作質量和效率，積極配合老師和學生會其他部門、社團的工作，為同學們提供更好的服務。在本學期結束之際，做了如下工作總結：

　　一．迎新工作

　　在本學期伊始，迎接20xx級新生工作中，與學習部通力合作。在新生到來第一時刻，做好登記，安排住宿工作，讓每位新同學在入學奔波之后，感受到學院的歸屬感。報道工作最后，統(tǒng)計應到新生，未到新生，以及未到原因，對新生報到工作做了系統(tǒng)的收尾工作。

　　新生報道結束之后，走進新生宿舍，與新生交流，提醒基本注意事項，采集學生入學信息，幫助新生更快的熟悉新環(huán)境，融入大學生活。隨后與組織部合作，完成新生銀行回執(zhí)單統(tǒng)計；新生軍訓期間，服務新生，積極處理軍訓期間的緊急情況。

　　在迎新工作中，感受到合作與團結的力量，各個部門只有相互合作，相互接納，才能讓工作完成的更加完美，不過在迎新工作中，也出現(xiàn)了一些小的插曲，很大一部分原因是前期準備工作做的不夠細致，對于突發(fā)事件考慮不夠周到，例如，在新生軍訓時，遇到新生中暑，卻很少有人知曉如何應對。

　　二．整改工作

　　針對之前量化部工作運作的一些不足，進行整改，更改工作方式和步驟，針對勞衛(wèi)部，紀檢部兩個部門的`常規(guī)量化統(tǒng)計，進行“周周清”，及時的整理，核對；針對學生會其他部門以及社團的活動量化統(tǒng)計，實行“月月清”，每月月末進行統(tǒng)計核對。通過整改，使得量化部的工作不再是被動的進行，而是掌握工作的主動權，提高了工作效率。

　　改變總是一件痛苦而難以進行的事情，雖然在剛開始整改時，初始工作進行的十分困難，各種信息錯亂，但當整改運行步入正軌時，效率明顯提高，延后，拖遲的現(xiàn)象不再出現(xiàn)。同時，整改工作的順利進行，與學生會其他部門和社團的支持，配合是緊密相關的。

　　三．首屆讀書活動

　　舉辦首屆“讀書帝”啟動儀式，在本學期內(nèi)完成20xx級，20xx級讀書隨感征集活動，評選出許多優(yōu)秀的讀書隨感，在人人上分享，進行通報表揚，鼓勵大家多讀書，讀好書，在書籍中尋找樂趣，把讀書作為生活的一部分。

　　讀書是一件長久的事情，只靠在活動期間讀書是遠遠不夠，活動的初衷是希望大家通過“讀書帝”活動，養(yǎng)成良好的讀書習慣，長久的堅持下去，不斷增加自己的含金量。

　　通過這個活動的舉辦，讓更多的同學更加清楚的了解讀書的重要性，在生活中自覺閱讀，同時也在活動中，看到了大家高漲的參與情緒，內(nèi)心讀書的熱情，希望“讀書帝”活動能夠吸引更多的人投身書的海洋中。

　　四．常規(guī)工作

　　對于量化分的常規(guī)統(tǒng)計工作，在整改之后，有序的按照規(guī)定程序運作，每周常規(guī)工作統(tǒng)計，每月進行統(tǒng)一的活動統(tǒng)計。統(tǒng)計工作結束之后，將量化分統(tǒng)計表下發(fā)至每個班級，進行核對，反饋。反饋結束之后，本部門人員進行核實，確認，確定最終結果，將其統(tǒng)計成電子表格進行保存。

　　常規(guī)工作的正常運行，需要各班班長的配合，及時督促本班同學進行核對，以保證后續(xù)工作的有序進行。

　　五．未來規(guī)劃

　　在以后的工作中，積極做好常規(guī)工作，多思考，對日常工作細節(jié)進行積極改進；積極加強與其他部門的交流與合作，共同發(fā)展，共同進步；在舉辦活動過程中，積極創(chuàng)新，認真規(guī)劃，做好前期準備工作，適宜的添加更多新的時代因素；每項工作結束之后，積極進行總結反思，不斷進步，努力更好的為同學服務。

　　工作總結報告 12

　　回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的'和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、科技項目、重點實施

　　在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

　　以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、團結協(xié)作

　　我覺得，科技部是銀行中至關

　　重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。

　　工作總結報告 13

　　xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網(wǎng)絡信息部的首要任務�，F(xiàn)將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設

　　為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。

　　2、公司微博、微信的申請

　　企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權威性，通過和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求，從而增加用戶對產(chǎn)品的了解，對企業(yè)進行宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內(nèi)容的豐富性，從而提高公司的曝光率。

　　3、機房服務器架設、維護

　　公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調(diào)試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統(tǒng)。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正�？焖俜磻�，選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網(wǎng)絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數(shù)據(jù)的'準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。

　　2、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設，努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

　　3、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

　　工作總結報告 14

　　在忙碌而快樂中我們結束了創(chuàng)新型的一學期，在這學期中，我們不僅出色的完成了各項工作、各類活動，還對教師團隊打造做出了顯著的成效。我園是擁有4個教學班，115名幼兒，8名教職工的二類幼兒園。我園以《規(guī)程》和新《綱要》精神為工作標準，明確了“以人為本，個性發(fā)展，讓教師工作舒心，幼兒生活開心，家長工作放心”的辦園理念，促進幼兒和諧發(fā)展，教師整體素質得到了很好的提高�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：

　　一、實行目標管理，建立各項規(guī)章制度。

　　幼兒園實行目標管理，提高教師的自覺性、有利于調(diào)動教職員工的積極性，實行自我管理與控制。目標管理的實施，是將目標層層分解逐級落實，有利于完善和鞏固責任制，確保各項保質保量完成。首先在開學前由園長和副園長、各科負責人提出本學期的工作目標和規(guī)劃，并與全體老師共同商議，進一步完善幼兒園發(fā)展的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃。其次將目標層層展開，建立組織目標與個人目標一致。最后圍繞目標制定計劃，使管理工作科學的向前推進，逐步實現(xiàn)幼兒園的目標。實施“以人為本”的人性管理模式。合理的分工，團結互助，讓管理細致到位，互相督促，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，及時協(xié)商解決，這樣一來，工作的目的明確，把工作管理到位，做到更細，從而使工作效率得到一定的提高。

　　規(guī)章制度是幼兒園的“法”，是幼兒園為實現(xiàn)目標，對幼兒園各項和對教職員工的.要求加以系統(tǒng)化、條理化。對完成幼兒園各項任務，建立正常次序，提高各類效益有很大的作用。因此只有建立完善的規(guī)章制度才能保證各項目標的實施。不斷完善各項規(guī)章制度，如安全制度、師德制度、各科教學測評制度、保育制度、崗位制度、幼兒及教師考勤制度、出勤制度等，并設立獎金。來推動教職工的積極性。

　　二、堅持保教并重，注重提高教師素質，提升教師團隊文化。

　　認真執(zhí)行上級安排的工作任務，并按原計劃完成對孩子的保教工作，做到保中有教，教中有保。保教是幼兒園的中心，為了使我們的保教的管理與組織有系統(tǒng)、有目標、有層次，我們利用每周二、周四的教研活動時間，指導教師制訂切實可行的計劃如：制定全學期工作計劃、填寫周計劃表，進行月測評、對下周的有效教育的新授課要進行說課、示范操作、常規(guī)課教具的制作。在實施過程中，我們園長和保教主任以及各科負責人進行監(jiān)督、檢查使目標管理落到實處。

　　三、完善教研活動，推動幼兒發(fā)展。

　　1、根據(jù)我園辦園特色：以禮儀教育、有效教育教研為突破口，努力提高教育，教學質量，完善教研各項規(guī)章制度，每周二、周四在進行教研活動的同時進行業(yè)務學習。使我園的教學水平、服務質量做得更閃亮，只有這樣才能做到讓家長滿意，讓社會各界稱贊。

　　2、老師要根據(jù)《幼兒園教育綱要》，制定能符合幼兒身心發(fā)展需要的學期目標。在目標的指導下，選擇教學內(nèi)容，寫出學期教學內(nèi)容安排。每月會將教學目標作為評估小朋友的依據(jù)。通過評估，檢驗各位老師的教學效果，并作為考核的一項內(nèi)容。

　　3、科學合理的組織，安排好幼兒的一日生活，做到動靜結合，室內(nèi)、外活動相結合。每天保證幼兒有2小時戶處活動時間，認真開展各類活動。2月份我園舉行了“新學期，新起點”主題家長會；3月份我園進行了“綜合公開課”半日開放活動，向家長匯報前半學期幼兒在各方面的發(fā)展變化情況；

　　4、發(fā)揮勤儉辦園的精神及增強環(huán)保意識，平時注意收集廢舊物品，如舊掛歷、月餅盒、易拉罐等，利用廢舊物品進行教玩具制作，并利用易拉罐、碟片、筷子、爽歪歪瓶制作了器械操表演用的道具。還根據(jù)季節(jié)和節(jié)日開展活動各類活動，例如植樹節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)活動，讓幼兒根據(jù)禮儀課程制作“教師節(jié)賀卡”。十一國慶節(jié)放假前教育孩子“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”，是孩子有愛國、愛家、愛自己的意識。八月十五中秋節(jié)時讓孩子制作“中秋節(jié)賀卡”。九月九日重陽節(jié)讓孩子知道要“孝父母、敬長輩”。十二月底讓孩子根據(jù)禮儀課程制作“元旦賀卡”，讓孩子知道元旦時新年的第一天。

　　四、衛(wèi)生保健方面

　　1、科學合理安排幼兒膳食、精心為幼兒制定科學合理的食譜。保證食譜多樣性、豐富性。

　　2、嚴格執(zhí)行各種制度，如食品安全制度、衛(wèi)生保健制度、消毒制度、炊事員操作要求等，同時設立食堂衛(wèi)生管理機構進行監(jiān)督工作。上半年的甲流、手足口病和下半年的手足口病及各種傳染病是今年上級部門特別重視的工作，為了切實做好病情的發(fā)生，制定了疾病預防控制制度、傳染病報告制度、查驗預防接種制度、消毒制度、晨檢制度，做好餐具消毒、教室內(nèi)所有師生用品消毒、院子玩具消毒工作的登記，并加強監(jiān)督管理。還認真做好幼兒入園登記及未入園幼兒的跟蹤調(diào)查，確保幼兒的安全。

　　3、做好傳染病預防工作，把好幼兒病情的發(fā)生關，并做好晨檢和“零”病例報告，以防傳染病發(fā)生。

　　4、加強晨檢、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒，發(fā)現(xiàn)傳染病及時進行隔離。

　　五、從保證幼兒生命出發(fā)，認真做好各項安全工作。

　　首先我園成立了安全領導小組，建立健全安全制度，落實了安全檢查責任人，將安全管理工作列入獎懲考核制度。其次加強對安全設施進行檢查，登記維修。如定期對全園大型玩具、電路、電器、廚房設備、幼兒活動場地，進行定期檢查，徹底消除隱患；再次加強門衛(wèi)管理，實行進出、來訪登記制度，把好幼兒接送關，制定幼兒接送制度，家長須持接送卡接送幼兒，確保幼兒安全。

　　工作總結報告 15

　　今年來，街道在區(qū)委、區(qū)政府的`領導下，深入貫徹落實各級有關安全工作的要求，扎實做好安全管理目標責任制落實，狠抓安全隱患排查整治，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。主要工作總結如下：

　　一、落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制

　　年初，制定下發(fā)關于各級領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工。使各級領導干部的安全責任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產(chǎn)工作會議，會議對街道安全生產(chǎn)工作情況進行總結和分析，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領導干部、社區(qū)第一書記認真按照街道黨工委、辦事處統(tǒng)一部署，各自率隊在掛點社區(qū)督促、督導轄屬工商礦企業(yè)單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動，消除了一批安全隱患，確保社區(qū)安全。

　　社區(qū)機制改革后，為推動安全管理責任制的全面落實，街道與轄區(qū)重點單位直接簽訂責任狀，由社區(qū)以街道安委會成員單位名義與轄區(qū)管理單位簽訂責任狀，層層抓落實。每季度，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區(qū)開展20xx年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責”履職情況進行認真檢查考評。檢查組與各社區(qū)工作站有針對性地溝通相關情況，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出客觀、中肯的整改意見和建議，并對做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導，前三季度工作站都達到優(yōu)秀檔次。

　　二、開展各項安全生產(chǎn)專項行動

　　1、春運及元旦、五一、國慶等節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。春運期間，區(qū)、街道多次到汽車站檢查指導，安排人員協(xié)助工作，安全發(fā)出各類長途車共5695班次，發(fā)送乘客35595人次。節(jié)假日來臨時，街道各級領導都到掛點社區(qū)專門開展一次清理整治行動，確保未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

　　2、專項整治工作。今年來，街道認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會的各項工作部署，組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動。重點對各類生產(chǎn)經(jīng)營場所、人員密集場所、專業(yè)市場、工廠企業(yè)、“三小”場所開展安全生產(chǎn)大檢查。各類專項行動中，共檢查各類場所共4701家，消除隱患502處。

　　3、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業(yè)內(nèi)制衣廠開展檢查xx家，消除隱患53處，立案處罰3家，罰金xx元。對大望片區(qū)的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家，扣押各類電動衣車78臺。

　　4、危房排查及協(xié)調(diào)處理工作。督促社區(qū)對存在的d級危房的巡查，尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協(xié)調(diào)處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題，目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固，但由于前期對房屋結構的調(diào)查問題，居民對加固方案有意見，xx戶居民不同意加固，目前正在與區(qū)相關部門、市總工會進行協(xié)調(diào)。

　　三、開展安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察

　　1、今年，街道安監(jiān)中隊認真抓好轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)、工廠安全生產(chǎn)工作執(zhí)法檢查。截止11月底，街道安監(jiān)中隊執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業(yè)管理處等共175家，發(fā)出《責令整改指令書》63份，《復查意見書》61份，整治隱患301處，立案處罰企業(yè)7家，結案6家，罰金45000元，1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書（25000元），較好地完成區(qū)下達執(zhí)法監(jiān)察各項目標任務。

　　2、開展�；�品企業(yè)安全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應站檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患，已整改完畢。今年來，處理上級部門轉辦函3宗、群眾投訴6宗，所有問題都得到了圓滿的處理。

　　四、開展安全生產(chǎn)宣傳活動

　　今年，街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳，通過開展現(xiàn)場咨詢活動、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者、轄區(qū)群眾的安全知識。共計派發(fā)各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動，提高了企業(yè)人員、轄區(qū)居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識，有力的促進和鞏固了安全平穩(wěn)的`局面。

　　五、開展安全生產(chǎn)培訓和演練

　　今年已順利完成區(qū)下達實景基地培訓工作目標任務，緊密配合市區(qū)開展進千家企業(yè)培訓、三小場所百場培訓及物業(yè)管理單位相關負責人輪訓、商超賓安全負責人等培訓。經(jīng)黨工委研究同意，專題開展安全應急知識培訓進社區(qū)活動，聘請專業(yè)機構安全專家主講，共組織10場，轄區(qū)約1000名居民參與。利用執(zhí)法檢查的機會，對企業(yè)相關安全管理人員進行業(yè)務培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計，共計開展各類培訓54場次，參訓人員xx000余名，組織安全應急事故演練48場，參演人員達3000名。

　　六、工作亮點

　　1、社區(qū)第一書記、駐點工作組抓社區(qū)安全工作落實。由街道處級領導任社區(qū)第一書記，機關相關科室駐點，堅持分析社區(qū)安全形勢、部署安全生產(chǎn)工作，組織駐點人員、社區(qū)工作站人員深入到社區(qū)、工廠、企業(yè)、商場、“三小”門店開展安全生產(chǎn)各項工作，對檢查出來的各類安全隱患及時聯(lián)合相關職能部門予以整治，真正安全生產(chǎn)“一崗雙責”落到了實處。

　　2、安監(jiān)科人員到社區(qū)掛點制度。針對社區(qū)體制改革后，社區(qū)安全生產(chǎn)人員變動較大，安全技術力量缺乏的情況，建立了安監(jiān)科工作人員到社區(qū)掛點的工作機制，每個人安排一個工作站，三個工作站聯(lián)動成一個片，由主要骨干任片長，充分發(fā)揮街道對社區(qū)安全生產(chǎn)工作的指導、協(xié)調(diào)、督查作用，切實解決社區(qū)安全生產(chǎn)中的工作重點難點問題，要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區(qū)1次，解決實際問題。通過掛點工作，提高了安全專干、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患的工作能力，促進了社區(qū)隱患排查治理工作。

　　3、探索居民安全應急知識培訓工作。今年開展了10場安全應急知識講座進社區(qū)活動，社區(qū)居民參與的積極性很高，相當數(shù)量居民反饋學到了居家安全的常識，在正確處理一些隱患及應急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內(nèi)容、方式總結，為完善好此項工作開展積累經(jīng)驗。

　　4、聯(lián)合執(zhí)法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復雜性，建立了由街道安監(jiān)科、市監(jiān)所、派出所輪流牽頭，共同整治的工作機制。全年共開展行動10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣機78臺，民宅作坊數(shù)明顯下降。

　　5、分級治理“三小場所”隱患機制。對于社區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)的門店隱患，先由社區(qū)督促整治，社區(qū)整改無效的情況下，報到街道安監(jiān)科，由安監(jiān)科社區(qū)工作組進行處理，仍然處理不了的，最后由派出所牽頭，街道、社區(qū)共同參與，解決隱患。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來，成功整治社區(qū)“三合一”場所18家，解決了社區(qū)的老大難問題。

　　七、存在問題

　　轄區(qū)基本為城中村、插花地及老舊住宅區(qū)，由于城區(qū)老舊，硬件設施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴峻。主要為城中村老舊物業(yè)內(nèi)制衣企業(yè)隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。

　　八、明年工作計劃

　　1、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制。充分發(fā)揮區(qū)“一崗雙責”考核辦法中有關獎懲手段，街道要加強各級、各部門安全生產(chǎn)“一崗雙責”考核工作。

　　2、繼續(xù)加強執(zhí)法監(jiān)察力度。全年完成區(qū)局相關執(zhí)法工作任務，全力打擊違法違規(guī)生產(chǎn)情況，對大望片區(qū)民宅制衣作坊堅持每月整治1次；做好各項專項整治行動；努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建任務。加強對三小場所的巡查檢查力度，在完成區(qū)任務200家的基礎上，再加200家，力爭幾年內(nèi)把轄區(qū)三小場所巡查一遍。

　　3、認真做好各個重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作，深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”等專項行動，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

　　4、疏堵并舉，探索“三小場所”隱患治理工作。擬選定一個社區(qū)開展“三小場所”隱患治理試點工作，由街道給予適當補助，社區(qū)（股份公司）牽頭整治、經(jīng)營者出部分費用的方法，集中治理“三合一”、用電不規(guī)范等行為，在解決發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患、隱患回潮這個怪圈上做出積極探索。

　　5、加大安全生產(chǎn)宣傳、培訓和演練力度。全年分四個季度開展專項宣傳活動，提高轄區(qū)人員安全知識和意識；督促各社區(qū)工作站、股份公司、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、“三小”場所、物業(yè)管理處等單位開展安全培訓演練；聯(lián)合消防部門重點在梧桐山、布心、大望村工廠開展2次安全生產(chǎn)應急演練活動。

　　工作總結報告 16

　　本人于20xx年x月有幸成為xx銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的x個月以來，我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的x個月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結：

　　一、在思想上

　　一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了xx以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的.口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

　　二、在業(yè)務上

　　我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的xx操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

　　我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用的辦法來解決問題和困難。

　　總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與xx人的接觸中，團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的精神地鼓舞了我，誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取的xx作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。

　　工作總結報告 17

　　截止20xx年6月30日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬方，預計到今年年底，我部會超額完成昆侖公司制定的全年銷售任務。現(xiàn)將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下：

　　一、業(yè)務方面：

　　為小區(qū)及商業(yè)用戶辦卡、售氣、解決卡表出現(xiàn)的一些疑難問題，為用戶發(fā)放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書，并詳細為用戶講解使用方法及注意事項，以微笑服務為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為用戶服務，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

　　二、系統(tǒng)方面：

　　每周查看銀行網(wǎng)點的銷售情況，并與系統(tǒng)核對，做到了帳與銷售金額相符，對銀行售氣網(wǎng)點的系統(tǒng)及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案，對售氣過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與廠家人員進行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務于用戶。

　　三、合同管理。

　　我部門的合同包括居民、商業(yè)供用氣合同。我們嚴格執(zhí)行合同管理制度，實行專人負責，統(tǒng)一歸口、分類管理的.原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實相符、無一遺漏。

　　四、日常工作：

　　在日常的事務工作中，本部門在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。對昆侖公司下發(fā)的文件我們認真學習，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時上報、數(shù)據(jù)準確無誤。

　　在氣源采購方面，我們及時掌握上游起源的價格動態(tài)，對上游的很多廠家的氣源進行價格比較，把成本控制到最低。

　　工作總結報告 18

　　20xx年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來，我們在局領導的關心和支持下，全所同志團結協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計劃的部署和要求，結合市森林生態(tài)群帶建設城鎮(zhèn)園林綠化評估指標的具體要求，有條不紊地開展工作�；仡櫩偨Y一年來的工作，全所同志工作是努力的，成績也是較為顯著的。

　　一、逐步加強縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護工作的重點。

　　根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來看，我們將縣城的綠化工作重點放在綜合養(yǎng)護管理上，同時加強城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護質量獲得較大提高。通過加強監(jiān)管力度和明確工作重點等一系列手段之后，我們能夠及時的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護工作中存在的問題，再對存在的問題進行整改，使縣城綠化養(yǎng)護質量保持在一個較好的標準上。

　　二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運作。

　　實行個人責任承包制后，為適應縣城綠化養(yǎng)護工作的形勢要求，一年來，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問題有針對性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護問題的出現(xiàn)，從而引導縣城的綠化養(yǎng)護工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

　　三、建立、完善綠化養(yǎng)護工作基礎計劃，抓好縣城綠化養(yǎng)護工作。

　　制定全年的工作計劃，其中的養(yǎng)護工作安排如下：

　　一到四月份，在樹木還處在休眠狀態(tài)的時候，對其開展整形修剪作業(yè)，既對大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪；對道路花帶則進行保持造型的修剪。除進行整形修剪工作外，還需進行病蟲害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。

　　五到八月份，在樹木萌芽開始進入生長旺盛期時，進行施肥、除草等工作，以及病蟲害、菟絲子的防治。此時也適合進行花帶補植苗木，移植樹木等活動。道路上的.行道樹對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。

　　九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹、追肥，遇天氣干燥則進行澆水保濕，病蟲害防治及菟絲子的清除工作。

　　全體人員按照整體的工作計劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開展，再通過平時的監(jiān)管及巡查等，也能及時處理出現(xiàn)的問題。

　　四、成績與存在的問題。

　　取得的成績：一年來的工作我們也取得了小小的成績，主要有：保持了主要道路的行道樹、花帶的整體造型；減少了病蟲害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導，并取得了較好的效果；加強了對縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設綠化驗收工作的開展，并圓滿完成驗收任務，核查團對我縣的綠化工作作出肯定，達到綠化評分良好標準。

　　存在的問題：綜合養(yǎng)護管理還存在一定的問題，體現(xiàn)在管護不夠及時，而影響到園林植物的正常生長和景觀效果。日后通過加強監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問題就及時督促相關責任人員對出現(xiàn)的問題進行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過加強苗圃的生產(chǎn)及希望上級領導能夠加大綠化建設的投入，以便我們能夠對此問題進行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長及景觀效果。由于菟絲子害沒有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過日后加強監(jiān)管工作外，還需要加強菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴大蔓延。

　　綜上，我們園林綠化管理部門在20xx年一年的工作中，進一步加強了縣城綠化養(yǎng)護管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問題。希望今后能夠一如既往，用“全國綠化模范城市”的要求和標準來做好日常工作，降低問題發(fā)生率，提高問題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。

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　　半年工作總結報告 1

　　上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著xxx集團各新建項目的破土，xx公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。

　　一、應對市場變化、保證供應穩(wěn)定

　　20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應市場環(huán)境突變。

　　采購中心在經(jīng)理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產(chǎn)原料供應。

　　上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。

　　二、繼續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務知識的學習

　　采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。

　　積極參加集團組織的各項學習，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。

　　通過集團人才中心組織的業(yè)務學習，直接在業(yè)務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務能力提高的又一個途徑。

　　通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的`供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。

　　我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。

　　我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。

　　半年工作總結報告 2

　　20xx年上半年，水利發(fā)電站嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內(nèi)的各項事務和工作，具體總結如下：

　　一、政治思想工作

　　通過半年來的思想政治教育活動的工作，進一步提高了干警職工的政治思想素質，特別是學習英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。

　　二、安全生產(chǎn)工作

　　安全生產(chǎn)工作是各項工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，做到職責分明、增強安全意識。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時間對全體職工進行了業(yè)務理論技能和安全生產(chǎn)知識及安全生產(chǎn)法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產(chǎn)法、勞動法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術規(guī)程等理論學習；二是學習了發(fā)電運行知識，電路有關知識、消防知識等，并結合實際進行了實際操作和演練，在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習，使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產(chǎn)的意識，為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產(chǎn)教育的同時，水利發(fā)電站認真組織有關人員對轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設施和易燃物、庫房、車間等，進行了安全檢查。在上級的要求下，對二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強了二電站的防火、防盜防控措施，確保了二電站的`安全工作。

　　三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

　　水利發(fā)電站的設備老化嚴重，為了確保20xx年能夠正常運行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。

　　一是在電氣維修中，對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等，進行了維修和更換，并對設備進行了絕緣測試，確保了設備的完好；

　　二是在機械維修中，對機組的水輪機導水葉軸全部更換，并且重新安裝了主機的轉輪，更換了二電站的3#機組的閘門扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機組的正常運行發(fā)電，隨著淖爾河的來水，4月19日水利發(fā)電站投入機組運行發(fā)電，截止6月27日，累計發(fā)電107萬kwh。

　　四、今后工作

　　上半年，水利發(fā)電站各項工作有序進行，無論是職工的政治思想工作、業(yè)務理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營工作都取得較好的成績，基本達到了預期目的。在下半年的工作中，要把各項政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合，并貫穿到水電杯的系列活動中去，教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長抓不懈，定期對電站的設備，線路，進行檢修，及時消除安全隱患，保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進步和生產(chǎn)安全有保障的基礎上，推進生產(chǎn)經(jīng)營工作。

　　半年工作總結報告 3

　　時間就像流水一般在不經(jīng)意間悄悄過去大半年了，在這半年的時間，之于公司，是向上，發(fā)展的半年，之于我，是學習，收獲的時間�；仡欉@半年的時間，我在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。作為一名公司的項目經(jīng)理，我現(xiàn)將我個人工作總結如下，敬請公司領導提出寶貴意見及建議。

　　一、工作總結

　　在過去半年，是忙碌充實的半年，由于我部門前半年工作主要是項目的考察、設計工作，對于我來說在項目前期設計有了更高的要求。在這半年里，我主要完成了經(jīng)濟適用住房小區(qū)弱電項目建設、工大宿舍樓、教學樓門禁系統(tǒng)、xx市2#統(tǒng)辦樓新建視頻會議室建設、xx西區(qū)實驗室機房安防系統(tǒng)、工大12#宿舍樓改造網(wǎng)絡布線及門禁系統(tǒng)、等項目的設計和圖紙繪制工作。在此期間還參加了由廠家組織的工大物聯(lián)網(wǎng)實驗室，工大高性能計算機項目的培訓工作；同時還完成了公司承建項目的施工計劃編寫以及公司采購計算機的系統(tǒng)安裝送貨、項目售后服務等工作。在這過去的半年里，工作量和項目難度要求的不斷提升，對我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策，讓我明白，只有不斷學習，改良工作方法，才能更好地勝任這一工作，而我，也在不斷地嘗試努力著。在這段時間里，我在完成相關任務的同時，也不斷地優(yōu)化改進著相關項目設計的細節(jié)設計，以便更好的滿足用戶需求，同時積極的響應客戶的售后服務要求，保證設備的正常使用為用戶分憂。

　　而在這過去的半年時間里，由于公司部門內(nèi)部人員的技術能力和經(jīng)驗不足，在經(jīng)濟適用住房小區(qū)弱電項目建設方案設計中好多子系統(tǒng)未曾整合一起進行設計過，導致設計方案進程緩慢，從項目包含的子系統(tǒng)而言，我部門人員基本都進行過單獨設計實施過，整合一起進行設計考慮因素較多在加上經(jīng)驗不足，且設計預算與使用設備型號進行了多次的修改，使項目設計受到影響，這對工作效率和工作質量有了更高的要求，對我而言也是一個較大的挑戰(zhàn)；而在這項目工作中，個人認為在項目設計前期要與客戶溝通，同時讓客戶了解整體項目包含的內(nèi)容，同時滿足何種功能，而且要把大體預算費用要與客戶溝通，看我們的設計與預算是否滿足客戶需求，待客戶有清晰的認識與定位后，再進行仔細的設計；這樣能節(jié)省很多時間。還有，在工大500家屬區(qū)停車場管理系統(tǒng)中，公司領導讓我們?nèi)タ词褂矛F(xiàn)場的情況，過后在此項工作總結中讓我觸動很大，項目的實施中細節(jié)的考慮是必不可少的，并且不是實施完畢甲方驗收完畢，就與我們無關了，在使用過程中出現(xiàn)的小的問題也要及時處理，以提高公司形象，用戶滿意為標準。

　　當然，有挑戰(zhàn)就有收獲，在這過去的半年里，從設計到施工計劃的制定過程中再到實施，個人認為在注重細節(jié)方面有了很大的收獲。公司領導及部門領導的指導，自己的認真思考，使我在實踐中有了更進一步的提升。以前在部門工作中從只關心自己工作內(nèi)容，而這半年讓我更注重了解公司實施項目的進度與自己在實施項目中該做點什么。

　　而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策，讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去。并繼續(xù)不斷改進工作方法，提升技能，爭取更好地勝任這一工作。

　　二、工作中存在的不足與反思

　　在這半年的工作中，雖然認為自己的努力是值得自己肯定的，但在工作過程中，仍然出現(xiàn)了一些不足，諸如工作方法，項目管理能力有待進一步提升，相關項目的技術調(diào)試能力要進一步提高，尤其對新興集成項目上有關的'技術知識，要不斷學習，這是自己充電的過程，也是本職崗位的基本要求，而不是自己沒學過不去學習或者等公司培訓等。同時，擺正自己的工作心態(tài)，少一點怨言多一點付出。以后我會更加留意并改進以上不足。

　　三、展望

　　20xx年上半年已經(jīng)結束，所以總結反思后作為工程部的成員之一，我會在接下來的時間里繼續(xù)虛心向周圍同事學習，多了解同行業(yè)的技術發(fā)展，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己。尤其在，接下來蘭州的軍區(qū)蘭州總醫(yī)院安寧經(jīng)濟適用住房小區(qū)弱電系統(tǒng)項目中，積極的參與與實施，在這個過程中提升自己的項目管理能力以及技術能力，讓自己有更多的收獲，也希望請領導和同事對我多指導，多提建議，使我完善自己，更好的適應工作需要。

　　最后，對于在這過去半年給予了我許多指導和幫助的領導和同事表示感謝，你們的指導和幫助，讓我在這過去的半年里充實且極具意義。

　　半年工作總結報告 4

　　今年上半年公司的生產(chǎn)和銷售都有所改善，我們甲醛工段在公司的正確領導下，在公司的規(guī)范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務，在保證季醇工段正常穩(wěn)定的原料供給的同時堅決落實公司關于節(jié)能降耗的目標。

　　為進一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節(jié)能降耗能力，最大限度的'降低生產(chǎn)成本，本著優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的，我們在原來生產(chǎn)工藝的基礎上對蒸氣系統(tǒng)進行了改造，上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果，噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤，同時具有低單耗低電耗的優(yōu)勢，既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質量，又達到了節(jié)能降耗的目的，增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力，減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。

　　經(jīng)過上半年工段改造任務的完成和使用，工段的整體相關技術又上了一個新的臺階。整個過程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊伍，工段技術水平和員工素質有了很大的提高，壯大了工段技術力量，特別是新進員工通過實踐和理論相結合的學習方法對生產(chǎn)工藝有了更深刻的認識，對突發(fā)事故的處理應對能力也有一定的提高，為今后更好的完成公司下達的更艱巨的生產(chǎn)任務奠定了基礎。

　　在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求，在保質保量完成生產(chǎn)任務的同時把安全放在第一位，杜絕違章操作，嚴禁冒險蠻干，工段會上講安全，重安全，學習安全工作過程控制，總結討論方法，在工段內(nèi)形成了自覺的安全意識，工作中未出現(xiàn)人身和設備安全事故。

　　在下半年的工作中，我將繼續(xù)推進工段規(guī)范化管理，有效合理的安排好生產(chǎn)，提高勞動效率，提高員工的質量意識和成本控制意識，充分發(fā)揮車間員工的作用，加強工藝執(zhí)行力度和操作規(guī)范，推進先進技術改造項目的實施，堅決保證產(chǎn)品高質量低耗能產(chǎn)出。

　　半年工作總結報告 5

　　今年上半年，本人在各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、認真實踐“三提”，職業(yè)操守有了質的飛躍。

　　今年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我們財政局系統(tǒng)深入開展了“三提”活動，即“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”。在局領導、所領導的精心組織下，我認真學習了黨中央、省市相關資料和政策，學習了周局長在全局集訓會關于“三提”活動的講話精神，并按照局長所提的基本目標要求，在實際中認真領會，把握關鍵點，著力提升形象、提高執(zhí)行力，瞄準一流標準，虛心學習思考，努力把學習活動成果真正轉化為具體工作實績。

　　半年來，我遵守勞動紀律，按時出勤，出滿勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證了各項工作能按時完成。另外，通過近兩個月的脫產(chǎn)學習，我的職業(yè)操守有了質的蛻變，愛崗敬業(yè)意識增強了，責任感和事業(yè)心變得強烈了，工作更積極了，總能認真負責地對待每一項工作，并努力去做、盡力去做好。

　　二、努力搞好村務管理，當好“管賬婆”。

　　我的工作崗位是農(nóng)村雙代管會計，分管的村賬由九個村增加至十三個村。我本著“把工作做的更好”的目標，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、與各個村做好xx年度的財務報帳，為迎接省的稅改驗收把好關。當新年的鞭炮聲還沒結束時，我們?nèi)�部員工就投入到新的工作日程中，為迎接省稅改驗收，我們各就各位，加班加點，對所轄各村的財務收支進行督促報賬，對每筆收支認真審核，對于各項專項建設資金如通村公路，村部建設等做到專項專用，對不正規(guī)的發(fā)票堅決不予授理，認真執(zhí)行有關財務政策，收支合理規(guī)范化。通過一個月的大力奮戰(zhàn)，我們?nèi)�面地理順了各村xx年度的財務收支及債權債務情況，通過省級的.驗收。

　　2、不遺余力做好三資清理。五月份，按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，我們對全鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)進行了全面清理，對所有農(nóng)戶的債權債務從發(fā)生時間、性質，用途進行全面統(tǒng)計，這項工作繁瑣而復雜，工作量大，仍在進行中，雖然我被抽去脫產(chǎn)學習，但我仍利用休息時間回所打理填寫各種資料，保證所在各村的工作進度。

　　三、刻苦學習，擔得起重任。

　　財政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責任大、擔子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領導厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學習，增強本領。一是端正學習態(tài)度，不斷加強政治學習，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務培訓，努力學習財政業(yè)務的知識、技能以及關于財政工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策，學用結合、學以致用，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有能力的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好�？偨Y半年來的工作，雖然取得了一定的進步和成績，仍有很多不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二工作主動性不強，有時工作沒打提前仗，上報情況不夠及時。下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，積極進取，更好地做好本職工作。

　　半年工作總結報告 6

　　在可預見的未來，全球競爭將更加激烈，企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須重視人力資源建設、加速人才發(fā)掘與培養(yǎng)。在過去的半年，人力資源部在不斷推進公司的戰(zhàn)略發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力的過程中，立足自身職責，助推企業(yè)發(fā)展。

　　本次人力資源部半年工作總結，主要歸納如下：

　　一、招聘管理

　　人力資源部積極落實公司招聘計劃，通過多樣化的渠道，不斷拓展招聘渠道，多方位、立體化招聘不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，提高招聘效率和成功率，順利完成各類人員的招聘目標。同時，我們精心策劃校園招聘活動、參加招聘會，加強與各高校、各公司聯(lián)系及溝通，擴大公司品牌影響力及知名度，為人才儲備工作奠定良好基礎。

　　二、員工培訓

　　人力資源部大力推動員工培訓工作，采取多樣的培訓形式，包括內(nèi)部培訓、外部培訓、專業(yè)培訓等，滿足不同群體的學習需求。同時，并借鑒公司其他優(yōu)秀員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗，將其運用在員工培訓中，讓員工實現(xiàn)快速提升和職業(yè)發(fā)展，同時鼓勵員工自我學習和創(chuàng)新。

　　三、員工待遇

　　人力資源部重視員工待遇和福利，實行全面公開、透明化的獎勵機制，保障員工工資福利待遇，營造公平公正、競爭激勵的企業(yè)文化。此外，逐步完善組織架構、優(yōu)化內(nèi)部管理制度，以實現(xiàn)員工的激情激勵和企業(yè)價值的.最大化。

　　人力資源部在半年工作中，取得了明顯的成果，優(yōu)化了公司內(nèi)部的組織結構和管理制度，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　半年工作總結報告 7

　　時光如梭，轉眼間，xx半年工作即將結束，自入職項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。客服部圍繞收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F(xiàn)將半年工作總結如下。

　　一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工職責心和工作效率

　　自加入項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作積極性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。

　　二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費水平

　　收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。

　　收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務水平的體現(xiàn)，服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。

　　收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

　　三、嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象

　　客服部受理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的`服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

　　四、部門工作存在的問題

　　通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作積極性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　回顧x半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望未來，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

　　半年工作總結報告 8

　　悠悠萬事，制度為先，安全為大，質量為本，這是我今年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導，以管理貫穿過程，以效益注釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產(chǎn)、質量控制、計劃統(tǒng)計、維修回訪等方面的工作。下面就我個人上半年的工作，總結如下：

　　一、建章立制明確責任

　　公司運作后不久，在領導支持下，部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上，公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀，落實安全責任。建立并完善了各項規(guī)章制度，參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創(chuàng)優(yōu)等資料，部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定，規(guī)范機關和項目的管理，從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責任和權利的關系，使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進行。

　　二、計劃施工文明生產(chǎn)

　　上半年司的生產(chǎn)任務，相比而言，結構要合理一些。在建的xx個項目中，工程在進行地下室施工，兩項目在進行主體施工，在進行裝修收尾，進場作前期準備。項目先后交付業(yè)主使用。在上級領導的關心、幫助下，通過全體員工的共同努力，上半年累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值xx億元，其中自行完成xx億元，目前在建項目xx個，建筑面積xx㎡；竣工項目xx個，竣工面積xx㎡。

　　我受領導委托，主管公司施工生產(chǎn)，從施工計劃入手，在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面，在公司班子的領導下，在機關部門的配合和支持下，對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難，總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線，確保生產(chǎn)順利進行。

　　在抓生產(chǎn)的同時，我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度，而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中，都將文明施工放在很重要的位置，積極協(xié)助項目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。

　　三、安全預防立體防護

　　堅持項目施工檢查，每月18～20日，公司部門安全管理人員依實際對各項目的`不同階段，有側重的檢查；每季度的第三個月，組織了項目施工檢查組，工程、物資、財務、綜合等部門參加，對所屬的在建項目，進行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施，對高處作業(yè)、三寶四口、臨邊防護，施工用電的等進行了重點檢查。

　　要加強安全工作的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)安全管理人員的有效管理，就必須實行垂直管理制度，而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度，每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達上級文件、精神，匯報工作情況和困難，以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式，公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況，增進安全員之間和安全文秘家員與公司之間的溝通，及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。

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　　年終工作總結報告 1

　　20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學管理理念為工作指導，以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題，以安全環(huán)保無事故，經(jīng)濟效益最大化為目標，扎實開展比學趕超、事爭第一活動，強化車間管理，思想政治工作得到加強，各項規(guī)章制度進一步完善，員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車間各項技術經(jīng)濟指標不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟生產(chǎn)，實現(xiàn)了車間各項奮斗目標。現(xiàn)對今年工作總結如下。

　　一、落實任務責任實踐要求，取得顯著成績

　　兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成；安全生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)三零三率；實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運裝車事故為零，硫磺產(chǎn)品x事故為零，用戶投訴為零三個為零；實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%；設備完好率為100%，主要設備完好率100%，硫磺成型裝置開工率100%，設備事故為零；一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利；全面推進勞務工規(guī)范勞動關系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績，確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。

　　二、強化員工教育管理，隊伍素質不斷提高

　　加強了全民工和勞務工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風貌。加強法制紀律教育，不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性，全年杜絕違法、違紀、違章現(xiàn)象；加強職業(yè)道德建設，不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作，開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動，寓教于樂，形成了最大的`工作合力，為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標發(fā)揮了的作用。

　　三、依靠科學技術進步，提升生產(chǎn)管理水平

　　工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時，細化了各項工藝管理制度并匯編成冊，加強了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理，重點抓好科學巡檢制度的落實，不斷提高了管理效果；堅持以我為主，主動介入原則，抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設準備工作；細化了產(chǎn)品裝車、外運管理制度與現(xiàn)場明示等制度，實行裝車確認制，做到三方監(jiān)管準確發(fā)運，確保外運準確率為100%，實現(xiàn)了全年出廠破包率為零，提高了窗口的服務質量。

　　四、加強車間目標管理，全面推進成本核算

　　圍繞車間的成本奮斗目標，緊密與各專業(yè)配合、溝通，實行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費；全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作；認真做好班組經(jīng)濟核算臺帳電算化工作，完成財務sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作，做好做準車間成本的全面預算工作；做好本年度成本指標的分解考核、落實工作，發(fā)動群體的力量降本增效；做好領料單、倉庫領料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；發(fā)揚x車間撿芝麻精神，掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費，確保每月的進度指標不超標，得到上級的充分肯定。

　　年終工作總結報告 2

　　回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總價如下。

　　1）愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的'作用。

　　2）我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

　　3）恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。

　　4）認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費用。

　　5）愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

　　6）科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

　　年終工作總結報告 3

　　又結束了一年的工作，時間是真的過的很快的。這一年我很好的完成了我的工作任務，也有了一定的成果�，F(xiàn)在已經(jīng)到了一年的末尾了，馬上就要開始新的一年的工作，所以我要為自己這一年的工作做一個總結，總結自己這一年教學任務的完成情況，對自己進行一次反思，讓我能夠把自己的教學水平不斷的提高，從而更好的給我的學生們傳授知識和道理。

　　一、教學方面

　　小學階段的學生正是最靜不下心來學習的時候，這個時候的教學內(nèi)容的難度是不大的，重要的是讓他們打好基礎，學會在上課的時候安靜認真的學習。教學的難度是在怎樣讓他們集中注意力，在上課的時候不要被其它的事情吸引。我會盡量的讓自己的課堂變得有趣，在課下我會花很多的時間去做準備，備好一堂生動有趣的課，讓學生們能夠沉浸在學習中，自主的學習，喜歡上課。

　　二、作業(yè)方面

　　現(xiàn)在提倡要給學生們減輕負擔，所以我也會根據(jù)學生們對知識掌握的情況不同布置不一樣的作業(yè)，讓他們都能夠把基礎打好，作業(yè)不會做也是會打擊學生的自信心的，所以難度也不能太高。作業(yè)的布置也是一門學問，作業(yè)布置的好對學生的學習是有很大的幫助的，是能夠讓他們更好的掌握知識的。我會把學生分成幾個部分，每一個部分的作業(yè)都是不一樣的，這樣能夠幫助他們學習。雖然我的工作量會增加了不少，但我覺得只要有效果我也是很心甘情愿的。

　　三、考試方面

　　在這一年的幾次考試中我們班的學生都取得了不錯的成績，在整個年級里的排名都是不錯的。我覺得最重要的不是讓班上成績好的同學提高成績，而是要提高班上的平均分，因為這也代表這班上的同學們都取得了進步。在我們班上也會有學習上比較苦難的.同學，我會找時間對他們進行課外的輔導，幫助他們學會學習，要授之以漁。

　　四、與班主任的溝通方面

　　我經(jīng)常會跟班主任老師進行溝通，匯報最近班上的學生的學習情況，還有上課的紀律情況。有什么問題我也會及時的跟班主任老師溝通，一起解決問題，一起建設一個有好學風的班級。

　　這一年我覺得自己的工作表現(xiàn)還是很不錯的，但是也還是有很多的不足的，在之后我也會努力的讓自己能夠進步的更多。我也會不斷的改進我的教學方法，讓我的學生能夠更輕松的學到知識。

　　年終工作總結報告 4

　　20xx年三外科在院黨委的的領導下，結合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質護理服務”活動為契機，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作重點，不斷提升護理服務水平，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，努力開展工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、加強培訓教育，不斷提升優(yōu)質護理能力。

　　社會在發(fā)展，時代在進步，只有不斷學習才能與時俱進，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優(yōu)質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

　　1、以“三基三嚴”為基礎，護理人員業(yè)務技能得到提高。認真抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務學習，加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及�？萍寄艿呐嘤栔�，特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵。

　　力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務，以老帶新，堅持邊學邊實踐，做到一崗多能，形成個個愛學習、人人鉆研業(yè)務的好風氣。既各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質、工作效率。在“512”護士節(jié)期間舉行了護理技術操作比賽中，獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習文化知識，報讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。

　　2、護理文書書寫規(guī)范培訓，增強法律責任意識。認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則》，加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對責任心差，書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份，護理文書合格率達到了98%

　　3、加強禮儀培訓，提升人性化服務水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境�？剖以诮M織護士進行禮儀培訓時，要求護士舉止文雅，端莊大方，動作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護理是老年患者最基本的`需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分，護士主動幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛，服務一流”。在強化人性化護理教育后，護士轉變了服務觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點，主動服務的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現(xiàn)。

　　二、嚴格規(guī)章制度，抓好護理質量安全管理。

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，針對問題，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、明確崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容、應盡的職責。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持查對制度。

　　（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周總核對1—2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時要求三查七對；

　�。�3）堅持填寫輸液卡。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽（如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等），加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。使床頭交接班的質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。

　　5、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中，在只有一個衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　三、發(fā)揮�？苾�(yōu)勢，為兵服務不打折扣。

　　雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵提供優(yōu)質服務沒有變。隨著新時期軍隊國防的建設的需要，部隊外訓、野練任務多而繁重，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免�！安荒茏寫�(zhàn)士們流血流汗又流淚”，三外科在以科主任學術領頭人的帶領下，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時，進一步深化護理服務，為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異，幫助患者，緩解心理壓力，護士應耐心細致、態(tài)度溫和、具有同情心，增加患者的信任，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見，軍人病房內(nèi)設有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決，患者可以與醫(yī)護人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處，盡快做出相應改進，取得患者的信賴、理解和支持，滿足官兵需求。通過護理滿意度調(diào)查，針對護理工作中存在的問題，制定措施，全心全意為部隊官兵服務。

　　四、自查自糾找問題，針對問題找措施。

　　在提高護理技能和落實優(yōu)質服務活動中，我科做了大量的工作，但離上級領導的要求、患者的滿意還有差距，年內(nèi)找出存在的主要問題是：

　　1、基礎護理不到位，專業(yè)技術不精湛，出現(xiàn)一次導尿操作嚴重失誤，引起患者強烈不滿。

　　2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　3、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　4、健康教育工作不細致護士在工作中，只忙于完成各種治療、護理操作，忽視了對患者進行細致的健康指導，認為進行過一次健康指導就算完成任務，健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。20xx年，我們在繼續(xù)抓好護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平的基礎上，以優(yōu)質護理服務為核心，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。

　　特制定20xx年護理工作計劃如下：

　　1、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

　　2、對重點員工的管理：如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

　　4、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度，避免護理糾紛。五、以基礎理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識為基礎，加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　年終工作總結報告 5

　　一年的業(yè)績?nèi)蝿眨�我也是努力的完成了，和之前自己所預期的情況，其實還是有一些差距，當然也是受到疫情的一些影響，不過我也是感觸到，越是這個時候，越是更能看出我們的努力是多么的重要，只有依靠自己的能力，才能更好的去做好銷售的工作，而不是簡單的去抱怨環(huán)境如何，或者覺得有一個好的環(huán)境才更好，同時對于來年，我也是要來做好一個計劃，清楚自己明年的工作有哪些事情要去做，怎么樣的開展會更好一些。

　　一、工作總結

　　這一年，挑戰(zhàn)更多，但自己的能力以及同事們的積極配合，我們還是完成了銷售的任務而沒有拖后腿，也是讓公司走了一年艱難的日子，讓我們更加自信，的確外部的環(huán)境我們沒辦法去控制，壞的時候我們要懂得堅持，而好的時候我們也是要去抓住機會，但最主要的也是我們自己的銷售能力要是過關的，只有如此，我們才能更好的去展示，去更好的來把工作做到位，特別是銷售更是如此，競爭的壓力本來也是很大，再加上疫情的'干擾，可以說我們是付出了很多，才能完成了業(yè)績的目標，但也是可以看到我們的努力是沒有白費的，我們收獲也是很多的。同時也是大家團結在一起，知道既然困難在那里，那么也是要去克服而只有如此我們才能生存下去。

　　二、工作計劃

　　新的一年，也是要有規(guī)劃，除了對銷售的任務要去完成，去積極的提升自己，多一些學習，同時對于工作也是要有自己新的理解，從疫情中也是學習到，作為銷售，要有多一些的方法和渠道，而不是只是依賴老客戶或者不斷的開發(fā)新客戶，而是要想到如何的找到更為合適的渠道，更好的發(fā)展，去完成任務，而不僅僅依靠之前的方法，或者覺得自己的能力是足夠了，其實并不是如此，來年的任務也是要去做好分解，同時對于工作我也是相信自己的努力是可以完成，同時積極的和同事一起學習，不斷提升自己的銷售能力多去開發(fā)一些新的渠道，找到更多的方法，在銷售上多一些思考，去超額的完成任務業(yè)績。

　　新年的開始也是快了，我知道，這一年也是要過去了，很多的工作也是告一段落，但是新的開始也是要去做好，去讓自己更好的把新一年銷售給做好，同時對于自身的成長也是不能松懈，要繼續(xù)的努力，去進步去有更大收獲。

　　年終工作總結報告 6

　　20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳��！我于20xx年02月份進入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下。

　　一、內(nèi)勤日常工作

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

　　1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式）。

　　5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

　　7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。

　　8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、緊跟。

　　二、存在的缺點及計劃

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

　　三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的.工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　年終工作總結報告 7

　　過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領財務部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告：

　　一、從基礎入手，著力于人員素質培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

　　1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。

　　2.加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。

　　3.以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。

　　4.堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。

　　5.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

　　6.成立了以骨干為主的結算小組。

　　7.積極地組織柜員上崗考試。

　　8.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

　　9.開展不定期的.技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質量和效率。

　　二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規(guī)范財務管理，努力提高經(jīng)濟效益。

　　1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

　　2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為xx萬元，較上年增加了xx萬元，增幅為xx%；實現(xiàn)收入xx萬元，較上年增加xx萬元，增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的文件精神，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為xx%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設。

　　我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

　　四、明年的工作構想及要點：

　　1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。

　　2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。

　　3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監(jiān)匯報工作。

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　　安全工作總結報告 1

　　班級安全教育是學校整體安全系統(tǒng)的基礎工程，要充分發(fā)揮安全教育在學校工作中的重要作用，就必須切實抓好班級安全工作。我班切實貫徹學校有關安全教育方面的指示，扎扎實實做好班級安全教育工作，在班長的帶領下，我班的安全教育工作井然一個月以來的工作總結如下：

　　1、認真做好安全教育工作。

　　我始終把安全工作放在首要位置，做到時時講安全，事事講安全。對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達，結合文件精神制定切實可行措施，認真落實。做到每周一次主題安全教育，每月一次安全教育主題班會。教育學生無論是集體活動還是體育課，都必須在教師的.帶領下進行，不得隨意離開集體，不得自己活動或不聽指揮。遇到他人生病、遇險等，要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話，讓學生從思想上重視安全，認識到安全的重要性。

　　2、開展豐富多彩的教育活動。

　　利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品，不吃腐爛變質的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。通過教育提高了學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

　　3、每天實行上課點名制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

　　對于不守紀律的學生，我認真做好教育工作。學生家長的'聯(lián)系電話，我始終時刻攜帶著，隨時可以與學生家長取得聯(lián)系。同時強調(diào)家長和學校一起教育孩子基本的交通安全知識，認識到“安全第一”，讓學生意識到安全第一，健康第一。

　　今后，關注學生的生存環(huán)境，關注學生的人生安全仍將是未來學校工作的重點。我將進一步重視安全教育工作，盡心盡職做好安全教育工作，確保每一位班級成員的人身安全。

　　安全工作總結報告 2

　　根據(jù)部門職責，立足本職工作，努力學習，創(chuàng)新管理手段，開拓工作新思路，圓滿完成公司及科室交辦的各項工作任務，20XX年主要做了以下幾項工作：

　　一、實行精細化管理，嚴格制度執(zhí)行力，落實責任制度

　　為了將項目安全工作做的更好，在總結以往施工經(jīng)驗的基礎上，結合現(xiàn)行的法律、規(guī)范，參與了公司《安全文明施工標準圖冊》的編制，現(xiàn)已完成初稿。由于時間緊促，下一步將對標準圖冊進行細化完善，并在公司所有施工項目推廣實施。

　　做好隊伍建設，才能使安全管理不斷提高，積極參與安全隊伍建設，在考核小組的帶領下，每季度對項目安全管理人員進行考核，在考核中發(fā)現(xiàn)存在的不足，及時指正，幫助其改正；對做的較好的給予認可和鼓勵，促使其繼續(xù)提高。

　　參與制定全年工作計劃，確保各項工作有條不紊的開展。年初，根據(jù)公司安全工作會的要求，結合每個項目部的實際情況，參與制定安全管理目標指標和創(chuàng)建“文明工地”目標，與各項目部簽訂了“安全承包責任書”，讓項目部管理人員共同參與進來，各負其責，共同做好項目安全管理工作。

　　二、嚴格檢查制度，轉變工作方式。

　　安全檢查不能僅限于查隱患，今年以來，改變了以往的工作公司方式，現(xiàn)場檢查通過查思想、查意識、查缺陷，找出問題的根本，從源頭上抓起，與項目安全管理人員共同尋找解決問題的辦法，通過查問題，改變項目安全管理人員思想意識，提高工作積極性。

　　20XX年共組織、參與月度安全檢查12次，特種設備、風險管理、集團公司等專項檢查5次，查出重大隱患23條，整改23條，整改率100%，查出一般隱患266條，整改263條，整改率98.5%，及時的`消除了施工安全隱患，保證了項目部的安全生產(chǎn)。

　　為了更好地管理好塔吊、電梯、施工電梯等特種設備的風險管理，杜絕重大設備事故的發(fā)生，在現(xiàn)有的《特種設備專項檢查標準》的基礎上，建立特種設備風險預警體系，對每臺特種設備進行詳細的登記，掌握每臺設備的操作人員、安全裝置使用期限和檢驗日期，為特種設備的檢查提供了充分的依據(jù)，在安全裝置達到有效期時，提前告知設備租賃單位及時進行檢測，杜絕了重大設備事故的發(fā)生。

　　針對施工現(xiàn)場高處作業(yè)吊籃管理難度大，隱患多、工人易違章的現(xiàn)象，通過與項目部溝通探討，在吊籃管理上嚴把進場關，對安全裝置不達標的，堅決不得進場，使用過程，實行“一把鎖”制度，吊籃用電統(tǒng)一管理，發(fā)現(xiàn)安全裝置失效和違章作業(yè)時，停電停用，直至整改完成。

　　冬季，針對工人宿舍易發(fā)生火災的情況，宿舍實行低壓供電系統(tǒng)，防止了私接取暖設備，起到了很好的效果。

　　學習視頻制作軟件，將每月檢查發(fā)現(xiàn)的隱患制作成視頻在工公司作會上曝光，讓隱患無處藏身，通過曝光增強項目負責人的安全意識，保證公司施工項目的安全生產(chǎn)工作。

　　安全教育的質量，直接影響到現(xiàn)場的安全管理工作，如何提高作業(yè)人員的安全意識，成為新的`問題，傳統(tǒng)的安全教育越來越不適應現(xiàn)在的安全管理，改變安全教育方式，運用視頻軟件參與制作了各工種安全教育視頻資料，豐富安全教育素材，使安全教育更加深入、形式更加多樣，使作業(yè)人員對安全有了更深刻的認識，違章行為逐月減少。

　　三、積極協(xié)調(diào)，努力完成各項工作

　　經(jīng)常下到施工項目部，幫扶指導項目做好資料的整理、現(xiàn)場安全防護和文明施工等安全管理工作，通過不斷的推廣，公司在建項目部的安全防護達實現(xiàn)：電梯井“無縫化層層硬防護”、電梯井口防護門工具化，建筑外立面水平防護標準化等。有效的防止了高出墜落、物體打擊和觸電事故的發(fā)生。通過努力，以上是我一年來所做工作的一部分，在工作中我還有不足之處，在今后的工作中，我將繼續(xù)虛心學習，不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力，為公司的長遠發(fā)展盡自己的綿薄之力。

　　安全工作總結報告 3

　　轉眼間，20xx—20xx學年上學期的工作即將結束，回顧本學期我校宿舍的管理情況，其中，既有值得我們驕傲的地方，也有許多不足的方面；既有成功的喜悅，又有失敗的經(jīng)驗。

　　一、工作概況

　　首先，我們通過對住校學生調(diào)查，了解住宿學生的情況，并把此情況報告給學校，以便學校更好的安排工作，使學生宿舍更加美麗溫馨，使學校更好的為學生服務。

　　再次，我們會定期地對宿舍進行檢查，主要針對宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”，我們的目的是為同學們營造一個安全、健康的學習和生活環(huán)境。

　　最后，為了配合學校對學生提出的“三自”要求，即“自我管理、自我服務、自我監(jiān)督”，并本著服務同學的目的，我們在各宿舍選出了舍長，旨在探索學生宿舍自我管理的'新模式，與此同時監(jiān)督其他宿舍，舉報一些不安全的違規(guī)行為，定期做工作總結。

　　二、具體方面

　　1)文化衛(wèi)生方面

　　1對宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進行監(jiān)督檢查。

　　2指導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，為學生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。

　　2)安全方面

　　1、每月兩至三次對宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進行不定時的檢查，以高要求、嚴標準來要求各宿舍，查出存在安全隱患的宿舍，通報給學校，并進行相應處罰。

　　2、對宿舍樓的衛(wèi)生，我們進行了分工負責，將具體的任務分配到各個宿舍，使得責任劃分更加明確。

　　3)學生管理方面

　　1、由于各個宿舍舍長來自學生，并在學生中具有一定的組織能力和號召能力，讓他們“動起來” ,形成齊抓共管，便能收到更好的效果。

　　2、認真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務管理，保證宿舍區(qū)生活秩序正常，為學生提供良好的住宿生活環(huán)境。

　　三、取得的成績

　　通過我們的辛勤工作以及不懈努力，我們在這一個學期里取得了令人驕傲的成績：

　　1)學生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮，使宿舍真正成為同學們的第二個家；

　　2)同學們充分認識到了在宿舍內(nèi)部使用違章電器所帶來的的危害，通過宣傳提高了安全意識，使宿舍的安全有了保障；

　　3)通過我們的積極檢查和監(jiān)督，學生宿舍的環(huán)境有所改善。

　　四、工作中存在的主要問題及不足

　　雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽�，但是我們依然存在一些問題和不足，在肯定我們的成績之時，也必須看到我們的錯誤：

　　1)對學生的衛(wèi)生教育以及安全意識教育應常抓不懈，無論任何時候都不能放松。

　　2)我們的工作方法還存在一定的問題，工作開展的不夠深入、扎實，科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。

　　3)宿舍文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。宿舍與我們每一個人都息息相關，它不僅僅是我們休息生活的場所，也是校園教育的第二課堂，因此宿舍的環(huán)境對于我們的學習和生活是至關重要的，良好的宿舍環(huán)境也是我們學習和生活的重要保證。我們也希望通過對宿舍的檢查，為學生創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。

　　安全工作總結報告 4

　　回顧我項目16月以來安全工作，在大西鐵路客運專線有限公司、水利水電第三工程局有限公司及公司大西客專二標指揮部和莫特麥克唐納大西客運專線監(jiān)理站的正確領導指揮和監(jiān)督下，認真貫徹落實鐵道部及山西省關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，不斷強化“安全第一”和“管生產(chǎn)必須管安全”的指導思想，深入開展“安全生產(chǎn)月”、“安全月檢查”工作，從而使我項目部安全生

　　產(chǎn)工作做到了扎實推進，有的放矢。從根本上杜絕了重大安全事故，輕傷率控制為零，進而有效的推進了工程進度，保證了工程質量，為今后完成本合同段工程任務奠定了強有力的基礎。

　　現(xiàn)將水電第三工程局有限公司大西客運專線第四項目部16月份安全工作匯報如下：

　　一、加強領導，建立健全組織機構

　　為加強對本項目部安全生產(chǎn)工作的領導，我項目部建立健全了一系列安全生產(chǎn)組織機構體系。成立了以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領導小組，并配備了安全總監(jiān)和項目副經(jīng)理主管安全生產(chǎn)工作，并根據(jù)項目部安全生產(chǎn)情況調(diào)整配備了專職安全員4名，兼職安全員6名，明確了項目經(jīng)理、主管領導、相關部（室），相關人員的安全職責。

　　一是執(zhí)行嚴格的責任制，項目經(jīng)理與各部（室）及各施工班組分別簽訂了安全生產(chǎn)責任書，并堅持月度檢查、季度考核。從而做到了主要領導親自抓、分管領導具體抓、安全生產(chǎn)工作有人抓、并滲透到各個施工環(huán)節(jié)全過程的新格局，進而在本項目部也形成了符合實際的安全生產(chǎn)的工作流程，形成了時時講安全，處處講安全的良好氛圍。

　　二是定期召開安全生產(chǎn)工作會議，我們把安全生產(chǎn)工作列入項目部年度工作計劃，領導小組召開安全生產(chǎn)工作例會6次，召開較大型的安全生產(chǎn)專題會議2次，研究和解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題，使安全生產(chǎn)工作列入了重要議事日程。

　　三是舍得加大投入。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目16月前安全方面的費用達45余萬元，配備了必要的勞動防護用品，消防器材和安全度汛用品，確保了人身安全，保證了工期。

　　二、夯實內(nèi)業(yè)，做到安全生產(chǎn)有章可循

　　為保證我項目部安全生產(chǎn)工作的有效運轉，制定項目部安全工作計劃，根據(jù)項目部我們繼續(xù)完善了一系列切實可行的責任制，規(guī)章制度及各種臺賬。新增緊急避險制度、領導帶班制度、新增了架橋機操作規(guī)程。我們還很據(jù)實際情況進行了消防演練。適時更新了特種作業(yè)人員登記臺賬，特種設備登記臺賬、三類人員臺賬、安全生產(chǎn)費用臺賬、安全防護用品登記發(fā)放臺賬、安全隱患排查登記臺賬等一系列檔案和臺賬，從而為我項目部的安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎，也從根本上保證了安全生產(chǎn)工作的有效運轉。

　　三、搞好安全培訓，提高安全意識

　　我項目部非常重視安全教育培訓工作，截止目前共計培訓達7場次，發(fā)放試卷100多份，參加培訓率達100%。及格率達100%。我們的培訓主要采取了分層次，分工種，勞逸結合的培訓方式。

　　一是系統(tǒng)組織安全生產(chǎn)21名管理人員的安全培訓，我們嚴格按照上級有關規(guī)定，由太原市安監(jiān)局對20名特種作業(yè)人員安全培訓，并取得了國家承認的證書。

　　二是對從業(yè)人員進行安全培訓，從提高安全防護意識入手，組織他們學習有關安全方面的`法律法規(guī)，學習各種操作規(guī)程和必要的基本安全意識，未經(jīng)培訓，不得上崗。很大程度上提高了員工的安全意識。

　　四、規(guī)范管理，確保文明施工

　　為規(guī)范現(xiàn)場文明施工，我項目部做了大量的工作。全年集中治理施工場地6余次，使施工場地基本達到了暢、潔、綠、美的要求。新設置各種標志、標識牌、安全警示牌80多塊、宣傳標語30多條，其中固定性標語10多條，各種鋼材、砂石料堆放整齊，標識牌明顯醒目，新購置彩旗彩條200多面，為工程施工營造了安全氛圍和施工氛圍，也為提高安全意識打造精品工程提供了強有力的輿論氛圍。同時，對施區(qū)布置，對施工工地做到“三潔”。場地實行了硬化措施，標示牌整齊劃一，創(chuàng)造了文明施工，規(guī)范化管理、精細化管理的氛圍。

　　五、加強隱患排查，杜絕安全事故發(fā)生

　　16月份以來，我項目部由領導牽頭，組織負責安全工作人員及有關人員到工地進行隱患排查8次，查出問題20余項，對發(fā)現(xiàn)的.問題注意進行了限期整改，下發(fā)整改通知單20份，并對其注意進行了落實整改。查處個別工地用電不規(guī)范，不符合要求的行為，對一系列場地不規(guī)范問題進行了限期整改，下發(fā)處罰罰款通知單8份。制定和完善了各種預案和智力方案，對防火現(xiàn)場救護實施了演練，配備了必要的防護、救護器材，新購置消防用品40余套。

　　六、積極開展各項安全活動

　　項目部于3月17日編制了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的實施方案，在二季度安委會會議上組織了對“禁令”的學習，通過懸掛條幅進行宣傳。于4月15日編制了《“安全生產(chǎn)心中有數(shù)”、“安全生產(chǎn)心中有數(shù)”實施細則》（場字[]56號），并發(fā)文成立項目部活動領導小組，對“安全生產(chǎn)年”活動進行了安排，對相關制度進行了完善、組織了隱患排查治理工作。于5月15日制定下發(fā)《度安全生產(chǎn)月活動方案》（安質字[]12號），活動期間，舉辦了形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動和應急演練活動，且均有影像資料及記錄。通過以上各種活動，豐富了的項目部員工的安全生產(chǎn)知識。

　　通過以上大量工作，使我項目部在16月保持了良好的安全生產(chǎn)形勢，大大提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識，自項目部組建以來無一例安全生產(chǎn)事故，有效的推進了工程進度和工程質量。

　　成績屬于過去在今后的安全工作中我項目部將繼續(xù)奉行“安全第一，預防為主，綜合治理，”的方針，積極開展安全宣傳、教育、培訓活動，強化員工安全防范意識，貫徹落實安全法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責任制，認真開展隱患排查消除一切安全隱患，確保我項目部生產(chǎn)生活的順利進行。

　　安全工作總結報告 5

　　今年以來，在總公司的領導下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針，加強安全培訓教育，實行群防群治的原則，增強了員工的安全意識和自我防范能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造了全體員工優(yōu)質服務的工作局面，切實保障了我公司各項工作順利開展，并向制度化、規(guī)范化、精細化管理建設邁出了堅實的一步。

　　一、安全生產(chǎn)上下重視，措施有力

　　20xx年勝程建設的關鍵性時期，在公司領導矚目下，公司上下對安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認識，今年以來，公司領導對于安全工作常抓不懈，牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識，充分保障公司各項生產(chǎn)活動的安全有序進行，堅持“制度保證、重在預防”的安全工作思路，立足防范、強化監(jiān)管、突出重點、深化整治。截止長輸管網(wǎng)敷設工作。由于我們?nèi)�體員工在工作中各崗位的盡職盡責，至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災及交通、環(huán)境污染等事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。

　　二、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產(chǎn)

　　以安全生產(chǎn)月為契機，以拉橫幅、設展板、發(fā)傳單的形式張旗鼓地進行天然氣基礎知識、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳，受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊；并在安全月活動中組織員工觀看事故案例，以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了職工心中，提高了公司各級人員的安全生產(chǎn)水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。

　　為快速、有效的'作好安全事故應急救援工作，防止安全事故的發(fā)生，最限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃氣正常供應，分別于20xx年2月、9月，組織公司全員員進行了兩次現(xiàn)場應急演練活動。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應急救援機制，同時清楚了當突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。通過這次應急演練，達到演練預期效果，并要求全員必須加強領導、指揮、協(xié)調(diào)能力，提高員工在遇到突發(fā)事故時的應變能力及熟練掌握消防器材的使用，迅速消除事故隱患。

　　以今年以來多起事故為教訓，深刻討論分析多起事故，思各自安全生產(chǎn)工作，對我公司在安全生產(chǎn)工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒，一種鞭策，一種警示，一種思想意識的.凈化。

　　三、注重安全教育培訓、積極獲取相關證件

　　我們注重抓教育培訓，加對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。截止到月份，為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理，促進公司經(jīng)營有序穩(wěn)定的發(fā)展，公司現(xiàn)依法取得等相關證件。

　　四、加現(xiàn)場檢查力度、抓好班組日常管理

　　我們力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任，重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查，尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生，內(nèi)的壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。

　　五、確保安全生產(chǎn)，實現(xiàn)長遠發(fā)展

　　安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績，但我們依舊會不懈努力，在以后的工作中，我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作，結合公司實際情況：

　　1、進一步明確安全生產(chǎn)責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。

　　2、加強對施工單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。

　　3、不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。

　　4、加對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力使各類人員的安全素質更上一層樓。

　　5、加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。

　　6、緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉變；努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、精細化管理轉變；努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變；努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉變；努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉變，真正全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

　　安全工作總結報告 6

　　為了仔細貫徹落實市、區(qū)關于安全生產(chǎn)工作的有關精神，龍泉里社區(qū)以“以人為本、生命至上”、“科學進展、安全進展”為指導思想，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級主管部門的細心指導下，xx社區(qū)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)保持安全穩(wěn)定態(tài)勢，以全面落實安全生產(chǎn)年度責任為目標，強化組織領導，狠抓工作落實，全面完成了年度安全生產(chǎn)專工程標任務，現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作狀況總結如下：

　　一、強化組織領導，細化工作措施

　　社區(qū)準時對安全生產(chǎn)工作領導小組進展了調(diào)整，明確一把手為組長親自抓，分管領導為副組長詳細抓，安全生產(chǎn)專干、城管專干為成員，逐項抓落實，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標治理。

　　二是與區(qū)政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，第一責任人自覺履行“一崗雙責”制度，進一步完善了安全生產(chǎn)責任制，構建了以崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的.長效機制。同時，社區(qū)與轄區(qū)各單位也簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，明確了工作職責，增加了單位和商戶的安全責任意識，強化了監(jiān)管措施。

　　三是堅持會議制度，充分利用安全生產(chǎn)專題會議和每周例會時間，部署、分析、討論和總結安全生產(chǎn)工作，常常性組織開展單位自查和轄區(qū)單位巡查，催促各單位嚴格根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)、規(guī)章進展操作，確保生產(chǎn)安全、有序。

　　四是制定切實可行的工作規(guī)劃，健全完善各項規(guī)章制度和應急預案，積極參與業(yè)務培訓和應急演練。

　　二、強化安全生產(chǎn)意識，加大宣傳力度

　　一是仔細傳達貫徹落實國家、省、市、區(qū)有關安全生產(chǎn)的一系列重要文件、指示精神，嚴格落實今年以來國家和省、市安全生產(chǎn)督查檢查所指出的問題隱患整改狀況，積極參與全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議。組織轄區(qū)單位和居民舉辦安全培訓教育2次，參與應急演練1次，社區(qū)集中宣傳活動6次。發(fā)放宣傳資料1000余份。與轄區(qū)單位簽訂目標責任書37份。

　　二是在春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，利用社區(qū)黑板報、宣傳欄，大力開展學問宣傳。共制作板報10期，宣傳欄2副，懸掛橫幅10條。通過廣泛宣傳，不僅提高了社區(qū)居民的日常自救自防力量，更是有效遏制火災的發(fā)生，在社區(qū)內(nèi)形成了“人人關注安全，關注消防、以人為本，安全進展”的良好氣氛。

　　三是深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。社區(qū)在xx景觀帶進展了宣傳，力爭做到“安全生產(chǎn)月”活動家喻戶曉、人人皆知。

　　三、強化督導檢查，消退安全隱患

　　我社區(qū)把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產(chǎn)工作的重要手段，堅持做到檢查制度化、常�；�。為讓轄區(qū)單位和個體商戶充分熟悉安全工作的重要性，進一步增加憂患意識和責任意識，根據(jù)隱患排查治理行動的工作要求，社區(qū)深入開展了安全生產(chǎn)大排查活動。

　　重點對轄區(qū)單位、消遣場所、餐飲住宿、商業(yè)網(wǎng)點和平房區(qū)進展了檢查整治。排查整治的主要內(nèi)容包括：安全治理組織體系、制度建立、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場治理和事故查處等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對發(fā)覺的問題，進展了準時訂正并下發(fā)整改通知書限期整改。全年共開展大排查4次。

　　在抓好轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的同時，我社區(qū)還仔細安排好單位自身的安全愛護工作。堅持節(jié)假日值班領導帶班制度，下班前職工自覺檢查水、電開關，并關好門窗。

　　在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴格根據(jù)區(qū)委區(qū)政府要求，扎扎實實地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民制造一個安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境。

　　安全工作總結報告 7

　　新學期已經(jīng)過去一個月了，為切實做到消除各類安全隱患和不穩(wěn)定因素，給廣大師生營造和諧的工作、學習和生活環(huán)境。檀林中學在校長的帶領下，政教處開展安全工作報告如下：

　　一、做好開學初的穩(wěn)定工作。

　　1、學習上級文件，進一步增強“學校安全無小事”和“安全第一，責任重于泰山”的緊迫感和責任感；

　　2、在校長的領導下召開安檢小組會議，了解學生的返校情況；

　　3、召開全體學生會議，明確要求，穩(wěn)定學生思想，為以后的教學工作打下扎實的基礎。

　　4、進一步明確分工，強化責任意識，制定工作計劃，部署檢查任務。

　　二、全面排查學校安全隱患

　　開學第一天，在校長的帶領下，安檢小組對學校體育設施、教室、超市、學生食堂和教室進行全面檢查，并做好檢查記錄，對有問題的.地方及時上報，及時整改，把存在問題盡快解決，以防止發(fā)生安全事故。

　　三、利用安全周，開展形式多樣的安全教育活動

　　1、舉行安全周啟動儀式。9月2日，朱校長在升旗儀式上舉行安全教育周啟動儀式。當天學校利用廣播、板報等媒介在校園開展形式多樣的安全教育周宣傳活動，形成必要的宣傳輿論氛圍，擴大宣傳效果。

　　2、進行一次專門安全教育。政教處、各班、各科室充分利用校園廣播、黑板報等宣傳陣地，通過國旗下講話觀看安全教育片、舉辦安全主題班會、開展安全知識講座、致家長一封信等多種形式，組織系列安全教育活動，宣傳普及安全知識。宣傳教育內(nèi)容還應當從政策法規(guī)層面進行宣傳引導，采取各種不同的方式進行，確保教育活動收到明顯的成效。

　　3、針對近期國內(nèi)發(fā)生的校車安全事故，為了保障學生的人身安全，在學校操場舉行校車安全大會，全校師生600多人參加了本次大會。會上校長傳達了上級教育部門對于校車安全的文件精神，深入分析校車安全事故帶來的嚴重危害。他在講話中指出，校車安全不僅關系著學校的穩(wěn)定發(fā)展，也關系著千家萬戶的幸福。所有同學應該本著珍愛生命、珍愛家庭的原則，重視校車安全問題，拒絕乘坐超載超速或不符合安全要求的校車，發(fā)現(xiàn)校車問題及時報告相關部門，盡己之力，預防和減少交通安全事故的發(fā)生。

　　四、制度保證，措施到位。

　　1、簽訂責任書。政教處與各科室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　2、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。

　　3、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立安全領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　五、加強檢查，及時整改

　　開展常規(guī)檢查。今秋開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一，做到一月一排查，實行月報制度，學校對校舍進行全面的安全檢查。

　　今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

　　安全工作總結報告 8

　　以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及工人的積極配合、努力，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標。現(xiàn)將工作總結下：

　　一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識

　　1、利用工作之余集中全場人員進行安全的學習、討論，學習安全操作規(guī)程，下發(fā)學習材料，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，結合實際現(xiàn)場情況查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。

　　2、針對公司具體生產(chǎn)情況編制了本工程的各種安全制度、安全知識，下發(fā)到每個工人。特別是對進一年來的新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與工人深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育。

　　3、對重點崗位員工及新進人員進行了安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

　　4、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。

　　5、加強培訓，提升工人素質、對工人進行全面培訓。及時組織特種設備人員進行學習，對新入場的工人進行了三級教育及安全技術交底并有記錄。安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。

　　對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

　�。�1）加強日常安全檢查

　　每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

　　（2）開展專項安全檢查

　　對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理，并納入工資考核。對存在的問題要求及時進行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的工

　　人進行獎勵。

　　一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效，不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進作用。

　　二、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

　　只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。

　　1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。我司根據(jù)實際情況制定了安全專項方案管理實施規(guī)定，并嚴格按章執(zhí)行。制定了質量獎懲規(guī)定從而有效地提高了全員的質量意識。完善了崗位職責及各崗位設備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執(zhí)行。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應急救援預案得到及時修訂；嚴格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　2、安全警示標語、標識隨處可見；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進及完善，現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到進一步完善；

　　3、職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，工人的安全標準化意識得到進一步增強，工人的綜合安全素質得到提高。

　　4、進一步搞好標桿隊建設，在原有標準化的基礎上，再接再厲努力完善各種制度，并逐條的、予以實行，從而使標準化更上一個臺階。

　　三、在安全上全面推行管理體系

　　1、建立健全了領導負責制，主管領導在主抓全面的同時，對各項工作都做到心中有數(shù)。實行干部承包班組制度，對各班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決，不能解決的上報有關部門盡快給于解決。成立檢查小組，領導小組每周對各車間班組進行檢查，對檢查出的問題向所在班組下發(fā)整改通知單，責令限期整改，并在整改后進行驗收。

　　2、認真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設施。為了確保冬季消防安全，我項目部組織人員在春節(jié)期間對本工程進行檢查及值班，從而消滅了火險隱患。組織員工進行了消防演習，提高了員工對突發(fā)事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。

　　四、存在問題和不足

　　安全生產(chǎn)本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。

　　這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的'提高，但還很多不足之處。

　　1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

　　2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

　　3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，工人三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

　　在未來新的一年里，在公司提供的良好環(huán)境中，我們會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質。

　　安全工作總結報告 9

　　本學期，我們中班在幼兒園的領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、防患未然的原則，通過安全教育，增強孩子的安全意識和自我防護能力，切實保障孩子和教師自身安全，維護本班級正常的教育教學秩序。

　　一、人人重視措施有力

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的落實，我們班把安全工作列入重要議事日程，人人說安全，人人查安全，人人做安全，人人防安全。

　　二、加強教育，促進自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、責任心，提高孩子的自我防范和自護自救能力，抓好日常生活中的安全教育，這是班級活動開展的.基礎。我們以安全教育為重點，經(jīng)常性地對孩子開展安全教育，特別是抓好戶外活動和室內(nèi)孩子零散活動時等的安全教育。

　　三、加強檢查，及時整改

　　開展常規(guī)檢查。每天每周，都把安全做為重點，活動前進行全面的安全檢查。同時，積極配合園里安全員進行檢查。并對電線和一些易燃物品進行防火安全檢查。

　　四、存在的主要問題和下步的打算

　　1、一些桌椅易磕傷幼兒，以后加強幼兒對公共財物的愛護。

　　2、室外活動時幼兒太零散，加強幼兒的常規(guī)，并引導幼兒正確的進行游戲。

　　3、入廁、盥洗時幼兒太分散，應保證有教師看護，特別是一個人在班時，時刻提高責任心。

　　今后，我們班將進一步重視安全工作，每一點，每一滴都落到實處，及時解決日常生活和工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高自身的安全意識和責任心，使安全事故減少到最低。

　　時光飛逝，一轉眼聚丙烯車間已經(jīng)安全無事故生產(chǎn)四百多天了。確保安全，根本在于提高意識、自我防范和自護自救能力、經(jīng)常性地開展自我安全教育。在這一年期間，我以“中石油天然氣集團公司HSE管理原則”為準則，認真學習HSE知識體系，按照規(guī)定學習指定的安全學習文件，及相關材料；定期參加單位組織的個項安全學習活動，做好安全教育學習，根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展和單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，我努力工作，堅守崗位，堅持執(zhí)行定期檢查和日常防范相結合，防火防災、衛(wèi)生管理、防火安全管理的各項制度。以中國石油“六大禁令”為我的日常工作基準，杜絕從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作，對涉及單位安全的各項工作，做到有章可循，違章必究。

　　準確、負責、安全，是對工作質量的要求。愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益，是我們應該盡到的責任。其中安全又是顯得尤為重要，應該把安全放在平穩(wěn)生產(chǎn)的第一位，只有安全了，才能更加有效的投入到生產(chǎn)中去，保持生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。這一點，作為我們石化工人更加應該引起重視。

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　　研修工作總結報告 1

　　本學期在學校領導的精心安排下，我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。積極推進基礎教育課程改革的實驗工作，加強教師校本培訓和校本教研活動，全面提高教師專業(yè)素質。以課改為核心，注重課堂教學的有效性，從細節(jié)抓起。為了更好地做好以后的教研工作，現(xiàn)就本學期教研工作總結如下：

　　一、以課改為核心，加強校本活動。

　　1、進一步更新教育教學理念。

　　新的教育理念是課程改革實驗工作順利開展的前提，為全面推進素質教育注入了新的活力，而教師是實施新課程的根本主體。因此，我們切實認真組織教師開展了校本培訓工作，通過以教研組集中培訓學習等形式，分專人講座、集中培訓、個人自學等多種形式相結合，為教師搭建學習的平臺，積極學習新課程，從而不斷轉變教師的理念。先后學習了《平行四邊形的面積》《利率》《乘法筆算》等方面的教材分析、等有關講座，使教師積極投入教學實踐當中，體現(xiàn)課改的新理念；同時，每位教師都認真做好記錄，及時反饋小結，交流心得感受，從而不斷促進教師專業(yè)素質的發(fā)展。

　　2、重視校本教研活動。

　　學校本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓為依托，積極探索教學新模式。我們組織教師出外聽課學習，學習別人先進的教學方法和手段。之后，我們集中評價、分析討論、交流。各位老師都寫好一份好的聽課感受，切合實際談出自己今后教學發(fā)展的方向。

　　3、積極開展教研組活動，以課題研究、專題研討、經(jīng)驗交流、校本培訓等方式開展好教學研究工作。

　　4、開展聽課、評課的`研討活動。通過互相聽課、評課，取長補短，不斷提升自己的教科研能力。

　　二、加強了教學過程管理，提高教學常規(guī)的質量管理

　　1、認真落實集體備課制度。本學期我們將繼續(xù)實行集體備課，認真落實集體備課制度，切實提高備課質量。主備教師要把握好教材的重、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系，創(chuàng)造性地處理好教材。廣泛借鑒各種優(yōu)秀教案，根據(jù)本校學生實際情況設計出優(yōu)秀教案做好備課和研討工作，各位教師要積極參與集體研討，根據(jù)學生實際情況和自己的教學風格進行個性化的修改，寫出個性化的二次備課。每月教務處教學常規(guī)檢查。

　　2、優(yōu)化課堂教學，強化質量意識。本學期繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學，重視教學過程，提高課堂教學質量，突出課堂教學的有效性。

　　研修工作總結報告 2

　　本學期我努力工作，為了使自己在研修中不斷提高教育教學水平，加強自己的業(yè)務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。為了更好地開展以后的工作，現(xiàn)就本學期自己在校本研修方面所做的工作總結如下：

　　一、加強理論學習，提高思想認識

　　開學初，通過學習有關校本研修的文件精神，了解了校本研修的重要性，參加了學校校本研修知識培訓，進一步了解到校本培訓的意義，方式，途徑，作用等使自己改變觀念，提高了對研修工作的認識。為了使自己的研修工作做的有計劃，有實效性，制訂了個人研修計劃。

　　二、積極參加校本培訓活動和教研組活動，提升自己的專業(yè)知識。

　　每周三是我校的校本培訓時間，我一直堅持按時參加，并在活動中做好筆記。在校本培訓活動中通過學習《對備課的新認識》《怎樣寫好教后反思》《語文新課標》等專題進一步提升了自己對教學新理念，新方法的認識和理解。通過電腦技術的培訓，提高了對運用電腦技術上課的能力。在教研組活動中，我積極參加各種專題學習和研討活動，大膽發(fā)表自己的見解，認真填寫個人研修工作手冊，力爭在研修中有收獲。積極參加學校組織的聽課評課活動，能通過聽課評課多學習別人的優(yōu)點和長處，提高自己的教學水平。

　　三、參加多種研修模式，全面提升自我素質

　　1、積極參與網(wǎng)絡研修，多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考，并對自己感興趣的話題發(fā)表評論，及時與各位博友溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界。

　　2、自主學習模式。學習教學理論、每月撰寫4篇教學反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式。

　　四、積極參加學校安排的各種培訓學習，提高自己的教研能力。

　　根據(jù)學校安排，我參加了省上組織的'《“名師之路”之“新理念、新課程”》，主動報名參加某年度網(wǎng)上國培學習《新課標教育教學能力》，同時還積極訂閱了一份與教學有關的書籍，通過這些活動，學習其中先進的教育教學經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)知識。

　　五、研修內(nèi)容豐富多彩

　　1、加強師德師風的學習，使自己成為一名合格的人民教師。教書育人，師德為本，在師德師風整頓學習活動中，認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和中央規(guī)定的“八項禁令”“六項規(guī)定”，把師德教育和學校的各項活動結合起來，做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，積極進取，勇于創(chuàng)新，成為教書育人的楷模，學生、家長、社會滿意的好教師。

　　2、新課程理念研修。本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念，作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修，做到新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等。課中根據(jù)教學實際，反思如何調(diào)整教學策略。課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標，用了什么教學策略，有哪些成功之處等，幫助教師尋找課堂教學的優(yōu)點與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。

　　3、加強基本功訓練，努力提高業(yè)務素質。利用業(yè)余時間苦練教師基本功，每月向學校上交10頁教學筆記，4張篇教育教學反思。

　　總之，校本培訓對我的發(fā)展起到了很大的推動促進作用，幫我更新了教育、教學理念，學會了學習，學會了反思，學會了成長，學會了豐富自己。我將在今后的工作中，努力學習，銳意創(chuàng)新，尋求創(chuàng)新，切實以新觀念、新思路投入教學，教學工作能更上一層樓。

　　研修工作總結報告 3

　　一年以來我繼續(xù)努力工作。為了使自己在校本培訓中不斷提高教育教學水平，加強自己的業(yè)務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。為了更好地開展以后的工作，現(xiàn)就以下方面做如下總結：

　　1、在業(yè)務方面：

　　我樹立優(yōu)良學風，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個教案，上好每一堂課，多聽同組同事的課，多學習別人的優(yōu)點和長處。另外，為業(yè)余時間多學習信息技術，適應現(xiàn)代教學的要求。

　　2、在課改的課堂教學中，不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式，向同組的老師學習先進教學方法。

　　尤其在閱讀教學中，我注意學習其他老師的先進經(jīng)驗，讓學生在朗讀中感悟，提高閱讀能力。培養(yǎng)學生課堂上會靜下心來思考的能力。有些同學的特點是比較浮躁，在問題面前不知從哪兒下手回答，甚至沒有讀清問題的要求，就開始回答。這學期我在課堂上引導學生在這方面有所提高。善于總結自己在教育教學中的點點滴滴，嚴以律己，從小事做起，當學生的表率。從小事中總結大道理，不斷改進自己的教育方式。

　　3、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動，提高自己的教研能力。

　　積極訂閱對教育教學有幫助的.刊物，學習其中先進的教育教學經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學水平。、在課改中，多和同組的老師一起備課，一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學中，多向有經(jīng)驗的老師請教，在課堂中怎樣激發(fā)學生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)學生探究性的閱讀能力，最后提高學生的寫作水平。

　　4、勤于動筆，善于積累總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。

　　從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對于好的做法積累經(jīng)驗，對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的鮮花。

　　研修工作總結報告 4

　　新課改推動了校本研修工作，也促進了教師專業(yè)的發(fā)展。而教學方法的改進，是校本研修之中的重要課題，是提高課堂教學效率和培養(yǎng)優(yōu)秀教師的重要途徑，是提高教育教學質量的關鍵，為了進一步構建高效課堂，我進行了教學方法、方式的研修學習，始終將研修與教育教學緊密結合，既讓研修與教育教學相互促進，又減輕了自己的工作負擔。下面我就自己在改進教學方法、方式的校本研修學習方面，總結如下：

　　一、指導思想：

　　在新課改新理念要求下，我們的教育教學方式也必須轉變。加強學習，努力提高自己，變化自己，學習先進的教學方法以適應當代教師的要求。

　　二、具體做法

　　1、自主學習模式。我學習教學理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式。

　　2、開展對教學方法、方式的研究，提高課堂教學質量。認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究，并做好記錄，認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。嚴格要求自己，在學習理論的基礎上，找同行討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。

　　3、積極聽課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高。使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　三、研究結論

　　1、掌握了一些有關教學方式、方法和教學模式的理論。

　　教學方法是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標，完成共同的教學任務，在教學過程中運用的方式與手段的總稱。教學方法包括教師教的方法和學生學的方法兩大方面，是教法與學法的統(tǒng)一。

　　教法必須依據(jù)學法，否則便會因缺乏針對性和可行性而不能有效地達到預期的`目的。但由于教師在教學過程中處于主導地位，所以在教法與學法中，教法處于主導地位。

　　教學方法不同于教學方式，但與教學方式有著密切的聯(lián)系。教學方式是構成教學方法的細節(jié)，是運用各種教學方法的技術。任何一種教學方法都由一系列的教學方式組成，可以分解為多種教學方式；另一方面，教學方法是一連串有目的的活動，能獨立完成某項教學任務，而教學方式只被運用于教學方法中，并為促成教學方法所要完成的教學任務服務，其本身不能完成一項教學任務。

　　與教學方法密切相關的概念還有教學模式和教學手段。教學模式是在一定教學思想指導下建立起來的為完成某一教學課題而運用的比較穩(wěn)定的教學方法的程序及策略體系，它由若干個有固定程序的教學方法組成。每種教學模式都有自己的指導思想，具有獨特的功能。它們對教學方法的運用，對教學實踐的發(fā)展有很大影響�，F(xiàn)代教學中最有代表性的教學模式是傳授——接受模式和問題——發(fā)現(xiàn)模式。

　　2、走出單一的課堂授課模式，以活動引領課堂。語文課堂是由一個個的語文活動組成的，不再是一問一答的簡單模式。課堂上應把學習的主動權交給學生，讓學生通過自主學習或合作探究的形式學習，讓學生圍繞一個個的語文活動來展開學習。這就要求打破傳統(tǒng)的語文教學模式，模擬面試、辯論會、排練節(jié)目、座談會、詩歌朗誦會等都將成為語文教學的形式。

　　四、取得的成效

　　1、能以新課標的要求處理教材，選擇適合要求的教學方法經(jīng)行教學。

　　2、樹立了以學生為本的教學思想，學會了用發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。

　　3、以語文活動的形式展開語文教學，讓學生在活動中學會學習，轉變傳統(tǒng)的一言堂教學模式，提高了課堂的效率。

　　五、存在的問題

　　在改進了教學方法手段，以語文活動的方式進行教學之后，我發(fā)現(xiàn)存在以下的問題：學生雖然對活動很感興趣，整堂課的氣氛非�；钴S，但老師期待的場面卻很少出現(xiàn)，尤其在有些訓練環(huán)節(jié)中學生的討論并不深刻，只停留在表面現(xiàn)象。而在整個教學過程中，由于有的學生反映速度特別快，讓很多反應慢的學生沒有思考空間，部分學生的積極性沒有被調(diào)動起來。教學效果表現(xiàn)為：

　　1、發(fā)言的人老是那么幾個活躍的分子，參與率低。

　　2、有些討論學生只是泛泛而談，只停留在表面，不會深入探討。

　　3、偶爾也有課堂失控的現(xiàn)象，超出課堂的教學內(nèi)容。

　　六、今后的設想

　　1、努力學習各種成熟教師的教學經(jīng)驗，不斷提高各種教學方法的課堂運用能力，使各種方法發(fā)揮應有的作用。

　　2、積極進行交流研討，集體備課，并將研修學習的理論、理念用于教學實踐之中，在進行深入研討。

　　3、不斷嘗試，及時總結，提高課堂效率。

　　總之，如何改革教學方式和教學方法，不僅是取得良好教學效果的重要保證，同時也是提高教學質量的重要措施。各地教學方法也在不斷地改革和發(fā)展，都體現(xiàn)了學生主體論，能力目標論，動態(tài)發(fā)展論，多渠道獲得知識論。都在想方設法讓學生在學習過程中發(fā)揮學習主人翁的作用，基本原則都是啟智導學，我國教學改革的總趨勢和世界教學改革的發(fā)展方向是一致的。通過對教學方法方式的研修，我相信我一定會做到教學有法的。

　　研修工作總結報告 5

　　本學期，我從自己的教學實際出發(fā)，樹立以人為本的理念，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養(yǎng)成自我學習與自我反思的習慣。研修結合，不斷提高自身素質和業(yè)務水平；增強研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的實際問題。在這學期的時間里，我認真進行著研修，從自己的教育教學中尋找突破口，為了以促使自己的工作在今后再上一個新臺階，現(xiàn)將其總結如下:

　　一、能夠按時參與校本研修活動

　　并做好理論學習記錄，踴躍發(fā)言，提出自己的見解，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

　　1、在校本研修培訓中，我校組織了有關“各學科教學基本模式”、“課題研究的過程與方法”等教學理論的學習。開展多層次教育科學研究，人人有課題，人人學理論，人人掌握科研方法，從而有針對性地加強缺失方面的.學習與鍛煉，促進教學水平的提高，有效地提高了我校教師的理論水平和創(chuàng)新能力。

　　2、開展有效課堂教學研究提高課堂教學質量認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究，進行跨年級、跨學科、跨學段進行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動有效上下功夫，繼續(xù)加強集體備課的力度，充分調(diào)動各年級組長的能動性。每次教研活動都有詳細的記錄。本學期我們繼續(xù)加強對隨堂課的調(diào)研力度，加強調(diào)講的范圍。面落實了教學工作備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導要“細”、負擔要“輕”、考核要“嚴”、質量要“高”。

　　嚴格要求自己，在每周聽節(jié)課程之后，向相關學科的教師學習課堂教學的方法。每周我都會選一節(jié)本周最難把握的課大家共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。

　　二、積極聽課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高；

　　學校強化教研組的建設和管理，特別強調(diào)要發(fā)揮團隊精神，群策群力，充分發(fā)揮每個教師的興趣愛好和個性特長，打破了以往教師備課各自為戰(zhàn)的局面。在學校的領導下，我積極參加每個月教研組進行一次集體備課的，每次集體備課，每一堂教研課都是教研組集體的結晶，通過實踐來改進和完善我們的課堂教學模式“重難點前移”，推行課堂模式“重難點前移”，提高研修實效。聽課、研討、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，如此循環(huán)往復，使我的教學方式逐漸的成熟起來，我們在互動、互補、合作中不斷提高了自己實施新課程的能力，已形成的教育觀念順利地轉化了能動的教育教學行為，使教師不斷走向成熟，給我們的課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　三、關注自我反思及案例

　　反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。

　　研修工作總結報告 6

　　校本研修是一種融學習、工作和教研于一體的學校性活動和教師行為。校本研修就是為了改進學校的教育教學，提高學校的教育教學質量，從學校的實際出發(fā)，依托學校自身的資源優(yōu)勢、特色進行的教育教學研究。為了改進學方法，提高教學效益，同時為了提高教師的專業(yè)技術水平和能力，我校采取了集中研修與教師自主學習相結合方式進行了校本研修活動，回顧一年來的研修活動，我覺得有受益匪淺。現(xiàn)總結如下：

　　一、按時參與校本研修活動，積極反思和發(fā)言。

　　積極參加學校的研修活動是教師專業(yè)素質形成和提高的必由之路，是未來教師職業(yè)的基本生活方式。為此在校本研修活動中我認真聆聽別人的觀點，做好聽課筆記，在交互中學習，在交互中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。積極反思自己的教學方法，吸取別人的優(yōu)點和好的做法，提出自己的.見解，從而提高自己的課堂教學水平。

　　二、促使自己不斷更新教學觀念，勤學教學理論

　　在傳統(tǒng)的教學中，教學觀是傳道、授業(yè)與解惑。教學就是教師對學生單向培養(yǎng)學生只能跟著教師走，復制教師所講的內(nèi)容。學生先教后學，教多少，學多少，怎么教怎么學，不教不學，使學生喪失了創(chuàng)造力。整個課堂沉悶壓郁，使教走向其反面，最終遏制學的力量，教師越教、學生越不愛學。因此改變傳統(tǒng)的課堂模式已成了當今社會發(fā)展的需要。因此只有教師的教學觀念得到轉變，他的教學行為才能得到轉變，只有教學行為的改變，才能改變學生單一的學習方式。教學活動不僅要重視學生學習的結果，更應注重師生共同探究新知識的過程，重視學生學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗，關注學生體驗、感悟和實踐的過程，因此我們必須不斷更新教學觀念，勤學理論，不斷地敢于否定自我，推陳出新，敢于丟棄我們以前長期積累下來認為行之有效的成功經(jīng)驗進行再創(chuàng)造再探索。校本教研有助于我們更好的發(fā)掘教師身邊的資源，引導我們研究和學習同伴的經(jīng)驗，實現(xiàn)教師的自主學習和自主發(fā)展。

　　當然，由于種種原因，在校本研修過程還存在這樣或那樣的困惑和問題，但我們相信，只要我們不懈努力，這些問題都會解決。

　　研修工作總結報告 7

　　本學期以來，我校語文校本研修工作按照學期初制定的工作計劃，全體語文教師團結協(xié)作，真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實全面貫徹語文校本研修工作的要求，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語文教學水平及語文教學質量，全面提高學生的語文素養(yǎng)為目的，開展了形式多樣的校本研修活動，現(xiàn)總結如下：

　　一、認真學習理論，更新教育觀念

　　本學期，我們?nèi)�組老師認真研讀《語文課程標準》，了解了每個年級段的教學目標和要求，開展了新課程理論下的課堂教學標準討論工作，之后又通過個人自學、組內(nèi)交流等多種方式來學習新課程，把握新課程，以轉變觀念，形成新的課程觀、教師觀、教學觀、課堂觀、質量觀，并且組織教師參加《語文課程標準》的考試，切實融會貫通課程標準的要求，用以指導自己的教學工作。

　　二、以“課堂教學”為主陣地，深入開展校本研修工作

　　認真積極地開展校內(nèi)聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好校本研修的主要工作。近年來，隨著學校教師隊伍的不斷壯大，我們語文教研組的教師也逐漸擴大。如何使不同的教師在校本研修這個集體中共同成長呢?我們的做法是：

　　1.努力培養(yǎng)年輕教師。

　　開學初，由新教師上匯報課，全體語文教師針對課提出中肯的建議，年輕教師虛心接受教師的指導，學期中期對新教師進行反復的磨課活動，加上教師自己反復的學習、研究，在一學期的磨練當中，年青教師的教學水平有了質的飛躍，尤其是特崗教師汪莎、田小惠的上課進步特別明顯。

　　2.組織教師外出參加各種形式的聽課活動

　　學校老師外出學習和聽課，無論是縣級的優(yōu)質課調(diào)講、省級的優(yōu)秀課展示課，還是校外組織的各種培訓和講座，我校都會積極組織老師參加，回校后及時把學到的理論及收獲同全體教師交流，并且寫出自己的心得體會，共全組教師共同分享。

　　3.開展多種形式的公開課活動

　　近幾年來，我校語文校本研修活動開展了“實驗教師上公開課、學科帶頭人上示范課、新教師上匯報課，、精品課展示、青藍工程結對聽課、集體備課及對青年教師的磨課活動及領導的推門課”，在這些活動的開展中，教師積極參與，教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評課、總結，效果明顯。

　　三、進一步落實集體備課制度

　　“尺有所短，寸有所長�！泵總�人都有他的長處和短處，如果能相互學習、相互借鑒，揚長避短，我們的工作就能事半功倍。但由于種種原因，以往集體備課常常流于形式。本學期我們認真落實教導處有關規(guī)定，嚴格紀律要求，改進組織方式，在備課組內(nèi)實行定課題、定時間、定主講人、全體參加的做法，在很大程度上提高了集體備課的質量。在集體備課中我們力求做到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一練習，特別是在備教學目標，備學生練習，備教學方法時能集思廣益，取長取短，同時通過集體備課，及時了解教育教學情況，針對教材的特點，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新，尤其是本學期為了幫助特崗教師的成長，教研組專門針對特崗教師，確立課題，共同備課，幫助了他們的成長。

　　四、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位

　　為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。五、校本教研中要多關注自我反思，作為一名語文教師要努力在認真反思中前行。

　　“自我反思是教師個體與自身的對話，它是開展校本教研的前提和基礎�！毙１窘萄袕娬{(diào)教師就是研究者，離開了教師個體的參與，校本教研將失去它的生命力。作為一名教師，在校本教研中一定要學著不斷反思，每當參與一項課題的研究或者和同組的同事們或者校本研修論壇里的`學員們交流時，都要想一想如果自己遇到類似的問題自己應該怎么做，想著如何最大限度地學習別人的優(yōu)點克服自己的缺點，以使自己更快地進步和提高。

　　比如在校本教研的時候，我們同組的其他教師總是會對一節(jié)課或者某一位教師身上存在的缺點進行實事求是地剖析，在這個時候我們就需要及時記錄，并且深刻地做以反思，如果同組的教師給自己提出了一些好的建議，自己一定要聽從并且盡快改正自己的缺點，我爭取在遠程培訓平臺的帶動下，爭取在校本教研的大氣候下盡快地成長起來!

　　六、積極開展課題研究及結題工作

　　教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，我們語文校本研修活動在學校及教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。這學期，我校申報的安康市基礎教育小課題“寫字教學策略研究”，教師積極投入研究中�？傊�，在本學期里，我們語文組的老中青年教師處處帶頭垂范，新上崗教師敢于大膽創(chuàng)新，都取得了一定的成績。

　　但我們也看到了困難和不足：

　　1.對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試教育的束縛，對其語文綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。

　　2.活動的形式不夠多樣;

　　3.“教學模式”只進行了理論學習，各班也在摸索實踐，但沒有進行“教學模式”的提煉工作。

　　不過我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經(jīng)驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好，對此，我們充滿信心。

　　研修工作總結報告 8

　　驀然回首，頓覺一年彈指一揮間，往事歷歷在目，為了能夠明確自己今后進一步工作的目標和方向，現(xiàn)對這一年的工作做一個簡單的總結

　　一、扎扎實實打好基礎，努力培養(yǎng)學生學習生命科學興趣。

　　開學一段時間，學生進入初二，學生學習壓有所增大，而我們這門學科不用參加升學考試，學生是很現(xiàn)實的，因此在上課中有部分同學對我們小學科不重視，這對任課教師提出了挑戰(zhàn)，怎樣吸引學生，怎樣讓學生認識到學習生命科學的重要性，那只有在課外多下功夫，堅持認真?zhèn)湔n，鉆研教材，根據(jù)學生的實際情況和教學的需要，積極運用課堂教學策略，有機整合教材，在備課中有意增加和生活相聯(lián)系的實例，使學生感覺到生命學科是一門很實際的課程，學生到學校不是單為了考試而學習的，調(diào)動學生的學習興趣，激發(fā)學生的思維，營造互動、有序的良好課堂氛圍。抓基礎知識，就是要抓科學課本知識，教學中力求每章節(jié)過關。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同，學生對科學的知識的'掌握能力不同，我針對學生實際情況因材施教，盡量降低教學目標。不為留更多的復習時間而在平時教學中拼命趕進度，因為它會造成學生對知識的“消化不良”，甚至使部分學習跟不上的學生對科學失去興趣。

　　二、加強實驗教學

　　二期課改的教材，實驗題所占的比例越來越大，抓基本技能，要抓好科學用語的使用技能和實驗基本技能。在平時的實驗教學中，讓學生真正了解每個實驗涉及的科學原理、裝置原理和操作原理，多給機會讓學生動手做實驗，體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣，切實提高學生的動手能力。

　　三、強化教學過程的相互學習、研討

　　積極參加各種形式的教研活動，聽完課后與上課老師及時進行交流，以求達到更好的課堂效果，同時使自己也有所進步。

　　四、從實際出發(fā)，總結經(jīng)驗，吸取教訓

　　在教學過程中能注意貫徹素質教育，面向全體學生，關注每一個學生的進步與成長，但在對學有余力、有特長的學生進行學科競賽活動，做得相當欠缺，今后將繼續(xù)努力。

　　研修工作總結報告 9

　　本學期我校組織全體教師在全面理解教師專業(yè)化發(fā)展和教育創(chuàng)新重要好處的基礎上，通過學習和實踐，進一步統(tǒng)一思想、更新觀念，不斷提高教師的專業(yè)化水平，提高廣大教師實施新課程的潛力，結合我校實際，制定“教師專業(yè)化發(fā)展與教育創(chuàng)新”教師教育方案，秉承“為孩子一生幸福奠基”之理念，努力建立起一支高素質的教師隊伍。

　　一、領導重視，規(guī)劃到位

　　學校領導都十分重視教師教育培訓工作，成立了以校長為總負責的教師教育領導小組，加強對教師教育工作的指導，把教師教育作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展教師教育，大力提高教師專業(yè)化水平。我校的教師教育具體工作由校長室牽頭、教務處負責實施，制定計劃，設計活動，輔導教學研究，扎實工作。

　　二、機構健全，管理到位

　　學校建立了健全的教師教育管理制度，制訂了教師教育實施、考核、獎懲和管理制度。教務處和各個教研組每學期都有培訓計劃和工作總結，健全了教師教育活動記錄�；顒淤Y料、活動方式明確，每位教師都積極參與培訓計劃的制訂。

　　三、經(jīng)費支持，保障到位

　　學校每年都撥出專項經(jīng)費用于教師教育工作。今年又充實了校園網(wǎng)，為教學帶給了豐富的教學資源。對教師學歷進修與外出學習在時間與經(jīng)費上予以保障，對參賽的論文、優(yōu)質課、優(yōu)秀案例、發(fā)表的文章均實行獎勵制度。學校還采取走出、請進來的方法進行培訓學習，外派教師遠赴上海、杭州、金華、嘉興、麗水等地學習取經(jīng)。

　　四、采取多種培訓模式，全面提升教師隊伍的整體素質。

　　1、新教師培養(yǎng)機制：導師指導模式。即以老帶新的培訓模式。對新教師的培養(yǎng)，學校采取了“師徒結對”的形式，擴展了師徒帶教的資料，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的教師教育資料，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡教研等方面，青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。我校每位新教師在短短的一年時間在市級各項活動比賽中，在專業(yè)知識發(fā)展與提升中都獲得了可喜的成績。

　　2、案例培訓模式。即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問題思路的方式。這種培訓模式具有較強的針對性，效果較好。通過教師參與式的研討，引導教師運用課改的理念，對課例進行分析、模仿、借鑒，從中領悟一些新穎的教學方式，啟迪自己的課堂教學，取得了很好的培訓效果。在研討中，成立了教學共同體，進行了同課異構、接力課等方式的研討，針對學生的作業(yè)布置在研討中進行了分層設置的試行，受到家長和孩子們的歡迎和好評。

　　3、自主學習模式。這種培訓模式由教師進行自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身潛力的方式。堅持理論聯(lián)系實際，每個老師在認真做好本職工作的同時，用心閱讀先進的教育教學理念，不斷改善自己的教學方法，本學期每個老師結合自己的平時閱讀，聯(lián)系教學實踐，寫了頗有見地的讀后感，并召開了教師讀書會。在不斷思維碰撞中，教師的理念得到了進一步的提升。

　　4、集中培訓。本年度，在教師教育工作中主要抓好四方面的工作：一是明確培訓目的：掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打實基礎。二是確保培訓時間：用足、用好業(yè)務學習時間。每個教研組除了每周固定的教研時間外，平時老師們是無處不教研，無處不交流，老師們在交流中發(fā)表自己的見解，以求不斷提高業(yè)務水平。三是構成培訓系列：重點圍繞群眾備課、上課、評課開展教研組活動，在課堂教學切磋中，在教學共同體的'磨課中，在一個個或失敗、或成功的案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流：派教師外出學習、觀摩，要求外出學習的教師返校后，及時向教研組、學校傳達先進思想、理念，相互學習，共同提高。

　　5、骨干教師培養(yǎng)機制：建立對話交流制度。對抗不如對話，競爭不如競和，溝通需要從對話開始。我校努力創(chuàng)設一種教師之間相互學習，相互幫忙，相互切磋、交流的學校文化環(huán)境，使學校不僅僅成為學生發(fā)展的場所，也是一個促進教師不斷成長與提高的學習化共同體。在抓好新教師培訓學習、業(yè)務提升的同時，抓好骨干教師培訓工作。

　　五、教師教育后的反思

　　1、教師的理論學習仍要加強督促。

　　2、教師的教育教學反思力度不夠。

　　3、骨干教師的培養(yǎng)力度仍需加強。

　　為了使教師教育工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展，促進學校教育教學工作的開展，我們務必繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質為核心，繼續(xù)以年輕教師為培訓重點，著眼于教師適應現(xiàn)代教育的綜合素質的提高，不斷開發(fā)教師教育資料、建立教師教育的新形式，把教師教育真正落到實處，促教師的專業(yè)化發(fā)展。

　　我們堅信，教師素質的提高是提升全校教育質量的關鍵。只有高素質的教師才能培養(yǎng)出高素質的人才，應對未來我們充滿信心，我們將繼續(xù)立足本校實際，大膽改革，努力創(chuàng)新，走出有第一實驗學校的教師教育之路。

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　　社區(qū)工作總結報告 1

　　在20xx年的寒假中，在團委王澤老師、王嫻如老師及社區(qū)任主任的幫助下，順利開展了懷德社區(qū)的寒假社區(qū)實踐活動�；顒右浴皩嵺`家文化 溫暖你我他”為主題，搭建快樂、平安、多彩的教育活動平臺，拓寬活動載體，豐富未成年人的假期生活，為社區(qū)青少年打造陽光假期，使他們平安、健康、快樂成長，創(chuàng)造良好的成長環(huán)境創(chuàng)造條件�，F(xiàn)將寒假開展豐富的活動，總結如下：

　　一、突出主題活動，精心落實內(nèi)容

　　社區(qū)青少年的教育活動，要堅持以人為本、安全為先的原則。在學生到社區(qū)報到前,學校和社區(qū)計劃安排各項假期活動，并提出了具體活動要求。

　　在1月13日上午，在懷德社區(qū)青少年活動室舉行了社區(qū)開學典禮，首先主要向同學們介紹了此次寒假的基本活動信息，而且請來社區(qū)民警給同學們上了一堂安全知識教育課，使廣大青少年提高了安全和自我保護意識，教育青少年遠離網(wǎng)吧、電子游戲機房、營業(yè)性舞廳、卡拉ok廳等公共場所，努力營造良好的治安環(huán)境，確保青少年學生的健康成長;而且對學生在交通、用電、用氣、飲食衛(wèi)生和人生安全等方面提出具體的要求，并將110、119、120等緊急電話及當?shù)嘏沙鏊�的電話號碼和應急措施告知學生，強化了學生自我保護的意識，切實保障學生寒假安全。

　　二、傳遞祝福，溫暖你我他

　　生活中永遠不缺少美。1月13日上午10時，在懷德社區(qū)青少年活動室，進行了一場祝福傳遞的活動。“做懂事的孩子需特別的愿望”，學生們拿起老師事先準備好的`各色卡片，或裁成自己滿意的形狀，或低頭沉思。在卡片上寫上對父母、長輩的祝福，并且寫上自己能為父母、長輩能做的力所能及的事情，作為對他們這年的辛苦的慰問。最后，小心地把這份沉甸甸的`祝福放入喜慶的紅包，送入父母的手中。

　　活動體現(xiàn)了主題“實踐家文化 溫暖你我他”，也是一次道德的教育，提高了同學們孝敬父母的意識，使家庭環(huán)境更和諧。

　　平安快樂的假期活動已經(jīng)過去了，學校和社區(qū)通過開展形式多樣的活動，培養(yǎng)了孩子們走進社區(qū)、參與社會實踐活動能力，促進了綜合素質的提高。同時也收獲了快樂、知識和健康，使孩子們學到了知識，受到了教育。該活動雖已結束，在這過程中我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還有很多的不足：組織能力不強、實踐經(jīng)驗不足……這都還需努力。相信經(jīng)過以后更多的經(jīng)歷和鍛煉，我會收獲更多!

　　社區(qū)工作總結報告 2

　　廉政文化進社區(qū)是我局黨風廉政建設責任制的牽頭工作，為扎實做好此項工作，局黨委高度重視、措施得力，注重實效、創(chuàng)新工作，并納入目標管理�，F(xiàn)將主要做法總結如下：

　　一、高度重視，健全機構

　　為認真貫徹落實《中共什邡市委關于印發(fā)〈什邡市建立健全懲治和預防腐敗體系XX—20xx年工作規(guī)劃任務分解方案〉的通知》（什委發(fā)〔XX〕28號）文件要求，扎實做好牽頭工作，我局成立了黨風廉政建設領導小組，組長由局黨委書記曾祥華同志擔任，副組長由各副局長擔任，成員由各科室負責人組成，局辦公室負責日常工作。

　　二、創(chuàng)新工作，健全制度，深入推進廉政文化進社區(qū)

　　我局按照盛市關于開展廉政文化建設的相關要求制定了《什邡市廉政文化進社區(qū)實施方案》，具體做了以下工作：

　�。ㄒ唬┙∪�村（居）務公開制度，進一步完善村（居）務公開內(nèi)容。完善村（居）務公開內(nèi)容、時間、程序、形式，規(guī)范村（居）務公開欄。各社區(qū)還對重大事務辦理普遍實行全過程公開、民主聽證等有效形式，并繼續(xù)推行“點題公開”、“回音壁”等公開形式，充分保障社區(qū)居民的民主權利。

　�。ǘ�）在全市已建立“居務公開、制度建設示范社區(qū)”1個。

　�。ㄈ�）在市紀委、市農(nóng)委、市監(jiān)察局、市民政局、市農(nóng)業(yè)局等村（居）務公開、民主管理工作領導小組成員單位，對我市農(nóng)村村（居）務公開工作進行了多次檢查，召開協(xié)調(diào)會，并結合災后重建，以建設規(guī)范的村級服務設施為平臺，規(guī)劃標準的村（居）務公開欄，從而保證村（居）務公開、民主管理工作的硬件設施建設。同時，針對當前村務公開、民主管理工作中出現(xiàn)的.問題，在市紀委牽頭下，由市紀委、市委組織部、市監(jiān)察局、市民政局、市農(nóng)業(yè)局、市人口和計劃生育局、市國土資源局一起，通過調(diào)研和征求基層意見，編制了《什邡市村（居）民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作規(guī)范》，從而通過規(guī)范的制定執(zhí)行，達到規(guī)范干部履職盡責的行為，促進農(nóng)村、社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

　　三、加強領導，創(chuàng)新載體，增強廉政文化建設的.滲透力

　　（一）局黨委把廉政文化建設作為反腐倡廉的一項重要工作，納入黨風廉政責任制目標，對我局牽頭的“廉政文化進社區(qū)”工作納入社區(qū)建設工作目標，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，保證廉政文化進社區(qū)工作落到實處。

　�。ǘ�）抓好常規(guī)教育，增強社區(qū)干部全心全意為人民服務的宗旨觀念和廉潔從政意識�；鶎诱�權科在今年11月舉辦的社區(qū)干部培訓會上對社區(qū)廉政工作進行了專題指導，提出相關要求，并安排社區(qū)定期組織居委會成員和居民觀看廉政教育警示片等活動，增強社區(qū)干部知法、守法的自覺性。

　　（三）依靠社區(qū)，搭建平臺，多種形式調(diào)動群眾參與廉政文化建設的積極性。

　　一是抓好“讀書思廉”，建立社區(qū)“廉政讀書窗”、“廉政文化宣傳專欄”占領社區(qū)廉政文化宣傳陣地；

　　二是利用社區(qū)文體組織，大力開展學唱廉政歌曲和文藝演出，大唱正氣歌，弘揚正氣，樹立社區(qū)良好風氣；

　　三是對社區(qū)干部繼續(xù)加強廉政教育，對社區(qū)干部廉勤情況進行檢查，確保社區(qū)干部“廉政承諾”落到實處。

　　社區(qū)工作總結報告 3

　　在xx街道、xx街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，xx社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在xx年上半年的工作中取得了一定成績。

　　一、創(chuàng)建工作

　　創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領導小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是xx物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造xx社區(qū)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區(qū)兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

　　為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；根據(jù)集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次；進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家；走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。

　　為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理；對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

　　xx物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

　　二、居務工作

　　圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。

　　在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中，xx社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，xx社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的`社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝！

　　精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解；居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……上半年，我們接待、走訪居民百多人次；進行家庭上門訪問100余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。

　　我們還結合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。

　　今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。

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　　食堂工作總結報告 1

　　“民以食為天”，作為學校的食堂，應為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對我校一年來的食堂管理工作作如下總結。

　　一、領導重視，全力保障

　　學校食堂關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全，把它作為一件大事來抓。校長,分管校長，分管主任和食堂管理員層層簽定責任狀并對食堂硬件建設給予積極支持。校長多次召開后勤討論會，研究布置食堂工作的發(fā)展目標，對食堂建設提出意見，并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導，為我校創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的關鍵環(huán)節(jié)。

　　二、強化軟件管理

　　學期開學，食堂管理員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來，先后制定了十項規(guī)章制度（索證制度等）并上墻，特別完善了食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴格控制7種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

　　自創(chuàng)辦食堂以來，學校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點（防中毒、防投毒、防病毒），加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠；對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細和萬無一失。

　　學校成立了伙委會，生活部檢查團，并在學生會、衛(wèi)生室的帶領下對食堂全面工作進行檢查和抽查，結果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進行獎懲并實行末位淘汰制。

　　三、加大硬件投入

　　我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應。學校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對食堂進行了改建和擴建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過學校領導充分論證研究，下定決心對食堂再次進行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色；從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進行了裝修和整修，徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂，整修了食堂內(nèi)部設施并增添了防蠅防鼠設施和紫外線消毒燈，對食堂進行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外，還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質保證。

　　四、堅持服務育人，尊重師生民意

　　在食堂工作中，我們堅持“服務育人，管理育人”的宗旨，做好兩個服務工作，服務學校的根本任務和根本性質不能變。

　　食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務熱情。

　　總務處組織食堂人員召開了學生膳食工作民主座談會，了解學生的想法和愿望。同時改變單一的座談會形式，廣泛開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識宣傳，注意師生的留言。認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。

　　五、收費透明，支出合理

　　學生伙食費160元/月，全校80多人就餐，伙食費按月收取，及時公布。開支透明，實行集體采購，手續(xù)齊全，票據(jù)集體審核，徹底杜絕不合理開支，不規(guī)范票據(jù)。每月生活費收入全部用于學生生活，學校還貼補水電費、維修費。

　　通過這一系列的措施，我校食品安全衛(wèi)生工作得到了切實的'保障，從未發(fā)生過一例食品衛(wèi)生安全事故，真正做到了讓家長放心，讓學生滿意。但是，我們深知，食品的安全衛(wèi)生工作還任重道遠。只有我們食堂工作人員高度重視，不斷加強學習，才能將食堂工作做得更好。為了學生的一切，為了一切學生，我們將以飽滿的工作熱情，健康、衛(wèi)生、綠色、環(huán)保的思想理念，投入到未來的工作中，為學生健康、快樂、幸福的成長奉獻出我們的愛。為學校未來的輝煌作出我們的貢獻。

　　食堂工作總結報告 2

　　忙碌的一個學期過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為xxx更應多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結：

　　一、持證上崗、消除隱患

　　作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。

　　二、強化軟件管理

　　學期開學，食堂xxx和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認識。本學期，先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

　　學校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質量不合格的`物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不安全因素都堵在外。

　　加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時，加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細做實和萬無一失。

　　三、規(guī)范操作，落實到位

　　本學期學校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

　　四、加大硬件投入

　　我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應，為此，學校在今年暑期對餐廳的屋面進行了維修，改善了師生的就餐環(huán)境。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳，改善了教師的就餐環(huán)境;由于柴源緊張今年十月份又投入1.2萬元添置了。

　　食堂工作總結報告 3

　　為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，我校食堂開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

　　一、制訂并完善了各項管理制度。

　　如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。

　　二、加強教育培訓，提高職工素質。

　　我們選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的.整體素質，更好地為教職工服務。

　　三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。

　　我們食堂餐廳布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡�，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

　　四、堅持優(yōu)質服務，不斷拓展服務理念。

　　我們做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生中餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。

　　我們由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。

　　食堂工作總結報告 4

　　辦好學校食堂是做好學校教育和教學工作的重要保證，是學校衛(wèi)生、安全工作的重要一部分，加強學校食堂工作的管理，確保飯菜質量，穩(wěn)定價格水平，切實保障學校師生的健康、安全，更好的為師生生活服務。為提高學校的聲譽作出貢獻。本學期，我們著重從以下幾個方面做了一些工作�，F(xiàn)總結如下：

　　一、提升管理水平，抓好食品衛(wèi)生安全工作。

　　食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作，一直是食堂工作的重中之重。在工作中，我們堅持“五個到位”。

　　1、安全責任到位，食堂安全、食品安全、員工安全作為相關責任人的重要考核指標。

　　2、管理制度到位，嚴禁無QS標志的五類食品原料及外購半成品流入學生食堂，特別是注重食品安全衛(wèi)生鏈各個環(huán)節(jié)的過程控制，嚴格各項食品衛(wèi)生消毒措施，與供應商簽好相關的購買協(xié)議，并收集證件。

　　3、檢查考核到位，層層檢查，記錄、臺帳齊備，特別是每天的采購驗收、餐具消毒、食品留樣等記錄，要詳細、清楚，學期結束收集歸檔。

　　4、安全整改到位，針對檢查出來的安全隱患，進行一系列的安全整改工作。

　　5、是教育培訓到位，安全教育是各食堂例會的重要內(nèi)容，逢會必講，定期召開安全工作專題會議。

　　二、提升員工素養(yǎng)，增強服務意識。

　　學校食堂工作的本質屬性是其公益性和教育性，這是學校餐飲企業(yè)必須遵循的教育規(guī)律。管理育人、服務育人長期以來一直是學校后勤工作的根本宗旨，在新的時代條件下，環(huán)境育人也越來越受到高度重視，成為后勤教育屬性的要素之一。為此，我們在實踐中把“育人”工作制度化、具體化、規(guī)范化，不斷豐富高校食堂文化的內(nèi)涵，提升食堂文化品位。

　　1、認真抓職工思想工作。本學期開學，由楊校長主持舉行一次全體職工會議，主要精神是強化職工的責任意識、安全意識、服務意識，增強職工的主人翁意識和奉獻意識。員工的服務和飯菜質量、份量、價格等均可能影響他們的身心健康與今后發(fā)展。隨著社會的進步和生活水平的提高，要讓近千師生對所有飯菜和服務都滿意是不可能的，但我們可以持續(xù)改進，爭取做得更好。我們采取多種方式、多種措施，下大力氣分階段分層次進行思想教育與改造，灌輸先進的服務理念，經(jīng)常進行常規(guī)工作的總結，以提高員工的思想認識和服務水平，使他們逐步適應學校環(huán)境，能夠視學生為自己的子女、做到親情化服務，以熱心的`服務讓學生感受溫暖，以貼心的飯菜讓學生獲得充足的營養(yǎng)，用細心的關懷讓學生健康成長，從而達到“服務育人”目的。學期中，定期每月一次工作小結會議，總結成績，分析失誤或尋找不足，不斷提高工作效益。

　　2、強化人員崗位責任制度。食堂工作，安全衛(wèi)生是第一重要的，為此，我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度，落實到人，明確到崗，同時配備每天專門的檢查人員，對具體工作進行巡查，對照落實考核，一學期來，我們做到了安全衛(wèi)生無差錯。

　　3、建立“服務育人”工作長效機制。服務育人工作要深入人心，變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺行動，不僅要加強輿論宣傳、思想教育，營造“育人”氛圍，而且要加強制度建設，如制定“食堂工作人員須知”等一些工作規(guī)范，建立和完善“育人”工作的長效機制。

　　三、加強對學生的教育，培養(yǎng)文明就餐的習慣。

　　如何讓學生做到飯前先洗手，同桌的同學互相幫助，不能爭搶，有情況告訴帶桌老師，吃飯時不爭吵，不講話，不亂走動，不挑食，不厭食，什么菜都要吃，“一飯一菜當思來之不易”，不要浪費，要保持自己站的地方、自己的桌面清潔，每天的有值日生值日，吃完飯，自覺把自己的快餐盤、湯碗、調(diào)羹、湯盆放到指定的框里，要做到小心輕放。通過評比活動，使學生能養(yǎng)成文明的用餐習慣。

　　四、加強溝通，平等對話，把“育人”工作寓于平凡的對話交流之中。

　　我們每周的菜單都在網(wǎng)上公示，接受家長的監(jiān)督。

　　學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序，做好它需要大家齊心協(xié)力，為更好地管理好學校的食堂，我們在今后的工作中要更加將工作細化，管理規(guī)范化，為辦出一流的學校食堂努力！

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　　后勤工作總結報告 1

　　回顧過去本學期來的后勤工作，主要做了以下工作：

　　第一，保障學校教育教學工作有序正常開展，努力做好教師的后勤部長。

　　學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校不少設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設施設備開展維修，雖然苦一點，累一點，但為學校節(jié)省了不少開支�？粗鴰熒鷤兡軌蛘�常地使用這些設施、設備，我感到的高興。

　　第二，創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　這是我這個總務主任有不可推懈得責任。本學期開學初，根據(jù)學校的現(xiàn)實情況和學生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班承擔責任。每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)開展，發(fā)現(xiàn)問題及時開展處理。經(jīng)過我和全校師生的一同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶開展除草，給花草樹木開展施肥、除蟲、澆水。

　　第三，進一步完善食堂管理制度，強化品質意思和服務意識，努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。

　　食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒地方的工作，真正使師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想，贏得了廣大師生的認可。

　　本學期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務品質，我組織他們學習了有關衛(wèi)生地方的條例和知識，和他們簽訂了協(xié)議，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督，嚴把進貨關。食堂每次買菜，我都親自參與，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格。雖然跑的`路多一些，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證品質，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領用，都要開展登記，做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好。

　　由于本人水平有限，有些地方還需進一步改善。我將繼續(xù)地認真學習先進的管理辦法，適應當前教育成長的新形勢。相信我的努力和各位老師們的協(xié)助下，我將把后勤工作越做越好，以更好地服務師生。

　　后勤工作總結報告 2

　　本學期，在鎮(zhèn)教辦的關心指導下，在園長室的領導下，在全體教師的大力支持下，通過后勤人員的共同努力，學校后勤工作全心全意為教育教學服務，為師生生活服務，逐步實現(xiàn)后勤工作規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化管理，努力改善辦學條件，促進學校發(fā)展等方面取得了一定成績。

　　一、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，合理使用學校經(jīng)費。

　　1、學校財務工作能根據(jù)財政政策，嚴格財務操作規(guī)程，堅持依法理財，合理使用好學校經(jīng)費，嚴格把好收費和經(jīng)費使用二個關口，學校一切經(jīng)費收入做到按規(guī)定及時進帳，收支合理，手續(xù)完備，帳務清楚，不設小金庫，學校財務工作透明度強，能及時結帳每月公布。

　　2、能嚴格收費管理制度，堅持按政府規(guī)定收費，做到收費規(guī)范，收費公開，做到不該收的費堅決不收。期末及時做好代管費結算工作。

　　3、認真執(zhí)行學校經(jīng)費預、決算制度，經(jīng)費使用堅持勤儉節(jié)約，精打細算，有計劃地把有限的經(jīng)費用于改善辦學條件上，努力做到少用錢多辦事，切實提高經(jīng)費的使用效益。

　　二、加強制度建設，規(guī)范后勤管理

　　為進一步加強后勤管理，本學期對后勤管理制度進行了修訂和補充，并進行了整理裝訂成冊。制度包括崗位職責，財務管理制度，財產(chǎn)管理制度和安全管理制度，食品衛(wèi)生管理制度等。這樣后勤管理制度更加完全，崗位職責更加明確，在管理中能做到有章可循，有據(jù)可依，進一步促進了我校后勤管理規(guī)范化、制度化和科學化的.建設。

　　三、大力提高后勤工作人員的素質。

　　1、認真組織后勤全體人員學習，要求全體人員按時參加學校統(tǒng)一組織的政治學習，做到認真學習，記好筆記，掌握精神。

　　2、提高后勤人員的崗位職責意識。要求各崗位人員認真履行自己的職責，鉆研本職業(yè)務，對各崗位人員的素質情況每學期考核一次。每周進行安全培訓，并進行食堂從業(yè)人員應知應會專題考試，整頓思想，加強戰(zhàn)斗力，增強愛崗、敬業(yè)意識。

　　3、鼓勵后勤人員逐步提高學歷和業(yè)務進修，使各崗位人員更適應各自的崗位要求，本學期后勤人同參加了節(jié)能培訓和食品安全方面的培訓，而且人人達以培訓要求，業(yè)務能力有了進出口步的提高。

　　4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習，學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想，力爭達到服務到位，師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂，使其專心致志地搞好教學工作。這一點，我覺得工作做的還是很到位的，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　四、加強校產(chǎn)管理、提高校產(chǎn)使用效率

　　1、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)保管制度，對學校的固定財產(chǎn)實行分室保管，總務處統(tǒng)一歸口管理，做到學校財產(chǎn)有人負責，件件有人管理，平時能加強檢查、保養(yǎng)和維修，并能認真做好校產(chǎn)的安全防范措施，保證了學校資產(chǎn)不受損壞或遺失。

　　2、嚴格財產(chǎn)購置、審批、驗收、登記、領借和獎罰制度，認真做好每學期一次的財產(chǎn)盤點清查工作，登記入冊及時規(guī)范。

　　3、重視食堂的安全管理，本學期進行了每周進行一次自查，發(fā)現(xiàn)問題能及時進行整改處理。我們對各室的電源線、開關、插頭進行了檢查維修。為了保證師生安全，對全校所有飲水機進行了認真的'檢查，并作了安全處理，引起了我們的高度重視，安全工作必須警鐘長鳴，決不能有半點輕松麻痹思想。

　　4、認真做好食堂環(huán)境衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生的管理工作，本學期嚴格執(zhí)行預食制度、粗加工崗位責任制度、燒煮烹調(diào)崗位責任制度、食品留樣制度、餐具消毒制度、食品物資保管制度、衛(wèi)生安全制度、學生飯?zhí)弥贫�、采購驗收制度、食品先食制度等。對食堂衛(wèi)生工作進行了多次檢查，對購菜、洗菜、炒菜、餐具消毒、食品冷藏等情況進行認真檢查，并做好記載。與各個相關人員簽定了“學校食品衛(wèi)生安全責任書”建立食品衛(wèi)生安全臺賬。對整個操作過程，加強了監(jiān)督和整改力度，保證了師生健康安全。

　　五、本學期完成的重點工作：

　　1、為學校承辦的鎮(zhèn)青藍工程活動做好了后勤服務工作。

　　2、按要求完成了學校的各項收費工作，并做到零舉報。

　　3、認真組織并通過伙食核算及運行工作，嚴格執(zhí)行了有關財經(jīng)紀律。

　　4、完成收費備案、社保、教職工信息、貧困生資助、信用等級評價等各種系統(tǒng)的上報工作。

　　5、接受了縣衛(wèi)計委保教驗收工作并得到好評。

　　6、接受省縣食品安全示范（街）、示范食堂的驗收，并獲得江蘇省20xx年度餐飲質量安全示范店（食堂）稱號。

　　今年在全體教職工的大力支持下，后勤工作也取得了不小的成績。下學年，我們要改正存在問題，多學習，多工作，使后勤服務更到位，更出色，為我校的迅速發(fā)展做出新貢獻。

　　后勤工作總結報告 3

　　本學年，我們后勤的全體人員認真貫徹執(zhí)行“教書育人、管理育人、服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作，發(fā)揚無視的工作作風，努力提高自身的素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難。后勤工作取得一定成績，現(xiàn)將本學年后勤工作總結如下：

　　一、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學

　　1、于開學前后勤人員認真做好各班日光燈、電扇、課桌椅維修工作，及時調(diào)整各班教室順序。

　　2、認真做好各班級教科書的發(fā)放;簿子的發(fā)放;循環(huán)書的發(fā)放工作。

　　3、認真做好各班級的生活用品發(fā)放工作，如：掃把、拖把、水桶等。

　　4、認真做好各班級無塵黑板的維修和保養(yǎng)工作。

　　5、組織食堂人員打掃餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作。清洗餐具，布置物品的擺放。

　　二、認真做好食堂管理

　　1、組織食堂人員進行體檢，辦理衛(wèi)生健康證，做到食堂人員必須憑健康證才能上崗。

　　2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好食堂衛(wèi)生安全及質量關。

　　3、認真做好進入廚房的貨物的臺帳登記，以便食品衛(wèi)生監(jiān)察和有帳可查。

　　4、食堂禁止銷售涼拌食品，變質食品、霉變食品，嚴防食物中毒，并且食物留樣備查。

　　5、食堂餐具做到每天消毒制度，并有記錄。

　　6、制定了食堂人員工作職責，食堂衛(wèi)生管理和考核制度，嚴格按照制度執(zhí)行管理。

　　7、每學期初、中、末召開食堂人員培訓會，每月對廚房內(nèi)外進行衛(wèi)生大掃除。

　　由于有上述嚴格要求和制度，所以本學年沒有發(fā)生一起安全事故。

　　三、認真做好住校生的管理

　　1、本學年住校生由政教處和后勤共同管理，由住校生活教師具體落實。

　　2、學校制定了住校生的管理細則，寢室內(nèi)水電管理細則等制度，以規(guī)范住校生的言行。

　　3、每月召開一次寢室長會議，每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀律，每月進行一次評比。

　　4、每天做好住校生開水和熱水供應。

　　四、認真做好學校的`門衛(wèi)管理

　　1、嚴守職業(yè)道德，不擅離崗位。

　　2、按時做好大門的開關工作，在學生上學放學期間打開大門，在學校上課期間，關閉大門，做到門開人在。

　　3、協(xié)助值周教師、值周學生檢查校牌，檢查學生儀容儀表，并對遲到學生進行登記，及時與班主任取得聯(lián)系。

　　4、熱情規(guī)范做好來訪人員的接待工作。

　　5、做到課間不允許學生外出，如有外出學生須有相關教師簽字的請假條或班主任陪同方可離校。

　　6、做好巡邏，提高警惕，嚴防偷盜財物等情況發(fā)生。本學年學校未出現(xiàn)偷盜財物情況，確保校園平安。

　　五、認真做好其他工作

　　1、認真做好本學年財務分析和經(jīng)費預算，嚴格執(zhí)行財務制度，學校財務公開、透明。

　　2、堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準后報支，堅持票據(jù)規(guī)范、有序。

　　3、學校每天做好晨檢報告制度，并詳細記載。

　　4、認真做好油印工作，確保期中、期末等資料供應。

　　5、確保每月對校舍、消防等正常常規(guī)檢查，防止出現(xiàn)學校的安全隱患。

　　6、確保每天對井水的消毒工作，保障師生生活用水(本學期縣衛(wèi)生監(jiān)督局來學校抽測，多次指標達到合格)。

　　7、完善塑膠跑道及草坪綠化工作。

　　8、做好xx小學撤并工作。

　　9、做好教師辦公桌更新工作。

　　10、做好教師私家車棚停放工作。

　　11、協(xié)助縣保障中心做好x臺多媒體安裝工作。

　　12、協(xié)助縣保障中心做好學校監(jiān)控安裝工作。

　　13、做好學校圍墻加高、防雷設備安裝工作。

　　六、存在問題

　　1、食堂做菜工藝有待改進，節(jié)約糧食，節(jié)約用水用電的工作需要進一步加強。

　　2、學校課桌椅、門損壞較嚴重，下學期配合政教處、班主任做好這一工作。

　　總之，本學年后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下，得以順利完成。今后我們后勤人員經(jīng)驗和吸取教訓，努力提高自身素質和管理水平。我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力，還會促進學校全面發(fā)展。

　　后勤工作總結報告 4

　　后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著當家理財，營造良好校園環(huán)境，為教學提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率。

　　一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利開展

　　學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作積極性，我校建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

　　二、規(guī)范財務行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家

　　我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行縣教育局文件，規(guī)范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

　　根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的'原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。

　　明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務部門的管理規(guī)范進行管理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批。科學地管理學校的資產(chǎn)，利用假期間為教室更換了窗戶，改造了線路，安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，消除了安全隱患，確保我校固定資產(chǎn)的安全。

　　三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件

　　后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

　　本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事：

　　1、為優(yōu)化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

　　2、學校投入了大量的`財力、物力對我校食堂進行改造，學校嚴格對食堂進行管理，對食品的采購、加工、銷售進行全程監(jiān)控，嚴格按照國家食品衛(wèi)生安全條例要求，規(guī)范操作，健全制度，明確責任，保證隨時能夠經(jīng)得起各級各部門的檢查。

　　3、我們后勤人員為學校提供了堅實有力的保障，為全校師生購買了消毒藥品，并認真按照說明進行消毒，確保了全體師生的身體健康。

　　四、綜合治理，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤的保障作用

　　在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學校餐廳的衛(wèi)生、飯菜質量等隨時檢查監(jiān)督，提出改進方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。

　　五、新發(fā)展、新思路

　　我們后勤工作充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立服務的后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務，能動手實干，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成學校后勤工作的強大合力。我們相信，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我們學校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。

　　后勤工作總結報告 5

　　公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

　　一、工作主要表現(xiàn)

　　1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。xx成立已兩年有余，在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下，xx公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。

　　2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

　　3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

　　4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的x露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx余盞；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

　　二、存在的問題

　　后勤部門工作中基本已完成了后勤保障的``任務，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

　　2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

　　三、工作重點

　　1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

　　2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

　　3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。

　　4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

　　5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。

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　　監(jiān)理工作總結報告 1

　　我項目監(jiān)理部自20xx年4月承接xxx辦公樓工程項目，監(jiān)理部工作在建設單位的大力支持下、在施工單位的積極配合下順利開展，就本年度的監(jiān)理工作情況作出書面總結如下：

　　一、監(jiān)理合同履行情況

　　本監(jiān)理部現(xiàn)場工作認真負責，認真按照有關工程建設的法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理委托合同及公司的要求開展監(jiān)理業(yè)務工作，能夠處理好與項目業(yè)主的關系以及承包商的關系，能夠做好“三控、四管、一協(xié)調(diào)”工作。

　　為了更好地履行監(jiān)理合同目標值，根據(jù)工程特點設置了項目監(jiān)理組織機構：配置總監(jiān)理工程師1人、土建工程師4人、機電專業(yè)高級工程師1人、給排水暖通專業(yè)高級工程師1人、安全工程師1人、資料員1人、工程造價工程師1人，于20xx年3月24日進場，對本工程開展監(jiān)理工作。項目監(jiān)理部嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨，以“認真、嚴謹、一絲不茍”的工作作風實施監(jiān)理并完成本年度監(jiān)理任務。編制了詳細的工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則，建立了完善的監(jiān)理規(guī)章制度，如崗位職責、內(nèi)部監(jiān)督管理制度、監(jiān)理人員工作守則、監(jiān)理程序等，使監(jiān)理人員的崗位職責明確，工作積極，以高度的責任感和過硬的`專業(yè)技能投入到監(jiān)理工作中去，力爭為建設單位提供高素質的服務。

　　二、本年度監(jiān)理工作評價與分析：

　　本年度監(jiān)理工作順利開展，沒有產(chǎn)生重大安全事故及質量事故，投資控制符合合同要求，進度控制在合同及計劃范圍內(nèi)并完成預定目標，資料齊全，與建設單位、設計單位、施工單位及建設行政主管部門等建立良好合作關系使工程得以順利進展。

　�、骞こ藤|量狀況評價與控制

　　本年度沒有出現(xiàn)工程質量事故，各分項工程質量能夠達到合格標準，符合合同目標要求。

　　為確保工程質量，總監(jiān)理工程師確立了以預控為主、跟蹤監(jiān)控、監(jiān)幫結合、強化驗收的方法對工程質量進行控制，主要體現(xiàn)為：

　　1、嚴把預控關

　　熟悉圖紙、承包合同、技術規(guī)范、驗收標準等，嚴格審核施工組織設計與方案，特別是質量保證體系、安全保障措施及人、材、機的配置是否滿足工程施工的需求，并在施工過程中督促實施，如深基坑、模板支架體系高度超過8米屬于危險性較大的分項，施工前就組織了專家論證，認真按照論證后的施工方案施工，并實施全過程監(jiān)督，在符合要求后才允許進入下一工序的施工，確保了施工安全及工程質量。再如，為了確保砼冬季施工質量，在進入冬施以前要求施工單位編制并上報了冬季專項施工方案，及時將冬施材料進場。

　　2、實施過程監(jiān)督

　　嚴把進場原材料、半成品、成品質量關，確保合格材料用在工程中，材料進場時除嚴格審核合格證外，按規(guī)定的頻率進行現(xiàn)場見證取樣，并見證送檢，對不符合要求的材料堅決作退場處理，如：φ16、φ8、φ10鋼筋抽檢不合格對該批次鋼筋作退場處理、多次商品砼坍落度偏差大作退場處理等，有效地保證了原材料品質；再如鋼筋加工從下料長度、成型尺寸、直螺紋套絲長度以及綁扎質量等實行過程監(jiān)管，模板嚴格預檢，避免“死后驗尸”現(xiàn)象從而確保了工程質量。

　　3、健全旁站制度

　　建立健全旁站制度，對關鍵部位實施旁站監(jiān)理，確保工序質量，施工過程中對各工序進行嚴格檢查，如基礎底板防水層施工，操作人員誤將3mm厚卷材當做4mm厚卷材使用，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后及時要求更換并整改；再如砼澆筑過程中發(fā)現(xiàn)砼塌落度過大，及時要求做退場處理，監(jiān)督施工單位的試塊制作與留置，從而確保施工達到設計及規(guī)范要求。

　　4、監(jiān)幫結合多手段運用

　　為了使工程質量及安全達到預期目標，各方建立良好合作關系使之各項工作順利開展，除了按照正常的監(jiān)理程序嚴格監(jiān)理，監(jiān)理部還以幫助的心態(tài)做好監(jiān)理工作，如天氣情況有變及時通知施工單位做好預防控制工作，下一步施工應該注意的質量及安全問題會在會議及日常工作中加以提醒，對施工單位不能確定或是模凌兩可的事項積極提供技術及經(jīng)驗支持，通過這種工作方法，提高了工作效率達到“事半功倍”的效果。

　　5、強化工程驗收管理

　　嚴格實行工程施工的報驗制度，對每一工序、分項分部工程完成后，要求施工單位自檢合格后，申報監(jiān)理工程師驗收，監(jiān)理工程師以結構長城杯的目標對檢驗批、分項、分部工程進行驗收，規(guī)范工程驗收制度。

　　嚴格檢測、試驗制度，原材料如鋼結構原材鋼板、鋼筋、預應力鋼絞線及配件、防水卷材、石子、砂等經(jīng)檢測其質量均達到合格要求，結構性能檢測如工程樁經(jīng)低應變動力試驗和靜載試驗、砼試件試壓、砂漿試件試壓等，試驗結果均滿足設計及驗收規(guī)范的要求。

　　通過從點及面的細致驗收，有效地保證了工程質量，以促使該項目完成后達到合同要求標準及規(guī)范要求。

　　㈡進度狀況分析與控制

　　本年度施工進度在控制范圍內(nèi)，實際施工形象進度基本符合總進度計劃，略有滯后，主要影響進度的因素為土方施工停工及結構前期施工人員少等。本年度按照建設單位要求完成了本年度預期目標。目前實際進度情況為：1樓電信部分8層結構封頂，其它施工至9層；2樓1區(qū)施工至12層，2區(qū)施工至8層；地下部分全部完成。

　　1、預控與過程控制相結合

　　各分項工程施工前，嚴格審核施工組織設計及方案中人、材、機的配置是否滿足本項目施工要求，以及審核進度計劃安排是否滿足合同工期要求，是否切實可行，并將審核意見與建設單位、施工單位進行交流，取得共識后由施工單位進行調(diào)整，施工時嚴格按調(diào)整后的進度計劃進行。

　　2、搜集信息、實施過程控制

　　施工過程中，及時檢查對照施工進度是否按計劃進行，每當實際進度比計劃值滯后時，及時分析原因，重點分析勞動力、材料、機械設備的數(shù)量是否滿足本階段施工需要，找出原因及采取相應應對措施，詳細記錄每天天氣影響情況，每天在施人數(shù)記錄，以及其它影響進度的情況。如基坑土方開挖施工過程中，下雨記錄、自停記錄等詳細報告建設單位。每月（周）認真核對計劃完成情況及原因分析以及采取應對措施，嚴格審批下月（周）計劃并監(jiān)督實施。

　　3、組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工，避免互相阻滯影響施工

　　每周組織召開監(jiān)理例會進行協(xié)調(diào)進度施工，根據(jù)各專業(yè)施工順序積極協(xié)調(diào)，對各專業(yè)工藝搭接、穿插施工提前作出部署和安排，減少各專業(yè)施工互相拖后腿現(xiàn)象，并及時進行各專業(yè)中間驗收，確保工程總進度計劃。由于本項目監(jiān)理人員配置合理、有針對性，處理問題及時恰當，有效保證了工程施工的順利進行。

　�、绻こ掏顿Y分析與控制

　　該項目本年度施工主要為基坑護坡及土方，地基處理、基礎結構及主體結構，地下防水，鋼結構等，在施工過程中嚴格按照圖紙及合同要求控制造價，嚴格控制工程變更，在確保質量的前提下多提合理建議，發(fā)生修改變更時及時進行技術及經(jīng)濟分析論證，嚴格控制現(xiàn)場計量簽證，嚴格控制增加投資，如地下障礙物較多，監(jiān)理部派專人盯住施工現(xiàn)場，出現(xiàn)障礙物嚴格控制計量尺寸，及時計量確認并照相留存，防止施工單位謊報多報現(xiàn)象。該項目基坑開挖前地下障礙物不明確，給工程投資留下活口，項目監(jiān)理部為了有效控制工程投資，制定了一系列切實可行的控制措施，嚴格控制工程變更洽商，嚴格把好工程計量關等。及時、準確簽證確認隱蔽工程，為工程結算提供完善的基礎資料，是投資控制的必備手段，如本項目在鉆孔樁施工時，堅持對每根樁進行旁站，確認工程量，杜絕虛報現(xiàn)象。嚴格把好月工程進度款計量關，是投資控制的關鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)我司造價師對施工進度款審核后方可支付工程款。

　　本年度批付工程款情況如下：

　　1、06月36000000預付款

　　2、07月5038104.08進度款

　　3、08月26039925.93進度款

　　4、09月24935453進度款

　　5、10月26065124進度款

　　6、11月19932256進度款

　　7、12月30681303.81進度款

　　合計：168692166.8

　　㈣安全文明施工狀況評價

　　積極做好安全文明施工管理的監(jiān)管工作，目前施工過程中，沒有出現(xiàn)安全事故，工程進展順利，基本達到x市文明施工要求的有關規(guī)定�！鞍踩�第一，預防為主”，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本年度共發(fā)出安全監(jiān)理書面指令24次，共組織安全聯(lián)合檢查及專項檢查35次，同時做好每天的口頭指令記錄及跟蹤。每周的監(jiān)理例會針對安全問題進行協(xié)商與要求。總之，在建設單位的大力支持下，本年度沒有出現(xiàn)安全事故。

　　監(jiān)理工作總結報告 2

　　我20xx年畢業(yè)于山西省交通技工學校，畢業(yè)后一直從事公路工程施工及監(jiān)理工作，先后參加了吳子高速，藍商高速，忻阜高速，王城高速，邢汾高速，云南昭永公路的建設。20xx至20xx年我參加了中央廣播電視大學�？坪�授學習、20xx年我參加了東北財經(jīng)大學本科函授學習，20xx年被評為助理工程師�，F(xiàn)將我專業(yè)技術工作情況總結如下：

　　一、主要工作業(yè)績

　　20xx年，我參加了吳子高速公路路基、橋涵工程施工監(jiān)理工作，擔任監(jiān)理員，這是我參加工作后的第一個工程項目，工程開始公司領導就對我們監(jiān)理部的人員提出很高要求，駐現(xiàn)場的每個人，言行代表著公司員工素質、形象。為了公司的聲譽，嚴格按照規(guī)范要求，在監(jiān)理過程中，實施了全方位、全天候、全過程的監(jiān)理，尤其對隱蔽工程，絕不放過每一個環(huán)節(jié)，不留隱患，把問題處理在萌芽狀態(tài)中，我圓滿的完成了領導安排的監(jiān)理任務。為自己在路基、橋涵方面積累了一定的監(jiān)理理論，摸索和總結了一些施工經(jīng)驗。

　　20xx年8月至20xx年12月在陜西藍商高速、忻阜高速、王城高速，公路路基與橋涵工程施工監(jiān)理工作，擔任監(jiān)理員。在監(jiān)理過程中熟悉分管工程的設計圖紙，對各種工程設計參數(shù)了然于心，細化隱蔽工程的檢查，杜絕質量隱患；認真學習掌握驗標、規(guī)范，明確實際工作中的指導思想。對于工程施工監(jiān)理過程中的質量控制，尤其對安全文明生產(chǎn)控制必須做到“四勤”眼勤（提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多巡、多查）；嘴勤（發(fā)現(xiàn)問題多講、多問）；手勤（及時做好相關記錄下發(fā)書面通知）。針對在工程關鍵部位施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對施工單位推行全面質量管理，要求項目部建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、交工有數(shù)據(jù)。保證了工程質量交工驗收全部達到優(yōu)良工程。

　　20xx在王城高速公路，我擔任了路基助理工程師。結合以往的監(jiān)理經(jīng)驗，對工程有了新的認識，在1年多的日日夜夜里，我將自己的全部精力和熱情投入到了工程監(jiān)理工作當中。在思想上進一步樹立愛崗敬業(yè)，企興我榮、企衰我恥的主人翁責任感，熱心服務施工單位，嚴格要求自己，從而確保了工程質量，工程進度。在內(nèi)業(yè)資料方面，要求做到與工程同步，盡可能避免資料缺項失真，按照資料編制辦法分門別類規(guī)范整理。在工程施工監(jiān)理期間，工作量大，工期緊，質量要求高，地方干擾大，我克服了重重困難，精心組織，合理安排，虛心向總監(jiān)請教、主動與施工單位溝通。作為橋梁工程師我對每一個分項工程的施工設計進行嚴格審批，關鍵部位親自檢驗一次范本、鋼筋，混凝土質量，并對監(jiān)理員認真講解技術要求，如不符合要求時，召集施工單位技術人員查找原因。孜孜不倦，保的`是質量，求的是精品。

　　20xx年至今，我擔任了邢汾高速公路、云南昭永公路，我擔任了路基工程師、橋梁工程師。在工程施工監(jiān)理期間，工作量大，工期緊，質量要求高，地方干擾大，我克服了重重困難，精心組織，合理安排，虛心向總監(jiān)及組長請教、主動與施工單位溝通。作為工程師我對每一個分項工程的施工設計進行嚴格審批，關鍵部位都親自檢驗，并對監(jiān)理員認真講解技術要求，如不符合要求時，召集施工單位技術人員查找原因。孜孜不倦，保的是質量，求的是精品。對橋涵構造物的檢測、對路基施工放樣的監(jiān)理、對隱蔽工程量進行復核、對高程控制的監(jiān)理。工作盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)完成了總監(jiān)辦交給的各項工作，與施工單位積極配合、團結協(xié)作，保證工程在質量、進度達到管理處要求。

　　二、專業(yè)學習情況

　　技術水準是我們的工作之本�，F(xiàn)在工程施工工藝日新月異，新材料、新設備、新工藝、新技術應用迅速，監(jiān)理人員如果不能提高自身業(yè)務水平，不努力學習，就不能勝任監(jiān)理工作。我深知自己的理論基礎還比較薄弱，從思想、工作和生活等方面認真自查了存在的問題，因此我認真學習公司下發(fā)的學習數(shù)據(jù)，使我受到了深刻的教育。在此基礎上，我結合自己的工作實際情況，對思想，工作作風進行了全面回顧、結合我的'實際情況，本著實事求是的原則，通過認真學習公司的學習資料，在思想上能同公司保持高度一致。始終保持清醒的頭腦，堅決做到認識不含糊；態(tài)度不暖昧；行動不動搖；立場堅定。在日常工作中，堅決抵制各種腐朽思想，努力做到吃苦在前，享受在后。努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務和監(jiān)理水平，不泄露所監(jiān)理項目各方認為需要保密的事項。

　　把個人利益置于集體利益之外，在工作上按章辦事，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，實事求是，不偷懶。加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務。除了函授學習外，我還參加了多次短期培訓，內(nèi)容涉及試驗、安全等等，平時盡量地多讀些與專業(yè)有關的書籍及論文，總之，我利用一切業(yè)余時間來豐富自己的專業(yè)知識，做一名合格的監(jiān)理。為了專業(yè)技術水準和專業(yè)技術工作能力適應公路建設事業(yè)發(fā)展，我還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識，不斷總結經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力，把專業(yè)技術職務推向新臺階，為公路建設的發(fā)展盡職盡責。

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　　駐村工作總結報告 1

　　今年以來，我局精準扶貧工作隊認真貫徹落實縣委、縣政府精準扶貧工作部署，進一步改進工作作風、密切干群關系，在所駐北塘疃鎮(zhèn)楊家莊村做了大量工作，取得了一定的.實效。如下:

　　一、強化組織領導，明確工作任務

　　為切實抓好精準扶貧，我局加強組織領導，學習精準扶貧系列文件精神，將精準扶貧精準脫貧作為主要工作來抓，學習縣委、縣政府下發(fā)的有關文件，明確工作任務。

　　二、依靠基層組織，扎實開展工作

　　局駐村工作隊堅持工作日吃住在村，通過召開黨員大會、村民大會、入戶座談等形式宣講惠農(nóng)政策。在進組入戶活動中，工作隊始終以宣傳政策、走訪民情為工作中心，逐戶走訪農(nóng)戶，深入地里田間，與農(nóng)民朋友同吃、同住、同勞動，宣傳惠農(nóng)政策、了解民情、民意。

　　三、強化工作措施，抓好扶貧工作

　　1、貧困戶動態(tài)調(diào)整。全村共有建檔立卡貧困戶21戶51人，因病致貧12戶，因殘致貧6戶，自身發(fā)展動力不足3戶。其中20xx年脫貧2戶6人；20xx年精準識別貧困人口10戶23人；20xx年第三季度準識別貧困人口4戶10人，第四季度準識別貧困人口5 戶12人；20xx年精準脫貧7戶16人�，F(xiàn)楊家莊村建檔立卡貧困戶12戶29 人，綜合貧困發(fā)生率為1.65%。

　　四、推動項目建設，實施產(chǎn)業(yè)扶貧

　　產(chǎn)業(yè)扶持到村。按照“一村一策”的產(chǎn)業(yè)扶持辦法，通過能人引領、合作社示范，幫扶加入廣宗縣牧原集團、廣宗縣廣順園食品有限公司、廣宗縣奇裕農(nóng)場等合作社。建檔立卡戶享受資金受益權，每年領取分紅。

　　五、強化駐村紀律，改進工作作風

　　住建局駐村工作隊嚴格執(zhí)行縣委縣政府關于駐村扶貧工作要求，駐村工作隊吃住在村，落實駐村扶貧責任和扶貧措施，切實做好精準扶貧各項工作。要求工作隊成員民情民意在一線掌握、黨的政策在一線落實、干部作風在一線轉變、科學發(fā)展在一線體現(xiàn)，切實深入農(nóng)村密切聯(lián)系群眾。同時，還分批次輪流組織機關干部進村入戶，切實鍛煉培養(yǎng)干部，轉變工作作風。

　　六、下一步工作建議

　　1、建議給予政策支持。建議上級在貧困鄉(xiāng)村扶貧項目資金安排上考慮邊遠貧困鄉(xiāng)村在基礎設施、建設成本等方面的特殊情況給予制定特殊扶持政策，增加項目資金和物資預算投入，以便項目順利實施和產(chǎn)生實效。

　　2、建議給予項目支持。一是在農(nóng)村公路建設中，建議加大農(nóng)村公路養(yǎng)護資金幫扶力度，提高客運班線通行密度，方便群眾出行；二是建議加大農(nóng)村電網(wǎng)改造，提高用電質量；三是給予農(nóng)村信息化工程項目支持。建議每個行政村設立1個農(nóng)村信息點，方便群眾獲取生產(chǎn)生活信息；四是扶持建設農(nóng)民培訓就業(yè)基地。建議在每個鎮(zhèn)建設1個農(nóng)民培訓基地，提高農(nóng)民技能，方便群眾外出務工和返村創(chuàng)業(yè)。

　　駐村工作總結報告 2

　　按照xx市“掛包幫”“轉走訪”工作聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一部署，xx年3月13日，xx村委會駐村扶貧工作對3人進駐基諾市基諾族鄉(xiāng)xx村委會，現(xiàn)將半年來開展工作情況匯報如下：

　　(一)工作隊日常工作

　　一是按時入駐，xx年度xx工作隊有工作隊員三名，根據(jù)工作需要，xx年度駐村工作隊進行了人員調(diào)整，施思宇替換薛紅忠出任第一書記、工作隊長，張陵替換王志華，劉順全繼續(xù)留任。3月13日，在派駐單位領導陪同下，新到任工作隊員到基諾鄉(xiāng)政府報到，新老工作隊員進行工作交接，鄉(xiāng)黨委政府對工作進行安排，并提出相關工作要求。三名工作隊員按要求進駐xx村委會。工作隊員為了不影響群眾生產(chǎn)生活，不增加村委會負擔，嚴格按照規(guī)定，自備生活用品，自辦伙食。工作隊按進駐后，到村委會下轄4個村民小組開展走訪工作，與村組干部、貧困戶進行座談，了解相關情況，截止目前，按照大數(shù)據(jù)平臺情況，建檔立卡貧困戶35戶136人中，19戶74人已脫貧出列，16戶62人未脫貧出列(巴亞老寨5戶15人，遷瑪2戶13人，毛娥新寨5戶25人，少妞4戶9人)。工作隊嚴格執(zhí)行考勤紀律，上半年工作隊員無曠工缺勤，每月駐村超過20天。

　　二是做好大數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護，信息報送工作。根據(jù)上級檢查組相關要求，工作隊對xx年度脫貧退出臺賬進行整理完善，按標準對原有臺賬進行補充整理，規(guī)范會議記錄格式及相關內(nèi)容，補充相關圖片資料。對云南省精準扶貧大數(shù)據(jù)管理平臺出現(xiàn)的預警情況及時整理匯總，在國辦系統(tǒng)中對出現(xiàn)的問題進行修改完善，確保數(shù)據(jù)錄入準確性。根據(jù)市扶貧辦關于修改建檔立卡低保貧困戶屬性的通知要求，協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府，及時核實建檔立卡貧困戶屬性，及時匯總后上報。

　　截止上半年，共報送信息簡報18期，其中版納報采用1期，州委組織部采用1期。

　　三是按照鄉(xiāng)黨委政府要求，由基諾山基諾族鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長阿四為組長，駐村工作隊、xx市農(nóng)科局下派干部組成的動態(tài)管理工作組進駐xx村委會，開展貧困對象動態(tài)管理工作。工作隊按照市委市政府統(tǒng)一部署，結合xx村實際情況，按照精準入戶全覆蓋的要求，逐一在各個村民小組召開貧情分析會，會上，工作組詳細了解村情民情，和村干部、黨員代表、村民代表認真討論確定重點排查對象，同時將工作隊員分為7個工作組，逐戶進行家庭人均純收入核算，確保漏評、錯評、錯退全排查。工作隊共入戶調(diào)查群眾206戶，其中巴亞老寨78戶、毛娥新寨48戶、遷瑪30戶、少妞50戶，重點排查了19戶疑似漏評戶、1戶疑似錯評戶。經(jīng)過調(diào)查，貧情分析會確定疑似漏評人員中，無人均純收入收入低于2952元農(nóng)戶，有1戶疑似錯評戶(子女系財政供養(yǎng)人員)。后續(xù)工作將嚴格按照工作時限及時開展，確保動態(tài)管理工作按質按量完成。

　　(二)協(xié)助相關部門服務扶貧工作

　　一是開展好政策性保險工作，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司xx支公司進村入戶召開群眾大會，宣傳國家政策性農(nóng)業(yè)保險的相關內(nèi)容。前期宣傳結束后，駐村扶貧工作隊帶領人保財險xx市支公司相關工作人員，先后到村委會四個村民小組，現(xiàn)場辦理橡膠樹保險，這是國家政策性農(nóng)業(yè)保險首次在xx村委會現(xiàn)場辦理。通過工作隊員耐心細致講解，群眾投保意識有較大提升，各村小組有多位建檔立卡貧困戶參與投保，還有許多農(nóng)戶是首次參保。xx村委會四個村民小組共有31戶群眾參與投保，累計投保膠地面積1051.6畝，累計參保金額47322元(其中農(nóng)戶投保9464.4元，國家補貼37857.6元)。目前，保險公司已按程序對投保群眾進行公示，并公布相關聯(lián)系方式，承諾及時辦理投保群眾報險，確保群眾損失得到快捷有效賠付，減輕群眾因災損失，幫助群眾恢復生產(chǎn)，服務精準扶貧工作。

　　二是工作隊配合村委會參與完成安全生產(chǎn)大檢查，依次對村委會所在地巴亞老寨、遷瑪、毛娥、少妞四個村民小組進行檢查，按照相關要求，檢查組著重對建筑施工、人員密集場所、道路交通等進行檢查，經(jīng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患六處，截止目前，其中兩處隱患較大點已完成修繕。

　　三是協(xié)助掛聯(lián)單位開展好走訪工作。州政府發(fā)展生物產(chǎn)業(yè)辦公室和市農(nóng)科局在5月份先后對xx村委會貧困戶進行了集中走訪，走訪過程中，駐村工作隊與掛聯(lián)單位及時向貧困戶宣傳了精準扶貧基本知識，讓貧困戶提升對精準扶貧的認識，同時詳細了解貧困戶xx年扶貧項目成效，以及xx年發(fā)展需求及困難，及時匯總整理貧困戶存在的困難和問題，向上級和有關部門反應。

　　四是及時完成扶貧貸款工作。按照xx市農(nóng)村信用社和市聯(lián)席辦的統(tǒng)一要求，今年基諾山基諾族鄉(xiāng)共有政府貼息扶貧小額貸款額度為200萬元，駐村工作隊在第一時間召開全村干部大會，對小額貼息貸款政策進行認真宣傳，要求村組干部及時組織貧困戶填寫貸款申請相關表格，通過村委會和工作隊及時把關后，全村共有19戶貧困戶提交貸款申請，通過審核，目前貸款已發(fā)放到戶。

　　五是駐村工作隊積極配合科研院所，做好服務工作，開展砂仁更新培育工作，提振砂仁產(chǎn)業(yè)。砂仁產(chǎn)業(yè)作為基諾山群眾脫貧增收的重要抓手，六月末，中國醫(yī)學科學院藥用植物研究所云南分所副所長張麗霞、栽培中心主任李戈一行5人，到基諾山xx村委會遷瑪村民小組開展砂仁種植實驗示范工作，工作組首先向示范戶發(fā)放了四個品種，3000余株砂仁苗，要求示范戶按要求精心管護種植，專家將根據(jù)種植效果，篩選最適合當?shù)貧夂驐l件的品種進行推廣種植。長期以來茄碼村委會作為藥植所最早引種種植地區(qū)之一，藥植所專家持續(xù)給予科技和物質支持，針對陽春砂仁品種退化，產(chǎn)量降低的問題，自xx年以來，藥植所專家就在基諾山xx村委會開展砂仁復壯種植工作，目前在實驗示范基地，專家共種植7個品種陽春砂仁，并通過人工滴灌方式對實驗砂仁進行保果實驗，從本月開始，科研人員將每10天對基地砂仁進行實驗跟蹤調(diào)查相關工作，掌握相關科研數(shù)據(jù)，確保選育出最適合基諾山種植的砂仁品種，并適時開展免費種植管護培訓工作，以科技成果促進群眾增收脫貧。

　　(三)結合基層黨建提升年，推進基層黨組織建設

　　一是協(xié)助村委會及時傳達學習了xx市人民政府在xx市六屆人大會議作的政府工作報告，通過學習明確了未來茄碼村委會干部要在鄉(xiāng)黨委政府的堅強領導下，圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，突出五大發(fā)展理念，帶領群眾貫徹落實好市委市政府打好五張牌、建設六個xx的目標，結合村委會實際，加快少妞村道路硬化、村內(nèi)路燈等基礎設施建設，抓住孔明山旅游環(huán)線開發(fā)機遇，打造毛娥新寨旅游村，切實提高群眾收入。

　　二是毛娥新寨村民小組被定為軟弱渙散基層黨支部，毛娥村小組現(xiàn)有村民50戶，231人，有建檔立卡貧困戶6戶，xx年脫貧出列1戶。村黨支部共有黨員12名。為了不使一個支部掉隊，整體提升xx村基層黨組織凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮好廣大基層黨員示范帶頭作用，服務精準扶貧工作，工作隊和xx村黨總支來到毛娥村小組召開支部黨員大會，對軟弱渙散整改工作進行了安排和部署。工作隊長作為第一書記，和村總支書記、村主任共同研究，及時找準了目前毛娥村黨支部存在主要問題，抓好毛娥村黨支部軟弱渙散基層組織整治工作

　　三是xx村黨總支通過召開支部黨員大會，對全體黨員進行基層黨務知識培訓，駐村工作隊長作為村第一書記，結合精準扶貧工作，給全體黨員上黨課。加強全體黨員對精準扶貧工作的認識。對全體黨員進行基層黨務培訓，強調(diào)了持續(xù)有效的開展好兩學一做學習教育的重要性。

　　四是開展慶祝建黨96周年系列活動，活動邀請了精準扶貧掛鏈單位相關領導參加了活動。進行了重溫入黨誓詞，活動。按照關于基層黨建提升年的相關工作部署，要求全體黨員提高認識，配合各村支部，持續(xù)有效開展好“兩學一做”，抓好黨建扶貧雙推進工作，黨員干部強化責任意識，對照四風找問題，嚴肅組織紀律，著力解決慵懶散問題，基層黨組織按照規(guī)范落實好三會一課、黨費收繳等基礎性工作，創(chuàng)新探索互聯(lián)網(wǎng)+黨建，創(chuàng)建服務型黨組織，帶動群眾打好脫貧攻堅戰(zhàn)。州生物產(chǎn)業(yè)辦副主任方凌志、xx市農(nóng)業(yè)科技局副局長王開成分別做了題為《堅持兩學一做制度化常態(tài)化》、《如何抓好基層兩學一做學習教育》的.黨課，村黨總支第一書記施思宇代表動態(tài)管理工作隊，向全體黨員公布了動態(tài)管理工作進展情況，同時公布了舉報方式和舉報箱設置情況，對廣大黨員積極配合好工作隊相關工作表示感謝，希望大家一如既往支持好精準扶貧工作。

　　(四)開展各類培訓，提升群眾脫貧技能

　　一是扶貧扶智，開展好普通話培訓。國家“十三五”規(guī)劃提出，今后要著重實施國家通用語言文字普及攻堅工程，要求各地普及國家通用語言文字，包括大力提升農(nóng)村地區(qū)普通話水平、加快民族地區(qū)國家通用語言文字普及、強化學校語言文字教育、加強語言文字規(guī)范化建設等內(nèi)容，xx年4月20日，“直過民族”脫貧攻堅國家通用語言文字普及推廣開班儀式第二站走進基諾族鄉(xiāng)xx村委會，工作隊積極協(xié)助組織村民參加培訓，全村約計50余人“到堂”學習。發(fā)放《少數(shù)民族普通話培訓讀本》，要求全村上下要統(tǒng)一思想，提高認識，迅速行動起來學習國家通用普通話，正確理解語言文字對脫貧的重要作用，全面把握語言文字工作達標對村內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的重要性，進一步營造與城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的語言文字環(huán)境。通過培訓將有效提升山區(qū)困難群眾脫貧摘帽的信心和勇氣。

　　二是開展各類農(nóng)業(yè)技術培訓，針對貧困戶家雞養(yǎng)殖急需疫病防控的問題，工作隊及時與xx市動物易控中心取得聯(lián)系，通過工作協(xié)調(diào)了雞xx疫苗、禽霍亂疫苗各1000羽份，并送到貧困戶家中，認真向群眾講授疫苗配置及使用方法，并現(xiàn)場演示，現(xiàn)場群眾基本掌握了家雞疫病防控知識，同時能實際操作；向xx市農(nóng)科局提出申請，協(xié)調(diào)相關技術專家，開展對落葉膠樹管理追肥等方面的技術培訓，及橡膠樹管理收割相關技術培訓。專家深入到四個小組共計開展培訓四期，培訓群眾200余人，培訓內(nèi)容包括橡膠樹發(fā)葉追肥，橡膠樹病蟲害防治，對不同病理階段的橡膠樹使用不同的藥物。同時相關專家還開展了金煌芒管理技術培訓，確保果樹順利掛果；協(xié)調(diào)xx市動物衛(wèi)生監(jiān)督所技術人員和基諾鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站技術人員到xx村委會遷瑪村小組對農(nóng)戶、貧困戶進行畜產(chǎn)品質量安全培訓。此次畜產(chǎn)品質量安全培訓共有50余人參加。

　　駐村工作總結報告 3

　　xx村駐村工作隊20xx年以來來，在楊林橋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鄉(xiāng)村振興部門的大力支持和指導下，駐村工作隊積極配合xx村參與了各項工作，按時完成了各項工作任務，取得了一定的成績，具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　一、協(xié)助村兩委干部認真開展了全村各個時間段的重要工作。

　　1、協(xié)助村兩委干部抓好黨建工作，重點協(xié)助開展主題黨日，組織黨員學習，開展批評與自我批評。在9月份還協(xié)助組織黨員到響水洞村廉政色教育基地開展“學黨史”教育學習，在“七一”前協(xié)助參加開展了建黨100周年的紀念活動。

　　2、協(xié)助村兩委干部抓項目建設，20xx年我們駐村工作隊重點協(xié)助村兩委干部抓了偏黎公路的擴修工作，通過我們的實地協(xié)助和參與協(xié)調(diào)，目前施工正常，預計在12月份都能順利完工。

　　3、協(xié)助村干部開展了入戶連心網(wǎng)格信息、廁所革命信息錄入和對全村47戶低保開展了入戶核查工作。

　　4、協(xié)助村兩委走訪留守老人、留守婦女、留守兒童。

　　5、協(xié)助村兩委抓環(huán)境整治工作。主要是組織公益性崗位對村級公路進行水溝清理和道路清掃，對生豬養(yǎng)殖的污染治理進行督查等工作，以此確保了村落環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、協(xié)助村兩委開展安全排查、集中入戶為民安裝反詐騙APPP、入戶開展禁食野生菌的宣傳教育和防汛工作、森林防火等工作。

　　7、協(xié)助村兩委推進殯葬改革工作。對重點戶分別上門開展工作，通過做工作，使現(xiàn)有生祭墓得到了全面拆除，豪華墓得到了整改。

　　8、協(xié)助村兩委通過召開屋場會方式進行財產(chǎn)保險和計生保險工作的宣傳和收繳工作。

　　9、協(xié)助村兩委干部化解各種矛盾，重點是公路擴修工作中的占地糾紛和青苗補償矛盾以及鄰里關系調(diào)解。

　　10、協(xié)助村兩委做好耕地保護工作，認真“大棚戶”清理工作，認真清理并落實整改耕地“非農(nóng)化”、“非糧化”工作。

　　二、在駐村幫扶工作中主要開展了以下幾個方面的工作。

　　1、認真開展大學習，積極主動學習中央省市縣各級關于鞏固拓展脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接工作的文件、政策。

　　2、認真開展了脫貧攻堅后評估準備工作。重點是組織幫扶人開展全面入戶走訪慰問。

　　3、狠抓動態(tài)監(jiān)測工作，通過駐村工作隊遍訪，幫扶人入戶走訪，村干部包組包戶等方式排查相關問題，再就是一月一研判的`工作機制，及時制訂幫扶措施消除致貧返貧風險，把相關數(shù)據(jù)加進去。

　　4、經(jīng)常走訪脫貧不穩(wěn)定戶、對邊緣易致貧戶、突發(fā)嚴重困難戶、一般農(nóng)戶，同時做到了按月重點研判，并為他們?nèi)绾卧黾邮杖氤鲋\獻策，發(fā)揮了工作隊應有的作用。

　　5、遍訪脫貧戶，認真開展“兩不愁三保障”的“回頭看”工作，全面了解脫貧戶的收入情況，實地查看安全飲水，指導產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科學健康生活以及環(huán)境衛(wèi)生整理。

　　6、認真開展全村脫貧戶外出務工人員務工信息核實及“雨露計劃”查漏補缺工作。這方面主要是按照人社部門和鎮(zhèn)扶貧辦的要求及時完成各項工作任務。

　　7、認真指導產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點對大棚蔬菜發(fā)展、烤煙發(fā)展開展指導，進一步破解xx村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸題，增強了村民的信心。

　　20xx的駐村工作取得了一定的成績，但也存在不足，一是政治理論學習還有待加強；二是指導農(nóng)戶發(fā)家致富上缺乏新思路；三是對如何開展好鄉(xiāng)村振興謀劃不足。對以上存在的不足，我們將在后期的駐村工作中加以改進，力爭有個新突破，盡力為xx村農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村振興多作貢獻!

　　駐村工作總結報告 4

　　駐村工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動，是加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民增收的重要舉措。我們新密市 駐袁莊鄉(xiāng)山頂村工作隊，自駐村以來，實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨，肩負起市委、市政府賦予的光榮使命，圓滿完成了駐村工作的各項任務，真正在群眾中樹立起了良好形象，切實當好了單位的“代表”，當好了黨和政府在人民群眾心目中的“代表”�，F(xiàn)將一年來工作總結如下：

　　一、加強基礎設施建設。

　　在山頂村基礎設施滯后是制約貧困村經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，也是群眾關心的熱點、難點問題。為增強包扶村經(jīng)濟發(fā)展的后勁，搞好精神文明建設，協(xié)調(diào)資金xx 萬元，幫助里整修了進村道路 xx米，并對村內(nèi)xx 米道路進行維修，整治好村容村貌。

　　二、著力提高村民致富能力。

　　科學文化素質低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強科學技術培訓，大力開展技術推廣和技術服務。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地，開展技術培訓，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓班xx 期，共培訓村民 xx人次，占全村總人數(shù)xx %。

　　抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事�，F(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強化了駐村機關干部服務農(nóng)民的意識，進一步密切黨群干群關系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟和農(nóng)民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認清發(fā)展?jié)摿�，明確發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢，幫助村民找技術，上項目，爭取早日走上小康路。

　　三、強化基層組織建設，提高了黨員干部帶領村民致富的能力。

　　經(jīng)常對黨員進行思想教育培訓，建立健全了民主管理制度，實行村務公開，每月召開一次黨員會，討論學習好富民政策，學習致富技術，真正起到致富帶頭作用。

　　抓緊抓好理論學習工作，搞好“三個結合”，與解決實際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導、激勵他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的解決。

　　四、實施“文化大院”建設，提高村民自娛自樂的能力。

　　在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的`作用，開展了豐富多彩的文體活動，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。

　　通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個文明建設創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事，送去黨的溫暖，密切了黨群關系。三是改進了工作作風，駐村干部通過參與幫扶活動，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉變工作作風，增強黨風廉政意識。

　　駐村工作總結報告 5

　　駐村工作隊20xx工作總結根據(jù)上級要求，現(xiàn)將xx村駐村工作隊20xx年工作開展情況、存在的問題和下一步打算匯報如下：

　　一、駐村工作情況

　　駐村工作隊員3名，一名隊員擔任第一書記、扶貧隊長，另一名隊員是在今年8月份從xx村調(diào)整過來的，還有一名隊員是今年10月從縣水務局派過來的。駐村工作隊認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，按照工作職責和要求開展工作，與兩委班子積極配合，進村入戶，摸清底數(shù)，迅速進入角色，沒有因為人員調(diào)整影響工作，且即時打卡，按時駐村，多次接受上級檢查和督查，沒有因工作失誤和駐村隊員不駐村而被通報。

　　二、各項工作開展情況

　　(一)xx村基本情況。

　　xx村位于城關鎮(zhèn)政府西南部，緊靠109國道和濱河北街，地理位置優(yōu)越，全村占地7.2平方公里，耕地面積814畝，戶籍人口371戶735人，常駐戶202戶489人，其中735人參加新型城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，有122位60歲以上老人享受了農(nóng)村養(yǎng)老保險，低保戶18戶，五保戶8戶，殘疾人37人。當?shù)卮迕竦闹饕�收入來源于種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和外出務工工資性收入。

　　(二)以抓好整改工作貫穿全年扶貧工作按照中央專項巡視整改和自治區(qū)成效考核反饋問題清單，逐一對應存在的問題，舉一反三，發(fā)揚銹花精神，精準施策，發(fā)現(xiàn)問題按時整改。與村兩委班子緊密配合，通過入戶走訪、開座談會、實地考察等多種形式進行了村情民意調(diào)查，做到了對全村的貧困戶了如指掌，邊緣戶底數(shù)清楚，一般戶大體知曉，發(fā)揚釘釘子精神，解決扶貧中的難點問題，使群眾滿意度明顯上升。

　　(三)具體工作措施及作用的發(fā)揮一是加大未脫貧戶的幫扶力度。為一戶未脫貧戶落實了健康扶貧(簽約服務和送醫(yī)送藥)、教育扶貧(上大學每年補助1萬元)、產(chǎn)業(yè)扶貧(利用到村到戶資金

　　入股分紅3000元)、就業(yè)扶貧(開發(fā)公益性崗位就業(yè)年收入3600元)、兜底保障(7月份納入農(nóng)村低保每月891元)，通過幫扶圓滿完成今年一戶的.脫貧任務。

　　二是幫扶已脫貧戶保證持續(xù)增收。年初詳細了解了14戶貧困戶的困難，制定了相應的幫扶措施，并與村兩委班子分解任務，逐一落實。開發(fā)公益性崗位5個，安置有一定勞動能力貧困戶就業(yè)，既增加了收入，又改善了村級環(huán)境，促進了村務的發(fā)展。積極與衛(wèi)生部門溝通，幫助1名貧困戶協(xié)調(diào)住院和兜底報銷。加大產(chǎn)業(yè)扶貧工作力度，鼓勵貧困戶多種地種好地，多養(yǎng)殖創(chuàng)收益，并積極進行產(chǎn)業(yè)指導，落實補貼政策。宣傳動員開展效扶共助工作，使5戶貧困戶增加了收入，樹立了文明新風。落實教育扶貧，全村沒有出現(xiàn)因貧困而綴學現(xiàn)象發(fā)生。加強兜底保障工作，積極幫助貧困戶、邊緣戶核算低保，做到了應保盡保。通過村兩委和駐村隊員的努力，貧困戶的收入穩(wěn)步增長，生活明顯改善，扶貧工作成效顯著提高。

　　(四)加強組織建設。全村共有黨員20人，預備黨員1名。今年，借助整頓基層軟弱渙散黨組織的機會，選優(yōu)配強班子成員，加強黨員教育管理，完善“三會一課”和三項制度，認真開展主題教育，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮，黨員干部的作風有了很大改變，提高了工作效率，密切了干群關系。

　　三、駐村工作中存在的問題和下一步工作打算

　　一是因業(yè)務知識有限，扶貧工作、鄉(xiāng)村振興相關業(yè)務知識掌握不夠，還需要進一步加強學習，深入理會，達到融會貫通。二是發(fā)展村級集體經(jīng)濟發(fā)展滯后。由于我村地處山區(qū)，可八用土地資源較少，這也限制了我村集體經(jīng)濟的.發(fā)展。今后要利用好相關的扶貧政策加快發(fā)展村集體經(jīng)濟，努力提高村級集體經(jīng)濟收入。三是扶貧工作創(chuàng)新力度不夠。扶貧工作隊需要加強工作創(chuàng)新力度，積極帶動村民發(fā)展經(jīng)濟，提高收入。

　　回顧一年的工作，工作隊的同志感到思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。駐村工作隊感到搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎；為村民謀實事解真難，是打開駐村工作局面的突破口；抓好班子建設，是完成駐村工作任務的重要保證。今后要繼續(xù)扎實工作，努力進取，為加強村委經(jīng)濟社會建設、提高村民收入和壯大村級集體經(jīng)濟而努力奮斗。

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　　試用期工作總結報告 1

　　不知不覺來到我們公司也有三個月了，如果不是公司人事來提醒我提交轉正申請，我都沒有意識到時間過得如此之快，一門心思都在想著如何把工作做好，已然忘記自己已經(jīng)可以轉正了。得到了公司對我的肯定，成為正式員工之前，我還是想把試用期的工作，做一下整理和總結，讓轉正之前的自己與轉正之后的自己，在未來能夠通過工作總結來看出進步和成長來。下面我就將轉正前的工作總結一下：

　　一、踏實努力是硬道理

　　在試用期的工作，我敢于肯定自己的是自己的踏實努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位，我都是一個踏實努力的人。這一點是我的優(yōu)點，也是我的特點。在轉正之前，我本著踏實努力的態(tài)度，完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了我職責以內(nèi)的工作，而且也完成了我能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對我的肯定，更得到了領導對我的肯定，我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了，以后在公司的路也就更好走了。我會帶著自己的踏實努力，繼續(xù)進行轉正之后的工作，繼續(xù)將這個踏實努力的硬道理保持下去，爭取為公司帶來大收益。

　　二、創(chuàng)新思維是大發(fā)展

　　在轉正之前的工作中，我深深意識到在我們公司要想做好工作，不僅要有踏實努力的.態(tài)度，而且也要有足夠強大的創(chuàng)新思維。這一點或許還是每一位員工想要進步的最關鍵因素，也是公司能夠得到發(fā)展的關鍵因素。在轉正之前的工作中，我算是一個運用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人，但還不是很優(yōu)秀，在很多時候，我的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀比自己大的員工，這對于年輕人來說是一個非常受打擊的事情吧！不過也證明了，公司很多年紀大的員工都還保持著良好的心態(tài)，能夠時刻用創(chuàng)新思維對待工作和生活，這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧！我轉正前的創(chuàng)新思維還不夠，我已經(jīng)意識到了，我會在未來的工作中，注重培養(yǎng)自己，開發(fā)自己，發(fā)散自己的思維，將創(chuàng)新思維時刻作為標準來要求自己，從而為公司創(chuàng)造更大更高的價值！

　　以上總結是過去的我以及過去我的工作，未來的工作以及未來的我，將會是怎么樣呢？我會帶著自己的良好態(tài)度，努力著，期待著！

　　試用期工作總結報告 2

　　在畢業(yè)后，我經(jīng)過積極的參加面試，終于收到了現(xiàn)在的這家公司的面試通過通知，經(jīng)過了幾個月的試用期工作后，我已經(jīng)能夠順利的完成公司的采購任務，不辜負我的帶教xxx的名譽，成為了獨當一面的采購員！這幾個月我的工作生活過的非常充實，每天的學習都有不同的體會，在我遇上困難的時候，帶教和同事們的援手一直是我堅強的后盾，我也因此和他們都互相認識，了解了許多這份工作的技巧和心得。

　　一、初入采購部

　　在進入采購部的第一天，我的帶教就和我說：“我們采購部是公司成功運轉的關鍵，要是原材料都不好，那之后生產(chǎn)的產(chǎn)品才是“上梁不正下梁歪”。通過他的話，我也清楚的認識到采購部是多么重要的部門，我也將這份重要的工作作為一份榮耀掛在心頭。

　　二、工作開始

　　我們的工作主要是負責公司的產(chǎn)品原材料采購，在這段時間里，我先是學著認識我們公司的產(chǎn)品所需要的原料，雖然一開始看著那些名字有些生澀難懂，但是我還是都先記到了腦海里，在之后慢慢的消化。

　　之后我就跟著帶教跑市場，了解各個供應商的.優(yōu)劣，認真的判斷選擇哪家供應商會帶來什么好處和要付出多少。我們必須在這繁多的供應商中選出材質最好但是又價格適中的.材料，剛開始的時候我真是覺得讓我自己來都能挑花了眼。但是當帶教親自上手后事情就像是水到渠成般的順利完成了�？此�自信的工作態(tài)度，我想這就是經(jīng)驗的差距吧。

　　三、總結

　　在這段時間的邊工作邊學習中，我在次體會到了什么叫“行行出狀元”，只是看起來簡單的采購工作，卻也有獨屬于自己的技巧和經(jīng)驗。想要做好可真是不容易。在這段時間里我也受到了不少照顧，學到了很多之前都沒學過的技巧，我相信這些技巧在之后都會成為我工作路上的幫助，這些熱心的同時也很會成為我之后的工作中一大助力，我也要努力不拖他們的后腿！

　　四、不足之處

　　雖然我現(xiàn)在已經(jīng)能做好自己的工作，但是認清自己之前的不足也是有很多好處的，在之前的工作中，我過于謹慎的工作導致工作的進度大大的拖后，帶教指正我謹慎是好事，但不要處處過于謹慎，要會調(diào)配自己的注意力！

　　試用期工作總結報告 3

　　從20xx年1月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了，期間公司領導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，積極與領導和同事溝通，盡快融入證券這個集體。

　　在試用期內(nèi)，我主要負責完成以下任務：

　　1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段，我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求，并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在20xx年12月x日和12月22日對客服平臺進行了測試。同時，測試結果及時反饋給鄭錦公司員工，并與鄭錦公司員工溝通，討論客服平臺的功能改進。在20xx年的12月。

　　2、負責編輯公司客服中心質檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設。

　　3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查，將電話流量中存在的問題進行總結并發(fā)送給所有相關人員，溝通質量檢查問題，每月提交客服中心月度質量檢查報告，以提高客服中心的服務水平。

　　4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統(tǒng)上線后，開始接聽客戶咨詢電話，促進了業(yè)務知識的學習，提高了客服意識。

　　5、每天組織客服中心員工晨會，通過晨會了解當時的市場信息，一起學習日常的疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，了解公司近期的工作任務和工作重點。

　　6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓，通過培訓了解客服中心工作流程，提高服務意識。

　　7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統(tǒng)上線后，通過座次系統(tǒng)指導銷售部門完成新客戶的回訪，及時解決銷售部門的外出人員在外出通話中出現(xiàn)的問題。

　　8、根據(jù)公司領導的要求，為了加強公司各部門之間的業(yè)務溝通，負責收集整理每天收市后當天的.疑難業(yè)務，每周將疑難業(yè)務總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務部門領導和各業(yè)務部門客服主管。

　　通過以上任務的完成，我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進：

　　1、加強業(yè)務知識的學習，發(fā)現(xiàn)為了提高對客戶的服務水平，你還需要加強很多業(yè)務知識的學習。

　　2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后，在公司客服中心建設階段，一定要和領導同事溝通好，保證各項任務的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務部門客服主管的溝通。

　　3、對于公司客服中心的建設階段，我們應該利用我們以往的工作經(jīng)驗和對客服運營管理的認知

　　客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

　　試用期工作總結報告 4

　　工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務，個人思想政治素質和工作能力都了進步，為今后工作和學習打下了基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：

　　一、政治思想

　　以病人為中心以質量為核心，護理服務理念新護理模式，社會發(fā)展新參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、法律意識

　　學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事，依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質量觀念全方位，全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高，更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法，用法依法醫(yī)療事故。

　　三、工作學習

　　在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

　　在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習，自身素質緊迫性：

　　一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”；

　　二向周圍同事學習謙虛謹慎，虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班；

　　三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

　　我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質鍛煉，奉獻意識把無私忘我作為人格修養(yǎng)，不受社會上不良風氣，從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固全心全意為病人服務宗旨。

　　我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心，愿意為xx院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持。

　　試用期工作總結報告 5

　　從xx月到今天已經(jīng)有一個月的時間了，我終于通過了公司的考核，順利轉正了。在試用期的這一個月里面，我是拼盡全力在工作，不是因為工作的難度太大，而是我想要在工作中表現(xiàn)自己，讓公司領導能夠看到我的努力�，F(xiàn)在我也是實現(xiàn)了我的這一個小目標，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員。現(xiàn)在，我就我的試用期經(jīng)歷、學習、收獲到的一些經(jīng)驗做一下工作總結吧。

　　一、思想上面

　　因為我是從其它行業(yè)轉到文員這個行業(yè)上面來的，所以對待這個崗位的工作，我基本就是個小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來說，不僅僅是新的環(huán)境、新的領導，跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務。所以在思想上面，我是一名“學生”，用著上學學知識的心態(tài)來對待這個崗位，來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識，向各位前輩請教。在上班的同時，還利用空閑的時間學習這個崗位的基本知識，了解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時間里面，轉變好自己的心態(tài)，用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。

　　二、工作方面

　　我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構，協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門，所以我必須要仔細認真的對待總經(jīng)理下達的每一個通知，冷靜地處理好每一項事物，否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意，那將導致下面所有部門出現(xiàn)問題，我的罪過就大了。

　　作為一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做，引導客人到會議室等待領導我們要做，公司各個員工的檔案管理我們要做，各個項目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作，我努力提高自己的責任意識，積極地向各位學習，認真仔細的`處理各項工作在，爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期里面，落實好了所有交代給我的任務，以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉正。

　　在這一個里面，我最大的成績，就是協(xié)助辦公室的各位同事，完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這里卻學習到了很多，這就是最大的收獲了。

　　三、不足與總結

　　畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過其他的同事。所以在后面的工作中，我會繼續(xù)堅持向大家請教學習，爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員！

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　　班主任工作總結報告 1

　　班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學期來，卑人能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動開展班級管理和德育建設，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。概括性地說有以下幾點：

　　一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求

　　做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策，經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結環(huán)節(jié)工作。與其他班主任一樣，經(jīng)常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動態(tài)管理，在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。

　　二、主動、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作

　　盡可能的發(fā)揮學生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力。該班“難得”的班干部從總體上說：“領頭雁”幾乎沒有、表率網(wǎng)射作用差、膽小怕事常拖拉。針對本班學生干部膽小怕事、明哲保身而不能形成班集體的核心這一狀況，深入學生生活，善于洞察和了解情況。我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話，分析研究之根源、指出教育其不足、授之建議以方法；同時進行職責分工，做到人人有權、人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像孫淼、王碩、唐悅、李紅璇等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動，此一狀況在有了明顯的改觀。

　　三、始終貫徹分層次教育，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉化工作。

　　針對本班如：仇潔、李健秋、劉源、薛寶民、孫建杰、等紀律或學習雙差的后進生多、且突出之頭疼狀況，我班實行了《學生每天情況登記表》、《學生思想動態(tài)情況每天公布》制度，堅持每天登記、每周公布、每月小結的做法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處理”，更主要的是班主任經(jīng)常性加強督促和引導，充分利用班會、集會小結、召開座談會、電話通知其家長、開展“告別不良行為，重塑文明形象”等進行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。同時，有的放矢地“約法三章”，狠治各種歪風邪氣，培育正確的輿論導向，耐心做好后進生的教育轉化和家長的配合督導；充分利用班（團）會、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動，結合《德育量化考核實施細則》和文明學生的評比，培育正確的輿論導向和核心集體，多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正，擴大積極分子隊伍，形成良好的學風、考風和班風。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”，特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)常“合力教育”，違紀現(xiàn)象有效地得到了遏制，班級紀律迄今終于有了根本性的扭轉。

　　四、主動聯(lián)系和協(xié)調(diào)各課任教師，共同努力搞好教育教學研究

　　加強學生的思想教育、學習輔導和后進生的.幫教，增進師生情誼。本學期面對后進生工作面積大、難度大、反復大、轉化難的“四大一難”，本人竭盡全力，一改一些成效不大的做法，保持了幽默、風趣、耐心的幫教與引導，配合家長，擒賊先擒王，促使如章子怡、張含韻、張柏芝、張韶涵、張靚穎等一大批紀律差生首先得到了有效的抑制，轉化效果明顯。

　　五、經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系，定期召開家長會

　　積極做好合力教育工作。邀請家長來校面對學生一起商討教育對策。本學期第一次檢測后及時召開了11位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會；按學校的安排于開學初與中段檢測后召開了家長會，絕大多數(shù)家長都能依時到會，缺席家長后來通過電話、寫字條等也取得了聯(lián)系，有力密切了學校和社會的聯(lián)系，有力配合了對學生的及時教育。

　　六、積極、依時參加學校、年級（組）召開的各種會議

　　認真做好會議記錄，及時上傳下達，工作做到心中有數(shù)、有條不紊；依時完成學校、級組的各種材料匯報和上交事務。

　　七、在做好本職工作的同時，本人還常常勇挑重擔、樂于助人

　　作為班主任，能正確對待工作中的成敗利鈍，對學校、級、組制定的各項政策和提出的要求堅決執(zhí)行。

　　總之，差班的管理需要抓好突破口，班主任要用細心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，功夫才會不負有心人。在我校做班主任三年多來，深刻體會到：做優(yōu)秀班主任之最主要、最關鍵之處即“勤”—―勤下班、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”……總之，勤能補拙；時間就是效率、時間就是質量、時間就是生命！

　　班主任工作總結報告 2

　　時間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的復習中，轉眼又到了總結的時刻，這學期剛開始不久，呂老師就擔任兩個班數(shù)學教學工作，無形中又增加了我和孩子們相處的時間，回首一學期的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學生在失敗與成功中不斷摸索前進，心中還是倍感欣慰。這是我擔任本班班主任的第三個學期，通過三個學期的努力，班級管理已取得一定的成效，學生的行為規(guī)范基本上納入正軌。

　　平凡的班主任工作，是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。我班主任總結的主題是：和孩子們一起成長。

　　一、以身作則，給學生做榜樣

　　大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光�！钡湍昙壍膶W生對自己的班主任是一個怎樣的老師，他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。要求學生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。

　　二、創(chuàng)建良好的讀書氛圍，讓閱讀成為習慣

　　良好的閱讀氛圍，可以使學生處在自然的書香中，受到潤物細無聲的影響；良好的閱讀氛圍，可以讓學生在有效的環(huán)境中感受語文的氣息；良好的閱讀氛圍，可以增強學生讀書的意識，豐富他們的積累，開闊他們的視野，活躍他們的思維。

　　首先，針對二年級孩子年齡小的特點，我建議家長在孩子讀書的起始階段能“親子共讀”一本書，家長抽時間為孩子讀書，鼓勵孩子每天為家長讀書，降低了孩子讀書的畏難情緒。其中有不少的家長做得特別優(yōu)秀，在親子共讀的活動中，許多的家長也受益匪淺。其次，在學校我經(jīng)常給學生講解名人讀書的故事，如“程門立雪”“鐵杵磨針”“鑿壁借光”……讓學生近距離地與名人對話，與智者交流，在增長見識的同時，讓學生明白讀書就等于撿財寶，誰讀得書越多誰撿的財寶就越多，誰就是越富有的人。學生在老師的號召下開始有意識的讀一些課外書。此外，我還讓學生在對比中進行自我約束，逐漸培養(yǎng)學生的讀書意識，形成了良好的讀書氛圍。“書香飄飄沁我心、智慧滿滿溢我心”。每當聽到同學們瑯瑯的讀書聲，看到孩子們專注的讀書神情，我倍覺欣慰。

　　三、關心愛護每個學生用愛心轉化后進生

　　我們班的情況比較特殊，后進生數(shù)量較多，我們要善待班級中的后進生，恢復他們的自信、激發(fā)他們的熱情。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談談他們的興趣愛好；談談他們假期怎么過；談談他們父母、家庭的情況，當然也談一些學習方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進步，我都要在班內(nèi)大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。記得有一次班會，我讓孩子們尋找班里他們“最討厭的`人”，不出意外，這幾個后進生赫然在列，然后我話題一轉，我們這節(jié)課就來討論“你最討厭的人”的優(yōu)點，雖然他們有很多缺點，但是也有一兩處閃光點，比如何浩洋勞動積極，每次都搶著倒垃圾；黃奕涵畫畫不錯，手工也做的很好等等，漸漸的孩子們開始發(fā)現(xiàn)其實這些同學也沒那么討厭，這樣，班里的學生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的一種狀態(tài)。我認為，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。

　　當然，由于后進生在進步的過程中經(jīng)常反復，也使自己有時缺乏耐心，在這一點我覺得自己做得還不到位。我想我日后還需要不斷努力，提高整個班級的積極向上的精神，也是提高整個班級的學習成績。

　　我的班主任工作由于經(jīng)驗的欠缺，在許多方面還是存在著不足。

　　1、缺少觀察

　　總不能在事情發(fā)生之前，對學生進行及時的教育，從而防止事情發(fā)生，我處理事情總是跟在學生的身后。

　　2、缺乏恒心

　　自己做事總是比較沖動，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到，所以自己就松懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確想一下子改變他們已有的不良行為，必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。

　　班級管理工作方法千差萬別，我還需要在實踐中去探索總結有效的方法和經(jīng)驗，總之，通過一個學期的工作，我的班主任工作在校領導和同年級各位老師的幫助下，有所進步，但也存在很多不足，在這里我要特別感謝我的師傅譚老師，自參加工作以來，她在班級管理方面和教學方面都給了我很多的指導和幫助；我還要感謝我的搭班呂老師，每次因為聽課跟他換課的時候，他都沒有怨言，他為這個班也付出了很多。在未來的工作中，我希望自己能夠努力，把學教好，把班帶好，陪這些孩子們一起成長。

　　班主任工作總結報告 3

　　接手這個班級的時候，我給自己制定了一個底線，我可以失敗，但孩子們不可以�？目慕O絆，平常而又不平常的又是一年，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：

　　一、班主任工作，爭做學生的良師益友。

　　作為一名小學班主任，我時刻謹記“學高為師，身正為范”這條古訓。要求學生做到的，我自己首先應做到。在過去的一年當中，我時刻注意從小事做起，對學生進行言傳身教。比如，同學們要到專用教室去上課，臨出教室時，我悄悄地把燈關掉，把門關好。學生看在眼里，記在心里，經(jīng)過幾次下來，同學們也養(yǎng)成了一種良好的行為習慣。收拾好自己的小課桌，東西不隨便擺放，橡皮屑收拾好等等，通過這些小事的教育，使學生受到潛移默化的影響，同時養(yǎng)成好的學習習慣。

　　二、培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。

　　低年級不是收獲的季節(jié)，而是播種、施肥的時候，如果這個階段沒有培養(yǎng)好學生遵守紀律的習慣，就不會有豐收。因此，從新學年第一天開始，我就重視了解學生的行為特征，重視學生的養(yǎng)成教育。在學校，紀律是教學質量的保證。一年來，我經(jīng)常利用班會課，教育學生怎樣遵守課堂紀律，做得好的及時表揚，在班中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過半年的努力，班里有百分之九十以上的同學都能做好。聽到其他老師夸獎我們班學生會聽課，會學習的時候，心里涌現(xiàn)的是感激更是自豪。

　　三、培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣。

　　要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。我要求學生遵守學校的行為規(guī)范，衣著整潔，按照學校要求著裝。由班干部督促檢查，結合評比制度，現(xiàn)在同學們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好！”，放學回家都會說：“老師，再見！”同學之間團結友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到：在他們小小的心靈里已經(jīng)發(fā)出美的嫩芽。

　　四、對學生進行思想品德教育。

　　平時經(jīng)常利用名人事跡、好人好事、班會科技思想品德課對學生進行德育教育。一年來，學生的良好品德已形成。

　　五、培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

　　良好的.衛(wèi)生習慣有助于孩子健康成長，在課堂上，我注意糾正孩子們錯誤的讀書寫字姿勢，大力表揚那些寫字姿勢正確，字寫的漂亮的孩子。我們班也形成了“賽字”的好風氣。告訴孩子養(yǎng)成刷牙的好習慣，檢查他們的個人衛(wèi)生。教育學生保持環(huán)境衛(wèi)生，自己的教室自己來打掃，讓孩子們從小養(yǎng)成愛勞動的好習慣。

　　六、做好學生的安全教育工作。

　　無論學生的學習成績?nèi)绾�，學習習慣好與否，我知道孩子們的安全問題是最最重要的。每天我都會抽出幾分鐘進行安全教育，教育學生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，注意食品安全，要求學生不帶錢到校，不買小食品。學生課間玩耍時也要求他們注意團結，不打架，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　七、加強與家長之間的聯(lián)系，共同教育好學生。

　　老師要教好學生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，利用這一途徑，與家長多聯(lián)系，為孩子能夠更好的發(fā)展奠定基礎。

　　孩子們的成長和進步令我倍添勇氣和信心。走過了艱辛的第一步，我想在今后的日子里，我會做得更好！

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