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街道勞動保障工作總結(jié)（精選5篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的街道勞動保障工作總結(jié)（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
街道勞動保障工作總結(jié)1
今年上半年，我所在街道辦事處領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，緊緊圍繞勞動保障的中心工作，克服客觀困難，采取各項有效措施，圓滿完成了各項業(yè)務(wù)指標任務(wù)。主要工作如下：
一、就業(yè)工作
（一）認真做好失業(yè)人員就業(yè)援助工作。
今年上半年，辦理失業(yè)登記297人，其中有就業(yè)愿望人員154人，實現(xiàn)就業(yè)150人，就業(yè)率達97％，認定就業(yè)困難人員90人，就業(yè)困難人員就業(yè)率達100%，實現(xiàn)“零就業(yè)家庭”保持動態(tài)歸零。
我所通過建立工作臺帳，全面準確動態(tài)掌握每個失業(yè)人員狀況，根據(jù)個人的實際情況及需求，提供一對一就業(yè)援助服務(wù)。對有求職愿望的'失業(yè)人員提供每月不少于二次的崗位推薦服務(wù)，對有學習培訓意愿的失業(yè)人員，推薦參加各項技能培訓，上半年共推薦6名失業(yè)人員參加各項技能培訓班。積極開發(fā)就業(yè)崗位，多途徑促進就業(yè)。在日常工作中，開動腦筋，多途徑地開發(fā)就業(yè)崗位，上半年我所共開發(fā)85就業(yè)崗位，18個工種。
�。ǘ┞鋵嵲倬蜆I(yè)政策，有效促進就業(yè)工作。
切實落實各項補貼，為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補貼。其中受理靈活就業(yè)補貼428人，自主創(chuàng)業(yè)社保補貼5人，技能培訓補貼1人，發(fā)放靈活就業(yè)補貼、臨近退休補貼、招用困難失業(yè)人員獎勵及補貼共計2116856.83元。
（三）做好就業(yè)登記工作。
上半年共受理企業(yè)就業(yè)登記開戶34家，辦理就業(yè)登記企業(yè)14家，就業(yè)登記278人。
�。ㄋ模┡浜闲孪到y(tǒng)數(shù)據(jù)遷移。
全市新公共就業(yè)服務(wù)平臺基層業(yè)務(wù)系統(tǒng)于20xx年2月上線運行，我們對部份手工經(jīng)辦數(shù)據(jù)及問題數(shù)據(jù)進行清理確認并上報導入新系統(tǒng)，確保系統(tǒng)上線后數(shù)據(jù)準確，能夠照常辦理業(yè)務(wù)。
二、勞資工作
�。ㄒ唬⿲爡^(qū)企業(yè)進行信息采集工作，在深圳市勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)錄入599條企業(yè)信息。
�。ǘ╅_展勞動用工專項檢查行動。上半年我所按照區(qū)人力資源局的要求開展用人單位工資發(fā)放大檢查、用人單位用工專項檢查等行動，對轄區(qū)599家用人單位進行了檢查，暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
�。ㄈ┳龊脛趧訝幾h調(diào)解工作，妥善處理群體性突發(fā)事件，維護轄區(qū)穩(wěn)定。上半年共接受勞動法律法規(guī)咨詢103宗，勞資投訴案件22宗，成功調(diào)解12宗，涉及人數(shù)66人，涉及金額977，937.6元。
三、社保工作
�。ㄒ唬┳龊脜⒈Ｈ藛T相關(guān)材料的發(fā)放、收取、整理工作，確保參保人資料及時上交辦理。今年上半年受理失業(yè)保險金申請40人，少兒醫(yī)療保險77人，退休人員社會化管理申請121人。
（二）為應(yīng)驗證的690名離退休老人進行生存驗證，切保他們能夠按時領(lǐng)取退休金。3月份，為納入社區(qū)化管理服務(wù)的1043名退休人員發(fā)放油、米，表達政府的慰問和關(guān)懷。
街道勞動保障工作總結(jié)2
二οxx年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞征地農(nóng)民轉(zhuǎn)非參保、城鄉(xiāng)居民社會保障、促進居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等方面開展工作，全力促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、目標完成情況
（一）被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)非參保情況
1、完成557人的農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，辦理了蒲草實踐基礎(chǔ)設(shè)施b線等16個項目共計600余人的參保資料上報。
2、核算并兌付了13個20xx年4月11日以后征地農(nóng)轉(zhuǎn)非項目的兩費1300余萬元；現(xiàn)有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。
3、完成農(nóng)轉(zhuǎn)非退養(yǎng)人員養(yǎng)老待遇和個人門診的核算和發(fā)放工作，共計157萬余元。
�。ǘ┏青l(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況
1、完成20xx年度“夕陽紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計兌付醫(yī)保補助資金483850元，享受補助人員2875人。
2、參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。
3、完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療銀行網(wǎng)上代扣協(xié)議2萬余份，網(wǎng)下現(xiàn)金繳費4000余人。
4、社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人；養(yǎng)老金領(lǐng)取資格核查21000余人。
5、專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村（社區(qū)）主要負責人，勞動保障協(xié)管員進行專題知識培訓，提升了服務(wù)群眾能力素質(zhì)。
6、進村入戶宣傳政策。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。
�。ㄈ┐龠M城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況
1、充分就業(yè)目標完成情況。
今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標數(shù)1500人的`100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數(shù)470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數(shù)160人的100%。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模9660人，20xx年農(nóng)村富余勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)489人，完成目標數(shù)430人的113%；舉辦現(xiàn)場招聘會3次，提供崗位600余個。
2、培訓開展情況。
開設(shè)了7期城鄉(xiāng)勞動力技能培訓班，技能培訓結(jié)業(yè)人數(shù)247人，創(chuàng)業(yè)培訓結(jié)業(yè)人數(shù)29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補個人培訓申報備案。
3、城鄉(xiāng)勞力就業(yè)實名制工作。
截止20xx年10月農(nóng)村勞動力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移錄入489人，做到調(diào)查數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“三統(tǒng)一”，動態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動力調(diào)查系統(tǒng)已錄入18450人。
4、促進大學生創(chuàng)業(yè)工作。
為20名大學生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款50萬元，推薦７名大學生申請創(chuàng)業(yè)補貼7萬元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。
5、公益性崗位開發(fā)工作。
積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業(yè)專項資金100.1279萬元。
�。ㄋ模┖椭C勞動關(guān)系構(gòu)建情況
1、迎接了“兩網(wǎng)化”工作交叉檢查工作，對８個網(wǎng)格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。
2、開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查，對轄區(qū)內(nèi)22家企業(yè)進行重點檢查，涉及人員2350人。
3、對轄區(qū)96家企業(yè)進行了農(nóng)民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關(guān)法律150人次，協(xié)調(diào)處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動者依法維護自身合理權(quán)益，協(xié)調(diào)和調(diào)解處理勞動爭議50件，成功40件。
4、利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發(fā)放政策宣傳資料2000份，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維護權(quán)益的意識。
二、開展工作中存在的問題
�。ㄒ唬┱鞯剞D(zhuǎn)非中某個項目部分人員不愿意轉(zhuǎn)非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農(nóng)轉(zhuǎn)非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
�。ǘ┯捎谳爡^(qū)內(nèi)拆遷征地涉及人員多，待轉(zhuǎn)非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作進展不夠順利。
�。ㄈ┎糠钟萌藛挝粎⒈Ｒ庾R不強，沒有遵守社會保險的相關(guān)規(guī)定，未給職工繳納社會保險費，當出現(xiàn)工傷時支付不起工傷賠償金，出現(xiàn)不必要的勞資糾紛。
街道勞動保障工作總結(jié)3
20xx年上半年，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在街道黨委、相關(guān)單位的領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，我所在過去的半年時間里，不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著各種平臺業(yè)務(wù)和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的半年時間里，我所的勞動保障工作認清思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，取得了一定的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、促進就業(yè)和再就業(yè)。
就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在我所勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的.是我們要授人以漁，通過擴大免費技能培訓，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標。
今年上半年，我所將以往辦理的就業(yè)失業(yè)登記證的人員信息錄成電子版，已累計錄入5427人次，上半年新辦理就業(yè)失業(yè)登記證430人次。協(xié)助就業(yè)局開展20xx年首屆勞動用工招聘會，為廣大失業(yè)人員提供更多就業(yè)機會。協(xié)助統(tǒng)戰(zhàn)部，幫助貧困居民解決部分創(chuàng)業(yè)資金，為10個居民申請了小額貸款，解決了他們的后顧之憂。我們勞動保障所協(xié)助旗就業(yè)管理局對入駐孝莊千家惠創(chuàng)業(yè)孵化基地的創(chuàng)業(yè)人員資格進行了嚴格審核，對符合入駐條件的140名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放了創(chuàng)業(yè)崗位性補貼，每個創(chuàng)業(yè)崗位發(fā)放補貼1000元，連續(xù)發(fā)放三年。還落實了一系列的優(yōu)惠政策，讓創(chuàng)業(yè)人員可以及時享受更多的優(yōu)惠政策。
二、加強培訓，提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)
大對人力資源開發(fā)的投入，積極爭取培訓，開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與培訓銜接起來，通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實行先培訓后輸出。要針對性地組織勞動力上崗前的技能培訓，做到先培訓，后就業(yè)，這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì)，同時又促使勞務(wù)輸出的穩(wěn)定和提高，為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎(chǔ)。
三、加強學習、提高認識，增強工作的主動性
今年上半年以來，我們明確了工作內(nèi)容，分解細化了工作任務(wù)，增強了工作的積極性和主動性，將勞動保障這項意義重大、任重而道遠的事業(yè)切實落到了實處，通過深入細致的工作，確保了各項政策的全面貫徹落實。
以上是我所上半年工作的簡要總結(jié)，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力的做好勞動保障工作。
一是進一步加大宣傳力度，使全旗對勞動保障工作有一個更深層次的認識；
二是協(xié)調(diào)好上級部門和社區(qū)的關(guān)系，爭取各方面更大的支持；
三是繼續(xù)做好促進就業(yè)工作，做好再就業(yè)人員培訓工作；
四是加強勞動保障所的檔案管理，充分利用檔案柜等資源，做到人員底子清楚，各類資料齊全；確保我所工作順利開展，社會和諧安定，各項事務(wù)順利進行。
通過以上工作的開展和落實，爭取把勞動保障所工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做得更好。
街道勞動保障工作總結(jié)4
一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務(wù)，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農(nóng)民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務(wù)。到目前為止，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務(wù)。
�。ǘ﹦趧佑霉けO(jiān)察工作。
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農(nóng)民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作。
我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領(lǐng)取手續(xù)，并開展了16—59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。
�。ㄋ模┏菂^(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作。
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關(guān)事業(yè)單位退休人員社會化管理服務(wù)工作。西南關(guān)、邱村、紫坊為轄區(qū)內(nèi)機關(guān)事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。
�。ㄎ澹╅_展關(guān)注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。
（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。
在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內(nèi)容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。
（七）積極開展“服務(wù)提升年”活動。
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關(guān)文件精神，積極開展“服務(wù)提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領(lǐng)導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設(shè)，完善服務(wù)措施，強化服務(wù)意識。
二、存在問題
�。ㄒ唬┤杂幸恍┢髽I(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
�。ǘ┐簖g失地農(nóng)民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
（三）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年工作計劃
（一）繼續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的`宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務(wù)工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。
�。ǘ┘哟罅Χ茸龊檬У剞r(nóng)民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結(jié)合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農(nóng)民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
（三）繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。
街道勞動保障工作總結(jié)5
一、大力促進就業(yè)再就業(yè)
幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標，進一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動”等專項工作；認真落實十八大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，進一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時更新信息。加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
二、更好完善離退休人員信息，做好數(shù)據(jù)庫臺賬
為離退休老人進行指紋驗證、指紋采集和生存驗證，繼續(xù)做好上門驗證服務(wù)工作，提升服務(wù)水平，確保每個老人能夠每月按時領(lǐng)到退休金，并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務(wù)工作為主線，進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、依法促進勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
�。ㄒ唬┘訌妼χ閷毤庸�、建筑工地等勞動密集、流動性大的企業(yè)的巡查力度，盡早發(fā)現(xiàn)問題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)；
�。ǘ┘哟髣趧臃�、法規(guī)宣傳力度，制作相關(guān)宣傳資料，在工業(yè)園區(qū)、建筑工地等人員密集地區(qū)粘貼；開展戶外宣傳活動，使勞動者、用人單位知法，懂法、守法，構(gòu)建和諧穩(wěn)定商業(yè)園區(qū)。
1、理順機制、內(nèi)部挖潛，在全隊上下實行網(wǎng)格化執(zhí)法管理。按照管理區(qū)域和機構(gòu)設(shè)置現(xiàn)狀建立多級監(jiān)管網(wǎng)格，分層對網(wǎng)格監(jiān)管負責，層層落實責任，規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法效能。
2、進一步提升市容環(huán)境，繼續(xù)整治城市“七亂”現(xiàn)象，加強市容環(huán)境與愛國衛(wèi)生的巡查和監(jiān)管力度，有效推進街道在市市容環(huán)境考核中的.排名。
3、進一步推進城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治，根據(jù)市、區(qū)及街道“迅雷行動”、“治疤行動”方案各項工作要求，持續(xù)開展城中村臟、亂、差整治，參照區(qū)城管局制定整治提升標準，全面提升城中村整體衛(wèi)生環(huán)境。
4、按照“垃圾不落地”實施方案工作要求，強化宣傳工作，以管理為基礎(chǔ)、以執(zhí)法為保障，持續(xù)深入開展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區(qū)”。
5、繼續(xù)深入推進轄區(qū)戶外廣告招牌整治工作，消除戶外廣告招牌安全隱患。
6、持續(xù)開展掃黃打非工作，凈化轄區(qū)文化市場。
7、提升案件辦理質(zhì)量，著重改進案件數(shù)量及質(zhì)量不足方面。
8、加強對社會力量輔助城市管理服務(wù)公司的管理和規(guī)范。
20xx年，街道行政服務(wù)大廳將繼續(xù)落實區(qū)委區(qū)政府的要求，以“幸�！�、“質(zhì)量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設(shè)為抓手，鞏固提升行政服務(wù)的品質(zhì)成效，加強服務(wù)理念在踐行中的可操作性，通過細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務(wù)程度。
1、探索“一門一窗式行政服務(wù)”改革工作，推進窗口服務(wù)權(quán)責一體化。
“一門”就是多門向一門集中，把目前多個辦事大廳逐步往行政服務(wù)大廳這一個大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理，窗口不再分部門、事項，實現(xiàn)一個窗口就可以辦理任何行政服務(wù)事項�！耙婚T一窗式行政服務(wù)”改革以群眾需求和便利為原點進行設(shè)計，總體目標是解決群眾在辦理行政服務(wù)事項的時候可以少跑一趟路，少跨一個門檻，少走一道程序。切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措。
2、完善行政服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作。
業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計分析是做好大廳知識儲備、數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)，大廳將按季度統(tǒng)計大廳業(yè)務(wù)受理量，匯總進駐科室數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變動情況進行跟蹤、研究和反饋，提高數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學化和動態(tài)化管理。
3、加強監(jiān)督管理，提高服務(wù)品質(zhì)。
繼續(xù)加大制度建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)力度，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷完善監(jiān)督體系，加強自我監(jiān)督和社會監(jiān)督，提高依法行政水平。進一步健全窗口建設(shè)民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監(jiān)督管理。通過電話抽查、社會監(jiān)督員座談會等多種形式，拓展監(jiān)督方式，改進窗口工作人員的服務(wù)水平。
4、積極開展人文關(guān)懷，努力營造文化氛圍。
制定《街道行政服務(wù)大廳窗口工作人員慰問工作方案》，積極開展人文關(guān)懷活動，對生日、結(jié)婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問，堅持把硬性制度和柔性關(guān)懷相結(jié)合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營造和諧溫馨的工作環(huán)境，努力建設(shè)人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，提升窗口工作人員精神面貌，激發(fā)窗口工作人員工作熱情，努力創(chuàng)造新型公共行政文化。
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