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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2023-07-12 13:32:12 工作總結(jié) 我要投稿

實習(xí)工作總結(jié)600字(精選20篇)

  轉(zhuǎn)眼間充滿意義的實習(xí)生活就已結(jié)束了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,這時候最關(guān)鍵的一步就是寫實習(xí)總結(jié)了。很好奇實習(xí)總結(jié)是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)600字(精選20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實習(xí)工作總結(jié)600字(精選20篇)

  實習(xí)工作總結(jié)1

  為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,運營管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的.學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  “物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。

  學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學(xué)生實驗興趣,使學(xué)生增強市場應(yīng)變能力,同時也使學(xué)生能更好的在實驗的過程中與實際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。

  1、系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解:

  通過對機房里計算機中物流實訓(xùn)上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓(xùn)的步驟,流程,各個只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

  2、業(yè)務(wù)流程:

  總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設(shè)備管理首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。

  實習(xí)工作總結(jié)2

  我從20xx年5月22日至20xx年5月22日在xxx醫(yī)院實習(xí);叵脒@一年的實習(xí),從當(dāng)初對剛進臨床對未知的恐懼和能及早成為一名合格的臨床醫(yī)生的期待,到融入醫(yī)院環(huán)境和職場文化,并能單獨去接觸病人,詢問病史,為病人做一些自己力所能及的事,努力同院內(nèi)工作人員建立良好的關(guān)系,這些都是我們醫(yī)學(xué)生必不可少的一次歷練。一年的實習(xí)生活,讓我成長了很多,學(xué)到了很多,懂得了如何做好一名醫(yī)生,學(xué)會了怎樣把理論和臨床實際相結(jié)合,怎樣去搭建與患者溝通的橋梁。

  實習(xí)期間,我在醫(yī)院眾多主任及全體帶教老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院開展和組織的病歷討論、學(xué)術(shù)講座及實習(xí)生教學(xué)查房等各種教學(xué)活動,學(xué)習(xí)如何操作各種穿刺、清創(chuàng)縫合術(shù)及換藥拆線等臨床技能操作,跟隨的帶教老師們學(xué)習(xí)如何完成闌尾切除、石膏外固定等簡單手術(shù),每一項操作程序都能嚴格按照無菌操作進行,熟悉并掌握各種常見疾病整體診療流程。記得有一次做手術(shù)時由于緊張,和老師換位時沒按照背對背的要求換位,結(jié)果主任叫我把手套和手術(shù)衣全換掉再上臺,就那一次,我把無菌觀念深深刻在腦子里,時時刻刻提醒著自己。同時也告誡自己要善于接受批評,在錯誤中成長,這是我們作為一名實習(xí)生必備的素質(zhì),同樣重要的一點就是培養(yǎng)臨床思維,我們不應(yīng)該只是坐在教室里枯燥地看著課本,被動的`聽取知識的.學(xué)生,而是要學(xué)會認真詳盡的翻閱資料課本,積極主動的提問,盡最大努力把理論知識與臨床實際相結(jié)合的臨床醫(yī)生。

  臨床上我們偶爾會遇到某些家屬的無理取鬧和蠻橫跋扈,那時我們會質(zhì)疑我們的付出是否值得。但是,換個角度來說,當(dāng)看到病人痊愈出院,尤其是病人帶著笑容跟你說聲“謝謝”時,我們卻可以獲得那無法用言語形容的成就感,那是對我們的尊重。作為一名醫(yī)生,有些東西需要我們?nèi)コ惺,病人態(tài)度不好,我們更多是應(yīng)該去反思我們有哪些沒做好。

  實習(xí)工作總結(jié)3

  從20xx年X月X日開始我在xx公司實習(xí),實習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習(xí)的總結(jié):

  首先,在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

  因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

  其次,良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

  另外在工作之中自己也有很多不足的.地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

  通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。

  實習(xí)工作總結(jié)4

  實習(xí)的時間快而短暫,不知不覺時間已悄然流逝;叵脒@段日子,我有失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。

  在半年的實習(xí)生活里,我學(xué)會了很多東西,也懂得了很多在學(xué)校沒法體會到的知識和道理;仡櫚肽暌詠,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能是一帆風(fēng)順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失敗的時候我都會反省自己,告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困難我都不會氣餒,我會努力不懈,爭取做到最好。

  在半年的實習(xí)里,我學(xué)會了適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學(xué)習(xí)的'經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。

  人總是在失敗中才會成長,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自己的力量。

  實習(xí)工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間,半個月的實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。

  俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是統(tǒng)計,以前從來沒有接觸過物流這個行業(yè),說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應(yīng),不從何處下手。老員工給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己。

  現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半個月的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):

  1、公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長,為“項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。

  2、加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo),使公司整體計算機水平有所提高。

  3、一段時間參加了兩次銷售部門的'周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。

  4、做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。

  5、在老員工的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助做了些工作。

  6、日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。

  7、地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。

  實習(xí)工作總結(jié)6

  對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,實習(xí)是非常必要的。這是我們學(xué)生職業(yè)生涯中的最后一堂課。通過實踐,鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,將理論知識充分運用到實踐中,慢慢淡化不成熟的學(xué)生,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇在一家汽車銷售公司實習(xí)。

  回顧我在一家汽車銷售公司的實習(xí),一個暑假的實習(xí)經(jīng)歷教會了我很多書本上學(xué)不到的東西,對我以后的生活有著積極的意義。

  實習(xí)期間感觸很深。一般來說,我必須認真做事,低調(diào)勤奮,對自己和工作負責(zé)。在汽車銷售公司實習(xí),我學(xué)到了很多東西。我來說說我實習(xí)期間的經(jīng)歷:

  第一,在復(fù)雜的社會環(huán)境中,一定要堅持做自己,保持自己。

  現(xiàn)在的社會很復(fù)雜,各種各樣的人都有。剛出社會的大學(xué)生隨波逐流是很不好的`。在一家汽車銷售公司實習(xí)的時候,看到很多同事因為一些銷售的事情在互相較勁,看起來很假。這些都是我無法改變的。我能做的就是堅持自己,不跟風(fēng),這樣我們的生活才會更有意義。

  第二,學(xué)會獨立,不要指望依賴任何人

  作為一名實習(xí)大學(xué)生,我們不能因為這個借口而依賴別人,就連教官也不能。我們必須學(xué)會獨立和選擇。社會競爭激烈。沒有人會讓你依賴一輩子。如果不能獨立,肯定會被社會淘汰。所以一定要擺脫依賴,學(xué)會獨立,學(xué)會對自己負責(zé)。

  三、在實習(xí)工作中要積極主動。

  作為一個剛到汽車銷售公司實習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,我們應(yīng)該勤奮主動,因為我們只是實習(xí)生,沒有任何社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。俗話說“勤奮可以彌補我們的不足”,所以我們只能積極主動,勤奮好學(xué),盡可能的進步。

  第四,學(xué)會為人處事的道理,與人相處融洽

  銷售最重要的是人脈。你要振振有詞,推銷自己,才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以要搞好人際關(guān)系,在工作中與同事和睦相處,有困難的時候幫幫你。畢竟一個人的力量小,但是團隊的力量強。我們應(yīng)該相信這一點,處理好人際關(guān)系,良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是未來發(fā)展的必要準備。

  實習(xí)工作總結(jié)7

  XX年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到**物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定。

  物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。

  我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。

  在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

  以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的`過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

  實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。

  實習(xí)工作總結(jié)8

  經(jīng)過在中行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

  首先來說,這次實習(xí)給我感覺*深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

  時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的*天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的`實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,勵志,而且也是我*緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

  實習(xí)工作總結(jié)9

  通過這次工廠實習(xí),我也體會到了工作的艱辛。雖然之前也參加過一些兼職,但是和實際工作相比還是有一些差距。而且,在這次實習(xí)中,我也感覺到,為了把事情做好,我必須在工作中更加認真。這次實習(xí)我也總結(jié)了一下。

  學(xué)習(xí)方面,我是認真跟著師傅學(xué)的。實習(xí)期間,我不是一上手就開始工作,而是跟著師傅到工廠各個部門,各個地方去看看,了解一下情況,知道自己要做什么。然后我?guī)煾狄埠苷J真的教我,告訴我怎么做工作。以前在學(xué)校學(xué)的是理論和一些實踐訓(xùn)練,但是真正的工廠工作就是另一回事了,所以學(xué)習(xí)很重要。我也知道師傅自己也在不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識。畢竟不學(xué)就會落后,被競爭對手超越。在實踐中,學(xué)習(xí)更是重要,否則,工作做不好。特別是我們的工作需要很多技巧和方法,師傅也不吝嗇。如果你教我一種工作方法,我可以更好地適應(yīng)崗位,做好我的工作。

  經(jīng)過幾天的熟悉,我也知道在我的工作中應(yīng)該做什么。我也到了崗位,開始嘗試做事。剛開始的時候,我也是一個教師指導(dǎo)。做完后,我和老師核對了一下。經(jīng)過一次又一次的嘗試,剛開始我做的很慢,但是漸漸的隨著對工作的了解越來越多,效率也提高了。雖然實習(xí)結(jié)束后,我的效率不如老師和其他同事,但我取得了很大的進步。我才來幾個月,還有很長的路要走。通過這次實習(xí),我也體會到了做好一份工作真的不容易。工廠里的`工作并不像我以前想的那么無聊。雖然要和機器打交道,但我也知道,只有通過自己的努力,才能度過實習(xí),才能留在工廠。很多時候,我們的努力只有取得成果才有用,工廠里的工作也是如此。

  經(jīng)過這次實習(xí),我也覺得雖然自己的理論知識比較扎實,這也是因為我個人在學(xué)校的努力,但是還有很多方面需要我努力才能做好,尤其是和其他同事相比。除了經(jīng)驗上的差距,還有一些方法和效率有待提高,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。以后也想繼續(xù)提高,讓自己更好的站在崗位上。

  實習(xí)工作總結(jié)10

  在一年頂崗實習(xí)時間里,我分別在服務(wù)營銷中心的河濱服務(wù)廳和營銷管理室進行了實習(xí),通過這段時間的實習(xí)體驗,我在以下方面有了較大的進步和較深的感觸。

  首先是客戶服務(wù)意識的大大提高。在河濱廳實習(xí)的三個星期里,我主要擔(dān)任服務(wù)廳的流動管,理,從幫助客戶充值、打清單到維持服務(wù)廳的排隊秩序,從為客戶簡單介紹一些新的業(yè)務(wù)和資費到認真聽取客戶的投訴和意見,并為客戶提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務(wù)對于我們這個行業(yè)的重要性,不僅是服務(wù)廳的弄作人員需要有良好的服務(wù)意識,全公司的員工都需要有這種意識,這樣才能在客戶中樹立中國移動的卓越企業(yè)形象。同時我也體會到一個工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度,不僅要把服務(wù)當(dāng)作一項工作,更要去享受每次服務(wù)后所帶來的快樂,這樣才能始終如一地保持自己的工作狀態(tài)。

  其次是對公司業(yè)務(wù)的大大熟知。在河濱廳的`三個星期,我經(jīng)常去看公司各大品牌和產(chǎn)品的客戶服務(wù)手冊,大體了解各個產(chǎn)品的資費情況,這將對我以后工作都有相當(dāng)大幫助。在營銷管理室的一個多星期里,我從一些公司的資料、書籍、網(wǎng)上的論文里以及與同事的交流中,基本了解了營銷渠道的具體含義、中國移動營銷渠道的一些模式等知識。同時我還參加了“3.15消費者權(quán)益日”的宣傳咨詢活動,對公司大型活動的策劃細節(jié)也有了一定的了解。

  最后是對我們企業(yè)文化的認同。在這一點上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協(xié)作精神。我是一個從外地過來的新員工,在公司舉目無親。在河濱廳認識的同事們總是非常照顧我,主動用普通話和我交流,教我一些墓本業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,同時還教我說白話,帶我一起玩,他們成為了我在當(dāng)?shù)氐牡谝慌笥。他們使我感受到了無比的溫暖,也使我很快地融入了公司這個大家庭、大團隊中。

  實習(xí)工作總結(jié)11

  時間總是稍縱即逝,尤其是在xx公司實習(xí)的這段時間,讓我感覺時間過得特別快;叵胛襾韝x公司做產(chǎn)品銷售的日子,有很多美好的回憶,當(dāng)然也有一些艱難的回憶,但正是在這些艱難的日子里,我堅強的意志得到了錘煉。所以不管是好的時候還是困難的時候,我都會懷著感恩的心去面對。面對實習(xí)的結(jié)束,和這個帶給我成長日子的時期的告別,我想為它做一個實習(xí)工作的總結(jié),為它畫一個滿意的句號,讓我重新起航,踏上人生的旅程。

  通過這次實習(xí)經(jīng)歷,我覺得作為一名銷售人員,最重要的是學(xué)會根據(jù)客戶的需求向客戶推薦產(chǎn)品。實習(xí)的時候看到有的同事侃侃而談,有的滔滔不絕,但有時候訂單少之又少。這是為什么呢?我覺得主要還是要找準客戶的'需求,根據(jù)客戶的需求進行精準定位和推廣。比如有的客戶想要實惠,你給他推薦一個好的產(chǎn)品,但是價格很貴。這時候你再怎么賣給他也沒用,還可能有反作用。比如有的客戶不是缺錢,而是想要你的產(chǎn)品和服務(wù)。這個時候,如果你給他介紹好的產(chǎn)品,熱情貼心的為他服務(wù),不言而喻,這個訂單成交的概率會超過90%。當(dāng)然,能言善辯也是一招,會給我們業(yè)務(wù)員多加分。

  所以在這個實習(xí)期間,我一直在不斷的積累經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)如何和客戶精準的銷售產(chǎn)品,包括如何做好服務(wù),如何提高自己的口才等等。

  雖然通過自己的努力,摸索出了一些銷售方面的個人門道,但是還是有很多需要學(xué)習(xí)和改正的地方。比如我是有耐心的,因為有時候?qū)头心托囊彩呛苤匾。比如我實?xí)的時候不耐煩,面對一些經(jīng)常買或者不買的客戶,就覺得不耐煩,甚至當(dāng)面表現(xiàn)出來。因此,許多顧客對我的服務(wù)不滿意。

  所以在下一階段的工作中,我會改正自己的這個缺點,在工作中慢慢培養(yǎng)自己的耐心,為客戶提供耐心周到的服務(wù)。努力提升自己,完善自己,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),為公司的發(fā)展謀求更大的利潤。

  實習(xí)工作總結(jié)12

  通過這次實習(xí),我不僅對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,而且在其他方面也收獲了很多。作為一個一直生活在簡單大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實習(xí)無疑為我進入社會提供了一個平臺,也為我未來進入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我認為學(xué)校和事業(yè)單位的一個很大區(qū)別是,進入社會后一定要有很強的責(zé)任感。在工作中,我們必須有強烈的'責(zé)任感,對自己的職位和業(yè)務(wù)負責(zé)。當(dāng)天該做的工作沒有完成,工作人員必須加班;此外,在工作中,你需要經(jīng)常問自己的態(tài)度,小心,沒有任何疏忽。如果錢不小心弄錯了,無法收回,代理人也必須負責(zé)賠償。

  其次,我認為下班后,我們必須堅持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說,要做好工作,就必須了解工作的規(guī)章制度。對此,我有實習(xí)單位同事的深刻理解。例如,有些企業(yè)需要身份證。雖然客戶可能是認識的人,但他們也會要求對方出示證件。當(dāng)對方抱怨時,他總是耐心地解釋為什么他必須這樣做。現(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過。實習(xí)結(jié)束后,我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程,所以偶爾老師會讓我在業(yè)余時間工作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)你實際工作的時候,有那么多細節(jié)需要注意。比如對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,比如你好,請簽名,請慢慢走;其次,當(dāng)你向客戶發(fā)送信息時,你必須站起來,雙手放下。最后,你必須耐心地回答客戶的一些問題和問題。這讓我意識到,真正的工作需要我們嚴謹細致的工作態(tài)度,才能在自己的崗位上發(fā)展。

  最后,我認為教育不是實習(xí)兩個月最重要的。單位和企業(yè)高度重視個人的專業(yè)能力、溝通能力和積極態(tài)度。與此同時,我也深受感動,大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠只是理論,只有理論聯(lián)系實際,才能提高工作效率。我相信我會更加努力地學(xué)習(xí),讓我的專業(yè)知識和技能更加強大,畢業(yè)后以新的面貌面對社會挑戰(zhàn)。

  實習(xí)工作總結(jié)13

  注塑部實習(xí)結(jié)束,公司安排我去倉庫實習(xí)。剛開始不太懂實習(xí)順序,慢慢在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),這一點不能錯。

  熟悉倉庫管理中自己不擅長的產(chǎn)品是目前最基本的任務(wù),是讓自己適應(yīng)工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡單,但是簡單的工作也有復(fù)雜的地方,因為倉庫無非就是收割、儲存、發(fā)貨。復(fù)雜,因為儲存方式、原材料、產(chǎn)品分類等等。

  收貨是這項工作的首要任務(wù)。發(fā)錯貨亂賬會給后續(xù)工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實物,注意材料數(shù)量準確,保證第一個環(huán)節(jié)100%正確;另外,還要了解當(dāng)天入庫的貨物,多關(guān)注倉庫的信息,確保倉庫是否有足夠的庫存。

  單純的揀貨、包裝、發(fā)貨,似乎沒有什么技術(shù)含量,會給人一種平淡的感覺。但既然公司安排自己負責(zé)這個崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學(xué)習(xí)的機會。所以我們要懷著一顆感恩的'心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。

  倉庫里的所有工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的,很多看起來都是小事,但是小事聯(lián)系在一起,支撐著工作流程的順暢和正確。

  在倉庫實習(xí)期間,對倉庫存在的問題也有一定的了解。第一,在倉庫管理方面,倉庫有自己的操作流程,但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有按照倉庫制度進行操作管理。第二,各部門和倉庫之間的合作不夠默契,存在很大的合作問題。第三,倉庫中存放的一些物料沒有對應(yīng)的物料卡片和物料編號,不方便倉庫管理員進出倉庫,也不方便物料管理。

  所以我認為倉庫管理一定要堅持既定的管理方法,程序步驟要按照倉庫運營管理規(guī)定,任何步驟都不能跳過,無論是內(nèi)部倉儲還是供應(yīng)商倉儲。要做好工作,就要遵守既定的工作規(guī)則。打破規(guī)則很容易打破平衡,很難做好工作。

  實習(xí)工作總結(jié)14

  今天主要在前段進行了學(xué)習(xí),首先在班長的指導(dǎo)下對扒前排和扒膘的動作要領(lǐng)進行了學(xué)習(xí),并進行了實際的操作,熟記了操作要點,掌握了動刀的路線和方法,在班長的指點下順利的割下一個完整的前排和皮膘,并在崗位上持續(xù)練習(xí)了大約一個小時,分離了數(shù)十只前排和皮膘,對前排的產(chǎn)品類型有了一個較清楚的了解,如前排分為普通前排、無頸前排、加厚前排、無頸加厚前排和小排等多種產(chǎn)品,副產(chǎn)品還有飛機翅(每頭豬只有一個飛機翅一側(cè)前排有另一側(cè)前排無)和頸骨頭等,所謂的加厚指的是的小排上帶有2號肉面葉。

  爾后學(xué)習(xí)了修掉皮膘上的紅肉和槽頭,主要學(xué)會了使用片刀技法將紅肉片下,能夠?qū)?:9碎肉和3:7碎肉進行了分門別類。最后跟著前段員工學(xué)習(xí)了剔除扇骨和帶肉前腿骨,上午大部分工作也是放在了這里,雖然剔前腿骨跟后腿骨大同小義,但是學(xué)習(xí)的過程中也遇到了不少困難,始終沒有車間員工動作麻利,開始總是半天才能剔下一只骨頭,最后在班長的指導(dǎo)下,刀功也越來越嫻熟,終于摸到了門道,并且也能以較少的刀次將兩塊骨頭剔下,最終能夠準確的找準刀的切入點和分割路線,熟悉了前腿的骨骼形狀和在前尖內(nèi)的走勢分布,對扇骨和前腿骨的關(guān)節(jié)分離也能做到一刀即斷,基本掌握了對前腿骨和扇骨的分離方法和動作要領(lǐng)。

  今天的學(xué)習(xí)雖然時間緊任務(wù)重,但是在班長和前段員工的細心指導(dǎo)下,經(jīng)過認真踏實的學(xué)習(xí)實踐,基本對前段產(chǎn)品的種類和分離流程及方法有了充分的認識,掌握了基本的操作的技能,進一步提高了對車間產(chǎn)品生產(chǎn)標準的認識,從簡單的停留的理論認識面上到親自動手將產(chǎn)品產(chǎn)出無論是從思想上還是意識上都有了一個質(zhì)的.飛躍,但是期間也出現(xiàn)了急燥冒進不夠認真細心的現(xiàn)象,同時也付出了血的代價。

  今天的車間學(xué)習(xí)結(jié)束了,代表著明天的學(xué)習(xí)的開始,我會認真吸取今天實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題和不足之處,為明天的學(xué)習(xí)奠定良好的開端。

  實習(xí)工作總結(jié)15

  從進入市場實踐的親身體會,感覺到真正的業(yè)務(wù)與自我夢想相比要現(xiàn)實要辛苦?墒菍γ恳惶斐錆M的新鮮與挑戰(zhàn),讓我感到生活的充實感與歡樂。在這段時間里,自我由學(xué)校里一個未知煩人大專生逐步走向成熟,適應(yīng)這個環(huán)境的準業(yè)務(wù)員。自我從內(nèi)心中真是十分向往能夠在銷售與市場規(guī)劃上大展身手。磨練自我,不斷思考總結(jié),向成為一個合格優(yōu)秀的銷售人員發(fā)展。

  在市場調(diào)查中,我個人感悟到“數(shù)量多、速度快、信息準”的幾個基本元素。就是這幾項,讓我能夠清晰市場的動態(tài)與資料,掌握較準確的市場信息;在產(chǎn)業(yè)推廣中,自我先是充分掌握與理解本公司的產(chǎn)品,以及套餐模式的詳知。再收集獲知其他競爭飼料生產(chǎn)廠家的信息,能夠在同養(yǎng)殖戶交流時,發(fā)揮自如,語言條理鮮明,產(chǎn)品信譽可靠,吸引客戶購買,交談切入產(chǎn)品等;在產(chǎn)品銷售中,自我不僅僅有“拜訪精、溝通穩(wěn)、時間緩”的九字方針。并且還在不斷經(jīng)歷“碰壁挫折”與反復(fù)思考后,認真思考出自我的一套針對中小養(yǎng)殖戶的`溝通、交流、銷售方案。

  總之,自我在這一段時間里,不斷地總結(jié)、思考、實踐、改善,每日都擁有進取的心態(tài),良好的狀態(tài),充分的知識儲備,去拜訪客戶,同其溝通、交流、銷售,我在為著自我的目標努力奮斗著。同時也在正大這個平臺上,展示自我,同正大共成長!

  經(jīng)過在北京正大飼料有限公司實習(xí)的這一段時間中,自我的眼界開闊了,知識增進了,交際提升了,語言條理了,綜合本事有了很大的飛躍。另外,經(jīng)過此次公司的培訓(xùn),我自我都感覺到從學(xué)校進入社會更加有信心了,自我同社會之間的距離拉近了許多,能夠讓自我在畢業(yè)后,更好更快地適應(yīng)這份工作。在自我不斷地學(xué)習(xí)總結(jié)后,是公司大力的培養(yǎng),自我期望字實習(xí)結(jié)束,學(xué)校畢業(yè)后,能夠真正加入北京正大飼料有限公司,成為其中的一份子。同時能為自我步入社會進入職業(yè)生涯,擁有完美的未來,有一個好的開始!

  實習(xí)工作總結(jié)16

  時間從我眼前飛逝而過。其實我從學(xué)校畢業(yè)去工作實習(xí)已經(jīng)兩個月了,但是昨天感覺還在學(xué)校,今天已經(jīng)在公司工作兩個月了。感覺昨天還在做第一個月的工作總結(jié),今天已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。想了想原因,可能是因為這份工作對我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,沒有意識到一天過得有多快。

  與我實習(xí)的第一個月相比,我這個月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺客服,我也逐漸熟練起來,錯誤比第一個月少了一半,積極性和主動性也提高了不少。我逐漸對自己的前臺客服工作有了信心,可以做得更好。

  我記得第一個月剛剛好,因為對工作內(nèi)容不太了解,所以前臺客服做不好。不會復(fù)印資料,不會收發(fā)辦公室工作文件,不懂前臺接待禮儀。經(jīng)常被主管批評,說我gfd不達標,回答客戶術(shù)語有問題,學(xué)習(xí)積極性和主動性不夠。我也意識到自己的問題,所以在第一個月總結(jié)工作的時候,我開始反思自己,決心在第二個月擺脫這個問題。

  所以,2月1號來的時候,我主動報名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我對自己的崗位有了更深的了解,學(xué)到了一定的職場技能,對我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個月的工作經(jīng)驗后,我意識到作為前臺,形象和禮儀是非常重要的'事情,所以這個月開始注重自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學(xué)習(xí),每天晚上回去后在家花一個小時練習(xí),所以在這個月里,我每天的gfd都達到了公司的標準,每次接待客戶的時候,我都能把禮儀做好。這個月我還主動學(xué)習(xí)了一些前臺客服需要掌握的技能,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何正確的回答客戶的問題等等。

  雖然我這個月和上個月的工作相比有了很大的進步,但是還有很多問題需要改進,比如和部門同事溝通不暢,反應(yīng)不靈活等,我會在接下來的工作中一一糾正。下個月的實習(xí)我會繼續(xù)努力,再接再厲。

  實習(xí)工作總結(jié)17

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),天同的爺爺奶奶,各位兄弟姐妹們:

  大家好!

  我是三號樓護理員宋桂杰,我自從20××年7月進入天同工作已經(jīng)快四年了。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會和感受和大家分享一下。

  記得我剛來到天同的時候,看到不同性格的老人,整天干著繁瑣的工作,感到護理員這個工作真是不好干,曾經(jīng)自己內(nèi)心動搖過,但是通過一段時間和爺爺奶奶的接觸,看到他們渴望期待的目光,他們多希望得到像親人般的呵護和照顧,于是我下定決心要干好這份工作,用自己的真心和善心去對待每一位老人。

  有的老人在剛?cè)朐旱臅r候不適應(yīng)院里的環(huán)境,心情非常焦躁,我們就細心耐心做他們的思想工作,開導(dǎo)他們,對他們說您就把我們當(dāng)成自己的兒女一樣,有什么事情跟我們說,我們一定盡力去做。我們的行動和真心的善待,使他們安心住在天同,高興的住在天同。

  在天同這幾年的工作中,通過院里對我們專業(yè)護理培訓(xùn),我也學(xué)到了很多的護理知識,也提高了自身素質(zhì)。對于不同的失能老人的護理,特別是對臥床老人更要細心,需要經(jīng)常的翻身拍背,細心的觀察,不能有任何疏漏。

  我經(jīng)常用自己下班的休息的.時間幫助那些不方便外出的老人購買東西,幫他們排憂解難,用真心、愛心、孝心、熱心去對待每一位老人,最終能夠得到他們的認可,讓他們感到家的溫暖。我們護理員之間也要互幫互助,一人有事,大家看見了都過去幫助下,我們是一個和諧的團體,是一個大家庭。

  我要在新的一年里,更加努力工作,用心的去工作。我很榮幸成為這個大家庭中的一員,感謝張院長為我們這些護理姐妹創(chuàng)造這樣一個平臺,我院在張院長為核心的一班人的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要緊緊圍在院長周圍,齊心協(xié)力,為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻自己的一份力量。

  天同醫(yī)養(yǎng)院三號樓護理員宋桂杰

  20××-03-11

  實習(xí)工作總結(jié)18

  今年我在xx中學(xué)實習(xí)了十八天,雖然時間很短,但感受頗深。剛到學(xué)校的時候還不清楚我們是否可以勝任美術(shù)教師這一稱謂。

  一、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日

  二、實習(xí)地點

  xx中學(xué)

  三、實習(xí)過程

  在這里教育期間,我學(xué)的最多的是耐心、一視同仁。前幾天教初三班的時候點評畫總喜歡跳著點評,因為覺得有些畫得很好沒什么太大問題。有的學(xué)生就會說老師給她點評就不給我點評。之后我就會很注意這個問題,點評畫的時候都會一個接一個的.點評。

  對于接受比較慢的學(xué)生就要有耐心,一個知識點可以講很多遍?磳W(xué)生的作業(yè),要先發(fā)現(xiàn)他得亮點,多表揚,然后再指出錯得地方,學(xué)生會很高興,很有信心。我覺的作為學(xué)生最開心的就是得到老師的贊賞,因為這樣才會讓學(xué)生感到他們的付出、他們的努力有了回報、有了意義。

  我覺得教美術(shù)更多的是多動嘴少動筆,或者是畫一半留一半。我覺得只有老師講了,學(xué)生自己改了,他印象才會更深刻,下次才不會犯同樣的錯誤。老師全改了他就會生出一種依賴性?傁M蠋煄椭嫞傆X得自己畫的不好,甚至有時候老師畫完了不知道還要怎樣去深入。能學(xué)到的東西也很少。

  我和一個學(xué)生聊天是發(fā)現(xiàn)她其實很有想法,很希望考上一個好學(xué)校,但又不想努力,不想學(xué),很貪玩。我就問她:“假如考不上你打算怎么辦?”她說:“再復(fù)讀一年唄!蔽艺f:“你復(fù)讀要用一年,但是現(xiàn)在好好學(xué)只用兩個月。為什么不用兩個月的努力換一年的時間?”她當(dāng)時在笑。后來我發(fā)現(xiàn)她畫畫還是有一些進步的,雖然進步不大,但是至少她學(xué)了,有了自己的思維,我覺得我的用心沒有白費。現(xiàn)在真的深刻體會到以前高中學(xué)美術(shù)老師的感受。費盡心思的去教學(xué)生,希望我們都能真正理解他講的東西。

  四、實習(xí)總結(jié)

  十八天的實習(xí)學(xué)習(xí)我不僅激起了我對繪畫的熱情,跟學(xué)會了如何處理師生關(guān)系,如何教好學(xué)生,讓學(xué)生聽懂我在說什么,也學(xué)會了如何在社會上立足。

  實習(xí)工作總結(jié)19

  【實習(xí)時間】

  XX年XX月XX日

  【實習(xí)目的】

  通過為期兩周的實訓(xùn),對鈑金以及鈑金加工工藝具有一定認識,對鈑金初級加工有一定操作技能,按照指導(dǎo)老師要求,制作鈑金作品。

  實習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工、鍛工。我們做出了自己設(shè)計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習(xí)每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),然后按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習(xí)給我的體會是:

 、偻ㄟ^這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。

  ②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

  ③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

 、芘囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的`自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

  在實習(xí)的過程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對于它們在這里就省略了。我特別關(guān)注汽車美容方面的知識,因為我打算以后向這方面發(fā)展。但是,在這次實習(xí)過程中我學(xué)到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己搜集相關(guān)的資料來了解。不過,經(jīng)過這次實習(xí),我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。

  實習(xí)工作總結(jié)20

  光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基礎(chǔ)下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。

  第一,在服務(wù)方面:

  作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的`良好形象品牌。

  第二,在業(yè)務(wù)方面:

  古語云:“三人行必有我?guī)熝伞,“敏而好學(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

  第三,在日常生活方面:

  有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。

  不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。

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