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工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿（精選10篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，為此要做好工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您好！
首先非常感謝您再次給我進(jìn)入xx工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)�；厥讀x這一年的工作情況，我思緒萬千，深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié)，既是對xx年工作的回顧和分析，也是對20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對我來說，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社會(huì)的第一步，非常幸運(yùn)，從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南，我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可和栽培，到xx年9月1日，這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷售，可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級市場，還讓公司的原有客戶失去了不少，對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲，單從我自身而言，從一個(gè)默默無聞的推廣專員到業(yè)務(wù)經(jīng)理，讓我對xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認(rèn)識(shí)；對中國的家電市場有了全面、清晰的了解；對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸；對自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧，在新的年歲里，我將更加努力工作，不斷提升自己、完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx，既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場所，又是一個(gè)溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我，其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總；有心思細(xì)密、口若懸河的周主管；有對工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理；有我們的那一幫可愛、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持，在我工作受挫時(shí)，會(huì)聽到你們真誠的鼓勵(lì)；在你們開心愉悅時(shí)，能夠把快樂和我同分享……真的，許多的.感動(dòng)我都不會(huì)遺忘，記得去年10月份我們開培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間，我說過，越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年，我想說，學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物，留住我們心中的那份信念，執(zhí)著于我們的追求。
今年來到xx公司，又有了諸多變化，比如公司內(nèi)部做了調(diào)整，讓資源得到合理的分配和利用；工作時(shí)間做了規(guī)劃，讓辦事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改進(jìn)，讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進(jìn)步，我相信，同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè)，樹百年品牌。說到這里，我要再次對公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對劉總經(jīng)理致歉，因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，現(xiàn)在我徹底理解了，不管在哪家公司工作，員工對公司的忠誠度一定要是100%，對工作的責(zé)任感也一定要是100%，做到這兩點(diǎn)，我想既是失敗，也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長，為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止！
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您好！
通過梳理xx公司存在的優(yōu)劣勢分析，審視了xx公司現(xiàn)狀，理清了xx公司未來的發(fā)展之路，明確了工作目標(biāo)。通過持續(xù)、深入的推進(jìn)組織化管理，改變了管理人員的個(gè)人習(xí)慣，打造了和諧的企業(yè)氛圍；通過推行績效管理，提升了各級管理人員的工作能力，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)；通過計(jì)劃與預(yù)算管理的進(jìn)一步實(shí)施，增強(qiáng)了全員的計(jì)劃和預(yù)算工作的意識(shí)和水平，企業(yè)開始步入精細(xì)化管理軌道，等等；通過這些變革和提升，為xx下一步核心競爭力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，xx公司共完成銷售xx，占xx市場xx%的銷售份額，進(jìn)一步奠定了xx公司在xx的龍頭地位，為xx年的工作畫上了圓滿的句號(hào)。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對你們表示衷心的感謝！
20xx年，xx公司經(jīng)營安全有序，管理步步提升，涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計(jì)得失、默默付出，不僅得到了個(gè)人的提升，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)xx公司的提升！
xx年xx公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中，明確了經(jīng)營和行政兩條線，在xx副總和xx副總的帶領(lǐng)下，不論從整體經(jīng)營業(yè)績的完成還是各項(xiàng)管理工作的提升，都取得了驕人的業(yè)績；每一次面臨新的開店任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)，xx經(jīng)理都是第一個(gè)站出來，帶頭挑起重?fù)?dān)，并一次又一次的圓滿完成任務(wù)！在xx經(jīng)理抽調(diào)出來的同時(shí)，xx經(jīng)理都毅然承擔(dān)起本該屬于兩個(gè)人的重?fù)?dān)，默默的奉獻(xiàn)，做著xx商場的各項(xiàng)工作。xx年xx商場憑借地理優(yōu)勢和良好的經(jīng)營環(huán)境，取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，這當(dāng)中離不開xx經(jīng)理、xx經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。xx商場在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。xx商場在xx經(jīng)理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑借xx的品牌形象，在xx當(dāng)?shù)卣谥鸩秸痉�(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營的成績離不開后勤的全力配合和支持，在xx年，xx公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發(fā)揮了職能管理作用，切實(shí)做到了“后勤為一線服務(wù)”的宗旨。綜合辦公室在xx主任的帶領(lǐng)下，不再單純只是一個(gè)總經(jīng)理上傳下達(dá)的部門，正在向職能管理邁進(jìn)和提升，在計(jì)劃管理、績效管理、流程管理中推進(jìn)中起到了重要的推進(jìn)作用，并取得了明顯的收效；在財(cái)務(wù)科科長xx的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)科改變了以往刻板生硬的服務(wù)態(tài)度，耐心的做好服務(wù)細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，成為公司降低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的.安全屏障；經(jīng)營科的xx和策劃科xx，改變了以往埋頭具體事中的做事習(xí)慣，開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變，并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用；保衛(wèi)xx、設(shè)備xx，信息xx、服務(wù)臺(tái)xx等人，各自發(fā)揮著自己的工作職能，為公司設(shè)備設(shè)施、員工安全及信息安全提供了保障，xx年xx公司安全責(zé)任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個(gè)人的提升都帶動(dòng)了整個(gè)xx公司的提升，也是xx公司良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳體現(xiàn)！
正是擁有了這支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、吃苦耐勞的員工和合作共贏的供商隊(duì)伍，xx公司才能夠?qū)彆r(shí)度勢，站在現(xiàn)在去描繪未來的發(fā)展藍(lán)圖：
xx集團(tuán)商業(yè)公司在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“公開發(fā)行上市，達(dá)到xx商業(yè)五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)中，確定了xx業(yè)態(tài)及經(jīng)營品類在集團(tuán)商業(yè)發(fā)展中的重要地位，因此，xx公司將靠特有的促銷力度及市場沖擊力，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，最大限度創(chuàng)造更多的銷售額，不僅要成為區(qū)域性業(yè)界的龍頭企業(yè)，更要為集團(tuán)商業(yè)公司五年戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)過詳細(xì)的分析，我們做出了五年的發(fā)展規(guī)劃，
1、xx年xx月xx日，公司明月xx達(dá)到試營業(yè)狀態(tài)；
2、xx年，xx項(xiàng)目重建后，整體開業(yè)，其中規(guī)劃xx賣場達(dá)xx平米。
3、xx年在xx（項(xiàng)目）再建一個(gè)專業(yè)賣場。
4、xx年在xx處建立“北進(jìn)市”的賣場。
5、xx年在xx處建立“南進(jìn)市”的賣場。
6、截止到xx年，公司發(fā)展連鎖6家，占據(jù)xx類市場份額的60%，保證市區(qū)的龍頭地位。
要實(shí)現(xiàn)這些發(fā)展目標(biāo)，在座的供商朋友和全體員工朋友們，是我們不可缺少的戰(zhàn)略合作伙伴及堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍，我們要實(shí)現(xiàn)合作、共贏，圖謀更大、更廣闊的發(fā)展！就要把目光放長遠(yuǎn)，看到與公司合作的希望！
xx年xx月xx日，根據(jù)整體規(guī)劃需要，我們眼前的這個(gè)xx商場將不復(fù)存在，取而代之的將是更大、品類更全的商業(yè)核心商圈，因此，xx公司在這次改造中也做出了積極反應(yīng)，迅速與xx達(dá)成協(xié)議，簽訂了十五年的租賃合同，為確保拆遷后的商戶、員工安置及平穩(wěn)過渡的提供了經(jīng)營場所。
當(dāng)然，xx項(xiàng)目并非是一個(gè)簡單的過渡店，而是要作為長期發(fā)展經(jīng)營的門店，它將作為xx公司的旗艦店而經(jīng)營。
20xx年，xx公司的發(fā)展將步入新的里程，進(jìn)入新的發(fā)展和壯大時(shí)期。在新的一年中，新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成，新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克服。在這一刻，尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城的精神和不畏困難、乘風(fēng)破浪的豪情與勇氣。
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您好！
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，回顧過去將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，學(xué)生會(huì)順利地開展了各項(xiàng)工作與活動(dòng)，雖然規(guī)模有大有小，但是每開展一次活動(dòng)都能使同學(xué)們踴躍地參加，雖然各部部長及成員沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是深入同學(xué)們中調(diào)查的實(shí)踐過后的活動(dòng)，仍被同學(xué)們喜聞樂道。
在漫長的一個(gè)學(xué)期里，大家做了很多工作，苦過也喜過。流下了許多的汗水。一個(gè)學(xué)期的工作很多，在此，我們對這一學(xué)期以來的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從而使學(xué)生會(huì)的工作再上新的臺(tái)階。
作為主席，這一學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人物，我們深感這份工作的壓力，但壓力即是動(dòng)力，我們在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真到落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎學(xué)們的口味，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，增強(qiáng)自己的精神力量。
在這一學(xué)期的活動(dòng)中我們表現(xiàn)出的許多好的方面，比如在迎新晚會(huì)、校運(yùn)會(huì)、關(guān)于“嚴(yán)師出高徒”主題辯論賽、元旦晚會(huì)中各負(fù)責(zé)活動(dòng)的部門能在各年級學(xué)生中挖掘優(yōu)秀的人才，能及時(shí)的做好各方面的準(zhǔn)備工作，能很好的維持好會(huì)場秩序和記律。晚會(huì)的成功是我們學(xué)生會(huì)各部門成績的證明。同時(shí)也有許多的不足，在我們的演員訓(xùn)練中我們對各節(jié)目的節(jié)目組織和演員的需求方面以及后臺(tái)的管理方面出現(xiàn)了諸多問題。希望在新學(xué)期的活動(dòng)中通過前面的活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足。
上學(xué)期各部門工作都取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績，如學(xué)習(xí)部在下了晚自習(xí)后仍在辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)，極大的提高了學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)影響力，為其他部門和我校同學(xué)們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣；宣傳部為學(xué)生會(huì)將要開展的活動(dòng)做了許多準(zhǔn)備和宣傳工作，使得活動(dòng)開展更加順利；治保部一放學(xué)就在校門口督促同學(xué)們將校卡佩戴好，盡心盡力的協(xié)助門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門治安管理工作；環(huán)保部每天都會(huì)在上早自習(xí)和晚自習(xí)前檢查各環(huán)衛(wèi)區(qū)的衛(wèi)生情況并且督促打掃衛(wèi)生的同學(xué)要掃干凈、加快打掃速度，使得校園整潔又干凈；廣播站天天都會(huì)播出一些時(shí)政新聞、校園歌曲、同學(xué)佳作等，豐富了我校師生的校園文化生活。在努力的同時(shí)，我們還要號(hào)召更多同學(xué)熱情參與、積極投入到和諧、美麗校園建設(shè)中去，發(fā)揮我校學(xué)生會(huì)和各年級分會(huì)的力量，共同努力將我校打造得更加和諧、更加美麗、更加溫馨。
為調(diào)好各部門的工作，各部門有何工作上的要求和安排應(yīng)及時(shí)和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)聯(lián)系。計(jì)劃好各項(xiàng)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)品，時(shí)間、活動(dòng)場所，以便使活動(dòng)開展得更加順利。負(fù)責(zé)為各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，例如演講比賽的初選，文藝演出的初選等工作在過去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對大型活動(dòng)的開展，而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
在我們第六屆學(xué)生會(huì)成立以來，我們一直實(shí)踐著“為老師解憂，為同學(xué)服務(wù)，愛我五中”的學(xué)生會(huì)宗旨，堅(jiān)持著“高效率，新概念”的發(fā)展目標(biāo)和盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取的工作方向，讓我校學(xué)生會(huì)能夠更加為校園的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的.力量，為老師提供更好的服務(wù)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)全面發(fā)展的新天地。學(xué)生會(huì)作為為同學(xué)服務(wù)的窗口，是老師與同學(xué)交流的紐帶。我們深知肩上責(zé)任的重大，深知自身的不足。收獲是喜悅的與此同時(shí)我們也播下了希望的種子。
半年以來，從每日進(jìn)行的出操再到體育部不間斷的如新生杯、校運(yùn)會(huì)等大類的體育賽事，工作在五位部長的帶領(lǐng)下都有條不紊地開展著，不管是在學(xué)校的舞臺(tái)上還是學(xué)生會(huì)的舞臺(tái)上，也都分別獲得了不小的成績。但是，我們的活動(dòng)仍是可圈可點(diǎn)，有善待改進(jìn)的地方，比如我們的對一個(gè)活動(dòng)的策劃的可行性研究還不全面，我們在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)似乎總有一些干擾因素困擾著我們，從而導(dǎo)致活動(dòng)不盡完美�；叵脒^去，我們的日子充實(shí)，取得的成績可喜；展望明天，我們信心滿懷，自信可以用我們不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
這付出與收獲所蘊(yùn)含的深層，留待我們在場的所有成員去細(xì)細(xì)品味。
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您好！
光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的XX年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20XX年。
一轉(zhuǎn)眼，來到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的這5個(gè)多月來，首先我要提到x總和歐經(jīng)理，首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)；感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上相互鼓勵(lì)和配合，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他們身上學(xué)到不少知識(shí)，讓自己更加成熟。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況，經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀，尤其是近段時(shí)間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬，這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點(diǎn)：
1、質(zhì)檢方面，質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中，對經(jīng)銷商打保票，保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動(dòng)心了，下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤，而沒有回頭單。就做死了一個(gè)客戶，做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚，而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶，久而久之，小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門，而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。產(chǎn)品不合格，質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題，卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn)，公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經(jīng)銷商又嫌麻煩，而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點(diǎn)心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來，有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門，不影響經(jīng)銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的.產(chǎn)品。
公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對的市場，是國內(nèi)中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品，其中不乏大品牌，高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品，也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。
企業(yè)要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易，但創(chuàng)新是永無止境的，下面本人不才，為公司提幾點(diǎn)意見、希望能對公司有點(diǎn)幫助。
1、 出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先、出臺(tái)“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范；對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化，做到“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)”。
第三，形成“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整銷售策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率
目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應(yīng)的銷售政策；如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存，確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品，而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上�，F(xiàn)我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場上早已淘汰，或過時(shí)。消費(fèi)者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖，在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點(diǎn)哪里算賣點(diǎn)呢？
公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌，鋼木門發(fā)展的時(shí)候、市場上門業(yè)少，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個(gè)方面開展。
一、 產(chǎn)品知識(shí)方面：要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)，規(guī)格型號(hào)（包括鋼板和產(chǎn)品等），生產(chǎn)周期，付貨時(shí)間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識(shí)；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、 客戶需求方面：了解安全門經(jīng)銷商（包括潛在客戶）消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識(shí)方面：了解安全門市場的動(dòng)向和變化，經(jīng)銷商的銷售情況，進(jìn)行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求，有效運(yùn)用身體語言（包括姿態(tài)語言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。
1、 貴州�。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個(gè)地級市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南�。汉幽线@個(gè)地方潛在的市場還是很豐富的，只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)不足，所有河南今年也沒什么成績。在河南走了一圈后，精神收獲頗豐。今年公司開發(fā)了幾款工程門，再加上自己的努力，相信xx安全門在河南會(huì)有所地位的。
3、 吉林：吉林這個(gè)省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有，只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個(gè)較有實(shí)力的做安全門省代理、要求下100套庫存，一個(gè)省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個(gè)本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏：西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。在西藏鋼木門客戶只有3個(gè)，安全門只有1個(gè)。明年在西藏主推便宜門，只要有人想做安全門，不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)，請教老業(yè)務(wù)員知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面：
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整自己理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不絮的展開工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想，經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上 ：了解客戶的資料、挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭明年的銷量比今年翻一翻。
第三，意識(shí)上：無論在安全門銷售還是安全門生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級、朋友、同事更加融洽的相處。
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)！在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅(jiān)信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵(lì)、一起加油！
以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝指導(dǎo)！
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您好！
今天，我很高興也很榮幸和大家相聚在這嘉陵江邊，縉云山下，在這遍地是寶的古秀山莊里面，舉辦我們xx公司XX年度工作總結(jié)大會(huì)和員工答謝會(huì)！在這里，我誠摯的向在座的各位員工以及還遠(yuǎn)在浙江分公司，來不及趕回來參加我們會(huì)議的各位同胞道一聲：“謝謝你們，你們辛苦了”！在這里，我也向全體員工家屬致以誠摯的問候和新年的祝福：“祝大家新年快樂，身體健康，合家歡樂”！同時(shí)，我也祝愿曾經(jīng)為xx公司付出過，如今已經(jīng)離開公司的朋友們，祝他們過好一個(gè)安康，祥和的龍年�。�！
回顧XX年，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，這是我們xx發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，在這一年里，我們在陳總的帶領(lǐng)的，在各位同事們的共同努力下，我們付出了艱辛的汗水，熬過了重慶最熱的一個(gè)夏天，取得的主要成績有：
�、俟ハ铝嗽趤喼迚鸿T行業(yè)排名第一的渝江壓鑄公司，建立了良好的合作關(guān)系。
�、陂_發(fā)出了性能優(yōu)良的切削液，已經(jīng)在志成公司和耐德公司批量，穩(wěn)定的使用。
③研發(fā)出了具有強(qiáng)大市場競爭力和市場潛力的納米硅烷陶化劑，已經(jīng)在格力空調(diào)和海爾公司開始試樣，而且都得到了用戶的好評。
④三價(jià)鉻鈍化液的質(zhì)量得到了很大的提高，經(jīng)過最近渝江公司的檢測報(bào)告，我們的24小時(shí)鹽霧實(shí)驗(yàn)全面合格，我們的無鉻鈍化裸膜也能通過XX個(gè)小時(shí)以上的鹽霧實(shí)驗(yàn)。
�、萁蛐聫S房建成投產(chǎn)，以及通過了工商，稅務(wù)，消防，環(huán)保，�；葌�(gè)部門驗(yàn)收，明年開年就能到新廠房正式工作，這在重慶同行業(yè)里面，我們是第一家做到這么完善的，為公司以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�、�10月份，我們召開了公司第一次全體職工大會(huì)，建立起了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及成立了公司工會(huì)，為公司實(shí)行人性化管理打下了基礎(chǔ)。
�、呶覀冋麄�(gè)公司團(tuán)隊(duì)已見雛形，從生產(chǎn)，物流，技術(shù)，后勤到業(yè)務(wù)等各個(gè)部門都有精英加入，為公司發(fā)展注入了新鮮的血液，這是我們公司最大的財(cái)富，在大家的齊心協(xié)力之下，公司一定可以做得更好！我很高興能夠跟大家在一起共事！
在我加入xx公司以來的這些日子里，我也發(fā)現(xiàn)了我們有些方面的不足質(zhì)量，我們有些產(chǎn)品的穩(wěn)定性能還不夠高，為我們業(yè)務(wù)和售后帶來了很多的麻煩事和工作量。
再過8天，新年的鐘聲就要敲響了，我們將迎來充滿希望與挑戰(zhàn)的龍年，20XX年，我們的主要經(jīng)營策略是：以營銷為龍頭，開發(fā)高端產(chǎn)品，服務(wù)高端客戶，為員工謀福利，為公司創(chuàng)效益，具體規(guī)劃是：
① 進(jìn)一步完善公司的'相關(guān)管理制度，使公司做到從人治到法治的轉(zhuǎn)變，使公司逐漸走上正軌化，規(guī)范化。
�、谝誀I銷為龍頭，不斷擴(kuò)大和強(qiáng)化我們的銷售團(tuán)隊(duì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，訓(xùn)練，鍛煉，讓我們每一個(gè)銷售人員都能夠在最短的時(shí)間里獨(dú)擋一面，使我們的團(tuán)隊(duì)變成一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
�、� 以技術(shù)為支撐，完善公司四大類產(chǎn)品。
1，鈍化類產(chǎn)品，在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做進(jìn)一步的完善和提升。
2，機(jī)加類產(chǎn)品，以切削液為基礎(chǔ)，完善機(jī)加相配套產(chǎn)品，包括切削液，機(jī)加后的清洗及防銹等。
3，涂裝類產(chǎn)品，就是以納米硅烷陶化劑為主打，搶占涂裝行業(yè)的制高點(diǎn)。
4，電子元件的表處類產(chǎn)品，主要以富士康，宏基等電子企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，推出相配套產(chǎn)品。這四大類產(chǎn)品，就是20XX年為公司和我們個(gè)人創(chuàng)造效益的四架馬車。
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)20xx年，圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題，肇慶地市取得了理想的成績：
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌！
20xx年，肇慶移動(dòng)對自建他營的考核方式進(jìn)行了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時(shí)給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團(tuán)隊(duì)，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個(gè)月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
20xx年，肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至20xx年底，肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆�(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時(shí)新的銷售力量的加入，為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的`血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
20xx年，員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái)，給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。20xx年，我們?nèi)〉昧顺煽�，與此同時(shí)，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在20xx年的運(yùn)營工作中，地市團(tuán)隊(duì)、營業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決，因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸栴}，我們堅(jiān)信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年，我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功，謝謝各位！
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好！
今天有幸站在這里以公司一名職員的身份總結(jié)年度工作情況，我感到很榮幸，也很高興。創(chuàng)造迎新鋼模制品租賃公司和個(gè)人的雙贏是一個(gè)永恒的主題。作為一名企業(yè)員工，我所能做的是愛業(yè)敬崗，盡自己最大的努力完成自己應(yīng)盡的職責(zé)，為公司出效益。
銀川迎新鋼模制品租賃公司自1997年1月成立至今，為深厚創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，這當(dāng)然離不開公司上層主管的英明領(lǐng)導(dǎo)和正確決策，作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，公司又兼顧租賃并成為企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)支柱之一為公司的發(fā)展開拓了道路。公司次此年度中期總結(jié)會(huì)議的召開地點(diǎn)選在山城固原是我們公司創(chuàng)建以來第一次在分公司召開，盡管有很多原因，但不難看出總公司對分公司的重視，作為分公司之一的代表我深感到自豪。
下面我將對我公司于白銀分公司20xx年上半年工作做以總結(jié)，并對下半年公司即將開展的'遠(yuǎn)景做以說明。
我前半年的任務(wù)是120萬，但是我只完成了100萬。為次我做了深刻的自我反省，痛定思痛，我對市場進(jìn)行了調(diào)查并找出了一點(diǎn)問題存在的原因。
從客觀原因來說，近年來市場不太理想，競爭力強(qiáng)，鋼材的價(jià)格和房價(jià)的上漲使我們的產(chǎn)品成本無形中提高，同時(shí)，各省大型建筑量相對下降，這必然影響我們的經(jīng)濟(jì)效益使模板租賃基本處于滯后狀態(tài)，盡管鋼材和扣件租賃還可以，但是畢竟不是主要經(jīng)營項(xiàng)目。
然而公司的發(fā)展并不會(huì)因?yàn)榭陀^原因的存在而難以進(jìn)步，難以發(fā)展。
從主觀原因方面來說具體有以下幾點(diǎn)：
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理。
現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，作為企業(yè)，占用網(wǎng)絡(luò)一角擴(kuò)大自己的影響力是明智之舉。我們的網(wǎng)頁不能停步，合理運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)是公司向前發(fā)展的非常有力度的一步，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)空間，傳遞我們公司大量信息，做好必要的廣告宣傳使全國各地都有我們的信息，方便經(jīng)濟(jì)交往，增加公司在全國的影響力。
二、積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)技術(shù)和工藝。
作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，我們更應(yīng)該關(guān)注我們自己的產(chǎn)品的質(zhì)量。以質(zhì)量求生存。那么質(zhì)量如何保證呢？那就需要引進(jìn)和推廣先進(jìn)的技術(shù)，讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量上占優(yōu)勢。然而新技術(shù)，新工藝的推廣是需要人才的，要想和全國知名企業(yè)一樣不斷發(fā)展壯大，就要舍得血本，找到最好的質(zhì)量和最低的成本結(jié)合點(diǎn)，使企業(yè)獲利。同時(shí)，做為員工，我們自身的素質(zhì)也有待提高并開展相關(guān)的技能培訓(xùn)，適應(yīng)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的當(dāng)今社會(huì)。
三、開拓創(chuàng)新，不斷摸索新路子。
當(dāng)企業(yè)壯大到一定程度必然出現(xiàn)縱向一體化現(xiàn)象。即：開發(fā)與鋼模結(jié)構(gòu)有關(guān)的其他產(chǎn)品。這就需要我們利用團(tuán)隊(duì)精神，集思廣益，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，提高認(rèn)識(shí)，銳意進(jìn)取，科學(xué)的調(diào)查研究，以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)市場需求的亮點(diǎn)，努力拓展銷售區(qū)域，進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率。
以上三點(diǎn)僅僅是我對公司現(xiàn)狀和未來的設(shè)想以及個(gè)人調(diào)查分析。
作為公司的一員，我們把公司的發(fā)展當(dāng)成個(gè)人的發(fā)展，為公司服務(wù)是我們的宗旨，關(guān)心公司未來發(fā)展是我們的責(zé)任，為公司負(fù)責(zé)是我們做人的根本。
作為公司駐白銀分公司的負(fù)責(zé)人，后半年，我將爭取完成250萬的年終任務(wù)。因?yàn)殇N售是企業(yè)的第一車間，銷售業(yè)績的好壞從一定程度上來說是直接決定了企業(yè)的生死存亡。所以我要不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能力，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長！
我的發(fā)言完畢，謝謝！
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我謹(jǐn)代表公司黨總支和經(jīng)理成員，在這里對公司去年工作做一個(gè)基本的總結(jié)匯報(bào)。
過去的一年，在區(qū)委、區(qū)政府和市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們緊緊圍繞“把保安隊(duì)伍建設(shè)成為公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安重要的輔助力量”這個(gè)中心任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化管理、完善機(jī)制、狠抓落實(shí)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)了前所未有的高速發(fā)展新局面，年新增隊(duì)員達(dá)2694人，比上年增長60%，公司總?cè)藬?shù)達(dá)到6250多人的規(guī)模；全年經(jīng)營總收入為5400萬元，比上年增長30%，其中保安服務(wù)的主營收入達(dá)5200萬元；全年保安員共協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件615宗，抓獲各類違法犯罪嫌疑人850多人次，為客戶消除火災(zāi)20多次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多萬元；保安員無償協(xié)助區(qū)政府、公安分局、各派出所開展各項(xiàng)清理整頓行動(dòng)，出動(dòng)保安力量25000多人次，其中協(xié)助行政執(zhí)法部門處置各類突發(fā)事件和承擔(dān)各種大型活動(dòng)護(hù)衛(wèi)工作達(dá)350多次；為民排憂解難做好事912件1305人次，共收到群眾表揚(yáng)信90多封，收到錦旗、牌匾15面。各方面工作均受到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的普遍好評，公司被公安分局授予“20xx年度保安工作先進(jìn)單位”，公司一名干警被分局授予“優(yōu)秀保安管理干部”的稱號(hào)，巴會(huì)良等三名保安員被分局授予“十佳保安員”稱號(hào)，張國平等18名保安員被分局授予“百名優(yōu)秀保安員”稱號(hào)，公司駐愛聯(lián)治保會(huì)保安分隊(duì)等12個(gè)保安分隊(duì)被分局授予“先進(jìn)保安組織”稱號(hào)。這些成績的取得與公司全體員工的共同努力是分不開的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是《年度目標(biāo)管理責(zé)任制》落到實(shí)處，指標(biāo)層層分解到部門，任務(wù)逐一落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)一步體現(xiàn)了褒勤貶懶和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目標(biāo)管理機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。龍崗護(hù)衛(wèi)部通過主動(dòng)與派出所聯(lián)系，隨時(shí)掌握清理整頓保（治）安隊(duì)伍工作的第一手資料，及時(shí)與每一家準(zhǔn)客戶掛上溝、通好氣，全年新增保安員543人，成為我公司首個(gè)隊(duì)伍人數(shù)超過千人的護(hù)衛(wèi)部門；直屬大隊(duì)充分發(fā)揮在配合各級政府及行政執(zhí)法部門開展各種清理整頓行動(dòng)中樹立的良好社會(huì)形象，適時(shí)宣傳，客觀推介，成績斐然，全年新增保安隊(duì)員500多人，超過公司下達(dá)的發(fā)展指標(biāo)任務(wù)達(dá)4倍之多。
二是老客戶得到有效鞏固。為力爭原有合作伙伴不撤點(diǎn)、不裁員、不減資，全司堅(jiān)持做到“三定期”。既每季度定期走訪客戶，每月定期發(fā)放《客戶意見反饋表》，每日定期進(jìn)行崗位督察。全年客戶滿意度達(dá)到98%，老客戶流失率控制在2%以下，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。公司技防部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶450多戶，特保大隊(duì)開辟了金融網(wǎng)點(diǎn)押鈔服務(wù)新業(yè)務(wù)，各護(hù)衛(wèi)部都新增了停車場服務(wù)項(xiàng)目，廣告禮儀和文藝演出創(chuàng)營業(yè)收入約200萬元。尤其是在全市清理整頓保（治）安組織期間，公司一手抓內(nèi)部教育、一手抓市場拓展，共發(fā)展新護(hù)衛(wèi)點(diǎn)150個(gè)，新增上崗保安員450多人，提供臨時(shí)護(hù)衛(wèi)業(yè)務(wù)達(dá)20xx多人次，進(jìn)一步拓展了公司業(yè)務(wù)。
四是開展了卓有成效的“創(chuàng)建”活動(dòng)。為有機(jī)配合全市清理整頓保（治）安組織的工作，公司在所有的27個(gè)保安中隊(duì)中開展了“創(chuàng)建文明保安隊(duì)”活動(dòng)。中隊(duì)長、分隊(duì)長和保安員紛紛對照標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾工作，建立了“四制一崗一欄”，并懸掛墻頭，公開接受客戶和群眾的監(jiān)督，隊(duì)伍的精神面貌得到了較大改觀，隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)得到了明顯加強(qiáng)。經(jīng)公司檢查驗(yàn)收，共有51%的中隊(duì)被評為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，36%的中隊(duì)被評為優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。期間，涌現(xiàn)了愛聯(lián)治保會(huì)保安隊(duì)等一大批崗位練兵先進(jìn)集體和印德鵬、謝全偉等一大批崗位立功先進(jìn)人物。分局周江濤副局長和市政法委督導(dǎo)組符福斌組長等上級領(lǐng)導(dǎo)親臨視察了公司的“創(chuàng)建”工作，給予了“意識(shí)超前，敢為人先”的肯定與鼓勵(lì)。
五是狠抓了培訓(xùn)與管理工作�！耙皇肿ヌ岣咚刭|(zhì)，一手抓清理隊(duì)伍”是公司維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和隊(duì)伍的純潔性一項(xiàng)主要工作。全年共培訓(xùn)保安員5500多人，全部順利通過考核取得了上崗資格證。在崗位實(shí)踐工作中，一些方法簡單和態(tài)度粗暴的保安員分別受到了警告、下崗或開除等嚴(yán)肅處理。盡管正處于業(yè)務(wù)發(fā)展較快和人力資源相對緊張的情況下，公司仍然對所有嚴(yán)重違紀(jì)的人員予以了開除出隊(duì)的嚴(yán)肅處理。分局袁湘濱政委對此給予了充分的肯定，做出了“這樣很好，不怕出問題，就怕不正視問題”的批示。
六是充分體現(xiàn)了輔警作用。為服從大局需要，公司把社會(huì)效益擺在了重要的位置上，全年共積極配合各級公安機(jī)關(guān)開展各類清理整治行動(dòng)和處置群體突發(fā)事件250次，參戰(zhàn)的.保安隊(duì)伍做到了招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。如在今年9月份發(fā)生上百名手持刀棍的社會(huì)閑雜人員圍攻坪山鎮(zhèn)三和商場的事件中，公司派出的200多名保安員不怕危險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)勤、耐心勸說，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，受到了親臨現(xiàn)場指揮的分局袁湘濱政委等領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。在今年三月份抗擊“非典”的戰(zhàn)役中，公司按照分局的統(tǒng)一部署，先后投入保安力量300多人次，即使是冒著被病毒傳染的高風(fēng)險(xiǎn)，從未有一名保安員臨陣退縮或叫苦叫累。在配合國土、工商、質(zhì)監(jiān)、城管、農(nóng)業(yè)等政府部門開展行政執(zhí)法工作和各種大型社會(huì)活動(dòng)的安全護(hù)衛(wèi)工作中，公司先后投入9000多人次的保安力量，參與了龍崗區(qū)拆除違法建筑行動(dòng)，龍崗建區(qū)十周年大型文藝晚會(huì)，深圳市高交會(huì)館春運(yùn)火車票銷售月、深圳市第三屆福利彩票銷售周等群眾性社會(huì)活動(dòng)。尤其是在今年4月份，南澳鎮(zhèn)政府工作人員在西沖征收土地時(shí)被群眾圍困，奉命前去維持秩序的公司保安員們不畏風(fēng)險(xiǎn)，沉著應(yīng)對，面對不明真相的群眾做到了打不還手、罵不還口，以身軀抵擋了滋事者的沖擊，保護(hù)了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的生命安全，受到了社會(huì)各界的廣泛好評，其中129名保安員因表現(xiàn)突出受到了上級部門的通報(bào)表彰。
同志們，我們的總結(jié)表彰大會(huì)正處在辭舊迎新、承前啟后的時(shí)刻。總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，我們要借去年底全市開展清理整頓保（治）隊(duì)伍的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明保安分隊(duì)的活動(dòng)，樹立保安新形象，打造龍崗保安品牌。并廣泛拓展業(yè)務(wù)，如押鈔、聯(lián)辦保安服裝廠、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)防范等，增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，同時(shí)對不適應(yīng)發(fā)展需求的現(xiàn)有體制和機(jī)構(gòu)進(jìn)行不斷改革完善。經(jīng)過公司上下多次民主咨詢和公開研討，并已報(bào)請分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，修改完善了《20xx年的目標(biāo)管理責(zé)任制》和《實(shí)施細(xì)則》，確定了20xx年度公司總?cè)藬?shù)要達(dá)到10000人規(guī)模的奮斗目標(biāo)。今后，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的進(jìn)取精神，團(tuán)結(jié)一心，腳踏實(shí)地，為我區(qū)社會(huì)治安形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步改善做出更大的貢獻(xiàn)。
我的講話完了，謝謝大家。
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
我是來自電子信息工程系08級自動(dòng)化專業(yè)的唐景天，很榮幸能夠站在這里代表全院受表彰的學(xué)生發(fā)言。首先，我向今天所有獲得表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的集體和個(gè)人表示熱烈祝賀，并代表所有被表彰的學(xué)生，向一直關(guān)心、愛護(hù)、幫助、支持我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們表示衷心感謝！
進(jìn)校學(xué)習(xí)兩年來，伴隨著學(xué)校的發(fā)展，我個(gè)人通過努力學(xué)習(xí)，取得了較好的成績。連續(xù)兩年專業(yè)考試總成績第一，綜合測評總成績第一，獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、校級一等獎(jiǎng)學(xué)金，并被評為“三好學(xué)生”、“十佳學(xué)生干部”、“社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀青年志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)干部”，今年，又被推薦為國家獎(jiǎng)學(xué)金候選人。這些成績和榮譽(yù)的取得，與學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)、老師們的諄諄教導(dǎo)和朝夕相處的同學(xué)們的幫助和支持是分不開的。
成績的取得并不是朝夕之功，這需要我們不懈的努力。人生不是享樂，也不是悲苦，是行動(dòng)。每個(gè)明天，我們都應(yīng)發(fā)現(xiàn)比今天更進(jìn)一步。未來對誰都是一個(gè)未知數(shù)，我們所能把握的只有現(xiàn)在。珍惜現(xiàn)在，奮力拼搏，我們才會(huì)成功。我們偉大的祖國經(jīng)過60多年的發(fā)展，政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化各個(gè)方面都取得了舉世矚目的成就，綜合國力在世界上屈指可數(shù)；我們美麗的母校經(jīng)過60年的`磨礪，在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、校園建設(shè)、服務(wù)社會(huì)等各個(gè)方面取得了斐然的成績，辦學(xué)實(shí)力明顯增強(qiáng)。當(dāng)前，社會(huì)的大環(huán)境和學(xué)校的小環(huán)境都為我們增強(qiáng)了前進(jìn)的信心和勇氣，提供了發(fā)展的空間和平臺(tái)，我們要抓住機(jī)遇，勤奮刻苦，努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，錘煉自己，續(xù)創(chuàng)輝煌。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們承前啟后、繼往開來，是未來社會(huì)的主力軍。黨和人民對我們寄予無限希望，祖國的未來要靠我們?nèi)?chuàng)造。我們將進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；堅(jiān)持正確的人生發(fā)展方向，走德智體美全面發(fā)展的成才之路；勇敢的肩負(fù)起歷史使命，自覺服務(wù)祖國，無私奉獻(xiàn)社會(huì)，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大事業(yè)中建功立業(yè)。
最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、老師身體健康、工作順利！各位同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步、生活快樂！祝愿我們的學(xué)校明天更加美好！
謝謝大家！
工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
今天在這里很榮幸作為先進(jìn)員工代表發(fā)言。首先我代表此次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工，感謝公司的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝同事們的鼎力相助！我是來自縫制五工段的呂征，一名普通的案板工。
我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)應(yīng)屬于為服飾公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一位員工。
回想我在舜天成長的經(jīng)歷，不由得使我感慨萬千，我于20XX年9月從南京紡校來到這里實(shí)習(xí)和工作，第一次步入社會(huì)，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，李主任看到我這一點(diǎn)，及時(shí)找我談話開導(dǎo)我：一個(gè)人從學(xué)校大門步入社會(huì)，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，要想盡快融入社會(huì)，不能讓環(huán)境去適應(yīng)你，而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境，主任和技術(shù)員又在技術(shù)上熱心輔導(dǎo)我，不厭其煩地教我方式方法，教我大膽嘗試新的事物，對自己要充滿自信，相信我，在生活上關(guān)心我，經(jīng)過一段時(shí)間磨合，我漸漸融入到了舜天這個(gè)溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工段下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時(shí)，做到完成好每一天的產(chǎn)量，我的.努力受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，如今，已成為了工段里的一名生產(chǎn)骨干。我為自己在舜天工作、在舜天成長感到十分的榮幸！
海以其博大，納百川而成其浩瀚；山以其厚重，歷滄桑而為之雄渾。我們服飾公司正以山的渾厚、海的廣博，拼搏、創(chuàng)新的精神，實(shí)現(xiàn)著跨越式的發(fā)展。
今天我被評為20XX年度先進(jìn)個(gè)人，但不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中，我們也還存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，在此，我代表先進(jìn)個(gè)人鄭重承喏，我們將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，在工作中不斷提高和完善自我，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中，以此來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期盼。謝謝大家！