關(guān)于班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)（通用6篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧，下面是小編收集整理的關(guān)于班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
一、與班同學(xué)相處方面
對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)的我們對(duì)身邊的一切并不熟知，這個(gè)時(shí)候作為四班的班長(zhǎng)恰恰更希望將整個(gè)班同學(xué)融入這個(gè)集體。才不會(huì)顯得在這個(gè)學(xué)校顯得很孤立。所以我們班委之間在晚自習(xí)的時(shí)候組織各種形式的班會(huì)、班級(jí)討論、個(gè)別比較內(nèi)向的同學(xué)采用單獨(dú)交流的方式。并且在日常的活動(dòng)的時(shí)候注意觀察班級(jí)同學(xué)，提供需要的幫助，保證我們是一個(gè)大集體。
在我們班委服務(wù)整個(gè)班級(jí)的時(shí)候也深深懂得只有站在同學(xué)們的角度才能更好管理好班級(jí)，維護(hù)好與同學(xué)們的關(guān)系。所以最根本的還是多與同學(xué)之間加強(qiáng)交流，盡可能成為朋友，才能知道他們最想的。
在服務(wù)一個(gè)這么多人的班級(jí)的時(shí)候，其中多少會(huì)存在一些小團(tuán)體的現(xiàn)象，這也是我最不希望看見發(fā)生的。那么，難免會(huì)發(fā)生一些因?yàn)樘幚矸绞讲粚?duì)而造成的矛盾，但是并不覺得矛盾是可怕的，其實(shí)也是另一種形式上的交流，同時(shí)也鍛煉了我在處理問題上的能力，也讓整個(gè)班級(jí)相互加深了解，更加團(tuán)結(jié)。
二、班委會(huì)的協(xié)調(diào)工作
在成立班委會(huì)的時(shí)候，也明確分配每個(gè)人的責(zé)任，了解到班委會(huì)的作用和重要性。不管在班級(jí)開展什么樣活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)經(jīng)過班委會(huì)的商量，最后決議形成統(tǒng)一的意見。雖然當(dāng)中也會(huì)發(fā)生多多少少的對(duì)立，但是只有通過不斷的磨合，最終才能形成默契。
在開展每一項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)發(fā)生一些困難，第一、要調(diào)動(dòng)班委的積極性；第二、開展班級(jí)的協(xié)調(diào)工作；第三、調(diào)動(dòng)身邊一切資源。使之活動(dòng)的順利的開展。在各種活動(dòng)過程中個(gè)別班委，有過放棄、工作不積極、自身也發(fā)生了一些錯(cuò)誤。對(duì)于有這些想法的班委進(jìn)行單獨(dú)交流，解決心中的不順，加以疏導(dǎo)；對(duì)于犯了錯(cuò)誤的班委首先單獨(dú)進(jìn)行交流，然后在班級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。嚴(yán)重錯(cuò)誤的與輔導(dǎo)員通氣處理。
三、配合學(xué)校、老師、輔導(dǎo)員開展工作
這學(xué)期配合學(xué)校順利完成軍訓(xùn)、以及學(xué)校的評(píng)估等工作，也取得了一些較好的成果。對(duì)于學(xué)校的工作安排，作為班長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)動(dòng)班同學(xué)一起配合進(jìn)行。
對(duì)于教學(xué)期間認(rèn)真配合任課教師的教學(xué)工作：班級(jí)引導(dǎo)、點(diǎn)名、班級(jí)秩序、任課老師的教學(xué)任務(wù)等。并且順利的完成。
定期與輔導(dǎo)員交流班級(jí)日常情況，反饋在服務(wù)班級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)的問題、解決方案。同時(shí)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，配合輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的管理工作。加快自身的工作效率更好、更快完成自己的工作。
四、對(duì)于班級(jí)建設(shè)工作
回顧這一個(gè)學(xué)期，從一個(gè)相互不熟悉的班級(jí)經(jīng)過我們大家的一起努力成為了一個(gè)較活躍的班級(jí)，也一直希望把我們班建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、和諧的班集體。
從一開始順利的完成了軍訓(xùn)，磨練了大家的意志，更是團(tuán)結(jié)了一個(gè)集體；積極動(dòng)員班級(jí)同學(xué)參加報(bào)名學(xué)校、系里的各種活動(dòng)和社團(tuán)組織：學(xué)校出游、長(zhǎng)跑、晚會(huì)節(jié)目以及系里舉辦的各種活動(dòng)；到黑板報(bào)的熬夜付出，并獲得較好結(jié)果；再到第一次班級(jí)出游，開開心心的一路；然后第一次主題班會(huì)“匆匆那年”的組織完成；然后由我們四班發(fā)起的校園微電影的拍攝順利的進(jìn)行中；一學(xué)期每周的寢室衛(wèi)生檢查，保持了一學(xué)期的優(yōu)秀率；班級(jí)內(nèi)一學(xué)期內(nèi)沒有被處分教育同學(xué)；最后大家順利完成第一學(xué)期的期末考試。
通過一學(xué)期班委的努力和各寢室長(zhǎng)的配合，較順利的完成了本學(xué)期的工作，也形成了良好的班風(fēng)。
個(gè)人感悟：
在擔(dān)任班長(zhǎng)的這一學(xué)期里也看見了自身存在的一些問題，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多。
首先說下存在的問題：
1、作為班長(zhǎng)應(yīng)該把班上的事務(wù)作為工作中心，而我也加入學(xué)生會(huì)、社團(tuán)，沒有能把幾者關(guān)系，孰輕孰重把握好，導(dǎo)致工作效率下降，重心發(fā)生偏移。
2、在處理班級(jí)問題以及開展活動(dòng)的時(shí)候，方式方法存在問題，沒有更多考慮同學(xué)們的感受，而變成了我想怎么怎么樣。
3、從開學(xué)之初到后來發(fā)現(xiàn)與同學(xué)的接觸越來越少了，導(dǎo)致不知道同學(xué)們最想要什么，一些問題不能很好的處理。
4、由于個(gè)人性格原因，再做一些事情的時(shí)候可能過于急躁，不能很沉穩(wěn)的處理好一些事情，缺乏冷靜。
5、在一些問題上容易鉆牛角尖，不管是處理班級(jí)問題還是同學(xué)之間的問題，缺乏耐心。
6、臨近考試未能很好的起帶頭作用。
7、學(xué)習(xí)自覺性不高。
學(xué)到的東西：
1、不管做什么在我看來做人是第一位；
2、做了半年的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高；
3、通過各種途徑鍛煉自己，在能力上希望自己可以有所提高；
4、處理問題、管理方面上有了很大的提高；
5、明確了自己目標(biāo)并懂得了：第一、你想干什么：這是夢(mèng)想。第二、你應(yīng)該干什么：這是明智。第三、你能干什么：這是自知之明。第四、你不能干什么：這是原則和底線。
工作展望：
總結(jié)之間的工作經(jīng)驗(yàn)，把用在今后不管是班級(jí)還是為人處事的地方，好好的服務(wù)管理班級(jí)，想把我們四班帶成有自己個(gè)性的班級(jí)，形成良好的班風(fēng)。展望未來的班級(jí)工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
從成為車間班長(zhǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)過去將近一年的時(shí)間了，能夠通過車間工作的完成獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然是值得慶賀的事情，但回顧工作中的表現(xiàn)也讓我意識(shí)到自身在管理方面還存在些許不足，至少我要更加嚴(yán)格地對(duì)待自身的工作才能夠獲得綜合素質(zhì)的提升，現(xiàn)對(duì)自己在今年車間班長(zhǎng)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
時(shí)刻處于生產(chǎn)一線并認(rèn)真做好車間的各項(xiàng)任務(wù)，作為車間班長(zhǎng)自然明白履行好自身職責(zé)是多么重要，因此我能夠身處于生產(chǎn)一線并和員工們完成車間的生產(chǎn)指標(biāo)，在這種狀況下既能夠處理好與底下員工的關(guān)系又能夠提升自身的積累，對(duì)我來說這項(xiàng)工作的完成也能夠體現(xiàn)出自身認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而且若是不能夠在工作中身先士卒又怎能獲得員工們的認(rèn)可，因此我很注重自身工作能力的提升并強(qiáng)化了責(zé)任心，我在參加領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議也會(huì)針對(duì)工作中存在的問題發(fā)表見解，在積極參與集體事務(wù)的同時(shí)意味著我在工作態(tài)度方面變得更加負(fù)責(zé)。
注重對(duì)車間員工的管理從而積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，不可否認(rèn)將近一年的時(shí)間讓我在管理經(jīng)驗(yàn)方面得到了很大提升，但是與身邊同事存在的差距也讓我認(rèn)識(shí)到提升自我的重要性，所以我在做好自身工作的同時(shí)也會(huì)注重與身邊同事的交流，主要是了解他們對(duì)車間工作的講解從而明白應(yīng)該如何去進(jìn)行管理，既要通過自身的管理讓員工們的工作效率獲得提升又不能夠因?yàn)樘嗟母缮嬉鹚麄兊姆锤校聦?shí)上秉承為員工們著想的理念來對(duì)待自身工作自然能夠獲得不錯(cuò)的成就，對(duì)我來說管理經(jīng)驗(yàn)的積累以及自身綜合素質(zhì)的提升還需要今后的不斷努力。
嚴(yán)格遵守車間的制度從而通過工作中的努力有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，由于我在工作基礎(chǔ)方面比較扎實(shí)從而能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，也正因?yàn)槿绱诵枰邆漭^高的責(zé)任心才能夠時(shí)刻在工作中鞭策自己，畢竟現(xiàn)階段我在工作中的表現(xiàn)還存在著需要改進(jìn)的瑕疵，即便能夠在工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可也不會(huì)因此感到自滿，懷揣著對(duì)工作負(fù)責(zé)的心自然能夠較好地提升自身的能力，但面對(duì)往后工作中的挑戰(zhàn)還是應(yīng)當(dāng)繼續(xù)做好車間班長(zhǎng)的本職工作才行。
得益于車間領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我在車間工作中取得了不少的成就，在心懷感激的同時(shí)也要繼續(xù)做好車間工作從而提升整體的效益才行，在這方面我也需要時(shí)刻鞭策自己并保持對(duì)車間工作負(fù)責(zé)的心態(tài)才行。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
本人自20xx年擔(dān)任會(huì)議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？
發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員xx學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長(zhǎng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會(huì)議接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的'重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù)。
作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖９芾砣藛T，必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。
兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會(huì)議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī)，二是我20xx年被中心評(píng)為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。
關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)！
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。
為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。
為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期，把問題最小化的解決。
以上是我的年終總結(jié)。其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20XX年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下，金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職的隊(duì)員）進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（商戶）的意見，及時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主（商戶）排擾解困。
12、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
13、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主（商戶）排擾解困，業(yè)主（商戶）反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。
17、做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20XX年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來20XX年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在20XX年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力；才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量！
在20XX年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
隨著生產(chǎn)車間工作告一段落讓我收獲不少經(jīng)驗(yàn)，作為生產(chǎn)車間的班長(zhǎng)讓我明白完成每月生產(chǎn)指標(biāo)的重要性，因此我會(huì)帶領(lǐng)車間員工認(rèn)真做好生產(chǎn)車間的各項(xiàng)工作，既對(duì)團(tuán)隊(duì)做到了有效管理也強(qiáng)化了生產(chǎn)安全的意識(shí)，在加上我在整體上服從車間領(lǐng)導(dǎo)的安排從而做出了不少成就，現(xiàn)對(duì)個(gè)人在生產(chǎn)車間班長(zhǎng)崗位的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
重視對(duì)車間班組的管理并完善規(guī)章制度，我在對(duì)員工提出要求之前都會(huì)在車間工作中以身作則，確保自己能夠經(jīng)常處于生產(chǎn)一線做好各項(xiàng)工作，除了較好地鍛煉自身能力以外也導(dǎo)致許多員工都聽從自己的安排，畢竟生產(chǎn)過程中不規(guī)范的操作方式往往存在安全隱患，但為了確保每月績(jī)效指標(biāo)的完成導(dǎo)致提升效率的過程中出現(xiàn)不規(guī)范操作，因此我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管從而讓車間員工明白做好工作的重要性，對(duì)我而言這既是對(duì)車間的負(fù)責(zé)也是為了員工的安全影響，開會(huì)的時(shí)候我也有向員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全的重要性。
積極參與到一線工作中去從而調(diào)動(dòng)車間員工的生產(chǎn)熱情，保持對(duì)工作的積極性是能夠按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo)的秘訣，因此車間領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)的時(shí)候也會(huì)向管理人員予以強(qiáng)調(diào)，我會(huì)將生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行劃分從而落實(shí)到每個(gè)員工身上，我也會(huì)起到表率作用并在生產(chǎn)一線認(rèn)真做好本職工作，至少身為班長(zhǎng)的自己帶頭做好車間工作能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，為了避免出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品從而影響到生產(chǎn)質(zhì)量，我會(huì)要求員工在完成生產(chǎn)指標(biāo)的基礎(chǔ)上盡量多做，至少在檢驗(yàn)出次品以后能夠有多余的產(chǎn)品進(jìn)行替換，而起生產(chǎn)數(shù)量越多也能夠讓員工們從中獲得更多利益。
對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行抽查從而找出不合格的產(chǎn)品，對(duì)于車間發(fā)展而言不合格的產(chǎn)品往往會(huì)影響到集體的信譽(yù)，所以我會(huì)參與到這項(xiàng)工作中去并與質(zhì)檢員們一同找出次品，一方面是為了熟悉生產(chǎn)流程以便于今后更好地完成車間工作，另一方面則是通過警告員工的形式從而讓他們做好本職工作，讓員工們?cè)谲囬g工作中時(shí)刻保持警惕是很重要的，得益于質(zhì)檢方面的重視導(dǎo)致出廠的成品沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。
能夠做好生產(chǎn)車間工作也是得益于平時(shí)的不懈努力，因此我會(huì)繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的生產(chǎn)任務(wù)并為集體的發(fā)展而努力，希望通過這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而做好今后的生產(chǎn)車間工作。
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