市場監(jiān)管工作總結范文（通用10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，想必我們需要寫好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是小編幫大家整理的市場監(jiān)管工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場監(jiān)管工作總結 篇1
今年以來，我局按照市質監(jiān)局推進線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網絡市場監(jiān)管工作的總體部署，積極開展網絡市場監(jiān)管工作，通過“依法管網、以網管網、信用管網、協同管網”全面整治網絡市場，著力營造公平競爭的網絡市場環(huán)境和安全心的網絡消費環(huán)境，現將我縣網絡市場監(jiān)管工作總如下：
（一）整治重點，規(guī)范網絡市場交易行為。
以網絡交易平臺、購物網站、團購網站及商務信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務等網絡交易服務網站為整治重點；以3C認證電器產品、建筑裝修材料、汽車配件、農資化肥等為重點監(jiān)管商品；以地理標志為重點保護對象；嚴厲查處網絡銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治，促使網絡經營者違法失信成本增加、責任意識得到強化、網絡市場秩序突出問題受到遏制、網絡商品質量水平明顯提升、網絡交易信用環(huán)境顯著改善、網絡消費信心不斷增強、網絡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進一步增強。
�。ǘ┱蠄�(zhí)法力量，開展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網絡市場監(jiān)管工作方案，提出了具體措施，倒排工作計劃，明確責任單位、人員，并要求各內設部門要精心組織實施，建立健全統籌協調機制，提升系統內網絡市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強外部協調配合，形成監(jiān)管合力。
�。ㄈ┟鞔_任務措施，扎實推進網絡市場監(jiān)管。
1、針對重點商品領域，強化監(jiān)測監(jiān)管。結合消費者、經營者和媒體反映的問題集中商品，突出對節(jié)假日等網絡集中促銷節(jié)點、農村電商、社會反映強烈的違法行為進行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。
2、規(guī)范網絡經營主體，落實網店實名制。嚴格落實“網站自行亮照”、“平臺為網店亮照”、“平臺為網店亮標”要求，集中開展非法主體網站專項整治。
3、強化平臺責任，集中整治網絡交易平臺問題。督促平臺經營者就履行法定義務和責任問題進行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責令整改、行政約談、案件查處等方式，促使我縣平臺經營者自覺履行法定義務和責任。
4、加強監(jiān)管執(zhí)法，整治網絡市場。嚴厲查處互聯網虛假違法廣告，尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產、金融等行業(yè)互聯網廣告監(jiān)管力度；堅決打擊網上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的`名稱、包裝、裝潢的商品、不正當有獎銷售、利用互聯網侵害他人商譽、利用網絡技術措施實施不正當競爭行為及濫用知識產權排除、限制競爭行為等不正當競爭行為，嚴厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯網散布傳銷信息、為傳銷提供互聯網信息服務案件；加大對網絡上銷售仿冒高知名度商標的查處力度，嚴懲網絡商標侵權等違法行為，依法查處網絡上濫用、冒用、偽造涉農產品地理標志證明商標的行為，維護權利人和消費者的合法權益。
5、暢通維權渠道，打擊網絡侵害消費者權益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴；加大對侵犯網購消費者七日無理由退貨權利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度，嚴厲查處泄露消費者個人信息等侵權行為；積極發(fā)揮消協組織的作用，及時發(fā)布消費預警，推動網絡消費維權關口前移。
截止目前，我局共出動執(zhí)法人員1200余人次，網上檢查網站、網店492個，實地檢查網站、網店經營者194個，責令整改網站21個，查處涉網違法案件11件。其中，我局查辦的市遠隴房地產開發(fā)有限公司利用微信公眾號進行不正當競爭有獎銷售案，涉案金額8萬元，處罰沒款10萬元，該案曾被上級部門列為“十大典型案件”，并被部分知名媒體報道。
20xx年我局網絡市場監(jiān)管領域雖然做了不少工作，但在看到成績的同時，我們也發(fā)現工作中還存在一些問題，表現在：一是網絡商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學習不夠，對市場監(jiān)管不力；二是網絡商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段，監(jiān)管人員仍需進一步加強對有關法律知識的學習和與其他地市網監(jiān)部門的工作經驗交流；三是企業(yè)對網監(jiān)工作重要性認識不足，對網監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強，亮照亮標工作的推進仍存在著一定難度。后續(xù)，我局將繼續(xù)落實網絡市場監(jiān)管職責，按照網絡市場定向監(jiān)測工作方案要求，部署全縣網絡市場定向監(jiān)測工作；依托國家總局和省、市局網絡交易平臺下發(fā)的數據，緊密結合所轄區(qū)域網絡交易特點做好摸底排查工作，進一步完善網絡經營主體數據庫；根據具體任務內容，針對重點問題進行專項治理，進一步深化20xx網絡市場監(jiān)管專項行動成效。
市場監(jiān)管工作總結 篇2
一、積極組織學習，加強科室管理
1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業(yè)務學習外，還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項教育’學習活動，科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習；對單位各項內部制度和工作文件也組織進行了學習，及時傳達單位有關會議精神，增強了科室人員工作紀律觀念，建立了科室業(yè)務學習制度，每月組織一次業(yè)務學習，努力提高自身素質和工作能力。
2、我們根據局各項工作制度，按局要求并接合科室實際，與科室每位人員簽訂了工作責任書，制訂了相應的科室管理制度，對工作做到有分工、有協作，職責明確，科室整體管理得到加強。
3、加強了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經手制度，依法嚴格許可，對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關鍵點進行嚴格審查，規(guī)范了各項文書的制作，嚴格規(guī)范許可申請資料的核實審查，即時做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達100%。
二、抓住工作重點、加強監(jiān)督監(jiān)管
1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入：
創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣XX年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項重要工作任務，我們xx中隊監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長，城郊結合部多，基礎工作相對薄弱，面對困難我們沒有退縮，主動積極的和工商部門配合，由工商通知各經營業(yè)主，按約定時間地點，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請，對需要現場審核的再集中時間、集中人力審核，改變了以往單個分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時間，受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)建，我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落，在今年進行了嚴格認真的監(jiān)管，累計發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實際的本職工作。
2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點，積極深入開展餐飲業(yè)消費安全安全整治：
以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機，我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費安全安全整治工作，并結合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)建，嚴格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業(yè)量化分級管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測，共計完成檢測樣xxx份；對小型餐飲業(yè)我們也進行了積極監(jiān)管，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份，對通過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令整改x家。
3、加強了對食品生產加工經營的管理，逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對原來已經發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經營戶，堅持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎設施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產加工衛(wèi)生許可的經營戶，在此基礎上嚴格要求對產品抽樣進行質量檢測。
三、及時積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒有承擔執(zhí)法職能職責，沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時主動與院相關領導以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經費緊張的情況下，能較好的順利完成各項任務的原因之一。
四、與工作相關的幾個方面的具體數字
盡管我們做了一些實際工作，也較好的完成了相關工作任務，但我們也認識到自己工作中存在的不足，主要有以下問題：對餐飲單位特別是小餐飲經營戶的監(jiān)管仍存在較多問題、對前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的.問題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經營戶監(jiān)管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區(qū)城郊結合地帶食品經營戶的監(jiān)管問題、對超市經營保健食品的監(jiān)管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學習的過程。
今后的工作任務還很重，我們希望在局班子的領導下、兄弟科室的協助支持下，我們二中隊將繼續(xù)團結奮進，努力向上，有能力、有信心，進一步推進我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。
市場監(jiān)管工作總結 篇3
為切實保護農民群眾的利益，確保三農經濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監(jiān)管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農資商品質量監(jiān)測和完善肥料農資市場監(jiān)管，保障了農業(yè)生產的順利進行和農民利益。現將我局肥料農藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領導，高度重視，職責到位
切實加強肥料農藥市場監(jiān)管工作的.領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監(jiān)管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監(jiān)管，實行五嚴措施
一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。
二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。
三是嚴格落實兩帳兩票一卡一書責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書。
四是嚴格四定監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。
五是嚴查八種違法行為。
嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產傍名牌產品行為；嚴查農資經營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據國家總局第45號令《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結合當地實際，制定了《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理實施方案》。
由于領導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農資監(jiān)管工作取得了成效。
市場監(jiān)管工作總結 篇4
6月中旬，市工商局對各縣（市、區(qū)）工商局網絡市場監(jiān)管工作情況進行了專項督查，并根據各縣（市、區(qū)）局在市局召開的網監(jiān)工作推進會上的情況匯報，現將情況通報如下：
一、今年以來的主要成效
（一）觀念認識有新提高
今年以來，各縣（市、區(qū)）局對網監(jiān)工作的重要性有新的認識，把網監(jiān)工作列入了工作日程，逐步將網絡市場監(jiān)管與實體市場監(jiān)管同步推進，網監(jiān)工作取得積極成效。
�。ǘ┗A工作扎實推進
1、網絡主體基本摸清。通過走訪約談電子商務協會、第三方交易平臺經營者和網站建設運營商，基本摸清轄區(qū)網絡主體情況。全市現有各類網絡經營主體達xx74家，其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2、主體數據得到完善。全市企業(yè)類經營主體采集率達89%，其中新羅區(qū)局、長汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3、貼標工作穩(wěn)步推進。全市提交貼標申請并經審核通過的涉網企業(yè)占全部涉網企業(yè)的36%，其中長汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。
4、監(jiān)管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發(fā)放責令整改通知書，推動電子標識申領發(fā)放工作；新羅區(qū)局約談轄區(qū)網絡經營者，發(fā)放《網絡商品誠信經營倡議書》；各網絡專管員運用物流倒查、運營商倒查和網絡動態(tài)監(jiān)測等手段對涉網信息進行監(jiān)測。僅6月以來，就發(fā)現網絡案源線索xx條。
�。ㄈ┚W絡辦案邁出步伐
今年來，全市已辦理網絡案件8起，其中新羅區(qū)局3起；長汀縣局、漳平市局各2起；永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查，已立案的'正在辦理。
�。ㄋ模┙M織保障得到加強
加強了組織保障，長汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網監(jiān)工作領導小組；長汀縣局召開專題會研究網監(jiān)工作，新羅區(qū)局召開黨組會部署落實網監(jiān)工作，并成立網絡案件專案組；7個縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局實行了網絡專管員制度；長汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關于加強網絡市場監(jiān)管工作意見》，連城縣局還下發(fā)了《關于開展專題學習宣傳網絡交易管理辦法的通知》；市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網監(jiān)執(zhí)法大隊、中隊。
二、存在的問題
1、網絡主體情況及主體數據不夠完善。全市重復采集的相同網址數占涉網主體總數的23%，其中新羅區(qū)局和長汀縣局重復率較高，分別為37%和36%；全市網絡經營類型和域名填寫錯誤率為70%。連城縣局和長汀縣局采集的轄區(qū)網絡經營主體情況與實際情況存在較大差距，涉網主體信息采集工作滯后。
2、貼標工作進度偏慢。部分縣（市、區(qū)）局對涉網主體貼標工作的指導和督促不夠到位，電子標識申請率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3、網絡案件查處力度小。部分縣（市、區(qū)）局執(zhí)法人員對查辦網絡案件的思路不夠清晰，對電子證據取證方式方法不夠了解；部分縣局網絡案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網絡案件。
4、組織保障不夠有力。各縣（市、區(qū)）局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網監(jiān)工作領導小組；新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據省、市局要求，結合實際制發(fā)關于加強網監(jiān)工作的具體意見；大部分縣（市、區(qū)）局還未成立網監(jiān)執(zhí)法中隊。
三、下一步工作要求
（一）增強網監(jiān)意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關于印發(fā)加強網絡市場監(jiān)管工作意見的通知》的學習宣傳，進一步樹立網絡市場和實體市場監(jiān)管并重的理念，采取更加有力措施，深化網絡市場監(jiān)管工作。
（二）做實基礎工作
1、加強主體身份管理。在做實網絡經營主體信息采集工作的同時，加快推進電子標識申領發(fā)放工作，還原網絡經營主體真實身份，亮標率應達90%以上。
2、完善主體數據。各縣（市、區(qū)）局、開發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網絡經營主體數據庫的采集、更新、維護工作，為加強網絡市場監(jiān)管奠定基礎。網絡經營主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3、組織專項行動。市局將于9至xx月份組織開展全市系統網絡市場監(jiān)管專項行動，請各縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局認真準備、精心組織，確保專項行動取得良好成效。
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把網絡案件的查辦作為網絡市場監(jiān)管的重要工作，加大網絡巡查力度，及時監(jiān)測、排查網絡相關信息，多渠道獲取案件線索；發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用，及時交流、傳授調查取證等執(zhí)法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強力推進網絡執(zhí)法辦案工作。
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積極推進新羅區(qū)培斜“淘寶村”網絡市場監(jiān)管服務工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務升級版；創(chuàng)建網絡市場監(jiān)管與服務示范點，以點帶面促進我市網絡市場監(jiān)管工作上水平。
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進一步加強組織領導，強化工作保障。各縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局要定期召開專題會議，研究部署和落實網監(jiān)工作，強化措施，認真落實市局關于加強網絡市場監(jiān)管工作的意見。完善網絡專管員制度；尚未成立網監(jiān)工作領導小組和網監(jiān)執(zhí)法中隊的縣（市、區(qū)），要盡快落實，以強化網監(jiān)保障工作。實行全市工商系統網絡市場監(jiān)管工作定期通報制度，實現情況互通、資源共享，加強對網監(jiān)工作的檢查督促，推動網監(jiān)工作的深入開展。
市場監(jiān)管工作總結 篇5
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。2011年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，得到了上級領導的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。現將我在這一年中的工作情況做以下總結。
一、發(fā)揮主觀能動性做好本職工作
1、擺正位置適應工作崗位
在剛到居然之家的一段時間，由于新進入家居建材行業(yè)，我不能很快的進入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領導，是他們耐心的教會我工作中的流程，讓我適應工作崗位。在工作中我不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關系
商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅持做到一視同仁，對事不對人，有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認可，讓我在市場管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅持原則落實制度提高商場形象
有時當我在巡場中會遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓指責與牢騷。這時我會想到我是一名管理員，我要堅持我的原則及市場的制度，因為她的行為正影響著整個市場形象，一次放縱則會導致這種現象的`傳染，必須令行禁止才能防止擴散，保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒，會把情緒帶到工作中，不能時刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。市場部是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗。
二、團隊精神，明確分工，落實各項工作
1、規(guī)范市場管理
市場中很多商戶都會出現儀容儀表、店容店貌不達標的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協作管理狠抓這項工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場經營戶按時繳納費用，不能拖欠
從商戶有費用產生便作為一項重要工作來對待，及時向部門負責人匯報與同事協商，然后與商戶負責人溝通，及時解決避免費用的積少成多�，F除去個別欲撤場商戶外基本無費用拖欠現象。
以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請敬領導提出寶貴的意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場監(jiān)管工作總結 篇6
20xx年是三堂街市場監(jiān)管所的開局之年，在縣局和當地政府的正確領導下，我所按“促融合，抓落實，謀發(fā)展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產），按網格化監(jiān)管，發(fā)揮市場監(jiān)管職能，積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產、特種設備監(jiān)管、打擊傳銷和重點行業(yè)整治等專項行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照147份，食品經營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結12宗，罰沒入庫5.05萬元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊伍建設。
監(jiān)管所成立后，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的基礎上增加至八人，所里人員結構有了變化（平均年齡偏大）。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊伍。
�。ㄒ唬┪宜ㄟ^多次集中學習、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進一步認清了形勢、統一了認識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉變，工作作風也得到進一步加強。
（二）加強學習，提高業(yè)務水平。機構改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務面擴大，這也要求我們要提高業(yè)務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業(yè)務學習活動，開展每月一課（所長、副所長上課）學法律法規(guī)活動，通過相互學習的方式學習新納入職能的法規(guī)和知識，同時積極參加縣局組織的各項業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平和辦事能力。
（三）加強黨建工作，我所現有共產黨員8名，面對日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領全所人員切實履行職責，做好市場監(jiān)管工作。
二、以“二大安全”為重點，認真履行職責。
1、全力開展“清無”、安全生產整治行動，打疏結合，規(guī)范市場經營主體行為，消除安全隱患。我所根據轄區(qū)實際，將“清無”、安全生產工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規(guī)范引導辦照147家、變更登記138家，對無證經營戶抄告當地政府及相關部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照規(guī)范經營的督促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點檢查對象，督促企業(yè)落實安全生產責任制，對企業(yè)存在的`問題下達了安全監(jiān)察指令書26家，并抄告了當地政府，有效的避免了安全生產事故的發(fā)生。
2、切實履行食品藥品安全監(jiān)管職責，把好食品經營準入關。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務許可證25份，核發(fā)22份。同時，我所進一步加強食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應節(jié)商品為重點監(jiān)管食品，以綜合市場、超市、學校周邊環(huán)境為重點監(jiān)管場所，認真落實各食品經營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產企業(yè)和xx家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責令改正通知書。在餐飲服務方面，認真做好27個學校食堂和機關食堂的巡查，檢查餐飲服務企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時開展了農村聚餐備案登記，以及農村廚師體檢和協管員培訓工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進行了2次現場檢查，制作了現場筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務，轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
三、規(guī)范的消費維權充分發(fā)揮12315維權作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所受理投訴4起，調解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當地綜治辦的配合下及時趕到現場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關知識和法律法規(guī)，避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面，我所開展了商標、廣告的違法專項整治，重點檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標侵權案件1宗，涉案金額達0.4萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當地政府部署的各項工作，得到當地政府領導的充分肯定和贊揚。
四、工作中存在的不足
總結今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：
（一）人手和設備不足的矛盾日益突出。在各項業(yè)務工作不斷增加的同時，人員和設備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網格責任人要負責40多個單元網格的監(jiān)管任務，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風和工作作風上，有些同志存在主觀能動性不夠，學習積極性不高，工作不夠塌實的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強學習，提高能力，加強責任心和責任感的教育。
市場監(jiān)管工作總結 篇7
今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領導和各職能部門的協調配合下，重點抓了以市場準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場監(jiān)督管理工作。通過幾個月的努力，在整治和維護全縣棉花經營秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購經營工作呈現平穩(wěn)態(tài)勢�，F就今年棉花市場運行情況及所做工作總結如下：
一、棉花市場運行基本情況
1、生產經營狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農林場站、開發(fā)區(qū)和小宛農場種植面積共19。5萬畝，比上年減少5萬畝，減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長緩慢，采摘上市期推遲10—15天，畝產量略低于去年。
2、收購網點減少。由發(fā)改委、棉監(jiān)辦、消防、安監(jiān)、質監(jiān)、工商等部門驗收合格并經我辦公示的棉花收購、加工企業(yè)共43戶。其中有加工資質的企業(yè)18戶，收購網點25戶。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業(yè)共14戶，其中農發(fā)行4戶、信用社10戶，兩行合計貸款24200萬元，各企業(yè)自籌和引進客戶資金13745萬元，全縣籽棉收購實付資金37945萬元，銀行貸款剩余資金7350萬元。
4、棉市運行基本正常。由于今年棉花市場行情變化大，籽棉價格低開高走，10月8號前，農民因棉價低不愿結算，之后價格一路走高，大量棉花集中入市，企業(yè)實際結算價格普遍高于農發(fā)行內部出臺的收購預期價格5.20元/公斤。各棉企均能堅持“優(yōu)質優(yōu)價、按質論價”的大原則進行。
5、收購價格動態(tài)分析。今年我縣棉花收購價格總體呈現低開高走態(tài)勢，經調查，全縣籽棉收購平均價格基本在5.70元/公斤上下，從入庫結構看，5.60元/公斤的.約占30%，5.80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價格上升0.63元/公斤，同時棉花企業(yè)存在的風險很難預料。
6、棉花收購入庫情況。截止10月底，全縣收購入庫籽棉共達66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價格按5.70元計算，棉花收購總值為37945萬元，同比減少3555萬元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸�？傮w看，質量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產正在進行。至目前，18戶加工企業(yè)全部開機生產，加工皮棉近3000噸，爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價格處于低位，故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場運行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范棉花市場運行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進行，切實維護廣大棉農、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規(guī)范棉花市場抓起。一是按照縣政府棉花市場整頓工作會議精神，全力以赴投入棉花市場監(jiān)管工作，積極宣傳縣政府《關于進一步加強XX年棉花市場監(jiān)督管理意見》的重點內容，做好收購前期準備工作。二是積極配合縣政府主管領導會同縣發(fā)改委，協調工商、質監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開展了為期三天的聯合檢查，摸清了各企業(yè)的基本情況，為有效開展監(jiān)管工作奠定了基礎。
2、抓好市場準入和資金監(jiān)控。凡進入市場收購棉花的企業(yè)一律按照要求進行資質審查，對工商執(zhí)照、安全消防、質監(jiān)符合條件和收購資金到位等手續(xù)齊全的，經我辦備案后在電視臺進行公告。收購開始后，每天監(jiān)控收購企業(yè)資金余額，嚴格落實“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護棉農切身利益盡到了應盡的職責。
3、領導帶領，實行跟蹤管理。棉花收購開始后，我辦堅持每天由領導掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購現場調查詢問，掌握資金兌付、消防安全、質量把關、價格動態(tài)等情況，對發(fā)現的隱患和問題及時進行指導整改，并向政府分管領導反映所掌握的情況。當發(fā)現籽棉價格走高，棉農不愿結算10月8日前預交棉花的問題時，我辦及時在電視臺發(fā)布《通告》，并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場呈現以下特點：
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經營。通過貫徹實施縣政府棉花市場整頓工作會議精神后，各棉花經營企業(yè)對配合搞好棉花市場管理有了一定的認識，基本沒有出現收購超水棉現象。
二是質量意識大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴把質量關，首先是嚴把棉花異性纖維排查關，使異性纖維含量基本控制在國家規(guī)定的幅度內。其次是大部分企業(yè)堅持“一試五定”檢驗程序，做到“明碼標價、亮牌收購”。
三是內部管理措施得以強化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項規(guī)章制度，認真從人員培訓、收購、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起，有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四是到位資金充足，“白條”問題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動、早溝通，每天監(jiān)控各企業(yè)收購資金余額，每天現場檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門特別是農村信用社的通力協作，取得了較好的監(jiān)管效果。同時，大部分棉企在開秤前就備足了收購資金，如宏祥、長興、小宛五分場等企業(yè)除了爭取信貸資金外，還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴，引進客商資金，保證了收購工作的順利進行。
四、棉花市場運行中存在的問題
10月8日前，市場籽棉價格在5.20—5.40元/公斤之間，棉農嫌價格偏低不愿結帳，10月9日后，棉價開始走高，各棉企均以5.50—5.60元/公斤的價格結算之前的棉款，13日后棉價漲至5.80—5.95元/公斤，個別高至6.00元/公斤，導致先前結算的棉農心理不平衡，要求企業(yè)二次補價，甚至部分棉農圍堵棉企（常鴻棉業(yè)），導致該企業(yè)無法正常收購，經我辦及時調解后得到解決。
以上總結報告如有不妥，請批評指正。
市場監(jiān)管工作總結 篇8
xxxx年，市場監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新區(qū)城管和市場監(jiān)管局的指導下，按照食品、藥品、工商、質監(jiān)下沉業(yè)務要求，食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點，以提升監(jiān)管水平為目標，進一步落實各項監(jiān)管責任，不斷加強法律法規(guī)宣傳教育，開展專項整治與日常監(jiān)管相結合，不斷健全長效管理機制，努力構建安全、放心、規(guī)范的市場消費環(huán)境，現將xxxx年度工作完成情況總結如下：
一、一年來取得的成效
（一）x街道牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，統籌抓好創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作，認真落實“四個最嚴”和“四有兩責”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴厲打擊食品違法犯罪行為，著力構建社會共治格局，食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生，無市級、新區(qū)級重大投訴案件。
�。ǘ┢髽I(yè)工商年報工作。扎實推進企業(yè)年報工作，積極引導市場主體進行工商年報，xxxx年轄區(qū)內注冊企業(yè)xxx家，年報數xxx家，年報率xx%，連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
（三）產品質量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業(yè)機構對xx家工業(yè)產品質量進行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設備監(jiān)管持續(xù)跟進，轄區(qū)內x家特種設備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發(fā)生。
二、主要做法
（一）全面落實責任。一是強化黨政同責。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領導及成員單位職責分工和村（社區(qū)）屬地管理責任，形成街道、村（社區(qū)）“兩級聯動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進會x次，專題會x次，部門聯席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標考核機制，將食品安全工作納入街道目標考核內容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區(qū)簽訂了專項目標責任書，確保責任落到實處。
（二）加強源頭治理。一是加大重點行業(yè)治理。制定對重點企業(yè)的環(huán)保治理工作方案，要求轄區(qū)內所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業(yè)簽訂協議，餐飲業(yè)主臺賬記錄完整，基本做到了日產日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領域監(jiān)管。x農貿市場是集農副產品、日用品主的綜合性市場，功能分區(qū)明確，投入xx萬元完善了快檢室的設施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區(qū)域規(guī)范。嚴格落實食用農產品準入制度，街道辦組織食藥監(jiān)所、產促科、綜合執(zhí)法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監(jiān)管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問題。
�。ㄈ⿲嵤┤瘫O(jiān)管。一是完善監(jiān)管機制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數據庫，做到一戶一檔，監(jiān)管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等APP實時監(jiān)管，轄區(qū)x家食品生產企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應急預案，有專門的應急隊伍，相關科室職責清晰，并監(jiān)督指導企業(yè)建立完善了食品安全應急預案。二是規(guī)范行政許可。街道政務中心設有《食品經營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負責收件、現場審核，推廣和使用上級管理系統，也可網上預約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監(jiān)管力度。大力實施“明廚亮灶”建設，持證餐飲單位實現“明廚亮灶“率達xx%以上；持證餐飲服務單位量化分級登記評定達xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達xx%；開展托幼機構、學校食堂開學例行檢查x次、安全知識培訓x次，各類食堂日常監(jiān)管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進行專項整治x次。實行農村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構建共治體系。一是落實企業(yè)食安主體責任。引導監(jiān)督食品經營企業(yè)、農貿市場等嚴格落實主體責任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴格實行市場準入，轄區(qū)內食品經營單位建立自查制度，實現每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產、銷售、進貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責任保險。督促食品經營單位建立食品安全責任保險，轄區(qū)內有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責任保險合同。三是加強宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標語、展板、QQ、微信、政務服務平臺、培訓等形式，利用會節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區(qū)）設有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務中心設置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應的熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結率xxx%。
三、下一步工作計劃
�。ㄒ唬└鶕⻊�(chuàng)建工作要求，對照標準，查漏補缺，繼續(xù)加強轄區(qū)內食品安全監(jiān)管。
�。ǘ├喂虡淞ⅰ包h政同責、一崗雙責”的責任意識，充分調動各科、所、隊和村（社區(qū)）積極性和主動性，日常監(jiān)管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區(qū)。
�。ㄈ┘訌妼W習，不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律，法規(guī)和業(yè)務知識水平，提高業(yè)務水平和執(zhí)法能力。
�。ㄋ模┘哟蠊ど毯唾|量提升方面的力度，努力構建風清氣正的.營商環(huán)境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠在路上，xxxx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃的放心”和“構建新型營商環(huán)境年”的要求，進一步加強市場安全監(jiān)管，依法監(jiān)管，促進全街道市場安全持續(xù)向好，以實際行動維護廣大群眾的根本利益。
市場監(jiān)管工作總結 篇9
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發(fā)展和規(guī)范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
主要做法及成效
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規(guī)劃，規(guī)范管理。
(一)三個強化，組織到位
一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網格化監(jiān)管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點，措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場
業(yè)主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業(yè)主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。
(三)四項機制，保障到位
一是完善領導捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領導及所分管科室負責人對口聯系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關包保聯系市場的方式，實行與所聯系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
三是落實統籌協調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯系，協同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
(四)四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規(guī)范亮照經營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠
二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農貿市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營;進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升�，F在只要走進城區(qū)農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區(qū)農貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難
而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為瀘州的經濟發(fā)展和和諧社會建設做出新的貢獻。”劉國強市長6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領導也在全省工商系統深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監(jiān)管信息系統的研發(fā)推廣應用
今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統。20xx年8月，系統正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現了全局基層市場監(jiān)管效能質的'飛躍。
�、宸e極創(chuàng)新，強化組織領導。為確保市場監(jiān)管信息系統的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統實施工作領導小組。并下設辦公室，統籌全市工商系統市場監(jiān)管系統的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統的研發(fā)、實施工作，保證信息系統的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
�、嬖圏c先行，升級完善系統。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監(jiān)管信息系統的試點工作，實地論證該系統的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。
㈢現場演示，推廣應用系統。9月29日，瀘州市工商系統市場監(jiān)管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監(jiān)管信息系統做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統全面推廣應用。
三、市場信用分類監(jiān)管全面完成
無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
四、網絡商品交易監(jiān)管工作全面啟動
網絡商品交易監(jiān)管是工商部門市場監(jiān)管手段轉變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學習，準確把握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的精神實質內涵。二是加強組織領導，制定工作方案。抓好各個環(huán)節(jié)的落實，確保機構設置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術設備，監(jiān)管經費保障，監(jiān)管內部協調到位。三是加強培訓，全面掌握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》相關規(guī)定。參加省局組織的培訓后，我們迅速對各區(qū)縣局相關人員培訓，區(qū)縣局又組織工商所進行培訓，全市系統上下相關人員快速掌握了網絡監(jiān)管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網絡商品交易關系到廣大網絡消費者、經營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標語等形式向社
五、強化措施，農資市場監(jiān)管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農資市場監(jiān)管工作，切實加強領導，將肥料農藥監(jiān)管和農民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監(jiān)管力度。
�、逋晟浦贫�，采取“五嚴”措施。
一是嚴格農資經營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制;四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為;嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為;嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品行為;嚴查農資經營中的商業(yè)賄賂行為。
�、鎻娀O(jiān)管，確保實效。
一是充分發(fā)揮農資協會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農資市場的有序競爭;二是保
�、绻ぷ髟鷮�，成效明顯。
六、其它各類市場監(jiān)管成效明顯
在抓好重點工作的同時，我們統籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
七、宣傳報道工作成效顯著
存在問題
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應探索建立市場長效監(jiān)管機制，促進市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。
市場監(jiān)管工作總結 篇10
加快網絡市場監(jiān)管信息化建設
建立網絡監(jiān)管信息化平臺。總局指導各地結合工作實際，進一步完善網絡經營主體數據庫，試點推廣網絡經營主體電子標識，優(yōu)化網絡監(jiān)管平臺功能，進一步加強網絡市場監(jiān)管事前、事中和事后的大數據應用。截至20xx年xx月，全國已經建成28個省級網監(jiān)平臺(廣西、西藏、寧夏正在建設當中)，還有23個計劃單列市、副省級市和地市級工商、市場監(jiān)管部門分別建立了網監(jiān)平臺。
天津市工商局搭建了由“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務網”和“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務平臺”組成的“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務”系統。江蘇省工商局著力建設網絡監(jiān)測中心，同時建成“一個門戶、六個系統”，加快推動網站基礎信息公開、電子標識公開、信用信息公開、商品信息公開，探索推進在線糾紛解決、電子合同管理等工作。浙江省工商局加快國家互聯網廣告監(jiān)測中心建設，現已覆蓋阿里巴巴、百度、騰訊、新浪等全國xx9家重點網站，20xx年共監(jiān)測互聯網廣告超300萬條，網絡廣告違法率下降xx.4%。福建省工商局建立了“福建省工商局網絡市場監(jiān)管指揮中心”，并按國家電子證據司法鑒定實驗室標準配備了專業(yè)設備，為全省工商系統提供線索搜索、電子取證、證據固定、鑒定分析、數據恢復、案件研判等工作的技術與設備支持。山東省工商局通過加強與省通信管理局的合作，實現網絡經營主體信息共享，為各地開展網絡經營主體搜索建檔工作提供了有力幫助。湖南省工商局制定了《網絡經濟戶口數據庫數據質量考核辦法》，組織各市州網絡監(jiān)管專職人員開展了全面的數據質量檢查，通過自檢互檢的方式檢查數據質量。青海省工商局建設完成了“一網一系統一中心”。即“青海工商網絡交易監(jiān)管信息網”“青海省工商局網絡交易監(jiān)管系統”“網絡商品交易監(jiān)測中心”。遼寧省大連市工商局依托遼寧省局網監(jiān)系統，借助專業(yè)公司的“搜索云”服務和“網絡涉嫌違法調查研判系統”，積極發(fā)現網絡交易違法線索。遼寧省沈陽市工商局研發(fā)“工商智能核查系統”，確立了“以信息技術為支撐，以數據采集為基礎，以比對分析為途徑，以規(guī)范市場競爭為重點，以促進企業(yè)信用建設為目的”的高效化“寬進嚴管”的新思路。
提高網絡市場監(jiān)管取證能力。20xx年，總局網絡市場監(jiān)控中心、電子數據證據取證實驗室正式投入運行，同時指導各地工商、市場監(jiān)管部門進一步強化技術手段，不斷完善網絡市場監(jiān)管工作基礎設施，推進電子數據取證試驗室(中心)建設。山西省工商局建成省級電子數據取證實驗室，基本滿足了日常監(jiān)管中的電子數據證據的固化和提取，有力地推進了電子證據取證分析工作。內蒙古自治區(qū)工商局為網監(jiān)工作進度較快、主體數量較多的8個盟市配備了電子數據取證設備，同時不斷完善自主研發(fā)的內蒙古工商網絡商品交易監(jiān)管系統。山東省工商局積極爭取省財政資金支持，為省局和全省17個市局全部建成電子數據取證分析實驗室，為相關案件查辦提供了重要支持。山東省青島市工商局于20xx年底前完成了第一期、第二期電子數據取證分析實驗室建設，并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入網頁證據保全第三方公證，為打破查處網絡交易違法行為取證困境作出了有益嘗試。
促進網絡市場健康發(fā)展
依托商事制度改革，降低網絡創(chuàng)業(yè)門檻。20xx年，各級工商和市場監(jiān)管部門按照黨中央、國務院的決策部署，緊緊圍繞“簡政放權、放管結合”，著力推進商事制度改革，降低市場準入門檻，實現工商注冊制度便利化。
從各地網絡市場發(fā)展情況來看，商事制度改革以來，網絡市場活力得到進一步激發(fā)。浙江省工商局20xx年登記網絡經營主體204652戶(含企業(yè)、其他經濟組織、個體工商戶)，同比增長18%。山東省工商局登記網絡經營主體xx0276戶，其中內資企業(yè)86261戶，同比增長0.71%;外商投資企業(yè)2xx2戶，增長xx.33%;個體工商戶31883戶，增長1.92%。
加強對網絡經營者的指導和扶持。黑龍江省工商局在中國互聯網絡信息中心的支持下，積極引導企業(yè)用注冊商標、企業(yè)名稱、特色產品名稱申請“.中國”“.公司”“.網絡”中文域名，形成商標、商號、品名與互聯網域名的關聯保護。上海市工商局積極開展跨境電子商務試點工作，探索跨境電商配套性、創(chuàng)新性的工作模式和辦法，加強公共服務平臺和跨境電商平臺建設，推動社區(qū)生活電子商務應用，支持網絡購物企業(yè)走進社區(qū)，支持建設集成家政、維修、廢舊回收、社區(qū)咨詢等的第三方服務平臺，探索社區(qū)電商服務新模式。江蘇省工商局和省委宣傳部、省文明辦、省互聯網信息辦、省通信管理局、省公安廳等部門聯合開展了“文明辦網”創(chuàng)建活動。安徽省工商局以合肥市為試點建立了電商產業(yè)園工作指導站及注冊分中心，在名稱預核準、設立、變更以及集團注冊登記等工商業(yè)務方面積極服務電商企業(yè)。貴州省工商局免費為網絡經營企業(yè)備案，發(fā)放電子鏈接標識，為796家企業(yè)發(fā)放了工商網絡備案紅盾標識。陜西省工商局在全省范圍內廣泛開展“32xx”重點幫扶活動，即省工商局至少幫扶3家大型交易平臺，各市級局至少幫扶2家交易平臺或龍頭企業(yè)，各縣級局至少幫扶1家重點企業(yè)，各工商所至少幫扶1家特色企業(yè)或個體經營戶。寧夏回族自治區(qū)工商局加強與商務廳、經信委、國稅局等相關職能部門的合作，積極參與指導電子商務協會工作，引導協會充分發(fā)揮履行行業(yè)管理、行業(yè)協調、行業(yè)自律的作用。陜西省西安市工商局建立“平臺商工商業(yè)務聯絡員制度”，在平臺商網站指定一名工商業(yè)務聯絡員，暢通管理通道，提高行政效率，實現了對平臺商的日常化監(jiān)管。福建省廈門市工商局綜合運用登記、商標、合同、廣告等職能服務企業(yè)品牌建設，扶持培育省、市“著名商標”和“中國馳名商標”。福建省漳州市工商局引導海峽兩岸農產品市場、海峽花卉集散中心搭建電子商務平臺，推進專業(yè)市場提高電子商務應用水平。山東省淄博市工商局大力實施青年網絡創(chuàng)業(yè)工程，指導建設了“博山經濟信息網”和“中國水泵網”兩個交易平臺，幫助30多名大學畢業(yè)生開設網店實現自主創(chuàng)業(yè)。
加強網絡市場監(jiān)管隊伍建設
逐步健全網絡市場監(jiān)管機構。各級工商、市場監(jiān)管部門以機構改革為契機，不斷完善網絡監(jiān)管機構，強化監(jiān)管力量，切實履行監(jiān)管職責，進一步規(guī)范網絡市場秩序。20xx年8月，經中央編辦批準，工商總局市場規(guī)范管理司加掛“網絡商品交易監(jiān)管司”牌子，下設3個處負責網絡監(jiān)管相關工作。截至20xx年xx月，北京、天津、遼寧、海南、重慶、貴州、陜西、大連、沈陽、長春、哈爾濱、杭州、青島、武漢、深圳、廣州、成都等17個地方局設立了專職網監(jiān)機構;上海、江蘇、四川、云南4地在市場處加掛網監(jiān)處牌子;其他省(區(qū)、市)局一般由市場監(jiān)管機構承擔網絡監(jiān)管職責。部分地市州和縣級工商、市場監(jiān)管部門也單獨設立了網監(jiān)機構，并在工商、市場監(jiān)管所確定專人負責網絡市場監(jiān)管工作。
內蒙古自治區(qū)工商局組建了專門的網絡商品交易監(jiān)管隊伍，共有專職網監(jiān)工作人員52人，兼職網監(jiān)工作人員535人。遼寧省成立市一級獨立網監(jiān)機構7個，其余市在市場分局設立網絡監(jiān)管科，縣區(qū)級成立獨立網監(jiān)機構4個，專職人員xx3人，兼職人員791人。安徽省成立了以省局主要領導為組長，xx個處室為成員的網監(jiān)工作領導小組。湖北省工商系統共有網監(jiān)專(兼)職工作人員3076名，確保了每個工商所至少有一名專(兼)職網監(jiān)工作人員。湖南省工商局建立以網絡監(jiān)管辦公室牽頭，注冊、商廣、個監(jiān)、消保、外資、企監(jiān)、xx3xx、個私協會、消委會等部門和機構協調配合的網絡監(jiān)管服務工作機制，形成工作合力。重慶、四川等地大部地市級局均單獨設立了網監(jiān)機構，部分縣級局也單設了專職網監(jiān)機構。湖北省武漢市工商局設立網絡商品交易監(jiān)督管理處后，積極督促各區(qū)工商局明確了履行網絡交易監(jiān)管的職能機構，在2個區(qū)級工商局設立了網絡商品交易監(jiān)督管理科，建立了一支市、區(qū)、所三級共327人的網絡交易監(jiān)管隊伍。
組織網絡市場監(jiān)管工作人員培訓�？偩置嫦蚋笔〖壱陨瞎ど叹志W監(jiān)機構負責同志在行政學院舉辦了網絡市場監(jiān)管業(yè)務培訓班，培訓學員58名。在山東省淄博市召開了全國工商系統網絡市場監(jiān)管現場經驗交流會，推廣地方執(zhí)法辦案經驗做法。
天津市工商局網監(jiān)處在全系統建立了xx7人的網絡監(jiān)管人才庫，下一步將收集食藥、質監(jiān)的網監(jiān)人才信息納入網監(jiān)人才庫，形成監(jiān)管合力。河北省工商局組織326人參加國家工商總局培訓中心實施的網絡監(jiān)管工作骨干培訓，考試合格率xx0%。內蒙古自治區(qū)工商局選派8名工作人員，作為專業(yè)技術人員參加培訓學習,并考取了國家人力資源和社會保障部教育培訓中心頒發(fā)的《電子數據取證調查分析師》崗位能力證書。福建省工商局舉辦3期網絡市場監(jiān)管工作培訓班，有22名優(yōu)秀學員獲得電子數據調查分析師資格認證。山東省工商局組織開展了4期電子數據取證分析業(yè)務專題培訓，舉辦了為期5天的全省工商系統網絡市場監(jiān)管專家型人才培訓班，進一步提升全系統網監(jiān)人員的政策理論水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。海南省工商系統首批23名一線執(zhí)法辦案人員參加了廈門美亞信息安全學院電子數據調查分析師集訓，通過了認證考試。青海省工商局組織全系統網監(jiān)業(yè)務綜合培訓2次、電子數據取證培訓3次、個別培訓30余次，開展“一網一系統”省局相關業(yè)務處室應用培訓1次、重點地區(qū)應用培訓2次。遼寧省沈陽市工商局投入近60萬元為全系統33家單位及業(yè)務機構配發(fā)設備，組織業(yè)務培訓xx次，日常培訓17次，培訓干部405人次。
大力推動網絡市場信用體系建設
推動網絡市場經營主體亮照�！毒W絡交易管理辦法》第八條規(guī)定了網絡市場主體公開營業(yè)執(zhí)照信息的義務，各地工商、市場監(jiān)管部門積極探索網絡交易監(jiān)管新路徑，試點推行電子鏈接標識，引導涉網經營主體完成身份認證，同時不斷擴大網絡經營主體數據庫，從源頭上實現準入可控，夯實信用體系建設基礎。
北京市工商局將未被網監(jiān)系統搜索入庫的網絡經營主體登記入庫，進一步健全網絡經營主體電子臺賬。河北省工商局開展了河北省網絡經營主體排查摸底、實地核查和網絡交易平臺排查、統計工作。吉林省工商局建立數據庫信息8703條、發(fā)放電子鏈接標識824個。黑龍江省工商局以工商登記主體身份信息為基礎，依法匯集企業(yè)年報、產地、質量標準、生產日期等產品信息和交易及售后服務信息，建立了網絡經營主體信用數據庫，并指導各地啟動了信用數據庫入庫工作。上海市工商局比對、甄別和梳理網絡經營主體數據，核實網絡經營主體數據庫企業(yè)xx.25萬戶，涉及網站(網頁)18.48萬個。浙江省工商局建立全省統一的涉網主體認證庫，實現與平臺服務商的信息互通和共享，由第三方交易平臺實現平臺上企業(yè)或個體工商戶主體資格的認證比對，進行二級域名建檔。搭建“工商營業(yè)執(zhí)照網上標識平臺”，方便企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照網上標識，辦理網絡標識數44xx42個。福建省工商局選擇一批具有良好市場聲譽的電商企業(yè)發(fā)放電子標識，全省共發(fā)放電子鏈接標識6608個。山東省工商局依托網監(jiān)平臺，深入開展網絡經營主體建檔、檢查、亮照等工作，全省共建立網絡經營主體檔案20萬份，網上檢查率達到95%，亮照率達60%。廣東省工商局在廣州、深圳兩市開展網商企業(yè)工商紅盾電子標志主體身份認證服務試點，核發(fā)獨立網站和第三方交易平臺內網店工商紅盾標識，實現網上虛擬經營主體的“實體化”，目前已核發(fā)“工商紅盾電子標識”近xx萬個。海南省工商局在官網開通了營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識自動申請通道，已有409家企業(yè)主動通過網上自動申報辦理營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識。四川省工商局發(fā)布實施《四川省營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識管理暫行規(guī)定》，截至20xx年xx月，該省工商系統共受理26xx家網站的申請，審核發(fā)放電子鏈接標識xx92個。陜西省工商局把網上亮照工作作為網絡監(jiān)管工作重點，簡化工作流程，提高申辦效率，先后引導7000余家網絡經營企業(yè)貼標亮照。遼寧省沈陽市工商局已登記入庫網絡經營主體20220個。浙江省寧波市工商局下發(fā)《重點網絡經營主體基本情況調查表》，共核對并完善網絡經營主體信息數據9241條、“網絡工商”標識xx838個。山東省青島市工商局制定下發(fā)了《關于加強網絡經營企業(yè)網上亮照工作的通知》，指導網絡經營主體開展網上亮照工作，目前全市網絡經營主體亮照率超過90%。陜西省西安市工商局為全市建檔的9362個一級域名企業(yè)獨立網站中的8xx7個辦理了營業(yè)執(zhí)照電子標識，同時加強亮照信息監(jiān)督檢查。
深入開展可信交易環(huán)境建設。國家發(fā)改委、工商總局等部門聯合開展了國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作，由工商總局牽頭組織電子商務誠信交易服務試點項目。在前期試點基礎上，總局印發(fā)了《電子商務可信交易環(huán)境建設標準規(guī)范指引》，形成了以重慶、深圳、哈爾濱、鄭州、福州5個電子商務誠信交易服務試點城市和河南、湖南、江蘇、山東、四川5個電子商務可信交易環(huán)境建設試點省份為依托的試點工作格局。同時，與國家發(fā)改委等八部門聯合下發(fā)了《關于同意東莞市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市的通知》，指導開展第二批國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作。
河北省工商局按照“試點先行，逐步推開”的工作思路開展“誠信示范網站”創(chuàng)建活動。首選唐山市為試點，開展“十佳誠信示范網站”創(chuàng)建活動。山西省工商局組織40多家電子商務企業(yè)和近百家網店組成省內首個“網商聯盟”，并簽署了《文明誠信辦網倡議書》。黑龍江省工商局指導成立黑龍江省網商信用協會，充分發(fā)揮協會作用，促進電子商務企業(yè)規(guī)范運作、誠信經營。上海市工商局會同上海市商務委、公安局建立互聯網可疑交易報告制度，指導第三方網絡交易平臺企業(yè)建立健全網絡交易糾紛處理機制組織大型電商企業(yè)發(fā)起誠信自律宣言。四川省工商局建立電子商務經營主體信用指標體系，推動網絡經營主體信用信息及交易信用信息的收集、管理和發(fā)布，建立健全信用監(jiān)督管理和失信懲戒機制。遼寧省沈陽市工商局按照市政府關于創(chuàng)建電子商務示范城市工作要求，階段性地完成了完善電子商務經營規(guī)定、建立信用評價體系、加快數據服務設施建設等方面的'牽頭工作。福建省廈門市工商局積極引導企業(yè)爭創(chuàng)國家、省、市“守合同重信用企業(yè)”，有538家電商企業(yè)獲得“守重企業(yè)”稱號。山東省青島市工商局指導建立了青島電子商務協會和青島網商協會，充分發(fā)揮行業(yè)組織在促進電子商務的發(fā)展、規(guī)范網絡市場秩序、維護消費者權益等方面的推動作用。山西省大同市工商局與xx家大型門戶網站和網絡交易平臺簽訂了《電子商務誠信經營承諾書》，力求將網上消費糾紛化解在企業(yè)內部、網絡違法行為糾正在事發(fā)之前。
下一步工作重點:
加快法制建設
一是繼續(xù)積極參與全國人大電子商務立法相關工作，推動構建完善以《電子商務法》為核心，包括網絡市場主體管理、網絡市場監(jiān)管機制、退出機制、各方權利義務等方面的完備的法律體系，為監(jiān)管工作提供充分的依據和支撐，進一步健全網絡市場的規(guī)制體系。
二是加快制定出臺《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》《網絡交易失信懲戒辦法》等規(guī)章和規(guī)范性文件，并盡快研究制定網絡交易案件移送辦理機制等方面的規(guī)章制度，對全國工商、市場監(jiān)管部門開展網絡市場監(jiān)管提供法制保障，進一步落實“寬進”之后的“嚴管”。
健全信用體系
信用體系缺失是制約網絡市場健康發(fā)展的重要瓶頸之一，建立和維護良好的網絡市場秩序，必須緊緊抓住信用監(jiān)管這個核心和關鍵。下一步各級工商、市場監(jiān)管部門網監(jiān)機構應當緊密結合總局企業(yè)信用信息公示制度建設，加速推進電子商務可信交易環(huán)境項目試點，指導相關行業(yè)組織開展網商誠信測評、網絡經營主體失信管控等行業(yè)自律工作。同時要加強宣傳，發(fā)揮行業(yè)協會作用，引導網絡經營主體主動參與信用體系建設，自覺守法誠信經營。
提升信息化支撐能力
一是在實際運用中不斷完善網監(jiān)信息化平臺，逐步實現網絡監(jiān)管大數據運用，同時加強與企業(yè)信用信息公示系統的對接，進一步夯實網絡經營主體數據基礎。
二是完善主體數據庫，強化與第三方交易平臺的信息共享，摸清網絡經營主體數量。加強部門聯動，及時錄入、公示網絡經營者成立、變更、違法情況等信用信息。
三是加強對各地網監(jiān)平臺建設的指導力度，逐步實現總局平臺與各地平臺、各地平臺之間的全面對接，破解網絡市場監(jiān)管中跨區(qū)域協作監(jiān)管的難題。建設全國第三方網絡交易平臺監(jiān)管系統。
進一步加強監(jiān)管力量
一是以機構改革為契機，結合各地工作實際，合理調配人員，保障和充實網絡市場監(jiān)管隊伍。
二是加大人才庫建設力度，加強政策研究和形勢分析，加強前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問題研究，提升對網絡市場發(fā)展趨勢的綜合研判能力。
三是加強人員培訓，重點圍繞法律法規(guī)運用和電子取證、網監(jiān)平臺應用等技術應用加強培訓，不斷提升網絡市場監(jiān)管的依法行政能力、信息化應用能力、綜合研判能力、隊伍工作能力，迎難而上，敢于擔當，依法履行好肩負的監(jiān)管職責。
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