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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-22 20:54:02 工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】季度工作總結(jié)模板匯總六篇

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

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季度工作總結(jié) 篇1

  以下是我這一季度來經(jīng)歷的方方面面,向黨支部、各位黨員同志匯報(bào),并請(qǐng)大家給予批評(píng)、監(jiān)督與指點(diǎn)。

  初入學(xué)校,我對(duì)這個(gè)新環(huán)境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態(tài)。但是當(dāng)我進(jìn)入黨支部以來,無論是在與同學(xué)們的交流中還是在平時(shí)的生活當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其實(shí)是我太過于封閉自己。幸好我加入了黨支部,在這里我得到了很多關(guān)愛和幫助,讓我慢慢的敞開心扉,用心的去發(fā)現(xiàn)別人的好,用樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切事物,良好的心態(tài)才是不斷成長(zhǎng)的條件。一次次的思考,我把自己的心態(tài)調(diào)整好,接受并適應(yīng)我將要生活三年的校園,我將要相處三年的同學(xué)。在這個(gè)調(diào)整心態(tài)的過程中,我得到了大家的`很多幫助,在此,我要感謝各位同學(xué),并希望在以后的生活中依然能夠有大家的支持,有大家的鼓勵(lì)。

  在學(xué)習(xí)方面,我一直以“天道酬勤”作為座右銘,所以我一直都很勤奮的讀書、記筆記、寫讀后感,從大學(xué)開始養(yǎng)成的好習(xí)慣一直伴隨著我的學(xué)習(xí)生活。在這一年的學(xué)習(xí)中,我依然保持著這一良好習(xí)慣,記錄、思考、再記錄,不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生,讀社會(huì)學(xué)名著、原著是一個(gè)最基本的要求,也是學(xué)生必須完成的工作。我牢記這一點(diǎn),用自己的行動(dòng)去努力。作為一名黨員,在黨的理論學(xué)習(xí)方面我也保持著這種好習(xí)慣,用黨的理論知識(shí)來武裝自己。除了按時(shí)、認(rèn)真接受學(xué)校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學(xué)社會(huì)主義》之外,還主動(dòng)閱讀馬克思主義的相關(guān)文獻(xiàn)。除此之外,我對(duì)實(shí)事也是非常的關(guān)注,平時(shí)經(jīng)常閱讀《南方周末》《南風(fēng)窗》《環(huán)球時(shí)報(bào)》等雜志、書刊,開闊眼界,讓自己的思想緊跟時(shí)代。

  只有理論學(xué)習(xí)往往還不夠,需要理論應(yīng)用到實(shí)踐中。所以,在平時(shí)的學(xué)習(xí)之余,我多次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這個(gè)過程中,我漸漸融入社會(huì),明白了怎么去和人打交道。也獲得了一些工作的經(jīng)驗(yàn)。雖然其中有苦有甜,但是也讓我明白,社會(huì)就是這樣。有起伏,有挫折。而我需要忍耐,學(xué)習(xí)。這樣才能收獲更多。

  通過思考、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,我也越來越了解自己,我的優(yōu)勢(shì)是什么,我就努力的把它做得更好,我的缺點(diǎn)在哪,我就努力的把它改正。比如,我本身是一個(gè)習(xí)慣提前做事情的人,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)為了完成工作而急躁、做事不夠仔細(xì)的情況;在學(xué)習(xí)中,也會(huì)出現(xiàn)讀書多但理解不夠深刻,思考不全面的情況。我相信在我的自我反省下,我一定會(huì)變得越來越好的。當(dāng)然,我也希望同學(xué)們能夠?qū)ξ疫M(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合,才能不斷進(jìn)步。

  最后,我相信黨支部會(huì)在各位同學(xué)的努力與用心經(jīng)營下越變?cè)胶,我也?huì)在同學(xué)們的幫助支持下做的更好。

季度工作總結(jié) 篇2

  (一)面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

  一、總體目標(biāo)完成情況:

  銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。

  銷售庫存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

  今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。

  期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。

  (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。

  主要有以下幾個(gè)方面的因素:

  1.質(zhì)量問題偏多。

  玻瓶的破損偏高,xx及xxx出現(xiàn)一定沉淀。

  2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的'前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

  3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

  (三)、根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略

  采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

季度工作總結(jié) 篇3

  今年以來,XX營銷部按照全市煙草工作會(huì)議精神要求,結(jié)合XX轄區(qū)卷煙市場(chǎng)實(shí)際,重點(diǎn)從保持卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)、提升品牌培育水平等方面入手,著力提升卷煙營銷工作上水平。現(xiàn)將XX營銷部具體情況分析如下:

  一.卷煙銷售分析

  20xx年第一季度,轄區(qū)銷售卷煙5321.01箱,同比4953.42箱增長(zhǎng)7.42%,全市平均增長(zhǎng)5.16%,全市排名第2位;三類以上卷煙共計(jì)銷售4192.81箱,占總量的74.19%;單箱銷售額為25557元,同比22772元增長(zhǎng)12.23%,全市平均增長(zhǎng)5.96%,全市排名第1名;銷售額為14296.14萬元,同比11749.45萬元增長(zhǎng)21.67%。條均價(jià)為101.19元,人均銷量為3.04條,戶均銷售459條。

  一季度卷煙銷售完成暫時(shí)相對(duì)較好,但節(jié)后市場(chǎng)一直處于疲軟狀態(tài),卷煙及非煙商品均銷售進(jìn)入低谷,卷煙消化仍未過半,客戶積壓的卷煙資金較往年有明顯的增長(zhǎng),加入XX縣主要支柱產(chǎn)業(yè)林果業(yè)不景氣,帶動(dòng)的外地客商少、務(wù)工人員等消費(fèi)群體減少,總體消費(fèi)水平偏低。從市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年后市場(chǎng)處于一種理性化的消費(fèi),需要多少采購多少,以往為自己囤貨的現(xiàn)象大幅度的下降。

  二.社會(huì)庫存分析

  20xx年年底XX縣社會(huì)庫存約為600箱,主要庫存為紅塔山(硬經(jīng)典)、云煙(軟如意)等三類卷煙品牌,部分客戶尤其是城區(qū)客戶蘭州(硬珍品)仍有庫存,未能消化完畢。截至13周,轄區(qū)庫存總量約為2325.46箱,戶均庫存364.26條,較上年同期211.2條增長(zhǎng)72.47%,其中三類以上庫存占總庫存量的90.82%,較上年同期76%增長(zhǎng)了14.8%。

  零售客戶社會(huì)庫存偏大且結(jié)構(gòu)偏高,高結(jié)構(gòu)品牌主要集中在蘇煙(軟金沙)、蘭州(硬吉祥)、蘭州(硬珍品)等一、二類煙,其中蘇煙(軟金沙)庫存最大量有714條,蘭州(硬珍品)最高庫存為970余條;三類卷煙庫存占總庫存量的一半,主要品牌有紅塔山(經(jīng)典100)、嬌子(時(shí)代陽光)、紅塔山(硬經(jīng)典)、云煙(軟如意)。年后單客戶庫存量較往年都有明顯的增幅,超過1000條的就有60來戶,最大的庫存有3640條,且品牌相對(duì)集中,主要庫存以三類以上品牌為主。市場(chǎng)庫存較大的單品牌不是滯銷品牌,而是部分二、三類的常銷品牌。

  轄區(qū)庫存整體較大,消化較慢,客戶手頭可利用的`周轉(zhuǎn)資金較少,部分卷煙品牌價(jià)格有所下滑,尤其是蘭州(硬珍品)、中華(硬)條包價(jià)格下滑較為明顯。

  三.品牌經(jīng)營分析

  轄區(qū)市場(chǎng)接受度較高的高端品牌(條價(jià)600元以上)主要是中華(軟)、黃鶴樓(硬1916)、蘭州(飛天)、南京(xx)等;中高端品牌(條價(jià)400元及以上)主要為蘇煙(軟金砂)、中華(硬);條價(jià)在200元左右的一類品牌仍以蘭州品牌為主導(dǎo),除此之外主要是

  芙蓉王(硬)、黃鶴樓(軟藍(lán))、玉溪(軟)、蘇煙(五星紅杉樹);二類卷煙中蘭州(硬珍品)仍舊占絕對(duì)地位,其次是新版利群;三類卷煙除紅塔山(硬經(jīng)典)和蘭州(硬精品)外,市場(chǎng)接受度較高的品牌是白沙(精品二代)、紅塔山(經(jīng)典100)、云煙(軟如意)、嬌子(軟陽光)、雙喜(軟國際)等品牌。

  低焦油品牌除地產(chǎn)蘭州品牌外,其他省外低焦油品牌市場(chǎng)表現(xiàn)一般,消費(fèi)者接受度和關(guān)注度較低,仍需大力宣傳和培育。

  細(xì)支煙銷售12.98箱,占總銷量的2.44%,同比增長(zhǎng)101%。其中蘭州(橋)5.55箱,南京(金陵十二釵)0.38箱,白沙(硬白細(xì)支)0.16箱,好貓(細(xì)支長(zhǎng)樂)1.56箱,黃鶴樓(天下名樓)4.54箱,黃金葉(愛尚)0.79箱。

  四.終端建設(shè)情況

  一是組織開展了營銷人員銷技能競(jìng)賽,在現(xiàn)代終端建設(shè)“大干100天”活動(dòng)期間,圍繞“兩本教材”,組織開展了營銷人員技能競(jìng)賽活動(dòng),考驗(yàn)了客戶經(jīng)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),檢驗(yàn)了零售客戶軟實(shí)力提升的直觀效果。二是開展終端建設(shè)“三比”活動(dòng)機(jī)制,形成互促互進(jìn)良好氛圍,促進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)由“要我建”向“我要建”轉(zhuǎn)變。三是向營銷管理系統(tǒng)客戶發(fā)放以庫存核對(duì)表,指導(dǎo)客戶及時(shí)記錄未掃碼的卷煙數(shù)量,客戶經(jīng)理定期查看系統(tǒng)運(yùn)行情況,對(duì)比系統(tǒng)數(shù)字的差異,及時(shí)回答和解決客戶的系統(tǒng)故障,督促客戶正常掃碼,有效解決了掃碼不準(zhǔn)的問題。四是通過培訓(xùn)指導(dǎo)提升客戶經(jīng)營能力,每名客戶經(jīng)理當(dāng)一次培訓(xùn)師,做一次示范講解,深入宣

  傳供貨政策、全面提供經(jīng)營指導(dǎo),并將現(xiàn)代零售終端建設(shè)教學(xué)視頻(零售客戶)版全部拷貝到現(xiàn)代終端戶電腦上。五是建立“微信內(nèi)部互動(dòng)平臺(tái)”,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)圖片、社會(huì)庫存、銷售信息等情況,并討論處理意見,加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,發(fā)揮“問題集中反饋、三員齊抓共管”的優(yōu)勢(shì),做到問題及時(shí)整改,整體提高。

  五.存在的問題

  1.由于第一季度卷煙銷量增長(zhǎng)幅度較大,轄區(qū)卷煙銷量同比增長(zhǎng)7.42%,零售客戶積壓庫存普遍較大,客戶卷煙訂購熱情逐步下降,部分客戶商定量完成情況較差。卷煙零售價(jià)執(zhí)行有所下滑。

  2.客戶對(duì)終端建設(shè)的重視程度不夠,節(jié)后無論從卷煙陳列、價(jià)格標(biāo)簽、掃碼運(yùn)行還是軟實(shí)力提升上都有所下降,加之年后客戶經(jīng)理日常拜訪質(zhì)量不高,終端成效不太理想。

  3.零售客戶對(duì)新品的認(rèn)知度較差,且新品動(dòng)銷較慢,有待于進(jìn)一步培育,提高客戶及消費(fèi)者對(duì)新品認(rèn)知度。

  六.下一步營銷工作計(jì)劃

  1.緊抓兩項(xiàng)指標(biāo),確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。認(rèn)真把握“銷量穩(wěn)中有增,結(jié)構(gòu)不斷提升”的基調(diào),夯實(shí)營銷服務(wù)工作。一是采取有效措施,防止銷量過熱過快,大起大落;二是確保規(guī)范經(jīng)營,防止市場(chǎng)狀況倒退;三是保護(hù)好卷煙零售戶的經(jīng)營積極性,確保其合理盈利水平。

  2.積極引導(dǎo)消費(fèi),合理調(diào)控客戶庫存。一是為零售客戶制定合理訂購計(jì)劃,合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),引導(dǎo)客戶有效消化庫存,減少盲

  目積壓,加快卷煙資金周轉(zhuǎn)流通速度,將庫存保持在合理范圍之內(nèi)或本店經(jīng)濟(jì)能力承受范圍之內(nèi)。二是嚴(yán)格加強(qiáng)商定供貨總量浮動(dòng)管理。對(duì)轄區(qū)卷煙商定量富余或商定量不足的客戶進(jìn)行一次全面調(diào)查登記,從4月份開始對(duì)商定供貨總量進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化分配,確保有實(shí)力的客戶滿足其卷煙需求,提高商定執(zhí)行率。

  3.加大新品宣傳,提高品牌培育力度。一是加強(qiáng)新品卷煙的宣傳力度。向零售客戶全面、客觀地介紹新品卷煙的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位等信息。并幫助客戶分析今后卷煙市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、貨源的供應(yīng)情況等,增強(qiáng)客戶對(duì)新品卷煙的認(rèn)識(shí)和了解,讓客戶逐步接受此種品牌卷煙。二是做好針對(duì)性服務(wù)工作通過有針對(duì)性的服務(wù),打消他們對(duì)新品卷煙的銷售潛力、滯銷、壓庫等方面的顧慮,從而提高上柜率。三是做好新品卷煙陳列展示。通過提升視覺沖擊效果,刺激消費(fèi)者的購買欲望,提高新品卷煙在市場(chǎng)上的知名度和動(dòng)銷率。四是提升零售客戶新品推介能力。通過提高零售客戶的推介能力,使新品卷煙更快的走向市場(chǎng),更快的提高消費(fèi)者的認(rèn)知度,從而進(jìn)入到消費(fèi)者當(dāng)中。

  4.深入市場(chǎng)調(diào)研,做好終端建設(shè)工作。繼續(xù)按終端建設(shè)大干100天活動(dòng)要求開展終端建設(shè)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo),從零售終端布局、形象、功能、系統(tǒng)建設(shè)等方面不斷提升零售客戶的經(jīng)營環(huán)境和形象。集中開展培訓(xùn),結(jié)合視頻講解、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,進(jìn)一步提高客戶對(duì)卷煙知識(shí)、行業(yè)政策、經(jīng)營技巧等方面內(nèi)容的掌握,切實(shí)提高客戶四會(huì)四能的應(yīng)用,提升客戶卷煙盈利水平。繼續(xù)做好營銷管理系統(tǒng)客戶的選點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮客戶經(jīng)理能動(dòng)作用,進(jìn)門進(jìn)店對(duì)零售客戶進(jìn)行一對(duì)一強(qiáng)化培訓(xùn),做到客戶能用、會(huì)用、愛用、時(shí)時(shí)用,后期做好客戶跟進(jìn)情況,隨時(shí)關(guān)注客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài),切實(shí)做到掃碼準(zhǔn)確、庫存真實(shí)、銷售合理。

  不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

季度工作總結(jié) 篇4

  整體來講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:

  一、工作內(nèi)容

  1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

  從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

  整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。

  1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

  2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異;鸨,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

  3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研*、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司*人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

  4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

  5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

  6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分*開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。

  2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

  第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的'評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的**底。

  3、人力資源規(guī)劃

  1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。

  培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

  本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

  2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

  4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營

  x月30—×月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!

  5、營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案

  一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑;谝陨锨闆r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。

  6、新員工輔導(dǎo)

  第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

  7、部門項(xiàng)目的工作支持

  1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。

  2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。

  二、個(gè)人亮點(diǎn)

  1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升

  跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。

  2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)

  從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

  3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

  現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

  4、溝通能力進(jìn)步很快

  由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  三、個(gè)人不足

  1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

  細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。

  2、難以保持長(zhǎng)久的工作

  從剛進(jìn)公司的滿懷**在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的**一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。

  3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

  由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。

  4、空杯心態(tài)沒有自始至終

  初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

季度工作總結(jié) 篇5

  在第一季度的工作中,回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機(jī)關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績(jī),在這里請(qǐng)?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。

  一季度是一個(gè)不尋常的季度,在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下匯報(bào)。

  一、一季度工作目標(biāo)的完成情況

  在全站人員的努力下,認(rèn)真履行職責(zé),確保了一季度的計(jì)劃順利完成。

  全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上。

  全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃?rùn)z查152臺(tái)次完成率100%,其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,可繼續(xù)運(yùn)行,技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為A類;48臺(tái)次有問題,可短期運(yùn)行,但應(yīng)采取措施,技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為B類;回場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)為C類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺(tái)次。

  查出問題149項(xiàng);完成工時(shí)定額0.2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭(zhēng)取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。

  二、下一季度的'工作目標(biāo)

  1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái);

  2、加大檢查力度,主要針對(duì)通勤車輛做到勤檢細(xì)查,使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。

  3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭(zhēng)取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進(jìn)站。

季度工作總結(jié) 篇6

  計(jì)量所全體同志在認(rèn)真總結(jié)了上半年工作的基礎(chǔ)上,承前啟后,扎實(shí)開展了下半年第一個(gè)季度的工作,這個(gè)季度任務(wù)多,壓力大,但計(jì)量所全體同志團(tuán)結(jié)一致,克服各種困難,頂住了壓力,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、周期檢定工作按期開展

  一是對(duì)到期的計(jì)量器具按期檢定,共計(jì)檢定電子汽車衡51 臺(tái),小衡130臺(tái),壓力表312 塊,加油機(jī)28臺(tái),電能表450塊,定量包裝20 個(gè)批次,檢測(cè)和校準(zhǔn)化驗(yàn)室20余家;二是對(duì)計(jì)量所到期的檢測(cè)設(shè)備及時(shí)送省計(jì)量院進(jìn)行了檢定,保證量值傳遞的準(zhǔn)確性。

  二、扎實(shí)開展工作計(jì)量器具建檔工作

  計(jì)量器具建檔是一項(xiàng)覆蓋面廣、問題多、難以操作的統(tǒng)計(jì)性工作,在建檔的過程中,我們遇到了一些很棘手的問題,例如企業(yè)數(shù)量多,我們?nèi)藛T少,相對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重;企業(yè)缺乏管理計(jì)量器具的專門人員,統(tǒng)計(jì)難度大;部分企業(yè)在用計(jì)量器具未按周期檢定,許多計(jì)量器具面臨更新?lián)Q代。。。。。。,針對(duì)這些問題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,采取多種靈活的方式,克服時(shí)間緊、人員少、統(tǒng)計(jì)難的困難,總共為企業(yè)建立檔案286815臺(tái)(件)。

  三、能源計(jì)量工作貫穿始終,節(jié)能降耗取得實(shí)質(zhì)性成效。

  一是按期完成對(duì)全縣15家重點(diǎn)用能企業(yè)的能源計(jì)量服務(wù)工作,幫其建立能源計(jì)量器具檔案,完善“山東省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)”。目前,15家重點(diǎn)用能企業(yè)已全部建立了企業(yè)能源消耗數(shù)

  據(jù)網(wǎng)上直報(bào)制度并按時(shí)上報(bào);二是舉辦節(jié)能降耗能源計(jì)量培訓(xùn)班,來自全縣20余家重點(diǎn)用能企業(yè)的50余名節(jié)能降耗負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。三是配合市局對(duì)“山東省能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)”鐵雄能源焦化有限公司經(jīng)行了指導(dǎo)和考核工作。

  四、“雙基”建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),基層管理更加規(guī)范,基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。

  一是與濟(jì)南市歷城區(qū)分局計(jì)量檢定測(cè)試所就“雙基”建設(shè)進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二是針對(duì)市局關(guān)于實(shí)驗(yàn)室分級(jí)和監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,我們專門召開了整改會(huì)議,會(huì)后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改,進(jìn)一步規(guī)范了基層管理。三是按照省局的'要求進(jìn)行了定量包裝比對(duì)實(shí)驗(yàn),提高了定量包裝檢測(cè)水平和能力;三是政府采購的辦公設(shè)備已全部到位,解決了辦公設(shè)備不夠用的問題,大大提高了工作效率。

  五、扎實(shí)開展計(jì)量惠民示范點(diǎn)和示范單位創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)誠信計(jì)量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動(dòng)。

  一是配合市局對(duì)申請(qǐng)創(chuàng)建誠信計(jì)量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)工作,針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期整改,以順利通過下一階段的審查和驗(yàn)收。

  二是在之前進(jìn)行的加油機(jī)防欺騙功能啟動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣加油機(jī)防欺騙功能100%啟動(dòng)。借此契機(jī),加強(qiáng)宣傳,借助電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體向公眾介紹有關(guān)加油機(jī)防欺騙功能的知識(shí)以及此項(xiàng)工作對(duì)推進(jìn)誠信計(jì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要意義。

  三是舉辦全縣加油機(jī)操作員培訓(xùn)班,提高全縣加油員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化誠信計(jì)量意識(shí),為做好誠信計(jì)量工作提供人才保障。

  下一季度工作打算:

  一、對(duì)到期的計(jì)量器具按期進(jìn)行檢定

  二、繼續(xù)做好能源計(jì)量、節(jié)能減排工作,督促重點(diǎn)用能企業(yè)每月按時(shí)網(wǎng)上直報(bào)能源消耗數(shù)據(jù)。

  三、繼續(xù)開展計(jì)量惠民示范點(diǎn)和示范單位創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)誠信計(jì)量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動(dòng)。

  四、配合市局對(duì)電業(yè)局電能表授權(quán)檢驗(yàn)進(jìn)行檢查。

  五、準(zhǔn)備新建十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

  六、舉辦定量包裝培訓(xùn)班

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