部門個人工作總結

時間：2022-08-04 14:57:50 工作總結范文我要投稿

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關于部門個人工作總結范文集合4篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的部門個人工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于部門個人工作總結范文集合4篇

部門個人工作總結篇1

　　20xx年就快結束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

　　(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　(四)要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策

　　五、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的.制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　六、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!

部門個人工作總結篇2

　　區(qū)招商局組建一年多來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)招商引資工作的目標和任務，認真貫徹落實“四城”建設的戰(zhàn)略目標，著力抓好以下幾個方面的工作：

　　一、走出去，做好宣傳推介工作

　　建局以來，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內(nèi)外各類商業(yè)展會，主動出擊拜訪各大型企業(yè)，進一步加大我局招商引資宣傳力度。

　　建局以來，先后組織舉辦了21場次投資環(huán)境推介會，與會客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區(qū)，著力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區(qū)以來經(jīng)濟社會等方面取得的成就，提高了相城區(qū)的知名度，吸引了一大批廠商來我區(qū)參觀考察，洽談投資項目。

　　除組織舉辦投資環(huán)境推介會外，我局各部門組織小分隊主動出擊，參加了各地相關的專題博覽會、商品洽談會等展會，拜訪了區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)、城市的大中型企業(yè)和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)客商進行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區(qū)投資的軟硬環(huán)境。

　　二、引進來，狠抓項目洽談工作

　　針對招商引資項目，堅持“引進來”的工作方針，20xx年洽談項目信息234個，共有17個項目簽約落戶。

　　今年下半年以來，重點圍繞區(qū)委提出的中心商貿(mào)區(qū)要構建“五大集聚區(qū)”(大型市場集聚區(qū)、大型賓館集聚區(qū)、大型商務集聚區(qū)、大型休閑娛樂集聚區(qū)、大型商貿(mào)集聚區(qū))的思路，主動出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的.知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫(yī)藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著密切的聯(lián)系，專人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶。

　　三、搭平臺，整合全區(qū)招商引資資源

　　我局信息資源部，負責信息的收集、統(tǒng)計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區(qū)招商引資工作的實際情況，對進駐相城區(qū)的重大項目、優(yōu)質項目采取重點跟蹤。

　　招商站建設基本完成，內(nèi)容正在逐步完善。目前已形成區(qū)招商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商中心一整體，與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡。豐富的項目、政策信息，新穎的互動模式，讓眾多客商認識相城，關注相城，進一步來我區(qū)考察投資。

　　根據(jù)《關于全區(qū)提升產(chǎn)業(yè)結構推進土地集約利用的實施意見》的要求，我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)積極啟動土地的二次開發(fā)和騰籠換鳥戰(zhàn)略。通過對區(qū)內(nèi)企業(yè)的全面調(diào)查摸底，在嚴格把關的前提下分類進行二次開發(fā)，對劣勢企業(yè)嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面，筑巢引鳳，牽線搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。

　　四、抓服務，加強落戶企業(yè)的跟蹤服務

　　服務項目、服務企業(yè)、服務客商，將服務意識深化到招商引資的每個環(huán)節(jié)。通過多種形式，了解投資商在咨詢、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營及生活上遇到的各種問題和困難，以及各種意見和建議。能解決的問題，及時解決;暫時不能解決的問題，積極同有關部門進行協(xié)商，設法加以解決;好的意見和建議，認真聽取及早落實。利用中秋、圣誕、元旦等節(jié)假日進行聯(lián)誼活動，加強與投資商的聯(lián)系，加深感情，廣結友人，以外引外。

　　貫徹落實“機關作風三轉變”，打造服務性政府機關的良好形象。一是以區(qū)招商局職能定位為立足點，確立指導意識。切實發(fā)揮好我局在全區(qū)招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產(chǎn)業(yè)政策，以引進高端先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)為工作重點，以優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構為招商工作發(fā)展的大方向，在全力推動我區(qū)全速融入中心城區(qū)。二是以轉變工作作風為出發(fā)點，提高服務意識。1.服務基層。加強對基層的信息服務，切實做好溝通銜接工作，加強信息互動，確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。2.服務客商。進一步加強對項目的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務，即咨詢、審批、報建、開工、投產(chǎn)的跟蹤服務，爭取項目早開工、早投產(chǎn)、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨，強化下訪意識。變基層上門為主動下基層，變客商上門為主動下企業(yè)。深入了解困難，積極組織力量，認真解決問題。做好入駐企業(yè)的“娘家人”，不僅要做到錦上添花，還要雪中送炭。

　　五、抓培訓，加強招商隊伍建設

　　三管齊下，緊抓業(yè)務技能、干部素養(yǎng)、黨員先進性不放，以培養(yǎng)后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質水平。

　　根據(jù)招商局單位新、人員新的特點，一方面積極組織參加黨校和經(jīng)貿(mào)大學的業(yè)務學習培培訓，從理論上提高招商干部的修養(yǎng);另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。

　　在青年骨干培訓班等活動中，加強對招商干部自身素質修養(yǎng)的，培養(yǎng)出一支具有務實的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神的四城建設主力軍。通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。在全局宣傳十七大、學習十七大、貫徹十七大，形成講政治求發(fā)展的良好氛圍。

　　六、工作中存在的問題與不足一年來的工作中也反映出了一些不足和問題，主要表現(xiàn)在三個方面。一是項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低;二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動;三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關職能部門的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。

部門個人工作總結篇3

　　進入第十六周，本學期各項工作已接近尾聲，一周來，學校各項工作基本能按計劃順利開展，各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下，供各相關人員參考，不妥之處，請批評指正。

　　一、班級管理方面

　　1、課余時間的班級管理。在值班期間，我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場，進行看班或輔導；二是班級由學生管理，典型情況是一名學生在講臺前端坐，邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣？內(nèi)隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現(xiàn)”。

　　2、班級衛(wèi)生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好，每天定時安排三倆位同學做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但，個別班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位，我認為原因在三個方面：一是勞動委員沒安排好；二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛(wèi)生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟；三是班主任對衛(wèi)生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。

　　3、對特殊學生的管理。班級不分大小，總有一兩個令人頭痛的“問題”學生，對這些學生如何管理？除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數(shù)、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的？我認為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。

　　二、教師行為方面

　　本周通過晨讀進班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神，但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進工作的意圖出發(fā)，還是要找一些問題：

　　1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語文還是英語學科，總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場也僅僅是維持個紀律，不能充分發(fā)揮晨讀對語言學科或記憶性教學內(nèi)容的積極作用。

　　2、本周初三月考監(jiān)考工作中，每場都安排了兩人監(jiān)考，但從巡視記錄和隨機實地查看，能全部在堂認真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。

　　3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學科課堂時間如何管理和有效利用？現(xiàn)實的狀況是：有些教師在看班，學生沒有事可做，甚至有些學科在“放野馬”，或完全讓其他統(tǒng)考學科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務來管理學生，讓學生有事可做，學生的違紀行為的頻率就會增加，反而給當堂老師帶來更多的麻煩。

　　4、還有一個問題：期末結束工作，我們本期任務都完成了嗎？常規(guī)的教學教研活動可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣？如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。

　　三、學生行為方面

　　學生的教育與管理是學校、教育工作者的.“天職”，如果忽視了對學生的教育與管理，那就會失去學校、教師的本原意義。本周來，學生行為問題主要有以下三個方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱之為問題。

　　1、禁止學生帶零食進入教學區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時間是有限的，之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因不外乎兩條：學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養(yǎng)成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個重要路口更安全。

　　2、學生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人，這到底是彰顯個性還是為了引人注目，是標新立異的創(chuàng)造力、藝術美還是放蕩不羈？為什么有些班級較好而有的班級成群出現(xiàn)？中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價？教育者如何引領？問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當一回事。

　　3、學生的非正式群體出現(xiàn)，這些非正式群體并不是為了學習，而是吃喝玩樂，這里面有頭頭、有骨干成員，會不會進一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監(jiān)控和教育疏導。

　　四、行政管理工作

　　學校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實”的方法進行，做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點建議，供大家參考：

　　1、作為每一個行政管理人員，一定要對學校內(nèi)的事務特別是自己分工的方面高度關注，要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時處理問題的態(tài)度，才能達到群策群力的團隊效果。關注事務，不一定是大事、重要的事，更多地應該關注細節(jié)和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著大事，往往會忽略小事，會養(yǎng)成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。

　　2、管理，管之外，還要理。理，不是被動地討好、順從，為建立良好的人際關系而“理會人”，而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作，要解釋每個選項的意思，以便大家能作出正確的價值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監(jiān)督等，以便大家有正確的態(tài)度來對待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。

　　五、安全工作

　　本周內(nèi)，學校整體平穩(wěn)，各部門的常規(guī)安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。

　　1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現(xiàn)象，若不注意控制動作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時制止，值班人員也要密切關注、隨時提醒。

　　2、學生離家出走現(xiàn)象，本周發(fā)生了一例，在初二年級，班主任和年級聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因，并予以疏導、教育；同時，也要引起其他班級的注意，學生的心理健康教育，尤其是特殊時期與特殊對象，要經(jīng)常地通過不同方式開展。

　　3、本周還有一名初三學生營養(yǎng)不良、體質過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因，可能也有臨近中考學習負擔加重的原因，這件事要引起畢業(yè)班班主任和學生的警覺：在學習上要張施有度，合理調(diào)節(jié)，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

　　最后再次提醒，季節(jié)性特點要求當前安全工作，除了常規(guī)內(nèi)容之外，還有防溺水、防雷電、防地質災害等重點內(nèi)容。

部門個人工作總結篇4

　　日月如梭，緊張繁忙的20xx年一眨眼過去了，沉思回顧，在超市這個大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結如下：

　　1、熱愛超市，熱愛自己的崗位。**是**省的商業(yè)航母，中國三大連鎖超市，有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業(yè)一樣的全球采購優(yōu)勢，目前有幾百家分店，作為超市的一員，我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當做自己的家，熱愛自己的崗位，每天都以飽滿的熱情投入工作。

　　2、任勞任怨，嚴格遵守中百超市的.各項管理制度。作為一名收貨員，早班五點多就起床，有時候晚上10點以后還在收貨，節(jié)假日基本沒有假期，但是我任勞任怨，不遲到、早退、曠工，上崗做到精神飽滿，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，嚴格遵守中百的管理制度，積極努力工作。

　　3、腳踏實地，積極主動學習業(yè)務知識。調(diào)到收貨組后，我認真熟悉各種商品的收貨標準，如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡; 必須保證貨物裝箱率的一致性，不得出現(xiàn)漏裝、

　　少裝、混裝現(xiàn)象; 商品的包裝規(guī)格與訂單表示的銷售單位完全相符; 商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內(nèi)條形碼的則須加打; 國產(chǎn)食品類商品必須有印商品上完整的中文標志及印制鋼印的無法涂改的生產(chǎn)日期、保值期，手寫、粘貼的一律無效等，嚴格按“三期”(生產(chǎn)日期、保質期、失效期)要求進行驗收，若供貨商所送商品超過保質期或是積壓的舊貨，一律拒收。同時熟練掌握收貨流程，積極向老員工請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。

　　4、加強責任心，認真做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我嚴格按流程執(zhí)行，認真記錄收貨數(shù)量、退貨數(shù)量、凈收數(shù)量，反復核對，確保所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。每天，我都熱情的引導供貨商在指定地點卸貨，并指導供貨商合理碼放托盤，在確認供貨商已經(jīng)按超市規(guī)定碼放好貨物后，進行樣品抽樣檢驗，嚴格核對裝箱率及生產(chǎn)日期、保質期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應達60%;對于相對標準的商品(如可口可樂或寶潔公司的產(chǎn)品等)開箱率應保證在10-20%左右; 確認商品實收數(shù)量，并正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少情況發(fā)生)。對所接收的商品進行正確的標識和捆綁：確認收貨

　　完成且商品已經(jīng)全部進店，收貨單據(jù)齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場，保證貨物的安全; 認真填寫收貨單據(jù)，保持整齊干凈，無涂改痕跡，最后將完成的交給主管審核。工作中，我及時總結收貨經(jīng)驗，如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優(yōu)先收貨; 冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后，必須立即通知冷柜，馬上上貨; 如果因供應商所送貨物數(shù)量超出訂單上定貨數(shù)量，及時通知主管、經(jīng)理由其作出拒收決定等。

　　5、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　20xx年，新的挑戰(zhàn)又擺在眼前，在新的一年里我將以更加飽滿的激情投入到工作當中，不怕苦，不怕累，認真學習，努力提高自己的專業(yè)水平，爭取為超市貢獻自己的更大價值。

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