工商局年度政務公開工作總結范文

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？下面是小編精心整理的工商局年度政務公開工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工商局年度政務公開工作總結1

　　今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務企業(yè)，服務群眾，服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體情況如下：

　　一、強化信息公開載體建設。

　　近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務群眾辦事，接受社會監(jiān)督的又一平臺。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺，發(fā)布關于我局的政務動態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務外網(wǎng)。

　　二、豐富信息公開內容。

　　今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的`建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點工作，及時向社會發(fā)布動態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權。

　　三、加強信息公開制度的規(guī)范化建設。

　　為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務公開欄的統(tǒng)一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規(guī)范化建設為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據(jù)，并把相關資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風險防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規(guī)范和流程，并及時在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規(guī)范、有序開展。

　　今年，我局通過清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調相關單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

　　四、政府信息公開中存在的問題及改進措施

　　今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。

　　（一）加大政府信息公開力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業(yè)和群眾比較關心的行政審批結果、業(yè)務辦理進展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權和監(jiān)督權。

　�。ǘ�）規(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業(yè)務指導和培訓，提高服務水平和業(yè)務素質，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。

　　工商局年度政務公開工作總結2

　　XX縣工商局認真按照市工商局XX縣政府有關政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉變工作職能、服務跨越發(fā)展的重要舉措來抓，保證行政權力公開透明運行、保障公眾的知情權、監(jiān)督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務水平，扎實有效地推進政府信息公開工作�，F(xiàn)總結如下：

　　一、領導重視情況

　　我局始終對政務信息公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動信息公開工作不斷進步。一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人為成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統(tǒng)一安排和工作要求開展工作。二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業(yè)務股室各負其責”的工作機制，為確保網(wǎng)站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。

　　二、建立健全工作制度情況

　　一是加強學習培訓。組織具體負責的業(yè)務人員參加培訓，提高網(wǎng)站建設工作能力，增強對網(wǎng)站建設的'主體和原則、范圍和內容、方式和程序的了解，確保我局網(wǎng)站建設和管理工作規(guī)范操作。二是完善工作制度。我們依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《福建省政府信息公開辦法》等文件要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據(jù)可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規(guī)范化的軌道，有力地促進了各項工作開展。

　　三、政府信息公開工作情況

　　20xx年，我局現(xiàn)場接待人數(shù)213人次，接聽咨詢電話425人次;主動公開文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類信息2條，占總體的比例為14.3%，政策、規(guī)范性文件類信息7條，占總體的比例為50.0%;工商業(yè)務類信息1條，占總體的比例為7.1%;公告信息類3條，占總體的比例為28.6%。

　　今后，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網(wǎng)站做出努力。

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