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總務(wù)處年度工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的總務(wù)處年度工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇1
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:
第一:以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。91作文網(wǎng)由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué),做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機,衛(wèi)生間的'供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作
制定了項目計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理,新砌了一個簡易衛(wèi)生間,并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理
1. 財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,嚴(yán)格實行收支兩條線,精打細(xì)算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干, 對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。91作文網(wǎng)學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二:以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三:以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇2
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)初召開處務(wù)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額:1711元。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。
6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴(yán)格遵守財會制度,按收費許可證項目收費,無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達(dá)標(biāo),給予高度評價,被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標(biāo)準(zhǔn)。
11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性,本學(xué)期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的'弱點,制定了學(xué)生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間,及時解答、介紹有關(guān)書籍資料,配合學(xué)校開展活動,為師生提供服務(wù)。
14、負(fù)責(zé)訂購學(xué)生用書、保證及時發(fā)到學(xué)生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中,我處劉文生、王建軍兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,爭取更大進(jìn)步。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇3
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性, 做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:
第一:以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué),做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機,衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理,新砌了一個簡易衛(wèi)生間,并進(jìn)行了綠化。
。2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理
1、 財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,嚴(yán)格實行收支兩條線,精打細(xì)算。
2、 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1、 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2、 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的.自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干, 對工作認(rèn)認(rèn)真真、從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11、5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4、校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二:以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三:以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇4
我?倓(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù),為教師學(xué)生服務(wù)”的信念,堅持以“服務(wù)、規(guī)范、精細(xì)、落實、安全、和諧”為工作準(zhǔn)則,堅持微笑服務(wù)、主動服務(wù);堅持首問責(zé)任制,“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過總務(wù)處全體員工的共同努力,總務(wù)工作有了新的氣象,并取得了一定的成績。,現(xiàn)將上半學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作
學(xué)期伊始,總務(wù)處工作人員提前全部到崗,做好新學(xué)期的各項準(zhǔn)備工作。在最短的時間內(nèi),認(rèn)真完成校園各項檢查工作,完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設(shè)課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。
九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構(gòu)代碼證的變更手續(xù)、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設(shè)施水平,教室安裝校園網(wǎng)絡(luò)。完成了教學(xué)樓、應(yīng)急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準(zhǔn)備工作。完成了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室的各項準(zhǔn)備工作。更換會議室的沙發(fā)、會議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標(biāo)準(zhǔn)化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學(xué)區(qū)窗簾安裝。同時還完成了學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調(diào)整學(xué)校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學(xué)生課本費的備案工作。完成20xx教職工績效工資發(fā)放工作。
二、以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階
總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們?nèi)w總務(wù)人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
一、項目實施情況
本學(xué)期,在區(qū)教育局“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展促進(jìn)工程”領(lǐng)導(dǎo)組和北師大專家團隊的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我校均衡發(fā)展促進(jìn)工程圍繞“公平教育” 特色建設(shè)進(jìn)行了以下工作。
1. 成立了學(xué)校創(chuàng)建特色機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組,確立學(xué)校創(chuàng)建特色——公平教育。研討征集多方意見,擬定了學(xué)校特色創(chuàng)建實施方案,并進(jìn)行大力宣傳。從學(xué)校管理、課堂教學(xué)、少先隊活動、家校結(jié)合建設(shè)等方面,全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地功能,關(guān)注“公平教育課程育人”的建設(shè),讓學(xué)生體會到公平教育時時處處存在。
2. 整體聯(lián)動,加強學(xué)習(xí),收獲多多。
本學(xué)期我們進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),深入思考。每一位教師通過自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,多渠道收集資料,從提高自身實施“公平教育”的能力和水平上,從教育理念、營造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開展公平輔導(dǎo)、活動以及課題研究等方面學(xué)習(xí)、反思。每一位教師都撰寫了讀書心得、公平教育心得、專題論文。
(1)通過學(xué)習(xí)特色校建設(shè)教師的意義,全體教師更加明確了國家對教育的要求,區(qū)域教育走向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的過程,特色學(xué)校是世界各國教育追求的目標(biāo),也是學(xué)校文化形成的過程,辦優(yōu)質(zhì)教育需經(jīng)歷以下三個階段:規(guī)范辦學(xué)←→特色辦學(xué)←→文化立校。
(2)對學(xué)校特色的理解,辦學(xué)特色即整體特色。
(3)特色的確定。要考慮以下幾點:學(xué)校歷史的傳承、學(xué)校的地域環(huán)境特點、學(xué)校自身的優(yōu)勢。
(4)學(xué)校特色的五性:方向性、獨特性、合理性、實踐性、科學(xué)性。
3. 在全體教師討論、辯證的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真制定了“公平教育”實施方案。特色建設(shè)方案不同于工作總結(jié)和科研報告或課題,應(yīng)該是預(yù)設(shè)的角度去設(shè)計,它應(yīng)是圖紙類型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問題。沙小燕導(dǎo)師見面會所得進(jìn)一步理清了我們的思路,多次對實施方案進(jìn)行了修訂,逐步完善了方案,使目標(biāo)更為清晰、理論依據(jù)更充分,可操作更強。方案應(yīng)是按重點途徑走下去,不一定面面俱到,在以后的工作中可以不斷做深做細(xì)。她讓我們理清學(xué)校特色提出的背景缺乏的東西擺出來,迫切性提出來要有足夠的理論依據(jù),從而避免盲目性。界定定位要準(zhǔn),不能含糊,目標(biāo)途徑要明確,途徑指向的具體舉措要概括出來,還要相對具體一些。歸類無論哪一種都要在途徑中體現(xiàn)出特色來,每一個目標(biāo)的途徑特點都是不一樣的`。方案的行文、文本各部分都要規(guī)范邏輯清楚。
特色建設(shè)需要辦學(xué)理念的引領(lǐng),辦學(xué)理念是 “魂”。特色建設(shè)需要清晰的界定,如陽光教育、責(zé)任教育。特色建設(shè)需要先進(jìn)理論的支撐。特色建設(shè)的途徑需要主體建構(gòu),從學(xué)生、教師、家長三個層面主體建構(gòu);從管理、教育、教學(xué)、科研、評價、家校協(xié)同諸多方特色建設(shè)需要全體教職工的共識和參與:始終參與全過程、人人都能講述。特色建設(shè)需要以課題為載體。特色建設(shè)需要植根于課堂教學(xué),游離于課堂之外的特色是沒有生命力的。即教師在課堂教學(xué)中要體現(xiàn)特色理念;還要挖掘教材中的相關(guān)因素。特色建設(shè)需要整體體現(xiàn),一定要表現(xiàn)出學(xué)校的全面優(yōu)化,發(fā)揮學(xué)校的整體功能。
4. 強化培訓(xùn),提高落實方案的能力。作為校長要始終把目光集中在學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展點上,進(jìn)而采取一系列的管理措施、保障措施,臺階式的提升辦學(xué)水平,為此我們積極參加各級各類培訓(xùn)。尤其是項目工程組織校長等幾名老師赴北師大為期一周進(jìn)行了素質(zhì)提升培訓(xùn),使我們受益匪淺。在培訓(xùn)的過程中,各位老師積極反思,深刻領(lǐng)會。校長開拓了教育理論視野。通過理論學(xué)習(xí)和實地觀摩的培訓(xùn)模式,引發(fā)了深深的思考,提高了教育管理和教學(xué)水平。
5. “公平”課堂教學(xué)。努力打造“公平、民主”的課堂,全校討論與分組交流相結(jié)合,構(gòu)建以“促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)的“公平課堂”模式進(jìn)行討論、實踐、反思、總結(jié)、提煉,以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構(gòu)建的“公平”課堂模式為:創(chuàng)設(shè)情境(關(guān)注與期待公平)------自主學(xué)習(xí)合作交流(平等和諧的課堂互動)-------因?qū)W施教(面向全體精心設(shè)問,均等發(fā)言表現(xiàn)機會)-------當(dāng)堂測評(同等挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)材料,多元尺度評價)。每位教師努力踐行,并結(jié)合自身教學(xué)風(fēng)格、學(xué)科、授課內(nèi)容及本班學(xué)生實際等的差異,不斷改進(jìn),不斷完善,不斷優(yōu)化。教育工作者擔(dān)當(dāng)著“教書育人”的使命,不可跟風(fēng)追潮,急功近利,我們要堅守教育的信念與價值追求,既要仰望天空又要腳踏實地,要用長遠(yuǎn)的眼光看待學(xué)生成長,在靜悄悄中看待學(xué)生的變化,把學(xué)校變成學(xué)生的學(xué)校,校長是學(xué)校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校園文化、班級文化建設(shè)。正如蘭祖軍校長所說:“在學(xué)校管理中,三流的校長靠經(jīng)驗,二流的校長靠制度,一流的校長靠文化。在學(xué)校管理中要少“管” 多“理”,制度來源于現(xiàn)實問題,把有形制度變成每個教職工內(nèi)在的價值觀在外化為行為,原則性與靈活性要相結(jié)合,學(xué)校是充滿人文關(guān)懷的家園,約束與激勵并存,教師是需要我們關(guān)心的,你對老師的好是你的責(zé)任,和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學(xué)校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺,校園文化與校園理念特色融為一體,感覺像家像樂園。美觀的校園環(huán)境吸引著我的眼球,到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍,讓我們感到校園充滿了人文氣息,學(xué)校精心設(shè)計的每一個教育空間,都為師生創(chuàng)造了和諧、健康、充滿活力的人文環(huán)境。在學(xué)校每個辦公室及墻壁上均掛學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品,到處體現(xiàn)一切以學(xué)生為主體。幅幅圖文并茂,個個鮮活可人,營造了融知識性、娛樂性、教育性于一體的高品位的文化氛圍,處處都會感受到學(xué)校的趣味、知識、科學(xué)、人文、和諧。
本學(xué)期校園及班級文化建設(shè)方面,我們做了大量工作。首先是甑現(xiàn)公平特色“愛的教育”圍墻文化,其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造,再有就是樓道文化,最后是班級墻壁文化。校長室與大隊部整體規(guī)劃,為突出“公平立校課程育人”的辦學(xué)思想精心設(shè)計,不惜投入。局領(lǐng)導(dǎo)先后十幾帶人視察、參觀,校園文化氛圍受到來訪者一致好評。
7. 全面展開“公平”特色的各類活動活動。在面向全體,人人機會均等的原則指導(dǎo)下,結(jié)合我校發(fā)展的實際,開設(shè)了豐富多彩的第二課堂。書法、繪畫、小制作、合唱、語言表演、學(xué)科實踐活動、陽光體育、國球乒乓、李小籃球等活動。征文演講:”中國夢”演講,書寫大賽:書寫之星評比。站在兒童的立場上設(shè)計方案,孩子的童年如果是快樂和自由的,他就有無限的張力,如果過于沉重和勞累他就會厭倦學(xué)習(xí)和生活,甚至厭倦人生。兒童生活應(yīng)該是肆意的,他要去感受生命、體驗生命、感悟生命,在這個過程中也是生命的自由,舒展的過程。讓每一個生命精彩綻放。
二、實踐思考
學(xué)習(xí)的經(jīng)驗告訴我們,教書育人,不僅要“以教養(yǎng)教”,還要“以愛育愛”。只有確立明確的辦學(xué)思想,制定鮮活的育人目標(biāo),并通過科學(xué)、系統(tǒng)的管理,才能辦出學(xué)校的特色。
學(xué)校沒有發(fā)展規(guī)劃,我們的教育行為就帶有一定的盲目性,學(xué)校辦學(xué)就會停留在一個層面上。所以,只有制定切實可行、行之有效的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃并通過科學(xué)的管理逐步實施,才能提升學(xué)校的辦學(xué)水平和育人質(zhì)量。作為校長,要像教育專家說的那樣:正確地做事,做正確的事。
通過培訓(xùn),對學(xué)校特色建設(shè)有了深入細(xì)致的了解,更認(rèn)識到學(xué)校的特色建設(shè)并不是有個特色的活動就能稱之為特色的,這是一項大工程,從特色定位、計劃、實施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學(xué)問在里面,需要下一步好好研究和學(xué)習(xí)。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體,是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此,一所學(xué)校的發(fā)展,特色的創(chuàng)建,起點必須基于師生的發(fā)展需要,是嚴(yán)“管”也好,是“理”性也好,管理者要有長遠(yuǎn)規(guī)劃的目光,要有 “大課程”的教育觀,要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考,光靠“管”無法建設(shè)一所好學(xué)校,重要的還是“理”,“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢,“理出”學(xué)校的發(fā)展之路,“理定”學(xué)校的教育理念,“理順”學(xué)校的人文文化,“理好”學(xué)校的課程建設(shè),引領(lǐng)學(xué)校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺,做大做強“特色”這一文章。
做為校長既是行動上的領(lǐng)導(dǎo),更是思想上的領(lǐng)導(dǎo)。我們要做好頂層設(shè)計,要以形成先進(jìn)的、獨特的辦學(xué)思想為目標(biāo),加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),進(jìn)一步把握學(xué)校特色建設(shè)方向。
我們通過半年的學(xué)習(xí)、參觀對學(xué)校特色建設(shè)有了粗淺的認(rèn)識,學(xué)校特色建設(shè)方案就應(yīng)該是從預(yù)設(shè)的角度進(jìn)行設(shè)計,對照邢忠梅如何建設(shè)制定方案講座制定出項目齊全的方案,按照專家建議我們購買閱讀了對方案有理論支撐的有關(guān)書籍,對行文、文本以及各部分邏輯關(guān)系進(jìn)行了訂正,方案幾經(jīng)修改已初步成型。下一步在運用當(dāng)中我們將繼續(xù)完善修改方案,打造我校特色建設(shè)文化。
三、存在困惑
1. 如何進(jìn)一步凸顯“公平”特色校園文化。
2. 關(guān)于課堂教學(xué)“公平”特色操作如何量化。
3. 教師對緊扣特色的課題實驗研究感覺難度大,反思、敘事、心得等不能以小見大。理論水平,總結(jié)能力亟需指導(dǎo)提升。
四、下期項目工作建議
1. 建議專家進(jìn)校具體指導(dǎo)方案的實施運作,校正方向,確保學(xué)校特色建設(shè)工作扎實有序開展。
2. 進(jìn)一步開展學(xué)校特色建設(shè)各項展示活動,專家面對面指導(dǎo)或互動時間要充足。解決我校存在的具體問題。
3. 抓全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強反思,練筆,加強校長、教師理論提升。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體,是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此,一所學(xué)校的發(fā)展,特色的創(chuàng)建,起點必須基于師生的發(fā)展需要,是嚴(yán)“管”也好,是“理”性也好,管理者要有長遠(yuǎn)規(guī)劃的目光,要有 “大課程”的教育觀,要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考,光靠“管”無法建設(shè)一所好學(xué)校,重要的還是“理”,“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢,“理出”學(xué)校的發(fā)展之路,“理定”學(xué)校的教育理念,“理順”學(xué)校的人文文化,“理好”學(xué)校的課程建設(shè),引領(lǐng)學(xué)校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺,做大做強“特色”這一文章。
我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng),做好用電源安裝工作。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次.
3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學(xué)校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多。
5、扎實開展安全教育,家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來大隊部加大安全教育力度,開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放家長告知書及學(xué)生路途安全責(zé)任書,宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度,簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次,安全主題班會2-3次,圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,以此增強學(xué)生的安全防護(hù)意識和自救能力;四是堅持落實路隊護(hù)送工作。專門出臺了路隊護(hù)送考勤制度,建立了班級路隊護(hù)送檔案,把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴(yán)格落實護(hù)送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng),老師們對后勤服務(wù)的細(xì)致及時不勝感激和滿意。
7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調(diào),多次呼吁爭取重視。經(jīng)過學(xué)校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,目前學(xué)校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為 了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇5
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:
第一、以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué),做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機,衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
。1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理,新砌了一個簡易衛(wèi)生間,并進(jìn)行了綠化。
。2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理
1、財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,嚴(yán)格實行收支兩條線,精打細(xì)算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真。從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4、校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的'各項事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二、以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三、以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期,總務(wù)處在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合支持下,總務(wù)處全體人員團結(jié)一心,主動服務(wù)意識增強,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項工作。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、學(xué)期初召開后勤會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。
2、開學(xué)初,確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,使教學(xué)工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應(yīng),并采用申領(lǐng)審批制度,堅決杜絕浪費現(xiàn)象。
3、本學(xué)期,后勤部門花了較大的精力對學(xué)校的全部財產(chǎn)進(jìn)行核查并重新登記入冊,進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)賬冊的登記,做到帳物相符,帳冊一致,確切落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、定期對學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行了整改。
5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理,對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進(jìn)行消毒。
7、進(jìn)一步加強學(xué)校安全制度建設(shè),完善各項安全制度,做到職責(zé)和分工明確,內(nèi)容詳細(xì)、具體、層層負(fù)責(zé)。
8、 進(jìn)一步加強門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門衛(wèi)制度,嚴(yán)把外人進(jìn)入校園關(guān),讓門衛(wèi)成為學(xué)校安全的第一道屏障,全學(xué)期無一起外來侵害事故。
9、全心全意服務(wù)學(xué)校中心工作。在本學(xué)期幾項大型對外活動中,全體后勤人員吃苦在前,加班加點,圓滿完成了會場布置、接待、后勤服務(wù)等各項任務(wù)。
10、進(jìn)一步管理好學(xué)校食堂,讓師生滿意,使家長放心。一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道,加強平時的衛(wèi)生檢查,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故。同時保證質(zhì)量,廣泛收集師生對伙食的.意見,及時認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。通過切實有效的工作,師生對學(xué)校食堂的滿意度大大提高。
本學(xué)期,我?倓(wù)處能圓滿完成了以上的任務(wù),是全體后勤人員團結(jié)一致的結(jié)果。但我們也清醒地看到,由于人少事多,許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中,我們要加倍努力,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇7
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,優(yōu)習(xí)網(wǎng)()一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下:
第一:以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理:
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。優(yōu)習(xí)網(wǎng)由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的.辦公桌椅贈予土橋中學(xué),做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理:
1、做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),教學(xué)樓的飲水機,衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作
制定了項目計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理,新砌了一個簡易衛(wèi)生間,并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理:
1.財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,嚴(yán)格實行收支兩條線,精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理:
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理:
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。優(yōu)習(xí)網(wǎng)學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理:
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二:以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三:以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。優(yōu)習(xí)網(wǎng)
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié) 篇8
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將20××年度的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè),強化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,共召開后勤人員會10多次,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為
規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊
1、每學(xué)期開學(xué)之初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,每周都對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的`契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務(wù),對高三年級進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校開展了“植大運樹,造希望林”活動。對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理,努力厲行節(jié)約
1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦學(xué)條件
。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地,并初步對學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購買學(xué)校西北一塊7畝的土地,并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3、建設(shè)女生大院,并解決女生公寓樓用水難的問題。
4、完成食堂燃料改造,由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣,實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5、完成對學(xué)校超市的改制和搬遷,既滿足學(xué)生的需求,又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
。ǘ┰诮虒W(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個教室教室配套了多媒體平臺,為實現(xiàn)課改、提高課堂效率,辦人民滿意的教育提供了根基,進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。
3、搬遷生物實驗室,建成第二個舞蹈室。
。ㄈ┘訌娦@安全防范工作,實現(xiàn)技防、人防相結(jié)合,安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具,加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理,把校園建設(shè)成平安校園。
七、工作設(shè)想
。ㄒ唬﹪@一個中心,搞好兩個服務(wù),抓實三大工程,優(yōu)化四項管理,全面開展“五講”。
1、圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作,20××年要切實服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。
2、搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,提高師生幸福生活指數(shù)。
3、抓實三大工程,即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4、優(yōu)化四項管理,即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開展五講,即講大局、講團結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實干、講效益。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo),總務(wù)工作的總體目標(biāo)是:做好三個確保,著眼八個力爭。
1、三個確保是:確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生,杜絕事故的發(fā)生。
2、八個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學(xué)生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實效。
總之,一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強化管理。
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