精選公司年度工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為主線,做細(xì)做實各項工作,強(qiáng)化工作效率,提高工作質(zhì)量,把“三服務(wù)”水平提升到了一個新的高度。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
一、積極協(xié)助開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,承擔(dān)著活動方案的制定、相關(guān)配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號,辦公室正式啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動后,秘書組做了大量細(xì)致繁雜的工作,確!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動按計劃、有步驟地開展。1. 制定活動方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,秘書組詳細(xì)制訂了具體活動方案、考評計分細(xì)則,制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動;嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力,使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的開展生動活潑、扎實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展情況,秘書組精心準(zhǔn)備匯報材料,及時將相關(guān)文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,積極履行各項工作職能
(一)嚴(yán)把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。
1.嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時,嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理,嚴(yán)把“政策關(guān)、時效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”,確保文件格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點符號都準(zhǔn)確無誤;精減發(fā)文數(shù)量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發(fā)一個文;規(guī)范公文處理流程,補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度,基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(其中益赫發(fā)5個,益赫委15個,益赫委干59個,益赫辦發(fā)5個,益赫辦34個,益赫委紀(jì)9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2.嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細(xì)則》的要求送閱,特別加強(qiáng)了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時必須寫明領(lǐng)取文件號,文件名,領(lǐng)取日期,領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3.嚴(yán)把“信訪反饋關(guān)”。半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20余人,重復(fù)上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金3000元后,仍然多次上訪,強(qiáng)烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
(二)務(wù)實高效做好會務(wù)接待工作。
每次接到辦會任務(wù)后我們迅速行動,嚴(yán)格分工,責(zé)任到位,認(rèn)真排查易出錯環(huán)節(jié),扎實抓好每一細(xì)節(jié),力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高,會后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高辦會水平。半年來,秘書組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會議、“項目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動員大會、新農(nóng)村建設(shè)動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規(guī)范細(xì)致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反復(fù)掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來,我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業(yè)廳廳長***及市長***、副書記***等領(lǐng)導(dǎo)來赫山考察調(diào)研的接待活動。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備,熱情周到地做好了接待中服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待***書記時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
(三)全面提高后勤服務(wù)水平。
我們結(jié)合辦公室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的機(jī)會,制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度,規(guī)范了辦公室的日常管理。同時更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng),值班室接發(fā)106個會議通知沒有出現(xiàn)1例差錯。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象,制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù),如出現(xiàn)電話無人接聽的投訴,經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上,使人人身上有責(zé)任,個個肩上有擔(dān)子,形成工作合力,激發(fā)工作動力,共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書記印章的管理和使用,加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的`管理力度,認(rèn)真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設(shè)備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平
要適應(yīng)新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容;另一方面注重了學(xué)習(xí)的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學(xué)習(xí)勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
四、存在的問題及下半年重點工作安排
這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
(一)綜合協(xié)調(diào)能力不夠。秘書組做為一個溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位,具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強(qiáng)與上下級部門的聯(lián)系,更好地做好上傳下達(dá)工作。
(二)主動能動性不夠,沒充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求,不能全盤掌握全區(qū)大事要事,無法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強(qiáng)工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位,更要在提高問題的預(yù)見判斷能力上下功夫,察領(lǐng)導(dǎo)之未察,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,努力將服務(wù)工作提高一個層次。
(三)大膽創(chuàng)新不夠。在服務(wù)工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng)新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點工作安排:
。ㄒ唬├^續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動,為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動競賽貢獻(xiàn)一己之力。
(二)完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度,進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
(三)做好20xx年度文件清退工作。
。ㄋ模┰俳釉賲栕龊妹貢M的本職工作。
公司年度工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們:
請就座xxx公司***—***年度工作總結(jié)會議正式開始。
。ǚ哦Y炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓:集團(tuán)公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)XXX先生。
出席本次會議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持XX公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會的議程主要有5項:
一是由xXx公司總經(jīng)理XXx作***—***年工作總結(jié)及***年營運(yùn)報告。
二是由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務(wù)的員工代表講話。
四是集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進(jìn)行會議第一項:請xxx公司總經(jīng)理xxx作***—***年工作總結(jié)及***年營運(yùn)報告(掌聲)……謝謝xxx總經(jīng)理的報告。
下面進(jìn)行會議第二項:請xxx公司銷售經(jīng)理xxx講話(掌聲)謝謝xxx經(jīng)理的講話。
請XXX公司服務(wù)站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的`講話。
請XXX公司財務(wù)經(jīng)理XXX講話(掌聲)謝謝XXX經(jīng)理的講話。
請XXX公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話。
下面進(jìn)行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言。
下面有請服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言(掌聲)感謝XXX的發(fā)言。
今天會議已經(jīng)進(jìn)行1小時了,下面請大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會議進(jìn)行第四項內(nèi)容:有請集團(tuán)公司董事長XXX先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝XXX董的講話。相信按照XXX董事長的要求,本著"精致營銷、用心服務(wù)"的原則,通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,xxx公司將在***年踏踏實實走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進(jìn)行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過去的***年里,xxx公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團(tuán)公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來。我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,實事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺。
好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理xxX、客戶關(guān)系主管xxX,請她們到臺前來。(掌聲)……
(XXX、XXX發(fā)表獲獎感言)
有請集團(tuán)公司X董事長和XX公司總經(jīng)理XXX先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請到臺前來。
。ㄕ坡暎╔XX發(fā)表獲獎感言)
再次請XXX總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金,并請XXX董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進(jìn),只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結(jié)會議到此結(jié)束了。接下來有請XXX公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌荨寺姴āU坡暁g迎!
公司年度工作總結(jié) 篇3
xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力:
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己**索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的`信心,顯示我們的實力;貜(fù)郵件、回傳傳真,面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
公司年度工作總結(jié) 篇4
XX年xx公司安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體職工的共同努力下,圓滿完成了各項安全生產(chǎn)任務(wù),實現(xiàn)了全年無死亡、無重傷的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
為進(jìn)一步做好XX年及今后的安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,下面分幾個方面總結(jié)XX年安全生產(chǎn)工作;
(一)、加強(qiáng)安全管理、實現(xiàn)安全目標(biāo)
XX年由于我們加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,本著“以人為本、安全第一”的理念,堅持把員工的生命安全和健康放在第一位,實現(xiàn)了全年無死亡、無重傷的安全生產(chǎn)目標(biāo),發(fā)生輕微事故四起,是幾年來安全生產(chǎn)形勢最好的一年,也是各項安全生產(chǎn)任務(wù)完成最好的一年。
(二)、加強(qiáng)安全教育,提高員工素質(zhì)
結(jié)合全體員工綜合文化水平、素質(zhì)等特點,我們把對員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工安全意識當(dāng)作大事來抓,重點做好以下幾方面工作:
1、對新招員工的三級安全教育培訓(xùn)是我們把好安全的第一關(guān),凡新招工人必須按照公司的管理程序進(jìn)行考核錄用,首先進(jìn)行身體健康檢查,再進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)考試合格,建立安全培訓(xùn)檔案、簽訂勞動合同、辦理入井證和工傷保險、領(lǐng)取勞動保護(hù)和工器具方可上崗作業(yè)。
2、2月27日,公司對178名老工人進(jìn)行3天再培訓(xùn),觀看“班組安全管理”和“三違”事故案例片,還一步增強(qiáng)工人安全意識,使他們在安全生產(chǎn)工作中起到了骨干作用。
3、3月5日以來,我們先后舉辦三級安全教育培訓(xùn)班16期,共招收新工人111人,有109人通過培訓(xùn)考試合格,上崗作業(yè)。
4、zzz礦的統(tǒng)一安排我們從3月31日至4月11日共12天組織所有員工分工種、分專業(yè)學(xué)習(xí)“崗位安全作業(yè)程序”(sjp)。共有573人參加學(xué)習(xí)并通過了考試。
5、7月19日至7月26日我們根據(jù)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的問題,舉辦全體員工參加二級安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)“崗位安全作業(yè)程序”有221人參加了這次學(xué)習(xí)。取得了較好效果。
6、今年8月30日至31日還組織了31名運(yùn)轉(zhuǎn)、操作人員的安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,從設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和正確使用到安全注意事項和文明施工等方面進(jìn)行了常識性的學(xué)習(xí)。為能更好的維護(hù)、使用設(shè)備做到安全生產(chǎn)、文明施工起到了一定的作用。
7、認(rèn)真組織參加今年的全國的“安全生產(chǎn)月”活動,在“安全月”期間我們開展了以下活動:
5月30日我們召開了各分公司、工程處、項目部負(fù)責(zé)人、安全員“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,公司總經(jīng)理林天波在會上作動員講話,號召全體員工認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,并對活動提出了具體要求。
加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作,讓大家認(rèn)識開展“安全生產(chǎn)月”的重要意義,活動期間我們訂做了安全標(biāo)語牌和宣傳欄目柜,以圖片形式介紹、宣傳公司安全生產(chǎn)工作情況、以通知、通報、文件形式獎勵表彰安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部和個人,處罰“三違”行為,起到了很好宣傳效果。
(三)、加強(qiáng)安全檢查、消除事故隱患
安全隱患的排除整改是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要手段,只有在安全可靠的環(huán)境下作業(yè)才能保證安全生產(chǎn),因此,我們始終堅持抓好安全隱患的排查整改工作,每月頻發(fā)安全生產(chǎn)文件,要求各項目部安全員對作業(yè)面的安全情況進(jìn)行檢查、排查,24小時身臨施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對當(dāng)場不能解決的問題我們下達(dá)“安全隱患整改通知書”明確整改責(zé)任人,落實整改時間并按規(guī)定時間進(jìn)行檢查驗收。對沒按規(guī)定時間完成整改的責(zé)任人,按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
自今年以來,我們共排查大小安全隱患112項,完成整改109項,安全隱患整改率為97%,由于安全隱患的及時整改和消除,有效地保證了安全生產(chǎn)及各項工作的順利進(jìn)行。
(四)、嚴(yán)格管理制度、嚴(yán)查“三違”行為
人的不安全行為,是導(dǎo)致各類安全生產(chǎn)事故的主要原因,所以,及時檢查和糾正員工的不安全行為是我們安全生產(chǎn)工作的重點,我們制定了:“安全生產(chǎn)綜合管理辦法”、“安全生產(chǎn)獎懲制度”、“文明施工管理條例”、“溫州xx公司 “三違”行為處罰標(biāo)準(zhǔn)”等考核管理制度,對一些安全意識淡薄、麻痹大意、有章不循、有法不依、習(xí)慣性違章的員工,我們依據(jù)有關(guān)規(guī)定采取通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、解除勞動關(guān)系等手段以達(dá)到杜絕和減少各種聲音行為的'目的。
自今年開工以來,我們先后查處各類“三違”行為共132起,有42人、次受到通報批評,有177人次受到50—5000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,兩名員工被解除勞動合同。
對于這些員工的經(jīng)濟(jì)處罰,我們都嚴(yán)格落實到位,從本人當(dāng)月工資中扣除,并將當(dāng)月員工的聲音處罰情況進(jìn)行通報公示,由于健全的管理制度,嚴(yán)格考核手段,進(jìn)一步規(guī)范了員工的不安全行為,從而避免和減少了一些安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,也是今年實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的主要原因之一。
(五)、加大安全投入、保證安全生產(chǎn)
安全投入不足,使安全隱患不能得到及時治理,使安全設(shè)施不能完善,也是制約和影響安全生產(chǎn)發(fā)展的重要因素?偨(jīng)理林天波特別重視安全投入,他常說的一句話:“安全是我們重中之重,只要是安全需要的,不惜需要多少人力,需要花多少錢”,他是這么說的,也是這么做的。今年以來,安全投入資金共元(具體見“安全投入臺賬”)。
(六)、堅持安全活動、促進(jìn)安全生產(chǎn)
XX年以來我們堅持每月一次以上總公司安全生產(chǎn)會,為了開好這個會,我們還專門為此制定了管理、考核辦法。會議主要內(nèi)容:總結(jié)上一月安全生產(chǎn)情況及存在的問題;通報本月來對有“三違”行為員工的處罰情況;學(xué)習(xí)上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、文件和公司內(nèi)部的規(guī)章制度管理辦法的下達(dá)執(zhí)行;對下月安全生產(chǎn)提出要求等。
另外,為調(diào)動和鼓勵全體員工安全生產(chǎn)的積極性,我們還堅持每月一次對項目部和個人的評先進(jìn)活動,從安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)四個方面評出本月的先進(jìn)項目部和個人,進(jìn)行通報表揚(yáng)并給予獎勵。在這四個方面中,安全生產(chǎn)是一票否決的,也就是說,在本月只要有事故的(不論大小)、或有因違章違紀(jì)被處罰的項目部或個人,不論生產(chǎn)任務(wù)和工程質(zhì)量多好,都不能評為先進(jìn)集體和個人。自今年以來,先后有20個項目部被評為先進(jìn)集體,有26人被評為先進(jìn)個人,每年抽取20萬做為安全生產(chǎn)獎金。
由于,我們堅持獎罰分明的考核原則,有效地調(diào)動了員工安全生產(chǎn)的積極性和遵章守紀(jì)的自覺性,做好安全生產(chǎn),更好地完成各項生產(chǎn)和工作任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。
(七)、存在的問題
XX年我們雖然在安全生產(chǎn)方面取得了較好成績,但還存在許多不足,主要存在以下幾方面問題:
1、員工的安全意識和遵章守紀(jì)的自覺性還有待提高,目前,安全管理的主要手段還是靠經(jīng)濟(jì)處罰,“以人為本、安全第一”的理念還沒有完全成為廣大員工的自覺行為。
2、雖說XX年全年未發(fā)生死亡和重傷事故,但是,輕微傷仍時有發(fā)生,所有這些輕微傷事故都是由于員工安全意識淡薄,麻痹大意,習(xí)慣性違章作業(yè)造成自己傷害自己。
3、在安全隱患整改上還存在不及時問題,由于人員少、任務(wù)重、受環(huán)境和條件制約以及在思想上重視程度還不夠等多方面原因,使得有些安全隱患不能及時完成整改。
4、在安全管理方面,我們雖然安排了專門人員進(jìn)行管理,但由于全國分布梳散,循環(huán)治理的周期長,還存在時好時壞的現(xiàn)象。等問題。
5、安全管理人員的思想意識、管理水平、業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提高,在他們當(dāng)中還存在責(zé)任心不強(qiáng);對一些違章行為有時不敢理直氣壯去管;對有些安全隱患習(xí)以為常;在安全管理工作上還存在不深、不細(xì)、不嚴(yán)等問題。
XX年我們雖然在安全生產(chǎn)上取得了較好成績,但,我們必須在肯定成績的同時清醒地認(rèn)識到在安全生產(chǎn)管理上存在的問題和不足,還有許多工作需要去做,還有許多教訓(xùn)需要吸取,還有許多不足需要改進(jìn),安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),我們必須常抓不懈,警鐘長鳴,扎扎實實工作,不斷促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)。
公司年度工作總結(jié) 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xxxx年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的;仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為xx百貨公司的一名員工,我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人xxxx年工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標(biāo),依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的'需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié) 篇6
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強(qiáng),在黨委提出的321工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進(jìn)一步的擴(kuò)展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實。
現(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
一、 參與基建工程管理,
二、 認(rèn)真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進(jìn)行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進(jìn)行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進(jìn)行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的.收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
三、、 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,
四、 積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。 我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正?顚S。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認(rèn)真、及時完成中心計財處下達(dá)的各項工作任務(wù)。其中主要完成了xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合xx年度的財務(wù)決算,認(rèn)真系統(tǒng)地編報了我xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
公司年度工作總結(jié) 篇7
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約XX.2萬件貨,安全行車約38.7萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點主要以下三點:
1、優(yōu)化團(tuán)隊
規(guī)范及完善部門的管理制度與流程,根據(jù)公司營運(yùn)狀況狀況,合理的對配送部進(jìn)行人員整合駕駛兼配送,定編定崗的工作與考核辦法,使
其公平合理,以達(dá)到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇HC4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合GSP要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費用成本;配送部根據(jù)實際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的'人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修
。1)審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點進(jìn)行維修。
。2)對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
。3)根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部
b電路方面:老萬專修
c簡易維修(保養(yǎng)):海通汽車維修服務(wù)中心
d主件維修(二級維護(hù)):淮安圣達(dá)汽車修理廠(二類)
3、用油管理
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項管理制度與流程。
20xx 年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點,在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力 !
配送部20xx年主要工作計劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接GPS檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費用。
公司年度工作總結(jié) 篇8
20xx年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
二OOx年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃
1、利潤:X萬元;
2、工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
3、銷售訂貨額:X萬元;
4、回收貨款:X萬元;
5、銷售收入:X萬元;
6、員工年人均收入:X萬元。
20xx年要重點抓好以下7個方面的工作
一、確保指標(biāo)落實,強(qiáng)化績效考核工作
公司對各部門實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實,部門經(jīng)理實行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
回收貨款:X萬元;
銷售收入:X萬元;
利潤:X萬元。
2、銷售分公司計劃指標(biāo):
新增定貨額:X萬元;
回收貨款:X萬元;
銷售費用:X萬元。
3、制造部計劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
百元產(chǎn)值成本:X元。
4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)
工程部經(jīng)理年薪X萬元;
銷售分公司經(jīng)理年薪X萬元;
制造部經(jīng)理年薪X萬元;
各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、強(qiáng)化計劃管理,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采勸走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。
三、進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面
1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用XX的'信譽(yù)和名望,借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴(kuò)大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部,重點做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,擴(kuò)大銷售渠道,實現(xiàn)新的增長。
3、在現(xiàn)有兩個客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,二OO六年力爭再增加1~2個客戶服務(wù)部,增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。
4、盯緊“XX”這塊市場,發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢,把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成XXXX的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與XX外貿(mào)、設(shè)計院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作,爭取多定貨。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)
公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識,
轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、力爭添置2~3臺大型機(jī)加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要,減少機(jī)加外協(xié)費用,降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會上的機(jī)械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應(yīng)措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎(chǔ)上,20xx年要降低采購成本300萬元。
五、做好財務(wù)管理工作,降低成本和費用,解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現(xiàn)實,要切實做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。20xx年要力爭節(jié)約成本費用X萬元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上,再增加銀行貸款的支持。
六、切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。
3、強(qiáng)化ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,力爭在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競爭力。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓(xùn)新入職大學(xué)生,計劃在20xx年培養(yǎng)出設(shè)計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
八、做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本
公司經(jīng)過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè),一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和IC識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
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