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個人年度工作總結(jié)

時間:2020-09-14 18:32:45 工作總結(jié)范文 我要投稿

【推薦】個人年度工作總結(jié)范文集合9篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】個人年度工作總結(jié)范文集合9篇

個人年度工作總結(jié) 篇1

  于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負責(zé)做好本職工作。認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié),F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:

  一、認真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認識上和中央保持一致。

  在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政的派出機構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點,學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。

  二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認真做好本職工作。

  在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達到負責(zé)具體人員的手中!耙皇乱挥洝,“件件事情有落實”。

  街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。

  公章管理,嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。

  公文、通知輸入等工作處理中,認真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。

  街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。

  在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強服務(wù)意識。

  在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。

  在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。

  xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細節(jié)的需要,認真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進行。XX年全年除奧運期間特殊原因,共演出5場。

  三、今后工作。

  xxxx年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認真做到:

  1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強工作水平和工作能力。

  2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。

  3、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),認真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務(wù)好。

  4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐行科學(xué)發(fā)展。

個人年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年,面對宏觀經(jīng)濟整體下行壓力和繁重的發(fā)展任務(wù),在自治區(qū)工信委的指導(dǎo)支持下,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市按照“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、上規(guī)模、促融合、提質(zhì)量、增效益”的總體要求,堅持穩(wěn)中求進總基調(diào),強化工業(yè)運行協(xié)調(diào)指導(dǎo),強力推進項目建設(shè),主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),20xx年,全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展動力持續(xù),繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展勢頭。

  一、主要工作成效

  1、工業(yè)實力顯著提升。

  1-11月份,全市規(guī)模工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值1680.7億元,同比增長19.28%,完成自治區(qū)下達目標(191x億元)的87.77%。1-11月工業(yè)增加值增速1x.1%。

  預(yù)計全年規(guī)模工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值1875億元,同比增長17%左右;工業(yè)增加值增速1x.5%。

  2、工業(yè)投資動力強勁。

  1-11月份,全市完成工業(yè)投資41x.35億元,同比增長23.7%,完成全年目標任務(wù)(438億元)的94.92%;完成技改投資402.73億元,同比增長1x.9%,完成全年目標任務(wù)(466億元)的86.4%;完成制造業(yè)投資339.31億元,同比增長25%,完成全年目標任務(wù)(360億元)的94.25%。

  預(yù)計1-12月份全市完成工業(yè)投資438億元,完成全年目標任務(wù)(438億元)的100%;完成技改投資466億元,完成全年目標任務(wù)(466億元)的100%;完成制造業(yè)投資360億元,完成全年目標任務(wù)(360億元)的100%。

  3、園區(qū)發(fā)展質(zhì)速共贏。

  1-11月份,各工業(yè)園區(qū)累計完成產(chǎn)值1x83.3億元,同比增長22.7%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)20.8個百分點的增幅。其中,市工業(yè)園區(qū)完成產(chǎn)值575.1億元,同比增長38.7%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)11.4個百分點的增幅。鐵山港工業(yè)園區(qū)完成產(chǎn)值525.8億元,同比下降0.7%,拉低全市規(guī)模以上工業(yè)0.3個百分點的增幅;出口加工區(qū)完成產(chǎn)值286.4億元,同比增長34.6%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)5.2個百分點的增幅。高新區(qū)完成產(chǎn)值73.5億元,同比增長31.8%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)1.3個百分點的增幅;合浦工業(yè)園區(qū)完成產(chǎn)值79.3億元,同比增長10.9%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)0.6個百分點的增幅。

  4、重點產(chǎn)業(yè)成效顯著。

  1-11月份,三大產(chǎn)業(yè)共完成規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值1x20.66億元,同比增長23.5%。占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重84.5%。其中,電子信息產(chǎn)業(yè)(含保稅物流及服務(wù)業(yè))完成產(chǎn)值948億元,其中電子信息制造業(yè)完成現(xiàn)價產(chǎn)值895.96億元,比增40.2%,占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重53.3%,拉動全市規(guī)模以上工業(yè)18.2個百分點的增幅。石化行業(yè)累計完成現(xiàn)價產(chǎn)值253.5億元,同比下降21.3%,占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重1x.1%,拉低全市規(guī)模以上工業(yè)4.9個百分點的增幅。臨港新材料業(yè)完成現(xiàn)價產(chǎn)值271.2億元,比增43.1%,占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重16.1%,拉動全市規(guī)模工業(yè)5.8個百分點的增幅。

  5、重點企業(yè)滿負荷生產(chǎn)。

  重點企業(yè)是推動我市工業(yè)發(fā)展的主要動力。1-11月份,我市重點監(jiān)控工業(yè)企業(yè)99家共完成產(chǎn)值1639.03億元,同比增長21.6%,占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重為97.5%,拉動全市規(guī)模工業(yè)20.7個百分點的增幅。

  6、節(jié)能降耗態(tài)勢良好。

  1-11月份,我市規(guī)模以上工業(yè)能源消費量達到251.97萬噸標準煤,同比增長8.02%,工業(yè)增加值同比增長1x.10%,規(guī)模以上工業(yè)增加值能耗實現(xiàn)下降6.1x%;通過對全市19家年綜合能源消費量達5000噸以上的重點用能企業(yè)摸底調(diào)查,預(yù)測20xx年我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)綜合能源消費量為274.47萬噸標準煤,同比增長5.11%,萬元工業(yè)增加值預(yù)測同比增長1x.50%,萬元工業(yè)增加值能耗同比下降9.0%,可較好地完成年度萬元工業(yè)增加值能耗同比下降2.0%的目標任務(wù)。

  二、主要工作措施

  1、強化經(jīng)濟運行監(jiān)測分析,把準經(jīng)濟發(fā)展“脈搏”。

  加強對全市工業(yè)經(jīng)濟運行的宏觀調(diào)控、指導(dǎo),強化煤電油運等各生產(chǎn)要素保障協(xié)調(diào),力促企業(yè)滿負荷投入生產(chǎn);建立健全經(jīng)濟運行預(yù)測預(yù)警機制,盯緊目標任務(wù)完成情況,強化對各工業(yè)口各重點監(jiān)控企業(yè)在各重要時間節(jié)點完成目標任務(wù)情況的督促檢查,發(fā)現(xiàn)并及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,創(chuàng)造了優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,有效保障了全市工業(yè)的有序運行。

  2、貫徹落實發(fā)展扶持政策,充分發(fā)揮資金杠桿引領(lǐng)作用。

  通過加大工業(yè)扶持力度,擴大“信貸引導(dǎo)”資金規(guī)模及支持企業(yè)新產(chǎn)品推廣等具體措施積極貫徹落實自治區(qū)48條穩(wěn)增長措施;進一步貫徹落實《關(guān)于加快新型工業(yè)化實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定》及一系列扶持、激勵工業(yè)發(fā)展政策措施。會同財政等相關(guān)部門,組織落實年度工業(yè)發(fā)展專項資金扶持項目,及時組織符合條件企業(yè)申報專項扶持資金。20xx年共安排1x65萬元扶持11個重大工業(yè)項目,安排335萬元扶持7個中小企業(yè)發(fā)展項目,安排60萬元扶持5個工業(yè)創(chuàng)新項目,獎勵兩個市本級企業(yè)技術(shù)中心60萬元,安排11x萬元扶持8個兩化融合項目,安排工業(yè)園區(qū)標準廠房建設(shè)補貼491.5萬元。重點扶持企業(yè)開展技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級、推進中小企業(yè)項目建設(shè);同時還安排了物流補貼21x3萬元用于改善企業(yè)物流條件;最大程度發(fā)揮財政資金對工業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)和杠桿作用,實現(xiàn)新型工業(yè)化跨越發(fā)展。

  3、積極創(chuàng)新豐富服務(wù)載體,確保服務(wù)企業(yè)“零距離”。

  20xx年我市繼續(xù)開展 “企業(yè)發(fā)展服務(wù)年”、“重點企業(yè)直通車”、“干部到企業(yè)掛職”等服務(wù)企業(yè)活動。通過對全市180家規(guī)模企業(yè)以及40個技術(shù)改造項目進行一對一服務(wù),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。以實施抓大壯小扶微工程為抓手,強力推進三個千億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,落實服務(wù)企業(yè)“八個辦”要求,變等企業(yè)上門找服務(wù)為下企業(yè)上門送服務(wù),把服務(wù)直接送到企業(yè)家門口,打造一支服務(wù)工業(yè)發(fā)展的生力軍,有效打通了服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”,為全市工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展注入驅(qū)動力。

  4、加快推進惠企貸業(yè)務(wù),努力緩解中小企業(yè)融資難問題。

  今年以來,我市先后同建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行分行、市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社等金融機構(gòu)簽訂《市中小工業(yè)企業(yè)“惠企貸”業(yè)務(wù)合作協(xié)議》;擬定了《市中小工業(yè)企業(yè)信貸引導(dǎo)資金操作實施細則》等文件,以財政提供的信貸引導(dǎo)資金作為風(fēng)險補償增信手段,向工業(yè)和信息化、財政部門推薦的中小工業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款的創(chuàng)新業(yè)務(wù),切實幫助中小工業(yè)企業(yè)解決融資難題,支持小中小工業(yè)企業(yè)健康成長,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。截止12月,已推薦市南海洋石英砂有限公司、世紀聯(lián)合創(chuàng)新科技有限公司等1x家企業(yè)為市惠企貸重點企業(yè),并分別向建設(shè)銀行分行、郵政儲蓄銀行分行送達《市惠企貸重點企業(yè)推薦函》,合作銀行已向推薦企業(yè)放貸3800多萬元。

  5、堅持落實“四定”辦法,強力推進工業(yè)項目建設(shè)。

  20xx年我市認真落實項目推進和督促檢查機制,完善市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大項目、項目推進聯(lián)合會商等制度,全力以赴加快項目投資進度。重點抓好中石化煉油異地改造石油化工(20萬噸/年聚丙烯)項目產(chǎn)品質(zhì)量升級改造項目、lng、神華國華廣投能源基地、斯道拉恩索林紙一體化、誠德擴能改造、中航化20萬噸/年液化氣綜合利用項目等新開工、在建項目的投資工作。20xx年已為中石化產(chǎn)品質(zhì)量升級改造項目、誠德擴能改造、新鑫能源、南洋船舶等四個項目申請到自治區(qū)技改資金用于扶持項目建設(shè)。

  6、全力加快工業(yè)節(jié)能工作,確保目標任務(wù)完成。

  按照《關(guān)于下達全區(qū)20xx年工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能目標任務(wù)的通知》(桂工信節(jié)能〔20xx〕325號)下達我市20xx年淘汰落后水泥產(chǎn)能目標任務(wù)110萬噸。我市市萬寶水泥廠、合浦廣源水泥廠、XX縣龍聯(lián)水泥廠、北部灣水泥開發(fā)有限公司銀嶺水泥廠、XX縣公館水泥廠等5家水泥企業(yè)共11條立窯水泥生產(chǎn)線、粉磨機組12套,110萬噸水泥產(chǎn)能列入全區(qū)淘汰落后產(chǎn)能任務(wù)。通過我市的努力,落實到位資金1x90萬元。其中:自治區(qū)淘汰落后產(chǎn)能獎勵資金240萬元,市級財政資金1020萬元,縣級財政資金 330 萬元。

  截止10月25日,XX縣龍聯(lián)水泥廠等5家企業(yè)已全部完成機立窯生產(chǎn)線11條、粉磨機組12套的拆除工作。10月27日由合浦工信局牽頭組織縣發(fā)改局、財政局、環(huán)保局等4個部門完成對5家水泥企業(yè)的檢查驗收工作;10月29日,我市牽頭組織市發(fā)改委、財政局、環(huán)保局等4個部門對XX縣龍聯(lián)水泥廠等5家企業(yè)淘汰落后水泥產(chǎn)能110萬噸的檢查驗收工作。11月10日,經(jīng)過自治區(qū)檢查驗收小組現(xiàn)場檢查,我市淘汰落后水泥產(chǎn)能已通過自治區(qū)級檢查驗收。圓滿完成了自治區(qū)工信委下達我市20xx年淘汰落后水泥產(chǎn)能目標任務(wù),完成率達100%。

  7、大力做好糖業(yè)發(fā)展工作。

  進入“十二五”以來,由于我國市場糖價持續(xù)下跌和廣西連續(xù)調(diào)低蔗價,我市制糖企業(yè)和蔗農(nóng)雙雙出現(xiàn)困難,我市堅持大力支持制糖企業(yè)做好砍運榨生產(chǎn)和維護蔗農(nóng)利益的工作原則,采取有效措施維護我市糖業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。一是通過技術(shù)改造、節(jié)能減排、兩化融合等領(lǐng)域的項目,支持企業(yè)提高技術(shù)管理水平,降低生產(chǎn)成本,提高抗市場風(fēng)險和以工扶農(nóng)的能力。二是堅持全區(qū)全市一盤棋,認真落實貫徹自治區(qū)有關(guān)蔗區(qū)管理的有關(guān)規(guī)定,調(diào)動各方面力量維護榨季生產(chǎn)的穩(wěn)定,避免秩序混亂導(dǎo)致企業(yè)和蔗農(nóng)利益受到損害。三是督促制糖企業(yè)及時兌付蔗款,不得“打白條”,堅決維護蔗農(nóng)利益。

個人年度工作總結(jié) 篇3

  光陰過得真快,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)停止,我很榮幸能融入這個大集體中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的連合互助和關(guān)切協(xié)助下,較好地完成了20xx上半年的各項工作任務(wù),在各方面都有了更進一步的進步。

  本人認真遵守勞動規(guī)律,按時出勤,有效應(yīng)用工作時刻,死守崗位,必要加班完成工作按時加班加點,包督工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管, 我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開發(fā)立異精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項工作:

 、儇撠(zé)各類品種入庫,出庫等工作日常和發(fā)貨工作。

  ②做到對庫存品種的明確標示,正確紀錄品種進.出.存動態(tài)

 、圩龅矫吭乱淮螌祜堐蟠驋,潔凈工作防潮,防火,防鼠.熏庫

  ④做好各類品類入庫的分類,品種標示。

  總結(jié)半年的來的工作,固然取得了必須的造詣,自身也有了很大的提高,然則還存在著以下不夠:

  1.是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個人才能不敷高,發(fā)貨,出庫有時統(tǒng)計存在一些毛病;另一方面,便是有的時候工作量多,光陰對照緊, 工作效率不高。

  2.有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不敷敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不敷實時。

  下半年我將進一步發(fā)揚長處,改良不夠,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,在工作中,以.規(guī)律,謙虛,嚴謹,認真,主動接收來自各方面的看法:

  一是增強工作兼顧,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體籌謀,明確目標,增強同事之間的'協(xié)同共同,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,進步工作效率,加強工作實效。

  二是增強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)優(yōu)越的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦刻苦、知難而進、千錘百煉、嚴謹過細、居心朝上提高的工作風(fēng)格。

  總之一年來我做必然的工作,也取得了一些造詣,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,治理學(xué)習(xí)抓得不敷緊,工作意識不敷強,在往后的工作中,對本身的工作踏踏實實,盡職盡責(zé)的做好本身工作,維護公司形象。

個人年度工作總結(jié) 篇4

  本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責(zé)任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

  通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

  從xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

  在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。

  從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

個人年度工作總結(jié) 篇5

  陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總工作如下:

  一、工作的職責(zé)

  疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

  以上是我來一年的工作總,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人年度工作總結(jié) 篇6

  在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。

  XX年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

  對比在XX年初會議時候的計劃統(tǒng)計來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市場部主要存在的:

  1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標都不曉得。

  2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。

  3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。

  4.當然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。

  5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。

  公司銷售團隊的建設(shè),指導(dǎo)遠遠不夠。

  對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴格。

  xxx:(考核任務(wù)30萬元,完成接近25萬元)

  作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要。

  在團隊建設(shè)方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對新人的幫助不夠。

  xxx:(考核任務(wù)40萬元,完成23萬元)

  銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。

  xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)

  雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。

  就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。

  綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強,相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。

  2.細分目標市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實行重點行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。

  技術(shù)部:

  不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。

  總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。

  我的目標是希望公司每個人在XX年都賺到錢,XX年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油!

  XX年xx各縣市全年銷售目標任務(wù)分配表

個人年度工作總結(jié) 篇7

  時光荏苒,我在宏發(fā)公司服務(wù)已兩年過去了,一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙砉ぷ髦械牡檬,心中感慨不已:在工作中,我由過去的生熟到現(xiàn)在的熟練操作,由當初的對崗位工作的無聊到現(xiàn)在愛崗愛業(yè)的喜歡上本職工作,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

  從工作以來,能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對裝配前道工作的重要性的理解。前道工序的運行是否正常將直接影響下道工序的品質(zhì)。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,裝配是不需要這樣的自以為聰明的人,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對公司不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天的班前會宣導(dǎo),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

  今后工作努力的方向,隨著公司各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重,品質(zhì)要求也會更加的提高,所以我們需要掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加的勤奮的工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻,對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):

  一、嚴于律已,自覺加強鍛煉。

  一年來擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化實踐與理論聯(lián)系在一起。

  不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

  三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。

  在過去一年里,我始終堅持嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實踐公司各項目標。在自已平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

  四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責(zé)任心強,工作認真,積極、態(tài)度端正。

  總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

  再次感謝115F—J線全體同事對我工作的支持配合,同時也謝謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)。

  祝公司生意蒸蒸日上!

個人年度工作總結(jié) 篇8

  斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年,本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作

  指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

  時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。

  三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針

  完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。

  四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。

  在日常工作中具體實施運作。

  五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀

  要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

  六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。

  抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。

  本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。

  4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

  5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

  1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

  2、工作中時有松懈。

  3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

個人年度工作總結(jié) 篇9

  一個學(xué)期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己,教師教育教學(xué)工作個人總結(jié)。同時,熱愛學(xué)生,努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展,F(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。

  首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗的教師,我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以,在實踐中,我努力學(xué)習(xí)《課程標準》等教學(xué)理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念。樹立以人為本,育人為本的思想。

  其次,本人能夠嚴格執(zhí)行學(xué)校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。

  第三,在教育教學(xué)工作中,本人積極認真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法進可能完美的結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),拓寬教學(xué)新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。具體做法如下:

  深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,擬定教學(xué)方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。

  努力改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂,注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生互動,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動性,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

  做好學(xué)科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。對于學(xué)習(xí)能力相對好的學(xué)生注重他們在更深層次上的學(xué)習(xí)和探究;對于學(xué)習(xí)能力相對困難的學(xué)生,從基礎(chǔ)知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學(xué),促使他們可以逐漸跟上其他同學(xué)的腳步。在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。

  認真做好教學(xué)反思工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學(xué)的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標的要求與學(xué)生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改進教法,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

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